Jubileumuitgave van de ASN Bank, juli 2010
Jarige ASN Bank tracteert!
Vijftig jaar ASN Bank. Wat hebben we bereikt en wat zijn de uitdagingen voor de komende tijd? Dat vroegen we zes mensen die zich inzetten voor een duurzame samenleving én de ASN Bank een warm hart toedragen. U kunt de volledige interviews nalezen in het jaarverslag 2009 op www.asnbank.nl. Mirjam de Rijk, voorheen directeur Natuur en Milieu (sinds kort wethouder GroenLinks voor de gemeente Utrecht): ‘Ik hoop dat mensen zich meer bewust worden van de consequenties en reikwijdte van hun handelen. Dat jouw geld invloed heeft en dat mensen zich ervan bewust worden dat het de ontwikkelingslanden zijn die de klappen krijgen van ons gedrag.’
Jan Verheij, voorzitter Raad van Commissarissen ASN Beleggingsfondsen NV: ‘De kredietcrisis, het wantrouwen in de financiële wereld: eigenlijk is het allemaal langs de ASN Bank heengegaan. Gelukkig maar. (...) Ik voorzie nog een mooie periode van groei; de ASN Bank heeft in elk geval een vaste plek in het Nederlandse bankenlandschap ingenomen.’ Jan Gruiters, directeur IKV Pax Christi: ‘De samenleving individualiseert, maar daarmee neemt ook het verlangen toe om ergens bij te horen, om betrokken te zijn en het leven betekenis te geven. (...) Hoopgevend is dat het aantal gewapende conflicten sinds 1989 jaarlijks afneemt.’
2
juli 2010
Nico Roozen, directeur Solidaridad: ‘Nietduurzame productie kan niet meer. Daar weet Solidaridad consumenten en bedrijven van te overtuigen. Hopelijk lukt dit de duurzame banken ook. Het bancaire systeem moet in zijn geheel op een andere manier ingericht worden. Ons ethisch appel van het verleden wordt versterkt door een rationele beslissing. Duurzaamheid is de enige weg, ook gedacht vanuit de continuïteit van de bedrijfsvoering’.
Foto’s: Josje Deekens
Een warme relatie
Femke Halsema, fractievoorzitter GroenLinks: ‘Ik hoop dat jullie een voorbeeld blijven en dat duurzaamheid geen modeartikel wordt, een etiket dat overal maar wordt opgeplakt zonder dat het echt iets betekent. Er ligt een enorme kans om de wereld te verbeteren, juist nu. En dat maakt dat ik optimistisch naar de toekomst kijk.’
Bart Luirink, journalist en voorheen actief in de anti-apartheidsbeweging: ‘Als ik nu schoolklasjes in Zuid-Afrika naar het museum zie lopen – klasjes met allerlei kinderen – en ik zet dat af tegen de ouderavonden begin jaren negentig waarin vooral blanken zich verzetten tegen de komst van zwarten..... Dat raakt mij. (...) Integreren is meer dan met elkaar kunnen optrekken. Je moet manieren vinden om met elkaar om te gaan, ook naast elkaar.’
G R AT I S D U U R Z A M E WA A R D E K A A R T
5 0 % KO R T I N G O P B A N K R E K E N I N G E N C R E D I TC A R D
De jarige tracteert met feestelijke kortingen! Derde cadeau: gratis Duurzame Waardekaart Korting op een windmolen of OV-fiets?
Nieuw: ASN Creditcard, mét korting En met steun aan duurzame thema’s
Op een ecologisch vakantiehuisje of het ‘greenpimpen’ van uw auto? Dat kan allemaal met de Duurzame Waardekaart: een unieke voordeelpas voor exclusieve kortingen op een groeiend aanbod van eerlijke, gezonde producten en diensten. Leuke, trendy en praktische producten, via het internet en in de winkel op de hoek. De duurzame waardekaart is een initiatief van stichting De Kleine Aarde en kost € 29 per jaar. Als ASN-klant krijgt u hem voor ander-
n Nederland is het een gewaardeerde traditie dat de jarige tracteert. Daarom krijgt u als ASN-klant maar liefst drie cadeaus ter gelegenheid van ons vijftigjarige bestaan!
I
Eerste cadeau: korting op de ASN Creditcard Hij is er: de duurzame ASN Creditcard! Een VISA Card van International Card Services, met alle faciliteiten van de VISA Card. U geniet dus van wereldwijd, betrouwbaar betaalgemak. Maar wij zouden geen duurzame bank zijn als we niet een eigen invulling aan de kaart hadden gegeven. Gebruikt u de card, dan steunt u
de thema’s waar de ASN Bank zich sterk voor maakt: voor eerlijke handel en duurzame energie, en tegen wapenindustrie en kinderarbeid. Bij aanschaf vóór 1 januari 2011 krijgt u het eerste jaar 50 procent korting op de jaarlijkse kaartbijdrage van € 20! Lees meer op pagina 4 en 5.
Tweede cadeau: korting op de ASN Bankrekening Met de ASN Bankrekening zijn wij kort geleden een nieuwe weg ingeslagen: die van een bank waar u terecht kunt voor sparen, beleggen én betalen. Bestaande en nieuwe klanten krijgen daarom een heel jaar lang maar liefst 50 procent korting op de ASN Bankrekening. Eén rekeninghouder krijgt in totaal € 9 cadeau; twee rekeninghouders met een en/of-rekening besparen maar liefst € 15. Lees meer op pagina 16 en 17.
half jaar cadeau! Alles wat u hoeft te doen is de kaart activeren. Dat doet u met behulp van het kaartnummer en de activatiecode die u vindt in de brief bij dit nummer van Spaarmotief. Lees meer op pagina 26 en 27.
juli 2010
3
5 0 % J U B I L E U M KO R T I N G
D E M E E S T G E ACC E P T E E R D E C R E D I TC A R D T E R W E R E L D
Nieuw: de duurzame ASN Creditcard Kies zelf welke duurzame thema’s u steunt Meer uitgeven betekent meer steun Het eerste jaar voor de helft van de prijs ia uw creditcard betalen en tegelijkertijd een goed doel steunen? Dat kan met de ASN Creditcard. De ASN Creditcard is een complete VISA Card van International Card Services (ICS). U geniet dus van wereldwijd, betrouwbaar betaalgemak. Uniek is het duurzaamheidsprogramma van de ASN Bank. Gebruikt u de card, dan
V
die bij ‘uw’ thema horen. Want de ASN Bank doneert namens u eens per jaar een bedrag aan de organisaties. Hoe meer u de card gebruikt, hoe meer u steunt. Dat kost u niets extra’s. Van elke uitgave die u doet, gaat ongeveer 0,5% – uit de inkomsten van de ASN Bank – naar de partnerorganisaties. Als u bijvoorbeeld voor € 2000 een vakantie boekt, bevoordeelt u het thema van uw keuze met zo’n € 10. Hoe meer mensen een thema steunen en hoe meer zij met hun card besteden, des te hoger bedrag krijgen de betrokken organisaties.
Projecten: drie voorbeelden Thema kinderarbeid: project van Plan Nederland voor meisjes in Bangladesh steunt u de thema’s waarvoor de ASN Bank en haar klanten zich sterk maken: vóór eerlijke handel en duurzame energie, tegen wapenindustrie en kinderarbeid. U kunt zelf bepalen welk thema u steunt. Meerdere thema’s steunen met één card kan ook. Elk thema vullen wij in via samenwerking met maatschappelijke partners. Zij selecteren concrete projecten waaraan u bijdraagt. Elke keer als u de ASN Creditcard gebruikt, steunt u de organisaties
4
juli 2010
In Dhaka, de hoofdstad van Bangladesh, werken naar schatting 148.000 meisjes lange dagen in de huishouding, onder zware, gevaarlijke omstandigheden. Vaak worden ze misbruikt door hun werkgevers. Ze hebben geen toegang tot onderwijs en gezondheidszorg en leven geïsoleerd. Voor honderden meisjes doorbreekt Plan Nederland deze situatie. Zij krijgen onderwijs, toegang tot gezondheidszorg en training om hun zelfbewustzijn te vergroten. Ook licht Plan de werkgevers voor over de rechten van de meisjes en betrekt
lokale overheden om het beleid voor jonge huishoudelijke hulpen structureel te verbeteren.
Thema duurzame energie: Zeekracht van Stichting Natuur en Milieu Stichting Natuur en Milieu werkt met hart en ziel aan een mooi landschap, een rijke natuur en een gezond milieu. Onder meer via het project Zeekracht, dat zich richt op een doorbraak van windenergie uit de Noordzee. Met als ambitie: in 2020 alle Nederlandse huishoudens voorzien van schone energie afkomstig van windmolens op de Noordzee. Dat wil Zeekracht bereiken door burgerparticipatie en lobby bij de overheid.
Thema eerlijke handel: Oxfam Novib strijdt voor eerlijke cacao Let eind 2010 op de Groene Sint! Deze campagne van Oxfam Novib leidde in 2009 tot de intentieverklaring van cacaohandelaren, chocoladefabrikanten en supermarkten om in 2025 alleen nog duurzame cacao te gebruiken en verkopen. De Groene Sint wordt aanstaande november weer actief; hij breidt zijn aandacht dan uit naar repen. Ook steunt Oxfam Novib partnerorganisaties in Ghana, Ivoorkust, Nigeria, Vietnam, Indonesië en Brazilië. Zij helpen cacaoboeren hun productie te verbeteren, toegang tot krediet te krijgen en te onderhandelen voor een betere prijs.
LEES VERDER
ASN CREDITCARD AANVRAGEN? Ga naar www.asnbank.nl en vul het aanvraagformulier in.
HET EERSTE JA AR VOOR SLECHTS € 10! De jaarlijkse cardbijdrage is € 20. Als u de card vóór 1 januari 2011 aanschaft, krijgt u het eerste jaar 50% korting! U kunt de card dus voor slechts € 10 uitproberen. Wat zijn de verdere voordelen en kenmerken van de kaart? Alle voordelen van de VISA Card, ‘s werelds meest geaccepteerde creditcard. Zo zijn alle aankopen die u doet met uw ASN Creditcard, 180 dagen gratis verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging. En de professionele ICSservicedesk staat 24 uur per dag, zeven dagen per week tot uw beschikking. Standaard bestedingslimiet: € 2.500. U kunt deze limiet later op aanvraag verhogen. Online rekeningoverzicht op Mijn ICS, uw persoonlijke, beveiligde omgeving op www.icscards.nl. Eén keer per maand ontvangt u een factuur: naar keuze online of een papieren rekeningoverzicht met een acceptgiro. U kunt het openstaande saldo direct voldoen of gespreid terugbetalen. U kunt de ASN Creditcard zowel los als in combinatie met een ASN Bankrekening aanvragen. U bepaalt zelf van welke betaalrekening u de factuur betaalt. Heeft u al een creditcard? Met de Creditcard Opzegservice zegt u eenvoudig uw creditcard bij een andere bank op. De ASN Creditcard is pvc-vrij. U kunt zelf de pincode van uw ASN Creditcard kiezen.
juli 2010
5
Jeroen Jansen en Ewoud Goudswaard over 50 jaar betrokken bankieren
‘Wij zijn geen trucje’ Zou een gemiddelde andere bank nu de vlag durven uithangen voor haar vijftigjarige bestaan? De ASN Bank wel. Met bescheidenheid, zou je kunnen zeggen, want zoals directieleden Ewoud Goudswaard en Jeroen Jansen benadrukken: ‘Het is gewoon niet ons geld, dat moet je als bankier altijd beseffen.’ Een vraaggesprek.
