PĂĄgina 2
MagazĂn Digital
Realiza: Lulal Marketing Digital & Comunicación. Diagramación Héctor Bernal. Edita. Grupo Bermar Madrid - España. Publicidad. Lulal Marketing Digital & Comunicación. Magazín Digital Latinoamérica
I
niciamos un año cargado de optimismo el cual ofrecerá una serie de cambios en el modelo de gestión actual de las empresas. Un año de mayor exigencia en el cual los modelos de negocios deben de ser complejos disruptivos y escalables, obligando a todos a la innovación como algo imprescindible. Este año proyecta grandes retos gracias a un mercado mas dinámico y cambiante que traerá consigo una exigencia de gran relevancia, obligando a las empresas a enfrentar ese temido cambio hacia la digitalización de sus procesos. Un reto no admitidos de la mejor manera por muchos empresarios, ya que consideran que lo tradicional ha dado resultado y que por ello no hay motivo para cambar. Sin embargo es de considerar que la dinámica actual es de gran exigencia y si se quiere continuar en el mercado es obligatorio adaptarse o de lo contrario se correrá el riesgo de desaparecer. En nuestra edición de enero hemos querido compartido diferentes artículos relacionados con la implementación de la n proceso de digitalización de la empresa y todo lo relacionado con la seguridad e la información, los cuales serán de gran interés para todos aquellos que tengan un negocio o este interesados en emprenderlo.
Partner Colombia Grupo Bermar SAS
Colaboradores. Enturis Gerardo Ruiz Lopez John Gómez Ángela López. Fran Sánchez. Ana María Falley Antonio Saen
Contacto. info@magazindigital.com www.magazindigital.com
Sumario Como sacar el máximo provecho al BIG DATA en tu negocio. Que nos aporta el Social
6 14
Media.
La nueva propuesta para FITUR 2018.
20
La seguridad de la información en el 2018. Un reto para las marcas y empresas
22
Como poner en marcha tu proceso de transformación digital
26
La importancia del Yoga, para el bienestar de las empresas
32
Que debemos comer después de navidad.
36
Pági
TECNOLOGÍA Como sacar el máximo provecho al BIG DATA en tu negocio
L
a tecnología cada día está más presente en nuestra vida cotidiana. Motivo por el cual diferentes sectores se han visto en la necesidad de adaptar sus líneas de negocio a los nuevos consumidores. La información se ha convertido en uno de los activos más preciados de las empresas. El poder tener a la mano información clasificada les hará más fuerte frente a la competencia. Se estima que para el año 2020 el volumen de datos será de 40 zettabytes, algo así como 5.247 GB por cada habitante del planeta. Cifras que ofrecen una enorme capacidad que facilitara el poder conocer a los usuarios y ofrecerles exactamente lo que requieren, lo que está convirtiendo al Big Data en la llave del éxito de muchas acciones de marketing, y a su vez es fundamental como herramienta estratégica por su capacidad para crear modelos predictivos que ayuden a prevenir situaciones negativas. De hecho, el 78% de las empresas que lo utilizan lo hacen con ese fin. Algunas empresas han encontrado en los datos externos un complemento en su estrategia de negocio. Por ejemplo, la información que está disponible en la web o en las redes sociales. En este sentido, “Twitter se ha convertido en el mayor archivo público de la conducta y pensamiento humano que ha existido nunca. Sus datos se utilizan para todo, desde predecir epidemias hasta ayudar en la respuesta de los desastres naturales. De hecho, hemos puesto esta información a disposición de los investigadores académicos a través de Twitter Data Grants porque se cree que tan solo es inicio de conocer un poco la superficie de todo lo que se puede conocer. Internet y las redes sólo son una fuente más de información y análisis de datos que se viene empelando con mayor frecuencia en diferentes sectores como:
Página 6 - Magazíndigital.com
MagazĂn Digital
PĂĄgina 7
TECNOLOGÍA El sector eléctrico. El sector energético se va a transformar por completo en tres años. Podrá producirse energía bajo demanda. O dicho de otra manera, aumentar o reducir la producción en función de las necesidades del mercado en tiempo real. Esto será posible gracias a los contadores inteligentes, que estarán instalados en todos los hogares europeos para 2018, la fecha tope que ha impuesto por Ley la UE. “Estos contadores van a proporcionar datos en tiempo real, imagina cómo puede repercutir en el mercado. La electricidad es imposible almacenarla. La que no se consume se pierde. Si en cada momento tienes capacidad para producir la electricidad exacta que se necesita en cada zona concreta, las eléctricas serán más eficientes y se ahorrarán mucho dinero” La Banca. Se puede decir que es uno de los sectores más dinámicos, se está utilizando tanto para campañas de marketing, adaptando la oferta a los gustos de cada cliente, como en temas de gestión e identificación del fraude. Por ejemplo, detectar cuándo se está cometiendo un fraude con una tarjeta duplicada. Si estás realizando una transacción en España y dos horas después se produce otra en Miami con la misma tarjeta, el sistema lo detecta y puedes crear una alerta para evitar la transacción” Otro de los usos es para el cálculo de riesgo. Se pueden identificar qué productos financieros son mejores o peores teniendo en cuenta toda la información que se está generando en los mercados”. Información no sólo procedente de los parqués de todo el mundo, sino además cruzada con predicciones de cosechas, desastres meteorológicos, etc. Se pueden hacer previsiones de cuánta va a ser la producción mundial de maíz o de trigo, por ejemplo, se puedes anticipar cuánto invertir en el mercado de futuros. “O identificar zonas geográficas de riesgo o de oportunidad. Permite crear mapas con zonas en las que se ve la concentración de créditos hipotecarios fallidos. También se puede conocer el porqué del cierre de una fábrica o cualquier otro factor que haya provocado un hundimiento de la economía de la zona. Automoción y seguros. El Big Data también está relacionado con el desarrollo de sensores como los que se instalan en los coches. “Ford ha establecido una compañía suya en Palo Alto (California) porque el coche dentro de dos días, como quien dice,
Página 8 - Magazíndigital.com
será un dispositivo digital más. Estos sensores permiten conocer qué piezas se están desgastando de acuerdo a las especificaciones con las que se han construido y prever qué piezas van a fallar. El coche te avisará antes para que lo lleves al taller mecánico. Los sensores también ayudan a conocer el perfil del conductor: si es lento o agresivo en la conducción, cuántos kilómetros hace al mes, por qué carreteras viaja habitualmente... y toda esa información se puede cruzar con empresas de servicios, en este caso las aseguradoras, para diseñar planes de precios personalizados”. Retailers y e-commerce Todos los grandes, como El Corte Inglés, Desigual, Mango, Fnac..., están invirtiendo en big data para realizar estudios de mercado, identificar quién cambiará de electrodomésticos este año, crear productos de éxito o sugerir artículos adaptados a sus gustos en tiempo real. Y no solamente al navegar por un e-commerce.
