Rijnstreek Business, nummer 9 - november 2014 by Rijnstreek Business

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 21 | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

Top 25 meest invloedrijke ondernemers en bestuurders Wie heeft de macht in onze regio? Klantgerichtheid hét wapen in economisch slechte tijden Consument is positiever en besteedt meer

Haasnoot Vis uit Katwijk is op overnamepad “We willen blijven groeien”

business

Roland Kahn op weg naar 1 miljard

VOORWOORD

Mijn ‘nobele streven’ De afgelopen maand is de feministe in mij – een kant waarvan ik niet wist dat ik die bezat – naar boven gekomen. De oorzaak? De eervolle opdracht om (als 28-jarige freelancer die net komt kijken in het ondernemerschap) de top 25 van invloedrijke ondernemers en bestuurders samen te stellen voor Rijnstreek Business. De regio ken ik als mijn achtertuin; maar heb ik ook voldoende contacten (invloed) om zo’n serieuze taak op mij te nemen? Om goed beslagen ten ijs te komen, heb ik de lijsten van de afgelopen jaren grondig doorgespit. Een van de conclusies die ik daarna puur objectief kon trekken: wat staan er toch ontzettend weinig vrouwen in. Onder de invloedrijke ondernemers van 2013 waren welgeteld vier vrouwennamen terug te vinden, waarvan er drie gezamenlijk op plek nummer 25 stonden en de ander geflankeerd door haar vader en broer op nummer 14. Van die laatste kwam ik de ambitieuze uitspraak: ‘Wil je iets bereiken, dan zul je harder moeten aanpakken’ tegen. Dit inspireerde me om eens verder op zoek te gaan naar vrouwen in de Rijnstreek die – mits goed onderbouwd – een plek verdienen in een van onze lijsten. Mijn (overwegend mannelijke) informanten bleken in eerste instantie hun twijfels te hebben bij mijn ‘nobele streven’. Toch heb ik de stoute schoenen aangetrokken en 10 invloedrijke dames de lijst in weten te smokkelen. Goed onderbouwde en met instemming verkregen namen die vrouwenpower in de Rijnstreek laten zien. Nadine Mussert

Het belang van de juiste uitstraling wordt vaak onderschat. Je krijgt maar één kans om de juiste indruk te maken.

CREATIEVE CONCEPTEN

PRACTISCH & PROFESSIONEEL

DUURZAAM EN DOORDACHT

Jarenlang betrouwbare partner voor ZZP-ers, MKB en Multinationals

Balyon grafische vormgeving

Weipoortseweg 3 2381 NA Zoeterwoude 071 580 44 33 www.balyon.com

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 21 | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

Top 25 meest invloedrijke ondernemers en bestuurders Wie heeft de macht in onze regio? Klantgerichtheid hét wapen in economisch slechte tijden Consument is positiever en besteedt meer

Haasnoot Vis uit Katwijk is op overnamepad

Column Jan Versteegh: Economische Complexiteit

9 Column Menno Smitsloo: Machtsstrijd, oorlog of vrede

“We willen blijven groeien”

business

Roland Kahn op weg naar 1 miljard

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Rijnstreek JAARGANG 21 November 2014, editie 9 Een uitgave van: De Reus media Burgemeester Koomansplein 1 2231 DA Rijnsburg Postbus 74 2230 AB Rijnsburg Telefoon: 071 - 4080557 E-mail: info@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Uitgever Harry de Reus Bladmanager Paul Schelvis Redactiemedewerkers Henk Hogewoning Maroesja Kuut Nadine Mussert John Vroom Redactie bijdragen Jan Versteegh Menno Smitsloo Wouter Fontein Marnix Zwart Piet Bokelaar Jean-Pierre Schreurs

11 Column Marnix Zwart: De handrem eraf

14 12

Wie heeft de meeste invloed in onze regio anno 2014?

22 Legal & Finance: Gevolgen van het verkeerd uitkeren van pensioen 28 Tocht van 7000 km naar de poolcirkel en terug

31 Informatie over subsidieregelingen van medewerkers met WGA-status

31 Column Piet Bokelaar: Klein Duimpje naar Web Summit

NATIONAAL

Roland Kahn op weg naar 1 miljard ‘Think global, act local’

Fotografie Arjan van der Zwart Linda van der Plas Nancy van der Kwaak Suzanne Nievaart

V Tweede editie Ecobouw Duurzaamheid biedt perspectief voor vastgoed en bouw

Vormgeving Studio De Reus media

X In- of outsourcen van facilitaire diensten

Druk Station Drukwerk Katwijk Advertentie-exploitatie Paul Schelvis Telefoon: 071 - 4080557 paul@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Advertentietarieven op aanvraag

Coverstory: Haasnoot Vis wil blijven groeien

‘Houd je niet bezig met no-core activiteiten’

Klantgerichtheid hét wapen in economisch slechte tijden

De nieuwe BMW 2 Serie Active Tourer

zijn! Méér en méér flexibel Binckhorstlaan 297, 2516 BC DEN HAAG T 070 - 3155266 www.achillesautolease.nl

Mobiliteit op maat • Kwaliteit • Duurzaamheid (ISO 9001/14001) • Autolease

COLUMN

Economische Complexiteit Nooit gedacht dat iets dat heel complex is, een eenvoudige indicator kan zijn voor welvaart. Onlangs stuitte ik op een economische index waarvan ik niet eerder gehoord heb: de Economic Complexity Index. In het kort komt het neer op het volgende. Per land wordt vastgesteld hoeveel verschillende soorten business er in dat land actief zijn. Hoe meer verschillende, hoe hoger de Economic Complexity Index. Economen zijn het er over eens, dat een hoge score wijst op veel vernieuwing, veel innovatie en daarmee een hoog welvaartspeil of goede verwachtingen. In 2009 stond Nederland op de 13e plaats wereldwijd. In 2014 is de situatie anders: Nederland is gekelderd naar de 22ste plaats. U denkt natuurlijk, net als ik: “logisch, komt door de crisis.” Echter, landen die ons altijd in de hogere regionen van deze en dergelijke indices vergezellen, zijn daar gebleven terwijl ook zij last hebben van de crisis. Zweden bijvoorbeeld stond op de 4e plaats in 2009 en staat daar nog steeds in 2014. Japan, ondanks grote uitdagingen (sterk vergrijzende en krimpende bevolking), stond in 2009 op 2 en nu op 1. Wij moeten landen als Mexico en België voor laten gaan als het gaat om economische complexiteit, diversiteit en dus vernieuwing. Anders dan GDP, economische groei, export etc., is dit niet een index die binnen het jaar positief kan omslaan. Er is iets structureels aan de hand. Je handhaven in die index betekent dat je wat aan het einde van de levenscyclus is, weet te vervangen door nieuwe initiatieven. Dat is in Nederland onvoldoende gebeurd.

Hiermee wil ik niet zeggen dat we het goede dat we hebben moeten laten voor wat het is. Zeker niet. Maar nieuwe activiteiten moeten worden binnengehaald. Dat kan ook, met beleid naar de nieuwste inzichten. Je moet organisch groeien vanuit het bestaande, gebruik makend van bestaande technologie en skills. Op welke clusters je je moet richten, is vast te stellen, door na te gaan tussen welke economische clusters makkelijk uitwisseling van technologie, skills, mensen plaatsvindt. Daar zijn internationaal gegevens over bekend. Zo kun je vaststellen wat gerelateerd is, maar wat je nog niet hebt. Daar kun je op inzetten.

Ik pleit dus voor het opzetten van een nieuwe topsector: nieuwe takken van sport in het bedrijfsleven binnenhalen. Met beleid, met inzet van menskracht en middelen. Een mooie taak van de overheid en de regio’s in ons land. Zo werken we aan de complexiteit en daarmee aan het perspectief van onze economie. En dan zul je zien: over vijf jaar staan we in de top 10 van de Economic Complexity Index. n

Ook al werkt de overheid aan innovatie via zogenaamde topsectoren, we moeten vaststellen dat dit niet meebrengt dat er nieuwe dingen ontstaan. De focus op topsectoren betekent misschien wel dat we het bij het oude laten. Wat nu de topsectoren zijn waren al onze topsectoren. Niets nieuws onder de zon en dat is te zien in de Economic Complexity Index.

Jan Versteegh Voorzitter VNO/NCW Rijnland

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

s n e g a w s f j i edr

het leasen v an

Oo k

oo r v s re ad

w. a u t o l e a s

m a te

AutoLeaseTeam Verrassend Vertrouwd!

COLUMN

Machtsstrijd, oorlog of vrede Overziet u per brandhaard in de wereld nog wie onze loyaliteit het meest verdient? Wij hebben bijna allemaal onze zakken vol van Assad, de president van Syrië. Hij slacht al jaren zijn eigen volk op beestachtige wijze af. Als westerse wereld lieten wij de tegenacties over aan de arme oppositie daar. Wanneer het ergens fout gaat, verwachten we automatisch dat de Verenigde Staten de narigheid wel weer even oplossen. Na onder andere Joegoslavië, Afghanistan en Irak te hulp te zijn geschoten, is Amerika echter moe en financieel uitgeput. Honderden miljarden heeft het van China moeten lenen. Helaas zijn Irak en Afghanistan weer aardig terug bij af en biedt Amerika daar toch opnieuw bescherming aan de onschuldige burgers. Omdat we intussen in Syrië de niet-jihadistische vrijheidsstrijders geen adequate hulp boden, werden zij verdrongen door ISIS. Deze zelf uitgeroepen Islamitische Staat (kalifaat) in Syrië en Irak, die niets ontziet, pretendeert de soennitische Irakezen en de Islam te beschermen. Het feit dat de oorsprong van die beweging bij Al-Quaida ligt, zegt al genoeg. Toch trok diezelfde Al-Quaida zich terug, omdat ISIS niet uitsluitend legers bevecht, maar ook op grote schaal onschuldige burgers vermoordt en etnische zuiveringen uitvoert. Getuige de onthoofdingen van James Foley en de daarna telkens nieuw aangekondigde slachtoffers. Gezien de doelstellingen van ISIS, wordt het gevaar dat op zijn minst het gehele Midden-Oosten in oorlog raakt steeds groter. Tienduizenden aanhangers zijn, als door een virus besmet, geworven om mee te strijden. Zo poseerde op YouTube Khalid K uit Almere in Noord-Irak met afgehakte hoofden. Uit Nederland reizen compleet gestoorde gezinnen naar Syrië af. Het lastige is echter dat de vernietiging van ISIS, Assad in de kaart speelt. Gelijk Nederland, heeft ook de rest van de NAVO-bondgenoten hun legers steeds

Menno Smitsloo Eigenaar Smitsloo Groep mennosmitsloo@gmail.com Twitter: @mennosmitsloo meer afgebouwd. Zo dachten wij eerst internationaal al genoeg steun te bieden door een paar nachtkijkers en helmen op te sturen. En dan ineens gaan wij tot het andere uiterste over, door de brandhaarden in Irak met ons vlootje incourante F16’s te gaan bombarderen. De commandant der Strijdkrachten, generaal Tom Middendorp, heeft de Tweede Kamer uitgelegd dat de risico ’s voor onze militairen beperkt zijn. Inmiddels weten we wel beter, namelijk dat de vliegeniers wel degelijk gevaar lopen, omdat ons oude spul niet over ultramoderne radarsystemen beschikt, die de luchtdoelraketten op een dwaalspoor kunnen brengen. Verder heeft deze missie tot gevolg dat wij ons hier zelf in NAVO-verband even helemaal niet meer kunnen verdedigen. Dat doet me denken aan ‘de grap’ waarom de Belgische luchtmacht in WOII niet kon vliegen: ’want de piloot was ziek’. Ietsje verderop gaat het fout rond de Gazastrook. Israël en Hamas staan elkaar daar naar het leven. Het gaat hier om het bekende kip of ei-verhaal. Wie is er begonnen? De Israëlische Staat is op democratische wijze tot stand gekomen. Het waren de Zionisten die gronden opkochten. Vooral na het debacle van de Tweede Wereldoorlog trokken vele Joden naar dit beloofde land. De Palestijnen maken van-

af het begin af aan de grote fout door met steun van wederom Irak, de Staat Israël niet te erkennen en zelfs op vernietiging daarvan uit te zijn. Israël kan het zich dus niet één keer veroorloven militair te verzwakken, maar is verder uiterst stom bezig, door op de Westelijke Jordaanoever en in Oost-Jeruzalem te blijven bouwen. Dat is natuurlijk gewoon provocatie. Europa zit er naast, door met regelmaat in de opinie haar Joodse inwoners te vereenzelvigen met Israël. De meeste Joden hier, en zeker in Nederland, zijn namelijk ook fel tegen voornoemde urbanisatie van woningen gekant. En nu, aan de ene kant wraak om drie vermoorde studenten en aan de andere kant een Hamas die niet ophoudt met bombarderen. Dat alles vanuit twee volkeren die qua afstamming heel dicht bij elkaar liggen. Ondertussen gaat Poetin lekker zijn gang. Eerst pikt hij de Krim onder valse voorwendselen in. Dan brengt hij het paard van Troje over de Oekraïense grens: Rode Kruis vrachtauto’s, waarin commando’s en oorlogstuig. Oost- en West-Oekraïne waren niet altijd één geheel en Oost behoorde oorspronkelijk tot Rusland. De separatisten, of pro-Russische rebellen, strijden er als minderheid voor, om die situatie weer te herstellen. Amerika en Europa hebben dit landsdeel, met tientallen miljoenen inwoners, economisch volkomen uitgebuit en willen die geldbron niet kwijt. De meerderheid, vooral de jongeren, wil echter toch tot Europa toetreden. Wij dienen ons daarbij wel te realiseren dat, door hen daarin te steunen en Poetin te bevechten, het fascistoïde West-Oekraïne in de kaart wordt gespeeld. De geschiedenis leert wat voor nare gevolgen dat kan hebben. Weet u het nog? In ieder geval blijkt uit vorenstaande, dat wij, voor zover we daartoe bij machte zijn, in ons streven naar vrede nogal eens verplicht zijn uit twee kwaden het beste te kiezen. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

NEXT LEVEL REGISTRATION

Download MoreApp: www.moreapps.nl

HORSMAN & CO IN DE REGIO

COLUMN

De handrem eraf! Opkrabbelen uit de recessie? Alle wetenschap ten spijt, economen zijn vooral druk met verklaren waarom hun voorspellingen niet zijn uitgekomen. Op de een of andere manier lukt het niet om de motor weer op gang te krijgen. Om de rem er af te halen. Zou het op kleine schaal wel kunnen? Bijvoorbeeld lokaal of regionaal?

Het Ensemble te Hoofddorp Centrum.

Horsman & Co transformeert….

Mensen die er verstand van hebben, roepen dat we voor 95% afhankelijk zijn van elders. Daarom nu een heel klein stukje van de overblijvende 5%. Dat deel waar we wèl wat aan kunnen doen. Drie voorbeelden.

De tijd dat er vooral in het buitengebied nieuwbouw werd gerealiseerd ligt al weer een tijdje achter ons. Transformatie van bestaande, veelal verpauperde binnenstedelijke locaties is de opgave van vandaag de dag. Wonen en werken met alle voorzieningen binnen handbereik.

1. Een initiatief van winkeliers om sfeer te scheppen rond hun winkelcentrum. Net als elders. Ze dienen een aanvraag in voor verlichting in de bomen. Navraag bij de afdeling groen levert op dat het voor het boom-onderhoud niet praktisch is. Daar moeten we eerst over nadenken. Terug naar de aanvragers: Het mag niet, er is nog geen beleid voor. Initiatief de bodem ingeslagen. Dat kan anders.

Horsman & Co heeft door zijn jarenlange ervaring met binnenstedelijke (ver)nieuwbouw alle kennis in huis om die opgave met beide handen aan te pakken. Een goed voorbeeld daarvan is het project Het Ensemble aan de Nijverheidsstraat in het centrum van Hoofddorp. Daar waar tot verkort een aantal verouderde garagebedrijven en een pompstation gevestigd waren, worden het komend jaar in totaal 49 appartementen, 16 eengezinswoningen en 4 bedrijfsunits gerealiseerd.

Gevarieerd gevelbeeld

Door in de gevels verschillende kleuren metselwerk te gebruiken en bij de eengezinswoningen eveneens verschillende dakvormen toe te passen is het architectenbureau KVDK uit Noordwijk erin geslaagd een gevarieerd gevelbeeld te creëren dat goed aansluit bij de omliggende woningen. Door de grote verscheidenheid aan woningtypen – van eengezinswoning tot penthouse – heeft Het Ensemble voor elke leeftijd en voor elke levensfase de juiste woonkwaliteit te bieden. Kortom, Het Ensemble biedt de mogelijkheid van een volledige wooncarrière op één locatie.

Geen enkel bezwaar

Het Ensemble is mede tot stand gekomen door middel van een intensief participatietraject met gemeente en omwonenden. Uit het feit dat er geen enkel bezwaar is ingediend tegen de omgevingsvergunning blijkt de Alles voor Elkaar aanpak van Horsman & Co ook bij deze transformatie de juiste te zijn. n Horsman & Co T: 0252 - 41 31 55 E: info@horsman.nl I: www.horsman.nl

2. Een vraag per e-mail: geef even aan welk van de volgende agendaopties je beslist niet kunt. Een deel reageert niet, een enkeling geeft correct antwoord en sommigen verzinnen iets anders. Geven bijvoorbeeld hun voorkeur op. De organisator komt zo geen steek verder. 3. Een verzoek tot efficiënter indelen van de openbare ruimte wordt beantwoord met ‘Nee, dat kan niet’. Meer niet. De initiatiefnemer moet er weer achteraan om te vragen waarom niet. Het blijkt dat de redenen tot afwijzing eenvoudig op te lossen zijn. Dat had ook direct gekund. Enzovoorts. We zouden ons er aan kunnen wennen dat we ons verplaatsen in de vraagsteller. Dat we niet een ondoordachte eerste reactie ‘over de schutting gooien’, maar even nadenken of we de vraag goed beantwoord hebben. Of de vraagsteller met ons antwoord geholpen is. Geen zand tussen de tandwielen gieten, maar proberen de voortgang erin te houden. Niet blokkeren of remmen, maar stimuleren. Initiatieven waarderen. Gewoon: de handrem eraf. Vroeger heette dat: meedenken en meewerken... n

Marnix Zwart Marnix Zwartadjunct-directeur adjunct-directeur vanvan Bedrijfsadvies Alphen aanden den Bedrijfsadvies Alphen aan RijnRijn T 0172 42 31 4040WI www.bedrijfsadvies.nu www.bedrijfsadvies.nu T 0172 42 31

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

COVERSTORY

Haasnoot Vis is op overnamepad

“We willen blijven groeien”

“Er is de laatste jaren veel veranderd, de ontwikkelingen gaan steeds sneller”. Er wordt veel geschaakt in de visbranche. Bijna maandelijks worden er overnames en samenwerkingsverbanden gemeld. Wij willen uiteindelijk in de groep van overblijvers zitten, vandaar dat wij in het afgelopen jaar een meerderheidsaandeel in drie bedrijven hebben genomen. Op deze manier ontstaat er meer schaalgrootte en kunnen we verder blijven ontwikkelen in de markt.” Waarom is de samenwerking met Polaris belangrijk voor Haasnoot Vis? “Acht jaar geleden hebben we de keuze gemaakt om naast onze corebusiness met haring een totaalpakket te ontwikkelen voor de visdetaillist. Wij zien een trend in kant en klare gemaksproducten voor de consument. Polaris heeft ongeveer 1200 vis- en vis gerelateerde producten en een goed netwerk van viswinkels in Nederland.

