Revista NovaCer Edição 111 de Setembro 2021

INDÚSTRIA CERÂMICA VERMELHA

ADAPTAÇÃO CONTÍNUA

PRIORIZANDO A EMPATIA

REINVENÇÃO DA INOVAÇÃO NA INDÚSTRIA CERÂMICA

ÍNDICE E TEMAS

CARTA DO EDITOR

Ao abordarmos a evolução contínua no mundo da cerâmica, destacamos a essência da inovação neste setor vibrante

Em nossa edição mais recente, exploramos como as indústrias cerâmicas estão se reinventando para se adaptar às rápidas mudanças do mercado e às crescentes demandas por sustentabilidade e tecnologia avançada.

Com a colaboração e a empatia se destacando como pilares fundamentais, a inovação não é mais um esforço solitário, mas uma sinergia coletiva que envolve clientes, parceiros e a comunidade

Este panorama nos encoraja a refletir sobre como a integração de práticas sustentáveis e a valorização da experiência do cliente estão moldando o futuro

Agradecemos a todos que se juntam a nós nesta jornada de descoberta e inspiração, enquanto navegamos pelas tendências que definirão o cenário da cerâmica nos próximos anos

GeraldoSalvadorJúnior

EDITOR CHEFE

DESTAQUES

BELMOPAN, BELIZE

A indústria cerâmica em Belize é modesta, com foco principal na produção artesanal que reflete a rica herança cultural do país. Essas cerâmicas são frequentemente coloridas e ornadas com motivos indígenas e naturais, atraindo turistas e colecionadores Pequenas oficinas e artesãos locais dominam esse setor, criando peças únicas que são vendidas principalmente em mercados locais e lojas de souvenirs

OTTAWA, CANADÁ

Em Ottawa, Canadá, a indústria cerâmica destaca-se por sua inovação e qualidade. As empresas locais focam em produtos cerâmicos sustentáveis que atendem aos rigorosos padrões ambientais e de qualidade do país Esta indústria não apenas serve o mercado interno, mas também exporta para os Estados Unidos e Europa, fortalecendo a reputação de Ottawa como um centro de excelência em cerâmica, com ênfase em técnicas de produção avançadas e designs criativos.

CAYENNE,

A indústria cerâmica em Cayenne, Guiana Francesa, é caracterizada pela produção artesanal que reflete a diversidade cultural da região. Artistas locais criam peças únicas, muitas vezes inspiradas na rica biodiversidade amazônica e nas tradições indígenas, contribuindo para o mercado de artesanato local.

GUIANA FRANCESA

REIVENTANDO A INOVAÇÃO NO SETOR

À medida que 2020 se encerra, torna-se crucial avaliar os impactos no mercado de pesquisa, inovação e desenvolvimento de produtos cerâmicos. Diante do dinamismo observado, 2021 promete ser um ano de reinvenção da inovação, com novas tendências emergindo rapidamente e transformando o cenário competitivo.

Adaptar-se continuamente às exigências locais, regionais e globais é essencial para qualquer empresa que deseje permanecer relevante Este processo envolve não apenas a adaptação a novas tecnologias e práticas, mas também a manutenção de uma identidade corporativa forte e coerente No mundo volátil de hoje, a capacidade de se adaptar sem perder o foco é o que determina quais empresas prosperam e quais ficam para trás.

A inovação no futuro imediato não virá de um único "gênio inovador" dentro de uma empresa, mas de um esforço colaborativo que envolve múltiplos stakeholders Isso inclui empregar métodos que facilitam a contribuição de ideias e soluções

PRIORIZANDO A EMPATIA

A pandemia destacou a necessidade de empatia nos negócios As empresas que mostram genuína preocupação com o bem-estar dos consumidores e respondem às suas necessidades de maneiras inovadoras e compreensivas tendem a construir uma lealdade profunda e duradoura A empatia vai se tornar uma moeda cada vez mais valiosa em um mundo que valoriza a autenticidade e o cuidado humano.

Enfoque na Experiência do Cliente

As empresas devem ir além do básico e oferecer experiências que encantem os clientes. Isso envolve entender profundamente as expectativas dos consumidores e desenhar produtos e serviços que não apenas atendam, mas superem essas expectativas. O foco na experiência do cliente ajuda a criar uma relação duradoura e um diferencial competitivo significativo

Cerâmica Saudável

Os produtos cerâmicos que promovem um ambiente saudável estão se tornando essenciais, especialmente em resposta à COVID-19 A indústria cerâmica está inovando ao introduzir produtos que são não apenas esteticamente agradáveis, mas também funcionalmente adaptados para promover saúde e higiene, uma tendência que deve continuar crescendo.

