A cielo abierto, Número11 (2015-2016)

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NÚMERO 11 // 2015-2016

LOS HÉROES VOLUNTARIOS 4

EQUIPOS DE RESCATE MINERO QUE DAN SENTIDO A LO QUE SIGNIFICA TENER UN GRAN COMPROMISO

GENERANDO IGUALDAD 15

Inauguración y Colaboración 6 CON LA APERTURA OFICIAL DE ÉLÉONORE, LAS ASOCIACIONES ESTÁN MÁS CERCA QUE NUNCA

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES DE LA ONU EN EL TRABAJO

TÚNEL VISIONARIO 28 UNA TAREA PIONERA PARA TIMMINS


Una Cultura Unificada Bienvenidos a la edición 2015-2016 de la Revista A Cielo Abierto. Al escribir para esta edición, mi corazón se encuentra abrumado por el trágico accidente que cobró la vida de uno de nuestros empleados en la mina de oro de Musselwhite en el norte de Ontario, el mes pasado. Mientras avanzamos en el proceso de investigación y esperamos a que surjan más detalles que de alguna manera nos ayuden a entender esta pérdida, creo que como industria y como empresa, todavía tenemos trabajo que hacer para que la minería sea una actividad más segura. Independientemente de lo que la investigación nos revele, la salud y la seguridad de nuestros empleados, es nuestra máxima prioridad. Nos hemos comprometido a revisar y reforzar los procedimientos de seguridad para garantizar que ésta siga siendo nuestra principal prioridad en todas nuestras operaciones. En nuestra última edición, anunciamos la incorporación de "Hacer crecer la Sustentabilidad" a nuestros seis pilares. El gráfico que se muestra al lado ilustra cómo la sustentabilidad es una parte integral de nuestra visión y de los valores que nos guían. La suma de estos elementos conforma una cultura unificada que es visible en las acciones y las colaboraciones de Goldcorp. Un ejemplo es nuestra histórica asociación con la nación Cree y la Provincia de Quebec, que se basa en la confianza mutua y la obtención de beneficios sustentables en nuestra mina más reciente: Éléonore. El Jefe Mayor Dr. Matthew Coon Come, del Gran Consejo de los Cree, describe nuestra alianza de una mejor forma en la siguiente declaración:

UNA CULTURA UNIFICADA

"Antes de formar una asociación, es necesario desarrollar una relación. Se necesita crear confianza." Las historias que presentamos en esta edición y en nuestro blog A Cielo Abierto en www.goldcorp.com/ blog demuestran el compromiso que tenemos con nuestra visión: Juntos, Creando Valor Sustentable. Esperamos que disfrute de estas historias tanto como a nosotros nos enorgullece compartirlas con usted. Visítenos en las redes sociales y comparta con nosotros su opinión. Nuestra visión

Brent Bergeron Vicepresidente Ejecutivo, Asuntos Corporativos y Sustentabilidad

Nuestros valores

Nuestros seis pilares


DEPÓSITOS DE SEGURIDAD

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Tecnología antifatiga que protege a los conductores; Éléonore supera los incidentes; y equipos de rescate minero que salvan vidas.

EN SU ELEMENTO

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ARTÍCULO ESPECIAL

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Tras comenzar como una asociación pionera, Éléonore inaugura oficialmente gracias a la amistad mutua y la gestión.

Desde estaciones de televisión a relaciones con la comunidad, Leonardo Ramos transforma el concepto "capacidades diferentes" en aptitudes asombrosas; y los empleados de Goldcorp nos dan su definición de lo que significa actuar de forma ética.

CONSTRUCCIÓN DE FUTUROS

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Goldcorp se asocia con Rugby Canadá; premios a la excelencia de los empleados; destaca los nuevos programas educativos; y empodera a las mujeres.

MUNDO DEL BIEN

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Tratamiento oncológico más cerca de los niños guatemaltecos; electricidad para las Primeras Naciones; creación de senderos en Ontario; y un final limpio en curso en El Sauzal.

SEGUNDA NATURALEZA

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El Equipo Ecológico de Red Lake transforma una situación extrema en un próspero lago; y la mina Marlin desarrolla un laboratorio ecológico de clase mundial.