Polaris is een hele mooie aanvulling op Haasnoot Vis, dat zich vooral richt op de verwerking van visproducten voor supermarkten en de groothandel in onder andere Nederland, België en Duitsland. Wat de inkoop van vis betreft zit Haasnoot Vis vooral in Noord-Europa, terwijl Polaris qua inkoop meer op Zuid-Europa en Zuid-Amerika is gericht. We zijn heel blij met de samenwerking met Polaris.” Welke ontwikkelingen zijn er op retailgebied? “Het aantal viswinkels neemt af, terwijl tegelijkertijd het aantal supermarkten steeds meer toeneemt, zeker in het buitenland. Daarnaast verkopen supermarkten steeds meer beleving. Vandaar dat viswinkels zichzelf ook steeds meer moeten blijven onderscheiden, want de waarde van een goede visspeciaalzaak blijft altijd bestaan. De echte beleving van vis vind je namelijk in de visspeciaalzaken. Ze mogen daarom niet verdwijnen. Op dit moment richten we in ons kantoor in Katwijk een eigen visplaza in waar klanten en andere bezoekers onze producten kunnen beleven door middel van films en proeverijen, bijvoorbeeld van de maatjesharing waar we heel trots op zijn.”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

Met welke bedrijven heeft Haasnoot Vis nog meer samenwerkingsverbanden? “We hebben sinds oktober 2013 een meerderheidsbelang in Vergro Fish in Enschede. Deze onderneming bedient met haringproducten de supermarkten en groothandels, zowel in Nederland als in andere Europese landen. Hiermee hebben we onze eerste stappen op de retailmarkt gezet. Martin Haasnoot: ‘Consumenten willen veel meer keus hebben.’

COVERSTORY

In oktober nam Haasnoot Vis een meerderheidsaandeel in Polaris Visdelicatessen in Voorburg. Hiermee breidde het Katwijkse bedrijf zijn productassortiment uit en kreeg het toegang tot een landelijk netwerk van viswinkels. Dit was al de derde overname in een jaar tijd. Een interview met directeur Martin Haasnoot over het waarom.

Haasnoot heeft in juni 2014 ook een eigen transportbedrijf opgericht: Fresgo Logistics. Waarom is dat? “Fresgo is een samenwerkingsverband van Haasnoot Vis en Parlevliet Transport uit Katwijk. Daarin hebben we de expertise op het gebied van geconditioneerd transport van onder andere vis, groente en bloemen gebundeld. Fresgo heeft twaalf vrachtwagens. Wij kopen daar ons transport in. Tegelijkertijd speelt Fresgo in op nieuwe ontwikkelingen op transportgebied. Nu bezorgen we drie keer per week door heel Nederland. We kijken hoe we ons netwerk fijnmaziger kunnen maken, waardoor we sneller en goedkoper kunnen leveren aan onze klanten. Ook de opslag proberen we zo efficiënt mogelijk te organiseren.”

Waar eindigt dit allemaal? “Nu is het hoofdstuk van de integratie van de verschillende bedrijven begonnen. Belangrijk is dat ze, ondanks cultuurverschillen,goed gaan samenwerken en maximaal van elkaars kennis gaan profiteren. We zoeken naar synergie tussen de bedrijven en naar kostenbeheersing. Hoe we dat het beste kunnen doen wordt momenteel bekeken. Je kunt dan bijvoorbeeld denken aan het centraliseren van activiteiten in Katwijk. De afzonderlijke merken zullen wel aanblijven. We willen voorkomen dat de ziel uit de bedrijven verdwijnt. Elk bedrijf is verantwoordelijk voor zijn eigen activiteiten. Dat houdt de mensen betrokken. Tegelijkertijd willen we natuurlijk blijven groeien. Daarom blijven we kijken naar nieuwe overnames. We merken dat er ook bij andere bedrijven behoefte is aan samenwerking. Het gebeurt bijvoorbeeld dat bedrijven zichzelf aanmelden.” Wat is de kracht van Haasnoot Vis? “We zijn een volledig zelfstandig familiebedrijf met veel expertise op het gebied van inkoop, kwaliteit, duurzaamheid, marketing en productontwikkeling. Zo hebben we bijvoorbeeld een eigen proefkeuken en productontwikkelaars die op basis van trends recepten en producten ontwikkelen. Hierdoor kunnen we investeren in nieuwe producten, nieuwe markten verkennen en ons verder specialiseren. Bovendien komt de volgende generatie eraan. Daarmee is de continuïteit voor de komende twintig tot dertig jaar gewaarborgd. Dat is een grote plus.” n

Haasnoot Vis Haasnoot Vis is een familiebedrijf, geleid door de broers Leen, Martin en Kees Haasnoot. Grootvader Leen richtte het visbedrijf op in 1950. Het bedrijf werd groot in de haringhandel. In 1995 namen de drie broers het bedrijf over van hun vader. Inmiddels is de vierde generatie Haasnoot werkzaam in het bedrijf, dat als slogan heeft: ‘Hart voor vis’. Een aantal jaar geleden verkocht Haasnoot zijn rederijactiviteiten. Sindsdien concentreert Haasnoot zich op de verwerking en handel van kwalitatief hoogwaardige visproducten in onder andere Nederland, België en Duitsland en zoekt het naar samenwerking met andere bedrijven in de branche. Inclusief de overgenomen bedrijven telt de Haasnootgroep momenteel circa honderd medewerkers. Ongeveer vijftig procent van de handel bestaat uit haringproducten, de resterende vijftig procent uit andere visproducten. Vijftien jaar geleden was dit nog uitsluitend haring.

Haasnoot Vis Rijnlandkade 1 2222 AE Katwijk T: 071 - 409 05 00 I: www.haasnoot-vis.nl E: info@haasnoot-vis.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

TOP 25

Top 25 van meest invloedrijke ondernemers en bestuurders

Blijf bij je leest óf zet b TEKST NADINE MUSSERT

Rijnstreek Business ging dit jaar op zoek naar een samensteller met een frisse, vernieuwde kijk op de lijst van meest invloedrijke ondernemers en bestuurders in onze regio. Die blik leverde opmerkelijk veel nieuwe namen, meer vrouwen en minder grijze haren (of kale hoofden) op. ‘Verrassend’ is hét woord in deze editie van de Top 25 gebleken!

Want zij die zorgden voor verrassing dit jaar, zowel op bestuurlijk niveau als bij de ondernemers, hebben (voort)bestaansrecht. Zo was de conclusie uit enkele anonieme voorgesprekken die antwoord moesten geven op de vraag: wanneer ben je nu eigenlijk invloedrijk?

Nummer 1 Bestuurders: Ingrid de Bondt

De Grote Van Dale leert ons dat iemand van invloed (cq. van belang, van betekenis) is als hij/zij het vermogen heeft op anderen of in het algemeen in de maatschappij in te werken, met name om iets gedaan te krijgen. En dat invloed er in verschillende vormen is; niet alleen een goede invloed, ook verkeerde of matigende invloed ís invloed. Wat daarnaast uit de gesprekken opgemaakt kan worden, is dat iemand van invloed veel gezien (en besproken) wordt, zich tussen andere invloedrijke figuren beweegt en ervoor zorgt dat de branche waarin hij of zij zich begeeft rekening houdt met zijn of haar bestaan. Dat laatste kan op twee manieren; door die branche geweldig op zijn kop te zetten (te verrassen) of simpelweg te blijven

doen wat jij (en je voorgangers voor jou) al decennialang doen en zo bijna een voorbeeldfunctie te vervullen.

Invloedrijke dames

Na deze toelichting op de term ‘invloedrijk’ kunnen we direct het spits afbijten met de nummers 1 op beide lijsten. Op de eerste plek in de Top 25 van meest invloedrijke ondernemers vinden wij een nieuwe naam. Grand Hotel Huis ter Duin van Marianne en Stephan Stokkermans dateert uit 1885. Sinds de zestiger jaren is het in handen van de familie van Marianne. Filmsterren als Elizabeth Taylor, Richard Burton, maar natuurlijk ook de voetballers vanhet Nederlands Elftal waren te gast in het hotel. Dit jaar, gedurende de Nuclear Security Summit 2014, waren

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

wereldwijd zelfs alle ogen gericht op de Noordwijkse kust toen president Obama en zijn delegatie in Huis ter Duin verbleef. Doordat de doorgewinterde, passionele horecafamilie bij de leest blijft, weet het moeilijke tijden glansrijk te doorstaan en daarmee is Grand Hotel Huis ter Duin een familiebedrijf om rekening mee te houden. De eerste plek is voor het echtpaar Stokkermans. Bij de bestuurders gaan eigenlijk niet veel andere eisen op aan het gegeven ‘invloedrijk’. Hier vinden we gedeputeerde Ingrid de Bondt (Verkeer) in Zuid Holland op nummer 1. Hoewel de meningen verdeeld

Nummer 1 Ondernemers: Marianne en Stephan Stokkermans

Nummer 2 Ondernemers: Britta van Egmond

TOP 25

branche op zijn kop zijn over bijvoorbeeld haar rol in de aanpak van de Rijnlandroute en de regeling met busvervoerder Arriva ter vervanging van busvervoerder Connexxion, is het wel degelijk een vrouw in een hoge functie waar naar geluisterd en waarover geschreven wordt. Ze werd uit verschillende hoeken ‘een voorbeeld voor vrouwen met ambities’ genoemd, waarvan er – als wij zo vrij mogen zijn ons in deze discussie te mengen – veel te weinig van zich laten horen. Bondt is nota bene de enige vrouw in de top tien van meest invloedrijke bestuurders. Overigens gaat dit gegeven, weliswaar in iets mindere mate, ook op in het zakenleven. Op de tweede plaats in de lijst van invloedrijke ondernemers staat Britta van Egmond, van Van Egmond Architecten. Alle vrouwen in de top tien van deze lijst zijn daarmee alweer genoemd. Vorig jaar vonden we Britta terug op de veertiende plaats, vergezeld van haar vader Hans en broer Diederik. Sinds twee jaar staat Britta in The Next Women Top 100 van invloedrijkste zakenvrouwen, een initiatief van onder andere het Financieele Dagblad en het ministerie van Economische Zaken. Nummer 6 Ondernemers: Edwin van Huis

Samen met Diederik staat ze inmiddels alweer drie jaar aan het hoofd van het gerenommeerde architectenbureau uit Noordwijk. Geluk en verdriet gingen dit jaar hand in hand. Het bureau vierde het veertig jarig bestaan maar de familie verloor Ben van Egmond, een van de boegbeelden van het bedrijf en de oom van Diederik en Britta, die met lef en liefde voor het vak in de voetsporen van hem en die van hun vader treden.

Top 10

Directeur en eigenaar Ab van der Wiel van Van der Wiel Bouw laat zich al jaren niet tegenhouden door grenzen gesteld door het vak, de economie of regelgeving. Zo kon Van der Wiel, bekend van onder meer Azzurro Wellness in Noordwijk, na jaren van plannenmakerij en projectmatig gesteggel een begin maken aan project De Meelfabriek in Leiden. Invloedrijk zijn, betekent wellicht ook het geduld en vertrouwen hebben om uiteindelijk dromen te kunnen verwezenlijken. De overige namen in de top tien van ondernemers zijn bekenden uit de lijst van vorig jaar. Harry de Bruin van de Theaterhangaar in Valkenburg heeft de toon gezet in de entertainmentbusiness. Het kán allemaal nog gekker, grootser, spectaculairder.

En met Hangaar2 timmert de directeur aan de weg om niet alleen het meest unieke evenement, maar ook de meest unieke evenementenlocatie in de markt te zetten. In deze hangaar van 2450 vierkante meter gelegen naast de Theaterhangaar is plek voor 2500 personen. Een plek met ongekende mogelijkheden. Franco Ongaro wist dit jaar de toekomst van ESTEC in Noordwijk voorlopig zeker te stellen. Het onderzoeks- en technologiecentrum van ESA staat nu gelijk aan 2500 arbeidsplaatsen. Vanaf 2018 wordt zelfs weer gesproken over extra investeringen. Ook Edwin van Huis presteerde het om de wetenschap nog populairder te maken met onder meer de Tyrannosaurus Rex die intussen zo goed als zeker naar Naturalis komt. Een museum dat in 1998 met veel durf begon en nog steeds regelmatig haar tanden laat zien. Bram Mol en Charles de Boer (in de wandelgangen heeft men het al over de MoBo’s) van Hotels van Oranje kregen net als het echtpaar Stokkermans dit jaar hoog bezoek.

Nummer 4 Ondernemers: Harry de Bruin

Nummer 2 Bestuurders: Henri Lenferink

Nummer 3 Ondernemers: Ab van der Wiel

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

TOP 25

Niet alleen een goede invloed, ook verkeerde of matigende invloed is invloed.

De Chinese president Xi Jinping verbleef in het bekende hotel aan de Noordwijkse boulevard. Waarom ze dan toch zes plekken onder hun collega’s belanden? Tsja... invloed hebben heeft niet alleen te maken met ‘hoge’ ambities, maar ook met het te vriend weten te houden van de mensen om je heen. En daar wilde het dit jaar eerlijk gezegd nog wel een beetje aan schorten. Het linkerrijtje van deze lijst wordt zodoende voornamelijk gevormd door ondernemers uit de horeca, architectuur en vastgoed en entertainmentindustrie.

Nummer 9 Ondernemers: Diederik Parlevliet (Foto Hielco Kuipers)

Met reder Diederik Parlevliet (P&P), die vorig jaar op nummer 1 stond, als vreemde eend in de bijt. Waar hij vorig jaar de lijst binnenstormde en de eerste plek claimde, vanwege zijn voortvarende en zakelijke aanpak, zakt hij dit jaar toch weer naar nummer negen. Natuurlijk neemt hij, als werkgever met maar liefst achthonderd arbeidersplaatsen nog steeds een invloedrijke plek in. Het is ons echter opgevallen dat zijn naam dit jaar toch voornamelijk voorbij kwam wanneer het over de voetbalperikelen in Katwijk ging… En dat blijft toch maar gewoon een spelletje, of begrijpen we het dan niet helemaal?

Nieuwkomers

Onder de eerste tien bestuurders vinden we drie nieuwe binnenkomers. In totaal staan er negen nieuwe namen in de lijst Top 25 meest invloedrijke bestuurders. Dat mag bijzonder heten in een lijst die de afgelopen jaren nauwelijks vernieuwing kende.

In het bestuurswezen hebben hier en daar dan ook verschuivingen plaats gevonden. De nummer 1 van vorig jaar, Nettie Buitelaar liet haar zetel als directeur van Leiden Bio Science Park na aan Thijs de Kleer die we dit jaar op de achttiende plaats terugvinden. Buitelaar is uit de regio vertrokken en telt zodoende - om het in haar eigen woorden te zeggen -‘niet meer mee’. De Kleer heeft zich nog niet kunnen bewijzen, maar als directeur van het BioPartner Center op het BioScience Park heeft hij zich toch al behoorlijk gevestigd. Met ruim 13.000 vierkante meter werkruimte is het BioPartner Center het grootste bedrijvencentrum voor startende ondernemingen in de rode biotechnologie in Nederland. Henri Lenferink blijft stevig op de tweede plek omdat aan zijn invloedrijkheid niet is getornd. Sterker, hij heeft zich het afgelopen jaar een waardig bestuurder getoond die zich niet zomaar van zijn plek laat jagen. Wel zal hij om de eerste plek, waar hij jarenlang niet vanaf was te krijgen, terug te winnen, wat vaker door het stof mogen voor de ondernemers in zijn stad. Die lijkt hij momenteel met steeds meer regelmaat bijvoorbeeld vanwege de toenemende regelgeving rondom 3 oktober – tegen zich in het harnas te jagen. De hoogste nieuwe binnenkomer vinden we op plek zeven. Lucas Vos, de CEO van FloraHolland met onder andere de vestiging in Rijnsburg

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

presenteerde dit jaar de nieuwe strategie voor 2020. De nieuwe topman blijkt niet te schuwen om tegen heilige huisjes aan te schoppen. De agrarische coöperatie gaat het traditionele systeem van veilen wijzigen, stelt het lidmaatschap open voor meer partijen en gaat de bedrijfskosten drastisch verlagen. Allemaal zaken waar de afgelopen decennia nooit iets in was gewijzigd.

Dertigers

Wethouder Paul Laudy van Leiden met in zijn portefeuille bouw en openbare ruimte is met zijn 35 jaar de jongste bestuurder in de top tien en waarschijnlijk de jongste in de totale lijst. Onder de invloedrijken van 2014 vinden wij een opvallend groot aantal dertigers. Wie vorig jaar dacht dat Joost Kling een eendagsvlieg was, had het mis. De 30jarige ondernemer van Eatdutchwaffles verovert de wereld met de stroopwafel en als partner in het K51 Communicatieteam zet hij de wereld van PR- en marketing op zijn kop. Hij startte tevens met Jong Nummer 9 Bestuurders: Paul Laudy Nummer 7 Bestuurders: Lucas Vos

TOP 25

De Grote Van Dale leert ons dat iemand van invloed is als hij/zij het vermogen heeft op anderen of in het algemeen in de maatschappij in te werken, met name om iets gedaan te krijgen.

Ondernemend Bollenstreek (JOB), een netwerkclub voor jonge ondernemers die maandelijks een borrel voor die doelgroep organiseert. Robin de Vries runt sinds 2009 samen met Patrick Liefhebber Barista Café in Alphen aan den Rijn. Volgens welingelichte bronnen is De Vries bezig een om een franchiseformule voor Barista Café uit te rollen. Michiel en Martijn van den Berg durfden het aan om dit jaar het luxueuze boetiekhotel Vesper aan de Noordwijkse Koningin Astridboulevard te openen. De broers werden door Koninklijke Horeca Nederland uitgeroepen tot meest ‘Markante Horecaondernemers’ in de regio. Ze zijn ook eigenaars van strandpaviljoen Bries en restaurant Het Zuiderbad. Dave Goudeket (28) en Erik Vegt (50) hebben het jonge-honden-ondernemerschap en ervaring weten te combineren in hun werkplaats op het voormalige Vliegkamp Valkenburg waar ze werken aan project E-One, een honderd procent elektrisch voertuig. De locatie van het vliegveld is er sowieso een om in de gaten te houden. De meest innovatieve producten worden hier in stilte uitgedacht.

Speciale vermeldingen

De complete lijsten worden hierna getoond. Maar niet voordat we nog enkele dominante figuren hebben voorgesteld. Net buiten de top tien komen we gezusterlijk naast elkaar weer twee ondernemende dames tegen. Monique Beuk van Koninklijke Beuk en Meta Knol, directeur van Museum De Lakenhal. Als we het dan over een bedrijf hebben dat groot is dankzij de spreekwoordelijke leest is het wel familiebedrijf Beuk Touringcars & Travel dat al meer dan honderd jaar bestaat en waarbinnen Monique de vierde generatie is. Een bedrijf dat zichzelf heeft bewezen door vernieuwingen. Zelf is de directeur al jaren fervent ‘nieuwe werker’ met een tweeling thuis, toch altijd goed bereikbaar, erg geliefd en toegankelijk. Meta Knol is met recht vernieuwend te noemen. De Lakenhal staat niet bekend om de overweldigende budgetten en heeft aan deze vrouw met ondernemersgeest een hele goede.

