SIGNALEN
Bostadsstiftelsen Signalistens hyresgästtidning
HÄR ÄR DU HEMMA
N R 4 2016 C M Y K
0 16 100 0
C M Y K
100 69 0 11
Möt vår
bovärd Maria
Dags att
välja HLU!
Tips om gott inför julen!
Per Anders -
Signalistens nya VD
VD har ordet Sedan den 25 oktober har Bostadsstiftelsen Signalisten en ny VD, Per Anders Hedkvist. Till hans första VD-ord i årets sista nummer av Signalen valde vi att ställa några frågor till Per Anders. Per Anders, berätta kort om dig själv och dina tidigare erfarenheter.
- Jag är 64 år och sedan 19 år sambo med Ingela Lindh. Vi har fyra nu vuxna barn, två vardera. Tre av dem är utflugna men en kvar hemma. - De senaste 15 åren har jag varit förvaltningschef eller VD i Stockholms stad för trafikkontoret, Bostadsförmedlingen och Stiftelsen Electrums dotterbolag Kista Science City AB. Innan dess jobbade jag i cirka 15 år med energi-, miljö- och kvalitetsfrågor på fastighetskontoret, stadsbyggnadskontoret och stadsledningskontoret i Stockholm. Åren dessförinnan jobbade jag med stadsförnyelse i den äldre ytterstaden, Stockholms 30- och 40-tals stadsdelar. - De 35 åren i Stockholms stad har varit oerhört spännande och utvecklande och gett mig möjlighet att arbeta med fastighetsfrågor ur olika perspektiv. Det enda jag saknade var
att få arbeta direkt i ledningen för ett fastighetsbolag. Så när erbjudandet om att bli VD för Signalisten kom blev jag väldigt glad, det är verkligen ett riktigt drömjobb för mig. Och nu är du VD på Signalisten, välkommen! Vad kan Signalisten som bostadsstiftelse förvänta sig av dig som VD? - Min ambition är att vi tillsammans fortsatt arbetar med att förvalta våra bostäder med god kvalitet, att vi utvecklar samverkan med våra hyresgäster och att vi bygger nytt. För att klara det måste vi vara måna om stiftelsens ekonomi så vi är långsiktiga, ansvarstagande och säkerställer att varje åtgärd, varje projekt bär sina egna kostnader.
med medarbetare och hyresgäster hitta lösningar på de problem och möjligheter vi ställs inför så att Signalisten fortsätter att vara en bra hyresvärd och aktiv aktör på bostadsmarknaden i Solna. Och slutligen, hur brukar du fira julen? - Med familjen och gärna med den fantastiska kammarmusikkonserten i Allhelgonakyrkan i mellandagarna. Rekommenderas! Kolla gärna in på deras hemsida på www.kammarmusikens-vanner.se GOD JUL & GOTT NYTT ÅR!
Vad hoppas du få för lärdomar i din nya roll? - Lärdomar får man i mötet med nya människor. Jag hoppas tillsammans
Nya hyror den 1 januari 2017
Hyran för bilplatser höjs 1 januari 2017
Vi har sen tidigare informerat om de nya hyresnivåerna för 2016 och 2017. Den 1 januari 2017 höjs hyran för din bostad med 0,68 % och den nya månadshyran kommer att framgå på din hyresavi.
Från och med den 1 januari 2017 höjer vi hyran för våra bilplatser. Detta enligt avtal och du kan se den nya hyresavgiften på din hyresavi.
Hallen får ett tillskott av lägenheter I början på nästa år kommer arbetet med att skapa nya lägenheter, måla om på våningsplanen och byta ut belysning att påbörjas på Hallen, vår fastighet på Algatan 2-4 för seniorlägenhet 65+. Det är de gamla gemensamhetsutrymmena som byggs om och lämnar plats för fyra stycken nya lägenheter om 1 rum och kök. Även borådet får nytt och fräscht då de får ett nytt utrymme som ska fungera som ett annex till den befintliga borådslokalen inom kvarteret. Projektet har föregåtts av en godkännandeprocess där 53 procent av hyres-
gästerna sagt ja till ombyggnaden och som övriga seniorlägenheter kommer även dessa att förmedlas via kön för seniorlägenheter 65+. Mer information till berörda hyresgäster kommer innan byggstart.