Cuando alguien sale de la línea de caja, si paga con una Visa Carrefour, por ejemplo, se te puede identificar de alguna manera, te hacen promociones teledirigidas. Estas acciones tienen un fuerte impacto en la venta. Cuanto más se afina el conocimiento del cliente, más compra. Se le pueden ofrecer promociones para la siguiente compra, con una fecha de caducidad para que anticipe su vuelta al comercio. Carrefour puede conocer lo que compras en el punto de venta y tus movimientos por la web, tus últimas compras, lo que dices en Facebook y en Twitter. Gestión del punto de venta. Más utilidades. El director de una gran superficie puede saber si en su centro se está vendiendo menos coca cola en esos momentos que en otros similares. Y tomar decisiones para impulsar las ventas. Igual hay una rotura de stock que no se ha detectado. O un retail pequeñito, provincial o regional, puede analizar al consumidor de ese lugar y ajustar mejor el surtido dependiendo de la zona geográfica; esto es un ejemplo real de un
cliente. Los retailers suelen ofrecer un surtido que es café para todos y el éxito muchas veces está en particularizar la oferta, las referencias, en función de tu público más cercano. Las variables geográficas y meteorológicas influyen de manera relevante. Telecomunicaciones y su gestión de los clientes. Los grandes teleoperadores hacen una apuesta fuerte por el Big Data para evitar la información estancada que tienen de sus clientes y gestionar la atención desde un conocimiento mucho mayor y totalmente personalizado. “Todas las telecos están cogiendo esa información en tiempo real y saben cuánto te queda de saldo, a quién llamas regularmente, cuánto tardas en llamar... Y son capaces de saber qué necesitas en cada momento y ofrecértelo. Si regularmente llamas a tus padres que viven en Mexico, te pueden hacer campañas de ofertas para que tus llamadas te salgan más baratas a Mexico, un pack familiar, etc.
Página 9 Magazíndigital.com
TECNOLOGÍA Toda esta información es clave para crear patrones de comportamiento futuro del cliente: prevenir abandonos, anticipar el consumo potencial en telecomunicaciones de una familia, conocer su sensibilidad al precio, etc. Incluso para diseñar argumentos de venta telefónica “En los call center se utiliza la información de cliente para mejorar las llamadas y durante el discurso con el cliente se utiliza una algorítmica con cierta inteligencia que ayuda al operador a centrar el discurso mucho más con la persona que está hablando de tal manera que es más fácil que antes conseguir el cierre de la venta o hacer venta cruzada de sus productos” Logística y distribución El big data es de gran importancia en la cadena de suministro, está ajustando muchísimo todos los procesos. En esta cadena entran en juego muchos datos y factores. Por poner un ejemplo real, una empresa de logística que dependa del empaquetado del producto puede disponer de un sistema robotizado en la línea de producción con sensores que te mantienen informado en todo momento de lo qué está sucediendo, anticipar cuándo se va a estropear una pieza o una máquina y adelantarte al problema. Es lo que se llama mantenimiento preventivo” Y en lo relativo a la distribución, cruzar datos geoespaciales, con la información de tu gestión de flotas, la que te llega de un GPS de un camión, para identificar dónde te encuentras, qué problemas tienes, en tiempo real. Incluso planificar nuevas rutas”. Deporte IBM ha monitorizado el tenis con la herramienta SlamTracker que, aplicada a cualquier deporte, ayudará a que los entrenadores tomen decisiones en tiempo real. “En fútbol, este tipo de tecnología permite ver los puntos calientes en el campo, dónde se está moviendo más cierto jugador, etc. Y vamos más allá. Ahora permite que una persona tome decisiones más ágiles y acertadas gracias a la analítica. El futuro es que un sistema llegue a tomar esas decisiones” Salud y emergencias Es uno de los campos en el que todavía está todo por hacer. Pero con unas potencialidades enormes por la gran cantidad de información que se va a recoger procedente de los wearables (los relojes, pulseras y gafas inteligentes). Esta nueva información, cruzada con la que ya existe en Internet y en los centros de investigación, revolucionará la medicina. “Las instituciones gubernamentales aprovechan los datos Página 10 Magazíndigital.com
para hacer un seguimiento de cómo se propagan las enfermedades o en sus procesos de respuesta frente a los desastres naturales. Por ejemplo, los investigadores de HealthMap en colaboración con los departamentos de salud pública de Estados Unidos están haciendo un seguimiento de los brotes de intoxicación alimentaria utilizando datos de Twitter, debido a que estos brotes a menudo no se registran. Incluso por los Servicios Geológicos de Estados Unidos para avisar de un terremoto, pues a menudo los datos de Twitter son más rápidos que sus sensores”. Otro ejemplo: la tecnología de computación cognitiva de IBM está ayudando a desarrollar el mercado de la industria farmacéutica y la investigación médica. Esta tecnología permite acelerar la I+D ayudando a los investigadores y científicos a detectar patrones escondidos entre la enorme variedad de datos que manejan en sus investigaciones.
Reducen a unas semanas investigaciones sobre el cáncer que de otra forma llevarían años, por poner un ejemplo reciente sobre un estudio de proteínas que afectan a la proteína p53, relacionada con varios tipos de cáncer.Administración publica La empresa municipal de transporte de Madrid (EMT) ha dejado en abierto su información a través del portal http://opendata.emtmadrid.es “Son datos sobre la posición de los autobuses, el tiempo de llegada a las paradas, la información que recogen los sensores que llevan los autobuses, etc. para que los desarrolladores y emprendedores puedan utilizarlos y crear sus aplicaciones, como Moobit, que se utiliza en el transporte público a nivel internacional.