Editorial: A Cielo Abierto es una publicación de Goldcorp Inc., Vancouver, BC, Canadá. Se publica en español y francés. Se prohíbe la reproducción en cualquier forma, total o parcial, en cualquier idioma. Todos los derechos reservados en todo el mundo. Editores: Virginia Morgan / Laura Tuturas Dirección de Arte y Diseño: Red Rocket Creative Strategies RedRocketCreative.com

GRAN OPORTUNIDAD Una empleada de Argentina persigue su sueño de acarrear mineral y mucho más. Lea la historia en la pág. 16

Contact: Goldcorp Inc. Park Place, Suite 3400 – 666 Burrard Street, Vancouver, BC V6C 2X8 T: 604.696.3000 F: 604.696.3001 E: aboveground@goldcorp.com Declaraciones prospectivas: Algunas historias de esta publicación pueden contener "declaraciones prospectivas". Para revisar nuestra Nota de Advertencia, visite bit.ly/G-Legal-FLS goldcorp.com


DEPÓSITOS DE SEGURIDAD

Sistema para Combatir la Fatiga en Los Filos Existe un gran riesgo y que se presenta de manera constante en los conductores de camiones en la minería a cielo abierto, la fatiga. Si el conductor de un camión minero cabecea siquiera por un segundo, lo que se denomina "microsueño", las consecuencias pueden ser catastróficas. En Los Filos, los incidentes relacionados con el "microsueño" son la principal fuente de preocupaciones relacionadas con la seguridad. El equipo de Los Filos descubrió una nueva forma de reducir drásticamente los incidentes de seguridad relacionados con la conducción, lo que le significó obtener el Premio a la Excelencia Global de Goldcorp 2015 en la categoría de Seguridad. Se implementó un Sistema Antifatiga de alta tecnología en los camiones de la mina a cielo abierto, en el que una máquina automatizada de vigilancia facial no intrusiva utiliza sensores infrarrojos y un sofisticado análisis de video en tiempo real para monitorear a los conductores mientras trabajan en el vehículo. El sistema busca señales de fatiga: qué tan abiertos tiene los ojos el conductor, con qué frecuencia parpadea, cuál es la inclinación de su cabeza o por cuanto tiempo aleja la vista del camino. Si un conductor muestra los primeros signos de cabeceo, el sistema emite una alarma sonora y hace vibrar el asiento del camión. El objetivo es sacar al conductor de la típica "cadena de fatiga" que se puede producir si no se interrumpen los primeros signos de somnolencia. El sistema detecta además otros peligros potenciales, como el uso de teléfonos móviles y las aceleraciones.

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Así mismo, si se activa una alarma, el sistema transmite la información de manera remota a un despachador. Si un operador presenta fatiga, puede que se le indique descansar un par de horas o salir a tomar aire fresco antes de volver a manejar el vehículo. "El sistema de Los Filos es excepcional debido al enfoque integral de la fatiga, un problema grave para los conductores de camiones de acarreo. Para abordar el tema de la fatiga en el sitio, se consideraron factores como el estilo de vida y se desarrolló un programa que aborda la vida en el hogar, la salud personal, la calidad del sueño y la monitorización en tiempo real", explica Ann Masse, Vicepresidenta de Seguridad y Salud de Goldcorp. Implementar el sistema tuvo sus retos con los conductores y sus sindicatos. Expresaron su temor de ver amenazada su privacidad y ser vigilados constantemente; sin embargo, la capacitación y la formación durante la implementación, junto con las convincentes estadísticas de éxito, permitieron aumentar las tasas de aceptación. Desde que el sistema se implementó en 2014, tan solo ha habido un incidente relacionado con la fatiga en Los Filos, otro gran paso para hacer del trabajo en nuestras operaciones lo Suficientemente Seguro para Nuestras Familias.

UN PEQUEÑO MARGEN DE ERROR Es evidente por qué los conductores mineros deben mantenerse concentrados y alerta a cada hora, todos los días.


