2014 - 2015 VETUR
Nám og þjónusta við stofnanir
smennt.is
Fræðslusetrið Starfsmennt býður opinberum starfsmönnum upp á starfstengda símenntun og veitir stofnunum heildstæða þjónustu á sviði starfsþróunar. Þjónusta Starfsmenntar er sérsniðin að þörfum þátttakenda um allt land í krafti faglegs samstarfsnets og öflugs vefkerfis. Starfsmennt er samstarfsvettvangur starfsmanna og stjórnenda þar sem unnið er að þróun þekkingar og þjálfunar í þágu einstaklings og samfélags.
smennt.is 2
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
UM STARFSMENNT
Efnisyfirlit Fræðslusetrið Starfsmennt ........................................................................................ 4 Nám og þjónusta Starfsmenntar ......................................................................... . . . ...... 4 Starfsfólk og stjórn .............................................................................. ..... .......... . . .. 5 ALMENN NÁMSKEIÐ ............................................................................................. 6 • Danska II • Enska fyrir atvinnulífið • Mannauðsstjórnun fyrir millistjórnendur hjá ríkinu • Nám fyrir starfsfólk í stjórnunareiningum • 40 góð ráð í þjónustu • Góð ráð í tölvupóstsamskiptum • Að tjá sig án kvíða • Rekspölur • Upplýsinga- og skjalastjórnun • Verkefnastjórnun • Árangursrík kennsla • Markaðssetning vöru og þjónustu • Ég og starfið • Talsmaður breytinga • Lífsbraut – þekkingarbrot um menningu, þróun samfélaga og söguleg áhrif FJARKENNT TÖLVUNÁM ............................................................................ ......... 12 STARFSTENGDAR NÁMSLEIÐIR .......................................................................... ... 14 • Yfirlit yfir námsleiðir Starfsmenntar • Viðurkenndur bókari • Launaskólinn – nám fyrir launafulltrúa • Starfsnám stuðningsfulltrúa • Þróttur – námsleið fyrir starfsfólk íþróttamannvirkja • Brúarnám – þrjár leiðir • Viðbótarnám fyrir félagsliða • Skrifstofubraut FARANDFYRIRLESTRAR OG SÉRSNIÐIN NÁMSKEIÐ RÁÐGJAFAÞJÓNUSTA VIÐ STOFNANIR
.................................................. 20
.................................................................. 22
Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
3
UM STARFSMENNT
Fræðslusetrið Starfsmennt Markmið
Leiðir
• Að efla símenntun starfsmanna og stofnana
• Að hanna, þróa og meta starfstengt nám í samstarfi við stjórnendur, starfs menn og viðurkennda fræðsluaðila
• Að stuðla að markvissri starfsþróun starfsmanna og auka hæfni þeirra til að takast á við fjölbreyttari verkefni
• Að hafa umsjón með og votta vinnu- tengt nám og þjálfun
• Að auka möguleika stofnana á að þróa starfsemi sína til samræmis við kröfur á hverjum tíma
• Að veita stofnunum ráðgjöf á sviði menntunar og mannauðs
• Að vera samstarfsvettvangur stjórnenda og starfsmanna þar sem unnið er að þróun þekkingar og þjálfunar
Fræðslusetrið Starfsmennt er samstarfsvettvangur fjármála- og efnahagsráðuneytisins og flestra aðildarfélaga BSRB um starfstengt nám, starfsþróun og ráðgjöf. Nám á vegum setursins er því starfsmönnum ríkis og bæja að kostnaðarlausu en opið öðrum gegn gjaldi. Félagsmenn eftirtalinna stéttarfélaga eiga aðild að setrinu í gegnum kjarasamningsbundin réttindi til starfsþróunar: • SFR - stéttarfélag í almannaþjónustu • KJÖLUR - stéttarfélag starfsmanna í almannaþjónustu • Félag starfsmanna stjórnarráðsins • Félag flugmálastarfsmanna ríkisins • Starfsmannafélag Garðabæjar • Starfsmannafélag Suðurnesja • Starfsmannafélag Kópavogs
Samflot bæjarstarfsmannafélaga: • Félag opinberra starfsmanna á Suðurlandi • Starfsmannafélag Hafnarfjarðar • Starfsmannafélag Vestmannaeyja • Félag opinberra starfsmanna á Vestfjörðum • Félag opinberra starfsmanna á Austurlandi • Starfsmannafélag Dala- og Snæfellssýslu • Starfsmannafélag Húsavíkur • Starfsmannafélag Fjarðabyggðar • Starfsmannafélag Fjallabyggðar • Starfsmannafélag Skagafjarðar • Starfsmannafélag Mosfellsbæjar • Starfsmannafélag Seltjarnarness Sama rétt eiga ríkisstarfsmenn innan: • Starfsmannafélags Reykjavíkurborgar Samningar um stofnananám hafa verið gerðir við: • Mannauðssjóð Kjalar • Mannauðssjóð Samflots • Mannauðssjóð KSG • Ríkismennt/Sveitamennt
4
• Að taka þátt í stefnumótun á sviði símenntunar og leiða nýjungar í starfsþróunarverkefnum
Nám og þjónusta Starfsmenntar Í þessum kynningarbæklingi er að finna allar helstu upplýsingar um þjónustu Fræðslusetursins Starfsmenntar veturinn 2014-2015. Bæklingnum er ætlað að gefa yfirlit yfir margvísleg námskeið og þjónustu sem opinberir starfsmenn geta sótt til setursins. Þó er aðeins stiklað á stóru þar sem meirihluti náms er settur upp í samstarfi við stofnanir og starfshópa, og sérsniðið að þeirra þörfum. Markmið útgáfunnar er að starfsmenn og stjórnendur geti skipulagt nám með góðum fyrirvara og nýtt betur möguleika sína til starfsþróunar. Námi Starfsmenntar má skipta í tvennt. Annars vegar almenn námskeið sem eru opin öllum og hins vegar sérhæft starfstengt nám sérstaklega ætlað einstaka stofnunum og starfshópum. Þá býður Starfsmennt einnig upp á fjarkennd tölvunámskeið og ýmsa ráðgjafaþjónustu. Þjónusta Starfsmenntar er félagsmönnum aðildarfélaga, og þeirra sjóða sem gert hafa sérstaka samninga við setrið, að kostnaðarlausu. Aðrir geta sótt nám á vegum setursins gegn greiðslu. Starfsemi setursins byggir á þeirri hugmyndafræði að símenntun sé samofin störfum og að vinnustaðurinn sé mikilvæg uppspretta lærdóms. Allar nánari upplýsingar um nám og þjónustu má fá á vefsíðu Starfsmenntar þar sem skráning og önnur rafræn umsýsla náms fer fram.
smennt.is
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
Hulda Anna Arnljótsdóttir
Björg Valsdóttir
Bergþóra Hrönn Guðjónsdóttir
Marta Gall Jörgensen
Sólborg Alda Pétursdóttir
UM STARFSMENNT
Starfsfólk og stjórn Starfsmenn Hjá Fræðslusetrinu Starfsmennt starfa sjö starfsmenn en auk þess er margskonar stoðþjónusta aðkeypt. Framkvæmdastjóri er Hulda Anna Arnljótsdóttir, Björg Valsdóttir er skrifstofustjóri og Bergþóra Guðjónsdóttir og Sólborg Alda Pétursdóttir eru verkefnastjórar náms. Þá sinna Marta G. Jörgensen og Sverrir Hjálmarsson mannauðsráðgjöf við stofnanir og Guðrún H. Sederholm náms- og starfsráðgjöf. Starfsfólk setursins hefur allt umtalsverða starfsreynslu og fjölbreytta menntun að baki, m.a. sem kennarar, í stjórnun- og stjórnsýslufræðum, félags- og fjölmiðlafræðum, vinnusálfræði, upplýsingatækni og námsog starfsráðgjöf. Þessi bakgrunnur nýtist vel í nýsköpunar-, fræðslu- og þróunarstarfi setursins á sviði símenntunar og starfsþróunar. Stjórn Starfsmenntar skipa tveir fulltrúar frá stéttarfélögunum og tveir frá Kjara- og mannauðssýslu ríkisins auk varamanna. Stjórnin fundar reglulega og tekur ákvarðanir varðandi rekstur, verkefni og framtíðarsýn setursins.
