signalen
Information till Bostadsstiftelsen Signalistens hyresgäster
t t y N
C M Y K
0 16 100 0
C M Y K
100 69 0 11
N r 1 2 011
ns nya naliste m g i S i r o le Du hål gästtidning s till alla s e s i r v y h rtals r ut kva er. komme åra hyresgäst v
Innehåll sid 1
Våra nyaste hyresgäster
sid 2
Stort intresse för sortering av matavfall i Hagalund
Bibbi och Bertil är ett av 22 hushåll som under maj och juni flyttar in till oss på Skytteholmsvägen 39 B.
Planerat underhåll 2011
Våra nyaste hyresgäster
Sid 3
Inbjudna till förhandstitt På kvällen torsdagen den 5 maj var våra blivande hyresgäster välkomna till en förhandstitt av deras nybyggda lägenheter i kvarteret Turkosen. Uppslutningen var stor då nästan alla hyresgäster i huset var representerade. I trapphuset fanns Signalisten på plats och det fanns möjlighet att fika och få en pratstund med sina nya grannar.
Nystart Bergshamravad händer just nu? Marie hälsar dig välkommen till Signalisten
sid 4
Vd har ordet
förbereda möblering innan inflytt Inne i sina lägenheter hittade hyresgästerna en ritning och en tumstock för att kunna förbereda möbleringen av sin lägenhet före inflytt. Bibbi och Bertil Uggla som flyttar in i sin tvåa den 29 maj hade redan börjat mäta upp väggar och golvytor för att få in alla sina möbler. - Vi har stora gamla möbler med oss så vi be-
höver inte köpa något nytt snarare göra oss av med något, säger Bertil och går efter sin fru sedan 53 år för att hjälpa till med mätandet. Läget lockar Paret har bott i Solna i över 30 år och stormtrivs. När de såg att Signalisten byggde hyreslägenheter med företräde för +65 år blev de nyfikna. -Det är främst det fantastiska läget som lockat oss till Turkosen, sen är det härligt att allt är nytt och fräscht säger Bibbi medan hon inspekterar de rymliga lådorna under diskbänken. -Vi är inte vana vid sånt här fint, nu får vi börja sortera också, säger hon glatt och visar Bertil sorteringskärlen till soporna. Vi hälsar alla våra nya hyresgäster på Skytteholmsvägen 39 B välkomna till Signalisten! Inflytt sker under maj och juni 2011.
Intresset var stor när Signalisten tillsammans med Solna Stad under två kvällar i april fanns på plats på gården i Hagalund för att informera våra hyresgäster om hur de sorterar sitt matavfall.
Stort intresse för sortering av matavfall i Hagalund
Under april 2011 låstes matavfallsnedkasten i Hagalund och våra hyresgäster erbjöds att hämta ut en nyckel för att fortsätta sortera sitt matavfall. Redan under de två första veckorna hade 160 hushåll hämtat ut sin nyckel. Under två soliga kvällar i april fanns vi på plats på Hagalundsgatan tillsammans med Solna Stad för att informera våra hyresgäster i Hagalund om att de har möjlighet att sortera sitt matavfall. De hyresgäster som redan sorterar sitt matavfall kunde hämta ut sin nyckel till de nu låsta matavfallsnedkasten. Intresset var stort och nästan 50 nycklar delades ut under kvällarna på gården. -Redan år 2001 började hyresgästerna i Hagalund lämna sitt organiska matavfall i inkasten som finns inne på gården och under 2011 fyller insamlingen därför tio år. Under de tio åren har en del av hyres-
gästerna i Hagalund sorterat sitt matavfall som fått nytt liv som jord. Samtidigt drivs fortsatt arbete för att alla Signalistens hyresgäster i framtiden skall kunna sortera sitt organiska avfall och bidra till en hållbar miljöutveckling.