Un Atractivo Enfoque en Seguridad Los hijos de los empleados eligieron una mascota que nos recuerda todos los días que debemos trabajar de forma inteligente y segura. Sécurifox, el zorro mascota de seguridad de la mina Éléonore. Con siete pies de altura, pelaje anaranjado brillante, vistiendo un overol de color azul con reflejante, un casco de seguridad y con un pico en mano es imposible no sonreír al verlo. Sin embargo, junto con esa sonrisa llega un mensaje importante: para Goldcorp, los trabajadores son el corazón de la seguridad y la salud en el trabajo. Desde su llegada a la mina el verano pasado, Sécurifox se ha convertido en un participante habitual de las charlas matutinas y de los eventos de la empresa, donde marca a fuego el mensaje de las prácticas de trabajo seguras con "pícaros" movimientos que inspiran a todos a permanecer vigilantes y trabajar con responsabilidad. En la espalda lleva estampado el Sistema de Seguridad de Cinco Puntos de Neil George para eliminar los peligros, que sirve de recordatorio para que todos mantengan un compromiso personal con la seguridad. En el bolsillo lateral lleva la Guía de Oro de Goldcorp con una foto de sus cachorros que le recuerda quiénes lo esperan de regreso en casa. Un valor clave para Goldcorp es hacer que el trabajo en todos los sitios y situaciones sea Suficientemente Seguro para Nuestras Familias. Así es como pareció apropiado

que Sécurifox fuera creado por los hijos de los empleados de la mina Éléonore, a quienes se invitó a elegir entre tres personajes y a seleccionar un nombre para la mascota de seguridad mediante un concurso. Felicitamos a los tres afortunados ganadores: Alex Dubé, Alec Bissonnette y Rosalie Lamothe. Sécurifox ha inspirado a cientos de personas en Éléonore y en las comunidades cercanas, recordándole a los empleados que necesitan ser tan inteligentes como los zorros para realizar su trabajo de forma segura.

ÉXITOS SALVAJES Sécurifox se asegura de que la prevención sea el instinto de todos.

¿Qué es el Sistema de Seguridad de Cinco Puntos de Neil George? El Sistema de Seguridad de Cinco Puntos, desarrollado en 1940 por Neil George, quien fue nominado al Salón de la Fama de la Minería de Canadá, es un enfoque paso a paso para eliminar los peligros y comprometerse con la seguridad.

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La Comunidad de Rescate Minero: Voluntarios en Guardia Todos los mineros que trabajan bajo tierra conocen los riesgos inherentes del trabajo. Los mineros de Goldcorp trabajan con la certeza de que, además de su formación en materia de seguridad y de la protección que utilizan, cuentan con un equipo de rescate minero capacitado y equipado, listo para intervenir en caso de una emergencia. Los rescatistas mineros están altamente capacitados en las habilidades y técnicas necesarias para abordar situaciones peligrosas y potencialmente mortales. Todos ellos son voluntarios en Goldcorp, por lo que surge la pregunta: ¿qué tipo de persona se ofrece como voluntario para ser rescatista minero? A Cielo Abierto preguntó precisamente eso a algunos de los líderes de los rescatistas mineros de Goldcorp. Conversamos con Markus Uchtenhagen, Gerente del Proyecto de Rescate Minero de Goldcorp; Rick Ladouceur, Gerente de Seguridad y Capacitación en la mina Musselwhite; Alain Trudel, Coordinador de Emergencia en la mina Éléonore; y Ann Masse, Vicepresidenta de Seguridad y Salud, y responsable del rescate minero a nivel mundial. "Ser rescatista es una forma de pensar", señala Uchtenhagen. "Un rescatista es el tipo de persona que da un paso adelante en una situación en la que otros dan un paso atrás". Trudel agrega, "los rescatistas son personas realmente comprometidas; no son personas que se sientan a esperar, sino que tienen un sentido de liderazgo y compromiso". P: ¿En qué situaciones reales de rescate ha participado? En la actualidad, las minas son más seguras que nunca, pero todavía se producen incidentes. Todos los rescatistas que entrevistamos contaron alguna historia sobre cómo ayudaron a llevar trabajadores lesionados bajo tierra a la superficie, o sobre incendios subterráneos. Trudel recordó una historia desgarradora que vivió antes de llegar a Goldcorp sobre un incendio en un cargador