Página 11 Magazíndigital.com
TECNOLOGÍA O aplicaciones de transporte multimodal para colectivos como los discapacitados, que combinen información de autobuses con cajeros automáticos accesibles, por ejemplo”, explica Enrique Diego Bernardo, subdirector de tecnología de EMT. Agricultura y ganadería En agricultura, grandes empresas como la norteamericanas y españolas están liderando el mercado de la gestión de fincas agrícolas basadas en datos. El unir todo la información de previsiones meteorológicas y de microclimas con los datos que se registran del campo ayuda a tomar decisiones sobre cuándo cosechar, cuánta cantidad de abono necesita el terreno o anticipar posibles enfermedades. Para ello se han instalado sensores para medir las condiciones de las plantas tanto debajo del suelo como en la propia planta, permitiendo calcular el nivel de humedad del suelo, el estado de los pivots de riego y el siguiente paso es integrar también los tractores. Toda esta información permite conseguir un significante ahorros en agua y abonos, información muy relevante que facilita una gestión más eficaz de la finca. Esta transformación en la gestión del campo se está realizando en España, fundamentalmente, en los olivares y el sector hortofrutícola, los de regadío, que son los que conseguirán mayores ahorros. Pero se terminará por extender a todos los cultivos y a otros sectores como la ganadería y la pesca. “La transformación que supone disponer de todos los datos posibles de estas explotaciones es brutal. En el olivar, por ejemplo, se están plantando árboles en filas de 70 centímetros de distancia, cuando lo habitual es que haya una separación de cinco metros. Significa que en menos espacio tienes muchísima más producción. Y eso sólo es posible con este tipo de tecnología y un riego muy intensivo, facilitando que en el primer año las explotaciones agrícolas se amorticen la inversión inicial implantando estos procesos.
Página 12 - Magazíndigital.com
PĂĄgina 13 MagazĂndigital.com
MARKETING
Que nos aporta el Social Media.
S
urgen en el mercado laboral nuevas profesiones que son de gran interés para las empresas. Entre ellos cabe resaltar que esta el Profesional Social Media Corporativo el cual es capaz de gestionar las redes sociales aplicando estrategias de Marketing para captar clientes y generar ventas. Entre las diferentes definiciones que existen actualmente queremos resaltar una que consideramos la más apropiada por nuestro criterio que lo define como: Las plataformas online que suministran contenido al usuario y permiten que éste participe también de alguna manera en la creación y desarrollo de dicho contenido.
Con la llegada de la era digital surgen a diario nuevos medios de comunicación que permiten a las empresas estar en línea con sus clientes; por tal motivo es importante contar con este profesional que es el especialista en lograr posicionar los productos y servicios de cualquier empresa a través de la interacción directa con los clientes en las redes sociales por lo tanto un Social Media Corporativo se encarga de introducir, diseñar y liderar la estrategia de Mercadotecnia en redes sociales además de crear la marca digital en las redes sociales, en pocas palabras es quien crea un enfoque estratégico y social planificando la estrategia que debe ejecutar el Community Manger. Una empresa con presencia en redes sociales genera el 90% de sus ingresos mediante su interacción a través de los medios digitales, por ende el Social Media Corporativo aporta 7 beneficios importante que resaltamos a continuación:
Página 14 - Magazíndigital.com
1. Aumenta el éxito de tu marca Las redes sociales se han convertido en el mejor canal para crear estrategias de Marketing digital por su poder de comunicación 2.0, siendo el espacio ideal para entrar en comunicación directa con los clientes ofreciendo de manera personalizada su requerimiento con la creación de contenido que permite lograr la atracción de nuevos clientes. 2. Ganar más popularidad dentro de la comunidad Los medios digitales se han convertido en la ventana para crear y compartir contenido en donde se evidencia el sentir de los consumidores ante una empresa, sus productos o servicios por lo que se busca mejorar y tomar en cuenta las recomendaciones de sus clientes por la presencia online activo entre cliente-empresa. 3. Permite la creación contenido para mayor atracción Un Social Media Corporativo crea estrategias que logren impactar a los consumidores dar más motivos para que hagan uso de una marca en específica con la creación de Post, videos, imágenes entre otras, buscando llegar de manera exitosa con los clientes. 4. Aumenta la tasa de conversión conocido como Branding Los medios digitales son una herramienta que por ser el canal más directo, humano y emocional logra captar más cantidad de visitas que está asociado al incremento de ventas lo que es un objetivo primordial para las empresas lograr generar mayor oportunidad de ingresos. El brandig son las métricas sociales donde se toma en cuenta la tasa de seguidores, cantidad de clic y alcance que permiten conocer la evolución de tus objetivos SMART que indicaran vas por el camino correcto. 5. Favorece la experiencia del cliente o usuario Los clientes siempre buscan sentirse satisfechos de la marca por ende las redes sociales son los medios digitales más ideales para esto, pues a través de ellos se mantiene una comunicación efectiva en donde se refleja la atención y buen trato que contribuya a mejorar la marca.
Página 15 - Magazindigital.com
MARKETING 6. Mejora el SEO para posicionamiento en los buscadores Actualmente el SEO (Search Engine Optimization) referido al posicionamiento en buscadores es un factor importante dentro de las menciones realizadas en las Redes sociales, dichas menciones no son más que las recomendaciones de la marca o contenido, que es tomando en cuando cada vez más por los buscadores debido a que es interpretado como contenido útil y de calidad. De acuerdo a esto las empresas a través de la interacción por los medios digitales el Social Media Corporativo siempre va en búsqueda de crear contenido que se convierta viral por las redes de tal manera de posicionar la empresa en los primeros puestos. 7. Disminuye los costos de Marketing El uso de redes sociales corporativo no son gratuitas y aunado a esto contratar un profesional Social Media Corporativo que gestione dichos medios digitales comparado con los métodos de Outbound Marketing que no es más que el Marketing tradicional los costos son menores y por medio de las redes sociales se comparte contenido nuevo que aumentara el tráfico de atracción. Leyendo estos beneficios que aporta este profesional dentro de la estructura de la empresa es notable la importancia del mismo para que ayude a impulsar la marca por los medios digitales, de acuerdo es necesario tener claro el rol y las funciones que debe poseer un Social Media Corporativo.
Funciones del Social Media
Diseñar la estrategia online de la marca
Crea los contenidos que serán publicados en las campañas
Monitorea la gestión del Community manager para evaluar la interacción con el publico
Diseña Plan ante la posible crisis de la marca en las redes sociales pues es fundamental tener un plan B ante una posible crisis
Establece los indicadores KPI que guiara el avance de la empresa en los medios sociales
Estudia el Mercado en el cual se va a desenvolver dependiendo de la marca, investigando la marca competencia, los clientes, las redes sociales más visitadas y las tendencias de último momento.