Op de lijst van bestuurders is Centrummanagement Leiden sterk vertegenwoordigd. Met Frans Schohaus op de elfde plaats en Jan van der Linden op 23. De stichting is reuze actief en krijgt steeds meer gedaan. De transformerende Haarlemmerstraat en Breestraat zijn daar zichtbare voorbeelden van. Desondanks, en dat is de laatste kritische noot van vandaag, slechts een handjevol invloedrijke ondernemers uit het Leidse in de top 25. Wij van Rijnstreek Business zien hier wel een uitdaging voor volgend jaar... n

Nummer 3 Bestuurders: Govert Veldhuijzen

Nummer 12 Ondernemers: Meta Knol

Nummer 14 Bestuurders: Roos van Gelderen

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

TOP 25

Top 25

Invloedrijke bestuurders in de regio Rijnland 1 (3) Ingrid de Bondt Gedeputeerde verkeer, luchtvaart, grondzaken in Zuid Holland, met de Rijnlandroute hoog op haar agenda. 2 (2) Henri Lenferink Sinds 2003 burgemeester van Leiden, voorzitter van de samenwerkende gemeenten in de regio Holland Rijnland, voorzitter veiligheidsregio Hollands-Midden, korpsbeheerder Politie Hollands Midden en voorzitter van het Nederlands Instituut voor Ruimtelijke Ordening en Volkshuisvesting. 3 (4) Govert Veldhuijzen Gedeputeerde ruimtelijke ordening, wonen, economie, energie en bodem, in Leiden bekend vanwege de kantoren- strategie 2015. 4 (7) Robert Strijk Wethouder bereikbaarheid, economie, binnenstad en cultuur Leiden, met het Rijnsburgerblok hoog op de agenda. 5 (6) Jos Wienen Burgemeester Katwijk, lid van het Dagelijks Bestuur Holland Rijnland portefeuille ruimte en wonen, voorzitter is van de VNG Adviescommissie Asiel en Integratie. 6 (10) Jan Versteegh Voorzitter VNO NCW Rijnland. 7 (-) Lucas Vos Directeur FloraHolland. 8 (19) Rogier van der Sande Gedeputeerde Staten van Zuid Holland portefeuille middelen; recreatie en toerisme; Europa en internationaal beleid; voorzitter raad van toezicht Stichting Pieterskerk Leiden, Voorzitter raad van toezicht stichting cultuureducatiegroep Leiden. 9 (-) Paul Laudy Wethouder bouw en openbare ruimte Leiden. 10 (-) Roelof van Netten Directeur regio Holland Rijnland, Alg. Bestuur Vereniging van Gemeentesecretarissen, Bestuurslid Stichting Pleio. 11 (25) Frans Schohaus Voorzitter Stichting Centrum Management Leiden, Voorzitter van de Stichting Hotels in Leiden en Regio, Bestuurslid Stichting Ondernemend Leiden, General manager Van der Valk Hotel Leiden.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

12 (14) Lucien Geelhoed Initiator dorpslab Oegstgeest (Economische Agenda Leidse Regio, Structuurvisie Zuid-Holland, Toekomstvisie Oegstgeest, Bestuurlijke scenarioâ&#x20AC;&#x2122;s Oegstgeest), lid ledenraad Rabobank Leiden-Katwijk, directeur Oxenaer. 13 (16) Tseard Hoekstra Wethouder Openbare Ruimte, Verkeer & Vervoer, Wonen (dorpen), Oude Rijnzone Alphen aan den Rijn. 14 (-) Roos van Gelderen Wethouder Jeugd, Zorg en Welzijn Leiden 15 (9) Frank Ponsioen Voorzitter platform Bedrijfsleven Rijnland, bestuursvoorzitter Grant Thornton. 16 (15) Kees Wassenaar Wethouder Leiderdorp ruimtelijke ordening, verkeer en vervoer, lid algemeen bestuur Holland Rijnland. 17 (-) Lita Berkhout Voorzitter Raad van Bestuur Activite. 18 (-) Thijs de Kleer Directeur Bio Science Park, directeur Biopartner center Leiden. 19 (-) Arian van Rijssen Voorzitter Stadslab Leiden. 20 (-) Hans Zwetsloot Ondernemers Netwerk Duin- en Bollenstreek (ONDB) en directeur/mede-eigenaar STOL architecten in Lisse. 21 (20) Victor Salman Voorzitter Vereniging Bedrijfsleven Duin & Bollenstreek, vice-voorzitter van Platform Bedrijfsleven Rijnland en van Bedrijfsleven Greenport Duin & Bollenstreek. 22 (23) Laura van Klink Adviseur Ondernemersondersteuning Kamer van Koophandel en Bestuurssecretaris Bedrijfsleven Rijnland. 23 (-) Jan van der Linden Bestuurslid Centrummanagement Leiden, bestuurslid ondernemersfonds Leiden, bedrijfsleider V&D Leiden. 24 (17) Bas Brekelmans Wethouder Teylingen o.a. regionale samenwerking. 25 (-) Hans Stol en Alexandra Dik Oprichters Platform Initiatief Noordwijk (PIN)

TOP 25

Top 25

Invloedrijke ondernemers in de regio Rijnland 1 (-)

Marianne en Stephan Stokkermans Grand Hotel Huis ter Duin, Noordwijk.

14 (7)

Joost Kling Partner K51 communicatieteam, Eatdutchwaffles, Kling Communicatie, Noordwijk.

2 (14)

Britta van Egmond Van Egmond Architecten, Noordwijk.

15 (-)

Erik Vegt en Dave Goudeket Erik Vegt en Dave Goudeket, E-One BV, Valkenburg.

3 (-)

Ab van der Wiel Van der Wiel Bouw, Noordwijk.

16 (-)

Michiel en Martijn van den Berg Boetiekhotel Vesper, Strandpaviljoen Bries, Restaurant Het Zuiderbad, Noordwijk.

4 (5)

Harry de Bruin Theaterhangaar en Hangaar 2, Katwijk.

5 (2)

Franco Ongaro ESTEC, Noordwijk.

17 (-)

Guus Kil Bron Drukwerkveredeling, Valkenburg.

6 (4)

Edwin van Huis Naturalis, Leiden.

18 (-)

Peter Mathot Rabobank Leiden/Katwijk.

7 (8)

Bram Mol en Charles de Boer Hotels van Oranje, Noordwijk.

19 (-)

Robin de Vries Barista CafĂŠ, winnaar Sterkste Schakel Trofee 2014, Alphen aan den Rijn.

8 (3)

Paul Brandjes De Raad Vastgoed, Katwijk.

20 (-)

Arjan Bakker Haasnoot Bruggen, Katwijk.

9 (1)

Diek Parlevliet Parlevliet & Van der Plas, Katwijk.

21 (15) John Kruijssen Markeur Holding, Alphen aan den Rijn.

10 (16) Menno Smitsloo Smitsloo Groep, Oegstgeest.

22 (20) Tom Zwanenburg Formido Deco Bouwmarkt, Bodegraven.

11 (-)

Monique Beuk Koninklijke Beuk BV, Noordwijk.

23 (23) Henk en Wim van der Plas Gebr. van der Plas, Heembloemex Groep, Rijnsburg.

12 (-)

Meta Knol Museum De Lakenhal, Leiden.

24 (-)

13 (-)

Paul van der Plas Basis Bedrijfshuisvesting, Leiden/Alphen aan den Rijn.

25 (17) Danny Arts en Bart Verburg Restaurant Alfreds, Alphen aan den Rijn.

Jan Bart van der Plas Katwijkse Bouwmaatschappij, Katwijk.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

BEDRIJFSPROFIEL

Myjour: kwalitatief goede informatie op de eigen leesbehoefte afgestemd

Alleen voor mensen met interesses Dat uitgeverijen het zwaar hebben is een algemeen gegeven. Aan de andere kant is de opmars van online media enorm. Iedereen is uitgever. Tegelijkertijd vervuilt het internet. Mensen hebben behoefte aan kwalitatief goede informatie waarop men kan vertrouwen. Én informatie die op de eigen leesbehoefte is afgestemd; óók voor bedrijven. Uitgevers moeten op zoek naar een nieuw verdienmodel. Jan Verheul introduceerde daarom Myjour, de grootste online kiosk voor losse artikelen waarmee iedereen voor zichzelf uit het grote media-aanbod de krenten uit de pap haalt. Myjour is de grootste online kiosk van Nederland. Grote uitgevers, zoals de Telegraaf Media Groep, NRC Media, De Persgroep en Sanoma, werken samen met Myjour om op deze wijze hun content ‘aan de man te brengen’. Maar ook freelance journalisten en bedrijven gebruiken Myjour als platform om hun content op te plaatsen. Consumenten hebben op hun beurt toegang tot al deze publicaties. Wat overigens verder gaat dan tekst alleen. Op Myjour vind je video’s, kun je interessante auteurs volgen, word

je geattendeerd op gerelateerde content en kun je zelfs artikelen laten voorlezen.

Het werkt

“Myjour is ontstaan, omdat ik merkte dat het werkte”, vertelt Jan Verheul. “Bij Verheul Communicatie werken wij veel voor uitgevers. Inkomsten uit geprinte media lopen terug. De uitgevers hadden eigenlijk geen antwoord op de vraag hoe ze geld konden verdienen met online content.” Myjour is het antwoord op die

vraag. “Zijn klanten bereid te betalen? Misschien nog niet allemaal en nog niet voor alles, maar dat komt wel”, is de stellige overtuiging van Verheul. “Uiteindelijk snappen mensen best dat voor een goed geschreven artikel betaald moet worden. Zeker voor speciﬁeke, vaak vakgerelateerde of hobbymatige content, is men steeds vaker bereid te betalen. Wij willen groot worden in die niches.”

Voordelig lezen

Kwaliteit kost geld, maar op Myjour zijn ontzettend veel artikelen gratis te lezen. Daarnaast is de vergoeding voor betaalde artikelen nog steeds relatief laag. “Je bent altijd minder geld kwijt, dan wanneer je een heel magazine koopt waaruit je misschien slechts enkele teksten leest”, verduidelijkt Verheul. Bij betaalde artikelen is altijd de intro te lezen, zodat je als consument een goede inschatting kunt maken of het je waard is om te betalen voor de rest van het artikel. Zodra er is betaald, wordt de rest van het artikel ook leesbaar. De auteurs zijn zelf verantwoordelijk voor de content die zij op Myjour plaatsen en de vergoeding die zij hiervoor vragen, waardoor prijzen verschillen.

Niet meedoen geen optie De afgelopen drie jaar bestond voor Jan

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

BEDRIJFSPROFIEL

Verheul uit het doen van veel evangelisatiewerk zoals hij het zelf omschrijft. Uitgevers overtuigen en uitleggen dat meedoen geen kannibalisatie van het eigen product is. Ook Verheul kan niet in de toekomst kijken en weet niet of dit het ei van Columbus is. “Maar niet meedoen is ook geen optie”, vindt Verheul. “Nu kunnen uitgevers nog mee met de innovatiekracht. De samenwerking met Universiteit Wageningen is een mooi voorbeeld. Alle studenten krijgen via Myjour toegang tot alle relevante vakartikelen uit de vakbladen die in de colleges worden gebruikt. Kopiëren en uitdelen hoeft niet meer, zo ontsluit je informatie.”

Innovatiefase

Hoewel het concept van Myjour staat, bevindt de online kiosk zich nog steeds in de innovatiefase. Verheul: “Naast dat er vooral veel content wordt verzameld, kijken we goed naar hoe de markt het oppakt en luisteren we naar wensen van lezers, journalisten en uitgevers. We doen het bewust rustig aan. Stap voor stap passen we zaken aan en voegen we functionaliteiten toe. Als platform willen we klaar zijn voor de veranderende markt, zodat de consument er ook echt wat aan heeft.”

RePub voor bedrijven

Naast consumenten beschikken bedrijven met Myjour ook over een database aan artikelen die ze ten gunste van hun eigen media kunnen gebruiken. Hiervoor heeft Verheul een speciale syndicatie-dienst in het leven geroepen. “Organisaties en

instellingen vroegen ons of ze artikelen mochten doorplaatsen. Met Myjour Repub verdienen auteurs aan de doorplaatsing en hebben de bedrijven eenvoudig en snel toegang tot uiteenlopende artikelen. Win-win voor beide partijen dus.”

Krenten uit de pap

Iedereen in het leven vervult diverse rollen. In Myjour komen al die rollen samen in je persoonlijke selectie van artikelen. Dat kan een mix tussen privé en zakelijk, hobby en vakgebied zijn, want je bent nooit alleen die vakexpert, vader, ondernemer of hobbytuinier. “Wie bijvoorbeeld een digitaal abonnement op een bepaald blad heeft, kan deze koppelen aan Myjour. Alle artikelen van dit blad komen vervolgens in de tijdlijn van de Myjour-gebruiker, tussen de andere artikelen van media, journalisten en bedrijven die de gebruiker volgt. Het resultaat is dat je van alle bestaande media, alleen dié artikelen in jouw persoonlijke tijdlijn ziet, die voor jou interessant zijn. De krenten uit de pap worden er voor je uitgepikt, terwijl je nog steeds gewoon toegang hebt tot de volledige database met losse artikelen van Myjour”, besluit Verheul. n

GRATIS LEZEN Iedereen kan op Myjour gratis en vrijblijvend rondkijken tussen alle artikelen die op Myjour worden aangeboden. Wie méér wilt lezen en door wilt klikken op betaalde artikelen, kan dit nu gratis doen via de credits op de cadeaubon die bij deze uitgave van Rijnstreek Business is bijgesloten. Een cadeautje van Myjour.

www.myjour.com RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

LEGAL & FINANCE

Willem van den Eijkel Verhees Notarissen Katwijk

John Peek René Zijdeman Grant Thornton HR Services Grant Thornton Alphen aan den Rijn Alphen aan den Rijn

GEVOLGEN VAN HET VERKEERD UITKEREN VAN PENSIOEN In de praktijk komt het nog wel eens voor dat de DGA pensioenaanspraken heeft opgebouwd, maar dat deze niet op de juiste wijze worden uitgekeerd. Dit kan grote gevolgen hebben bewijst de uitspraak van Gerechtshof Amsterdam. In deze casus heeft de DGA een pensioentoezegging welke wordt uitgevoerd door de eigen onderneming. De toezegging bestaat eruit dat de onderneming een pensioenkapitaal opbouwt dat op de pensioendatum wordt omgezet in pensioenuitkeringen. Op de balans 2007 staat een pensioenverplichting van 668.505 euro welke op de balans 2008 is verdwenen. Er is sinds 12 juli 2008, het moment waarop de DGA 65 jaar werd, geen pensioen aan hem uitgekeerd. De eerste vraag waarover de rechtbank zich mocht buigen was of de pensioenrechten door de DGA waren prijsgegeven. Dit volgt namelijk uit het feit dat de pensioen-

Oscar Meijrink Bunnig & Partners Acc. + Adviseurs Leiden

verplichting van de balans was verdwenen. Naar het oordeel van de rechtbank is dit het geval. De volgende vraag die dan opkomt, is of het pensioen niet voor verwezenlijking vatbaar was? De DGA stelde van wel omdat de BV niet genoeg middelen meer had. De bank had echter bij de BV een bankgarantie ingeroepen die feitelijk zag op een belegging die door de DGA was verricht. Verder mocht de stelling dat de eiser in een discussie met de bank was verwikkeld niet automatisch leiden tot de conclusie dat het pensioen niet voor verwezenlijking vatbaar was. De rechtbank sloeg echter een andere weg in. Een feit was namelijk dat aan de DGA geen pensioenuitkeringen waren gedaan vanaf zijn 65e verjaardag, dit terwijl de DGA niet langer werkzaam was, en dus was het pensioen onzuiver geworden. Uitstel van de pensioendatum is enkel mogelijk indien de DGA volledig doorwerkt en dit was niet het geval. Doordat het pensioen niet was ingegaan op het moment dat dit vereist was, maakt het pensioen fiscaal onzuiver. Gevolg is dat de waarde economisch verkeer van de pensioenaanspraak wordt aangemerkt als loon uit vroegere dienstbetrekking en er tevens revisierente verschuldigd is. Deze uitspraak laat goed zien dat het toekennen van pensioen wel gevolgd dient te worden door het uitkeren van het pensioen! n JOLANDA VAN DER MADEN PARTNER & ACCOUNTANT JAN@ACCOUNTANTS & BELASTINGADVISEURS WWW.JAN.NL

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

Nico van Eck La Gro Advocaten Alphen aan den Rijn

VERRUIMING ONBELASTE DIVIDENDUITKERING OP VERERFDE AANDELEN Sinds 2010 is aanmerkelijk belangheffing (25%) verschuldigd bij vererving van een aanmerkelijk belangpakket indien en voor zover er vervreemdingswinst is geconstateerd. Bij de erflater wordt de behaalde “vervreemdingswinst” op de aandelen belast tegen 25%. Het overlijden wordt sinds 2010 aangemerkt als een fictieve vervreemding. Als compensatie hiervoor is het voor de erfgenamen mogelijk om na het overlijden een onbelaste dividenduitkering te doen. De voorwaarden voor een onbelaste verkrijging zijn: • de dividenduitkering vindt plaats binnen 24 maanden na het overlijden; • bij het overlijden is vervreemdingswinst geconstateerd; • de dividenduitkering bedraagt niet meer dan de geconstateerde vervreemdingswinst; en • de dividenduitkering wordt afgeboekt op de verkrijgingsprijs van de erfgenamen. Het beleid van de Belastingdienst was tot nu toe dat deze faciliteit alleen gold voor de aandelen die aan de nalatenschap zijn toe te rekenen. Dit betekende dat als de erflater in gemeenschap van goederen was gehuwd dat slechts de helft van de aandelen aan de nalatenschap zijn toe te rekenen. Hier zat dan ook het probleem. Civielrechtelijk dienen alle gelijke aandelen gelijk te worden behandeld. Dus dient een dividenduitkering

LEGAL & FINANCE

Frank Splinter Perfect Partners Alphen aan den Rijn

Renger Kok YKV accountants & adviseurs Alphen aan den Rijn

Jolanda van der Maden JAN© Accountants & Belastingadviseurs, Rijnsburg

gelijkelijk over alle aandelen te worden verdeeld. Dit betekent dat de erfgenamen slechts de helft van de dividenduitkering onder de faciliteit konden brengen. Recent heeft de staatsecretaris een verruiming van bovenstaand beleid gepubliceerd. Goedgekeurd wordt dat de verkrijger (krachtens erfrecht) de faciliteit kan toepassen op zowel de vererfde aandelen als op de aandelen van dezelfde soort in de betreffende vennootschap die de verkrijger reeds in bezit had. Het besluit geldt tevens voor erfgenamen voor wie de 24-maandstermijn reeds is verstreken, maar wel aan de overige voorwaarden voldoen. Het besluit geldt ook als de aanslag inkomstenbelasting reeds onherroepelijk vaststaat. De erfgenamen kunnen alsnog een vrijgestelde dividenduitkering doen als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: • uiterlijk op 31 december 2014 is hiertoe een verzoek ingediend; • het dividend is uitgekeerd; en • de aandelen zijn niet geheel of gedeeltelijk vervreemd. Uiteraard geldt de vrijstelling alleen indien en voor zover er ten tijde van het overlijden vervreemdingswinst is geconstateerd. Toch maar even nagaan of bovenstaande bij u van toepassing is. n OSCAR MEIJRINK BELASTINGADVISEUR BUNNIG & PARTNERS ACCOUNTANTS + ADVISEURS WWW.BUNNIG.NL

KERSTPAKKETTEN, HOE ZAT HET OOK ALWEER? Het is zo weer december, de tijd van de kerstpakketten. Hoe zat het ook alweer met de spelregels hiervoor? Belangrijk is om vooraf vast te stellen welke regeling u toepast. Dit jaar bestond nog de mogelijkheid te kiezen om wél of niet voor de werkkostenregeling te kiezen. Dat is essentieel in de wijze waarop u fiscaal met het kerstpakket om moet gaan. Niet de werkkostenregeling? Dan geldt dat u tot een bedrag van € 70 inclusief BTW als kerstpakket mag schenken. Wel moet u als werkgever over de waarde van de schenkingen 20% eindheffing betalen. Een duurder pakket mag natuurlijk best, maar daar betaalt de werknemer zelf aan mij, want over alles boven de € 70 (en onder de grens van € 136) wordt gewoon het tabelta-

rief toegepast waardoor de werknemer daar dus belasting over betaalt. Wel de werkkosten regeling? Dan vervalt bovenstaande in het geheel. Past het nog in de fiscale ruimte van 1.5% van de loonsom? Niks aan de hand, er hoeft geen loonheffing door de werknemer te worden betaalt en ook de 20% eindheffing voor de werkgever is niet van toepassing. Past het kerstpakket niet binnen de vrije ruimte dan wordt het per definitie gezien als loon en zal als zodanig worden belast. En de BTW dan? Die is in beginsel gewoon aftrekbaar. Mits het bedrag aan personeelsverstrekkingen de €227 overstijgt. In dat geval mag de BTW niet worden verrekend. In de slotaangifte kan dit worden bekeken en recht getrokken.. n FRANK SPLINTER ADMINISTRATIECONSULENT PERFECT PARTNERS WWW.PERFECTPARTNERS.NL

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

ADVISEURS VOOR HET MKB Perfect Partners Ondernemingsweg 6 I 2404 HN Alphen aan den Rijn tel: 0172 - 490393 I fax: 0172 - 426338 e-mail: info@perfectpartners.nl I www.perfectpartners.nl

LEGAL & FINANCE

GEBRUIKELIJK LOON VOOR EEN DGA GAAT WIJZIGEN VANAF 2015 In het Belastingplan 2015 zijn drie belangrijke wijzigingen opgenomen ten aanzien van de gebruikelijk-loonregeling. De gebruikelijk-loonregeling is sinds 1997 in de Wet op de Loonbelasting opgenomen en is een antimisbruikbepaling voor de Directeuren-Grootaandeelhouders (DGA).