Sverrir Hjálmarsson Guðrún Helga Sederholm
Árni Stefán Jónsson
Stjórn Starfsmenntar Aðalmenn:
Guðmundur H. Guðmundsson
Arna Jakobína Björnsdóttir
Jóhanna Þórdórsdóttir
Einar Mar Þórðarson
Þórveig Þormóðsdóttir
Árni Stefán Jónsson formaður SFR – stéttarfélags í almannaþjónustu, formaður Guðmundur H. Guðmundsson sérfræðingur hjá Kjara- og mannauðssýslu ríkisins, varaformaður Arna Jakobína Björnsdóttir formaður KJALAR - stéttarfélags starfsmanna í almannaþjónustu
Varamenn: Jóhanna Þórdórsdóttir fræðslustjóri SFR – stéttarfélags í almannaþjónustu Einar Mar Þórðarson sérfræðingur hjá Kjara- og mannauðssýslu ríkisins Þórveig Þormóðsdóttir deildarstjóri hjá mennta- og menningarmálaráðuneytinu
Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
5
ALMENN ALMENN NÁMSKEIÐ
Almenn námskeið Almenn námskeið Starfsmenntar eru opin öllum þvert á stofnanir og starfsgreinar. Hér má finna námskeið sem efla grunnfærni og starfshæfni og koma til móts við auknar kröfur sem gerðar eru til starfsmanna. Margskonar námskeið eru í boði sem varða stjórnun, tungumál og eflingu
sjálfstrausts sem grunn að góðum samskiptum. Einnig er boðið upp á sérhæft nám sem undirbýr þátttakendur fyrir störf á nýjum vettvangi eða dýpkar þá þekkingu sem fyrir er. Skráning og nánari upplýsingar eru á vef Starfsmenntar.
Að tjá sig án kvíða
Enska fyrir atvinnulífið
(16 stundir)
(20-30 stundir)
Þetta námskeið er ætlað þeim sem vilja auka öryggi sitt í flutningi máls eða ná tökum á frammistöðukvíða. Farið verður í undirstöður góðrar raddbeitingar og framsagnar, s.s. öndun, líkamsstöðu og notkun talfæra. Augnsamband og framsögn verður æfð ásamt því að kynna leiðir til að takast á við stress og yfirvinna það. Reykjavík
vor 16., 18., 23. og 25. febrúar
Danska II (16 stundir) Námskeiðið er sjálfstætt framhald af námskeiðinu Danska - þjálfun í talmáli og hentar því þeim sem setið hafa það námskeið og einnig þeim sem dvalið hafa í Danmörku um lengri eða skemmri tíma og vilja viðhalda kunnáttu sinni. Reykjavík 20. október - 5. nóvember
6
Það þykir sjálfsögð færni í dag að geta bjargað sér á ensku og á þessum námskeiðum er orðaforði efldur og öryggi í talmáli aukið. Námskeiðin eru haldin um allt land í samstarfi við fræðsluaðila sem hafa mikla reynslu af kennslu á þessu sviði. Reynt er að raða í námshópa eftir getu eða áhugasviði og fer þá mat fram áður en námskeið hefjast. Nánari upplýsingar og skráning er á netinu. Þá geta stofnanir einnig óskað eftir að fá starfstengd enskunámskeið heim í hús þar sem unnið er eingöngu með fagorðaforða. Hafa skal samband við skrifstofu Starfsmenntar ef óskað er eftir sérsniðnu enskunámskeiði inn til stofnana. Nánari upplýsingar á vef Starfsmenntar. Kennsla hefst í upphafi annar - Hafnarfjörður - Vestfirðir - Akureyri - Austurland - Suðurland
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
FJARKENNT
Námsþættir:
um allt land
• Drifkraftur í teymisvinnu
(32 stundir)
• Framkoma og flutningur máls
Hér er boðið upp á stutt og snarpt nám í mannauðsstjórnun þar sem sjónum er beint að vinnustaðnum, fólkinu og samskiptum þess. Megintilgangur námsins er að gera þátttakendur hæfari til að vinna með og virkja mannauðinn á hverjum vinnustað út frá sérstöðu starfsumhverfis ríkisstofnana. Áhersla er lögð á skipulagningu og stjórnun starfsmannamála og að gefa yfirsýn yfir fræðasviðið, sem og hagnýt verkfæri. Námið er sniðið að þörfum millistjórnenda s.s. starfsmannastjóra, verkefnastjóra, fræðslustjóra og annarra starfsmanna sem axlað hafa aukna ábyrgð í starfi eða hafa mannaforráð.
• Gæðastjórnun • Hugkortagerð og áætlanir • Leiðtogahæfni • Líkamsbeiting og álagsstjórnun
ALMENN NÁMSKEIÐ
Mannauðsstjórnun fyrir millistjórnendur hjá ríkinu
• Rafræn skipulagning • Samskipti á vinnustað • Skilvirkir fundir og viðburðastjórnun • Upplýsinga- og skjalastjórnun • Uppsetning og röðun tækja • Viðhorf og virkni í breytingum • Þjónustustjórnun
Námsþættir: • Að vera leiðtogi og/eða með mannaforráð (3 kst)
Reykjavík
• Vinnustaðamenning (1 kst)
• Kynning á stefnumiðaðri mannauðsstj. (3 kst)
haust 27. október - 10. desember vor 23. febrúar - 20. apríl Allt landið fjarkennt sömu daga
• Áætlanir og starfsgreiningar (1 kst) • Öflun umsækjenda og ráðningar (4 kst) • Nýliðamóttaka og nýliðaþjálfun (4 kst) • Starfsmannasamtöl - Starfsþróunarsamtöl (3 kst) • Frammistöðustjórnun (1 kst) • Starfsþróun, fræðsla og persónuleg færni (3 kst) • Mælingar á árangri fræðslu (2 kst) • Mælingar á árangri mannauðsmála (2 kst) • Starfsánægja, umbun og hvatning (2 kst) • Framleiðni og virkni starfsfólks (2 kst)
40 góð ráð í þjónustu (10 stundir)
Reykjavík Allt landið
um allt land
NÝTT
Hér er lögð áhersla á lykilþætti í þjónustu með áherslu á símsvörun og samskipti við erfiða einstaklinga. Nemendur lesa stutta kennslubók og vinna í framhaldi af því gagnvirk verkefni og spurningar á vefnum sem byggja bæði á bókinni og stuttum myndskeiðum. Námskeiðið er haldið fjórum sinnum í vetur.
• Breytingastjórnun (1 kst)
FJARKENNT
Fjarkennt
haust 22. september og 20. október vor 20. janúar og 23. febrúar
haust 13., 14., 20., 21. nóvember vor 9., 10., 16., 17. apríl fjarkennt sömu daga
Góð ráð í tölvupóstsamskiptum Nám fyrir starfsfólk í stjórnunareiningum
(10 stundir) FJARKENNT um allt land
(60 stundir) Þessi námsleið hefur hlotið frábærar viðtökur og verið vel sótt af fólki sem vill styrkja stjórnunarog skipulagshæfni sína. Námið er opið öllum en sérstaklega hannað með þarfir starfsmanna sem vinna með stjórnendum og vilja sérhæfa sig í slíku samstarfi. Markmiðið er að þátttakendur læri hagnýtar aðferðir til að takast á við og halda utan um fjölbreytt og flókin verkefni. Áhersla er lögð á sveigjanleika, sjálfstæði, forgangsröðun og skipulag ásamt kynningu á samskiptahæfni og leiðtogafræðum.
FJARKENNT um allt land
NÝTT
Hér er fjallað um helstu þætti sem hafa þarf í huga í rafrænum samskiptum. Gert er ráð fyrir að taka 1-2 vikur í lestur á bók sem dreift er til allra nemenda. Að því loknu vinna nemendur verkefni og svara spurningum á vefnum sem byggja bæði á bókinni og stuttum myndskeiðum. Námskeiðið er haldið fjórum sinnum í vetur. Fjarkennt
haust 22. september og 20. október vor 20. janúar og 23. febrúar
smennt.is
Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
7
ALMENN NÁMSKEIÐ
Rekspölur (2x60 stundir)
FJARKENNT um allt land
Námskeiðin eru tvö en þau voru fyrst sett á laggirnar árið 1995 og hafa verið kennd allar götur síðan. Á þeim er fjallað vítt og breitt um einstaklinginn, stöðu hans og stefnu. Rætt er um persónulega hæfni, almenna þekkingarleit, samspil starfs og einkalífs ásamt kynningu á samfélagslegum innviðum. Rekspölur hefur reynst afar góður grunnur að frekara námi eða þátttöku í félagsstörfum. Námskeiðin eru sjálfstæð og því má taka 2 á undan 1, ef vill.