I
n een periode dat de bankwereld het zwaar te verduren heeft, ging de gifbeker aan de ASN Bank voorbij. Vorig jaar een groei van ruim zestigduizend klanten tot bijna een half miljoen. En een aanwas van het beheerde vermogen van bijna 1,4 miljard euro. Wat zegt dat jullie? Ewoud: ‘Bankieren is geen wedstrijd, maar wat me wel raakt is dat onze bank keuzes maakt die
werken, al decennia lang, en dus ook in tijden van crisis. De sterke groei begon echter al voor de recessie. De crisis is aanjager noch afremmer van onze ontwikkeling geweest. Dat geeft een stevig gevoel, want mensen kiezen bewust.’ Jeroen: ‘Het zou ook niet goed voelen als wij door het falen van anderen zouden groeien. Maar eerlijk is eerlijk: de crisis van de grote hebzucht heeft bij het grote publiek wel het bewustzijn vergroot dat duurzaam handelen meer is dan het favoriete tijdverdrijf van links gestemde idealisten. Duurzaamheid staat op de agenda, bij bedrijven en consumenten. Dat speelt ons in de kaart.’
Ook gevestigde banken hebben het thema duurzaamheid ontdekt. Ewoud: ‘Uitstekend, zou ik zeggen. Als je mij vraagt naar mijn droom, is het dat iedere financiële instelling, net als wij, echt duurzame keuzes maakt.’ Jeroen: ‘Ik zie dat ook niet als een bedreiging voor ons. Want onze kracht ligt in de authenticiteit, de integriteit waarmee wij ons vertrouwen in een duurzame wereld vertalen in ons vak. Dat is in ons geval altijd al een heldere keuze geweest, geen marketingverhaal. Kijk bij onze
6
juli 2010
bank rond en je ziet intrinsiek betrokken mensen, die echt nadenken over de duurzame keuzes die ze iedere dag weer moeten maken. Wij zijn dus geen trucje aan het uitvoeren.’
Wat betekent dat voor de nabije toekomst? Ewoud: ‘Dat voor ons de inhoud voorop blijft staan, en dat staat niet altijd gelijk aan de hoogste rente. Ook al streven we – binnen onze duurzame principes natuurlijk – wel naar een optimaal rendement voor onze klanten.’
Klanten kunnen sinds 2009 een betaalrekening openen en met pasjes betalen en pinnen. In dat opzicht gaat de ASN Bank wel steeds meer op een gewone bank lijken. Ewoud: ‘En daar ben ik blij mee. De invoering was een belangrijke stap voor ons. Want je wilt dat zoiets vlekkeloos verloopt. En zo is het ook gegaan, mede dankzij de geoliede organisatie die SNS ons op de achtergrond biedt.’ Jeroen: ‘Want laten we niet vergeten dat de primaire taken als bank, het echte bankieren, bijvoorbeeld zorgen voor goed lopend betalingsverkeer, voor ons heel belangrijk zijn. Je kunt pas een duurzame bank zijn als je het vertrouwen van je klanten in je primaire functies waard bent.’
>
Foto’s: Josje Deekens
Ewoud Goudswaard (links) en Jeroen Jansen
juli 2010
7
Ewoud: ‘Het is mijn droom dat iedere financiële instelling, net als wij, echt duurzame keuzes maakt.’
vertrouwen van je klanten in je
Ewoud: ‘Daarnaast voeren wij een doorlopende dialoog met onze klanten. Het is niet zozeer een kwestie van kunnen uitleggen, maar van willen uitleggen. Klanten erbij betrekken. Ook dat is een wezenskenmerk van ons.’ Jeroen: ‘ Wij willen een transparante bank zijn. Maar ook weer niet op zo’n manier dat je je klanten overlaadt met overbodige communicatie. Mensen willen een basaal vertrouwd gevoel bij ons hebben, weten dat hun geldzaken soepel en duurzaam geregeld zijn. Dat moet je altijd kunnen aantonen, maar niet op ieder moment willen bewijzen. Daar zit geen klant op te wachten.’
primaire functies waard bent.’
Blijft er nog wel iets te verbeteren over?
Jeroen: ‘Je kunt pas een duurzame bank zijn als je het
Dat pure bankieren is wel een beetje in een ander daglicht komen te staan de laatste jaren... Ewoud: ‘Het was naar om te zien dat iedereen in het bankvak ineens werd weggezet als onethisch. De meeste mensen doen gewoon hun werk, zoals rekeningen openen en kredieten verstrekken, en hebben dus part noch deel aan die misstanden. Wij zijn niet geraakt door dergelijke verwijten. Integendeel, van de extremen in de bankwereld hebben wij ons altijd afgekeerd. Hoge bonussen, ingewikkelde producten ontwikkelen en aanbieden die je zelf als bank niet kunt begrijpen en overzien, roekeloos gokken met het geld van je klanten – dat hebben wij nooit gedaan. Noem het een diepgeworteld besef dat wij met het geld van
8
juli 2010
onze klanten aan het werk zijn. Dat beeld hebben mensen gelukkig ook van ons.’ Jeroen: ‘Zo kan ik nog een paar kenmerken noemen: we zijn principieel, voorzichtig, gericht op veiligheid en zorgvuldigheid. Omdat we met andermans geld werken, maar ook omdat wij als bank ook maar een betrekkelijk kleine speler zijn, die alleen in samenwerking met andere duurzame partners voor een wezenlijke verandering kan zorgen. Dat maakt je vanzelf bescheiden. Maar wel trots op de resultaten die we boeken. Een van de charmes van onze bank is dat wij ook echt inzichtelijk proberen te maken wat we doen en teweegbrengen. Wat is de CO2 uitstoot per euro, dat soort zaken kunnen wij laten zien.’
Jeroen: ‘Duurzaam bankieren blijft een voortdurende zoektocht naar oplossingen voor dilemma’s. Die oplossingen moet je vooral zoeken in je samenwerking met anderen: bedrijven, overheid, klanten, maatschappelijke organisaties en banken. Maar dat ontslaat je niet van de verantwoordelijkheid om eigen keuzes te maken.’ Ewoud: ‘De bank van de toekomst is een bank die een heel andere relatie heeft met de maatschappij waarin zij functioneert en de wereld. Dat vereist een mentaliteitsverandering. Daarmee hangt ook een andere kijk op de relatie met klanten samen: die van een bank die meedenkt, betrouwbare adviezen geeft en geen bureaucratische hindernissen bouwt. Daarin liggen voldoende mooie uitdagingen voor de toekomst.’
1960
1961
1962
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1969
1970
1971
1972
50 jaar ASN Bank
Op 21 januari 1960 werd de ASN opgericht als bank van de socialistische arbeidersbeweging. Oprichters waren het NVV (Nederlands Verbond van Vakverenigingen) en levensverzekeringsmaatschappij De Centrale, die zelf in 1904 was opgericht voor de werkende bevolking. Doel van de ASN was vooral om werknemersspaarregelingen op maatschappelijk verantwoorde manier uit te voeren. Ook particulieren konden er sparen. De stichtingsvorm benadrukte de onafhankelijkheid van de nieuwe bank.
Vanaf het begin was de eekhoorn, die ijverig noten en zaden spaart, het beeldmerk van de ASN. De Hollandse Koopmansbank (HKB), die ook aan de vakbeweging was gelieerd, voerde van 1960 tot 1962 de administratie van de ASN. De HKB was gevestigd aan de Keizersgracht in Amsterdam. De ASN was niet alleen een bank voor de arbeidersbeweging, ook de directeuren van de bank waren tot circa 2000 afkomstig uit de vakbeweging. Bijvoorbeeld de directeuren van het eerste uur, J. Oudgeest en R. Wijkstra, die vele jaren lang leiding gaven aan de ASN.
Vanaf 1962 voerde de ASN haar eigen administratie. De medewerkers verhuisden eerst naar de Kerkstraat in Amsterdam (foto), en in 1964 naar het hoofdkantoor van het NVV in deze stad.
Om de toestroom van particulier spaargeld op te vangen, introduceerde de ASN in juni 1960 – als eerste spaarbank in Nederland – sparen met behulp van giraal betalingsverkeer. Een minderheid van de klanten spaarde liever met een spaarbankboekje.
Voor de niet-girale spaarders richtte de ASN bijkantoren en agentschappen op. In 1966 was dit netwerk het grootst: 229 plaatselijke vestigingen. De meeste werden bemand door bestuurders en kaderleden van het NVV. Theo Botterman, ASN-medewerker van het eerste uur, was vaak te vinden achter de balie. In 1973 stond nog maar tien procent van het spaargeld op ‘boekjes’. De ASN bouwde het netwerk van vestigingen langzamerhand af.
Tussen 1960 en 1970 groeide de hoeveelheid spaargeld bij de ASN maar langzaam. Tot en met 1966 leed de bank zelfs verlies. Wel investeerde zij het spaargeld zoveel mogelijk volgens haar vakbondsprincipes. In 1962 bijvoorbeeld belegde zij minstens de helft van het spaargeld in de publieke sector en op sociaal-cultureel terrein. Dit percentage nam in de loop der jaren toe.
De eerste jaren bood de ASN individuele spaarders alleen een ‘gewone’ spaarrekening. Vanaf 1964 kwamen daar termijnspaarr eke ningen met verschillende looptijden bij. Daarnaast had de ASN spaartegoeden via spaarregelingen voor werknemers.
juli 2010
9
1973
1974
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
Spaartegoed eind 1960
De ASN richtte zich in de jaren zestig vooral op NVV-leden. De vakbondsmedia, het Vrije Volk, het Parool en de VARA, gaven de bank ruim aandacht. Voor kinderen verscheen een stripverhaal waarin Eppo Eekhoorn vertelde over de voordelen van sparen.
Ondanks de focus op vakbondsleden werd de ASN niet de ‘bank voor de vakbeweging’ die de oprichters voor ogen had gestaan. Daarom beëindigde het NVV in 1971 zijn financiële betrokkenheid bij de bank. Voortaan droeg De Centrale die verantwoordelijkheid alleen. In april 1973 verhuisde de ASN naar de kantoren van De Centrale in Den Haag, waar zij bleef tot 1984.
10
juli 2010
In de jaren zeventig raakten veel mensen betrokken bij kwesties als oorlog en vrede, mensenrechten, internationale economische verhoudingen en het milieu. Zij waren kritisch over banken die actief waren in landen waar de mensenrechten systematisch werden geschonden. De ASN speelde hier in 1974 op in met de slagzin ‘rente zonder bijsmaak’. Jaren later bracht directeur Piet Boef (midden) die nog steeds aan de man.