Dags att välja ditt hyresgäststyrda lägenhetsunderhåll för 2017 Hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll ingår i din hyra och innebär att du som hyresgäst erbjuds renovering av din lägenhet med fastställda tidsintervaller. För närvarande är intervallerna 12 år för målning och tapetsering och 20 år för parkettslipning och mattläggning. Det finns också möjlighet att, mot en viss kostnad, tidigarelägga arbetet inom det hyresgäststyrda underhållet. På ditt distriktskontor kan du titta på materialprover och färger inför ditt val. Våra entreprenörer har även med sig materialprover hem till dig i samband med att arbetet ska påbörjas och du meddelar dina val direkt till dem. Vi erbjuder en stor bredd av valmöjligheter men vill du göra ett avvikande val, så går det också bra. Mellanskillnaden i kostnad betalas i dessa fall direkt till entreprenören. Beställ på Mina Sidor Du beställer ditt hyresgäststyrda lägenhetsunderhåll på Mina sidor som du hittar på www.signalisten.se. Beställningsperiodens första dag är 5 december 2016 och sista dag för att göra din beställning är den 8 januari 2017. Bor du i en lägenhet med korttidskontrakt eller där förnyelseprojekt planeras går det inte att beställa underhåll. För tillfället gäller det områdena Bagartorp, Bergshamra och Ritorp.
Vad händer efter att jag gjort min beställning? De åtgärder som du beställer nu kommer att utföras någon gång under 2017 enligt tidsplan till höger. Cirka 1-4 månader innan arbetet i din lägenhet påbörjas får du all information du behöver postad till dig. Respektive entreprenör meddelar sedan tidpunkt för när de vill ha tillträde till din lägenhet. Hyresrabatt istället för underhåll Skulle det vara så att du inte vill ha det erbjudna underhållet utgår årligen istället en hyresrabatt. Då ska du inte göra några val på Mina Sidor. Den hyresrabatt du väljer i stället för underhåll utbetalas genom avdrag på hyran i januari efterföljande år. För 2016 betalas 2 415 000 kronor ut i rabatt till mer 2 300 hyresgäster. Intervaller för det hyresgäststyrda underhållet I hyran ingår underhållsåtgärder som utförs enligt följande intervaller: Målning och tapetsering, vart 12:e år. I kök ingår även sprutmålning av köksluckor och lådor. Byte av golv, vart 20:e år. Slipning av parkett, vart 20:e år.
TIDSPLAN Period 1, mars - juni Hagalund, Västra vägen, Rudviken, Skytteholm, Kaptenen, Frösunda Hallen och Motorn Period 2, aug - nov Råsunda, Agnesberg och Bollen
Här ska vi se till att det skottas Nu när vintersäsongen är igång kan du se på snökartan, brunmarkerat, hur stort område runt din port som ska vara snöröjt och sandat. Snökartan hittar du på anslagstavlan i din entré! Under vinterhalvåret är vi redo att, vid behov, snöröja och halkbekämpa alla dagar i veckan och senast under maj månad ska sanden vara borta från dessa gator. Exempel på snökarta från Tunvägen.
Möt vår bovärd Maria
Maria och hennes kollegor ansvarar för att se till den dagliga driften och det förebyggande arbetet som bidrar till en bra boendemiljö.
M a r ia H ö j b e r g
Tillsammans med tio andra bovärdar är Maria Signalistens ansikte utåt och den första kontakten med hyresgästerna.
20
15
vä
rd
fö
ov
bo
Signalisten har 3 900 lägenheter. Det blir väldigt många felanmälningar för Maria och hennes kollegor. För att underlätta har varje bovärd ett helhetsansvar för ett särskilt område med omkring 300 lägenheter och tillhörande allmänna utrymmen. Maria håller till på Erik Sandbergs gata i Råsunda och ansvarar för 332 lägenheter och ett par kommersiella lokaler. De vanligaste felanmälningar som Maria får handlar om läckande kranar, att vattnet rinner undan dåligt i handfat eller diskho, dålig lukt från avlopp i badrum, om spolanordningar i toaletter som fungerar dåligt och om eluttag som inte sitter fast eller inte fungerar.
.
e r,
För Maria innebär det mer konkret att göra kontinuerliga ronderingar i fastigheterna, utföra reparationer, kvalitetskontroller, besiktningar, nyckelhantering och även en del administrativa uppgifter på kontoret. En hyresgäst kommer oftast i kontakt med Maria efter en felanmälning.
rE
ri k
S a n d b er g s g at a
a sed
n
n
- Mycket kan man förebygga själv som hyresgäst. Till exempel så beror dålig lukt från avlopp oftast på att man inte rensat bort hår, damm och tvålrester. Görs detta regelbundet kommer det troligtvis heller inte att lukta Jag känner till att inte alla vet hur man rensar ett avlopp, men då kommer jag gärna och visar. Det är lätt som en plätt när man fått koll på hur man gör, säger Maria glatt. Marias första stopp en torsdagsmorgon i november är hos en hyresgäst på Erik Sandbergs gata 17 som gjort en felanmälan om att det luktar illa i badrummets avlopp och
Tips & instruktion Nr 1 RENSA VATTENLÅSET TILL HANDFATET
Här följer några enkla tips och instruktioner för att rengöra och få bort dålig lukt från handfatets avlopp.