Volgens het hof brengt een redelijke uitleg van dit standaardbeding mee dat de huurder vanaf vijf jaren na ingang van de huurovereenkomst huurprijsaanpassing kan vorderen en vervolgens op ieder willekeurig tijdstip daarna. De huurder in kwestie hoefde dus niet opnieuw vijf jaar te wachten met het instellen van zijn vordering.

VORDERING TOT HUURPRIJSAANPASSING; EEN KWESTIE VAN TIMING? Huurovereenkomsten voor winkelruimten bevatten vaak een standaardbeding over huurprijsaanpassing. In de praktijk levert een dergelijk beding regelmatig problemen op. Op 26 augustus 2014 deed het hof Arnhem-Leeuwarden hierover een interessante uitspraak. Het ging om een huurovereenkomst voor een autoshowroom. De huurovereenkomst was op 1 januari 2004 ingegaan. Bij brief van 19 februari 2009 had de huurder de verhuurder om huurprijsaanpassing verzocht. Volgens de verhuurder kwam dit verzoek echter te laat. In de huurovereenkomst stond opgenomen dat de huurprijs voor het eerst kon worden aangepast: “(…) op 1 januari 2009 en vervolgens steeds na een periode van vijf jaar nadat de laatste huurprijsaanpassing aan de markthuurwaarde heeft plaatsgevonden (…)”.

Het hof verwijst in deze uitspraak naar eerdere rechtspraak van de Hoge Raad, waarin is uitgemaakt dat een redelijke uitleg van de wet meebrengt dat partijen zich niet slechts eenmaal per vijf jaren met een vordering tot nadere huurprijsvaststelling tot de rechter kunnen wenden. Huurder of verhuurder kunnen dat volgens de Hoge Raad óók tussentijds doen, mits de huurovereenkomst op zijn minst één periode van vijf jaar heeft geduurd. Wel willen wij u erop wijzen dat in de wet tevens wordt bepaald dat als partijen tussentijds een nieuwe huurprijs hebben afgesproken of indien de rechter een nieuwe huurprijs heeft vastgesteld, een nieuwe wachtperiode van vijf jaar gaat lopen vanaf de datum dat de nieuwe huurprijs is ingegaan. Voorts bepaalt de wet dat indien een huurovereenkomst voor bepaalde tijd is gesloten, bijvoorbeeld voor de duur van 10 jaar, pas voor het eerst huurprijsaanpassing kan worden gevorderd na afloop van die overeengekomen duur. n

De DGA kan immers zelf zijn beloning vaststellen om een optimale belastingdruk, gebruik van sociale en inkomensafhankelijke voorzieningen (toeslagen etc.) te verkrijgen. Om dit zoveel mogelijk tegen te gaan is een gebruikelijk loon voor de DGA ingesteld en deze moet ten minste 44.000 euro (2014) bedragen. Daarnaast mag de zakelijke beloning niet meer dan 30 procent (doelmatigheidsmarge) afwijken van een in het economische verkeer voor een soortgelijke dienstbetrekking gebruikelijk is. Of minimaal gelijk moet zijn aan het loon van de meestverdienende werknemer binnen de inhoudingsplichtige werkgever of verbonden lichaam. Uiteraard kan door slechte omstandigheden in overleg met de belastingdienst het gebruikelijk loon lager worden vastgesteld. In het Belastingplan zal de doelmatigheidsmarge worden verlaagd van 30 naar 25 procent. Naast deze verlaging moet ook gekeken worden naar de meest vergelijkbare dienstbetrekking in plaats van de soortgelijke dienstbetrekking. Bij deze toetsing speelt een aanmerkelijk belang geen rol meer en kijkt men naar vergelijkbare beroepsgroepen. Ook moet het loon gelijk zijn met de meest verdienende werknemer maar dan niet alleen binnen de verbonden lichamen, maar eventueel ook naar deelnemingen waarop de zogenaamde deelnemingsvrijstelling (aandelenbelang van ten minste 5 procent) van toepassing is. Dit gaat dus verder dan alleen de eigen of verbonden ondernemingen. Uiteraard blijft het mogelijk om als startende onderneming of bij slechte omstandigheden een afspraak met de belastingdienst te maken om het gebruikelijk loon lager vast te stellen. Hiervoor moet u als ondernemer met de bewijslast komen en aantonen voor een lager gebruikelijk loon. Zorg dus voor een goede onderbouwing en laat u door een adviseur daarin begeleiden om het juiste gebruikelijk loon voor u als DGA vast te stellen. n

NICO VAN ECK

JOHN PEEK

ADVOCAAT

SENIOR MANAGER

LA GRO ADVOCATEN ALPHEN AAN DEN RIJN

GRANT THORNTON HR SERVICES

WWW.LAGROLAW.NL

WWW.GT.NL

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

Eerlijk. Zorgeloze ICT bestaat niet. Het bedrijfsleven is sterk afhankelijk van ICT. Onze branche vaart er wel bij en schildert een rooskleurig plaatje: Als ondernemer kun je zorgeloos achterover hangen. Was dat maar waar. Trage wifi, het einde van XP, malware, virusbedreigingen, telefoonstoringen, VOIP wat klinkt als een rioolbuis, IE is onveilig, een heartbleedbug; problemen als deze zijn exemplarisch voor de realiteit. WĂŠl kunnen we pro-actief beheren en samen voorkomen dat ze groots escaleren. Als ICT bedrijfskritisch maar ook onvoorspelbaar is, dan verdien je als klant te weten waar je wĂŠl aan toe bent. Joheco: Eerlijk over ICT. Wil je een nuchtere kijk op jouw automatisering? Dan is de Joheco-creatiescan echt wat voor jou. Samen komen we tot eerlijk inzicht en de beste oplossingen. Bel 0252 - 24 01 90 of mail info@joheco.nl.

LEGAL & FINANCE

LEVENSTESTAMENT / ‘GEWOON’ TESTAMENT

lijking met computers, dat een tablet niet als computer kan worden aangemerkt. Maar wat is het dan wel?

COMMUNICEREN MET UW TABLET De tablet raakt steeds meer ingeburgerd. Misschien leest u deze column zelfs wel vanaf uw tablet. Als dat zo is, dan communiceren wij nu met elkaar! Ja echt, de rechter heeft het gezegd, dat is zijn uitspraak dus daar zult u het mee moeten doen. Toch nog even een kleine toelichting. Een groot mediabedrijf had aan al haar medewerkers een tablet verstrekt. Volgens de belastinginspecteur viel deze verstrekking onder de zelfde voorwaarden als de verstrekking van een computer. Dit kan belastingvrij mits deze voor ten minste 90% zakelijk wordt gebruikt. De Rechtbank was het met deze stelling eens en aangezien de tablet over het algemeen niet aan de voorwaarden van 90% zakelijk gebruik voldeden werd een forse aanslag loonbelasting gehandhaafd. In hoger beroep heeft het Amsterdamse Gerechtshof zich ook over deze zaak gebogen. Deze hogere rechter was van mening dat een tablet niet geschikt is voor langdurig gebruik. Het touchscreen en de invoermogelijkheden van de tablet zijn volgens het Gerechtshof dusdanig beperkt in verge-

Bij mobiele communicatie via smartphones gelden vergelijkbare invoermogelijkheden. Om die reden is het Gerechtshof van mening dat een tablet geen computer is maar een communicatiemiddel. Dit betekent dat de tablet vrij van loonheffing kan worden verstrekt aan werknemers die er voor meer dan 10% zakelijk gebruik van maken. Boeiende uitspraak van het Gerechtshof, maar er blijven toch nog wel een hoop vragen over. Want waar ligt nu precies de grens? Wat als de gebruiksvriendelijkheid verder wordt ontwikkeld? En verandert een tablet ineens in een computer als je er een draadloos toetsenbord aan hangt?

Naast het ‘gewone’ testament is er sinds een aantal jaren ook het levenstestament. Hoewel de benaming erg op elkaar lijkt, zitten er verschillen tussen de twee. In een testament regel je allerlei zaken voor als je bent overleden. Bijvoorbeeld hoe en onder wie je erfenis wordt verdeeld en wie jouw erfenis afwikkelt. Het is niet altijd nodig om een testament te maken. De wet regelt namelijk wie er van je erft als je geen testament hebt gemaakt. Veel mensen willen echter zelf regelen hoe de erfenis wordt verdeeld. Er kunnen ook andere redenen zijn om een testament te maken. Bijvoorbeeld als je geldbedragen of een bepaalde bezitting wilt vermaken aan een specifieke begunstigde, bijvoorbeeld een geldbedrag aan het goede doel of een auto aan een neefje. Voor sommige regelingen hoef je geen testament te maken. Sommige zaken kun je vastleggen in een codicil. Een codicil is een handgeschreven stuk dat je zelf hebt gemaakt. Op www.overleven.nl/stappenplannen lees je welke zaken je kunt vastleggen in een codicil en hoe je dat doet. Ook wordt vaak voor een testament gekozen om een executeur aan te wijzen. Als er een executeur is, kan de erfenis makkelijker worden afgewikkeld en wordt in veel gevallen onenigheid tussen de erfgenamen onderling voorkomen. Ouders willen voor hun kinderen vaak de uitsluitingsclausule met een testament vastleggen. Hiermee wordt voorkomen dat een schoonkind bij scheiding van het kind meedeelt in de erfenis.

Lang genoeg achter mijn laptop gezeten weer, hoog tijd om weer te gaan communiceren met mijn tablet.. n

Een levenstestament maak je om een vertrouwenspersoon aan te wijzen die namens jou beslissingen neemt als je dat zelf tijdelijk of definitief niet meer kunt. Als je bijvoorbeeld door ziekte zelf je zaken niet meer kunt regelen, bijvoorbeeld het betalen van rekeningen, het bijhouden van je administratie en het doen van belastingaangiften, maar ook het zorgen voor uw huisdieren etc., dan is het prettig als je een vertrouwenspersoon hebt aangewezen die dat voor je doet. Als je niet meer thuis kunt wonen, dan moet deze een nieuw tehuis voor je zoeken en namens jou beslissen wat er met uw huis en inboedel moet gebeuren. Het gaat niet alleen om zakelijke beslissingen maar ook om beslissingen over jouw medische behandeling. Vaak wordt gedacht dat een partner of kinderen al deze beslissingen namens jou kunnen nemen in zo’n situatie. Dat is echter niet zo. Als er dan geen levenstestament is, dan moet er aan de rechter worden gevraagd of hij iemand als bewindvoerder aanwijst die de zaken regelt. Je moet er rekening mee houden dat het enige tijd kan duren voordat de rechter een bewindvoerder heeft aangewezen en dat je waarschijnlijk zelf geen zeggenschap meer hebt over hoe die bewindvoerder jouw belangen behartigt. n

RENGER KOK

WILLEM VAN DEN EIJKEL

NOTARIS

YKV ACCOUNTANTS @ ADVISEURS

VERHEES NOTARISSEN

WWW.YKV.NL

WWW.VERHEESNOTARISSEN.NL

Maar gelukkig is het bijna 2015. Onder de verplicht in te voeren werkkostenregeling zal het onderscheid in fiscale behandeling tussen computers, smartphones en tablets verdwijnen en komt er een noodzakelijkheidscriterium. Vanaf dat moment is het al voldoende als de werknemer de tablet nodig heeft om zijn werk te doen om deze onbelast te kunnen verstrekken. Je zou toch bijna blij worden van de werkkostenregeling…

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

NAVIGATE NORTH

Tocht van 7000 km naar de poolcirkel en terug

“Je hebt amper tijd om naar buiten te kijken” Voor het derde achtereenvolgende jaar doen de ondernemers Hans den Bleker en Renger Kok mee aan Navigate North, een 7.000 kilometer tellende navigatiewedstrijd naar Scandinavië en terug. Op 24 januari 2015 vertrekken zij in Hazerswoude met hun Volvo XC 90 V8 naar het hoge noorden. Wat beweegt hen om aan deze barre tocht mee te doen?

“Eén keer zaten we bij Hengelo al in de sneeuw” 28

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

NAVIGATE NORTH

Rijden voor het goede doel

Waarom doen jullie mee? Hans den Bleker: “Omdat we het leuk vinden. Maar graag laten we anderen hierin meedelen. Vandaar dat we een landelijk en een lokaal goed doel hebben geselecteerd waarvoor we geld ophalen. We rijden volledig op eigen kosten, dus honderd procent van het geld gaat naar het goede doel. Vorig jaar hebben we 21.000 euro opgehaald inclusief bijdragen in natura, toen voor een tuin bij een verzorgingshuis in Zwammerdam. Dit jaar hopen we op 25.000 euro. We zijn goed op weg met nu al meer dan 10.000 euro aan toezeggingen.” Wat is Navigate North voor een wedstrijd? Renger Kok: “Het is een navigatiewedstrijd. Het gaat erom dat je via de kortste weg naar de poolcirkel rijdt in Scandinavië. Het gaat niet zo zeer om de snelheid – dat weegt voor maximaal twintig procent mee in de eindscore – maar om het verzamelen van bonuspunten en het vermijden van strafpunten. Van de organisatie krijg je coördinaten waartussen je moet rijden. De afstand tussen twee punten varieert van 300 tot 1200 kilometer. In totaal leggen we 7.000 kilometer af. Er doen ongeveer twintig teams mee. Elk team bestaat uit twee personen en maakt zijn eigen navigatiekeuzes.” Hoe ziet zo’n wedstrijd er in de praktijk uit? Renger: “Je bent met z’n tweeën. De een rijdt, de ander navigeert. Als navigator doe je niets anders dan uitrekenen wat de ideale route is. Je hebt amper tijd om naar buiten te kijken. Steeds moet je de juiste

afweging maken. Hiervoor hebben we drie routesystemen, een laptop, een iPad en mobiele telefoons tot onze beschikking. De cockpit zit vol met apparatuur, opladers en snoeren. Vooral in het dunbevolkte hoge noorden kom je urenlang niemand tegen, al zie je op de schermen wel waar je tegenstanders zich bevinden. Er zijn alleen maar bossen en vlaktes met sneeuw. Een tegenligger zie je vanwege het ontbreken van de verlichting van kilometers ver aankomen. Maar het komt ook voor dat je vanwege de mist slechts 20 meter zicht hebt. Je rijdt dan volledig op de navigatieapparatuur. Geïnteresseerden in Nederland kunnen onze tocht via de website of via een app van minuut tot minuut volgen. Voor familie, vrienden en bekenden werkt dat verslavend.” Hoe zijn de omstandigheden? Hans: “We hebben meegemaakt dat we bij Hengelo al in de sneeuw zaten. De eerste etappe duurt zo’n 30 uur die we in zijn geheel in de auto doorbrengen. In Scandinavië is het ’s winters dertig graden onder nul. We overbruggen tijdens de zeven dagen durende tocht ongeveer duizend meter hoogteverschil. Je hebt geen tijd om in een restaurant te eten, zelfs een McDrive duurt te lang. Eten en drinken pak je op de momenten dat het even kan. Om de beurt doe je een kort slaapje op de bijrijderstoel, die we dan iets naar achteren klappen. Je moet doorrijden, ook omdat de aankomsttijden die de routeplanners voorspellen niet haalbaar zijn. Als je over sneeuw en ijs rijdt, moet je er rekening mee houden dat je tien tot twintig kilometer per uur langzamer gaat. Gelukkig hebben we heel goede banden met

Hans den Bleker van Den Bleker Hout/Tuin- en parkmachines en Renger Kok van YKV accountants & adviseurs halen met hun autotocht geld op voor twee goede doelen: een interactief programma met dolfijnen voor kinderen met het Downsyndroom of autisme en aanverwante stoornissen (van de Stichting SAM) en voor de aanleg van een dagbestedinglocatie in Waddinxveen (van zorgaanbieder Ipse de Bruggen). Er zijn verschillende mogelijkheden om bij te dragen: door middel van een gift, een logo op de auto (vanaf 275 euro) of grotere logo’s op maat. Zie voor meer informatie: www.teamdb.nl of bel Renger Kok (06-54224928 ) of Hans den Bleker (06-53280909).

spikes. Door de vierkante vorm van de banden is het alsof je op asfalt rijdt en kun je 90 kilometer per uur halen.” Wat waren de mooiste momenten de afgelopen twee jaar? Hans en Renger: “Het uitzicht op de fjorden met ijsbrokken van vijftien meter lang in zee, die bedekt zijn met sneeuw. En je rijdt tussen elanden en rendieren, die je moet zien te ontwijken.” Hoe kwamen jullie op het idee om mee te doen? Hans: “Ik kreeg bij toeval een folder van organisator Piet van ’t Wout uit Waddinxveen in handen. Er bleek al diezelfde avond een informatieavond te zijn. Renger en ik zijn er heen gegaan. We waren meteen enthousiast en na overleg thuis hebben we ons direct aangemeld. Onze ervaring met rijden op sneeuw en ijs was tot drie jaar geleden slechts beperkt tot wat slippartijen op een bevroren parkeerterrein. De rest leer je wel tijdens de tocht.” n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

BEDRIJFSPROFIEL

Leds Light The World in Leiden

“Over tien jaar zijn er geen tl-lampen meer” Leds Light The World voorzag recentelijk een 16.000 m2 groot magazijn in Zwolle van ledverlichting. In dit specifieke geval ging het om 800 led-buizen bij een van de grootste transportbedrijven van Nederland. “De branche voor led-verlichting is volwassen geworden,” zegt Robert van der Salm van het Leidse bedrijf. Leds Light The World werd in 2008 opgericht door Frank en Hans Kluivers. Daarmee was het een van de eerste bedrijven in Nederland die led-verlichting aanbracht in onder andere productiehallen, kantoren, woningen, overheidsgebouwen, parkeergarages en onlangs een manege. “Velen zijn ervan overtuigd dat ledverlichting de toekomst is,” legt Robert van der Salm uit. “Er zijn veel voordelen. De belangrijkste is dat je kunt snijden in je vaste lasten. Een voorbeeld: een led-buis van anderhalve meter gebruikt 22 watt tegenover 70 watt bij tl, terwijl de lichtintensiteit gelijk is. Binnen maximaal twee jaar heb je de investering terugverdiend. Bovendien zijn de kosten van onderhoud lager doordat de lampen tot vijf keer langer meegaan. Tenslotte is het uit het oogpunt van maatschappelijk verantwoord ondernemen nuttig om over te stappen op led-verlichting. Als je 170 tl-buizen vervangt door led-lampen stoot je 14 ton CO2 per jaar minder uit, afhankelijk van het aantal branduren.”