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para minas operado a distancia. Se necesitaron tres misiones para que el equipo lograra controlar el fuego. La actitud del rescatista no termina en la entrada de la mina. Recientemente, el equipo de Peñasquito dio respuesta inmediata a un accidente de tráfico en Mazapil que dejo muchas víctimas. Según Masse, "es terrible y angustiante ver a tus vecinos heridos, pero el equipo se unió y se ofreció para ayudar. Estábamos muy orgullosos de poder aplicar nuestros conocimientos y ayudar a la comunidad". P: ¿De qué manera los rescatistas mantienen un estado de alerta constante? Masse señala que los rescatistas mineros se motivan con el trabajo en equipo y los desafíos. "En el rescate minero, uno siempre está aprendiendo y pasa por pruebas constantemente". En las competencias anuales de rescate minero, los equipos compiten entre sí y dedican meses de formación adicional para perfeccionar sus habilidades. Ladouceur nos dio un ejemplo. "En una ocasión, el equipo entrenó con bolsas de basura sobre la cabeza". De esta manera, simulamos trabajar sin luces o con humo espeso. "Recuerdo haberme sentido casi enfadado con el tema. ¡Pero ganamos las provinciales! Y sé que si nos toca actuar en una situación real, seremos capaces de enfrentarla sin pestañear". La Cumbre de Rescates Mineros de Goldcorp, que se realiza cada dos años, reúne a equipos de rescate de todas las minas de Goldcorp, acompañados de intérpretes para superar las barreras lingüísticas del francés, el inglés y el español. Según Uchtenhagen, "es una instancia de colaboración, no una competencia. No somos gladiadores en la cumbre". "Se trata de trabajo en equipo", indica Ladouceur. "Nos permite recordar por qué nos unimos al rescate minero en primer lugar". Masse agrega: "y me gustaría desmentir la idea de que los socorristas son solo hombres. Varios equipos en la cumbre tenían mujeres entre sus participantes, Peñasquito envió un equipo solo formado por mujeres".


LA COMUNIDAD DE RESCATISTAS MINEROS Todas las personas con quienes conversamos comparten un pensamiento común: los rescatistas mineros son una raza especial. Uchtenhagen señala: "cuando se trata de ayudar al compañero de trabajo, son el corazón y el alma de la organización. Es algo realmente especial. No estoy realizando una campaña de contratación, pero si alguien siente que quiere ser parte de esto, debe acercarse a un equipo de respuestas ante a emergencias". Mire el video resumen de la Cumbre de Rescates Mineros de 2015: bit.ly/MineRescue2015.

¡AL RESCATE! Marcelo Infante, Voluntario de Cerro Negro Durante la sesión de entrenamiento. A CIELO ABIERTO NÚMERO 11

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ARTÍCULO ESPECIAL

Asociaciones: La Base del Éxito en la Mina Éléonore En julio de 2015, ante 300 dignatarios e invitados en el territorio Eenou Astchee de la Bahía James en el norte de Quebec, la Nación Cree obsequió a la mina Éléonore de Goldcorp un mural de piedra del fallecido Tallyman de la región de Opinaca, Michael Mayappo. John Paul Murdoch, miembro de la Nación Cree y socio de Goldcorp, la viuda de Mayappo, Louise, y su hijo, Angus, presentaron el mural al Gerente General de Éléonore, Guy Belleau. Este mural será colocado en el campamento minero que lleva el nombre de Mayappo. Es un homenaje muy merecido. Desde 2006 hasta su fallecimiento en 2012, el Tallyman dedicó su vida a asegurar que se lograra un equilibrio entre las tradiciones de los Cree y la actividad minera en el territorio, lo que sentó las bases para el histórico Acuerdo de Colaboración de Opinagow de 2011 entre Goldcorp, la Nación Cree de Wemindji, el Gran Consejo de los Crees (Eeyou Istchee) y la Autoridad Regional Cree. Este acuerdo sin