Funciones de un profesional Social Media Corporativo y el Community Manager El Social Media es la persona con la capacidades de dar a las empresas un enfoque empresarial en las redes sociales aplicando estrategias de Marketing digital que luego el Community Manager será quien las ejecutara, en pocas palabras el social media gestiona, lidera y diseña las campañas y el Community Manager es el portavoz dentro de la comunidad.
Página 16 - Magazíndigital.com
Funciones del Community Manager
Creación y gestión de perfiles en las redes sociales
Comunicación directa con la comunidad tratando de responder las preguntas de los clientes conocer exhaustivamente la marca competencia, conoce lo que le interesa a los seguidores y conocer realmente la marca.
Busca conseguir nuevos seguidores por la atracción de contenido, por lo que todos los días debe trabajar interactuando con la comunidad, porque tiene que estar realizando las publicaciones como posts o tweets.
Distribuye el contenido entre la comunidad para lograr la atracción de nuevos seguidores.
Responde las preguntas o comentarios de los seguidores de manera online, por lo que el Community Manager es la voz de la empresa a través de las redes sociales.
Aspectos importantes del Social Media para la gestión de redes sociales empresariales Es importante que las empresas tengan en cuenta que hoy en día es vital que su marca aparezca en las redes sociales así lograr la confianza de clientes y atraer nuevos. Con esto no se quiere decir que con tener un perfil corporativo en las redes sociales se ha logrado todo, pues NO! Sin aplicar una buena estrategia de mercadeo en las redes sociales que conlleven a la interacción y atracción de nuevos clientes será nula para aumentar las ventas. Por tal razón es fundamental que los profesionales del medio digital tenga en considerandos los siguientes aspectos:
Página 17 - Magazindigital.com
MARKETING 1. Determine los sitios en los que desea realizar publicaciones y el momento adecuado para publicar. 2. Conocer el grado de presencia que deseas tener en las redes sociales. 3. Identifica la tasa de conversión para que puedas medir la evolución de tu campaña en las redes sociales 4. Conocer los clientes con los cuales vas a interactuar y la marca que tienes por competencia. Pasos a seguir un Social Media para la creación de una estrategia de redes sociales
Realizar planteamiento de las metas de la empresa
El Social Media Corporativo en su rol como estratega de gestión de redes sociales debe aportar a la empresa los canales necesarios que definan los objetivos de la empresa hacia dónde quiere ir y lo que desea lograr con la presencia de su marca en los medios digitales por lo que es necesario que dichas metas sean específicas, reales y medibles, usando los objetivos S.M.A.R.T podrá analizar la métricas de los objetivos.
Hacer auditoria de la estrategia en redes sociales
Antes de comenzar a aparecer en los medios digitales evalúa tu comportamiento actual y el de tu marca competencia la intervención entre sus clientes. En este paso debes también incluir:
– Realización de encuestas a tus clientes para conocer sus requerimientos lo que esperan de tu marca online, que luego te permita analizar dichos datos. – Busca las páginas y redes sociales de tus competidores, visitando sus perfiles verifica la posición, la menciones, comentarios que te ayudara a mejorar la estrategia que vas aplicar a tu empresa.
Página 18 - Magazíndigital.com
Creación de contenido
En este paso se deben tener bien claro el tipo de contenido que vas a compartir, como será publicado, quien será el encargado de crear el contenido y la frecuencia con el que vas a publicar.
Utiliza la analítica para evaluar el comportamiento y evolución en los medio digitales
Finalmente una vez iniciada tu campaña en redes sociales debes comprobar, analizar el comportamiento que está teniendo dicha campaña usando Google Analitics. El gestor de redes sociales Hootsuite es una herramienta excelente para analizar todas tus redes sociales, incluye los aspectos negativos, positivos y neutros así como la medición de cada clics ganado.
Pรกgina 19
TURISMO La nueva propuesta para FITUR 2018
S
in duda una de las ferias más relevantes a nivel mundial del sector turístico es La Feria Internacional del Turismo (FITUR) la cual se celebra los días 17, 18, 19, 20 y 21 de enero en la Feria de Madrid (IFEMA), siendo los tres primeros días en exclusiva para profesionales, en horario de 10:00 a 19:00 horas; y los dos últimos días de acceso para todo el público, en horario de 10:00 a 20:00 horas el día 21 y de 10:00 a 18:00 horas el día 21.
Como todos los años la organización se esfuerza por mostrar a toda la industria mundial las tendencias en lo referente a la industria del turismo. Este año la feria pretende sorprender a todos con la presentación de nuevas aplicaciones digitales desarrolladas por el equipo de investigación de IFEMA LAB 5G, como lo son: Feria Aumentada”, “Viaje en el tiempo”, “Traductor” y “Teleport” Los trabajos del Laboratorio IFEMA LAB 5G, puesto en marcha por IFEMA y 5TONIC el pasado mes de septiembre, avanzan en la investigación y desarrollo de distintos prototipos 5G de aplicación al sector turístico. Los prototipos servirán de antesala para conocer las posibilidades que ofrece esta innovadora tecnología que transformará por completo la manera de experimentar el turismo y su gestión en el entorno ferial, y que permitirá acceder a servicios de comunicaciones, de datos y de cómputo prácticamente ilimitados y en tiempo real.
Página 20 - Magazindigital.com
El escenario de presentación será FITUR 2018, que organiza IFEMA del 17 al 21 del próximo mes de enero en Feria de Madrid, anticipándose al lanzamiento de 5G, a partir de 2021, con el desarrollo de aplicaciones de futuro que podrán estar disponibles de forma simultánea al despliegue de estas nuevas redes y servicios. En este sentido, el equipo de investigadores de IFEMA LAB 5G ha puesto el foco de atención en dos objetivos: la aplicación de tecnologías 5G orientadas a potenciar y mejorar las experiencias turísticas actuales, y el desarrollo de nuevas experiencias turísticas basadas en las capacidades de las redes 5G.
Y es que, según Arturo Azcorra, Director de IMDEA Networks, catedrático de Telemática en la Universidad Carlos III y vicepresidente de 5TONIC, “en un futuro próximo, veremos como el 5G permite potenciar el turismo, con avances tecnológicos que irán desde aplicaciones muy sencillas, como escuchar al guía turístico de móvil a móvil sin pasar por la red, o las audioguías virtuales en forma de una app descargable en el teléfono 5G, hasta aplicaciones muy sofisticadas de realidad aumentada y entornos turísticos virtuales sobre 5G”.
Las nuevas tecnologías permiten prever la evolución y el comportamientos de los mercados turísticos.