Á Rekspeli 1 (60 stundir) er lögð áhersla á einstaklinginn og sjálfstyrkingu hans, starfsvettvang, réttindi og félagsmál. Þá er einnig fjallað um tölvuvæðinguna og hvernig nýta má tæknina til samskipta- og upplýsingaöflunar. Námsþættir: • Öflug liðsheild • Sorg, kreppa og áföll • Mikilvægir þættir í starfi • Einstaklingurinn - starfið og fjölskyldan • Þjónusta í allra þágu • Íslensk málstefna • Starfið, réttindi og skyldur • Félagsmál og lífeyrir • Fjármál fjölskyldunnar • Fjölgreindir Reykjavík haust 14. - 21. nóvember Allt landið fjarkennt sömu daga
Á Rekspeli 2 (60 stundir) er lögð áhersla á einstaklinginn í samfélagi nútímans, samskiptahæfni, sjálfstraust, siðfræði og rökfræði. Meðal þess sem fjallað er um er fjölmenning og hvaða áhrif hún hefur á samfélagið og einstaklinginn. Námsþættir: • Samskipti og sjálfstraust • Fjölmenning • Þjónustuviðmót • Siðfræði í lífi og starfi • Samskipti og frávik
Upplýsinga- og skjalastjórnun
FJARKENNT um allt land
(10 stundir) Fjallað verður um tengsl upplýsinga- og skjalastjórnunar við stjórnun þekkingar og gæða. Kenndar verða aðferðir við að skipuleggja útgefið efni s.s. bækur, tímarit, fréttabréf, ársskýrslur og rafræn gögn. Sýnt verður fram á hvernig hægt er að nota ýmis tölvukerfi við skipulagningu gagna, skráningu, vistun og endurheimt. Áhersla er lögð á almenna umfjöllun og hugmyndafræði svo að námskeiðið henti þeim breiða hópi starfsmanna sem hafa með málaflokkinn að gera á vinnustað. Reykjavík haust 24. - 25. nóvember vor 19. - 20. febrúar Allt landið fjarkennt sömu daga
Verkefnastjórnun (24 stundir)
FJARKENNT um allt land
Starfsmennt býður upp á 24 stunda námskeið í verkefnastjórnun þar sem kynnt er hugmyndafræði og helstu aðferðir þessa vinsæla verklags. Farið er í mótun hugmyndar, markmiðssetningu, framkvæmdaáætlun, verkáætlun og tímaáætlun ásamt kostnaðargreiningu og kynningaráætlun. Þá fær samskipta- og upplýsingaþátturinn aukið vægi þar sem fjallað er um hlutverk og skyldur verkefnastjóra. Námskeiðið veitir góða yfirsýn yfir þessa tegund stjórnunar. Reykjavík haust 14. október - 18. nóvember vor 10. febrúar - 17. mars Allt landið fjarkennt sömu daga
Árangursrík kennsla (18 stundir) Það er ólíkt að kenna fullorðnum námsmönnum eða ungum börnum og unglingum. Sjónarhorn, viðhorf og reynsla þeirra er sérstök og mikilvægt að leiðbeinendur hagi kennslu sinni í samræmi við það. Á þessu námskeiði er farið í hagnýtar aðferðir fyrir leiðbeinendur fullorðinna og þeim sýnt hvernig þeir geta betur skipulagt og haldið utan um námskeið fyrir fullorðna. Námskeiðið hentar öllum sem koma að fræðslu fullorðinna. Reykjavík
vor 4., 11., 18. mars og 1. apríl
• Rökfræði í lífi og starfi • Kjarasamningar • Að tala máli sínu • Hönnun á Íslandi Reykjavík vor 10. - 17. apríl Allt landið fjarkennt sömu daga
8
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
(Eininganám) Í þessu hnitmiðaða og skemmtilega námi er lögð áhersla á hagnýtar lausnir í markaðsstarfi skipulagsheilda, s.s. stofnana, fyrirtækja og félaga. Fjallað verður um markaðsfræði, helstu hugtök og hvernig best er að ná til ólíkra viðskiptavina og hópa. Sett verður upp markaðsáætlun út frá ytri greiningu og tæki og tól fyrir margskonar greiningarvinnu kynnt. Þá verður einnig fjallað um mikilvægi góðrar þjónustu, ásýndar, vörumerkja og tengsla við fjölmiðla. Auk þess verður farið yfir möguleika netsins, samfélagsmiðla og rafrænna kynninga, ásamt utanumhaldi viðburða. Boðið verður upp á fjarnám í samstarfi við símenntunarmiðstöðvar. Akureyri kennt á vorönn 2015
Ég og starfið (36 stundir)
FJARKENNT um allt land
Hér er fjallað um mikilvægi heilbrigðs sjálfstrausts sem grunn að góðum samskiptum og vellíðan á vinnustað. Markmiðið er að kynna nemendum jákvæða vinnustaðarmenningu sem meðal annars byggist á góðum samskiptum, eflingu liðsheildar, hvatningu, sjálfstrausti, lífsleikni og tilfinningagreind. Í þessu námi hefur bekkurinn alltaf verið þéttskipaður enda kennararnir færir sérfræðingar á sínu sviði.
Talsmaður breytinga
FJARKENNT um allt land
(76 stundir)
Víða erlendis tíðkast það að mynduð séu starfsþróunarteymi innan stofnana. Þar koma saman jafnmargir stjórnendur og starfsmenn og ræða möguleika til virkrar starfsþróunar. Þessi nýja námsleið undirbýr starfsmenn til þátttöku í svona vinnuhópum. Fjallað er um gildi símenntunar og hvernig hvetja má til náms og efla lærdómsmenningu. Þátttakendur fá einnig þjálfun í að veita jafningjum forystu og að hafa jákvæð áhrif á þróun breytinga á vinnustað. Lögð er áhersla á frumkvæði, umbótavilja og að skapa nýtt vinnulag með því að tengja saman ólík stjórnunarlög. Námið hentar þeim sem sýnt hafa leikni í samskiptum, hafa áhuga á velferð samstarfsfólks síns og á innleiðingu breytinga. Í náminu fá þeir öflug tæki til að vinna með sjálfa sig og aðra, miðla málum og miða áfram.
ALMENN NÁMSKEIÐ
Markaðssetning vöru og þjónustu
Námsþættir: • Kynning • Starfsmaðurinn og breytingar • Vellíðan á vinnustað • Að vera talsmaður breytinga • Viðtalstækni • Samningatækni • Að vinna með jafningjum og veita forystu • Framsetning upplýsinga • Að skrifa góða íslensku
Námsþættir:
• Að geta talað máli sínu
• Inngangur að samskiptafræðum
• Lærdómsstofnun og námsmenning
• Árangursrík samskipti
• Að þekkja námsleiðir og menntaúrræði
• Samtalstækni og erfið samskipti
• Að hvetja til náms og efla áhuga
• Að efla sjálfstraustið
• Meistari og nýliði
• Lífsleikni og tilfinningagreind
• Þekkingarstjórnun
• Að byggja upp liðsheild
• Þátttökustjórnun
• Persónuleg markmiðasetning
• Breytingastjórnun
• Streita og álag 1
• Lokaverkefni
• Streita og álag 2
• Mat á námi og námsleið
• Upprifjun og umræður Reykjavík
haust 13. október - 10. nóvember vor 24. febrúar - 24. mars Allt landið fjarkennt sömu daga
Reykjavík 31. október - 27. mars Allt landið fjarkennt sömu daga
smennt.is Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
9
ALMENN NÁMSKEIÐ
Lífsbraut – Þekkingarbrot um menningu, þróun samfélaga og söguleg áhrif
FJARKENNT um allt land
(60 stundir) Lífsbraut er ný námsleið sniðin að þörfum þeirra sem ekki hafa lokið langskólanámi en vilja kynnast málefnum er varða uppbyggingu samfélags og samskipta betur. Fjallað verður um heimspekileg, siðferðileg, efnahagsleg og félagsleg álitamál og rætt um helstu áhrifavalda sem móta umhverfi okkar og samfélagsgerðir. Gefið verður fræðilegt yfirlit yfir valda málaflokka og þátttakendur hvattir til að taka þátt í umræðum til að skoða hvaða hugmyndir, lífstefnur og verðmæti hafa verið ráðandi og áhrifavaldar í eigin lífi. Tekin verða dæmi um birtingarform kenninga og lögð áhersla á að ræða sjónarhorn fræðanna til að auka skilning og túlkun á veruleikanum. Í hverjum námsþætti verða ólík sjónarhorn skoðuð s.s. hver er að tala og til hvaða upplýsinga er verið að vísa um leið og metið er hve áreiðanlegar þær eru.