Lampen op proef

Allemaal voordelen dus. “Toch is er nog veel onduidelijkheid,” zegt Robert. Om de twijfels weg te nemen, beschikt Leds Light The World daarom over een calculatieprogramma waarmee het de voordelen kan uitrekenen. “Bovendien hangen we indien gewenst led-lampen op proef op. Zo kunnen klanten zelf ervaren dat led-lampen beter zijn dan tl-buizen. Binnen vijf tot tien jaar zijn er geen tl-lampen meer.” n Leds Light The World Admiraalsweg 6, 2315 SC Leiden T: 071 - 589 24 62 I: www.lltw.nl E: info@lltw.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

Van internationale congressen tot Winter Wonderland evenementen

Het Event & Convention Center Leiden Het Q-Music ‘Foute Party’ evenement, het ‘Afrika Works’ congres, de nascholingscongressen van het Bureau van de Boerhaave Commissie… Het is slechts een greep uit recente bijeenkomsten die met groot succes in het nieuwe Event & Convention Center Leiden hebben plaatsgevonden. Met 3000m² is er ruimte genoeg voor dit soort grote evenementen, beurzen, diners, congressen en feesten tot 2500 gasten. Doordat de 7 meter hoge wanden zijn voorzien van 15 cm beplating met isolatie, is de ruimte door de goede akoestiek uitstekend geschikt voor zakelijke en muzikale evenementen. De ruimte wordt verwarmd volgens de nieuwste energienormen en verlicht door zeer milieuvriendelijke LED verlichting. Een ‘groene’ bedrijfsvoering dus, met visie voor de toekomst. Dit grote Event & Convention Center Leiden is tevens het nieuwste onderkomen van IJskoud Events, die hier hun Winter Wonderland arrangementen kunnen organiseren van december t/m maart. Metershoge iglo’s, grote ijsberen, besneeuwde bomen, kroonluchters en ice bars vormen hier de basis voor unieke winterse belevingen van de zakelijke markt! Ludieke relatieevenementen, kerst- en eindejaarsfeesten of après ski-meetings wachten een warm onthaal in een winters wonderland! Het Event & Convention Center Leiden is eigendom van Holiday Inn Leiden en ligt direct aan het hotel, waardoor er ook nog eens 14 break-out zalen, 200 hotelkamers, een fitness center, voldoende parkeergelegenheid en een uitstekende catering aanwezig zijn. Het center voorziet in een ruime parkeergelegenheid en gratis Wi-Fi. Centraal gelegen aan de A44 tussen Amsterdam en Den Haag is deze locatie uitstekend bereikbaar per auto en openbaar vervoer.” n Event & Convention Center Leiden / Holiday Inn Leiden Haagse Schouwweg 10, 2332 KG Leiden T: 071 - 53 55 555 I: www.eventcenterleiden.com

COLUMN

Loopbaanadvies - 1 advies:

Informatie over subsidieregelingen van medewerkers met een WGA-status In de komende 5 edities van Rijnstreek Business wordt u door Bark Loopbaanadvies geïnformeerd over belangrijke loopbaanadvies onderwerpen, die voor u als werkgever interessant kunnen zijn.

Financiële tegemoetkomingen bij aanname van een werknemer met een WGA-uitkering : WGA = Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsongeschikten. • Proefplaatsing U kunt een werknemer (met behoud van uitkering) 2 maanden op proef (kosteloos) bij u te laten werken. Uitgangspunt: bij goed functioneren moet er wel uitzicht zijn op een arbeidsovereenkomst van minimaal 6 maanden, waarbij geen sprake meer is van een proeftijd. • Looncompensatie bij ziekte Neemt u een werknemer aan met WGA status dan geldt 5 jaar lang een “no-riskpolis”. Dit betekent dat u bij ziekte van de werknemer maximaal 2 jaar ziektewetuitkering van UWV ontvangt. Verlenging van deze periode met 5 jaar is mogelijk. Meer informatie: www.uwv.nl/werkgevers • Premiekorting Via de belastingdienst kunt u voor een werknemer met een WGA status voor maximaal 3 jaar een Premiekorting (mobiliteitsbonus) aanvragen. De maximale korting bedraagt € 7.000 per jaar. Deze mobiliteitsbonus geldt ook wanneer u een uitkeringsgerechtigde van 50 jaar of ouder in dienst neemt. Dan komt u ook in aanmerking voor een mobiliteitsbonus van € 7.000 per jaar. Meer informatie: www.belastingdienst.nl

Deze informatie wordt u aangeboden door: Bark loopbaanadvies Wouter Fontein T: 0343 71 01 40 E: info@barkconsult.nl W: www.barkconsult.nl Beroepskeuze | Loopbaanadvies | Outplacement | Re-integratie

Klein duimpje naar Web Summit In november reizen 20.000 bezoekers van over de hele wereld naar Dublin waar alle noviteiten rond het web worden gepresenteerd. Op dat gebeid is Web Summit de grootste bijeenkomst ter wereld. Bedrijven zoals Twitter, Evernote, Dropbox, Instagram hebben daar hun ideeën voor het eerst mondiaal gepresenteerd en bezoeken Web Summit nog elk jaar net als Google, Apple, Amazon en vele anderen. MoreApp is door de organisatie van Web Summit uitgenodigd gratis te participeren voor het programma op de Alpha-stage. Dit programma biedt veelbelovende startups een platform zich te presenteren voor publiek en investeerders. Op Web Summit lopen de juiste mensen die in staat zijn een startup naar een hoger niveau te brengen. En for sure, we zijn er trots op dat we daar mogen zijn. Wat was daarvoor de aanleiding? Wat begon als een toepassing voor plantbeoordelingen is in krap twee jaar tijd uitgegroeid tot een systeem waarmee bedrijven alle papieren formulieren zelf kunnen vervangen voor digitale formulieren. De vastgelegde gegevens kunnen per e-mail worden verzonden of geïntegreerd met andere software systemen. Fluitje van een cent. Iedereen kan zijn/haar eigen formulier ontwerpen en beheren met MoreApp. Ook al ben je niet opgeleid tot software engineer, toch kun je ieder formulier maken zonder enige uitleg. Zo simpel is het product. MoreApp biedt een uitgebreide directory van widgets die beschikbaar zijn om formulieren mee op te bouwen. Denk aan foto’s, barcode scanning, het toevoegen van een handtekening of tekst-headers. Inzetbaar in vele branches en voor vele toepassingen. Al meer dan 1.000 bedrijven hebben ervaren welke voordelen MoreApp biedt. Met klanten in de sectoren automotive, bouw, facilitaire dienstverlening, handel, overheid en zorg heeft MoreApp al vele tevreden gebruikers. MoreApp behoort tot de nieuwe generatie software, die mobiel werken integreert met traditionele technologie. Ontstaan uit twee gerenommeerde bedrijven gaat MoreApp als klein duimpje naar de grootste tech conferentie van de wereld. Onze visie en hard werken heeft ons daar gebracht. Het vervolg ga ik vast meemaken. Ik houd u op de hoogte. n

Piet Bokelaar, directeur van Distel Software en MoreApp www.distel.nl www.moreapp.nl

Landelijk bureau | 24 coaches | 85 vestigingen

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKTE SCHAKEL 2015

Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

“Verwachtingen overtreffen is topsport”

“Hoewel we misschien dat imago hebben, willen we af van het idee dat we dat onbereikbare hotel zijn bovenop die hoge duintop” 32

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKSTE SCHAKEL 2015

President Obama was er te gast, met in zijn kielzog een reeks andere wereldberoemde regeringsleiders, vorsten en artiesten. Ook het Nederlands elftal maakt al sinds 1987 gebruik van de hotelfaciliteiten. En vrijdag 20 maart 2015 is dit de locatie van de Grand Finale van De Sterkste Schakel 2015. Hoog tijd dus om nader kennis te maken met Grand Hotel Huis ter Duin. “We zijn geen hotel van knipmessen en jacquets.”

“Steeds maar weer de verwachtingen overtreffen van onze gasten, dat is wat we nastreven,” zegt Stephan Stokkermans, al 22 jaar commercieel directeur van Grand Hotel Huis ter Duin, als we hem vragen naar de filosofie van het 127 jaar oude hotel, een van de oudste familiehotels met vijf sterren in ons land. “We verkopen niet zomaar een product, maar gastvrijheid.” Dat doet het hotel in de vorm van 254 kamers, 350 eigen parkeerplaatsen, 19 zalen, 2 lounges, een wellness centre (MC Wellness), een nachtclub en 4 restaurantconcepten: van het beachhouse op het strand tot Latour, restaurant met een Michelin-ster. En dat alles gecombineerd met de mooie ligging aan zee.

Topsport

Omdat ons serviceniveau al heel hoog is, is verwachtingen overtreffen lastig, vervolgt Stephan. “Als je dat weet te bereiken, doe je het goed. Onze 350 medewerkers moeten continu hun ogen en oren openhouden en elke situatie goed inschatten. Dat is een vorm van topsport. Juist daarom is het zo mooi dat de spelers van het Nederlands elftal – topsporters bij uitstek – al jaren voor ons hotel kiezen. Voor onze medewerker is het mooi dat zij regelmatig oog in oog staan met bekende gasten die je normaal alleen op tv ziet. Dat houdt hen vanzelf scherp en gemotiveerd.” Het hotel staat bekend om zijn gala’s en de vele internationale congressen, bijvoorbeeld NAVO-tops. Zo’n veertig procent van de gasten zijn particulieren, de andere zestig procent is zakelijk. Onder andere vanwege de aanwezigheid

van voldoende parkeergelegenheid, kiezen ook zakenmensen uit de buurt regelmatig voor Grand Hotel Huis ter Duin, bijvoorbeeld voor een kop koffie, een lunch, een diner of een zakelijke bijeenkomst. “Ondanks het hoge serviceniveau en onze gastvrijheid zijn we geen hotel van knipmessen en jacquets,” zegt Stephan. “Hoewel we misschien dat imago hebben, willen we af van het idee dat we dat onbereikbare hotel zijn bovenop die hoge duintop.”

Mooi design

sprekend is als water uit de kraan. Verder willen we onze gasten een mooi interieur en een mooi design bieden. En we zoeken continu naar nieuwe vormen van dienstverlening, bijvoorbeeld online verkoop van de cosmeticaproducten van MC Wellness die exclusief bij ons verkrijgbaar zijn. Op al deze manieren geven we uiting aan het feit dat je nooit klaar bent met het overtreffen van de verwachtingen.” n

Grand Hotel Huis ter Duin

Onderdeel van de filosofie is dat het hotel zich durft te onderscheiden. “Dat zit hem ook in kleine dingen,” schetst Stephan. “We waren bijvoorbeeld een van de eerste hotels die inzagen dat je wifi gratis moet aanbieden, omdat dit net zo vanzelf-

Koningin Astrid Boulevard 5 2202 BK Noordwijk T: 071 - 361 92 20 I: www.huisterduin.com E: info@huisterduin.com

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

Buro V&G

Vakgarage Creyghton in Leiderdorp

Druk in crisistijd

“We zijn sterk in klanttevredenheid”

“Ik kan moeilijk nee zeggen,” zegt Marco Rimmelzwaan, bouwkundig adviseur en projectleider van Buro V&G. “Hierdoor trek ik veel werk naar me toe en maak ik veel uren. Het is dus eigenlijk best druk… en dat in crisistijd!”

“Het zwaartepunt bij ons ligt op reparatie en service,” zegt Hans Creyghton van het gelijknamige garagebedrijf. “Zo zijn we ooit, dertig jaar geleden, begonnen en dat doen we nog steeds.”

Het was vlak voor kerst. In de TheaterHangaar maakten ze zich op voor een jubileumviering van Soldaat van Oranje-De Musical. Totdat er ’s nachts een storm losbrak en een deel van het dak eraf waaide. “Stond ik half drie ’s nachts de schade op te nemen en diezelfde ochtend aannemers te bellen. De voorstelling moest zo snel mogelijk weer doorgaan, ook al hadden de bouwbedrijven vakantie!” Zo maar een voorbeeld van zaken waar Marco Rimmelzwaan tegenaan loopt met zijn eenmanszaak Buro V&G. Altijd in dienst van de opdrachtgever en zeker voor deze bijzondere en succesvolle opdrachtgever. Voor Soldaat van Oranje heeft Marco alle benodigde vergunningen verzorgd, de bouw begeleid en regelt hij nu al vier jaar het onderhoud en technisch beheer van de gebouwen.

Na een faillissement van Auto-Home Groep, waar Creyghton deel van uitmaakte, maakte het zes mensen tellende garagebedrijf van Hans Creyghton in maart 2013 een nieuwe start. “Mijn bedrijf was en is gezond, daarom ben ik niet meegegaan in het faillissement,” verklaart Hans. Dit resulteerde per 1 januari 2014 in een samenwerkingsverband met Vakgarage, een landelijk dealernetwerk voor reparatie en service, bestaande uit ruim 200 garagebedrijven. “Vakgarage hamert op kwaliteit en op een uniforme manier van werken,” zegt Hans. “Elk jaar krijgen we een audit. Voordeel is ook dat we gezamenlijk inkopen, onder andere energie en cursussen. Dat bespaart kosten, waardoor we een scherpe prijs kunnen bieden.”

Spin in het web

Sinds 2001 is Marco zelfstandig ondernemer. “Ik ben de spin in het web van opdrachtgever, architect, constructeur, aannemer en installateur.” Het gaat om de bouw of verbouw van woningen (veelal villa’s), maar Buro V&G is ook betrokken bij andere soorten projecten. “Mijn kracht is dat ik flexibel ben en om kan gaan met mensen van diverse pluimage.” Uitdagingen en problemen gaat Marco niet uit de weg. Zijn motto is: ‘Als het niet kan zoals het moet, dan moet het maar zoals het kan’. Naast bouwbegeleiding verzorgt Buro V&G ook plannen op het gebied van veiligheid en gezondheid (V&G-coördinatie ontwerpfase) en ontruimingsplannen (brandveiligheid). Ook helpt het bouwbedrijven bij het behalen van een VCA-certificaat (VGM Checklist Aannemers). n

Nieuwe klanten

Hans Creyghton zit al dertig jaar in het autovak. Tot vorig jaar was hij dealer voor onder andere Citroën, Renault, Chevrolet en laatstelijk Seat, waarvoor hij nog steeds servicepunt is. Hans: “Maar nu doen we via Vakgarage weer alle merken. Hierdoor trekken we nieuwe klanten. Dat is een mooie aanvulling op onze vaste klantenkring, die ons trouw is gebleven.”

Het geheim?

Het geheim? “We zijn sterk in persoonlijk contact, service en klanttevredenheid,” zegt Hans. “Zo bellen we bijvoorbeeld standaard onze klanten na een reparatie. En na een grote beurt maken we de auto schoon. Gemiddeld scoren we een acht. Maar daar gaat het niet om. We willen vooral weten hoe we de service verder kunnen verbeteren.” n

Buro V&G

Vakgarage Creyghton

Rijksstraatweg 352, 2242 AC Wassenaar

Touwbaan 2, 2352 CZ Leiderdorp

T: 070 - 517 50 81

T: 071 - 589 90 99 I: www.vakgarage-creyghton.nl

E:mail@burovg.nl I: www.burovg.nl

E: info@vakgarage-creyghton.nl

STERKSTE SCHAKEL 2015

Driebergen Accountants in Rijnsburg

Meesturen in de cockpit van een bedrijf

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

“Het leuke van mijn vak?” zegt Peter de Boer halverwege het interview. “Dat is de diversiteit aan klanten die je mag bijstaan, van de bakker om de hoek tot de directeur van een groothandel met 150 medewerkers. Enthousiaste ondernemers die je een inkijkje geven in hun bedrijf, en die je zakelijk en persoonlijk mag adviseren.”

Peter de Boer is een van de vier partners bij Driebergen Accountants. Naast Peter zijn dat Fred Sieval en broer en zus Wim en Diana Driebergen. Peter, Fred en Wim zijn al jarenlang partner bij Driebergen Accountants, Diana trad dit jaar aan. Ieder heeft zijn eigen aandachtsgebied en specialisme. Diana is registeraccountant en houdt zich bezig met controle van jaarrekeningen. Fred is fiscalist. Wim, ook registeraccountant, staat bedrijven in zwaar weer bij, maar ook bij fusies, overnames of andere ingrijpende beslissingen. En Peter is allround adviseur en tevens verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op het kantoor.

Vertrouwenspersoon

In bijna 45 jaar tijd groeide Driebergen uit tot een middelgroot accountantskantoor met dertig medewerkers en een divers klantenbestand in de driehoek Amsterdam, Alphen en het Westland. Driebergen bedient alle branches, met een duidelijke focus op bedrijven uit de sierteeltsector en dienstverleners die gelieerd zijn aan de sierteelt. “We hebben nog steeds klanten uit de begintijd,” zegt Peter. “Ook veel van onze medewerkers zijn al langere tijd bij ons in dienst. Dat is goed voor de continuïteit en zorgt voor korte lijnen en een persoonlijk aanspreekpunt voor de klant, voor wie je vaak een vertrouwenspersoon bent.”

Driebergen levert diensten op het gebied van accountancy, belastingaangifte en salarisadministratie. “Dat is onze basisdienstverlening,” zeggen Peter en Diana. “Maar advisering wordt steeds belangrijker. We sturen mee in de cockpit, samen met de ondernemer. We ondersteunen ondernemers bij complexe en emotionele zaken als overnames, fusie en bedrijfsoverdracht. Ook helpen we bedrijven die in zwaar weer verkeren, bijvoorbeeld bij hun gesprekken met de bank.”

Nieuwe tools

Tastbaar bewijs van de groeiende adviesfunctie is de introductie van twee nieuwe tools, dit jaar: benchmarkrapportages en een ondernemerskompas. Het kompas is een digitale vragenlijst voor ondernemers. Na het invullen krijgt de ondernemer een model met knelpunten en aanbevelingen, dat uitnodigt om na te denken over de strategie. De benchmarkrapportage is bedoeld om vergelijkingen te kunnen maken met soortgelijke bedrijven in de branche. Diana: “We zijn aangesloten bij het SRA, de brancheorganisatie met 370 kantoren. De jaarrekeningen van klanten van deze kantoren worden anoniem ingevoerd. De benchmarkrapportages die hieruit rollen, leveren een zuiver beeld op van de prestaties van bedrijven per branche.” Peter: “Mooi voorbeeld is een installatiebedrijf

Vlnr: Fred Sieval, Diana Driebergen, Peter de Boer en Wim Driebergen.

dat er dankzij de benchmark achterkwam dat de personeelskosten hoger waren dan in de branche gebruikelijk is. In zo’n geval kijk je wat er aan de hand is en houden we ondernemers een spiegel voor.” n

Driebergen Accountants De Ruijterstraat 2 2231 RV Rijnsburg T: 071 - 402 16 21 I: www.driebergenaccountants.nl E: algemeen@driebergenaccountants.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKTE SCHAKEL 2015

Klantgerichtheid hĂŠt wapen in economisch slechte tijden

Consument is positie TEKST MAROESJA KUUT - CREATXT.COM

Het CBS meldde in oktober dat het consumentenvertrouwen is toegenomen en dat de consumptiebestedingen zijn gegroeid. Er wordt zelfs gesproken over de grootste groei in vier jaar tijd. Volgens de Rabobank zullen in 2015 alle bedrijvensectoren profiteren van economische groei. En ING geeft aan dat dit jaar de export nog voor enige groei zorgde, maar dat in 2015 de consument hier ook aandeel in zal hebben. Positieve berichten dus. Merken ondernemers in de regio dat ook? Rijnstreek Business vroeg het een aantal Sterkste Schakel genomineerden. Het lijkt erop dat de Sterkste Schakel genomineerden in een bijzondere positie zitten. Zij waren niet enorm gevoelig voor de economische crisis. Sommige ondernemers startten zelfs hun zaak midden in die crisis. Klantgerichtheid zou dus wel eens hĂŠt wapen in economisch slechte tijden kunnen zijn. De tijden waarin het kaf van het koren wordt gescheiden.