Página 21 Magazíndigital.com
ACTUALIDAD La seguridad de la información en el 2018. Un reto para las marcas y empresas
C
on la llegada de las nuevas tecnologías se ha dinamizado un sinnúmero de acciones que contribuyen a la mejora constante de diferentes procesos productivos, los cuales permiten a las empresas alcanzar sus objetivos. Pero no todo es color de rosa, al igual que se han obtenido beneficios también han llegado más riesgos, que no son fáciles de controlar si no se dispone del conocimiento adecuado y los recursos técnicos para contrarrestarlos.
Una de las frases más populares en el entorno empresarial es “La Seguridad de la Información” todos hablan de ello pero realmente sabemos cómo enfrentarla? Seguramente todos pensaremos que sí, más aun en este mundo actual el cual se caracteriza por lo técnico. Pero no es así de fácil como lo definimos debemos tener en cuenta que es fundamental saber definir y entender exactitud el propio término al cual nos referimos. Hablar de la seguridad de la información es hablar de algo más que de una contraseña, copia de seguridad etc. Su entorno está compuesto por una serie de características que justifican tanto el término como las aplicaciones, acciones y herramientas que de él se desprenden. Para poder deducir y entender el termino es necesario conocer las categorías que lo conforman y que papel cumple cada una dentro de la estructura de seguridad. Integridad: El diccionario define el término como “estado de lo que está completo o tiene todas sus partes”. La integridad hace referencia a la cualidad de la información para ser correcta y no haber sido modificada, manteniendo sus datos exactamente tal cual fueron generados, sin
Página 22 - Magazindigital.com
Magazín Digital
MagazĂn Digital
PĂĄgina 23
ACTUALIDAD manipulaciones ni alteraciones por parte de terceros. Esta integridad se pierde cuando la información se modifica o cuando parte de ella se elimina, y una gran garantía para mantenerla intacta es, como hemos mencionado en anteriores ocasiones, la firma digital. Un aspecto relacionado con la integridad es la autentificación, cualidad que permite identificar al generador de la información y que se logra con los correctos accesos de usuario y con otros sistemas como la recientemente mencionada firma electrónica. Para algunos, incluso, la autentificación sería el “cuarto pilar” de la Seguridad de la Información. Confidencialidad: Por confidencialidad entendemos la cualidad de la información para no ser divulgada a personas o sistemas no autorizados. Se trata básicamente de la propiedad por la que esa información solo resultará accesible con la debida y comprobada autorización. ¿Cómo se pierde esa confidencialidad? Generalmente, haciendo caso omiso a las recomendaciones de seguridad o no implantando un sistema adecuado; así, cuando compartimos equipos sin eliminar las contraseñas, olvidamos cerrar nuestro usuario, tiramos un disco duro sin borrar antes sus datos o no ciframos los datos de manera adecuada, la información deja de ser confidencial y entramos, digamos, en una zona de alto riesgo. Disponibilidad: El tercer y último pilar de la Seguridad de la Información es la disponibilidad, y es posiblemente el término que menos apreciaciones requiere. Por disponible entendemos aquella información a la que podemos acceder cuando la necesitamos a través de los canales adecuados siguiendo los procesos correctos. Esta característica, la disponibilidad, puede en ocasiones chocar frontalmente con la confidencialidad, ya que un cifrado complejo o un sistema de archivado más estricto puede convertir la información en algo poco accesible, por lo que no se trata en absoluto de un punto menor y marca en gran medida el buen hacer del responsable de la seguridad de la información de la empresa u organización.
Página 24 - Magazindigital.com
En el año 2018 según expertos uno de los quebraderos de cabeza de las empresas será ejecutar acciones que le permitan tener al máximo toda la información de manera segura. Se han dado casos como el de Netflix, el cual un hacker anunció que había robado la última temporada de Orange Is The New Black, una de las series más conocidas de la cadena. Reclamándoles una suma de dinero si no querían que se lanzaran todos los capítulos a la red. Esta mista situación lo vivió HBO le robaron material ligado a series, incluidos contenidos ligados a su emisión estrella Juego de Tronos. Otro caso fue el de Sony ha quien hace algunos años había tenido un serio problema de reputación con la filtración de unos emial de sus directivos los cuales generaron controversia frente a su política de empresa. Estas situaciones han generado una alerta a nivel mundial en las empresas quienes se dieron cuenta de su vulnerabilidad frente a los ciberataques. Entendiendo que la información es muy valiosa y que siempre existirán cibercriminales dispuestos a querer robarlos. Además, sus robos se han vuelto más sofisticados y complejos. Antes querían robar información de sus consumidores, ahora quieren también secuestrar información y cobrar un rescate por ella.
Según expertos en ciberseguridad manifiestan que en el futuro la seguridad digital será más agresiva. La información que los cibercriminales robaban a las empresas se vendía siempre en la darknet o Internet oscura, pero en el 2018 se consolidarán nuevas formas de monetización, especialmente la extorsión. Y a ello se le debe de sumar la nueva normativa de datos que se impondrá en 2018 por los ajuste legales realizados por la Unión Europea implicará que los cibercriminales tengan el campo más abonado y que las empresas estén dispuestas a pagar por estas extorsiones por causa de su vulnerabilidad en seguridad digital. Es por ello que el Big Data se convierta en una debilidad para las empresas, que tendrán que trabajar cada vez más con más cuidado en este terreno. Proteger los datos será más importante que nunca y los efectos que puede tener el no lograr hacerlo bien en la relación con los consumidores más graves todavía.
Página 25
EMPRESA Como poner en marcha tu proceso de transformación digital
S
eguramente has escuchado hablar de la los procesos que se requieren para adaptar tu empresa a la nueva era digital. Y posiblemente la respuesta de muchas personas es yo tengo una página web y tengo perfiles en las redes sociales.
Pero hay una enorme equivocación frente a este concepto. Digitalizar tu empresa no consiste en estas dos acciones, son muchas más cosas que se requieren para lograr dar ese salto a la transformación digital. Es por ello de nuestro interés en publicar un artículo el cual nos marque de manera práctica las diferentes técnicas para poder llevar a buen término el proceso de digitalización de vuestro negocio. Tener presencia en las redes sociales. Desde la llegada de las redes sociales, el mundo se ha convertido en un entorno social en el cual tienen cavidad tanto las personas como las empresas. Con ello se crearon un sinnúmero de redes sociales, todas ellas de diferentes características y formatos. Dependiendo de tu estrategia no todas son efectivas, es de ahí la relevancia de analizar previamente que usos le quieres dar, ya que te puede contar grandes dolores de cabeza y perder tiempo y dinero. Si lo que buscas es generar tráfico hacia tu web, landing page, producto o servicio Facebook es la más aconsejable, gracias a sus características y antigüedad te da opciones de segmentación preferenciales que te ayudaran a llegar a tu nicho de mercado.