Det är viktigt att hålla reda på gummipackningen när du monterat bort vattenlåset.
Montera isär och spola rent vattenlåset. Det är viktigt att gummipackningen hamnar rätt (inte är vikt eller hamnar snett) vid tillbakamontering. Det är också viktigt att vattenlåset skruvas fast ordentligt. Annars finns det risk för läckage.
att det droppar vatten bakom toalettstolen. Maria kommer snabbt fram till att lukten beror på att avlopp i dusch och handfat inte har rensats på länge. För en van person som Maria tar det inte många minuter att fixa det. För att laga den rinnande toalettstolen behöver dock Maria först åka iväg och inhandla reservdelar.
• Skottade lite mer snö • Innan hemgång hann jag även få iväg några felanmälanbeställningar till några av Signalistens entreprenörer.
- Det roligaste med mitt jobb är att, när jag ibland har lite tid över, få prata om lite allt möjligt med mina hyresgäster. Mina favoriter är 80-plusarna! De är alltid så glada och trevliga, och visar sådan tacksamhet över att jag har hjälpt dem. De hyresgästerna kan verkligen lysa upp en dag som kan ha börjat lite ”snett”!
”En bra julklapp till mig som bovärd hade med andra ord varit att få komma in i min miljöstuga och se att allt julbestyr ligger sorterat på rätt plats!”
Något som Maria inte tycker är lika kul är då hon behöver stå i miljöstugorna och sortera sådant som är felsorterat i våra kärl, och att behöva vika ihop kartonger. Det hade känts bättre att använda tiden till något viktigare än att sortera om sopor, säger hon. Resten av Marias novemberdag såg ut såhär: • Jag städade i miljöstugorna – sopade golven, vek ihop kartonger, och såg till att avfall som lagts i fel kärl hamnade rätt • Skottade snö • Bytte låscylinder i dörren hos en nyinflyttad hyresgäst • Monterade ett nytt eluttag hos en hyresgäst • Svarade på frågor från hyresgäster, som ”haffat” mig i området, gällande byte av källar- och vindsdörrarna på Erik Sandbergs gata 24-52 • Åkte till Ahlsell i Bromma för att inhandla reservdelar. Det blev fler eluttag, delar till toaletter, beställning av krandelar mm
Tips & instruktion Nr 2 RENSA VATTENLÅSET I GOLVBRUNNEN
Här följer några enkla tips och instruktioner för att rengöra och få bort dålig lukt från golvbrunnen.
Tag först bort silen/gallret som ligger som skydd över vattenlåset. Lyft sedan upp vattenlåset med det lilla handtaget.
Spola rent vattenlås och sil. Vid tillbakamontering av vattenlåset är det viktigt att det inte hamnar snett. I annat fall kan det börja lukta illa från avloppet.
VÄLKOMMEN ATT FÖLJA OSS PÅ
Tips för att skydda dig i juletid! I adventstid ökar bostadsbränderna dramatiskt och över 40 procent av alla bostadsbränder som orsakas av levande ljus i Sverige inträffar just i december. Men det finns några enkla knep för att minska riskerna för bostadsbränder i juletid. • Ta alltid en extra runda innan du lämnar bostaden för att se att alla levande ljus är släckta och spisen är avstängd (det kan vara svårt att se om ljusen är tända eller släckta i dagsljus, känn med handen om du är osäker). • Använd ljusstakar och ljusprydnader som är obrännbara. • Glömmer du ljuset är risken för brand mycket stor.
Vi ses!
• Ställ värmeljusen var för sig, står de tätt intill kan värmen bli så hög att all stearin antänds och skapar kraftig låga.
• Ställ inte ut gammalt julklappspapper och andra sopor i trapphuset. Det är din väg ut om det börjar brinna! • Förvara inte heller julklappspappret på balkongen. En felriktad nyårsraket kan lätt starta en brand. • En brandfilt och en 6 kg pulversläckare bör varje hem ha tillgång till. För att en brand inte ska ställa till stor skada bör den släckas av någon annan än räddningstjänsten. • Ring alltid 112 om du upptäcker en brand eller om någon är i fara.