Meðal þeirra spurninga sem leitað verður svara við eru: • Hvaða máli skiptir túlkun og sjónarhorn atburða og umræðu? • Hvernig má meta trúverðugleika upplýsinga og hvernig er rætt um sannleika? • Á gagnrýnin hugsun undir högg að sækja? • Af hverju eru breytingar illa séðar þó að við vitum að allt er breytingum háð? • Hvernig geta listir og menning breytt samfélögum? • Af hverju skiptir menntun miklu máli og hvernig efla vísindi alla dáð? • Hvaða áhrif mun aukin alþjóðavæðing og tækniframfarir hafa á líf okkar? Námsþættir: • Vísindi og siðferði
8 kst.
• Mannréttindi og minnihlutahópar
4 kst.
• Þróun samfélaga, efnahagskerfi og hnattvæðing
8 kst.
• Tungumálið - merking og máltaka
8 kst.
• Listir, menning og skapandi hugsun
8 kst.
• Ákvarðanataka - markmið og mælingar
4 kst.
• Fjölskyldan, lífshlutverk og tímaskeið
4 kst.
• Sjálfbærni og umhverfisvernd
4 kst.
• Ný heimsýn - óravíddir netsins
4 kst.
• Alhliða læsi og úrvinnsla upplýsinga
4 kst.
• Umræðutími - lokaverkefni
4 kst.
Reykjavík Allt landið
10
3. nóvember - 2. mars fjarkennt sömu daga
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
Gómaðu réttindin
DAGSVERK.IS / SMENNT-0814
Viltu fá starfsreynslu og fyrra nám/námskeið metin til eininga inn á tanntæknabraut og ná þér í löggild réttindi?
Raunfærnimat tanntækna Raunfærnimat er frábær leið sem getur auðveldað þér að ljúka tanntæknanámi. Með raunfærnimati er raunveruleg færni skilgreind og metin, án tillits til þess hvernig eða hvaðan hún er fengin. Til að komast inn í raunfærnimatið þarft þú að: • Vera 25 ára eða eldri • Hafa starfað í 5 ár eða lengur í faginu • Hafa lokið a.m.k. 24 klukkustundum af starfstengdum námskeiðum Allar nánari upplýsingar eru veittar hjá Starfsmennt í síma 550 0060.
smennt@smennt.is – www.smennt.is Tanntæknar starfa ýmist á almennum tannlæknastofum eða hjá sérhæfðum tannlæknum. Þeir aðstoða t.d. við aðgerðir, sjá um bókun sjúklinga, sjúkraskýrslur, birgðahald og margt fleira. Tanntæknabrautin er kennd við Fjölbrautaskólann við Ármúla og er 125 einingar/208 fein. Brautin skiptist í almennar greinar, sérgreinar og verklegar greinar. Boðið er upp á A l leiningum/88 a r n á n a r i ufein p p l ýí ssérgreinum i n g a r o g og s k rverklegum á n i n g á vgreinum. e f s í ð u S t a r f s m e n n t a r · w w w. s m e n n t . i s raunfærnimat í 53
11
FJARKENNT TÖLVUNÁM
Fjarkennt tölvunám Undanfarin ár hefur Fræðslusetrið Starfsmennt boðið upp á fjarkennd tölvunámskeið sem efla almenna og sértæka tölvufærni. Námskeiðin eru í stöðugri þróun, ný bætast við og önnur detta út. Nú er boðið upp á ársaðgang að vefnámskeiðum í samstarfi við Tölvunám.is, þar sem þátttakendur geta flett upp og horft á stutt innslög um fjölda aðgerða í helstu forritum.
stundað námið á eigin forsendum hvað varðar tíma og hraða. Nemendur hafa aðgang að kennara, bæði í tölvupósti og þjónustusíma sem hann svarar frá kl. 9 til 21 alla virka daga. Þetta fyrirkomulag hefur leitt til þess að tæknilegir örðugleikar eru ekki hindrun í náminu. Æskilegt er að taka grunnnámið á undan framhaldsnámskeiðunum nema þó nokkur tölvuþekking sé til staðar.
Flest tölvunámskeiðin eru fjarkennd og lýkur með verkefnum, í samstarfi Nemandi.is. Nemendur geta því tekið þátt hvar sem er á landinu og
Öll námskeiðin miða að því að efla tölvulæsi ríkisstarfsmanna með þjálfun í notkun einstakra forrita og auka með því sjálfsbjargarviðleitni og hæfni til sértækari aðgerða.
Ársaðgangur að vefnámskeiðum Fræðslusetrið Starfsmennt býður upp á ársaðgang að vefnámskeiðum á vefnum Tölvunám.is. Skráning á námskeiðin fer fram á smennt.is og er félagsmönnum aðildarfélaga Starfsmenntar að kostnaðarlausu en opin öðrum gegn gjaldi. Boðið eru upp á ítarlegt yfirlit aðgerða sem byggir á stuttum innslögum sem þátttakendur geta nýtt sér samhliða tölvuvinnslu í eigin starfi. Um er að ræða athafnanám þar sem nám á sér stað samhliða framkvæmd og reynslu. Sú nálgun er talin festa nám enn betur í sessi.
smennt.is 12
Vefnámskeiðin eru:
• Excel • Word • Outlook • PowerPoint
• Access • Office • Photoshop • Lotus Notes
Opnað verður fyrir ársaðganginn fjórum sinnum yfir árið: 1. okt., 1. nóv., 1. feb. og 1. mars
Vefnámskeið Tölvunáms eru ítarleg, vönduð og gagnvirk og ýta undir sjálfstæði og áhuga nemenda á að leita sér upplýsinga og nýta námskeiðin sem uppfletti- og hjálpartæki. Markmið kennsluvefsins er að notendur geti bjargað sér sjálfir og lært á hugbúnaðinn á eigin spýtur. Ársaðgangurinn hentar þeim sem hafa nokkuð góða undirstöðu í tölvuvinnslu.
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
(80 stundir) Námskeiðið er fjarkennt í 10 vikur og er ætlað þeim sem hafa litla eða enga þekkingu af tölvuvinnslu. Farið er í grundvallaratriði tölvunnar, gagnlega þætti hennar eins og ritvinnslu (Word), töflureikni (Excel), Internet, tölvupóst og upplýsingatækni. Kennt er á Windows Vista, Office kerfi og Windows 7, allt eftir því í hvaða umhverfi þátttakendur vinna. Haust 16. september / Vor 3. febrúar
Skipulagning, tímastjórnun og tölvupóstur með Outlook (26 stundir) Á námskeiðinu eru kynntar leiðir fyrir fólk sem vill bæta skipulag og samskipti, auðvelda tímastjórnun og verkefnastýringu og halda betur utan um tengiliði og viðskiptavini. Sérstök áhersla er lögð á að hafa yfirsýn yfir margskonar verkefni og samskipti við viðskiptavini. Haust 16. september / Vor 3. febrúar
Framsetning í PowerPoint (26 stundir) Farið er yfir hvernig setja má upp texta og kynningar á skýran og skilmerkilegan hátt með stuðningi myndrænnar framsetningar glæruforritsins PowerPoint. Haust 7. október / Vor 24. febrúar
viðurkenningarskírteini, nafnspjöld, námsefni og annað útgáfutengt efni. Haust 28. október / Vor 17. mars
Myndvinnsla og myndavélar (26 stundir) Hér eru grundvallaratriði í myndvinnslu kynnt. Námskeiðið hefur verið mikið endurnýjað og áhersla er á áhugaverð ókeypis forrit fyrir myndvinnslu (Photoshop samhæft), skipulagningu og eftirvinnslu. Farið er í uppbyggingu mynda og þættir eins og stærð, upplausn, þjöppun, litakerfi, prentun og birting á neti skoðuð. Fjallað er um helstu atriði sem koma upp við notkun á stafrænum myndavélum svo sem samspili ljósops og lokahraða.
