2011
Editorial G贸mez G贸mez Gonz谩lez Reyes Barquisimeto, Venezuela 01/11/2011
LIDERAZGO
E
l
4.
liderazgo
diferentes
tiene
significados
para
varios autores, pero podemos tomar una definición con un término “influencia”, esto no es más que el proceso de influir en las
personas
para
esfuercen
que
con
disposición
y
se
buena
de
manera
entusiasta en el logro de los objetivos
y
de
las
metas
grupales.
El estilo del líder y el clima
los objetivos a alcanzar, cultura
que crea en el ambiente de
empresarial, normas y políticas
trabajo.
de la empresa, expectativas de
El
principio
fundamental del Liderazgo es como las personas tienden a seguir a aquellos que, en su opinión, les ofrecen un medio para
satisfacer
personales, parte
la
sus
motivación
fundamental
proceso,
metas
así
de
habrá
probabilidad
de
es
este mayor
que
la
dirección
y
trabajadores,
de
los
características
personales y profesionales de jefes,
compañeros
colaboradores, factores
y
del
y
diversos
entorno
que
influyen en la organización. Cuadro de Liderazgo Situacional
sean
lideres generadores de cambios que garanticen proactividad y sobre
todo
transformaciones
en aquellos aspectos que lo demanden. Existen varios tipos de En teoría las personas
Liderazgos, estos son algunos
deberían sentirse alentadas a
de
desarrollar no solamente buena
transformacional,
liderazgo
disposición para trabajar sino
situacional,
liderazgo
también el deseo de hacerlo
transaccional.
con esfuerzo y confianza, ya que esfuerzo es intensidad y firmeza,
confianza
ellos:
liderazgo
este
modelo
el
líder reconoce lo que se quiere conseguir con el trabajo y lo
S
e
experiencia y habilidad técnica.
E
n
El Liderazgo Situacional
refleja
Liderazgo Transaccional
basa
en
dos
garantiza si se consiguen los resultados
requeridos.
Dentro del Liderazgo existen
variables,
cuatro componentes:
dirección (conducta de tarea) y
esfuerzos.
la cantidad de apoyo socio-
intereses de los trabajadores si
emoción (conducta de relación)
estos responden con su trabajo.
que el líder debe proporcionar
En definitiva, hace desarrollar
a sus colaboradores para lograr
el esfuerzo que conduce al
los objetivos de la organización,
desempeño esperado.
1.
El poder.
2.
El fundamental
entendimiento de
las
personas. 3.
La habilidad para impulsar a las personas a aplicar todas sus capacidades en un proyecto.
la
cantidad
de
Intercambia
premios
por
Responde
a
los
teniendo en cuenta el nivel de madurez
profesional
psicológica de aquellos y las características específicas de cada
situación:
tipo
de
funciones y tareas a realizar, complejidad
del
problema
Los
y
a
resolver, grado de dificultad de
líderes
transaccionales
centran
interés
demandas
en
las
su y
condiciones del momento y no en asuntos a largo plazo, se preocupa por hacer que se hagan las cosas.
Prof. Engels Gómez
LIDERAZGO
pertenencia y la participación
PARTICIPATIVO
en todas las actividades.
El participativo, cconfianza
U
n
comunicación
en
ambos
el equipo tome las decisiones dentro de los límites prescritos. En
el
liderazgo
seriamente las ideas del equipo,
participativo los miembros se
teniendo
sentirán
y
motivados,
cuanto
mayor sea su participación, lo
creatividad.
cual Tiene una vocación de servicio y de trabajo en equipo con
creando
ideas y opiniones, dejando que
analiza
iniciativa
sus
sentidos, aceptando todas las
la
las capacidades de lo demás. y
en
logros, desarrollando el flujo de
consulta de ideas y respetando
Escucha
absoluta
estímulos y reconociendo sus
miembros del grupo la toma utilizando
ofrece
colaboradores,
líder
participativo comparte con los
decisiones
liderazgo
orden
y
disciplina,
delegando responsabilidades a
también
nivel
de
respetando cada
aumentara
su
compromiso, la
capacidad
persona
de
crear
de e
innovar y aportar opiniones.
las personas a su alrededor.