Página 26 - Magazindigital.com
Otras redes como Instagram están más orientadas al brandig de tu negocio, por lo visual que es. Pintarest por su parte es una red que va más allá en lo referente a lo artístico. Esta red se caracteriza por su efectiva en sectores como la moda, la fotografía o la decoración, con una gran aceptación entre los usuarios. Otra red que ha sido de las pioneras y con millones de usuarios en el mundo es Twitter, gracias a su facilidad es muy usada en los sectores de la comunicación, aunque no es muy recomendada como plataforma de branding. Youtube es una red por excelencia para todo lo relacionado al video marketing ya que te permite posicionar tu marca a través de esta aplicación. Y por ultimo tenemos Linkedin sin duda la red mas profesional, es la adecuada para desarrollar acciones de networking. Una vez hayas decidido en que red social te interesa tener presencia, es necesario definir cual va ser tu estrategia de valor para darte a conocer. Debes emplear la estrategia de amplificación correcta, por que puede ser que no hayan segundas oportunidades, por ello es muy importes generar trafico relevante a nuestra web a través de interacciones con los demás desde el primer momento. Y es clave monitorear y cuantificar tu impacto, solo de esta manera podrás realmente valorar que tan rentable ha sido tu esfuerzo en marketing. Y para cerrar esta sección seguramente has visto el makerplace de Facebook, una nueva alternativa que te permite vender a través de las redes sociales, la cual muy pronto otras aplicaciones como Instagram te darán también esta opción.
Desde la llegada de las redes sociales, el mundo se ha convertido en un entorno social en el cual tienen cavidad tanto las personas como las empresas.
Página 27 Magazíndigital.com
ACTUALIDAD Emplea tu Blog. Una de las herramientas mas usadas por las empresas sin duda es el Blog, por su utilidad ya que permite crear estados de opinión para informar sobre noticias relacionados con tu marca. Son muy adecuados pero requieren de una gran atención y calidad en los contenidos. Uno de los requisitos fundamentales para que sea útil y cumpla su cometido debe de estar siempre actualizado, ofreciendo contenidos que aporten valor. Los Chatbots. Seguramente es una de las palabras mas novedosas dentro de la transformación digital, cuyo significado no es otro que la unión de dos palabras “Chat” dialogo y “Bot” de robot, que no es mas que un software que se encarga de automatizar una conversación, contribuyendo al mejoramiento del servicio de atención al cliente. Este acción se caracteriza por su rapidez y precisión que permiten optimizar al máximo las diferentes campañas de marketing empleadas, especialmente en marketing móvil. Además es una tecnología muy sencilla de implantar en las empresas, gracias a la sencillez de su tecnología. Ciberseguridad. Seguramente es el quebradero de cabeza actual de todas las empresas, entre mas digitales seamos susceptibles seremos a los hackers, virus y demás riesgos que hay en la red, de ahí la importancia de tener nuestra información con la mayor seguridad posible. El resguardar todos nuestros archivos en un ordenador fijo por el temor a ser robada nuestra información, seguramente no es la mejor alternativa en estos tiempos de movilidad donde requerimos tener acceso a todos nuestro archivos en cualquier lugar y hora. Por ello es aconsejable utilizar los servicios de cloud (la nube) el cual nos garantiza tener a toda nuestra información en el momento requerido, claro esta que se requiere una conexiona internet, además estarán cifrados y protegidos con plataformas de altos niveles de seguridad. Otros de los consejos fundamentales es emplear claves de seguridad que consideremos difíciles de descifrar y estar periódicamente cambiándolas. Y algo de gran relevancia en la actualidad referente a ciberseguridad es navegar o acceder a sitios que requieren de algún tipo de verificación , comprobar que contengan el https o un candado al lado de la dirección te asegura que están navegando en un sitio de forma segura y cifrada.
Página 28 - Magazindigital.com
App. Una de las herramientas que han dinamizado en los últimos años el marketing digital sin duda son las App´s aplicaciones diseñadas para todo lo relacionado a los teléfonos inteligentes. Ahora no basta con tener una app, es fundamental que sea un autentico negocio, y para lograrlo debemos de asegurarnos que cumpla alguna funcionalidad para el consumidor. Divisas digitales. Las divisas digitales día a día tienen mas presencia en el entorno digital. Gracias a las nuevas tecnologías existen herramientas de financiación alternativas de la mano de las fintech que ofrecen una gran variedad de oportunidades a las pequeñas empresas que además de ayudar a generar fondos se han convertido en un instrumento para crear comunidad y generar visibilidad en la red, entre las mas destacadas esta el Crowdfunding.
Wikis Internas. O intranet es una herramienta de gran funcionalidad para las empresas ya que permiten poner a todos los empleados la información relevante de la empresa tanto de manera colectiva como individual. Son de gran utilidad ya que permiten agilizar el trabajo y obtener un mayor control en todos los procesos de gestión en los cuales interviene la empresa. Las wikis además contribuyen a fomentar y extender todo la transformación digital a todo el equipo. El poder contar con una red social corporativa propia ayuda a mejorar los procesos y mejorarlos entre todos ya que todos pueden aportar conocimientos y sugerencias. Marketplaces. Es un sitio que permite a vendedores y compradores, relacionarse para efectuar una transacción comercial. En este tipo de plataformas, los compradores y vendedores permanecen en el entorno técnico y comercial del MarketPlace hasta que la transacción se finaliza.