FJARKENNT TÖLVUNÁM
Grunnnám á tölvur
Haust 28. október / Vor 17. mars
Fjársjóður Google (26 stundir) Farið er vítt og breytt í umfjöllun um öflug og ókeypis verkfæri frá Google og fleirum, með áherslu á raunhæfa notkun í starfi, námi og leik. Skoðuð verða tól eins og Google Sites til vefsíðugerðar, Google Docs, sem inniheldur m.a. ritvinnslu og töflureikni og sem gerir mörgum kleift að vinna í sama skjali. Haust 28. október / Vor 17. mars
Word - framhald (26 stundir)
Excel - framhald (26 stundir) Farið er í flóknari hluta Excel forritsins og hvernig hægt er að láta forritið vinna fyrir sig og einfalda þannig verklag og uppsetningu gagna. Lögð er áhersla á tengingu við ýmis gögn ásamt umfjöllun um helstu formúlur og föll forritsins. Haust 7. október / Vor 24. febrúar
Hér eru flóknari hlutar Word forritsins skoðaðir og hvernig má láta forritið vinna fyrir sig og einfalda verklag. Áhersla er lögð á tengingu við önnur forrit og að setja upp skjöl s.s. skýrslur og ritgerðir og undirbúa gögn fyrir prentun. Haust 18. nóvember / Vor 7. apríl
Hugarkort (26 stundir)
Kynningarefni og fréttabréf með Publisher (26 stundir) Á námskeiðinu er meðal annars farið í hvernig búa má til fjölbreytt kynningarefni eða setja upp prentgripi eins og fréttabréf, auglýsingar, kort,
Á námskeiðinu er farið í annars vegar aðferðafræði hugarkorta og hinsvegar hagnýtingu þeirra við notkun á (ókeypis) hugbúnaði til hugarkortagerðar. Að loknu námskeiði á þátttakandi að vera leikinn í gerð hugarkorta og geta nýtt sér aðferðina til að setja verkefni, fundi eða texta fram á myndrænan hátt. Haust 18. nóvember / Vor 7. apríl
Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
13
STARFSTENGDAR NÁMSLEIÐIR NÁMSLEIÐIR STARFSTENGDAR
Starfstengdar námsleiðir Starfsmennt býður stofnunum og starfshópum upp á sérsniðnar starfstengdar námsleiðir þar sem bæði er gætt að fagmennsku og sveigjanleika. Námsleiðirnar mynda heildarnámskerfi stofnana eða faghópa og geta verið allt frá 20 að 240 stundum. Náminu er ýmist skipt upp í sjálfstæð námskeið eða stærri námslotur sem starfsmenn velja úr í samræmi við eigin fræðsluþarfir og framtíðarsýn stofnana. Stýrihópar starfa innan hverrar námsleiðar og eiga þar sæti jafnmargir starfsmenn og stjórnendur. Stýrihóparnir ráða hraða, framboði og fyrirkomulagi náms. Þeir geta einnig breytt áherslum og inntaki náms ef breytingar verða á starfsumhverfi og tryggt þannig að námið sé ávallt í takt við tímann. Námsleiðir Starfsmenntar eru þróaðar í samræmi við starfsmarkmið stofnana og eru rauði þráðurinn í fræðslustarfi þeirra. Starfsfólk hefur því yfirsýn yfir símenntunarkerfi stofnunar í heild og getur valið þau námskeið sem því hentar. Fræðsluþarfir starfsmanna eru mismunandi og verklag Starfsmenntar tekur mið af því. Öflugt vefkerfi Starfsmenntar býður upp á gott utanumhald og rafræna umsýslu náms sem haldið er í samstarfi við vinnustaði, skóla og
símenntunarmiðstöðvar um land allt. Haldið er utan um námsferil hvers einstaklings á lokuðu nemendasvæði, svo auðvelt er að fylgjast með og halda utan um námsframvindu. Á vef Starfsmenntar má einnig sjá námskrár og starfstengdar námsleiðir sem hannaðar hafa verið fyrir einstaka stofnanir og starfsgreinar. Þar skrá þátttakendur sig til leiks og fá upplýsingar um efnistök, fyrirkomulag, stað og stund. Hver stofnun eða starfsgrein hefur sína eigin gátt á vefnum þar sem allt námsefni er sett fram og sér Starfsmennt um að senda reglulega út rafrænar kynningar og veffréttabréf til að minna á nám og fylgja því eftir. Það er því mikið hagræði fyrir stofnanir að nýta sér rafrænt utanumhald Starfsmenntar til að votta starfstengt nám. Hér fyrir neðan má sjá yfirlit yfir helstu námsleiðir Starfsmenntar. Allar nánari upplýsingar má svo nálgast á vefnum, þar sem einnig er ýmiskonar fróðleikur um símenntunarkerfi og fræðsluáætlanir. Lesendur eru hvattir til að skoða vefinn, leita fyrirmynda í fyrri verkefni og koma eigin hugmyndum að námi á framfæri við starfsfólk Starfsmenntar.
Yfirlit yfir starfstengdar námsleiðir: • Á fjölunum – námsleið fyrir leiksviðstækna • Á vettvangi – námsleið fyrir læknaritara • Áfangar I og II – námsleiðir fyrir fangaverði • Brúarnám fyrir verðandi heilbrigðisritara • Brúarnám fyrir verðandi félagsliða • Brúarnám í félagsmála- og tómstundafræðum • Fríhafnarskólinn • Heilsa – námsleið fyrir starfsfólk á heilbrigðissviði • Hæfni – námsleið fyrir heilbrigðisritara • Járnsíða – námsleið fyrir starfsmenn sýslumannsembætta • Launaskólinn – námsleið fyrir launafulltrúa ofl. • Lausnir – námsleið fyrir lyfjatækna • Skil – námsleið fyrir starfsfólk á innheimtusviði tollstjóra • Starfsnám stuðningsfulltrúa – grunnnám • Starfsnám stuðningsfulltrúa – framhaldsnám • Stoð – námsleið fyrir starfsfólk á velferðarsviði • Tryggingastofnun • Viðbótarnám fyrir félagsliða • Vinnumálaskólinn – námsleið fyrir starfsfólk Vinnumálastofnunar • Vísdómur – námsleið fyrir starfsfólk dómstóla • Þróttur – námsleið fyrir starfsfólk íþróttamannvirkja
14
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
Starfsmennt býður félagsmönnum sínum upp á Undirbúningsnám fyrir próf til viðurkenndra bókara á vegum atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytisins. Boðið er upp á námið í Menntaskólanum í Kópavogi, Endurmenntun Háskóla Íslands og Opna háskólanum í HR. Kennslufyrirkomulag er ólíkt og ættu því allir að geta fundið skipulag sem hentar. Starfsmennt
greiðir innritunar- og einingagjöld en nemendur greiða próftökugjald sjálfir. Námið varir í eina önn og skiptist í þrjá hluta: Reikningshald, skattskil og upplýsingatækni. Inntökuskilyrði í námið er að hafa stúdentspróf eða sambærilega menntun og reynslu af vinnumarkaði og bókhaldsstörfum. Kennt er hjá Endurmenntun HÍ, MK og Opna háskólanum í HR og hefst skráning næsta vor fyrir nám haustið 2015.
Launaskólinn Nám fyrir launafulltrúa og þá sem koma að kjara- og starfsmannamálum hjá ríki og sveitarfélögum
STARFSTENGDAR NÁMSLEIÐIR
Viðurkenndur bókari – undirbúningsnám
smennt.is
(84 stundir) Starf launafulltrúans krefst mikillar þekkingar á inntaki kjarasamninga og yfirgripsmiklu regluverki opinbera vinnumarkaðarins. Launafulltrúar gegna ábyrgðarmiklu starfi þar sem lítið má út af bregða vegna hagsmuna launþega um að afgreiðsla launa og ávinnsla réttinda sé rétt. Því er mikilvægt að þeir sem vinna við launavinnslu og á starfsmannadeildum þekki sem best umhverfið og lagarammann, hafi vettvang til að deila vinnulagi og ræða verkferla. Nám fyrir launafulltrúa svarar einnig aðkallandi fræðsluþörf fyrir grunnmenntun á þessu sviði en hingað til hefur þjálfunin að mestu farið fram á vinnustað. Hér er ætlunin að styrkja launafulltrúa og aðra þá sem koma að
starfsmanna- og kjaramálum hjá ríki og bæ í starfi, með því að gefa yfirsýn yfir sviðið, kynna helstu ákvæði kjarasamninga og réttinda launþegans ásamt því að veita hagnýtar leiðbeiningar. Námið er alls 84 stundir og er því skipt í 4 þemu. Hvert þema samanstendur af efnislega tengdum námsþáttum og valnámskeiðum fyrir þá sem sinna sérhæfðari verkefnum. Námskeiðin eru kennd í 1-3 daga samfleytt, og er reynt að setja þau upp þar sem næg þátttaka fæst. Starfsmennt greiðir ferða- og dvalarstyrki skv. reglum setursins til þeirra sem rétt eiga á því. Skráning og frekari upplýsingar eru á vef Starfsmenntar.