El Uno
de
negativos
los
del
aspectos liderazgo
participativo,
es
reuniones
se
que
las
hacen
liderazgo
participativo, se basa en un concepto
positivo
de
la
posición existencial: "yo estoy bien - tú estás bien".
interminables, debido a que a veces se evitan la toma de decisiones
por
las
personas
indicadas en hacerlo, pudiendo empeorar o crear conflictos El
líder
participativo
internos, donde tanta discusión
fomenta
en
el
equipo
de
de un tema puede llegar a
trabajo,
la
flexibilidad,
la
confundir a los integrantes del
responsabilidad, la confianza y el
respeto,
capacidades
promoviendo
las
que
los
tienen
integrantes y la motivación para que los miembros tengan peso en las decisiones, obteniendo de
esta
forma
una
mayor
cooperación y responsabilidad
equipo de trabajo. Se considera que toda la gente es buena en general y aspira a lo mejor, por lo que la forma de llegar a grandes logros y resultados, es guiar todos los esfuerzos hacia un fin o visión en común.
en la resolución de problemas, aumentando
el
sentido
de
Ing. Carlos Reyes
LIDERAZGO
El
AUTOCRÁTICO
líder
autócrata
educativos
tiende a ser centralista, por lo
calificados.
y
están
muy
que, la palabra autocracia es de
U
n
líder
autócrata
asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla a todo su equipo de trabajo. La decisión y la guía se
origen
griego
y
significa
gobernarse a sí mismo, es decir, el poder ilimitado en las manos de
una
sola
considerar
persona,
a
los
sin
demás,
determinando todas las normas y reglas del equipo de trabajo, dictando todas las formas y
centralizan en el líder.
técnicas para realizar las tareas Puede considerar que
asignadas a cada individuo, el
solamente él es competente y
cual, no puede emitir opinión
capaz
alguna
de
tomar
decisiones
sobre
sugerencias
o
importantes, puede sentir que
aportes de cambio e innovación
su equipo es incapaz de guiarse
para mejorar las cosas.
En
el
liderazgo
autocrático, el líder es el único en
el
grupo
que
toma
las
decisiones acerca del trabajo y la organización del equipo, sin tener
que
justificarlas
en
ningún momento.
a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. Solo necesita que su equipo de trabajo
obedezca y lleve a la
realidad sus decisiones.
Por otro lado, el líder autocrático es especialmente eficiente
El observa desempeño
líder los
autócrata niveles de
en
momentos
de
crisis, puesto que no siente la
Los
necesidad de hacer demasiadas
evaluación
preguntas
líder no son conocidos por el
a
su
equipo
de
resto
trabajo.
evitar
puedan
desviaciones presentarse
utilizados
del
de
comunicación
sus
unidireccional:
equipo.
del
líder
con
respecto a sus directrices.
Le cuesta adaptarse a los escenarios organizacionales los
actores
mismos
poseen
altos
de
el
La es
que
cuando
de por
subordinado.
colaboradores con la esperanza de
criterios
los
niveles
Ing. Carlos Reyes
al
TEORÍAS QUE APOYAN EL
Conducta
LIDERAZGO AUTÉNTICO,
como
ESPIRITUAL, LEGAL O
personalidad y capacidad que
BUROCRÁTICO.
favorecen la guía y el control
l
liderazgo
es
el
conjunto de capacidades que una persona tiene para influir un
grupo
determinado, este
las
lo
define
"cualidades
de
de otros individuos".
E en
(1956),
de
personas
haciendo
que
trabaje
con
equipo
Otras definiciones son: "El liderazgo es un intento de influencia
interpersonal,
dirigido a través del proceso de
objetivos.
También
Y
varias metas".
a hemos dicho que
liderazgo
se
es
influencia.
Un
hombre puede conducir a otros
entiende como la capacidad de
en la medida en que puede
tomar la iniciativa, gestionar, convocar,
LIDERAZGO
NATURAL Y ESPIRITUAL:
comunicación, al logro de una o
entusiasmo en el logro de metas y
ESPIRITUAL:
influirles.
promover,
incentivar, motivar y evaluar a un
grupo
o
equipo.