1982
1983
2,4 miljoen gulden
Spaartegoed eind 1968
41 miljoen gulden
Spaartegoed eind 1976
130 miljoen gulden
Spaartegoed eind 1984
419 miljoen gulden
Spaartegoed eind 1992
1,1 miljard gulden
Spaar- en beleggingstegoed begin 2000
2,6 miljard gulden
Spaar- en beleggingstegoed begin 2010
7,5 miljard euro
De ASN ging haar diensten aanbieden aan personen en organisaties die niet wilden bankieren bij banken die financiële banden onderhielden met Zuid-Afrika. Ook richtte zij zich op particulieren uit de hoek van actiegroepen, links-georiënteerde organisaties en het progressieve kerkelijke milieu. Daarnaast bleven vakbondsleden een belangrijke doelgroep.
Vanaf 1976 adverteerde de ASN voor het eerst met specifieke thema’s, in het bijzonder de milieuvervuiling, vrede en de bestrijding van discriminatie. Sparen in overeenstemming met maatschappelijke idealen ging ook toen volgens de ASN samen met een rente die niet onderdeed voor die van andere financiële instellingen.
1984
In de jaren zeventig had de ASN nog nauwelijks een echt ideëel beleggingsbeleid. Wel weerde zij beleggingen die vanuit ideëel gezichtspunt niet wenselijk waren. Zij belegde bij voorkeur in objecten die een werknemersbelang of een algemeen maatschappelijk belang vertegenwoordigden.
In 1984 verhuisde de ASN naar het Hospice Wallon aan de Oranjebuitensingel in Den Haag (foto); in juni 1988 naar het kantorencomplex Babylon tegenover de Rijnstraat en in 1990 naar de Alexanderstraat in Den Haag, waar zij sindsdien is gevestigd.
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
199
Koersontwikkeling ASN Aandelenfonds sinds oprichting Slotkoers van laatste werkdag van de maand. Alle koersen zijn omgerekend in euro's 100
Enkele slogans sinds 1960 1960 Uw EIGEN spaarbank 1974 Rente zonder bijsmaak 1996 ASN Bank spaart meer 2002 Voor de wereld van morgen
90 80 70 60 50 40 30 20 1993
De ASN bestond in 1985 25 jaar. Het balanstotaal bedroeg inmiddels ruim 521 miljoen gulden, tegen 2,4 miljoen gulden in 1960. De ASN-klanten hadden in totaal 78.605 rekeningen. De ASN behaalde in 1985 een winst van 7,5 miljoen gulden.
In de jaren tachtig en negentig groeide de ASN steeds meer uit tot een echt ideële bank. Zo introduceerde zij in 1993 de Milieurekening. Vanaf 1990 konden klanten hun rente schenken aan ideële organisaties. Eerst aan Solidaridad, Pax Christi en Gast aan Tafel van Novib; in 1993 kwamen daar Milieudefensie, de Dierenbescherming en Amnesty International bij. Inmiddels kunnen ASN-klanten hun rente aan dertien organisaties schenken.
Om beter te kunnen inspelen op veranderende marktomstandigheden, veranderde de ASN per 1 januari 1989 van een stichting in een naamloze vennootschap. Aandeelhouders waren De Centrale en de FNV. Deze besloten tot een nauwere samenwerking van de financiële instellingen die waren verbonden met de vakbeweging. Zo ontstond in 1990 de REAAL Groep. De ASN kreeg daarin een zelfstandige plek. In 1997 fuseerde REAAL Groep met SNS Groep. De ASN werd een dochter vennootschap van SNS Bank.
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
Beleggen werd populair in de jaren negentig. De ASN introduceerde het ASN Aandelenfonds in 1993. Zij formuleerde haar ‘bijzondere beleggingscriteria’ als uitgangspunt voor de selectie van de aandelen in het fonds. Deze criteria ging zij ook gebruiken bij het investeren van de spaargelden. Het duurzame beleggingsbeleid werd in de loop van de jaren verder uitgewerkt.
De kantoororganisatie werd in de jaren negentig duurzaam. De ASN schonk alleen Max Havelaar-koffie en had een fietsenplan voor de medewerkers. Ook stelde zij een ondernemingsraad in, hoewel dat niet wettelijk verplicht was. Inmiddels is de bank CO2-neutraal en gebruikt uitsluitend papier met FSC-keurmerk. In 1992 bereikte de bank de mijlpaal van 1 miljard gulden aan toevertrouwde middelen.
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Centraal in de beleggingscriteria stonden mensenrechten en milieu. Maar ook zaken als dierenwelzijn, kinderarbeid, gentechnologie, wapens en de grote schuldenlast van ontwikkelingslanden kregen aandacht. Deze thema’s kwamen terug in de advertenties.
In de tweede helft van de jaren negentig kreeg de ASN een wat zakelijker uitstraling, zonder dat zij haar idealen verloochende. Zij ging zich meer profileren als een efficiënte financiele dienstverlener. Deze zakelijkheid had zijn weerslag op het beeldmerk, de eekhoorn. In 1996 veranderde de ASN haar naam in ASN Bank.
juli 2010
11
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Aantal klanten
ruim 480.000
Totaal aantal rekeningen
ruim 609.000
Totaal aantal spaarrekeningen
ruim 536.000
Totaal aantal beleggingsrekeningen
ruim 40.000
Totaal aantal ASN Bankrekeningen
ruim 32.000
Peildatum: 1 januari 2010
Directeur Michel Negenman was een drijvende kracht achter de verdere uitbouw van het aanbod aan duurzame beleggingsfondsen. Zo introduceerde hij twee beleggingsfondsen die gebruikmaakten van de fiscale regelingen voor groen en sociaal-ethisch beleggen.
Spaarmotief, het klantenmagazine van de ASN Bank, weerspiegelt de ideële inslag van de bank. Zo bevatte het nummer van april 1998 artikelen over onder meer de Nederlandse Vegetariers Bond, Max Havelaar, een Wereldwinkel en een ecowijk.
Rond het jaar 2000 had de ASN Bank zo’n 160.000 klanten. Marktonderzoek wees uit dat circa een miljoen mensen in Nederland wilden sparen en beleggen bij een duurzame bank. De nieuwe directie, bestaande uit Ewoud Goudswaard en Jeroen Jansen, zette in op groei. Om klanten te werven vergrootte de ASN Bank haar naamsbekendheid via advertenties. Ook introduceerde zij de pay-off ‘Voor de Wereld van Morgen’. Dankzij gerichte marketingcampagnes groeide het aantal klanten.
Klantcontactcentrum 2010 Gemiddeld aantal telefoontjes op een doorsnee dag Gemiddeld aantal vragen per e-mail dat per dag binnenkomt op informatie@asnbank.nl Percentage vragen dat direct kan worden beantwoord Gemiddeld aantal schriftelijke vragen per dag (brieven)
1328 211 94% 42
Gemiddeld aantal aanvragen van informatie- en aanmeldingsformulieren per post en telefonisch op een dag 77 Gemiddeld aantal aanvragen van informatie- en aanmeldingsformulieren per internet op een dag Peildatum: gemiddelde eerste kwartaal 2010
12
juli 2010
47
De ASN Bank breidde het aantal beleggingsfondsen na 2000 uit. Maar zij hield ook een belangrijke focus op sparen. Zij introduceerde met succes nieuwe spaarrekeningen, zoals ASN Jeugdsparen in 2002, ASN Ideaalsparen in 2005 en ASN Méérsparen in 2008. Zowel ASN Jeugdsparen als ASN Méérsparen waren gekoppeld aan projecten tegen kinder– arbeid en voor straatkinderen.
De ASN Bank wil het spaargeld en het vermogen van het ASN Groenprojectenfonds zoveel mogelijk investeren in projecten die aansluiten bij haar ideële uitgangspunten. Daarom richtte zij de afdeling Duurzame Financieringen op. Deze ontwikkelde een grote expertise in de financiering van duurzaam bouwen en duurzame energie-opwekking. In 2009 financierde de ASN Bank voor het eerst een project buiten Nederland: het wind-op-zee-park Belwind. In 2009 introduceerde de ASN Bank een eigen betaalrekening: de ASN Bankrekening. Daarmee werd zij een alternatief voor de grootbanken, die in diskrediet waren gebracht door onder meer investeringen in clusterbommen en de financiële crisis. Dankzij de focus op helderheid, eenvoud en idealen groeide de ASN Bank tot bijna een half miljoen klanten eind 2009 en een vermogen onder beheer van € 7,5 miljard. Een mooi uitgangspunt voor de viering van het vijftigjarige bestaan in 2010!
Drie generaties ASN-klanten Drie totaal verschillende klanten van de ASN Bank, ieder met een eigen verhaal. De gemeenschappelijke noemer? Bij alle drie staat duurzaamheid hoog op hun prioriteitenlijstje.
‘Wandelen is zo bijzonder. Door de basale bezigheid van het lopen wordt je hoofd steeds leger. Wandel ik alleen in de natuur, dan denk ik weleens: zó heeft God de wereld bedoeld. Puur genieten. Je keert naar het binnenste van jezelf. De wandelhobby van mij en mijn man Wim (74) is behoorlijk uit de hand gelopen. Een jaar of vijftien geleden ging hij minder werken en zochten we een gezamenlijke bezigheid. Dat werd wandelen. Als je dan toch aan het lopen bent, kun je dat net zo goed combineren met iets doen voor een ander. Oftewel: sponsorlopen. Van huis uit heb ik geleerd om meer in “wij” te denken dan in “wij-zij”. Dat geven we onze kinderen ook mee. Zij zijn geen echte wandelaars, maar wel betrokken bij onze wandeltochten. Met mijn pelgrimage van thuis naar Santiago de Compostela en terug haalde ik duizenden euro’s op voor basisonderwijs aan kansarme kinderen in ZuidIndia. Ik heb mijn hart verloren aan die regio en ben al enkele keren terug
geweest om te kijken. Het geld wordt goed besteed. Nu zijn we aan onze laatste actie begonnen, want wij zijn ook niet meer de jongsten. Wij gaan ons vijftigste huwelijksjaar in en we worden beiden dit jaar ook nog eens 75 jaar. Die mooie ronde getallen grijpen we aan om vijfduizend kilometer te gaan wandelen in Nederland voor de Stichting Meerwaarde, die zich inzet voor kansarme kinderen in India. Allemaal langeafstandswandelingen en regiopaden. Tijdens onze tochten gaan we langs bij vrienden en bekenden. Wij geven dus geen feest, maar gaan naar onze gasten toe! Hoe wij samen die vijftig jaar met elkaar volhouden? Elkaar de ruimte geven. Letterlijk en figuurlijk. En elkaar vertrouwen, dan hou je het heel lang vol. Hopelijk halen we met onze tocht veel geld op. De ASN Bank heeft een donatie toegezegd. Zij sponsorde ons al eerder bij de tocht naar Santiago de Compostela. Andere belangstellenden kunnen ons sponsoren via http:// loopmeemetwimengre.blogspot.com.’ >
‘Wij geven geen feest, maar gaan naar de gasten’ Foto’s: Josje Deekens
Gré van der Vaart (74) uit Kampen
Wim en Gré van der Vaart
juli 2010
13
Anne Leenstra Anne in actie tijdens het ASN Jubileumfeest.