El comercio electrónico se ha convertido en un determinante para las empresas, las tienes online pierden peso y cobran fuerza la presencia en los marketplaces, no estar en ellos es estar fuera del mercado. Las ventas empiezan a gestionarcen en estas plataformas. Entre las mas conocidas están eBay, alibaba, Aliexpress y Amazon. El lograr definir su funcionamiento es la clave para obtener visibilidad y ventas. Big Data. Sin duda es el mejor aliado en todo el proceso de transformación digital. El conjunto de herramientas que ayudan al analices de toda la información que se genera en cada transacción digital es de gran valor. El Big data exige implementación tecnológica que permite la captación y gestión de los datos, pero sobre todo requiere de personas capaces de entender la importancia de un buen análisis. Hoy en día todo el proceso de transformación digital pasa por la obtención de datos y el que
Página 29 Magazíndigital.com
ACTUALIDAD mejor los analice va poder mejor vender sus productos o servicios ya que tendrá un conocimiento mas a fondo de consumidor. Machine Learning. Una nueva tecnología la cual es muy empleada en las empresas de tecnología, también denominada inteligencia artificial. Hay empresas que quieren están a la vanguardia de los últimos procesos tecnológico y los quieren implantar en sus procesos, pero hay algo muy relevante de que no es necesario adoptarlas todas por que si, ya que hay algunas que no se adaptan a tu línea de negocio. Expertos argumentan que la inteligencia artificial no siempre es necesaria, por que puede ser el grado de complejidad de un problema el emplearla que resolverla por un método tradicional. Chat corporativos internos. La comunicación es el eje de l éxito de las empresas en el siglo XXI, tanto interno como externo se requieren de herramientas que faciliten este proceso de una forma directa, estructurada, abierta, horizontal, clara y transparente. Entre ellas podemos destacar Trello la cual permite una integración en todo lo relacionado con trabajos colaborativos. Su forma de pizarra digital y su agradable presentación la hacen muy intuitiva a la hora de emplearla. Otras de gran aceptación son Slack y Asana Estas herramientas centralizan la comunicación y nos permiten una gestión más avanzada ahorrando tiempo que se transforma en mayores ingresos gracias a la agilidad con la cual emplea. La Nube (Icloud). La era digital no solo es tecnología, también es movilidad. Y seguramente Icloud sea el mayor aliada en esta nueva generación la cual requiere de respuestas inmediatas y desde cualquier lugar. Cuando dispones de toda la información de tu empresa en la nube llevas soluciones inmediatas ya que todos pueden acceder y dar respuesta a cualquier solicitud. La nube nos permite trabajar desde cualquier lugar de forma segura y en forma horizontal. Emplear los CRM. La transformación digital es la manera de automatizar toda la información en diferentes procesos de gestión, empleando las herramientas digitales que contribuyan en el mejoramiento continuo en búsqueda de ser mas productivos.
Página 30 - Magazindigital.com
Dentro de todo este proceso de transformación digital encontramos los CRM – Customer Relationship Management (Gestión de relaciones con los clientes) es un término de la industria de la información que se aplica a metodologías, software y, en general, a las capacidades de Internet que ayudan a una empresa a gestionar las relaciones con sus clientes de una manera organizada. El emplear un CRM en la empresa trae grandes beneficios como: Ayudar a una empresa a que sus departamentos de marketing puedan identificar y seleccionar a sus mejores clientes, gestionar campañas de marketing y generar oportunidades de calidad para el equipo de ventas.
Comunicar a través de códigos. Seguramente has visto en infinidad de productos una serie de símbolos denominados códigos QR y NFC. Una tecnología pensada para el usos de Spartphones y la economía mobile. La tecnología NFC es una comunicación a corta distancia que permite el envió de datos de forma inalámbrica entre dos dispositivos. Es bidireccional, y facilita al usuario ir de manera directa a una pagina web o a un mensaje concreto que quieras transmitir. Los códigos QR (Quick Response Barcode) son muy similares a los NFC con una gran ventaja frente a ellos, por ser gratis y se pueden leer con todos los dispositivos móviles. La Realidad Aumentada y Realidad Virtual. La realidad virtual es una tecnología que nos permite interactuar de un escenario ficticio. La realidad aumentada consiste en combinar el mundo real con el virtual mediante un proceso informático, enriqueciendo la experiencia visual y mejorando la calidad de comunicación. Estas técnicas son muy utilizadas por las empresas para la presentación de cualquier servicio o producto que requiera de una vista previa. Recurso Humano. Seguramente has escuchado decir que en el futuro los robot remplazaran a los humanos en los diferentes trabajos.
Ayudar a la organización a mejorar la televenta y la gestión de cuentas y ventas mediante la optimización de la información compartida por varios empleados y la racionalización de los procesos existentes.
Permitir la formación de relaciones personalizadas con los clientes, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y maximizar los beneficios; identificar a los clientes más rentables y ofrecerles el más alto nivel de servicio.
Proporcionar a los empleados la información y los procesos necesarios para conocer a los clientes, comprender e identificar las necesidades del éstos y forjar relaciones entre la empresa, su base de clientes y los socios de distribución.
Tal ves si o talvez no, lo que si esta claro es que en el procesos de la transformación se requieres no solo de contar con herramientas digitales, también es necesario contar con un recurso humano cualificado. No bastara ser una persona titulada, las empresas buscan perfiles de personas capaces de resolver conflictos, que aporten soluciones. Las nuevas tecnologías nos facilitaran el camino para que las empresas alcancen sus objetivos, pero detrás es necesario acertar en la elección de quienes van a ejecutar esas acciones y las van a dirigir, el talento es un bien muy preciado para las empresas por ello cada día se emplean nuevas técnicas por parte de las empresas que les permitan poder captar lo mejor del mercado a la hora de llevar a cabo una contratación.
Página 31 Magazíndigital.com
BIENESTAR Y SALUD La importancia del Yoga, para el bienestar de las empresas
S
on muchas las empresas en el mundo que han optado por actividades como: la meditación y la concentrada dirigidas a agudizar el enfoque y a reducir el estrés, en un intento por mejorar el bienestar de su fuerza laboral.
Las empresas se están volcando por potenciar la salud y la relajación en el trabajo, puesto que se ha comprobado que el Yoga ayuda a la calidad de vida, y la productividad de los empleados, Proporcionando de inmediato una reducción en el estrés, una mejor sensación de salud, bienestar, aumento de la productividad y a su vez reduciendo el ausentismo. Los programas de Business Yoga ofrecen capacitación personalizada para el entorno laboral con ejercicios y técnicas que son fáciles y accesibles para cualquier persona, con ejercicios que ayudan a los empleados a tomar conciencia de sí mismos y a su vez de su propio desempeño, aprendiendo a responsabilizarse de su salud, bienestar, y de su potencial. Es por ello que han dispuesto programas diseñados para sus empleados y que son tan variados como las filosofías individuales de cada empresa, pero que van dirigidos a un tema en concreto: La disminución del estrés en su personal. Muchas son las investigaciones que concluyen que la práctica del yoga y la meditación puede reducir el estrés en los trabajadores que están en los escritorios durante horas. Y que a su vez este interfiere en el sueño, que limita el juicio del trabajador y lo predispone a cometer errores costosos, por falta de concentración que le limitan a desarrollar ideas creativas que pudiesen ser ideas muy rentables para la empresa.
