Comunicación, Periodismo y Nuevas Tecnologías

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que hemos tenido también es una gran cantidad de despidos en los medios, en particular la gráfica. Pero eso ya lo habló Vanina [Berghella] antes, y no me voy a referir más sobre este punto. Nos encontramos frente a una crisis de ciertos modelos unidireccionales. Durante mucho tiempo el periodismo construyó un discurso de lo público para público que no podía responder y ahora, tiene que crear un discurso de lo público para un público que sí le puede responder. En algunos casos, y esto es lo interesante, muchos de nosotros tendemos a reclamarle a los periodistas que tienen que actualizarse. O sea, tienen que entender que el mundo está cambiando y que publicar en la Red no es exactamente igual que escribir en papel. Pero hay otro punto: los lectores tampoco entienden algunas cosas. Yo también le reclamo a los lectores que se den cuenta de que el mundo cambió y que no le pueden reclamar a los periodistas lo mismo que antes. Por ejemplo, en el caso de mi blog, cuando escribo de algún destino en particular, siempre entra alguien y dice “no sabés nada, ¿cómo no te diste cuenta de tal y tal lugar”. Mi respuesta es “gracias por publicarlo”, ahora el que entre a mi blog lee lo mío, lo tuyo y ya se enteró de todo. No tiene sentido quejarse que “falta algo”, cuando sabés sobre ese “algo” y podés agregarlo en los comentarios. No tiene sentido seguir comportándose como frente a un medio unidireccional, donde no tenías la posibilidad de responder. ¿Cuál es el objetivo de que yo tenga que ser el experto y tenga que completar todo el conocimiento sobre un destino, si hay comentarios y mis lectores me ayudan a completarlo?. Desde ya que hago lo posible por hacer un texto interesante e informativo sobre un destino o una problemática, pero siempre hay espacios donde se puede ayudar, agregar información o corregir errores. Quienes leen y comentan en tu blog valoran tu conocimiento, pero hay que ir un paso más allá, e intentar que quienes te leen además se sientan dispuestos a ayudarte. Por fuera de Internet y todas estas cosas, el objetivo de mucha gente en el mundo físico es ser reconocido. Todos quieren eso y en cierta medida, que te ayuden y que te reconozcan es algo importante, independientemente del papel de la información y de su valor a la hora de armar un viaje. Los periodistas no saben armar una comunidad, no han sido jamás entrenados para lograr que sus lectores les den una mano. Entonces durante mucho tiempo hubo una reacción negativa con la aparición de los “ignorantes” que ahora tenían derecho a dejar comentarios en los medios. Algunas reacciones son comprensibles, porque hay comentaristas que mejor perderlos, pero tampoco hay un gran esfuerzo por incorporarlos al circuito de trabajo.

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