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precedentes estableció el marco de desarrollo y operación de la mina Éléonore, basado en los principios de la confianza, la cooperación y la colaboración. No fue una sorpresa encontrar una auténtica atmósfera de camaradería y entusiasmo entre los políticos, líderes empresariales, líderes comunitarios y trabajadores que asistieron a la inauguración de Éléonore, donde se renovaron viejas amistades, se desarrollaron nuevas relaciones y se crearon nuevas asociaciones. "El hecho de poder llamar amigos a los dirigentes de una empresa minera y estar entusiasmados por ellos en un día como hoy es realmente excepcional", dijo Murdoch, en su discurso en nombre del Jefe de la Nación Cree de Wemindji, Dennis Georgekish. Las relaciones positivas de trabajo han sido la piedra angular de la mina Éléonore desde sus inicios, lo que refleja el compromiso

EQUIPO ALINEADO Presidente de la Junta Directiva de Goldcorp, Ian Telfer, socios e invitados especiales cortando la cinta.


compartido de Goldcorp, los Cree y la Provincia de Quebec de alinear los intereses de la empresa con las comunidades circundantes, de modo que las operaciones de la mina puedan proporcionar valor sustentable para todos los involucrados. Ian Telfer, Presidente de la Junta Directiva de Goldcorp, comentó: "en los 35 años que llevo en la industria minera, siempre he escuchado que el mejor lugar para ser un buen minero

de las pocas minas de oro en Norteamérica que ha adoptado la tecnología de relaves secos, donde la arena y la roca sobrante se recuperan y se deshidratan por medio de filtros de presión de modo que los relaves puedan apilarse en seco en lugar de hacerlo en estanques. El innovador proceso utiliza un 95 % menos de agua que los métodos convencionales, y el agua que es utilizada se recicla, lo que se traduce en una operación notablemente más amigable con el medio ambiente. Los Cree

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Antes de formar una asociación, se necesita desarrollar una relación. Es necesario favorecer la comprensión. Gran Jefe Dr. Matthew Coon Come, Gran Consejo de los Crees (Eeyou Itschee)

es en Quebec. Estoy muy emocionado de finalmente poder estar en Quebec". Agregó que todos los que trabajan en Éléonore tienen el sincero deseo de generar un impacto positivo en las comunidades a las que sirven. "Antes de formar una asociación, se necesita desarrollar una relación. Es necesario favorecer la comprensión", señaló el Gran Jefe del Gran Consejo de los Cree, el Dr. Matthew Coon Come. "Estamos dispuestos a apoyar y participar en el desarrollo de los recursos dentro de nuestro territorio, con la condición de que se respeten nuestros derechos, se tomen las medidas adecuadas para proteger el medio ambiente, las tierras y los animales y que nuestras comunidades Cree reciban beneficios tangibles. Goldcorp nos comprendió y están de acuerdo con este enfoque". Chuck Jeannes, Presidente y Director General de Goldcorp, coincide: "Desde nuestras primeras conversaciones deseamos un acuerdo basado en una colaboración genuina que reconociera la necesidad de equilibrar nuestras actividades mineras con respeto a la cultura de los Cree y su forma tradicional de vida, además de preservar y proteger el medio ambiente y reconocer, al mismo tiempo, su potencial económico. Este es un verdadero acuerdo de colaboración, donde ambas partes no comparten solo el trabajo y los desafíos, sino también los beneficios". En un trabajo estrecho con los Cree, la sustentabilidad sirvió como una importante piedra angular a la hora de diseñar esta mina nueva y vanguardista. Éléonore es una