En
la
administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad
ejecutiva
en
un
proyecto, de forma eficaz y
AUTÉNTICO:
eficiente, sea éste personal, gerencial
o
(dentro
C
institucional
del
administrativo
proceso de
la
organización).
omo
líderes,
definición de liderazgo; "Es 'La
enfrentamos
un
mundo
en
capacidad y la voluntad de
constante cambio: ambiental,
reunir a hombres y mujeres para
social,
un propósito común, y poseer
geo-político,
tecnológico, entre otros. Las
un
respuestas del pasado ya no son
confianza".
suficientes.
liderazgo
El Liderazgo Auténtico es
una
nueva
liderazgo Según el Diccionario de la
Lengua
Española
(1986),
visión
centrada
autoconocimiento conjuga
tanto
en y
fuentes
del el que de
liderazgo se define como la
Oriente - Budismo, meditación,
dirección,
espiritualidad - y de Occidente
conducción
jefatura de
un
o partido
-
Teoría
de
político, de un grupo social o
inteligencia
de
comunicación
otra
colectividad.
El
Diccionario de Ciencias de la
Así se ha elaborado una
hoy
los
carácter
que
Ahora espiritual
combinación
de
inspire bien, es
una
cualidades
naturales y espirituales. El líder espiritual atraerá no sólo por el poder de su personalidad, sino por esa personalidad irradiada, dada y habilitada por Dios.
Sistemas, emocional,
efectiva
el
y
coaching, entre otros.
Prof. Antonio González
Líderes de carácter espiritual;
olvidando que las burocracias,
por ejemplo:
en cualquiera de sus sentidos,
social dominante
operan también en el sector
incrustada en el Estado.
privado.
ALBERT EINSTEIN
c. Burocracia como
(1.879-1.955)
b. Burocracia como clase
modelo de organización,
BERTRAND
en el sentido weberiano
RUSSELL (1.872-1.970)
del término.
BUDA (c.563c.486a.C.)
Deepak Chopra (1.946)
ERASMO DE ROTTERDAM (c.
El
1466-1536)
un tipo de poder y no como un sistema
LAO-TSÉ (ac.570-
Un
tipo
de
por medio de su "clase en el
LIEV
poder", la clase dominante.
NIKOLÁIEVICH
social.
poder ejercido desde el Estado
490a.C.)
Weber
consideró a la burocracia como
Jesucristo (entre el 8 y el 4 a.C. y el 29 d.C.)
propio
Probablemente no haya un apelativo más ultrajante y
TOLSTÓI (1.828-1.910)
afrentoso para un empleado,
MARTIN LUTHER
oficinista o trabajador público
KING (1.929-1.968)
incluso privado, que el que le
MAHATMA
llamen ¡Burócrata! El tono de la
GANDHI (1.869-1.948)
voz, la inflexión y la palabra
SANTO TOMAS
misma,
MORO (1478-1535)
semántica
conllevan poco
una
carga
dignificante.
Significa que al empleado le están diciendo flojo, perezoso, El aparato organizatorio
holgazán,
irresponsable,
es el de la burocracia, un marco
improductivo, mantenido por el
racional
se
Estado y los impuestos de la
concentra la autoridad formal
sociedad, entre otras cosas no
en la cúspide del sistema. Los
menos moderadas.
y
legal
donde
medios de administración no son
propiedad
administrador
l
parte
de herencia o venta.
La burocracia significa lentitud, exceso de trámites, distanciamiento total entre el prestador
de
los
servicios
públicos y el usuario de los
E formar
intermediario.
Sus competencias no son sujeto
LEGAL O BUROCRÁTICO:
"burocracia"
del
término ha
pasado del
a
lenguaje
cotidiano. Preferentemente se
El término burocracia tendrá
mismos,
tres connotaciones:
exagerada adherencia de los
a. Burocracia en el sentido
le usa en el ámbito de las
de vulgata: su
organizaciones
públicas
constituyen
al
significado ordinario,
que
Estado,
popular y parroquial.
producto
funcionarios
y
de
una
empleados
públicos a los reglamentos y rutinas, a los procedimientos y métodos
consignados
en
Prof. Antonio González
los
manuales de organización. La
organización burocrática está
el talento que pueden ofrecer
burocracia
diseñada científicamente para
al ámbito de la dirección.
es
un
mal
"irremediable" que el ciudadano
funcionar
con
percibe como un fantasma que
precisamente para lograr los
pesa demasiado y que le resulta
fines
muy costoso.
creada, no más, no menos.
para
los
Para
exactitud,
cuales
fue
conseguir
esta
eficiencia planeada, el modelo burocrático necesita detallar y precisar por anticipado cómo deben hacerse las cosas.