Þema I - Opinber vinnumarkaður, ráðning, starfslok og starfsskyldur Opinber vinnumarkaður og regluverkið um samningamál (6 kst)
Regluverkið um ríkisstarfsmenn og starfsmenn sveitarfélaga (3 kst)
Upphaf starfs, starfsskyldur og siðareglur (6 kst)
Starfslok (7 kst)
Þema II – Vinnutími og afgreiðsla launa Laun og vinnutími (8 kst)
Rétt laun á réttum tíma (4 kst)
Lágmarkshvíld og frítökuréttur (4 kst)
Vaktavinna, bakvaktir og afbrigðilegur vinnutími - Sérhæft námskeið (8 kst) Starfsfólk skóla – sérstakir launaútreikningar - Sérhæft námskeið (8 kst)
Þema III – Fjarvera frá vinnu – launaðar fjarvistir Orlof (5 kst) Óvinnufærni, veikindaréttur og slysatryggingar (6 kst) Fæðingar- og foreldraorlof (2 kst) Almennt um fjarveru frá vinnu (1 kst) Þema IV – Mannauður og hæfni
Einelti og áreitni á vinnustað (3 kst) Þróun starfa og símenntun (7 kst) Hlutverk og hæfni launafulltrúans (8 kst) Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
15
STARFSTENGDAR NÁMSLEIÐIR
Starfsnám stuðningsfulltrúa Starfsnám stuðningsfulltrúa er ætlað öllum sem starfa með fötluðum og sjúkum eða hyggja á starf á þeim vettvangi. Markmið námsins er að auka þekkingu starfsfólks á þörfum skjólstæðinga sinna og efla þjónustuna. Snert er á ýmsum flötum sálar-, félags- og uppeldisfræði. Námið, ásamt starfsreynslu er metið til eininga á félagsliðabrú.
Grunnnám (162 stundir) Í grunnnáminu fá nemendur fræðslu um líf og aðstæður fatlaðs fólks og sjúkra. Markmiðið er að efla almenna færni og fagmennsku í starfi með auknum skilningi á þörfum skjólstæðinga. Námið samanstendur af 24 námsþáttum.
Námsþættir grunnnáms: • Kynning og samvinna • Námstækni • Hugmyndafræði fötlunar
Framhaldsnám
• Siðfræði
(84 stundir)
• Virðing og viðhorf
Í framhaldsnáminu er fjallað enn frekar um líf og aðstæður fatlaðra, aldraðra og sjúkra en þekking nemenda dýpkuð. Námsþættir eru 16 en einnig er unnið lokaverkefni áður en nemendur eru útskrifaðir. Ljúka verður grunninum á undan framhaldsnáminu.
• Áföll og afleiðingar • Erfðafræði og helstu flokkar fötlunar • Þroskasálfræði • Félagssálfræði • Mál og tal – málþroski/mál og talmein
Námsþættir framhaldsnáms:
• Óhefðbundnar leiðir til tjáskipta
• Framtíðarsmiðja
• Lýðheilsa – tannvernd og sýkingavarnir
• Mannréttindi og siðferði
• Lyfjafræði
• Árangursrík samvinna
• Samstarf við fjölskyldur – samtalstækni • Velferðarþjónustan
• Geðsjúkdómar – helstu flokkar og meðferðarúrræði
• Vinnumarkaðurinn
• Einhverfa og aðrar raskanir á einhverfurófi
• Stjórnsýsla, lög og reglugerðir
• Heyrnarskerðing
• Greining og mat - vinnustaðaheimsókn
• Blinda/sjónskerðing
• Frístundir
• Hreyfihamlanir
• Endurmenntun og nám fullorðinna
• Ánetjun lyfja og vímuefna
• Atvinna með stuðningi
• Fíkn og neysla
• Búseta
• Öldrun
• Þjónustuáætlanir
• Kynfræði
• Mat á námi
• Barna- og unglingavernd • Hjálpartæki
Reykjavík
• Samantekt
13. október - 6. febrúar Kennt aðra hverja viku
• Lokaverkefni • Mat á námi og námsleið
smennt.is 16
Reykjavík
6. október - 1. desember Kennt aðra hverja viku
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
Námsleið fyrir starfsfólk íþróttamannvirkja Starfsmennt hefur, í samstarfi við Kjöl stéttarfélag og Akureyrarbæ, þróað nýja námsleið fyrir starfsfólk íþróttamannvirkja. Þróttur er námsleið sem ætlað er að auka faglega þekkingu þessa hóps og mæta síauknum kröfum sem gerðar eru í starfi hvað varðar móttöku ólíkra hópa og þjónustu við viðskiptavini. Námið er alls 150 kennslustundir
en það skiptist niður í 24 námskeið og getur hver starfsmaður eða stofnun sniðið það að sínum þörfum. Námið er sett upp í samstarfi við stofnanir og bæjarfélög um land allt sé þess óskað. Allar nánari upplýsingar má nálgast á heimasíðu Starfsmenntar, www.smennt.is og hjá starfsfólki setursins.
Samskipti og sjálfstyrking • Sjálfstyrking og starfsánægja (8 kst)
STARFSTENGDAR NÁMSLEIÐIR
Þróttur
• Að efla liðsheild og hópavinnu (4 kst) • Ég og bærinn - ímyndarnámskeið (4 kst) • Að eiga við erfiða gesti (8 kst) • Þjónustustjórnun (6 kst) • Að takast á við breytingar (4 kst) • Einelti á vinnustað (4 kst) • Fjölmenning og siðir (4 kst) Samskipti við skóla • Samskipti við skóla - Hvar liggja mörkin? (8 kst) • Agastjórnun- frávik, greiningar og sérþarfir (8 kst) • Samskipti við ólíka hópa – börn, unglinga, aldraða og fatlaða (8 kst) • Einelti í skólum (4 kst) Starfið og starfsumhverfið • Vinnuumhverfi – Starfsleiði og áhrif vaktavinnu (8 kst) • Ábyrgð og sérstaða starfsins (6 kst) • Tímastjórnun og forgangsröðun (4 kst) • Viðburðastjórnun – Námskeið fyrir stjórnendur (4 kst) • Öryggi og áföll – Viðbrögð við áföllum á vinnustað (4 kst) • Frístundir og afþreying (6 kst) Önnur námskeið • Veðurfræði – örnámskeið (4 kst) • Tungumál – Enska fyrir atvinnulífið, talmál (12 kst) • Hreinsitækni – snyrtilegt umhverfi og ræsting – meðhöndlun efna (6 kst) • Tölvur og tölvuvinnsla (26 kst) • Sjálfsvörn – Grunnatriði í líkamlegri sjálfsvörn (4 kst)
Starfsmannasamtöl – undirbúningur fyrir starfsmenn og Á námskeiðunum er farið yfir ástæður, undirbúning og framkvæmd starfsmannasamtala auk þess sem fjallað er um ávinning þeirra. Námskeiðin eru góð leið til að undirbúa sig sem best fyrir starfsmannasamtöl og tryggja þannig góða nýtingu þeirra og efndir.
stjórnendur
Námskeiðið er bæði í boði fyrir stjórnendur (6-8 kst) og starfsmenn (3-4 kst). Starfsfólk okkar veitir allar nánari upplýsingar um námskeiðin, bæði hvað varðar uppsetningu þeirra innan stofnana og uppsetningu eyðublaða fyrir samtölin.
Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
17
STARFSTENGDAR NÁMSLEIÐIR
Brúarnám – metur starfsreynslu Í brúarnámi er starfsreynsla metin til eininga að uppfylltum ákveðnum skilyrðum. Starfsmennt býður þrennskonar brúarnám í samstarfi við framhaldsskóla á höfuðborgarsvæðinu sem oftast er einnig fjarkennt að hluta. Þar sem um langt nám er að ræða þarf að sækja um með góðum fyrirvara. Allar nánari upplýsingar um námið og umsóknarfrest má fá á vef Starfsmenntar, www.smennt.is, og í síma 550 0060.
Brú í félagsmála- og tómstundafræðum Námið er ætlað fólki sem vinnur við tómstundir barna, ungmenna, fatlaðra einstaklinga og aldraðra.