están directamente involucrados en la vigilancia ambiental en Éléonore. Entre los temas que se celebraron en la inauguración se encuentran el récord de seguridad de la mina de cero fatalidades. El compromiso de Goldcorp de crear un lugar de trabajo Suficientemente Seguro para Nuestras Familias resonó con gran importancia en los líderes comunitarios, particularmente en el Jefe Georgekish, que tiene a dos de sus hijos trabajando en la mina. Para muchos residentes del norte de Quebec, Éléonore es mucho más que una mina ya que representa grandes oportunidades y un cambio social positivo. Como reafirmó en su discurso Pierre Arcand, Ministro de Recursos Naturales y el Plan Nord, "Éléonore es una mina muy importante que ejemplifica el desarrollo responsable de la minería. Este es exactamente el tipo de proyecto que se necesita en el Plan Nord. Los beneficios económicos que generará esta mina son enormes, tanto para la región del norte de Quebec como la provincia de Quebec". La construcción de la mina Éléonore finalizó a principios del año pasado y demandó grandes inversiones en carreteras, líneas eléctricas y telecomunicaciones, entre otras mejoras de infraestructura, con aproximadamente $ 193 millones en contratos de construcción y servicios adjudicados a empresas de la Nación Cree. Este auge en la construcción generó un espíritu emprendedor en los residentes del norte. Para apoyar la operación minera,

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docenas de emprendimientos locales surgieron, incluidos servicios de conserjería de propiedad local, empresas de transporte, almacenes de suministros, tiendas minoristas y servicios profesionales. Manon Cyr, Alcalde de Chibougamau y Presidenta del Gobierno Regional Eeyou Istchee de la Bahía James, reconoció a Goldcorp apoyar a unir a los vecinos y así crear un sentido de comunidad en torno a la mina. "Como mujer del norte, me siento orgullosa cuando veo que la gente de Chibougamau o los vecinos de Cree y James están trabajando para la mina Éléonore", dice. "Todos los que tienen un interés en la mina o trabajan en ella están orgullosos de colaborar en el desarrollo de la misma". Con una mina operativa en territorio tradicional, un beneficio sustentable que el Gran Jefe Dr. Coon Come solicitó durante las

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negociaciones iniciales fue el compromiso de emplear y capacitar a ciudadanos Cree en todos los niveles, desde contratistas principales, subcontratistas hasta proveedores. De las 1,200 personas que trabajan en Éléonore, aproximadamente el 20 % de la fuerza de trabajo corresponde a ciudadanos Cree. Se prevé que este número crezca debido a la capacitación de residentes locales y al aumento de la producción. Para promover la autosuficiencia de las comunidades aledañas, Goldcorp está proporcionando fondos para un centro de formación local cuyo propósito es enseñar habilidades que trasciendan la industria minera, de modo que los beneficios económicos y sociales continúen mucho después de que la mina haya cerrado. En cuanto a las bases sentadas por el Tallyman Mayappo, Dr. Coon Come concluyo: "La mina Éléonore es una prueba de que los principios consagrados en el Acuerdo de Colaboración

RECORRIDOS DE ORO El día de la inauguración, los asistentes realizaron un recorrido por el molino de Éléonore.


UNA MIRADA HACIA EL FUTURO En nombre de la Nación Cree, la viuda Louise y su hijo Angus donaron a Goldcorp un mural personalizado del fallecido Tallyman Michael Mayappo. El mural fue encargado por John Paul Murdoch, y para su elaboración se utilizaron materiales de la región.

de Opinagow y la Política Minera de la Nación Cree son mucho más que simples palabras. Es nuestra responsabilidad con las generaciones futuras cumplir nuestras promesas y hacer que la mina Éléonore sea la regla para todos los proyectos mineros que puedan surgir en Eeyou Istchee. Felicitaciones por este gran logro". Mira la inauguración de Éléonore video: bit.ly/EleonoreInauguration.

OBJETIVOS PRINCIPALES Narrador y respetado líder, el Gran Jefe Dr. Matthew Coon Come comparte su entusiasmo de la mina Éléonore y la colaboración con Goldcorp.

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EN SU ELEMENTO

Habilidades poco comunes: Leonardo Ramos, Asistente de Relaciones Comunitarias De estrella televisiva a gurú de las comunicaciones, Ramos obtiene una estrella dorada por romper barreras y demostrar que no hay límites en lo que nuestros empleados pueden lograr. Con 34 años, la lista de logros de Leonardo Ramos es impresionante. "Me siento muy orgulloso", dice, "de ser la primera persona con discapacidad física que trabaja para una empresa minera en la Argentina". En mayo de 2015, Ramos se unió a Goldcorp Cerro Negro como Asistente de Relaciones Comunitarias en el equipo de Gestión de la Sustentabilidad. El nativo de Perito Moreno ha demostrado una tenacidad y valentía inspiradoras. A los 14 años fue contratado en una estación de gasolina. Cuando todavía era un adolescente, su trabajo le permitió llegar a hacerse cargo de la estación, con varias personas a su cargo. Su pasión, sin embargo, estaba en las comunicaciones y la comunidad: después de años de trabajando medio tiempo como