Grootste consumptiegroei Het CBS laat weten dat het vertrouwen in de economische situatie inde maand oktober aanzienlijk is toegenomen. Consumenten hebben in augustus 1,5 procent

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

meer besteed aan goederen en diensten dan in augustus 2013. Dit is de grootste consumptiegroei in bijna vier jaar tijd. Vooral aan duurzame goederen, zoals kleding, woninginrichting en huishoudelijke apparaten, gaven consumenten meer uit.

STERKSTE SCHAKEL 2015

ever en besteedt meer De stabilisatie en de groei van de consumptie volgen op bijna drie jaar van vrijwel onafgebroken krimp. Het vertrouwen bereikte in april 2000 de hoogste stand ooit (27). Het dieptepunt werd bereikt in februari 2013 (-44).

Mensen investeren weer

Bij Verdonk Woning- en Projectinrichting voelt men duidelijk de toename van consumptiebestedingen. “In tien jaar tijd geen wollen tapijt verkocht en nu een redelijk grote order”, vertelt Lex Verdonk enthousiast. “We merken al sinds een jaar dat mensen weer investeren in mooie en kwalitatief goede dingen; houten jaloezieën in plaats van aluminium bijvoorbeeld of een mooie vinyl vloer. De consument heeft er weer geld voor over.”

Stabiele winkel

Melman Lingerie in Sassenheim draait al decennialang mee en heeft economische toptijden en crisistijden meegemaakt. Van afstand dan, want echte dalen heeft de winkel niet gekend. “Wij zijn een redelijk stabiele winkel. Onze verkopen gaan nog steeds lekker door en die lijn houden we al jaren vast. Het enige verschil is dat we meer klanten nodig hebben om dezelfde omzet te halen. Maar gelukkig verwelkomen we nog elke dag nieuwe klanten en krijgen we steeds meer een regionale functie”, aldus Cobie Melman.

Hoogconjunctuur niet meegemaakt

Martijn Bontekoe van Goudsmederij Bontekoe opende slechts een jaar geleden zijn atelier in Boskoop. Een gedurfde

stap, want juist toen had het consumentenvertrouwen haar dieptepunt bereikt. “Ik ben misschien geen doorsnee detaillist. Ik kom in mijn vak geen honderden klanten per week tegen, maar slechts een paar per dag en dat is voldoende”, vertelt hij.

‘Opleving in bepaalde branches beter merkbaar dan in andere’

Flowerpacks. “We gaan niet achteruit hoor, maar ook niet vooruit. We moeten er wel meer voor doen om stabiel te blijven. Creatief zijn dus en dat zijn we gelukkig.” Dat blijft volgens Paul Dirken, directeur Bedrijven bij de Rabobank, belangrijk voor alle branches. “Toenemende concurrentie, de opkomst van e-commerce en branchevervaging stellen de ondernemers voor fundamentele uitdagingen. Uitdagingen waarin traditionele verdienmodellen niet langer voldoen en nieuwe verdienmodellen noodzakelijk zijn om toekomstperspectief te houden.”

Geen incidentele piek Ook Anton Kreike van Clair Optiek kan geen vergelijking maken met de economische hoogconjunctuur van 2000. Clair Optiek in Voorhout bestaat nu twee jaar en kent een constante verkoop per week. “Wel merken we altijd een kleine dip tijdens vakanties”, maar dat is volgens de eigenaar gewoonweg een gegeven. En die nuance maakt ook Dirk Mulder, sectormanager food & retail van ING. “Ik hoor steevast van ondernemers dat de cijfers van september dramatisch waren. Dat heeft ook te maken met het weer. September had een paar zeer warme dagen. Dan komt de consument minder in de winkel.”

Creatief zijn

“In onze branche merken we nog niet dat consumenten meer besteden. Een boeket is toch een luxe product en ‘dat komt wel’ denkt de consument snel”, vertelt Arie Jan van der Nagel van Van der Nagel

Dat er nog geen juichstemming onder winkeliers heerst zegt ook Suzanne van de Graaf van Detailhandel Nederland. “We noteren een kleine plus, maar de vlag gaat niet uit. We zijn nog lang niet terug op het oude niveau.” De opleving is in bepaalde branches beter merkbaar dan in andere, stelt Van de Graaf. “Je kunt er nooit helemaal de vinger op leggen waarom mensen iets gaan kopen. Maar ik denk niet dat dit een incidentele piek is. De werkgelegenheid trekt aan. Mensen hebben meer zekerheid over het behoud van hun werk, of ze hebben weer een nieuwe baan gevonden.” n Voor dit artikel zijn persberichten van het CBS, Rabobank en ING benut Bronnen: cbs.nl (bit.ly/1r6IIw0) cbs.nl (bit.ly/1yLFRxS) rabobank.com (bit.ly/1wPO1Hw) ing.nl (bit.ly/1wjOTTi)

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

Formido Deco Bouwmarkt Bodegraven

Ristorante Da Noi in Sassenheim

“De klant kan zelf kiezen”

“We willen gasten blij maken”

Ondernemer Tom Zwanenburg opende in 1980 Formido Bodegraven. Inmiddels heeft zijn zoon Patrick de dagelijkse leiding overgenomen. Een paar jaar later werd Tom ook eigenaar van Formido Waddinxveen, tegenwoordig geleid door zoon Maykel.

‘Welkom bij ons’, of in het Italiaans: ‘benvenuti da noi.’ Daaraan dankt het Italiaanse restaurant in het centrum van Sassenheim zijn naam.

Bij Formido Deco Bouwmarkt Bodegraven hebben ze, sinds de verhuizing naar bedrijfsverzamelpand Rijnhoek Plaza in 2011, ervaring met het in ontvangst nemen van prijzen. In 2013 was Bodegraven bouwmarkt van het jaar binnen de 83 winkels tellende Formido-keten. Een jaar eerder was Rijnhoek Plaza een van de genomineerden voor de Graines d’Or Award, een prijs voor het meest innovatieve winkelconcept van Europa. “Zaten we opeens in Parijs in het Lido,” zeggen vader Tom en zoon Patrick Zwanenburg met een brede lach. En dit jaar kwam daar voor de Formido-keten nog eens een prijs bij voor de beste webshop in de bouwmarktsector.

Doos gebak

Hebben Tom en Patrick een verklaring voor het succes? “Binnen Formido is er ruimte voor ondernemerschap,” zeggen ze. “Dat zorgt voor binding met de klant en de mogelijkheid om in te spelen op de behoefte van de lokale klant. We hebben hier niet alleen het standaardassortiment, maar verkopen ook luxe keukens en badkamers. Verder hebben we een decoratieplein met cadeauartikelen en we verkopen speelgoed, huishoudelijke artikelen en meubilair. Hierdoor komen niet alleen mannen maar ook vrouwen naar onze winkel.” Formido Bodegraven combineert dit met goed advies en een uitstekende service. “Je kunt spullen kopen met een actiekorting, of kiezen voor service, zoals het bezorgen aan huis, het leggen van vloeren en plaatsen van kasten, keukens en sanitair. De klant kan zelf kiezen. En daar is hij blij mee: regelmatig staat er een doos gebak in onze kantine.” n

De geboren Italianen Tonio de Benedictus en Felice Coviello, die beiden meer dan dertig jaar geleden hun geliefde achterna reisden naar Nederland, openden ruim drie jaar geleden een restaurant annex pizzeria in de belangrijkste winkelstraat van Sassenheim. In een karakteristiek pand – een voormalig klooster annex zusterschool met hoge ramen en gewelfde plafonds – staat alles in het teken van de gastvrijheid. Beneden ontvangen de twee eigenaren vooral particuliere gasten, boven beschikken zij over twee zalen waar Da Noi grotere groepen (tot 80 personen) kan ontvangen voor onder andere trouwfeesten, zakelijke diners, bedrijfsfeesten en jubileumrecepties.

Blije gasten

“Mensen hebben tegenwoordig veel culinaire kennis en zijn dus kritisch,” zeggen Felice en Tonio. “Vandaar dat we uitsluitend met dagverse producten werken. Onze vis halen we bijvoorbeeld zelf dagelijks in de Scheveningse haven. Verder is het belangrijk dat je een heel goede huiswijn schenkt. Alles moet goed zijn, is dat niet zo dan willen we dat graag weten en pakken we het meteen op. Gelukkig gebeurt dat bijna nooit. Met kwaliteitsproducten onderscheiden we ons en kunnen we gasten blij maken.” Die gasten komen uit de hele Bollenstreek, in de zomermaanden aangevuld met toeristen. Opvallend is dat vooral ook veel Italianen de weg naar Da Noi weten te vinden. “We hebben een mooie klantenkring opgebouwd en de zaak draait goed. We houden er niet van om in de spotlights te staan, maar door deelname aan de Sterkste Schakel willen we ons toch graag breder bekend maken.” n

Formido Deco Bouwmarkt Bodegraven

Ristorante Da Noi

Lemsteraak 1 (Rijnhoek Plaza), 2411 NC Bodegraven

Hoofdstraat 167a, 2171 BB Sassenheim

T: 0172 - 615 566 I: www.formido.nl/bodegraven

T: 0252 - 75 26 88 I: www.ristorante-danoi.nl

E: bodegraven@formido.nl

E: info@ristorante-danoi.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKSTE SCHAKEL 2015

Gek van Fietsen.nl

“We spelen graag een voortrekkersrol”

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

Fietsspecialist Gek van Fietsen, dat jarenlang bekend stond als fietshandel De Bruin, maakte in 2006 een opvallende ommezwaai, na de opening van een tweede winkel onder de naam Gek van Fietsen. “Opeens kwam alles in een stroomversnelling.” De opening van de nieuwe winkel in de Alphense Frederik Hendrikstraat ging gepaard met een nieuwe naam (Gek van Fietsen) en meer aandacht voor marketing. Er kwam een nieuwe website, inclusief webshop, en Gek van Fietsen werd actief op Twitter en Facebook. Ook sponsoring, onder andere van Alphense evenementen, werd belangrijker. “Ik vind dat je je niet moet verstoppen,” zegt Hans de Bruin. “Je hebt als bedrijf de plicht om een steentje bij te dragen aan de lokale gemeenschap. Tegelijkertijd zijn dit soort activiteiten natuurlijk ook bedoeld om mensen naar onze winkel te trekken.”

Onderneming van het jaar Het bleek een gouden formule. De tweede winkel maakte de in 1954 geopende eerste zaak in het centrum van Alphen overbodig. Drie jaar na de lancering van Gek van Fietsen, in 2009, werd het bedrijf bekroond met de eretitel ‘Onderneming van het jaar’ in Alphen aan den Rijn, uitgeloofd door de VOA (Vereniging van Alphense Ondernemers). En vrijwel op hetzelfde moment riep de brancheorganisatie Gek van Fietsen uit tot het beste Nederlandse tweewieler-

bedrijf van het jaar. Hans: “We waren het eerste Alphense retailbedrijf dat door de VOA als beste bedrijf van Alphen werd uitgeroepen. We mogen dus met recht spreken van een succesvolle start, die met veel publiciteit gepaard ging.” Anno 2014 is Gek van Fietsen een allround fietsenzaak waar het hele gezin terecht kan voor alle soorten fietsen in het midden en hogere segment, van ATB’s tot trendy stadsfietsen en van E-bikes tot racefietsen en kinderfietsen. De winkel wordt geleid door Hans, zijn vrouw Hannie en de zonen Mark en Rik, geassisteerd door de topmonteurs Edwin, Ton en Frank en door verkoopster Jip Veelenturf, Nederlands kampioene triathlon. Allemaal zijn ze gek van fietsen, wat bijvoorbeeld blijkt uit het feit dat Hans in het verleden mecanicien was bij de wielerploeg van Peter Post, met onder anderen Tour de France-winnaar Joop Zoetemelk.

Fietsleaseplan

niet alleen voor de verkoop, service en reparatie maar ook voor nieuwe activiteiten. In samenwerking met de BOVAG doet Gek van Fietsen als een van de eerste fietsenzaken van Nederland bijvoorbeeld mee aan een proef voor het leasen van fietsen. Deze financiële constructie is het antwoord op het verdwijnen van het fiscaal vriendelijke fietsenplan voor bedrijven. Hans: “Dankzij dit fietsleaseplan, dat begin 2015 wordt aangeboden, kunnen werknemers ook in de toekomst om de vier jaar een nieuwe fiets aanschaffen tegen een aantrekkelijke prijs. Momenteel zijn we de laatste details aan het bijslijpen. Zo hopen we onze klanten aan ons te blijven binden.” n

Gek van Fietsen.nl Frederik Hendrikstraat 2 2405 ES Alphen aan den Rijn T: 0172 - 499 586

“Alles wat normaal is, proberen wij beter te doen,” zegt Hans de Bruin. “En graag spelen we een voortrekkersrol.” Dat geldt

I: www.gekvanfietsen.nl E: info@gekvanfietsen.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

“genomineerd”

INSPIRATIE, ADVIES, ONTWERP & UITVOERING

WHITE SEATING SYSTEM RODOLFO DORDONI DESIGN

W W W. M I N OT T I . C O M

MINOTTI CONCEPT STORE BY

JONCKERWEG 11 2201 DZ NOORDWIJK T. 071-4080008 E. INFO@NOORTINTERIEUR.NL WWW.NOORTINTERIEUR.NL

STERKSTE SCHAKEL WINNAARSDINER 2014

Winnaarsdiner Sterkste Schakel 2014

Te gast bij het Leidse Restaurant Luxor Tijdens het Sterkste Schakel Winnaarsdiner werden traditioneel alle winnaars van de laatste verkiezing samen met de sponsors en ereleden van de jury geinviteerd door Harry de Reus (Rijnstreek Business) voor een heerlijke avond met smakelijke hapjes uit de keuken van Restaurant Luxor uit Leiden. Alle aanwezigen op een rijtje:

Gastheer en eigenaar van Luxor Martijn Heemskerk had speciaal voor deze bijzondere avond voor de gasten “Het Balkon” gereserveerd en verraste iedereen met het nieuwe comfortabel onbeperkt à la carte concept. Het perfect op elkaar ingespeelde team van medewerkers, de heerlijke hapjes in combinatie met de schitterende entourage van het historische pand van het Luxor Theater zorgde voor een prima ambiance om nader met elkaar kennis te maken. Het doel van het Winnaarsdiner is om ervaringen met elkaar te delen op het

gebied van klantgerichtheid. Immers een avond praten met gelijkgezinden is bijzonder, schept een band en dat maakt je rijker. Over een paar maanden maken de winnaars deel uit van het uitgebreide juryteam voor de verkiezing van 2015 en zullen zij bedrijven gaan bezoeken. Jurycoördinator Guus Kil greep zijn kans om de kersverse juryleden welkom te heten. Gelukkig heeft de jury nog even, want pas op vrijdag 20 maart 2015 staat de finale gepland. Dit keer in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk. n

Jean-Pierre Schreurs, docent Hogeschool Leiden, eigenaar Sondz, juryvoorzitter, Guus Kil, eigenaar Bron Drukwerkveredeling, Valkenburg, sectorwinnaar 2011, jurycoördinator, Harry de Reus (en partner Lisette), De Reus media, initiator Sterkste Schakel Verkiezing, Peter Wolf, eigenaar Castellum Drukwerk, Alphen aan den Rijn, Irma Moerman (en partner Sijmen), Fred Stroombergen en Ron Hogenboom, Grant Thornton Leiden/Alphen aan den Rijn, sponsor, Michel Faas en Silvan Laroo, Sebwite, Lisse, sectorwinnaars 2014, Thom Bokelaar, eigenaar More App, sectorwinnaar 2014, Pietia Laarhoven-van der Mark (en partner Onno), TeekensKarstens advocaten notarissen, Leiden, sponsor, Arjan Griffioen (en partner Bianca), eigenaar Goudriaan Jongerius, Waarder, sectorwinnaar 2014, Ralph van der Hulst (en partner Mayke), Donar Groen, Nieuw Vennep, Grant Thornton Aanmoedigingspenning 2014, Dirk Guijt en Patrick van Reisen, partners Accent Accountancy, Noordwijk, sectorwinnaars 2014, Martijn Heemskerk, eigenaar Restaurant Luxor, Leiden, Winnaar Sterkste Website, Marjolijn de Leeuw, secretaresse Sterkste Schakel Kring.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKSTE SCHAKEL 2015

De Groen & Van Lint Advocaten

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

‘Goed advies vooraf voorkomt conflicten achteraf’ De advocaten van De Groen & Van Lint Advocaten zijn naast scherpe pleiters in de rechtszaal voor het MKB, vooral ook bezig met advisering van MKB-bedrijven. Denk aan algemene voorwaarden, arbeidscontracten, distributiecontracten en (ver)huurovereenkomsten die huurder en verhuurder flexibiliteit bieden. Goed advies vooraf voorkomt conflicten achteraf, stellen advocaten Paul de Groen en Jacco van Lint.

Vlnr: Frank Boelhouwer, Paul de Groen en Jacco van Lint: ‘Wij vervullen een adviesrol vooraf.’

De Groen & Van Lint Advocaten huist in een statige jaren ’30 villa aan de Hoofdstraat in Sassenheim. Het kantoor bestaat sinds 1999 en werkt inmiddels met vier advocaten en acht ondersteunende medewerkers. De specialismen zijn arbeidsrecht, ondernemingsrecht, onroerend goed-recht en merkenrecht. Voor veel MKB-bedrijven is De Groen & Van Lint Advocaten de huisadvocaat. “Middelgrote en kleine bedrijven hebben met dezelfde zaken te maken als de grote spelers in de markt. Wij bieden hen de kwaliteit van de grotere advocatenkantoren voor een prijs die bij het MKB past”, geeft Van Lint aan. “Wij vervullen vooral een adviesrol vooraf. In de praktijk betekent dat, dat we veel met klanten sparren over hoe zaken slim en zorgvuldig kunnen worden aan-

gepakt, zodat zij er beter voor komen te staan. Zo begeleiden we onze klanten bij onderhandelingen met huurders en verhuurders, bij overnames en bedrijfsopvolging of met de curator. Daarnaast screenen we contracten en algemene voorwaarden en stellen we contracten zo op dat er voor alle contractspartijen duidelijkheid is en de klant tegelijk beschermd is tegen tegenvallers, zoals bij faillissementen”, licht De Groen toe. “Advisering is maatwerk, helemaal als het complex wordt. Neem merkenrecht. Dat is voor veel MKB-ondernemers een onbekend gebied. Je handelsnaam of een productontwikkeling beschermen is niet alleen een zaak voor de multinationals, maar speelt ook op regionaal niveau. Tegen relatief lage kosten is dit ook voor het MKB goed te regelen. Ook worden klanten internationaal goed begeleid bij hun juridische zaken in het buitenland, zo nodig met plaatselijke specialisten.”