• Se till att det finns brandvarnare i bostaden och kontrollera att de fungerar. Brandvarnaren ska vara placerad i taket.
Temperaturgivare i din bostad Vi har infört trådlös temperaturmätning i ca 3 600 lägenheter för att få bättre kontroll över inomhustemperaturen i våra lägenheter. Det innebär att 92 % av våra lägenheter har temperaturgivare. Genom att vi monterar en trådlös temperaturgivare kan vi med hjälp av fjärravläsning se vilken inomhustemperatur som lägenheten håller. Syftet är att vi ska kunna styra tillförseln av värme till fastigheterna på ett mer exakt sätt än innan, och för att få en bättre kontroll över inomhustemperaturen i lägenheterna under värmesäsongen. Den batteridrivna temperaturgivaren i bostaden överför trådlöst mätdata till ett program som registrerar lägenhetens medeltemperatur varje kvart. På så sätt kan vi i ett tidigt skede se om det är något problem med värmetillförseln till fastigheten. När du som hyresgäst ringer till oss för att felanmäla din temperatur så kan vår kundtjänst se din aktuella temperatur i lägenheten både i realtid och bakåt i tiden. Numer har vi med andra ord ett bättre underlag för diskussioner än då vi enbart kunde göra enstaka mätningar med termometer.
Vi har placerat temperaturgivaren i hallen. I hallen möts luften från alla andra rum för att ta sig ut genom ventilationssystemet i köket. Därför är halltemperaturen representativ för hela lägenheten och en bra indikator på hur varmt eller kallt det är i lägenheten. Under 2015 genomförde vi ett test i tolv olika typer av lägenheter. Testet bestod av att vi monterade in en temperaturgivare i alla rum för att se hur stora skillnaderna var. Det visade sig att skillnaden i temperatur mellan hallen och de övriga rummen i de tolv lägenheterna skilde sig mellan +- 0,15 – 0,50 grader Celsius. De flesta låg runt +- 0,24 grader Celsius. Att känna så små skillnader i temperatur är näst intill omöjligt för den mänskliga kroppen. I några fall var skillnaden större och då var orsaken yttre faktorer så som solinstrålning, vädring eller många människor samtidigt i ett rum.
Trådlös temperaturgivare
Under 2016 har följande områden fått temperaturgivare installerade: 234 lägenheter på Hallen 70 lägenheter i Råsunda 114 lägenheter på Motorn 33 lägenheter i Rudviken 100 lägenheter i Hagalund 71 lägenheter på Västra vägen Innan årsskiftet kommer även dessa områden att få temperaturgivare installerade: 362 lägenheter i Bagartorp 146 lägenheter i Skytteholm 220 lägenheter i Hagalund
Bergis i Bergshamra tipsar om gott inför julen! Lakritskola med havssalt
Vörtbröd (2 st)
Du behöver: Tjockbottnad kastrull Visp Termometer Form ca 28 cm ø eller motsv. Bakplåtspapper
Dag 1: Skållning: 250 g vatten 125 g rågmjöl 5 g nejlika (malen) 5 g kanel (malen) 5 g pomerans (malen) 5 g ingefära (malen)
250 g vispgrädde 100 g saltat smör 1 tsk havssalt 15 g laktitsgranulat (nicator) 290 g socker 200 g glykos Koka upp grädde, smör, havssalt och lakritsgranulat, ta av plattan. Koka upp socker, glykos med 1 dl vatten i en tjockbottnad kastrull till 170 grader. Rör så lite som möjligt under uppkokningen så att det inte bildas sockerkristaller. Häll i lite av den varma lakritsvätskan lite i taget under omrörning, var försiktig det kan lätt skvätta. Koka nu upp kolan till 119-120 grader (beroende på om man vill ha en lös eller hård kola), rör så lite som möjligt utan att det bränns. Häll ut i en form täckt med bakplåtspapper. Strössla på lite havssalt på toppen. Låt stelna över natten i rumstemperatur innan kolan skärs i bitar.
Bakvört och lakritsgranulat finns att köpa hos Bergis. Välkommen!