El
tercer
pilar
fundamental en el desarrollo de
ESTILO
lo
proporcionó
Weber. Aunque el punto de
desde sus inicios está marcada
Todas pesar
de
los
numerosos logros conseguidos en
Toda la historia humana
profundamente por el patriarcado.
A
el
modelo burocrático de Max
LIDERAZGO
FEMENINO
los conceptos Organizacionales clásicos
DE
materia
de
igualdad
de
las
culturas,
civilizaciones,
todas
todas
las las
organizaciones lo han sufrido de una forma o de otra. Lo cual
vista de este pensador alemán
oportunidades entre mujeres y
implica que a lo largo de la historia
tuvo un profundo efecto entre
hombres,
de la humanidad se ha generado
los Sociólogos y Politólogos, no ha sido sino hasta en años recientes que se han utilizado
todavía
numerosos reflejan
persisten
indicadores la
que
situación
de
una estructura social y cultural
discriminación que sufren las
asentada
en
el
predominio
mujeres.
permanente de una parte de la
sus conceptos en los planes de
población sobre otra por razón de
estudio
sexo.
de
la
carrera
de
Esto
ha
supuesto
la
consolidación de una concepción
administración de empresas.
de las personas y de su función en la sociedad en función de su género. Es decir, se ha provocado una En el mercado laboral las mujeres se incorporan en condiciones
inferiores
a
los
hombres, diferencias que se hacen todavía más evidentes en La
burocracia,
para
los núcleos de poder y de toma
Max Weber, es la organización
de decisiones. Esta situación
eficiente
la
de discriminación de género,
organización llamada a resolver
además de atentar contra los
racional y eficientemente los
derechos humanos y la justicia
problemas de la sociedad y, por
social, invisibilidad el potencial
extensión, de las empresas. La
de las mujeres y desaprovecha
por
excelencia,
división
del
trabajo,
una
separación de los espacios, unas determinadas expectativas sobre habilidades,
capacidades,
destrezas, entre otros, de acuerdo con el género al que se pertenecía.
Prof. Antonio González y Prof. Libia Gómez
Estos
estereotipos
tan
tienen un estilo de dirección
arraigados son muy difíciles de erradicar
en
las
diferente al de los hombres.
prácticas
Hablan de que la mujer es
cotidianas y en nuestra visión del
más conservadora, más mediadora
mundo y de la realidad que nos
a la hora de ejercer el liderazgo.
rodea. La situación actual muestra una perpetuación de imágenes
Lo
curioso
en
algunas
distorsionadas de la mujer que
investigaciones es que les surge
siguen marcando roles establecidos
inmediatamente el “pero”. Es decir,
que priorizan la responsabilidad de
que afirman este rasgo como algo
la mujer en el ámbito doméstico frente al profesional.
La
educación
es
una
positivo, pero a continuación no
profesión en donde predomina el
dejan de aclarar que también esto
número de mujeres. ¿Por qué, sin
puede deberse a falta de seguridad
embargo, las estadísticas son tan
personal e independencia de las
persistentes en demostrar que el
mujeres.
número de mujeres en puestos directivos en centros educativos es
mucho menor de
lo que
correspondería en proporción a su presencia en esta profesión?
El acceso de la mujer a puestos de dirección es una de las condiciones
esenciales
de
la
En ningún caso, pensamos,
práctica de la igualdad en el seno
hubiera surgido esta aclaración o
de las organizaciones.
matización, si se hubiera tratado de analizar el liderazgo masculino,
Si esto no es habitual en las organizaciones
educativas,
al que tradicionalmente se le
el
atribuyen cualidades entre las que
modelo de educación que se
EL
LA
no estaría la falta de seguridad e
transmitirá
DIRECCIÓN DE LAS MUJERES
independencia. Pero tratándose de
desarrollar
contribuirá una
educación
a no
acorde con los planteamientos de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Y esto es importante porque lo que las futuras generaciones de hombres y mujeres aprenden en la escuela, no es sólo lo que les transmitimos, sino también lo que ven y viven en la organización y funcionamiento de esas instituciones en las que pasan al menos 14 años de su vida.
LIDERAZGO
Y
Salvando de antemano esta cuestión, lo cierto es que podemos constatar
en
diversas
investigaciones que las mujeres tienden a ejercer el liderazgo de
mujeres parece necesario incluso desvalorizar o relativizar incluso las apreciaciones positivas. Es una forma soterrada de mantener los privilegios masculinos.
una forma diferente a la mayoría de los hombres. Esto es lo que lleva a afirmar a numerosos autores y autoras (Apellániz, 1997; Coronel y otros, 1999; Santos Guerra, 2000), que la manera de pensar, sentir y actuar de las mujeres permite formular la tesis de que las mujeres
Prof. Libia Gómez
LIDERAZGO RESONANTE
R
.