Ja tack! • • • •
Matrester Äggskal Snittblommor Kaffe- och tesump
underhåll 2011
Varje år gör vi en mängd underhållsåtgärder i vårt bestånd. Bland annat byter vi årligen ut utrustning i våra tvättstugor för runt en halv miljon kronor. Du som hyresgäst har hos oss en möjlighet att styra underhållet av din lägenhet och det så kallade hyresgäststyrda lägenhetsunderhållet uppgår under 2011 till nästan 15 miljoner kronor. Här presenteras planerat underhåll i våra områden under 2011.
Distrikt 1
Omdränering av grund på Törnbacken 2. Fogning av fasadelement och kronplåtar på taken på Tunvägen i Agnesberg. Närvarostyrd belysning på Gunnarbovägen 2 A-B Installation av FTX-ventilation på Bagartorptorpsringen 58 och 62 Utbyte av utvändiga vatten- och avloppsledningar i Bagartorp. Upprustning av utemiljön runt plaskis i Bagartorp. Upprustning av lekplats i Agnesberg. Upprustning av borådslokalen i Agnesberg.
Använd endast den bruna påsen när du lämnar ditt matavfall!
Nej tack! • • • •
tuggummi snus blommor med jord plastpåsar
Distrikt 2
Renovering av befintligt garage i kv Turkosen i Skytteholm. Målning av fönster på Hallgatan 12-18 Spårvägen 10-12. Komplettering av radiatorer i källare på grund av kalla golv på Bokvägen 2,6,8 samt Filmgatan 25,27,29,31,33,35. Målning av soprumsdörrar i Hallen. Målning av källargolv på Filmgatan 25-35. Utbyte tvättställskonsoller på Råsundavägen 163-165. Upprustning av utemiljö i hörnan vid Filmgatan - Bokvägen i Råsunda. Iordningsställande av bänkar och cykelställ utanför entreér på Erik Sandbergs gata. Upprustning av utemijlö i på Bergstigen 8-14 samt Bergstigen 5-9. Nytt cykelskärmtak samt staket i kv Turkosen i Skytteholm.
Distrikt 3
Upprustning av yttre miljö på Johan Enbergs väg 1. Omläggning av takpapp på Västra vägen. Utbyte av dörrar till gården på Västra vägen. Utbyte köksblandare i på Hagalundsgatan 1-7 samt Hagalundsgatan 11-17. Utbyte av garderobsdörrar på Hagalundsgatan 5 och 7.
Nystart Bergshamravad händer just nu? Nybyggnation i Bergshamra I en medborgardialog i Bergshamra under hösten 2010 togs ett förslag fram med omdaning och nybyggnation i Bergshamra. Detta förslag ligger nu till grund för den fortsatta planeringen. Vad händer just nu? I ett första skede har nu den formella detaljplaneprocessen påbörjats som omfattar ny livsmedelslokal och vårdcentralen. Förberedelser för evakuering av lokalhyresgäster är påbörjad på Björnstigen 24-40 och vår förhoppning är att detaljplanen kommer att ställas ut direkt efter sommaren 2011 samt att beslut om detaljplanen tas under september 2011. Planerna på nybebyggelse av bostäder kräver en längre förberedelseprocess vilket innebär att en byggstart beräknas ske tidigast 2013.
Marie hälsar dig välkommen till Signalisten Vad arbetar du med på Signalisten? - Jag är en av fyra medarbetare i Signalistens kundtjänst där vi bland annat svarar i växeln och tar emot felanmälan. När började du arbeta på Signalisten? - På våren 2009, så nu har jag varit här i över två år.
2010.11.26
Skisser över Bergshamra Centrum med förslag till förändring framtagna vid medborgardialog hösten 2010. 2010.11.26
Tack för hjälpen! I den hyresgästundersökning vi skickade ut i höstas frågade vi om det fanns något som vi, omgående eller på sikt, kunde åtgärda i din närmiljö för att förbättra boendemiljön. Vi fick väldigt många bra förslag och vi arbetar löpande med dessa åtgärder i alla våra områden. Återigen tack för att du hjälper oss bli en bättre hyresvärd!
t e h y N P Nu söker du även bilplats på vår hemsida.