As empresas cerâmicas estão cada vez mais focadas em reduzir sua pegada ambiental, utilizando práticas de produção que conservam recursos e minimizam o impacto ambiental. Essa abordagem não só ajuda a proteger o planeta, mas também ressoa fortemente com consumidores conscientes

A integração das mídias sociais nas estratégias de negócios das empresas permite uma comunicação mais eficiente e um alcance mais amplo. Isso é particularmente relevante em um momento em que as interações digitais estão substituindo muitas formas tradicionais de comunicação. Empresas cerâmicas podem usar as mídias sociais para engajar clientes, promover produtos e fortalecer sua marca

OCOMPROMISSOCOMPRÁTICAS SUSTENTÁVEISSERÁAINDAMAIS CRUCIALNOFUTURO.

Modelo de Negócio Remoto

A pandemia acelerou a adoção de modelos de negócios remotos em muitos setores, incluindo a cerâmica Adaptar-se a essa tendência envolve não apenas o uso de tecnologia para facilitar operações à distância, mas também repensar processos para maximizar a eficiência e a eficácia em um ambiente remoto.

MANUTENÇÕES CORRETIVAS

Apesar dos melhores esforços em manutenção preventiva, as manutenções corretivas ainda serão necessárias ocasionalmente.

ÉESSENCIALQUEASEMPRESASMANTENHAMUMACOMUNICAÇÃOCLARA EEFICAZCOMTODASASPARTESINTERESSADAS,DESDEFUNCIONÁRIOS ATÉCLIENTESEPARCEIROS.

Isto é especialmente importante em tempos de rápida mudança, onde a clareza pode prevenir mal-entendidos e fortalecer as relações em todos os níveis

A adoção de novas tecnologias é um pilar chave para a inovação na indústria cerâmica Isso inclui desde técnicas avançadas de fabricação até o uso de inteligência artificial para otimizar processos e melhorar a qualidade dos produtos

A capacidade de uma empresa de se adaptar rapidamente a mudanças é crucial em um ambiente de negócios em constante evolução Isto requer uma estrutura organizacional que promova a agilidade e a flexibilidade, permitindo uma resposta rápida a novos desafios e oportunidades

Promover uma cultura de inclusão e diversidade não apenas enriquece o ambiente de trabalho, mas também potencializa a inovação, ao trazer uma variedade de perspectivas e ideias para a mesa.

Muito empregado em diversos segmentos e uma realidade cada vez mais impressa nas empresas cerâmicas, é a formatação de negócio remoto, utilizando de material digital técnico e exponencial para divulgação de produtos e serviços, retirando cada vez mais o contato humano direto na operação da negociação e atendimento através de interfaces digitais, otimizando todo processo desde o controle de expedição, venda e entrega Este cenário de adaptação para nova realidade traz consigo transformações que emergem para construção de novos modelos de gestão e de negócios

Estas linhas de referência, não são regras únicas, porém, estão sendo empregadas direta ou indiretamente desde a nova e necessária modelagem de negócio Simplificando, ou a empresa entra nessa formatação para atender as demandas que também estão em dinâmica adaptação ou dificilmente conseguirá concorrer no mercado atual, pois a operação de comércio tradicional foi alterada.

Ter apenas um bom produto e de qualidade não é mais o suficiente para garantir a venda, pois grandes grupos corporativos consolidados a nível mundial que demoraram a alterar seu modelo de negócio tiveram até mesmo que fechar inúmeras de suas lojas e emergencialmente tomar ações para evitar a extinção de suas marcas

O tradicionalismo não pode ser elevado ao patamar do preciosismo, diante da eminente necessidade de evoluir

A crise instalada neste momento pandêmico mundial provocou uma reflexão em todas as escalas da sociedade, exigindo uma adaptação imediata no estilo de vida para nova realidade

Em se tratando de empresas, este é o momento em que muitas mostram empatia pelo consumidor, com o emprego de uma ideia simples,

,que as marcas sejam ativas em proporcionar momentos de felicidade e tenham compromissos sociais com o bem-estar dos clientes. Ações que aproximam as pessoas, sendo através de promoções que beneficiem os clientes e possibilitem momentos distintos e únicos, cada vez mais estará impresso no DNA de projetos e empresas inovadoras, trazendo a tona maior humanismo e solidariedade.

