Marketing w wersji wirtualnej

Marka kosmetyczna Mary Kay i działające w jej ramach Global Design Studio przedstawiają Suite 13TM, wirtualne doświadczenie kosmetyczne, które wykorzystuje wirtualną rzeczywistość do stworzenia wersji cyfrowej pierwszego wirtualnego showroomu Mary Kay.

Suite 13TM oferuje niezależnym konsultantkom Mary Kay oraz ich klientom i klientkom nowe doświadczenie kosmetyczne, w którym można wirtualnie przeglądać ofertę produktów pielęgnacyjnych marki Mary Kay, jak również poznać historię firmy i jej założycielki Mary Kay Ash, zwiedzając wirtualne „pokoje”. Po wejściu do „lobby” można zapoznać się z globalną ofertą firmy. Inne wirtualne pokoje to „Pink Plaza” oraz „Innovation Center”, w którym prezentowane są innowacyjne produkty Mary Kay do pielęgnacji skóry, ich składniki oraz najważniejsze korzyści wynikające ze stosowania produktów marki.

Dbałość o każdy szczegół Projekt powstał we współpracy z Obsess, platformą handlową działającą w oparciu o doświadczenia klientów, która umożliwia markom tworzenie interaktywnych, wirtualnych doświadczeń online z wykorzystaniem wirtualnej rzeczywistości. Mary Kay nawiązała również współpracę z kilkoma fotografkami w celu stworzenia obrazów wyświetlanych na wirtualnej platformie. „W przypadku Suite 13TM zespół Mary Kay zadbał o każdy szczegół platformy, dając korzystającym z niej osobom poczucie przebywania w wirtualnym salonie Mary Kay bez konieczności fizycznej obecności. Nasza platforma umożliwiła markom stworzenie atrakcyjnych wizualnie, wciągających wirtualnych doświadczeń, które zmieniają sposób kontaktu z odbiorcami ” – podkreśla Neha Singh, założycielka i dyrektor generalna Obsess.

Technologiczne innowacje Platforma Suite 13 TM została początkowo uruchomiona w Meksyku w 2021 roku, a następnie w Brazylii, Argentynie, Hiszpanii, Kolumbii i Peru. Firma planuje uruchomić platformę na większości swoich rynków do końca 2021

Platforma Suite 13 oferuje konsultantom kosmetycznym firmy Mary Kay i ich klientom 360-stopniowe, trójwymiarowe doznania. © Mary Kate Inc.

Przy projektowaniu Suite 13 firma Mary Kay współpracowała z Obsess, wiodącą platformą handlu elektronicznego opartą poznaniu empirycznym. © Mary Kate Inc.

roku. Firma wprowadziła już na rynek Mary Kay Skin Analyzer, aplikację, która wykorzystuje najbardziej zaawansowaną i opartą na nauce technologię rekomendacji dla określonych typów skóry twarzy opartą na sztucznej inteligencji, aby pomóc niezależnym konsultantkom w zapewnieniu spersonalizowanego schematu pielęgnacji skóry produktami Mary Kay za pomocą szybkiego skanowania skóry. Z kolei Mary Kay MirrorMe Web zapewnia klientom i klientkom wirtualny sposób na wypróbowanie produktów przed zakupem bezpośrednio ze strony internetowej niezależnej konsultantki kosmetycznej przy zastosowaniu technologii wirtualnej rzeczywistości. v