Läs mer på www.signalisten.se
Vad är det bästa med ditt arbete? - Att inte en dag är den andra lik och ibland krävs det både lite detektivarbete och envishet för att hjälpa våra kunder. Det är det som är utmaningen och glädjen med mitt och mina kollegors arbete. Redan i kundtjänst har vi möjlighet att hjälpa våra kunder och ofta blir de förvånade över att de inte behövde prata med fler personer för att få hjälp med sitt problem, det känns bra att kunna ge så bra service till våra kunder. Hur kan jag kontakta er i kundtjänst? - Du når oss antingen via telefon, mejl eller så kan du träffa oss på Signalistens huvudkontor. Besöker du oss på plats kan du titta på tillval till din lägenhet, registrera dig och söka de lägenheter som finns lediga på den kunddator som finns tillgänglig i kundtjänst.
Ett dopp i det blå! Nu har vi fyllt på bassängen i Bagartorp och vi önskar våra hyresgäster en härlig badsäsong!
VD har ordet
Ditt distriktskontor Distrikt 1 Agnesberg - Bagartorp - Bergshamra - Ritorp Besök oss på Bagartorpsringen 50 Vardagar 07:00 - 10:00 Eller ring oss på telefon 08-705 22 00 Vardagar 10:00 - 11:30 Distrikt 2 Bollen - Frösunda - Hallen - Motorn Råsunda - Skytteholm
Du håller nu i handen det första exemplaret av Signalistens hyresgästtidning, Signalen. Tanken är att du som hyresgäst ska få denna information en gång i kvartalet. För varje vecka ökar antalet besökare på vår hemsida. Trots det läste jag nyligen i en undersökning som en av våra konkurrenter har gjort, att 75 % av alla hyresgäster fortfarande hellre föredrar skriftlig information framför information via nätet, ifrån hemsida eller e-post. Självklart kommer vi fortsätta att utveckla vår hemsida men värdet av ett papper i handen ska inte underskattas. Och vår kommunikation kan hela tiden utvecklas! Under mina första månader här på Signalisten har jag försökt att vara ute i våra områden så mycket som möjligt. Jag har gått runt, tittat, pratat med personal och träffat en del hyresgäster. Under våren har jag varit med på några hyresgästmöten. Det är för mig oerhört spännande och givande att träffa er, våra kunder. Jag har läst den kundenkät som gjordes i höstas och nu jobbar våra distrikt för fullt med att åtgärda en del av de saker som kom fram i enkäten. Vissa saker är enkla att åtgärda medan andra kräver budgetbeslut och prioriteringar. Mitt generella intryck är att de flesta är nöjda med Signalisten. Dock finns det hela tiden saker som vi kan bli bättre på! Vi anställda får aldrig bli självgoda och mätta. Min vision är att vi inte bara ska leva upp till era förväntningar utan också överträffa dem! Tulipanaros eller….?
Besök oss på Erik Sandbergs gata 25 A Vardagar 07:00 - 10:00 Eller ring oss på telefon 08-705 22 00 Vardagar 10:00 - 11:30 Distrikt 3 Hagalund - Kaptenen - Västra vägen Besök oss på Hagalundsgatan 9 Vardagar 07:00 - 10:00 Eller ring oss på telefon 08-705 22 00 Vardagar 10:00 - 11:30
.. . t t a e du
Visst
Du kan läsa om vad som är händer i just ditt område under områdesnyheter på www.signalisten.se.
En skön sommar önskas er alla.
Catarina Johansson Nyman vd
Bostadstiftelsen Signalisten i Solna Besöksadress: Skytteholmsvägen 39 A Postadress: Box 1104, 171 22 Solna Telefon: 08-705 22 00 E-post: signalisten@signalisten.se www.signalisten.se
C M Y K
0 16 100 0
C M Y K
100 69 0 11