Väg upp de torra ingredienserna i en bunke. Koka upp vattnet och häll det över mjölet och kryddorna. Rör om och plasta. Låt svalna till nästa dag. Dag 2: Skållningen från dag 1 625 g vetemjöl 100 g vatten 35 g honung 100 g flytande vört 35 g sirap 50 g jäst 15 g salt Knåda ihop till en smidig kladdig deg, i bakmaskin eller för hand i minst 10 minuter. Om man vill ha russin i degen tillsätter man 50 gram blötlagda russin i slutet av knådningen. Låt vila i 40 minuter innan degen formas till två limpor. Jäs till nästan dubbel storlek under bakduk. Kör in i ugnen på 250 grader, sänk direkt temperaturen till 190. Brödet är färdigt när det når en innertemperatur på 96 grader. Pensla bröden med smält smör direkt när de tas ut ur ugnen.
N YA LO K A L H Y R ES G Ä ST E R
Nokas Security AB Råsundavägen 153 Atletbutiken (kostillskott och träningsprodukter) Råsundavägen 157 A Suprise Me (presentbutik) Råsundavägen 157 C Fräséns Måleri AB Råsundavägen 157 D Afroism Design Förvaltarvägen 29, kv Konstnärerna Pedram Fazelzadeh och William Hartland Brown Björnstigen 36 Ordna (medicinsk yoga) flyttar in efter årsskiftet på Rådjursstigen 7 Frösunda Omsorg i Uppland (LSS-boende) Västra vägen 9 D, terrassplan Kopa Konsult AB (redovisningsbyrå) Parkvägen 9
Bilder från nya lokalhyresgästen Surprise Me!
Avsändare: Bostadsstiftelsen Signalisten i Solna Box 1104 171 22 SOLNA
Vi hälsar våra nya medarbetare varmt välkomna! Marcus om sin roll som bovärd:: - Min roll som bovärd är först och främst att ta hand om våra hyresgäster samt att ge hyresgästen en hjälpande hand och hjälpa till med frågor som rör lägenheten. Jag strävar alltid efter att bemöta hyresgästerna med ett leende och med ett hej då vi möts i en fastighet, eftersom jag vill skapa en relation med mina hyresgäster, så att de känner sig välkomna och verkligen känner sig hemma hos oss. Att jobba som bovärd är ett väldigt intressant jobb med många varierande och roliga arbetsuppgifter - stora pluskanten är att få träffa och tala med trevliga människor under dagarna. Håkan om sin roll som byggprojektledare: - Som byggprojektledare kommer jag att vara med om att driva projekt inom såväl nyproduktion som om- och tillbyggnader. Min förhoppning är att tillföra kunskap som leder till väl genomförda projekt där Signalisten uppfattas som seriösa och ansvarstagande gentemot samtliga inblandade, såväl kunder som leverantörer. Kristina om sin roll som ekonomiassistent: - Eftersom jag ska vikariera för ordinarie ekonomiassistenten Linda under ca ett års tid är mitt mål att ”hålla ställningarna” under hennes frånvaro. Då jag tidigare arbetat på mindre företag än Signalisten så ser jag fram emot att få utvecklas i min roll som ekonomiassistent och lära mig en del nytt. Min känsla nu är att Signalisten verkar vara en mycket trevlig arbetsplats. Thomas om sin roll som projektchef: - I min roll som projektchef så ansvarar jag för hela byggprocessen vid nyproduktion, förnyelse-, underhålls- och ombyggnadsprojekt. I rollen ingår att upprätta förfrågningsunderlag inför kommande upphandlingar, upprätta och ansvara för investeringsunderlag, tidplaner, budget samt hantera kontakten med myndigheter och övriga samarbetspartners. Signalisten står inför en spännande tid med flera stora projekt och det känns både inspirerande och utmanande att få bidra till att utveckla och leda dessa projekt till färdigställande.
GOD JUL & GOTT NYTT ÅR!
ÖPPETTIDER UNDER JUL & NYÅR
önskar vi på Signalisten!
För avvikande öppettider under jul- och nyårshelgen besök vår hemsida på: www.signalisten.se
BOSTADSSTIFTELSEN SIGNALISTEN I SOLNA Besöksadress: Skytteholmsvägen 39 A Postadress: Box 1104, 171 22 Solna Telefon: 08-705 22 00 E-post: signalisten@signalisten.se www.signalisten.se Ansvarig utgivare: Per Anders Hedkvist
FELANMÄLAN DYGNET RUNT! Det är enkelt och går snabbt att göra en felanmälan under Mina sidor på www.signalisten.se. Om det handlar om ett akut ärende utöver våra öppettider ringer du vårt journummer på 08-705 00 29.
Tips och frågor till Signalen skickas till signalisten@signalisten.se. C M Y K
0 16 100 0
C M Y K
100 69 0 11