‘Er moeten nog zeker vier nullen achter’ Anne Leenstra (14) uit Buitenpost ‘Mooi, creatief en origineel. Knap om door een zeepbel heen te fotograferen!’ Dat zei de jury over de foto die ik instuurde naar een wedstrijd van de ASN Bank. Dat ik met de foto van mijn spelende broertje zou winnen, had ik niet gedacht. Kinderen uit Nederland, de Filipijnen, India, Peru en Sierra Leone konden meedoen aan de fotowedstrijd. Per land werd één winnaar gekozen. Tijdens de prijsuitreiking in het museum voor Volkenkunde in Leiden kreeg ik een
14
juli 2010
rekening ASN Jeugdsparen met honderd euro, vrijkaartjes voor de musical “Hoe overleef ik mijn eerste zoen” en de titel van ambassadeur ASN Jeugdsparen tot eind 2010. Ineens ambassadeur. Dat houdt in dat ik me nu een jaar lang inzet voor de straatkinderprojecten van Cordaid Kinderstem. In praktijk komt het erop neer dat ik bij bijeenkomsten ben en dan over het belang van de projecten in arme landen praat. Maar ook op school – ik zit in de tweede klas gymnasium van het Lauwers
De winnende foto.
College – doe ik dat. Mijn klas-genoten zijn nieuwsgierig naar de projecten van Cordaid Kinderstem. Hun portemonnee trekken? Dat valt nog een beetje tegen. Het zijn vooral de ouders die dat doen. Ook op andere manieren probeer ik geld in te zamelen. Op Marktplaats (zoek op Cordaid Kinderstem) verkoop ik spullen die ik weer krijg van familie en vrienden. De actie heet “Van paperclip tot één miljoen”. Al moet ik wel zeggen dat het huidige bedrag nog niet genoeg is, er moeten nog zeker vier nullen achter. De
uren die ik besteed aan het werk voor Cordaid Kinderstem mag ik ook nog eens gebruiken voor het vak Maatschappelijke Stage op school. Daarvoor moet ik een aantal uur vrijwilligerswerk doen. Op deze manier kom ik mooi in de goede richting.’
Cengiz Sevilmis (44) uit Den Haag ‘Tot mijn tiende heb ik in Turkije gewoond, in het noordoosten, aan de rand van een gebergte. Ik speelde altijd buiten, de natuur trok me toen al. Toen ik met school klaar was en op zoek moest naar werk, kwam een “natuurbaan” op mijn pad. Het duinwaterbedrijf in Den Haag wilde een betere afspiegeling van de maatschappij en zocht allochtonen. Ik werd aangenomen. Dat was in 1984. Nog steeds werk ik bij deze werkgever en ga ik elke morgen om half acht met plezier naar het werk. In de duinen neem ik de waterstanden op in putten die in diepte variëren van 20 tot 140 meter. Doordat ik veel buiten ben, zie ik de jaargetijden veranderen. Schitterend, de vallende blaadjes, de sneeuw, de opkomende zon. De konijnen, vossen, reeën, vogels. Om half acht ‘s ochtends is het zo stil in de natuur. In de duurzaamheid en de natuur vind ik de link met de ASN Bank. Ik sloot er een levenslooprekening af via mijn werkgever, die net als ik hecht aan een groene wereld. Ik probeer deze duurzame instelling ook mee te geven aan mijn twee zoons. Wees zuinig op de wereld, zeg ik tegen hen. Door mijn werk zie ik hoe de natuur langzaam wordt opgeslokt door de bebouwing. Bollenboeren in de omgeving gebruiken pesticiden voor het land. Vinden mensen de natuur nog wel de moeite waard, vraag ik me op zulke momenten af. Voor zover het mogelijk is, moeten we het landschap proberen te behouden. Gelukkig doet mijn werkgever Dunea heel veel aan natuurbehoud. Het zou toch eeuwig zonde zijn om dit moois te verliezen?’
‘Mijn zoons leer ik om zuinig te zijn op de natuur’
Cengiz Sevilmis
juli 2010
15
16
juli 2010
E R VA A R H E T G E M A K VA N E E N D U U R Z A M E B E TA A L R E K E N I N G
N U M E T F E E S T E L I J K E KO R T I N G VA N 5 0 %
Een jaar lang korting op de ASN Bankrekening Gemakkelijk en veilig online betalen Nu ook ASN Creditcard – naar eigen keuze 1%* rente over het positieve saldo inds anderhalf jaar bieden wij een duurzame betaalrekening: de ASN Bankrekening. Inmiddels zijn er veel tevreden ASN-klanten die met de ASN Bankrekening internetbetalingen doen, hun uitgaven afrekenen en contant geld opnemen bij banken in binnen- en buitenland. Als jubileumcadeau bieden wij u een feestelijke korting aan. Iedereen met een ASN Bankrekening – ongeacht of u de rekening al heeft of nieuw opent – betaalt een jaar lang slechts de helft van de kosten.
S
Hoe werkt de korting? Tijdens de actieperiode zijn de kosten voor één rekeninghouder slechts € 0,75 per maand in plaats van € 1,50. Heeft u een en/of-rekening, dan betaalt de tweede rekeninghouder slechts € 0,50 per maand in plaats van € 1. Wanneer u al een ASN Bankrekening heeft, loopt de kortingsperiode van 1 juli 2010 tot en met 30 juni 2011. Opent u een nieuwe ASN Bankrekening? Zodra de rekening is geopend, begint het jaar dat u korting krijgt. U heeft tot en met 31 december 2010 de tijd om de ASN Bankrekening met korting te openen.
En/of-rekening voor maar € 15 per jaar Stel dat u per 1 augustus 2010 samen met uw partner een nieuwe ASN Bankrekening opent. De kosten van de rekening zijn € 2,50 per maand (€ 1,50 voor de eerste rekeninghouder en € 1 voor de
tweede), dus € 30 per jaar. Het eerste jaar dat u de ASN Bankrekening heeft, betaalt u slechts de helft, namelijk € 15. Bovendien ontvangt u rente over het tegoed. Als u gemiddeld een saldo van € 1000 aanhoudt, ontvangt u € 10 rente per jaar. U betaalt het eerste jaar dan maar € 5 voor de ASN Bankrekening.
VOORDELEN ASN BANKREKENING Gemakkelijk en veilig betalen via het internet – ook via iDEAL. Nieuw: nu ook koppeling aan de duurzame ASN Creditcard mogelijk, tegen extra kosten (zie het kortingsaanbod op pagina 4 en 5). Geen papieren rekeningafschriften; alle actuele rekeninginformatie online beschikbaar. U kunt rekeninginformatie naar eigen behoefte opslaan als pdf of uitprinten. In binnen- en buitenland betalen en contant geld opnemen met de ASN Wereldpas. Lage kosten: € 1,50 per maand, slechts € 1,- per maand extra voor de tweede rekeninghouder. Nu tijdelijk een jaar lang 50 procent korting op de kosten voor bestaande rekeninghouders én voor iedereen die vóór 1 januari 2011 een nieuwe ASN Bankrekening opent. Uniek in Nederland: 1% rente over het positieve saldo (rentewijzigingen voorbehouden). Gratis overstapservice: bij- en afschrijvingen worden automatisch naar uw nieuwe ASN Bankrekening doorgestuurd.
Hulp bij het overstappen Ziet u er tegenop om over te stappen van uw huidige betaalrekening op de ASN Bankrekening? De Overstapservice helpt u daarbij! Deze service houdt in dat wij de instanties informeren die via automatisch incasso geld van uw rekening incasseren. Zij kunnen dan zelf overschakelen naar uw ASN Bankrekening. Bovendien stuurt uw ‘oude’ bank u een overzicht van al uw periodieke betalingen, zodat u deze via online bankieren bij uw ASN Bankrekening kunt invoeren. Ten slotte krijgt u een overzicht van de instanties die bijvoorbeeld salaris, rente etc. aan ú betalen, zodat u deze zelf kunt informeren.
Vriendelijk voor mens, dier en milieu Met een ASN Bankrekening bent u er zeker van dat ook het geld op uw betaalrekening bijdraagt aan een schoner milieu en aan een mens- en diervriendelijkere wereld. En dus niet terechtkomt bij ondernemingen die te maken hebben met milieuvervuiling, wapenhandel, kinderarbeid of andere vormen van uitbuiting. Wilt u meer informatie over de ASN Bankrekening? Kijk dan op www.asnbank.nl. U kunt ook gratis bellen naar de ASN Informatielijn 0800 - 0380 (maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur). * Rente per 9 juni 2010, wijzigingen voorbehouden.
juli 2010
17
Foto’s: Josje Deekens
ASN Bank viert zonnig jubileum Op zaterdag 5 juni jl. vierde de ASN Bank haar vijftigjarige bestaan. Het werd een zonnige dag, dankzij het prachtige weer en de positieve toekomstverwachtingen die uit debatten en lezingen naar voren kwamen.
W
eerman Reinier van den Berg had het persoonlijk voorspeld: zaterdag 5 juni zou een prachtige dag worden. En inderdaad: stralende zon en geen wolkje aan de lucht. Klanten, genodigden, de standhouders van vele maatschappelijke organisaties en ASN-medewerkers genoten van de ontspannen sfeer in Fort Voordorp. Dit fort, net buiten Utrecht gelegen, bood een groene achtergrond voor een keur aan lezingen, workshops en optredens. Het officiële deel van de dag begon onder grote belangstelling met de uitkomsten van het onderzoek naar de ‘Bank van de Toekomst’. Dit onderzoek liet de ASN Bank recent uitvoeren onder Nederlandse consumenten om mede richting te geven aan het toekomstige beleid. Wat vraagt de Nederlandse bankklant? Dat banken het belang van de klant weer centraal stellen, in plaats van het bankbelang. Dat ze veilige, gemakkelijk te begrijpen producten bieden. En dat banken duurzaam en verantwoord omgaan met het geld
18
juli 2010
Reinier van den Berg
van klanten. ‘Wij vinden dat we op de goede weg zijn’, concludeerde directeur Jeroen Jansen. ‘Vindt u dat ook?’
Minder bescheiden Daarover discussieerden Ewoud Goudswaard en Jeroen Jansen met drie ‘young professionals’. Sigi Simons pleitte voor wettelijke regulering van de transparantie en duurzaamheid van banken. Zij riep klanten op tot een kritische houding tegenover hun bank. Khaalid Hassan riep de ASN Bank op minder bescheiden te zijn. Hij pleitte voor een overheidsbank die de oude Postbank zou doen herleven. ‘Wie de Postbank mist, moet bij de ASN Bank komen!’, reageerde Jeroen Jansen, met instemming van de aanwezigen. ‘Onder druk van de media en de maatschappij gaan banken allemaal dezelfde duurzame stelling innemen, of ze nu echt duurzaam zijn of niet’, stelde Stephan Ardesch. ‘De ASN verliest dan haar unieke positie, want de consument kijkt niet verder dan zijn neus lang is.’ De ASN-directeuren maken zich daar geen zorgen over: ‘Als het een marketingtruc is, houden banken dat niet lang vol. Mensen prikken door ‘’greenwashing’’ heen. De ASN Bank blijft nog jarenlang koploper.’