Otreinamentocontínuodosfuncionáriosé essencialparamanteraeficiênciaoperacional

Uma grande tendência é a inclusão nas marcas de práticas agradáveis aos seus produtos e serviços, com o simples, mas desafiador objetivo de proporcionar níveis de satisfação mais saudáveis e felizes entre os clientes, saindo da escala comum de uma simples venda e faturamento financeiro, proporcionando a aproximação com a empresa

A sacada de dispor de cupons de desconto virtuais ou campanhas de divulgação em massa, tem se tornado cada vez mais usual no meio cerâmico, usando mídias dinâmicas em tempos de

isolamento social, trazendo experiências criativas para se comunicar e expandir seu público-alvo, gerando o que se chama de encantamento durante a jornada do cliente, diferencial extremamente competitivo para este novo momento mercadológico

O desenvolvimento sustentável do planeta sempre foi pauta em relevantes discussões e no mundo do “novo normal”, todos os setores estão atentos às novas transformações que otimizam resultados e garantem a manutenção da natureza.

Descubra como as características das matérias-primas determinam a qualidade e uso na indústria cerâmica.

INOVAÇÕES ANTIGAS

A inovação na indústria cerâmica não é um fenômeno exclusivamente moderno; ela possui raízes profundas na história, onde diversas civilizações mostraram avanços significativos em técnicas cerâmicas que, de muitas formas, pavimentaram o caminho para as tecnologias que observamos hoje. Ao explorar a reinvenção da inovação na indústria cerâmica para 2021, é essencial reconhecer esses antecedentes históricos como fundamentos do desenvolvimento contínuo

Desde a antiga Mesopotâmia, passando pelo Egito e chegando até as civilizações pré-colombianas nas Américas, a cerâmica tem sido uma arteforma e uma técnica crucial. Os egípcios, por exemplo, foram pioneiros na utilização de cerâmica não apenas para utensílios domésticos e de armazenamento, mas também incorporaram esmaltes cerâmicos para produzir faiança, uma das primeiras formas de cerâmica vidrada

Uma argila plástica, por exemplo, requer mais tempo para secar que uma argila magra, consumindo mais energia. Portanto, empresas que utilizam exaustores intensivamente deveriam considerar argilas magras para otimizar seus custos. Além disso, instalar um secador contínuo pode reduzir significativamente os custos de energia associados à secagem

Na China antiga, a invenção da porcelana por volta do século VI foi uma revolução que alterou permanentemente a indústria cerâmica mundial. A habilidade chinesa em alcançar temperaturas de forno extremamente altas permitiu o desenvolvimento de um material que não só era esteticamente superior, mas também mais durável. Este avanço se espalhou lentamente através das rotas comerciais até ser amplamente adotado em todo o mundo, influenciando significativamente as práticas de fabricação cerâmica na Europa e além

Durante a Idade Média e o Renascimento, a Europa começou a ver suas próprias inovações em cerâmica com o desenvolvimento de majólica, uma forma de cerâmica vidrada que permitiu a criação de peças altamente decorativas Essa técnica foi aprimorada e levada a novos patamares durante o Renascimento italiano, exemplificando como a inovação cerâmica muitas vezes andava de mãos dadas com as necessidades artísticas e estéticas da época.

Para manter a competitividade, as empresas do setor de cerâmica vermelha devem também investir em planejamento estratégico e projeções de mercado Compreender as tendências futuras e adaptar-se proativamente às mudanças no mercado pode posicionar uma empresa à frente da concorrência, garantindo sua viabilidade e sucesso contínuo.

A sustentabilidade é outra dimensão crítica da eficiência produtiva Empregar práticas que minimizem o impacto ambiental não só melhora a imagem da empresa como reduz custos a longo prazo Isso inclui a utilização de combustíveis renováveis, reciclagem de resíduos cerâmicos e adoção de tecnologias menos poluentes

Além do gerenciamento de matérias-primas, a eficiência na queima é outro pilar crucial para a produtividade. A implementação de tecnologias avançadas e a adoção de práticas de queima otimizadas podem reduzir significativamente o consumo de combustível.

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