Seminars

Als er juridisch belangrijke zaken veranderen informeert het advocatenkantoor haar klanten direct, zodat ze hierop kunnen inspelen. “Dit gebeurt in een-op-een adviezen én tijdens onze gratis seminars, zoals over ondernemingsrecht en arbeidsrecht. Tijdens zo’n seminar geven wij in-

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

formatie met vertaling naar de praktijk. De ondernemers weten dan precies wat ze kunnen of moeten doen om het goed te regelen. Het arbeidsrecht bijvoorbeeld, verandert ingrijpend in 2015. Er gelden straks lagere ontslagvergoedingen voor iedereen, maar wel met een interessante MKB-uitzondering! Als je het nu aanpakt – onder andere door het aanpassen van arbeidscontracten, maar ook door betere contracten met ZZP’ers – heb je het voor een groot deel al opgelost”, zegt Van Lint. Met welke aanleiding een cliënt bij De Groen & Van Lint Advocaten ook komt, het doel is om in korte tijd snel tot een werkbare oplossing te komen. Zeker als het om conflicten gaat. “Helaas kun je niet alles voorzien. Soms worden klanten gewoonweg ‘van achter aangereden’ en zien ze een conflict niet aankomen”, verduidelijkt De Groen. “Dan wil je snel schakelen. Als het nodig is procederen we hard, want vaak kun je met meer druk via beslaglegging of kort geding sneller een oplossing forceren. Door onze ervaring en de lange relatie met onze klanten kunnen we samen een goede inschatting maken welke benadering het beste is. De ene wanbetaler is de andere niet. Soms is de vuist op tafel nodig, soms zijn andere manieren effectiever.” n De Groen & Van Lint Advocaten Hoofdstraat 345 2171 BH Sassenheim T 0252 – 24 07 80 E info@dgvl.nl I www.dvgl.nl

STERKSTE SCHAKEL 2015

Van der Nagel Flowerpacks

“De beste ideeën ontstaan bij een biertje”

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

Wie een familiebedrijf zoekt, moet eens langsgaan bij Van der Nagel Flowerpacks, waar Arie-Jan en zijn vrouw Kimberley het bedrijf leiden, geholpen door zus Jolanda en zoon Victor. Vader en moeder Van der Nagel zijn ook nog dagelijks aanwezig in het bedrijf, waar aan de lopende band orchideeënarrangementen worden geproduceerd.

“Het mooiste van ons werk?” herhaalt Arie-Jan van der Nagel de vraag. “Dat is als je een supermarkt binnenloopt en je ziet onze producten staan.” Dat kan de plaatselijke supermarkt zijn in Valkenburg – de thuishaven van Van der Nagel – maar het kunnen ook landelijke supermarktketens zijn in Duitsland, Scandinavië, Frankrijk, Portugal en Spanje, tot aan de Canarische Eilanden aan toe. “Als je dat ziet… Dat geeft echt een kick.”

Supermarktketens

Van der Nagel Flowerpacks, van origine een kwekersbedrijf, heeft zich eind negentiger jaren gespecialiseerd in de productie van orchideeënarrangementen. Zo’n dertig procent van de producten wordt rechtstreeks geleverd aan supermarkten in Nederland, zeventig procent gaat via exporteurs op de bloemenveilingen naar het buitenland. “Kweken doen we niet meer,” zegt ArieJan. “Omdat de gasprijs en de kosten te hoog werden, zijn we langzamerhand overgestapt op de productie van arrangementen. De orchideeën worden geleverd door kwekers uit de omgeving. Rondom feestdagen als Kerstmis, Valentijn, Pasen

en Moederdag maken we tienduizenden stukjes. Het is hier dan net een fabriek.”

Rare capriolen

“Het mooiste van ons werk? Dat is als je een supermarkt binnenloopt en je

Bij Van der Nagel werken gemiddeld veertig mensen: vaste mensen en uitzendkrachten. Deze worden op hoogtijdagen aangevuld met personeel van sociale werkplaatsen, zowel mensen met een beperking als mensen die re-integreren. “We werken al zo’n vijftien jaar met hen samen. We vinden het belangrijk en leuk om iets maatschappelijks te doen. En het is mooi om te zien hoe deze vaak kleurrijke figuren plezier hebben in hun werk: het vullen van tienduizenden potjes die we uit China importeren.” “Als de klant koning is, is die bij ons keizer,” vult Kimberley aan. “We halen de raarste capriolen uit om de klant te helpen. Het komt voor dat klanten op het laatste moment bestellen of opeens het bestelde aantal verdubbelen. Gelukkig kunnen we dan snel extra mensen oproepen. We zijn de afgelopen jaren hard gegroeid en zijn nu bezig met uitbreidingsplannen, zodat de bedrijfscontinuïteit niet in gevaar komt.” Er liggen plannen klaar om nieuw te bouwen op het 5000 m2 grote

ziet onze producten staan.”

terrein. Maar of dat doorgaat is afhankelijk van de markt en het gemeentebestuur van Katwijk.

Modetrends

Aan het einde van het gesprek vertellen Arie-Jan en Kimberley hoe zij aan hun ideeën voor arrangementen komen. “We houden de modetrends in de gaten en we bezoeken beurzen. Vervolgens gaan we om de tafel. Dat doen we met een biertje erbij, dan ontstaan de beste ideeën, deze zomer bijvoorbeeld arrangementen met daarin een strandtas verwerkt. Zo onderscheiden we ons in de markt.” n Van der Nagel Flowerpacks Voorschoterweg 12 2235 SH Valkenburg T: 071 - 401 31 95 I: www.flowerpacks.nl E: info@flowerpacks.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKSTE SCHAKEL 2015

Hoveniersbedrijf G. Rutgrink in Teylingen

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

“Er moet ruimte zijn om mee te denken” “Ze noemen me wel de kasteelheer van Teylingen,” zegt Gerard Rutgrink lachend. Gerard is behalve hovenier ook voorzitter van de stichting die de Ruïne van Teylingen beheert. Pal naast het 800 jaar oude monument, dat jaarlijks 7.000 bezoekers trekt, heeft Rutgrink zijn werkplaats en kantoor dat – hoe kan anders – in middeleeuwse stijl is ingericht. “Ik zit al 27 jaar op deze mooie plek midden in het groen,” zegt Gerard. “Ik houd van groen, maar ook van de sociale contacten die dat met zich meebrengt. Daar waar een collega-hovenier twintig minuten bij een klant zit om de plannen door te spreken, plan ik één tot anderhalf uur in. Dat is belangrijk voor een goed advies en om een eerlijke prijs te kunnen bieden. Tussen de regels door vertellen mensen wat ze willen. Zo kom je achter hun voorkeuren en wensen.”

Verbinden

Tijdens een overleg met particuliere klanten kijkt Gerard altijd in hoeverre de klant zelf mee kan helpen in de tuin, niet alleen bij het leeghalen van zijn tuin maar ook als het gaat om het onderhoud. “Dat scheelt niet alleen geld, maar zorgt ook voor meer betrokkenheid. Uiteraard geven wij in zo’n

geval advies en begeleiden wij de klant, desgewenst met materieel, zodat deze met meer vertrouwen zijn bomen en struiken snoeit. Zo verbinden we de klant als het ware met zijn tuin.” Meedenken met de klant beperkt zich niet tot de eigenaar zelf, benadrukt Gerard, die graag ‘met zijn handen in de grond zit’. “Je doet het met elkaar. Samen met je medewerkers vorm je een sterke schakel tussen de klant en zijn tuin. Natuurlijk zijn vakdiploma’s en klantgericht gedrag belangrijk. Niet voor niets waren we als een van de eerste hoveniersbedrijven VCAgecertificeerd en zijn we lid van de branchevereniging van hoveniers. Maar vooral moet er ruimte zijn om mee te denken. Zo kom je, samen met de medewerkers en onze vaste groep onderaannemers, tot nieuwe inzichten en de beste resultaten. Door an-

Gerard Rutgrink: ‘“Ik houd van groen, maar ook van de sociale contacten die dat

Hoveniersbedrijf G. Rutgrink De klantenkring van het hoveniersbedrijf is heel divers en bestaat voor 60 procent uit bedrijven en instellingen, zoals woningbouwverenigingen, bejaardenhuizen, scholen en verenigingen van eigenaren. De overige 40 procent zijn particuliere klanten. De grootte van de tuinen varieert van 2 m2 tot 2 hectare. Het hoveniersbedrijf is voornamelijk in de Duinen Bollenstreek actief. Het bedrijf heeft zes mensen op de loonlijst staan, is al meer dan 25 jaar leerbedrijf en werkt met een flexibele schil van onderaannemers, waardoor alles in één hand blijft en de klant één aanspreekpunt heeft. ders te denken dan de grijze massa onderscheiden we ons van concurrenten. Ik denk dat dit de reden is waarom we al 35 jaar iets kunnen betekenen voor onze klanten.” n

met zich meebrengt.’

Hoveniersbedrijf G. Rutgrink Constantijnlaan 9 2171 ZC Sassenheim T: 0252 - 21 73 86 I: www.rutgrinkhoveniers.nl E: rutgrink.hoveniers@planet.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKSTE SCHAKEL 2015

DE STERKSTE SCHAKEL IS DE RIJNLANDSE ONDERNEMERSPRIJS. EENMAAL PER JAAR ONTVANGT DE MEEST KLANTGERICHTE ONDERNEMING VAN DE REGIO RIJNLAND DE PRESTIGIEUZE PRIJS. DE FINALE WORDT GEHOUDEN OP VRIJDAG 20 MAART 2015 IN GRAND HOTEL HUIS TER DUIN. GENOMINEERDEN PER 1 NOVEMBER 2014

Toerisme, Horeca & Recreatie

Kantoor & Automatisering

Restaurant Alfreds Alphen aan den Rijn Het Wapen van Kattuk Katwijk TheaterHangaar & Hangaar2 Katwijk Olympia Charters Warmond Grand Hotel Huis Ter Duin Noordwijk Eetcafé 1198/Hotel de Duif Lisse Ristorante Da Noi Sassenheim

Sera Software Alphen aan den Rijn Hedera Kantoorefficiency Sassenheim

Detail-en Groothandel Goudsmederij Bontekoe Boskoop Clair Optiek Sassenheim/Voorhout Kuivenhoven Keukenfabriek Rijnsburg Melman Lingerie Sassenheim Verdonk Woning- en projectinrichting Aarlanderveen Wijnkoperij Henri Bloem Leiden IJzerhandel van den Anker Katwijk Den Bleker Vakgroep Ter Aar Van der Nagel Flowerpack Valkenburg Noort Interieur Noordwijk Formido Deco Bouwmarkt Bodegraven GekVanFietsen.nl Alphen aan den Rijn

Bouw, installatie & techniek

Van der Wiel Bouw Noordwijk Ploeg Kozijnen Nieuw Vennep E.T.I.B. Jack van der Meij Automotive Sassenheim Garage Ten Hoope Uitlaat- & Bandenspecialist Horsman & Co Sassenheim Lisse Autobedrijf Rob Kuiper Buro V&G Voorschoten Wassenaar Ruygrok Automaterialen Abbenes Internationaal Zakendoen Vakgarage Creyghton Afak Techniek Leiderdorp Katwijk Noordman Wijnimport (Financiële) Dienstverlening Leiden Groen & van Lint Advocaten Sassenheim InAccount Alphen aan den Rijn Hoveniersbedrijf G. Rutgrink Sassenheim We-Fit Lisse Driebergen Accountants Rijnsburg

Communicatie Verheul Communicatie Alphen aan den Rijn Limeta Vlaggen en Vlaggenmasten Bodegraven

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

STERKSTE SCHAKEL 2015

Ruygrok Automaterialen

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

“Nee zeggen is onmogelijk” Sinds de oprichting in 1986 levert Ruygrok Automaterialen originele auto-onderdelen voor Citroëns en Peugeots en sinds 2014 ook voor Renaults. Garagebedrijven in Nederland en in het buitenland zijn klant.

“Nee zeggen is onmogelijk,” zegt Ed Ruygrok. “Alles staat bij ons in het teken van de klant. Als hij een bepaald onderdeel wil hebben, stellen we alles in het werk om het te krijgen, en zo snel mogelijk en tegen de scherpst mogelijke prijs te leveren. Als wij het niet kunnen dan kan niemand het.” Om dit te kunnen bewerkstelligen is er het afgelopen jaar het nodige veranderd bij het elf man tellende bedrijf in Abbenes.

24.000 producten

Een voorbeeld: de bezorging is sinds kort uitbesteed aan DHL, alleen spoedzendingen worden nog door Ruygrok zelf gebracht. Ook nieuw is een webshop waarin de 24.000 producten vanaf begin volgend jaar

in 3D worden gepresenteerd. Ed: “Zo wordt het gemakkelijker om digitaal een bestelling te doen in plaats van telefonisch, niet alleen voor garagebedrijven maar straks ook voor hun klanten. Er is een module beschikbaar waarin de klant van het garagebedrijf de onderdelen direct bij ons kan bekijken en bestellen, maar waarbij de garagehouder zelf de marge bepaalt. Bovendien laten we zo ook digitaal zien dat we echt specialist zijn.” Want dat is de toekomst, vervolgt Ed: “Expert zijn in het leveren van originele auto-onderdelen. Dat is onze manier om te overleven in een branche die gekenmerkt wordt door overnames. Daarnaast moeten

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

de jongens het ook gewoon leuk vinden om hard te werken. Het is hier soms net een ontploft gekkenhuis, maar we moeten wel blijven lachen.” n

Ruygrok Automaterialen Hoofdweg 1804 2157 ND Abbenes T: 0252 - 233 305 I: www.ruygrokautomaterialen.nl E: info@ruygrokautomaterialen.nl

STERKSTE SCHAKEL 2015

IT-Shop Rijnsburg

Combinatie van verkoop en reparatie

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2015

Tweeënhalf jaar geleden opende Dick Delhaas samen met zijn partner Thea een IT-winkel in Rijnsburg. “Ik hield me al vijftien jaar bezig met computers, op parttime basis en bij wijze van hobby. Het was daarom een logische stap om de gok te wagen en te starten met de verkoop en reparatie van laptops, pc’s, mobiele telefoons en accessoires.” Tot april 2012 werkte Dick Delhaas in de grafische sector, waar hij onder andere de inkoop en de verkoop deed en leiding gaf aan afdelingen. “De winkel was dus een nieuwe uitdaging,” legt Dick uit. “Uit marktonderzoek bleek dat er bij consumenten behoefte was aan de verkoop en reparatie van computers, laptops en telefoons. In Rijnsburg was er niet zo’n winkel. Vandaar deze stap. Rijnsburg is niet heel groot, maar het loopt, ook omdat ik me op klanten in de omringende plaatsen richt, onder andere via een krant die ik samen met een leverancier uitgeef in Rijnsburg, Valkenburg, Oegstgeest en binnenkort ook in Katwijk.”

Problemen meteen verhelpen

“Ik moet het hebben van een stukje extra service op het gebied van hardware, software en netwerken. Zo doe ik bijvoorbeeld ook reparatie aan huis. Op deze manier kun je het winnen van de grotere ketens, die toch vooral gericht zijn op de verkoop en minder op reparatie. Bij mij zijn verkoop en techniek gecombineerd.” Snelle service is hierbij belangrijk, vindt Dick. “Ik probeer problemen zoveel mogelijk meteen te verhelpen, zodat klanten niet lang hoeven te wachten. En lukt dat niet, bijvoorbeeld omdat er onderdelen besteld moeten worden, dan toch wel zo spoedig mogelijk.”

Behalve voor verkoop en reparatie kunnen klanten van IT-Shop Rijnsburg er ook terecht voor instructie. Onder de winkel is een instructieruimte voor acht personen waar Bert, een zwager van Dick, computercursussen geeft, zowel voor beginners als voor gevorderde pc-gebruikers. “Ook dat loopt,” zegt Dick. “Onlangs zijn er weer twee groepen van start gegaan. Vooral 55-plussers maken gebruik van de mogelijkheid. Op termijn wil ik ook cursussen geven aan mensen die een tablet kopen.”

Personeel

In de toekomst, als er genoeg financiële ruimte is, wil Dick graag een fulltime personeelslid in dienst nemen. Tot die tijd heeft hij op dinsdag en zaterdag hulp van Dennis, een zeer leergierige stagiair. Voor ingewikkelde netwerkproblemen wordt de hulp ingeroepen van Antoine, een ITen netwerkspecialist. Hoe ziet Dick Delhaas de toekomst? “Ik hoop mijn assortiment te kunnen uitbreiden met meer merken pc’s, laptops, tablets en telefoons. De bekendere merken die ik momenteel verkoop, zijn Toshiba (laptops), Samsung (mobiele telefoons) en Siemens (huistelefoons). Ook wil ik mijn klantenkring uitbreiden met zakelijke klanten. Vandaar dat deelname aan de Sterkste Schakel voor mij interessant is.

Dick Delhaas: ‘Meegroeien met de technische ontwikkelingen...want het gaat snel.’

Verder is het een kwestie van kijken wat de markt wil en meegroeien met de technische ontwikkelingen. Want het gaat snel.” n

IT-Shop Rijnsburg Winkelcentrum ‘In de Hoftuin’ Anjelierenstraat 40 2231 GT Rijnsburg T: 071 - 889 50 60 I: www.itshoprijnsburg.nl E: info@itshoprijnsburg.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

BUSINESS OP WIELEN

Motoren Benzine 218i 225i Diesel 218d

De ideale reispartner

AUTOTEST

Wat een commotie over het feit dat BMW van zijn geloof zou zijn gevallen, omdat deze Active Tourer niet, zoals altijd bij BMW, een achterwielaandrijver is maar een voorwielaandrijver.

Ik denk dat veel automobilisten het verschil niet eens zouden bemerken bij huistuin- en keukengebruik. Maakt u zich

daarover dus vooral geen zorgen, want hij rijdt prima. Wel knap dat BMW zo langzamerhand voor elke doelgroep een mo-

FACTS

De nieuwe BMW 2 Serie Active Tourer

Afmetingen Lengte 4.342 mm Breedte 2.038 mm Hoogte 1.586 mm Inhoud Bagageruimte 468 – 1510 l Brandstoftank 51 l

del heeft. Het is bijna niet meer bij te houden. Deze Active Tourer is bedoeld als ruime MPV voor reislustige gezinnen of de ‘Silver Generation’ met al dan geen kleinkinderen. Ik heb het niet zo op dit soort type auto, maar dat is ook niet belangrijk. Op zich een ruimere 1 Serie, die weer niet zo SUVachtig is als de X1. Het front oogt fraai BMW en de rest is wat algemener. Het mooist van BMW is altijd het interieur en het fraaie design van het dashboard, waarbij hoogwaardige materialen zijn gebruikt. De zit achter het mooi ontworpen stuur, dat lekker in de hand ligt, is heerlijk, met een wat hogere instap wat velen van de ‘Silver Generation’ erg zal aanspreken. Maar ook voor de family-man of –woman is dit plezant. Rijden doet elke BMW prima, dus ook deze Active Tourer. Een zeer aantrekkelijke zakenauto, waarbij de 218i en de 218d beide goed zijn voor 20% bijtelling, wat nog steeds een aantrekkelijke aanschaffactor is, toch? n

Michel Heus, Van Poelgeest Noordwijk

‘Voor actieve mensen’ “Een auto voor actieve mensen. Met z’n tweeën of met het hele gezin eropuit. Net zo gemakkelijk even de stad in als een weekendje weg. Sportief, ruim, hoge zit en de voor BMW zo kenmerkende rijprestaties”, volgens vestigingsdirecteur Michel Heus van Van Poelgeest Noordwijk. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

BUSINESS OP WIELEN

Een eerlijke zaak dat voortaan ook voor Hybrides en Plug-in’s BPM moet worden betaald. ONDER REDACTIE VAN

JOHN VROOM ONAFHANKELIJK AUTOJOURNALIST

Preview Volvo XC90

Super Scandinavisch U weet dat ik niet zoveel met SUV’s heb, maar als het dan toch moet, dan wel een echte, zoals deze XC90 en zeker de nieuwe. Een stoer uiterlijk. Fors front met een mega, nieuw design, Volvo logo in de grille, zodat daar geen misverstand over kan zijn. Strakke zijkant met een mooie raampartij en een echt strakke Volvo kont met die zeer herkenbare verticale lampunits. Het nieuwe interieur is ook echt genieten. Een super Scandinavisch interieur. Strak, stijlvol, tikkeltje kil met blank gelakt hout en crèmekleurig leer. Prominent op het dashboard een enorm verticaal

touchscreen, waarmee veel knoppen [helaas voor mij] vervangen worden. En het allermooiste vind ik wel de ‘kristallen ’versnellingspookknop die afkomstig is van de beroemde glasfabrikant Orrefors. Geheel Volvo eigen, barst deze XC90 van de veiligheidssystemen, maar nieuw zijn de ‘Run off road protection’ die de gordels aanspant en de veiligheidssystemen op scherp zet als de auto van de weg raakt en de ‘Intersection Braking’ die naderend verkeer op een kruising herkent en waar nodig ingrijpt als de bestuurder dit over het hoofd ziet. Ik kijk uit naar deze nieuwe Volvo XC90!n

Bart Jansen, verkoopadviseur Kimman (Jaguar/Landrover) Haarlem Dat lijkt mij een zeer eerlijke zaak, want de grotere en zwaardere auto’s betalen nu de BPM vrijstelling en het lagere belastingtarief van de kleinere auto’s.