Boyatzis,
D.
Goleman y A. McKee (2002) señalan:
“un
líder
produce
resonancia, es decir, el clima emocional
positivo
demás y recibiendo de estos. En
conexión con sus seguidores
estudios
realizados
prolongando el tono emocional
emociones
positivo.
determinaron
que
positivas tales como la alegría,
de
ánimo
se
transmiten
rápidamente, y repercute en la
que tienen para sintonizar con
los
sentimientos
de
los
miembros del grupo para lograr
mejor del ser humano”. “El líder sinceramente
deben cosechar la capacidad
sus propios sentimientos y con
eficacia laboral.
indispensable para movilizar lo
expresa
Los líderes resonantes
la cordialidad, el buen estado
el éxito personal y el buen
sus
desempeño empresarial.
propios valores y sintoniza con las emociones de las personas
LIDERES DISONANTES
que le rodean”.
L
os
líderes
disonantes que contagian las Los líderes resonantes son
personas
basta
tener
una
capacidad intelectual alta, dice D.
Goleman
en
su
de
emocionales
negativas
propagan,
irritabilidad,
molestia,
contagiar a los miembros de
resentimiento,
organización,
depresión, tristeza, ansiedad,
movilizarlos,
No
capaces
reacciones
estimularlos canalizando
y las
estas
incomodidad,
emociones
transmitidas
a
son
los
demás
emociones de cada una de las
miembros y dificultan el trabajo
personas, provocando un clima
y la atención a los objetivos
favorable a la organización.
fundamentales.
libro
“Inteligencia emocional”, sino que depende en gran medida de la capacidad que se tenga para controlar nuestras reacciones emocionales. Los líderes disonantes crean El líder resonante, tiene la habilidad de conciliar las características de todos los estilos de liderazgo (visionario, coaching,
afiliativo,
democrático), cada uno de los El líder debe crear un entorno
emocional
positivo
sacando
lo
de
mejor
sus
emociones revirtiéndolas en los
estilos se basa en un conjunto de competencias emocionales diferentes según sea el caso, manteniendo
siempre
una
una
cultura
organizaciones
en
de
las
que
se
expresan discusiones, esfuerzos desunidos,
rumores,
(subgrupos) actitudes trabajo,
piñas
desaliento, en
contra
aumento
de
del la
movilidad laboral, bajo prestigio de las organizaciones, amenaza y coacción, que dificultan la sinceridad de sus subordinados.
Prof. Libia Gómez
interpersonales,
lo
personas
juntas
hacen
que
las y
el
modo en que lo hacen. D. Goleman plantea para ello un liderazgo
emocionalmente
inteligente en todos sus niveles que permita que sus líderes afronten
directamente
la
realidad.
CAMBIOS En
este
mundo
Transmitir
a
los
demás,
globalizado donde la palabra
respeto, confianza y sinceridad;
orden llama cambio, todo es
los líderes emergen desde la
fugaz, etéreo, el equilibro entre
autenticidad.
estabilidad
y
cambio
es
fundamental para el desarrollo, D. Goleman (2002) comenta: “Cuanto
más
sintonizada
se
CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER RESONANTE
halle la realidad con el ideal, más duradero será el cambio. Esta
“sintonización”
de
la
Lograr mantener un control emocional
adecuado
realidad con el ideal es el que
lograr
el
éxito
crea el marco de referencia
empresarial.
para
personal
y
más adecuado para superar la disonancia
y
grupo
configurar
un
emocionalmente
inteligente, resonante y eficaz”.
Establecer contacto equipo;
un
emocional una
fuerte con
su
adecuada
combinación entre la cognitivo
Examinan automáticamente a las personas, tanto individual como de forma colectiva. Tener la
y afectivo entre el corazón y la
sintonizar
razón.
sentimientos
capacidad
con
sus y
para
propios
con
los
sentimientos de los demás. El líder es una persona, no una máscara, de las que se pusieron los antiguos griegos para representarnos un papel La una
transformación
organización
del personaje de teatro, debe
de
ser una persona en su esencia.
requiere
cambiar todo, la tecnología, los métodos,
la
organizacional,
cultura la
realidad
emocional y las normas de la empresa,
es
comunicaciones,
decir, relaciones
Establecer empatía con su equipo de trabajo de forma eficaz y creativa. Los líderes tienen que ser auténticamente resonantes.