Maurits Groen Nicolette Mak
Herman Pleij
Koplopers Het belang van de koploper stond centraal in de lezing van Maurits Groen. Hij haalde in 2006 Al Gore naar Nederland, waarna diens documentaire An Inconvenient Truth de klimaatdiscussie aanwakkerde. ‘Een koploper is iemand > die compromisloos kiest voor waar hij echt in
juli 2010
19
Marc Cornelissen Willem Treep
Carl Rohde
gelooft, en daardoor de mensen weet te mobiliseren’, zei hij. Bekende voorbeelden zijn Mahatma Gandhi, Winston Churchill en Nelson Mandela. Koplopers worden in Nederland echter niet erg gewaardeerd, bleek uit het geestige betoog van Herman Pleij. We omarmen juist gestuntel. In een land waar gezelligheid en kleinschaligheid maatgevend zijn, is leiderschap een probleem, stelde Pleij. Ook de lezingen van Nicolette Mak, Marc Cornelissen, Carl Rohde en Willem Treep van Willem & Drees konden op veel belangstelling rekenen. Tussen de lezingen door werden verschillende workshops gehouden. Zo deden de duurzaamheidsspecialisten van de ASN Bank een quiz over duurzame dilemma’s. Belegt de ASN Bank in China of Birma? In Griekse staatsobligaties en Philips? De aanwezige klanten bleken goed op de hoogte van het mensenrechten- en klimaatbeleid van de bank.
Hergebruik Hoogtepunt van de dag was het optreden van Brigitte Kaandorp. Voor de gelegenheid had ze haar rookinstallatie thuisgelaten, maar een confetticanon meegenomen dat ze handmatig afschoot in het publiek – met het verzoek de confetti weer in te leveren voor hergebruik. Haar liedjes vond ze ‘dolfijnvriendelijk’ genoeg voor de ASN Bank, ‘en CO2-neutraal. Hoewel ik natuurlijk wel meer moet ademen bij het zingen.’ Ondertussen genoten liefhebbers van de fado en tango van een gloedvol optreden van Fadango door de band van bandoneonspeler en ASN-medewerker Gerard van Duinen. De uitstekende verzorging door de medewerkers van Fort Voordorp maakte de dag compleet. Een goed begin voor de volgende vijftig jaar ASN Bank!
20
juli 2010
Brigitte Kaandorp
Gerard van Duinen
25 x hoera! De ASN Bank bestaat 50 jaar! Welke hoogtepunten leverde dat op? En wat maakte de ASN Bank de afgelopen jaren (mede) mogelijk? We zetten 25 successen voor u op een rijtje.
GETUIGENISSEN / PROJECTEN 1. Marie kan naar school Marie Nimeni uit Kameroen moest van school omdat haar ouders geen geld meer hadden om de school te betalen. Dankzij Cordaid Kinderstem kon ze naar het tehuis St. Nicodemus, dat haar school betaalde. Marie: ‘Zonder het tehuis leefde ik misschien wel
op straat. Ik ben trots op mezelf, want dankzij het tehuis en de bijlessen haal ik goede resultaten.’ De droom van Marie is om arts te worden. De ASN Bank en haar klanten ASN Jeugdsparen steunen Marie via Cordaid Kinderstem. Sinds de start van de rekening, eind
2002, doneerden de ASN Bank en haar klanten in totaal € 775.702 aan projecten van Cordaid Kinderstem in Kameroen, India en de Filipijnen.
2. Medische zorg in Birma Stichting Vluchteling ontving in 2009 van de ASN Foundation een bijdrage van € 15.000 voor de ‘blotevoetendokters’ in Thailand. Zij steken de grens met Birma over om hulp te verlenen aan de vele Birmese vluchtelingen die zich schuilhouden voor het leger. Met deze gift kan één team blotevoetendokters zeker twee jaar lang medische basiszorg bieden. In 2009 doneerde de ASN Foundation in totaal € 286.096 aan bijna honderd organisaties. Sinds de oprichting, nu vijf jaar geleden, heeft zij al ruim € 1,5 miljoen geschonken.
3. Mithilesh mag leren Mithilesh Ram (12 jaar) uit Bihar, India, moest twaalf tot veertien uur per dag in een hotel werken voor een karig loon. Nu leert hij lezen en schrijven. Hij doet zo hard zijn best dat hij binnenkort naar een prestigieuze school in het district gaat. Zo kan hij straks voor zijn zusjes zorgen. Dat is mogelijk gemaakt door Pratham, een Indiase organisatie waarmee Oxfam Novib samen-
werkt. Samen met onze partners Cordaid Kinderstem, Oxfam Novib en Plan Nederland steunen wij sinds 2008 via ASN Méérsparen projecten die kinderarbeid tegengaan.
4. Kirgizische viskwekerij professionaliseert Esen Alamanov (1955) uit Kirgizië is een ervaren viskweker. In 2000 startte hij zijn eigen viskwekerij. Al snel realiseerde hij zich dat hij extra financiering nodig had om die te professionaliseren. Maar ondanks zijn ervaring en uitgebreide businessplan vond hij geen financier. De microfinancieringsinstelling Bai Tushum, waarin het ASN-Novib Fonds belegt, verleende hem in 2008 een krediet. Daarmee kon hij de kwaliteit van zijn vis verbeteren en de productie verhogen. Hij levert nu vis door heel Kirgizië – ook aan kwaliteitswinkels – en kan zijn vier kinderen laten studeren.
5. Succes voor Marina Marina (42) uit Enteli (Honduras) doet sinds 2002 mee aan een project van CIPE Consultores. Samen met veertien andere vrouwen heeft zij een bedrijfje dat hangmatten van linnen en zijde maakt. Dankzij het project heeft het bedrijfje nu toegang tot nieuwe markten. Daardoor zijn Marina’s levensomstandigheden en die van haar gezin verbeterd. ‘Dankzij dit project studeren mijn kinderen. Maar het hele gezin weet ook hoe je een hangmat maakt en iedereen helpt mee,’ vertelt zij. Cordaid Microkrediet financiert het project. De organisatie ontvangt de rente van klanten met een ASN Vrouwenspaardeposito. In 2009 steunden deze klanten Cordaid Micro> krediet met € 115.470.
juli 2010
21
PA R T N E R S / SA M E N W E R K I N G 6. Meer spaarlampen in Nederland Via www.sparenvoorhetklimaat.nl krijgt Greenpeace € 15 voor zijn klimaatcampagnes voor elke nieuwe ASN-spaarrekening. Met de opbrengst kon Greenpeace onder meer actie voeren om de spaarlamp in Nederland te promoten.
ging van Wereldwinkels, Milieudefensie, Nederlandse Kankerbestrijding/KWF, Oxfam Novib, Pax Christi, Plan Nederland, Solidaridad en de Waddenvereniging
9. Samen voor fair trade Fair trade is een ideaal waarin de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels en de ASN Bank zich beide kunnen vinden. Daarom werken zij al meer dan 20 jaar samen. Zo maakten wij de Wereldwinkelcadeaubon mogelijk. En sponsorden de viering van het veertigjarige bestaan van de Wereldwinkels in 2009.
10. Geld voor het wad Via het ASN
7. Aandacht voor mensenrechten Sinds in 1995 het eerste Amnesty International Filmfestival (nu: Movies that Matter Festival) plaatsvond, steunt de ASN Bank dit festival. Daardoor hebben vele films over de mensenrechten de aandacht gekregen die zij – en het onderwerp – verdienen.
Waddendeposito kunnen ASN-klanten rente aan de Waddenvereniging schenken. Daarmee helpen zij dit prachtige, unieke natuurgebied te behouden. In 2009 beliep de schenking in totaal € 7.119.
22
juli 2010
A S N - N OV I B F O N D S / A S N G R O E N P R O J E C T E N F O N D S 12. Fiscaal voordelig beleggen In 1995 introduceerden wij het ASN Groenprojectenfonds. Daarmee kunnen beleggers met fiscaal voordeel beleggen in erkende groenprojecten op het gebied van recycling, ecologische woningbouw en duurzame-energieopwekking. Een jaar later volgde het ASN-Novib Fonds, dat beleggers in staat stelt om met het fiscale voordeel van sociaal-ethisch beleggen te investeren in microkredieten.
11. Community voor mensen met een duurzame blik In 2008 startten wij www.voordewereldvanmorgen.nl: een platform voor mensen met een frisse blik op duurzaamheid. Iedereen met een origineel idee of project dat een bijdrage levert aan de duurzaamheid van de samen-
Het resultaat van deze actie was van doorslaggevend belang bij de besluitvorming.
14. Unieke aanpak microfinancieringen In december 2005 richtten we, samen met Novib en NOTS, de organisatie
13. Behoud Groenregeling Groot succes voor de VBDO (Vereniging van Beleggers voor Duurzame Ontwikkeling) en andere maatschappelijke organisaties, als in november 2003 de Tweede Kamer besluit de fiscale premies op groen beleggen, sociaal-ethisch beleggen en cultureel beleggen niet af te schaffen of te verminderen. Onder de slogan ‘Behoud de Groenregeling’ haalde de VBDO zestienduizend handtekeningen op, waarvan er ruim tienduizend binnenkwamen via de ASN Bank.
8. Renteschenking aan goede doelen Rente schenken aan goede doelen begon met Rente Solidariteitssparen en ging in 1991 over in Renteschenking. Wie daarvoor kiest, schenkt de rente op zijn spaarrekening (deels) aan uiteenlopende goede doelen. Zo steunen duizenden ASN-klanten met hun renteschenking Amnesty International, Astma Fonds, Cordaid Kinderstem, Cordaid Microkrediet, Dierenbescherming, Greenpeace, Humanistisch Verbond, Landelijke Vereni-
leving kan dat plaatsen op de site. Daar komen zij in contact met ruim 18.000 leden, ondersteuningsorganisaties, fondsen en experts en maken zij jaarlijks kans op de ASN Bank Wereldprijs t.w.v. € 20.000. Met deze hulp worden ideeën werkelijkheid.
Triple Jump op. Triple Jump zet het geld van onder meer het ASN-Novib Fonds uit. Zo biedt het vele mensen in minder ontwikkelde landen toegang tot microkrediet. Daarmee helpt Triple Jump de armoedebestrijding te versnellen.