Viðbótarnám fyrir félagsliða (Eininganám) Starfsmennt og Borgarholtsskóli hafa hannað 36 eininga viðbótarnám sem samanstendur af 11 áföngum. Náminu er ætlað að dýpka grunnþekkingu, efla fagmennsku og kynna nýjar áherslur í þjónustu félagsliða. Þrír þriggja eininga áfangar verða kenndir á hverri önn í dreifnámi hjá Borgarholtsskóla. Starfsmennt greiðir eininga- og innritunargjöld fyrir félagsmenn aðildarfélaganna. Áhugasömum er bent á að snúa sér beint til Borgarholtsskóla í síma 535-1700. Námið er þegar hafið á þessari önn en umsóknarfrestur fyrir vor 2015 er í lok nóvember. Námsáfangar: • Fatlanir, viðhorf, þjónusta
Markmið námsins er að koma til móts við þá nemendur sem hafa áhuga á margs konar frístundastörfum og að þeir öðlist hæfni til að stjórna, skipuleggja og undirbúa félagsstarf hjá opinberum aðilum og frjálsum félögum. Boðið verður upp á dreifnám að uppfylltum ákveðnum skilyrðum.
• Félagsleg virkni og starfsendurhæfing
Námið samanstendur af 34 einingum sem skiptast á 4 annir. Kennt er í Borgarholtsskóla en Starfsmennt greiðir einnig fyrir brúarnám í öðrum framhaldsskólum landsins.
• Sérhæfð upplýsingatækni
Félagsliðabrú Í Borgarholtsskóla er boðið upp á námsbrú fyrir verðandi félagsliða. Þar er starfsreynsla metin til jafns við nám og því styttist brautarnám úr 78 einingum í 32, að uppfylltum öðrum skilyrðum. Náminu er skipt upp í 4 hluta með að meðaltali 8 einingum á önn og lýkur náminu því á tveimur árum miðað við eðlilega framvindu. Bæði er boðið upp á dreifnám og staðbundna kennslu.
Heilbrigðisritarabrú Í Fjölbrautaskólanum við Ármúla er boðið upp á námsbrú fyrir verðandi heilbrigðisritara. Brúin felur í sér mat á fyrra námi og starfsreynslu sem styttir námsbraut heilbrigðisritara úr 80 einingum niður í 33. Að námi loknu öðlast þátttakendur fullgild réttindi sem heilbrigðisritarar.
• Félagssálfræði • Geðheilbrigði og samfélagið • Hagnýt siðfræði • Lokaverkefni • Óhefðbundin samskipti • Stjórn og hagur • Vinnustaðanám • Öldrun og lífsgæði
smennt.is Skrifstofubraut I og II (Eininganám) Starfsmennt býður upp á nám á skrifstofubraut í samstarfi við MK. Skrifstofubrautin er ætluð fólki í hverskonar skrifstofustörfum og miðar að því að efla færni í íslensku, ensku, bókhaldi, skipulagi og stýringu verkefna. Bæði er boðið upp á staðbundið nám og fjarnám en hvor braut er 33 einingar (2-3 annir). Kennsla á haustönn hófst í september en vorönnin hefst í janúar. Nánari upplýsingar eru veittar hjá Starfmennt og MK.
Náminu er skipt á 3 annir, 11 einingar á önn að meðaltali. Brúin er í boði í dagskóla og síðdegis ef þátttaka næst ásamt fjarnámi fyrir þá sem uppfylla skilyrðin.
18
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
Viltu verða að liði?
DAGSVERK.IS / SMENNT-0114
Viltu verða félagsliði og fá starfsreynslu, fyrra nám og vel leyst lífsverkefni metin til framhaldsskólaeininga?
Raunfærnimat félagsliða Við hjá Fræðslusetrinu Starfsmennt bjóðum upp á raunfærnimat sem metur starfshæfni þína og auðveldar þér að ljúka námi sem félagsliði. Til að komast í raunfærnimatið þarft þú að: • vera 25 ára eða eldri • hafa starfað í 3 ár eða lengur með fötluðu fólki, öldruðum eða sjúkum • hafa lokið a.m.k. 240 stundum í starfstengdu námi Áhugasamir fá allar nánari upplýsingar hjá Starfsmennt í síma 550 0060 en fyrirhugað er að halda kynningarfund í apríl og hefja síðan matið.
Fræðslusetrið Starfsmennt – Sími 550 0060 smennt@smennt.is – www.smennt.is Starf félagsliða felst í því að efla og styðja við sjálfstæða félagslega virkni einstaklinga sem njóta þjónustu á heilbrigðis-, félags- eða menntunarsviði. Félagsliðabraut er alls 81 eining en þátttaka í raunfærnimati metur starfsreynslu og A l lstarfshæfni a r n á n a r i utilp peininga l ý s i n g aog r ogreiðir g s k r áleið n i n gfullorðinna á v e f s í ð uí námið. S t a r f s m e n n t a r · w w w. s m e n n t . i s 19
ÞJÓNUSTA VIÐ STOFNANIR
Farandfyrirlestrar og sérsniðin námskeið Hvaða námskeið henta þér og vinnustaðnum þínum? Námskeiðin hér fyrir neðan er að finna í námskrám Starfsmenntar sem unnar hafa verið í samstarfi við fjölmargar stofnanir. Stofnanir á vegum ríkis og bæja geta óskað eftir að fá valda námskeiðstitla til sín heim í hús sem sérsniðin verða að þeirra starfsvettvangi. Framkvæmdin er með þeim hætti að stjórnendur panta námskeið og Starfsmennt heldur utan um skráningar og rafrænar kynningar og finnur heppilegan kennara/leiðbeinanda. Þátttakendur skrá sig á vef Starfsmenntar og geta
Kynningarmennt Miðlun og framsetning upplýsinga • Miðlun upplýsinga og þjónustulund • Markviss nýting tölvupósts • Flutningur máls og myndræn framsetning • Skilvirkir fundir og fundastjórnun • Ritun fundargerða • Framsögn og framkoma • Markviss ritun og meðferð íslensks máls • Uppsetning og gerð skýrslna • Skriflegar samantektir • Heimildaleit og meðferð gagna • Vistun og málaskrár • Atvika- og dagbókarskráning • Upplýsinga- og skjalastjórnun • Að leita upplýsinga á netinu • Boðleiðir og upplýsingamiðlun • Að tjá sig án kvíða • Móttaka og svörun erinda • Markaðssetning vöru og þjónustu
Stjórnunarmennt Nýsköpun, frumkvæði og verkefnavinna • Að vinna að framgangi hugmynda • Nýsköpun og frumkvæði • Verkefnastjórnun- vinnulag sem virkar • Stefnumótun • Tímastjórnun • Gæðastjórnun • Breytingastjórnun • Þekkingarstjórnun • Þátttökustjórnun • Þjónustustjórnun 20
sótt þangað þátttökuskjöl, metið námið og haldið utan um námsframvindu sína á persónulegu vinnusvæði. Kennsla fer fram innan stofnana eða í samstarfi við símenntunarmiðstöðvar eða aðra fræðsluaðila. Starfsmennt stendur straum af kostnaði fyrir félagsmenn aðildarfélaganna en á einnig í samstarfi við marga fræðslusjóði sem taka þátt í verkefninu eða endurgreiða fyrir þátttöku sinna félagsmanna. Stofnanir greiða fyrir þá starfsmenn sem standa utan allra samninga.