Página 32 - Magazindigital.com
. “Se trata de entrenar mentes para estar más enfocadas, para ver con mayor claridad, para tener espacio para la creatividad y para sentir conectividad”. Las empresas tienen claro que limitar el estrés en su personal, se traduce en menos ausencias de los empleados a sus puestos de trabajo. Pues es este daña la salud del personal, lo que aumenta las visitas al médico y con ello las facturas a cargo de los empleadores. Y por el contrario su disminución trae con sigo: una moral más alta, motivando a los trabajadores a su vez a quedarse. La práctica de esta disciplina trae consigo muchos beneficios para el organismo como la tonificación de los músculos, disminución en el nivel de 33 cortisol (la hormona del estrés), reducción de la presión arterial,Página disminución de problemas digestivos y respiratorios, mejora de la circulación entre otros más beneficios para la salud.
SALUD Y BIENESTAR El estrés no respeta los límites, sigue a los trabajadores cuando van a casa después de un día de trabajo, conllevando así a un estrés familiar que luego regresa a los puestos de trabajo en un ciclo de retroalimentación y de tensión. Un estrés sin control puede llenar una oficina con gente agotada consumida por manejar el temor, la ira y la ansiedad. La práctica de las actividades por lo general se desarrollan en horas laborales y subsidiadas por sus empleadores, que han llegado a la conclusión que las clases de meditación, junto con el yoga y ejercicio en espacios de trabajo con luz natural, contribuyen a una vida más feliz y saludables. Esta experiencia conlleva a trabajadores más saludables que a su vez hacen un negocio más fuerte. Con exactitud no se sabe realmente cuántas compañías han adoptado por estas prácticas, pero el número claramente está en aumento., la expansión de la meditación y el yoga en el mundo de los negocios, es una tendencia en aumento. Y ya son muchas las personas que están más comprometidas con los cuerpos flexibles y las mentes más tranquilas, los frutos del yoga, la meditación, el ejercicio cardiovascular han hecho que se esté extendiendo cada día más con resultados positivos para los negocios. “Empleados sanos, empleados comprometidos. Si bien muchas compañías ofrecen a sus empleados centros de acondicionamiento físico y alicientes para que lleven sus bicicletas al trabajo, con recompensas que van desde camisetas hasta bonos en efectivo, lo que llama la atención es la medida en que estas actividades han revertido la dinámica habitual. Algunos expertos defienden que la planificación de la vida en un entorno de ejercicio, conlleva a personas más centradas y concentrados en sus actividades. Los que montan en bici para ir al trabajo no solo la mantiene en forma, sino que también impone un deber de ser más organizada y, al mismo tiempo, le ayuda a evitar posponer las cosas. si las personas se encuentran en sinfonía con la naturaleza y sus inclinaciones, la comunidad se beneficiaría”, y si llegas a un lugar realmente claro y tranquilo en tu mente, podrás pensar con eficacia “.
Página 34 - Magazindigital.com
Pรกgina 35
GASTRONOMÍA Que debemos comer después de navidad.
L
a navidad es una época del año la cual disfrutamos al máximo en todos los aspectos, y especialmente en la forma de comer. Pero una vez pasan esas maravillosas llegan ese pequeño arrepentimiento por el gran exceso del cual somos culpables por degustar tantas maravillas culinarias.
Estamos seguro que lo han pasado muy bien, pero no te culpes ¿quién se resiste al cordero con patatas, pavo, marisco etc. Sabemos que te ahoga la pena por esos Claro, después vienen los remordimientos, acompañados de 2 o 3 kilos de más. Pero no desesperéis, hoy os vamos a dar algunos consejos de lo que debes de comer después de navidad y que te ayudaran a volver a tu normalidad. No es aconsejable dejar de comer. Esto significaría sólo perder peso de manera temporal debido a la pérdida de líquido, además te faltará energía y probablemente termines la dieta con un atracón. Intenta hacer todas las comidas diarias, te ayudará a ser constante en la dieta. Devora toda la fruta y verdura posible. Durante las fiestas son alimentos que dejan de ser protagonistas, sin embargo nos ayudan a reducir las calorías gracias a su gran aporte de fibra y además tienen un contenido en vitaminas y minerales muy elevado. Contrólate. Si eres de las personas que son muy organizadas en su dieta y has perdido el norte durante estos días no te preocupes, puedes volver a registrar lo que comes, volver a los horarios, y a la planificación… sí, costará, pero es muy efectivo. Sobre todo el hecho de mantener los horarios, indispensables para una buena alimentación. Página 36 - Magazindigital.com
MagazĂn Digital
PĂĄgina 37
GASTRONOMÍA No niegues nada en tu dieta simplemente controla cantidad y producto, por ejemplo pásate a la leche desnatada, bebidas sin azúcar, postres a base de frutas,… son la manera más fácil de bajar de peso ¡y casi sin darnos cuenta!. Bebe mucha agua. Tu piel te agradecerá que bebas. Durante estos días nuestra piel pierde su forma y es importante una correcta hidratación para evitar que se note. Además no tiene calorías, te ayuda a eliminar grasas y tiene efectos saciantes. ¿Qué decir? El agua es la mejor aliada para bajar de peso. Complementa tu alimentación con ejercicio es conveniente que vuelvas a hacer algo de ejercicio. No sólo necesitas perder algunos kilos después de la navidad, también hacer que tus articulaciones y músculos vuelvan a actuar como antes estén tonificados y en forma. La fibra y el agua deben ser los alimentos por excelencia el día después de una comilona, para así favorecer el tránsito y la eliminación de líquidos por exceso. Otro habitual es saltarse comidas por falta de hambre, lo cual es un error que te hará pasar más hambre a largo plazo y en ese momento ingerir, de nuevo, grandes cantidades de alimentos, sintiéndote igual de lleno que cuando comes en exceso. Los zumos también suponen una excelente opción depurativa. Son muchas las propuestas que puedes aplicar tras grandes comidas, pero quizá el mas conocido es el zumo verde. También el limón es un eficaz alimento para incorporar a tu dieta con distintos objetivos saludables Y ya para terminar, es muy importante disfrutar del equilibrio que te proporciona haber pasado unos días de descanso, pero siempre, en tono saludable.
Página 38 - Magazindigital.com
MagazĂn Digital
PĂĄgina 39
Magazín Digital
Página 40
Magazín Digital