Prof. Libia Gómez
Claves
para
el
liderazgo
resonante
tendemos a dejar de lado o no queremos ver.
• Incrementar el conocimiento sobre
uno
realmente
mismo, quién
descubrir es
usted,
ahora. Clara conciencia de su son?,
visión de sí mismo, buscando la
¿cuál es el potencial con que
congruencia de sí mismo (ideal,
cuenta?,
público y real) que lo motive a
Descubrir
¿quiénes
¿cuáles
son
los
desarrollar
defectos?
sus
competencias
de liderazgo.
• Aprender a desaprender para
Hacer posible el feed-back
descubrir sus fortalezas y sus
asertivo.
limitaciones
y
aplicar
en
la
realidad profesional y en la vida.
Cada uno percibe las cosas de
forma
diferente
•
Las
personas
encontrar
tienen
que
son
las
cuáles
(construtivismo) y por tanto el
implicaciones de sus creencias,
líder debe descubrir cuál es la
valores
verdad de cada cual.
arraigados, ¿Cuál es su yo ideal?
y
costumbres
más
• Aplicar la experiencia propia y desarrollar
las
competencias
para ejercer el liderazgo. Saber identificar y utilizar el estilo
de
liderazgo
más
adecuado a una determinada situación.
•
Vivenciar
relaciones
interpersonales intrapersonales,
e las
otras
personas tienen un gran valor en
la
identificación
del
sí
mismo, ¿cómo actúa?, ¿cómo es ante
los
demás?,
también
ayudan a ver las cosas que
Prof. Libia Gómez
CONCLUSIONES
factores sociopsicológicos y del
REFERENCIAS
factor humano en la dirección.
L seres
as
personas
económicos,
son
sociales,
administrativos,
cambiantes,
competitivos, emocionales
y
globalizados, por eso cuando hablamos de liderazgo ya sea carisma,
liderazgo
sigue
su
historia pasando por K. Lewin, R. Tannenbaum y W. Schmidt, R. Blake y J. Mounton, R.
organizacionales, participativos,
El
rasgos
Likert, F. Fiedler, V. Vroom, D. Goleman, R. Boyatsis y otros más, cada cual con sus razones y cada cual en su tiempo.
sociales,
psicológicos,
grupos,
contingencias,
en
circunstancias
específicas,
transformacional, o resonante,
(1993), quien dice: “En lugar de continuar perpetuando modas cíclicas hemos de desarrollar integradores,
Lev
Vigotsky,
entre
especialmente en la medida en
otros, reclaman la necesidad de
que el mundo es cada vez más
buscar
complejo
concepciones integradoras, que
rápidamente
cambiante”.
sobre
metateorías,
la
base
orientación científica
de
una
filosófica operen
como
un
sistema abierto, que integre en un cuerpo teórico coherente las concepciones de avanzada del conocimiento psicológico.
El liderazgo es grupal, social
y
emocional.
Los
factores del desarrollo social han
sido
el
elemento
determinante en el énfasis que se realiza en la valoración de los
Moreno, C., (2005) El liderazgo ético, un reto empresarial. Navas, M. y Molero, F. (1994) El liderazgo. En J.F. Morales (Coord.), Psicología Social (pp. 701-716).Ed. McGraw-Hill, Madrid.
Boyatzis, R., y otros (2002): El líder resonante. Ed. Plaza y Janés, Barcelona
viene a la mente E. Schein
y
Schein, E. (1988): La cultura empresarial y el liderazgo, Ed. Plaza y Janés, Barcelona.
Bennis, W. y B. Nanus (1995): Líderes: las cuatro claves del liderazgo eficaz, Ed. Norma, Colombia.
transaccional,
modelos
Tead, O. (1935): El arte del liderazgo, Ed. Mc Graw Hill, Nueva York.
Díez, E. J.; Valle, E.; Terrón, E. y Centeno, B.: El liderazgo femenino y su ejercicio… Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653) López, Mª Amparo, Ramos. Liderazgo femenino: Nuevas oportunidades para las mujeres en puestos Directivos.