PRODUCTEN / DIENSTVERLENING 15. Digitaal filiaal In mei 2001 openden
16. Giraal sparen Als eerste Neder-
wij ons ‘digitale filiaal’: www.asnbank.nl. Inmiddels bankieren maar liefst 229 duizend (van de bijna half miljoen) klanten digitaal.
landse bank introduceerden wij in juni 1960 giraal sparen. Iedere spaarder die daarvoor koos, kreeg een rekeningnummer. De spaarder gireerde zijn inleg aan
18. Betalen met idealen In december 2008 introduceerden we de ASN Bankrekening. Daarmee kunnen ASN-klanten ‘betalen met idealen’. Uniek in Nederland is de 1% creditrente die klanten over het saldo op de rekening ontvangen.
FINANCIERINGEN 20. Vele tonnen CO2-uitstoot minder Sinds juli 2009 doen we mee aan de financiering van windmolenpark Belwind, dat 46 kilometer voor de kust van België
19. Succesvolle spaaracties In februari 2005 introduceerden we ASN Ideaalsparen. Binnen vier maanden waren er dertigduizend rekeningen geopend door klanten die de rente (toen 4%) en € 10 welkomstpremie aantrekkelijk vonden. De laatste grote spaaractie is net afgelopen: de dvd Earth cadeau bij ASN Ideaalsparen en ASN Méérsparen. Per 1 juni 2010 waren er al ruim 60 duizend dvd’s verstuurd.
de bank onder vermelding van dit nummer. Ook uitbetaling vond giraal plaats. De eerste decennia spaarde een minderheid van klanten liever met een ‘boekje’.
17. Duurzaam beleggen In 1993 startte de ASN Bank het eerste duurzame aandelenfonds in Nederland: het ASN Aandelenfonds. In de loop van de jaren volgden nog vier beursgenoteerde fondsen: het ASN Mixfonds, ASN Obligatiefonds, ASN Milieu & Waterfonds en ASN Small & Midcap Fonds. We formuleerden een duurzaam beleggings- en investeringsbeleid voor de ASN Beleggingsfondsen en voor de investeringen van de bank zelf. In deze ‘bijzondere beleggingscriteria’ staan milieu en mensenrechten centraal. In de loop der jaren scherpten we de mensenrechtencriteria aan in overleg met Amnesty International. Het milieubeleid werd meer en meer toegespitst op klimaat en biodiversiteit.
in de Noordzee wordt gebouwd. Jaarlijks zal het park 1,1 terrawattuur (TWh) aan elektriciteit produceren. Dat is voldoende om ongeveer 330.000 huishoudens van groene stroom te voorzien en 540.000 ton CO2-uitstoot per jaar te besparen.
21. Woningen in townships Een van de eerste speerpunten van de ASN Bank was afschaffing van de apartheidspolitiek. Onlangs gaven wij daar een verrassend vervolg aan: we financierden sociale woningbouw in een township in East London, Zuid-Afrika. De woningen zijn niet alleen goed en betaalbaar, maar worden ook duurzaam gebouwd.
P R I J Z E N E N M I J L PA L E N 22. Hoge score service In 2009 scoorden we het hoogst op het gebied van service in de Independer Consumenten Monitor Spaarrekeningen, het klanttevredenheidsonderzoek van de website Independer.nl. ASN-klanten waardeerden hun bank gemiddeld met een 8 op het gebied van service. Hiermee zetten we het sterke resultaat van 2008, waarbij de ASN Bank ook als beste serviceverlener uit de bus kwam, voort.
23. Topper! De ASN Bank won de Topper Award 2009 van de Consumentenbond, samen met Triodos Bank en de Rabobank. ‘De winnaars. In tijden van financiële turbulentie een rots in de branding. En nog winst gemaakt ook!’ schreef de Consumentenbond op zijn website.
24. Beleggingsfondsen in de prijzen In 2007, 2008 en 2009 won het ASN Milieu & Waterfonds de Gouden Stier voor het beste duurzame product. Het won tevens de Lipper Fund Award in de categorie Global Small and Midcap. Het ASN Obligatiefonds ontving in 2009 een Morningstar Award.
25. 1992: 1 miljard gulden spaargeld In 1992 bereikte de ASN Bank de mijlpaal van 1 miljard gulden aan spaargeld. Inmiddels vertrouwen bijna een half miljoen klanten ons € 6,4 miljard aan spaargeld toe en beleggen ze € 1,2 miljard in onze beleggingsfondsen. Al dat geld draagt bij aan een rechtvaardige, duurzame wereld.
juli 2010
23
Trends van de toekomst De toekomst? Gekleed in hip bamboeshirtje, een écht lekkere vleesvervanger eten en alleen in zee gaan met bedrijven die we vertrouwen. Zo zonnig zien trendwatchers de komende jaren.
Hippe ecokleding In de marges van de – vaak weinig duurzame – grote modeketens groeit een beweging rond groene mode. ‘Hiphonest’ modeondernemer en -blogger Annouk Post blikt vooruit. cofashion is nu nog iets van jonge, pionierende ondernemers. Je ziet het in kleine boetiekjes hangen; het is een subcultuur. Maar wel een met een wereldwijd netwerk. Denk aan leuke ontwerpers als Studio Jux en Rianne de Witte of winkels als Charlie + Mary en Nukuhiva in Amsterdam en Utrecht. Door de recessie is het nu even moeilijk om gespecialiseerde winkels te openen. Maar uiteindelijk zal hun gezamenlijke marktaandeel groeien, zodat ze een factor van betekenis worden. Tegen de fast fashion van grote ketens die om de haverklap nieuwe collecties uitbrengen, zie ik een tegenbeweging op gang komen van consumenten die willen dat kleding lang meegaat. Je zou het slow fashion kunnen noemen, vergelijkbaar met slow food. Vooral generatie Y, de huidige twintigers en dertigers, is op zoek naar waarde in de producten die ze koopt. Ze willen wel verantwoord doen, maar alleen als ze er zelf ook beter van worden. Bijvoorbeeld omdat een kledingstuk langer mee gaat of hip is. Technisch gezien moet groene mode nog verder ontwikkelen. Verantwoorde kleding van hennep en katoen gaat bijvoorbeeld lang mee, maar laat aan kwaliteit soms nog te wensen over. Ook zijn deze producten niet altijd kleurvast. Heel fijn materiaal, dat lang meegaat, is bamboe. Je ziet ook steeds meer topjes en T-shirts van deze stof. Van visafval kun je prachtige accessoires maken. Zoiets is voor high fashion aantrekkelijk.
‘E
24
juli 2010
Over het algemeen is de stijl van ecomode nog iets minder edgy dan van gewone mode. Een verantwoord hip jeanslabel als Kuyichi, dat vijf jaar geleden klein begon, koos er misschien daarom juist voor meteen mee te doen met de grote jongens. Het presenteerde zich op een grote inkoopbeurs in Berlijn nadrukkelijk níet als “groen”. Dat kan natuurlijk ook. Zo’n sprong in het diepe werkt alleen als je mensen hebt die de harde modewereld vol deadlines en conflicten goed kennen. Terwijl ecolabels vaak erg sociaal zijn en geënt op andere culturen. Ik hoop dat ze zich de komende jaren gaan professionaliseren.’ Meer weten? www.hiphonest.nl
Ambachtelijk eten Culinair ondernemer Lisette Kreischer kookt ‘de groenten van het land en de sterren van de hemel’. Uiteindelijk gaan we allemaal aan de plantaardige voeding, denkt zij. e komende jaren moeten antwoord geven op problemen als obesitas, het tekort aan landbouwgrond en dierenziektes. Over vijftig jaar moeten we bovendien negen miljard mensen voeden. Dat kan op twee manieren goed gaan. De eerste is industrieel, bijvoorbeeld met kweekvlees. Uit eiwitten van een dier kweken we spierweefsel, dat met trillingen wordt
‘D
Illustraties: Louis Visser
getraind. Daar wordt veel geld ingepompt; binnen vijf jaar kan dat de eerste volwaardige biefstuk opleveren. Kweekvlees is best duurzaam: je spaart dieren en de voedselketen en vermindert CO2-uitstoot. Nadeel is dat je voor stamcellen een voedingsbodem van algen nodig hebt. Om die te laten groeien zijn grote “zwembaden” met zonnecollectoren nodig. Maatschappelijk is het natuurlijk de vraag of mensen kweekvlees gaan accepteren. De nieuwe generatie wil dit niet, denk ik. Zelf neem ik deel aan de Youth Food Academy. Daarin denken jongeren wereldwijd na over het voedselprobleem, samen met bijvoorbeeld koks en akkerbouwers. We zetten in op kleinschaligheid en ambachtelijkheid. Dat is de tweede manier. Ik denk dat dit de weg is: gezond eten met een lekker paletje plantaardige voeding. Niet dat we allemaal veganistisch moeten worden, het moet alleen minder. Dat gaat niet uit de mensen zelf komen; er zijn campagnes, accijnzen en subsidies van de overheid voor nodig. Ik merk dat we steeds creatiever worden. Het kán gewoon, met wat we in Nederland produceren. Neem een combinatie als rode kool met ontbijtkoek. Je denkt: huh? Maar daar kun je een vleesachtige Hongaarse schotel van bereiden. Ik heb hem getest op een panel van mannen, die meestal toch iets meer behoefte hebben aan “stevig” eten. Ze hadden allemaal het gevoel vol te zitten.’ Meer weten? www.veggierose.nl www.youthfoodmovement.nl
Weten wat je bank doet De kredietcrisis heeft een collectief wantrouwen opgeroepen dat verder gaat dan alleen het bankwezen. Het zal veel tijd en inspanning kosten voor het weer verdwijnt, aldus cultuursocioloog Carl Rohde. n al die jaren als academische trendwatcher heb ik niet eerder zo’n sterke collectieve boosheid, afkeer en wantrouwen gezien. Die richten zich tegen politiek, commerciële communicatie en de bankenwereld. Door de bankencrisis roept de hele wereld om transparantie, niet alleen in het bankwezen. Het wantrouwen breidt zich uit, bijvoorbeeld naar de voedingswereld, die ook minder mooi is dan hij eruitziet. Als samenleving zakken we door onze collectieve hoeven. Ik vind het schokkend hoe stompzinnig sommige banken desondanks verder gaan met commerciële campagnes. Ze moeten nu hun zuivere identiteit tonen. Daarmee hebben ze moeite, op enkele uitzonderingen als de ASN Bank na. Het is een wankel evenwicht. Er hoeft maar één nieuwsitem te komen waaruit blijkt dat klanten een organisatie toch niet kunnen vertrouwen, en het wordt enorm uitvergroot, tot paranoïde aan toe. Het vertrouwen van de burger zal alleen terugkeren als de overheid en het bankwezen zich niet te nadrukkelijk manifesteren. Ze moeten niet met tvspotjes komen, maar goed luisteren naar wat de mensen nog wél vertrouwen. Als je niets met die signalen doet, krijg je liefdeloos geladen merken. Klanten houden niet van je merk, maar kunnen nu eenmaal niet zonder je. Er is sociologisch onderzoek naar gedaan welke begrippen mensen op dit moment onderschrijven. Het hoogst scoorden vriendelijkheid en transparantie. Maar denk niet dat we opeens een “lieve samenleving” krijgen; het wantrouwen duurt nog wel even voort.’