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reportero deportivo para emisoras de radio locales, el municipio de Perito Moreno le ofreció un trabajo en la estación de radio y televisión comunitaria. Solo tenía 18 años. Fue en el Canal 2 donde desarrolló sus habilidades y asumió mayores responsabilidades: desde asistente de producción a entrevistador en vivo y luego como conductor de "Noticioso TV", un programa popular de noticias locales que se transmite de lunes a viernes de 9 a 10 P.M. Ramos ha traído su talento en comunicaciones a Goldcorp. ¿Por qué Goldcorp? Varios amigos se unieron a Goldcorp, dice y como reportero, había observado la dedicación a la comunidad de la compañía. "La compañía tiene una

MOVILIDAD ASCENDENTE No hay nada que detenga la trayectoria profesional de Ramos, especialmente en su ATV adaptada.


presencia real en la comunidad. La cultura de Goldcorp me pareció atractiva". Una parte de su trabajo es la continuidad de las solicitudes de trabajo. Cada día llegan cerca de 30 solicitudes, una señal de que Goldcorp es realmente uno de los "empleadores favoritos" de la región. Sus habilidades en comunicación son esenciales: Ramos ayuda a escribir y desarrollar contenidos para el Departamento de Comunicaciones, y participa en las actividades de relaciones comunitarias. En su vida personal es igual de independiente y activo. Usa una cuatrimoto modificada de

Chile, en la que se reúnen millones para personas con discapacidad. "Me gustaría replicar ese modelo en nuestro país". Un objetivo que puede parecer ambicioso, pero Ramos, con su energía y talentos, podría ser la persona que lo cumpla.

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La compañía tiene una presencia real en la comunidad. La cultura de Goldcorp me pareció atractiva. Leonardo Ramos forma especial y un coche, disfruta de una amplia gama de actividades al aire libre. Es voluntario en INSOCAPE, una escuela de deportes local para personas con necesidades especiales. Algunos de los atletas han participado a nivel regional y nacional. Uno de sus sueños es usar sus habilidades en comunicación en una importante campaña de recaudación de fondos, la versión argentina de la Teletón Nacional de

LEONARDO EL INVENCIBLE Cuando no está con la comunidad, Ramos dedica tiempo a escribir en la oficina.

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¿Por qué Actuar de Forma Ética es Importante para Mí? Desempeñarse en un entorno social y empresarial que cambia constantemente puede ser complicado para una empresa que mantiene actividades comerciales en muchas jurisdicciones y contextos culturales. Por esta razón, comprometerse a "hacer lo correcto" y trabajar con integridad son factores tan importantes para Goldcorp, independientemente de las condiciones en que funcionamos. De hecho, uno de nuestros valores fundamentales es Actuar de Forma Ética. Nuestros valores fundamentales dan forma a nuestra cultura e impulsan nuestro éxito. Definen lo que somos y, lo que es más importante, nuestra forma de trabajar. Pero, ¿cómo podemos poner en práctica estos valores?

de casos de las mejores prácticas, con el fin de ayudar a que todos comprendan las consideraciones éticas que deben definir nuestras decisiones y nuestras acciones cada día. La combinación de nuestros valores fundamentales y los seis pilares describe lo que nos ayuda a cumplir nuestra visión y hace de Goldcorp una empresa única. Estos pilares representan nuestro deseo de ser un líder respetado en nuestra industria, además de ser un invitado responsable y bien recibido en las comunidades donde vivimos y trabajamos.