MENINGEN

Als ik niet zo van het Italiaanse design zou houden zou ik waarschijnlijk wel voor het Zweedse gaan, want ik ben ook een enorme fan van het audio merk B&O. Fraaie strakke lijnen, wat ‘kille’ vormgeving en dat zie ik ook helemaal terug in de nieuwe Volvo XC90 die binnen afzienbare tijd in de showroom bij Svala staat.

Jan Willem Cox, verkoopadviseur Mercedes-Benz (Mercedes-Benz/ Smart) Leiden Ja, mee eens. Er mag best wat verschil zijn, maar het is nu wel een beetje uit de hand gelopen allemaal.

Robert den Boer, manager zakelijke markt Motorhuis (o.a. Opel, Citroën) Dat er in de markt meer balans moet komen is zeker, maar als je eerst beloont en daarna terugdraait is niet de juiste manier. Het wordt tijd voor een eenduidig beleid waar best verschil mag zitten als je voor milieu kiest, alleen belastingen zijn er voor iedereen en daar moet eenheid in komen.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

BUSINESS OP WIELEN

Lucas Hanou, Achilles Autolease

De visie van de Lease-expert

‘Die zou ik graag willen hebben’ Wat ik nou echt een exclusieve auto vind die ik zelf best graag zou willen hebben, is de Range Rover Evoque. Aparte stoere, maar toch zeer elegante lijnen.

De Range Rover Evoque least u bij Achilles Autolease al vanaf €839,- excl. btw per maand o.b.v. full operational lease*.. n

Niet te groot, opvallend anders en toch zeer Brits, wat mij erg aanspreekt. Bij mij zou deze Range Rover nooit meer modder zien, dan dat op de Oegstgeesterstraatweg, maar toch geeft hij mij het gevoel dat ik er gedistingeerd de duinen mee in kan. Echt een auto met ‘beleving’, althans voor mij dan.

André van Es, Achilles Autolease

En zakelijk gezien kan je er prima mee komen voorrijden bij relaties, want hij geeft blijk van smaak, zonder te provoceren of tekenen te geven van midlife-crisis factoren. Mooie lijnen dus, met een opvallend aflopende dakpartij. Het interieur geeft je een rijk gevoel, met mooie materialen van leer, chroom en een smaakvol dashboard, uitgevoerd afhankelijk van de opties die je kiest. Door zijn hoogte natuurlijk een prettige instap en eengoed uitzicht rondom. De ruimte achter het stuur is royaal en ook achterin is er ondanks de aflopende daklijn voldoende been- en hoofdruimte. Rijden doet deze Evoque heel plezierig. Lekker wendbaar en met een goed gevoel in het stuur. Tot mijn grote genoegen is hij straf afgeveerd, waardoor een sportieve rijstijl mogelijk is. Prima strak in de bochten. Voor mij een heerlijke auto die ik graag in mijn garage zou hebben staan. n

RIJIMPRESSIE

Range Rover Evoque

De Range Rover Evoque is een compacte, hippe SUV in het aanbod van Land Rover. Met een vanafprijs van € 42.900 is het merk voor veel mensen plotseling een stuk bereikbaarder geworden, al is de Evoque natuurlijk nog steeds geen goedkope auto. Met zijn opmerkelijke en elegante ontwerp voor de Range Rover Evoque heeft ontwerper Gerry McGovern het merk Land Rover een totaal andere look gegeven, ook al blijft de Range Rover Evoque in elk aspect een echte Range Rover. Alles waar het merk voor staat vind je terug in deze auto. Raffinement, comfort, luxe. Maar ook terreincapaciteiten wanneer je voor de 4-wiel aangedreven versies kiest. Op asfalt zijn de rijeigenschappen erg goed en is de besturing precies. Een prima zakenauto derhalve, die ook erg geschikt is als gezinsauto.

* obv 20.000km per jaar, 60 maanden

De Achilles Tip

Zoals bijna ieder jaar zijn er ook nu weer per 1 januari een aantal effecten van overheidsmaatregelen te merken die van invloed zijn op uw auto-van-de-zaak. Concreet: de scherpere normen voor de CO2-uitstoot betekent dat er een aantal kleinere auto’s ineens in het segment gaan vallen waarbij BPM berekend gaat worden. Gevolg: Vanaf 1 januari worden veel kleinere auto’s aanzienlijk duurder. Bijkomend effect is ook nog dat ook de bijtelling voor uw berijders in een aantal gevallen ongunstiger wordt! TIP: Wanneer u overweegt om een kleine “groene” auto te gaan leasen, kunt u kosten besparen door ervoor te zorgen dat deze nog dit jaar op kenteken gezet wordt. Het effect op het milieu blijft gelijk, maar het effect op uw portemonnee zult u de komende jaren als zeer prettig ervaren! Wilt u weten wat dit u kan opleveren? Neem contact met ons op om de voordelen voor uw wagenparkkosten én voor uw berijder in kaart te brengen! n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

DRIE JAAR LANG

EEN NIEUWE SUZUKI VOOR

DE HELFT VAN DE PRIJS

Hoe kan dat nou? Suzuki heeft zo veel vertrouwen in haar eigen autoâ&#x20AC;&#x2122;s, dat je de restwaarde van je Suzuki bij aankoop alvast terugkrijgt. Dat betekent dat je maar de helft hoeft te betalen, zolang je hem na drie jaar weer bij ons inlevert. En als je besluit hem toch te houden, betaal je dan gewoon de andere helft. Wij vertellen je graag meer, of kijk voor de voorwaarden op suzuki.nl.

Auto Bakker

Industriekade 16a, 2172 HV Sassenheim, Tel. (0252) 22 42 24, www.autobakker.nl

Suzuki Leiden by Bart

Hoge Rijndijk 328, 2314 AN Leiden, Tel. (071) 58 99 636, www.suzukileiden.nl

BUSINESS OP WIELEN

Ford C-Max Plug-In Hybride

Ford C-Max Plug-In Hybride In de tijd dat ik bij Sikkens in Sassenheim werkte reed iedereen daar, die een auto van de zaak had, in een Ford in het kader van de reciprociteit. Wij leverden verf en zij leverden Fords, dus dat was daar zakenauto nummer 1.

En dat is mij altijd bijgebleven en nog steeds associeer ik dit merk met een echte zakenauto en terecht, want ze hebben ook mooie producten voor dit doel, zeker nu de bijtelling zoâ&#x20AC;&#x2122;n belangrijke factor is geworden. Zeg nou zelf, een Ford C-Max met 7% bijtelling. Top toch! Maar dan heb ik het wel over de Plug-In Hybride versie. Dus elektrisch rijden met assistentie van een brandstof motor. Afgezien van

Geen sneue jongen

Deze Plug-In Hybride is trouwens absoluut geen sneue jongen, want hij is uiterst luxe uitgevoerd. Leren bekleding, 8-inch navigatie met touchscreen, panoramadak, automatisch inparkeren om maar eens wat te noemen. En ja, rijden met deze elektrische C-Max is natuurlijk wel even wennen. Geen startend motorgeluid, maar en brandend lampje dat aangeeft dat hij aanstaat. Maar als je dan het gaspedaal intrapt gaat hij als een speer. Dat is wel de grap van elektrisch rijden, alleen dan wel zonder het sportieve motorgeluid. Maar ja, dat moet je dan maar voor lief nemen en zelf wat sportieve geluiden produceren, want dat is de prijs die je betaalt voor slechts 7% bijtelling. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

NIEUW IN DE SHOWROOM

de stekkeropening bij het linker portier, weten de buren niet beter dan dat je een gewone C-Max rijdt, of misschien wil je het juist wel laten weten dat je zoâ&#x20AC;&#x2122;n slimme 7% bijtelling-rijder bent, dan hang je hem opvallend aan de stekker.

Hillegom, Arnoudstraat 3 T (0252) 410 650 Katwijk, Heerenweg 2 T (071) 409 20 20 Leiderdorp, Rietschans 70 T (071) 581 09 50

Hillegom Katwijk Leiderdorp

www.svalaauto.nl

Uw Volvo dealer altijd dichtbij! BMW 2 Serie Active Tourer

van-poelgeest.nl

BMW maakt rijden geweldig

MEER ONTDEKKEN BIJ VAN POELGEEST. DE NIEUWE BMW 2 SERIE ACTIVE TOURER.

U vindt het prachtig om meer te ontdekken. Tijdens een bezoek aan vrienden of wandeling over een antiekmarkt. De BMW 2 Serie Active Tourer biedt het rijplezier en luxeniveau dat u van een BMW mag verwachten. In- en uitstappen is nog nooit zo prettig geweest dankzij de grote portieren. Opties die veiligheid waarborgen als Lane Change Warning en Head-Up Display geven u een extra paar ogen op de weg. Een vondst op de antiekmarkt? Die bergt u in een handomdraai op dankzij verschuifbare en neerklapbare stoelen. Beleef en ervaar de BMW 2 Serie Active Tourer zelf bij Van Poelgeest.

Van Poelgeest Amstelveen Burg. A. Colijnweg 6-8 1182 AL Amstelveen Tel (020) 503 23 00

Van Poelgeest Heemstede Cruquiusweg 25 2102 LS Heemstede Tel (023) 528 52 84

Van Poelgeest Noordwijk Keyserswey 91 2201 CX Noordwijk Tel (071) 409 09 10

VANAF € 28.900,-* LEASE VANAF € 499,-**

www.van-poelgeest.nl info@van-poelgeest.nl

20% BIJTELLING

* Prijs incl. btw en bpm, excl. recyclingbijdrage, leges en kosten rijklaar maken. ** Prijs excl. btw, vervangend vervoer en brandstof, gebaseerd op een Full Operational Lease met een looptijd van 48 maanden en een kilometrage van 15.000 km per jaar. BMW Operational Lease is een product van BMW Financial Services. Stand 17.07.14 S.E.&O.

Gemiddeld verbruik van 4,1 tot 6,2 liter/100 km (24,4 tot 16,1 km/liter) met een CO2-emissie van 109 tot 143 g/km.

Nissan X-Trail

Sportieve zakenauto

Veilig op reis met de X-Trail

Waarom zou je iets dat goed is veranderen, denken ze bij Suzuki waarschijnlijk. Maar ja, soms is een facelift nodig om het model weer onder de publieksaandacht te krijgen.

Ik moet er niet aan denken, maar ik kan mij zo voorstellen dat als je een flinke caravan bezit en een paar maal per jaar met het gezin naar het zonnige Spanje of Italië reist, dat je dat wilt doen met een krachtige en vooral comfortabele ‘trekker’ en dat je er de rest van het jaar een stoere, ruime zakenauto aan hebt.

Aan de buitenkant herken je de vernieuwde Swift alleen aan de nieuwe voorbumper en een aantal nieuwe kleuren en wielen. Grappig is wel dat je hem kan kiezen met een afwijkende dakkleur, zodat hij een extra sportief uiterlijk krijgt. In het interieur zijn nieuw een bandendruksensor en een schakelindicator op het dashboard en wat soorten nieuwe bekleding. Het dashboard mist wat frivoliteit, maar ziet er goed verzorgd uit. De zit achter het sportief aanvoelend stuur is prettig. Achterin is hij wat minder ruim, maar dat hoort bij dit type auto’s. Standaard is de Swift al redelijk compleet uitgevoerd met airco, stuurbediening van de audio, elektrische ramen vóór, elektrisch verstelbare- en verwarmbare buitenspiegels en zelfs stoelverwarming. Met wat euro’s er bij kan je hem helemaal compleet maken. Belangrijke veranderingen zijn de vernieuwde motoren die voor een gelijkmatige verbranding zorgen, met als gevolg minder uitstoot en een lager brandstofverbruik. Hiermee komt de dieseluitvoering nu in aanmerking voor de 20% bijtelling. Rijden doet de Swift nog steeds sportief. Hij voelt volwassen aan, schakelt strak, stuurt direct en nodigt uit tot speels bochtenwerk zonder overhellen. De vering is toch nog comfortabel, wat velen zullen kunnen waarderen. Het maakt hem daarmee tot een leuke compact en vooral sportieve zakenauto. n

Met de nieuwe Nissan X-Trail zit je dan helemaal goed. Goede stoere eigentijdse vormgeving, krachtige motoren en een bijzonder fraai afgewerkt interieur. En dat laatste wil ik graag benadrukken, want dat zie je niet in elke Aziaat. Mooie materialen. Zwart met een stijlvolle crème afwerking van de stoelen, dashboard, portieren en leerafwerking van het stuur en de versnellingspookhoes. Wellicht een beetje besmettelijk, maar wel heel fraai. Wat ruimte in het interieur betreft, geen gebrek en ook in de bagageruimte kan je 550 literpakken tomatensap kwijt. De derde zitrij klinkt interessant, maar de vraag blijft waar de kinderen daar hun benen laten. Onder de naam Nissan Safety Shield barst de X-Trail van de veilgheidsvoorzieningsmogelijkheden. Wat dacht u van camera’s die alles rond de auto waarnemen, signalering als de bestuurder in slaap sukkelt, of als er iemand in de dode hoek rijdt, of als je vergeet te remmen voor een langzaam rijdende voorligger? Als jij dan niet remt doet deze X-Trail het wel. Veilig op reis dus! n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

NIEUW IN DE SHOWROOM

Suzuki Swift

The best knows no alternative. De nieuwe C-Klasse. Vanaf € 36.995,-.

De nieuwe C-Klasse zorgt al snel voor een gevoel van fascinatie. Als pionier in zijn segment inspireert de C-Klasse met een unieke combinatie van modern design en eindeloos veel innovatieve aspecten, zoals het LED Intelligent Light System¹ met welkomstverlichting. Het comfortabele en tegelijk sportieve karakter, het kwalitatief hoogstaande interieur en de innovatieve assistentiesystemen van Mercedes-Benz Intelligent Drive leggen de lat steeds hoger. Ervaar de nieuwe C-Klasse zelf tijdens een uitgebreide proefrit. Gecombineerd verbruik: 4,0 – 5,8 l/100 km, 25,0 – 17,2 km/l. CO2-uitstoot: 103 - 135 g/km. U rijdt al een C-Klasse vanaf € 36.995,- incl. BPM en BTW en excl. recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken. Voor kosten en leveringsvoorwaarden zie www.mbdb.nl. Leasetarief vanaf € 595,per maand excl. BTW o.b.v. Operationele Service Lease, looptijd 48 maanden, benzine 20.000 km per jaar, diesel 30.000 km per jaar. Acceptatie onder voorbehoud door Mercedes-Benz Financial te Utrecht. Bel voor meer informatie: 00800 – 97 77 77 77 (gratis). ¹Optioneel.

Mercedes-Benz Alphen a/d Rijn De Schans 25 2405 XX Alphen a/d Rijn tel. 0172 - 47 51 55.

Mercedes-Benz Den Haag Donau 42 2491 BA Den Haag tel. 070 - 340 03 00.

Mercedes-Benz Leiden Vondellaan 45 2332 AA Leiden tel. 071 - 576 93 03.

Mercedes-Benz Naaldwijk Klompenmakerstraat 50 2672 GA Naaldwijk tel. 0174 - 52 67 70.

www.mbdb.nl, info@mbdb.nl

BUSINESS OP WIELEN

Mercedes-Benz S-Klasse 63AMG

Geld maakt niet gelukkig zeggen ze, maar ik zou mij toch heel happy voelen als ik een kleine 200.000 euro zou kunnen aftikken voor een dergelijke limousine. Het klinkt niet alleen als veel geld, want dat is het ook en dan mag je toch wel iets

verwachten en dat biedt deze MercedesBenz S-Klasse 63AMG dan ook. Een top afgewerkte auto die van alle sportieve luxe is voorzien, met gebruikmaking van de meest hoogwaardige materialen. Het is misschien niet ieders smaak, maar het is

zo’n mooi Mercedes-Benz product en dat is waar veel sportieve autoliefhebbers, zoals top-voetballers van dromen. En ik weet nog iets waar ze van zouden kunnen dromen. Esther is haar naam. Keep on dreaming boys! n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 9 | NOVEMBER 2014

DROOMAUTO

“Keep on dreaming”

Duurzaamheid is een leeg begrip GfK, b-open en DDB & Tribal Amsterdam deed onderzoek naar over de houding van consumenten ten aanzien van duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen, relevante dimensies van duurzaamheid per sector en het duurzame imago van merken. We hebben er allemaal de mond van vol, duurzaam ondernemen, maar de gemiddelde consument weet er weinig van. Wat blijkt uit het onderzoek? Het aantal consumenten dat aandacht heeft voor duurzame aspecten bij de aanschaf van producten of diensten is in 2014 met maar liefst twaalf procent gestegen naar 42 procent. Goh, dat belooft wat! Een significante stijging zoals we in onderzoeksland zeggen. En: De helft van de consumenten heeft meer vertrouwen in een merk, als ze denken dat het maatschappelijk verantwoord onderneemt. Klare cijfer, toch?

Gem. verbruik: 3,1-4,6 l/100km; 21,7-32,3 km/l; Co2: 82-107 g/km. Uitstoot- en brandstofgegevens zijn gebaseerd op tests die zijn uitgevoerd volgens EU-richtlijn 715/2007/CE. Verbruikscijfers kunnen

Maar ook de scepsis neemt toe. Maar liefst de helft van de consumenten (48 procent) wantrouwt de claims ‘duurzaam’ of ‘maatschappelijk verantwoord’. Dat was 39 procent in 2013. En wat weet de consument eigenlijk van duurzaamheid? Gemiddeld weet 60 procent van de consumenten niet in welke mate merken met duurzaamheid bezig zijn. Bij driekwart van de merken kan men zelfs geen enkele associatie noemen van het merk in relatie met duurzaamheid. Ja, dat Toyota een Prius heeft en dat Triodos iets met verantwoord bankieren te maken heeft, zover komen we nog wel. Maar verder ook niet. Voor de meeste consumenten is duurzaamheid nog altijd een leeg begrip. En zolang merken het niet in de etalage zetten zal het ook nog wel even zo blijven... n

onder normale omstandigheden afwijken door o.a. extra uitrusting van de auto, bandenspanning, rijstijl en -omstandigheden en kwaliteit van het wegdek. De vanafprijs van € 15.990 is gebaseerd op de Citroën C4 Cactus Vti 82 en is incl BTW en BPM, excl. recyclingsbijdrage, leges en kosten rijklaar maken (zie voor kosten en verkoopvoorwaarden citroen.nl) Prijs-, specificatie- en fiscale wijzigingen voorbehouden. Afgebeeld model kan afwijken van het standaardmodel. www.citroen.nl.

Jean-Pierre Schreurs, eigenaar van adviesbureau SONDZ www.sondz.nl