‘I
juli 2010
25
U N I E K C A D E AU VO O R A S N - K L A N T E N
A A N B I E D I N G E N O P D U U R Z A M E WA A R D E K A A R T . N L
Duurzame Waardekaart cadeau! Korting op honderden duurzamere producten en diensten Veelzijdig aanbod voor het hele gezin Extra kortingen voor ASN-klanten iezen voor duurzame producten en diensten is gemakkelijker én goedkoper met de Duurzame Waardekaart, een initiatief van stichting De Kleine Aarde. Deze kaart, ter waarde van € 29, krijgt u cadeau ter gelegenheid van het vijftigjarige jubileum van de ASN Bank. De Duurzame Waardekaart is een unieke voordeelpas voor exclusieve kortingen op producten en diensten die zijn gemaakt met respect voor mens en natuur. Op www.duurzamewaardekaart.nl vindt u het inspirerende aanbod. Heeft u gevonden wat u zoekt, dan neemt u zelf contact op met – of u gaat langs bij – de aanbieders van uw keuze. Alle producten en diensten voldoen aan de duurzame criteria van De Kleine Aarde. Door de kaart te gebruiken draagt u actief bij aan duurzame ontwikkelingen!
K
Tot eind 2010 ontvangt u bovendien als ASN-klant extra kortingen op speciaal voor u geselecteerde aanbiedingen. Wanneer u via de website de kaart activeert en inlogt, vindt u ze onder ‘Exclusief’.
26
juli 2010
Alleen voor ASN klanten: 50% korting op twee OV-fietsabonnementen OV-fiets is de snelle, gemakkelijke huurfiets voor het laatste stukje van uw reis. Van het station naar een afspraak? Of van het P+R-terrein vlug de stad in? Stap over op een OV-fiets. Met een abonnement op OV-fiets kunt u op alle belangrijke overstappunten een OV-fiets huren.
U bepaalt zelf uw vertrektijd en route, en komt precies waar u zijn wilt. Met OV-fiets heeft u de vrijheid om te gaan waar en wanneer u wilt, want u heeft overal een fiets! ASN-klanten ontvangen 50% korting op twee OV-fietsabonnementen. Én twee gratis ritten (één per abonnement).
15% korting op een ecologische overnachting Gaat u met z’n tweeën of met het hele gezin op kampeervakantie? Overnacht dan eens in een trekkershuisje in Kampeerbosje Leerdam. Met uw
Duurzame Waardekaart ontvangt u 10% korting, zowel op de overnachting als op andere diensten – bijvoorbeeld de workshops beeldhouwen. Als ASN-klant krijgt u vanaf twee overnachtingen zelfs 15% korting (geldig t/m 31 oktober 2010). Kampeerbosje Leerdam wordt helemaal ecologisch beheerd. U vindt het in de polder van de Alblasserwaard, twee kilometer van glasstad Leerdam en de rivier de Linge. En als u op de fiets gaat, kunt u dat niet missen dankzij de fietskaarten die u – met uw Duurzame Waardekaart – met 10% korting koopt bij de Fietsvakantiewinkel.
Uw eigen windenergie U wordt uw eigen energieproducent met een windmolen van donQi. Deze compacte windmolen is speciaal ontwikkeld voor de bebouwde kom. Hij heeft een levensduur van meer dan vijftien jaar en een jaarlijkse opbrengst van zo’n 1400 kWh – circa 38%
van het verbruik van een gemiddeld gezin. Op de investering van circa € 4.500 krijgt u met de Duurzame Waardekaart € 200 korting op de windmolen en gratis transport ter waarde van € 190. Daar bovenop komt een extra ASN-korting van € 250!
Schoner en goedkoper autorijden Slimme rijders kiezen voor een lager brandstofverbruik, minder onderhoudskosten, schonere emissies en extra veiligheid. Met GO-Greener kunt u gemiddeld tot 15% op uw brandstofverbruik besparen. De combinatie van verbeterde luchttoevoer, brandstofbehandeling en fijnafstelling (eco-tuning) van de brandstofinspuiting zorgt voor een lager brandstofverbruik. En dus voor minder uitstoot van CO2, roet
DE DUURZAME WA ARDEK A ART IN HET KORT Waarde: € 29 per jaar; als ASN-klant krijgt u de kaart anderhalf jaar cadeau, tot en met 31 december 2011. Daarna vervalt hij automatisch, tenzij u besluit hem op eigen kosten te verlengen. U ontvangt één kaart per adres. De kaart is niet gepersonaliseerd: iedereen in het gezin kan hem gebruiken. U kunt hem ook weggeven. U kunt de kaart pas gebruiken nadat u hem heeft geactiveerd op www.duurzamewaardekaart.nl. U activeert de kaart met behulp van het kaartnummer en de activatiecode die u vindt op de kaart bij dit nummer van Spaarmotief. Activeren is mogelijk tot en met 31 december 2010; vergeet u dus niet dat op tijd te doen.
en fijnstof. Bovendien laat GO-Greener u langer met uw huidige voertuig doorrijden, tegen lagere kosten. Geschikt voor nagenoeg alle voertuigen. Houders van de Duurzame Waardekaart krijgen 10% korting op alle GO-Greener producten. Maar als ASN-klant profiteert u nog meer: u krijgt 15% korting op alle producten en een gereduceerd inbouwtarief van € 25.
Bovendien betaalt u geen voorrijkosten bij ‘Greenpimp your car op locatie’ (vanaf € 180 incl. btw), waarbij Go-Greener uw auto thuis of op uw werkadres komt ‘greenpimpen’.
Activeer de kaart snel!
de nodige uitleg in de brief bij dit nummer van Spaarmotief. Wanneer u de kaart heeft geactiveerd, geniet u dit jaar én heel 2011 van de vele voordelen. Wij wensen u veel plezier met dit veelzijdige, duurzame cadeau.
Ga naar www.duurzamewaardekaart.nl om de kaart te activeren. U vindt de kaart en
juli 2010
27
Idealistisch, betrokken, actiegericht en vindingrijk – medewerkers van toen en nu vertellen over hun keuze voor de ASN Bank. haar die dag te interviewen en op de foto te zetten. Dat dit ons in zo’n kort tijdsbestek lukte, zo’n prominente en veelgevraagde persoon, dat was echt wel super tof.’
Marianne Bodenstaff
Stefan Timmerman, Controlling
Betrokkenheid ‘Via een financieel traineeship bij SNS Bank, het moederbedrijf, ben ik bij de ASN Bank terecht gekomen. Als controller maak ik voornamelijk rapportages en analyses van onze financiële en bedrijfsmatige situatie. Op basis van die rapportages neemt de directie beslissingen.
Stefan Timmerman Hoewel ik hier pas een jaar werk, denk ik al mee over belangrijke onderwerpen. Die betrokkenheid komt door de relatief kleine omvang van de organisatie. Dat was ook de reden dat ik voor deze bank gekozen heb. Daarnaast vind ik het belangrijk dat een bedrijf verder kijkt dan alleen maar winst maken, al stond dat voor mij op de tweede plaats. Als ik mensen vertel dat ik bij de ASN Bank werk, vragen ze vaak of dat duurzame beleid echt is of alleen maar een goede marketingstrategie. Maar de ASN Bank investeert echt alleen in duurzame projecten, kan ik ze dan vertellen.’
Marianne Bodenstaff, Marketing & Communicatie Boukje Beck, Klanten Contact Centrum
Op het laatste moment ‘Als bladmanager van Spaarmotief ben ik verantwoordelijk voor het tot stand komen van het magazine. Ik doe dit werk al negen jaar, maar het is nog steeds ontzettend leuk. Mede omdat we elk nummer een bekende persoon op de cover hebben. Heel bijzonder voor mij was de cover met Wangari Maathai, de eerste Afrikaanse vrouw die de Nobelprijs voor de Vrede won, vanwege haar bijdrage aan duurzame ontwikkeling, democratie en vrede. Je ziet die editie van Spaarmotief op de foto. Wangari was één dag in Nederland. We hoorden dat op het laatste moment. Toch wisten we het klaar te spelen om
28
juli 2010
Familiegevoel ‘Toen ik twintig jaar geleden bij
Boukje Beck
de ASN Bank kwam werken, was ik net twintig en woonde ik voor het eerst op mezelf. Ik had gesolliciteerd via het uitzendbureau en wist eigenlijk niet zo goed waar de bank voor stond. Pas later ben ik het idealisme gaan waarderen. De ASN Bank was toen nog een klein bedrijf, er werkten zo’n 25 mensen. Mijn collega’s maakten zich soms zorgen of ik me als jong meisje alleen wel kon redden. Het was echt een soort familie. De bank is nu veel groter, er werken hier bijna negentig mensen. Toch vind ik dat het familie-
Foto’s: Josje Deekens
ASN-medewerkers aan het woord
Marleen Kehri
gevoel van de eerste jaren er nog steeds is. De eerste tien jaar werkte ik op de afdeling Klanten Rekening Beheer. Nu zit ik bij het Klanten Contact Centrum en help ik dagelijks de klanten via e-mail en telefoon. Service verlenen geeft mij voldoening. Een keer nodigde een klant mij en mijn gezin uit om op de koffie te komen – zo leuk vond hij het gesprek. Mijn werk verveelt nooit!’
Met deze apparaatjes kunnen nieuwe klanten digitaal bankieren. Het meest bijzondere aan het werken bij deze bank is de collegialiteit. Als administratief medewerker heb ik altijd een goede band gehad met collega’s. De open cultuur is kenmerkend voor dit bedrijf.’
Ton Bervoets Theo Botterman, voormalige chef de bureau, in dienst van 1960 tot 1991
Pionieren ‘In 1960 was ik de allereerste medewerker van de ASN Bank, samen met mijn collega Joop Wories. Hij deed de spaardersadministatie, ik kwam voor de boekhouding. Het was echt pionieren, we hadden een startkapitaal van tweeduizend gulden. De eerste jaren verhuisden we vaak omdat er steeds personeel bij kwam. In een paar jaar tijd groeiden we van honderd naar vijfhonderd spaarders. Deze foto is genomen in het NVV-gebouw in Amsterdam Nieuw-West, waar we eind jaren zestig zaten.
Voor het eerst hadden we daar ook een balie. Toen we naar Den Haag verhuisden, in 1973, ging het merendeel van de Amsterdamse ploeg niet mee. Die eekhoorn op de balie, dat was een idee van procuratiehouder en adjunct Piet Tolman. Tienduizend had hij er besteld, terwijl we maar tweeduizend spaarders hadden! Een hele dag en avond waren we bezig ze naar het magazijn te brengen. Gelukkig waren ze gemaakt van licht plastic. Alle eekhoorns zijn opgegaan. Als ik kijk waar de ASN Bank nu staat, denk ik: dat hebben we toch maar mooi gedaan.’ Marleen Kehri, Klant- en Rekening Beheer
Ponsplaatjes ‘Ik kom uit Suriname en kreeg bij
Theo Botterman
de ASN Bank mijn eerste baan in Nederland. Dat is nu vijfendertig jaar geleden. Mijn toenmalige baas, meneer Ten Kate, leerde me hoe ik met de ponsplaatjes moest werken en hoe ik ze op alfabet in de bakken moest zetten. We deden alles handmatig. Dat is nu wel anders! Op de foto voer ik de codes van de digipassen in.