• Viðburðastjórnun • Fundarstjórnun • Hugkort og rafræn skipulagning • Að stýra jafningjum • Samningatækni • Hópefli og hóphlutverk • Skilvirkir vinnufundir • Innsýn í leiðtogafræði • Viðtalstækni • Stjórnun í erfiðu umhverfi
Samskiptamennt Árangursrík samskipti og samvinna • Starfsandi og samstarfsvilji • Sjálfsmat og gæði samskipta • Jafningjasamstarf og vinna í teymum • Að takast á við erfiða einstaklinga • Að takast á við breytingar • Að efla liðsheild • Að takast á við álag og streitu • Samspil starfs og einkalífs • Félagslegur margbreytileiki og fjölþjóðlegir vinnustaðir • Samtalstækni og samningatækni • Einelti og áreitni á vinnustað • Vellíðan á vinnustað • Virk hlustun og félagastuðningur • Streita og starfsþrot • Samskipti á (kvenna)vinnustað • Gott viðmót – góð þjónusta • Að leysa ágreining • Ótilhlýðileg háttsemi á vinnustað • Um vinnupersónuleika
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
fyrir millistjórnendur
• Fagorðaforði stofnana • Talþjálfun og orðanotkun • Hagnýt málfræði • Enska fyrir atvinnulífið • Lagaenska
• Kenningar í mannauðsstjórnun • Hvað er markviss mannauðsstjórnun? • Stefnumiðuð mannauðsstjórnun • Starfsmannastefna • Starfsmannaval og ráðningar • Starfsgreiningar/hæfnilýsingar • Starfsþróun og starfsánægja • Undirbúningur starfsmannasamtala • Lærdómsstofnunin • Stjórnunarstílar og leiðtogahæfni • Stjórnun og samhæfing verkferla • Talsmaður lærdóms • Meistari og nýliði • Stjórnun við erfið skilyrði • Leiðsögn og ráðgjafafærni • Réttindi og skyldur starfsmanna • Mælingar á árangri mannauðsmála
Vinnustaðarmennt
Starfsþróunarmennt
Almenn fræðsla um mikilvægt innra starf
Starfshæfni og menntun
Vinnustaðarbundin hæfni
Sjálfsefling og þekking
• Hlutverk og regluverk stofnunar • Innra net og heimasíða stofnunar • Starfsumhverfi og stefna stofnunar • Réttindi og skyldur starfsmanna • Skipurit, stjórnun og boðleiðir • Saga, sýn og gildi stofnunar • Vinnustaðarmenning • Námsumhverfi og jafningjafræðsla
• Að efla sjálfstraust og öryggi • Að takast á við breytingar • Hagfræði skynseminnar • Hollusta og heilbrigði • Áföll og viðbrögð við vá • Að geta talað máli sínu • Um gagnrýna hugsun • Sjálfstyrking í starfi • Ákveðniþjálfun • Persónuleg markmiðssetning • Að greina áhugasvið sitt • Gerð færnimöppu/náms- og starfsferilskrá • Að auka persónulegan styrk sinn
Tungumálamennt Starfstengd tungumálakunnátta
Fagbundin hæfni • Hlutverk, verksvið og ábyrgð starfs • Siðfræði og fagmennska í starfi • Trúnaður og lagaumhverfi fagsins/starfsins • Samstarfsaðilar • Réttindi neytenda • Þjónustulund og jákvætt viðmót • Framþróun fagsins og framtíðarsýn • Matsaðferðir • Tölfræði og gagnavinnsla • Stjórnunarhæfni eftir sérsviðum
Verkbundin hæfni • Vinnuferlar • Verkferlar við símsvörun og upplýsingagjöf • Meðferð tækja • Tækniþekking og tölvufærni • Fjarkennd tölvunámskeið • Starfsþjálfun og handleiðsla • Öryggi og álag • Lífstíll og heilsuefling • Líkamsbeiting
ÞJÓNUSTA VIÐ STOFNANIR
Mannauðsmennt
Símenntun og vinnumarkaður • Námsráðgjöf og starfsval • Kynning á menntamöguleikum og styrkjum • Þróun starfa og símenntun • Að hvetja til náms og efla áhuga • Námstækni og hæfileikinn til að læra • Hvatning og seigla á óvissutímum • Að sækja um starf og fá starf • Frá orðum til athafna • Félagsleg virkni og tengslanet • Námsnálgun fullorðinna
smennt.is
Allar nánari upplýsingar og skráning á vefsíðu Starfsmenntar
·
w w w. s m e n n t . i s
21
ÞJÓNUSTA VIÐ STOFNANIR
Ráðgjafaþjónusta við stofnanir Fræðslusetrið Starfsmennt veitir stofnunum fjölbreytta þjónustu til að greiða leið lærdóms á vinnustað og efla mannauð. Um er að ræða Ráðgjafa að láni og farandfyrirlestra til stofnana en náms- og starfsráðgjöf fyrir einstaklinga. Þá stýrir Starfsmennt fjölmörgum þróunarverkefnum sem ætlað er að innleiða nýjungar og efla frumkvæði í námi opinberra starfsmanna. Þjónustan er án endurgjalds fyrir félagsmenn aðildarfélaga og ef forsvarsmenn stofnana hafa áhuga á að nýta sér tilboðin þá eru allar frekari upplýsingar veittar á skrifstofu Starfsmenntar.
Ráðgjafi að láni
Náms- og starfsráðgjöf
Fræðslusetrið Starfsmennt býður samstarfsstofnunum sínum upp á ráðgjöf í mannauðsmálum til að styðja við umbótaverkefni á vinnustað. Um er að ræða verkefnið "Ráðgjafi að láni" sem hefur staðið stofnunum til boða í á annan áratug og verið fyrirmynd að ráðgjafaþjónustu annarra aðila. Verkefnið felst í að lána ráðgjafa í tímabundna vinnu og styrkja þannig grunninn fyrir markvissa mannauðsstjórnun. Einnig er um að ræða einstaklings- og hópráðgjöf en ráðgjafar Starfsmenntar vinna oft með stýrihópum stofnana að margskonar hugmyndavinnu og þróun stuðningsúrræða á sviði menntunar og starfsþróunar.
Starfsmennt býður opinberum stofnunum upp á þjónustu náms- og starfsráðgjafa fyrir starfsfólk. Með ráðgjöfinni er stutt við símenntunaráætlun einstaklinga og möguleika á frekari starfsþróun auk þess sem fólk er hvatt til sjálfsábyrgðar og virkrar þátttöku í uppbyggingu á eigin hæfni. Meginmarkmið ráðgjafarinnar er að efla vitund einstaklinga um hæfileika sína, viðhorf og áhuga svo þeir njóti sín betur í námi og starfi. Ráðgjöfinni er ætlað að auðvelda fólki á öllum aldri og við hvaða aðstæður sem er, að átta sig á styrkleikum sínum svo það eigi hægara með að ákveða stefnu í námi og starfi.
Helstu viðfangsefni ráðgjafanna eru:
• Aðstoð við að átta sig á áhuga sínum og tengja við nám og störf
• Vinnustaðagreiningar • Þarfagreining fræðslu • Stefnumiðuð starfsþróun • Sérsniðið stofnananám • Fræðsla og farandfyrirlestrar • Hæfnigreiningar starfa • Starfsþróunaráætlun • Mannauðsstefna
22
Hvað er náms- og starfsráðgjöf?
• Aðstoð við að þekkja veikleika og styrkleika og efla starfshæfni • Aðstoð við að vega og meta hin ýmsu störf og starfssvið • Aðstoð við að útbúa ferilskrá og atvinnuumsókn • Aðstoð við að leita að áhugaverðu tómstundastarfi eða námi
• Virk starfsmannasamtöl
• Aðstoð við að efla sjálfstraust eftir áföll í námi eða starfi
Verkefni ráðgjafans eru öll á sviði mannauðseflingar og starfsþróunar og kostar Starfsmennt vinnuna að því gefnu að hún nýtist félagsmönnum aðildarfélaganna. Þá hefur Starfsmennt gert samstarfssamninga við fjölda fræðsluog mannauðssjóða annarra stéttarfélaga og þannig auðveldað stofnunum heildstæða nálgun ráðgjafarvinnunnar og nýtt samlegðaráhrif. Stjórnendur geta óskað eftir láni á ráðgjafa á skrifstofu Starfsmenntar og er þá verkefnið teiknað upp og samið um hlutverk og efndir.
• Aðstoð við að bæta samskipti og samstarfshæfni • Aðstoð við að læra að setja mörk og stjórna tilfinningum í starfi • Aðstoð við forgangsröðun, skipulag og tímastjórnun Hægt er að panta einstaklingsviðtal við náms- og starfsráðgjafa hjá Starfsmennt í síma 550-0060. Viðtölin fara öll fram á skrifstofu Starfsmenntar. Ráðgjafarnir hafa allir víðtæka reynslu af vinnu með fullorðnum og þekkingu á störfum og starfsumhverfi.
Fræðslusetrið Starfsmennt · Ofanleiti 2, 5. hæð · Sími 550 0060 · smennt@smennt.is
símenntun varðar þig
smennt.is
Útgefandi: Fræðslusetrið Starfsmennt Útgáfuár: 2. tbl. 2014 Ritstjóri: Bergþóra Guðjónsdóttir Ábyrgðarmaður: Hulda Anna Arnljótsdóttir Útlit, umbrot, teikningar og ljósmyndir: Atarna – Kristín María Ingimarsdóttir Prentun: Prentmet – umhverfisvottuð prentsmiðja
VETUR
smennt.is
2014 - 2015