Ton Bervoets, voormalige adjunct-directeur, in dienst van 1986 tot 1995
Actie! ‘Een bank, dáár ga ik echt niet werken’, zei ik tegen Piet Boef, de toenmalige directeur van de ASN Bank. Ik was op dat moment, 1986, actief bij de vredesbeweging en voerde actie tegen de kruisraketten. Piet werd woest: “Dát zeg je niet over mijn bank!” Vervolgens vertelde hij me over de doelstellingen en de werkwijze van de ASN Bank. Ik was verkocht. Ik startte op de afdeling Propaganda, Acquisitie en Registratie en >
juli 2010
29
werd binnen een half jaar afdelingshoofd. Eigenlijk was het werken voor de ASN Bank een verlengstuk van mijn actietijd. Ik zette projecten op met onder meer de anti-apartheids- en de vredesbeweging. Nu werk ik als zelfstandige in de non-profitsector. Nog steeds is de ASN Bank mijn bank, ook al is de organisatie veranderd. Ze gaat niet meer zo snel de barricades op als in mijn tijd. Dat heeft met de tijdsgeest te maken: met actievoeren bereik je nu minder dan vroeger.’ Mariëtta Smid, Duurzaamheidsbeleid
Dialoog ‘Ik heb lang bij traditionele banken gewerkt. Maar in die wereld van zelfverrijking en hebzucht voelde ik me steeds minder thuis. Daarom ben ik naar SNS Asset Management
Mariëtta Smid
gegaan als analist duurzaamheid. De ASN Bank was mijn grootste en leukste klant, dus toen ik de kans kreeg ben ik overgestapt. Samen met Piet Sprengers ben ik verantwoordelijk voor het duurzaamheidsbeleid van de bank. Daarbij richt ik me vooral op het selecteren van duurzame bedrijven, landen en instellingen. Ook ben ik verantwoordelijk voor de dialoog met bedrijven over hun duurzaamheid. Ik vind het fijn dat zoveel mensen vertrouwen hebben in de ASN Bank. Wij investeren hun geld duurzaam en zorgvuldig. Ook privé ben ik zo duurzaam mogelijk. Ik draag eerlijk gemaakte kleding, drink fairtrade-koffie en -thee, eet biologische groenten en fruit – en geen vlees. Ik reis met het openbaar vervoer en bankier natuurlijk bij de ASN Bank. Als vrijwilliger help ik om van Utrecht, waar ik woon, een fairtrade-gemeente te maken. Duurzaam leven is niet zo moeilijk. Er zijn veel mogelijkheden om zelf de armoede te verminderen en je impact op het klimaat te verkleinen.’ Michel Negenman was van 1992 tot 2004 algemeen directeur bij de ASN Bank
Ethisch beleggen ‘Ik was in 1992 de laatste directeur die afkomstig was van de vakbeweging. Als penningmeester bij de FNV had ik ervaring met duurzaam beleggen; dat zette ik door bij de ASN Bank. Ons eerste aandelenfonds was meteen een succes. Daarna kwamen er meer fondsen, zoals het ASN Groenprojectenfonds. Zo werd de ASN Bank in de jaren negentig naast een spaarbank ook een beleggingsbank. In de jaren negentig nam het overheidstoezicht sterk toe. Dat heeft ervoor gezorgd dat we verzakelijkten en pragmatischer werden. Onze politieke acties uit
30
juli 2010
Michel Negenman
de jaren zeventig en tachtig mochten van de wetgever niet meer. Toch wisten we onze identiteit als ethische bank te behouden en daar ben ik best trots op. In 1992 vierden we dat we 1 miljard gulden spaartegoed hadden; nu heeft de bank ruim 7,5 miljard euro beheerd vermogen. Indertijd gingen we met het voltallige personeel naar Ierland om dit succes te vieren. Het was een hechte club die erg aan elkaar hing. Elk jaar hield ik met iedere collega een persoonlijk gesprek. Een bank die duurzaam met de samenleving omgaat, moet dat immers ook doen met de eigen medewerkers.’ LE E S VE RD E R
Op www.asnbank.nl > 50 jaar kunt u nog meer interviews met medewerkers lezen.
ASN RENTETARIEVEN Met ingang van 9 juni 2010 Let op mogelijke rentewijzigingen. Kijk voor de meest actuele rentetarieven op www.asnbank.nl
ASN Ideaalsparen Ongeacht het saldo
2,40%
Maximaal € 10.000 extra inleg mogelijk (bij en/of rekeningen € 20.000)
ASN Méérsparen Bij een tegoed vanaf € 10.000,-
Spaar elke maand voor de hoogste rente
ASN Jeugdsparen
Automatisch elke maand € 50,- tot € 500,sparen en de hoogste rente verdienen. Uw tegoed is onbeperkt kosteloos opneembaar. Meer informatie over extra inleggen op www.asnbank.nl
Ongeacht het saldo Met steun aan straatkinderprojecten
ASN Wereldsp@ren
2,30%* Sparen via het internet met extra rente 1,50% * Rente tot 2,30% bij tegoed tot € 1,5 miljoen 0,80% (daarboven, zie www.asnbank.nl), bestaande uit
Basisrente, ongeacht het saldo Extra rente, zie voorwaarden Sparen via het internet. Geen minimuminleg vereist en geen opnamekosten
2,00%
ASN Internetsp@ren Bij een tegoed tot € 1,5 miljoen Bij hoger tegoed zie www.asnbank.nl
Bedrijfssparen via uw werkgever 2,50% 3,00%
Wettelijke spaarregelingen met aantrekkelijke fiscale voordelen.
ASN Depositosparen Jaarrente, looptijd 1 jaar Jaarrente, looptijd 2 jaar Jaarrente, looptijd 3 jaar Jaarrente, looptijd 4 jaar Jaarrente, looptijd 5 jaar Jaarrente, looptijd 6 jaar Jaarrente, looptijd 7 jaar Jaarrente, looptijd 8 jaar Jaarrente, looptijd 9 jaar Jaarrente, looptijd 10 jaar
basisrente en extra rente over bedragen die een half kalenderjaar op de rekening staan, zie voorwaarden.
ASN Optimaalrekening Bij een tegoed tot € 1,5 miljoen Bij hoger tegoed zie www.asnbank.nl Met optimaal rendement
ASN Spaarloonrekening ASN Levenslooprekening
saldo. Het maximum inlegbedrag per rekening is € 1,5 miljoen. Verder geen inlegbeperkingen. Uw tegoed is onbeperkt kosteloos opneembaar.
1,50%
Sparen voor kinderen tot 18 jaar. Minimum eerste inleg € 50,- Tegoed niet vrij opneembaar.
ASN Werknemerssparen
Ontvang meer rente als u meer spaart 2,40%* * Dit rentepercentage geldt over het gehele
Bij een tegoed tot € 10.000,-
Sparen voor de toekomst van kinderen 3,25%
Eén rekening voor sparen en beleggen
ASN Bankrekening
Duurzaam sparen en/of beleggen in alle ASN-fondsen via één rekening. Geen minimuminleg vereist. Uw spaartegoed is onbeperkt kosteloos opneembaar.
Over het positieve saldo Betalen met idealen Nu met 50% jubileumkorting
Vaste looptijd, vaste hoge rente Minimale inleg € 500,-, geen maximuminleg. Looptijd naar keuze van 1 tot 10 jaar vast. Bij tussentijdse opname 5% kosten. Aan het einde van de looptijd is de inleg kosteloos opneembaar. Voor maandrentedeposito’s gelden andere voorwaarden en rentetarieven, zie hiervoor de informatie op www.asnbank.nl.
1,40% 1,75% 2,25% 2,50% 2,75% 3,00% 3,25% 3,25% 3,50% 3,75%
Betaalrekening met rente en lage kosten 1,00%
Volledige online betaalrekening voor particulieren vanaf 18 jaar.Met iDEAL en ASN Wereldpas. Nieuw: nu ook mogelijk met ASN Creditcard
Prima rente en volledige vrijheid 2,00%
Sparen via het internet. Geen minimuminleg vereist. Uw tegoed is onbeperkt kosteloos opneembaar.
Dit overzicht bevat alleen de rekeningen die momenteel geopend kunnen worden. Meer informatie over de voorwaarden en rentetarieven van alle producten op www.asnbank.nl
ASN RENDEMENTEN Naam fonds
Jaar van oprichting
Koers in euro’s op 01-01-2010
ASN Aandelenfonds
1993
50,61
31-05-2010
53,05
Gemiddeld rendement laatste 3 maanden
5,52%
Gemiddeld rendement laatste 12 maanden
29,29%
Gemiddeld jaarrendement laatste 36 maanden
-7,40%
Gemiddeld jaarrendement laatste 60 maanden
1,44%
ASN Obligatiefonds
2001
27,53
27,71
1,30%
7,45%
5,76%
3,08%
ASN Mixfonds
1990
60,54
61,04
3,34%
17,23%
0,14%
2,79%
ASN Small & Midcap Fonds*
2006
19,52
20,85
8,26%
42,12%
-10,23%
-
ASN Milieu & Waterfonds
2001
15,13
15,80
6,76%
27,73%
-6,19%
6,93%
ASN Groenprojectenfonds
1995
26,44
26,27
0,46%
2,75%
3,39%
1,64%
ASN-Novib Fonds
1999
53,55
53,12
1,68%
5,43%
4,55%
3,77%
De rendementscijfers zijn per 31 mei 2010 berekend, inclusief het herbelegd dividend. De rendementen van het ASN Groenprojectenfonds en het ASN-Novib Fonds zijn exclusief fiscaal voordeel. Voor beide fondsen geldt een minimale inlegtermijn van een halfjaar. Meer informatie hierover op www.asnbank.nl. * Gemiddeld netto jaarrendement van het ASN Small & Midcap Fonds sinds oprichting: -2,73%
De waarde van uw beleggingen kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. De ASN Beleggingsfondsen zijn in het bezit van een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten op grond van de Wet op het financieel toezicht (Wft). Een prospectus van elk fonds is kosteloos op aanvraag verkrijgbaar bij de ASN Bank in Den Haag. Voor de ASN Beleggingsfondsen zijn financiële bijsluiters opgesteld met informatie over het product, de kosten en de risico’s. U vindt de financiële bijsluiters op www.asnbank.nl. Lees de bijsluiter voordat u een beleggingsrekening opent.
juli 2010
31
Redactie ASN Bank: Marianne Bodenstaff en Lucy Alijk Journalistieke productie: Maters & Hermsen Journalistiek, Leiden Ontwerp/opmaak: Katja Visser, Den Haag Druk: Drukkerij Artoos, Rijswijk
spaarmotief@asnbank.nl