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Para mí , la ética es como la seguridad. La sentimos, la vivimos a diario en la forma en que nos comportamos, la forma en que hacemos negocios, la forma en que interactuamos entre nosotros. Guy Belleau, Gerente General

En el Código de Conducta de Goldcorp se describen los comportamientos que se esperan de las miles de personas que trabajan diariamente en Goldcorp cuando demuestran nuestro valor de Actuar de Forma Ética. "Se resume en hacer lo correcto. Aparte de ser un valor fundamental y una condición de empleo en Goldcorp, Actuar de Forma Ética es un factor primordial de nuestra licencia social para operar", señala George Burns, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe de Operaciones de Goldcorp. Nuestra prioridad es asegurar que cada persona que trabaja para nosotros entienda lo que esperamos de ellas cuando les decimos que deben "hacer lo correcto". Realizamos capacitaciones anuales de cumplimiento y compartimos con regularidad estudios

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UNA CULTURA UNIFICADA

Nuestra visión

Nuestros valores

Nuestros seis pilares


"Lleva toda una vida hacer lo correcto para generar confianza y una buena reputación, pero solo se necesita una acción para destruirlas. He creído en esto toda mi vida y es algo que ha guiado mi vida personal y profesional. Estoy orgullosa de trabajar para una organización como Goldcorp que tiene la reputación de hacer lo correcto".

"La verdadera prueba de integridad, es lo que haces cuando nadie te mira".

Bill Gascon, Gerente General - Musselwhite, Canadá

Charlene Ripley, Vicepresidenta Ejecutiva y Consejera General - Vancouver, Canadá

"Debo actuar de forma ética para poder dormir por las noches. Además, como padre, sé que mis hijos seguirán mi ejemplo y es por eso que es tan importante para mí hacer lo correcto".

"Hacer lo correcto es una cuestión de coraje; significa tener la conciencia limpia y la satisfacción de que las decisiones tomadas fueron las adecuadas".

Filogonio Gómez, Relaciones Públicas - Marlin, Guatemala

Francisco de Jesús Ballesteros, Gerente General - Los Filos, México

"Actuar de forma ética se relaciona directamente con mi integridad; implica adoptar opciones personales sobre las que tengo total control. En mi función como profesional de la seguridad, es el rasgo más importante".

Jay Martin, Gerente Regional de Seguridad - Latinoamérica, Ciudad de México

"Yo no actúo de forma ética solo porque lo exige Goldcorp. Es una opción de vida. Eso es lo que me enseñaron mis padres y es lo que les enseño a mis hijos en cada aspecto de sus vidas".

Adolfo Aguilera, Gerente de Mina Subterránea - Cerro Negro, Argentina

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CONSTRUCCIÓN DE FUTUROS

Grandes mejoras profesionales en El Morro Dos años de planificación permiten sumar oportunidades en muchos sectores. En julio se lanzó un nuevo programa de mecánica industrial en la Escuela Técnica Alto del Carmen, cerca de El Morro de Goldcorp, cuyo fin es crear beneficios duraderos para los 15,000 jóvenes que viven en la región de Atacama, Provincia de Huasco, en el norte de Chile. El proyecto de colaboración entre Goldcorp, el gobierno local y los grupos comunitarios permitirá que los estudiantes se especialicen en habilidades comerciales para desempeñarse en diversos puestos de trabajo en las industrias globales. Actualmente hay diecisiete estudiantes matriculados, con una proyección de contar con 80 graduados en 2018. "Ver el orgullo y la satisfacción en el rostro de los niños, ver que esto es un sueño hecho realidad para ellos, me llena de satisfacción", declaró la Alcaldesa de Alto del Carmen, Carmen Bou. La donación de $420,000 dólares ayudó a financiar importantes renovaciones y preparativos que comenzaron hace dos años y que incluyeron la contratación de docentes y la preparación de talleres equipados con potencia industrial e instrumentos y equipos mecánicos especializados que van desde máquinas de perforación y molienda a tornos, prensas hidráulicas y estaciones de soldadura. "Creo que las herramientas que Goldcorp El Morro proporcionó, les otorgará una gran oportunidad a los estudiantes de Alto del Carmen para que continúen

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perfeccionando sus habilidades y destrezas en su propio municipio", afirma Pilar Soto Rivas, Secretaria Regional del Ministerio de Educación en Atacama. Horacio Bruna, Director Ejecutivo de Goldcorp en Chile, dice que los beneficios sustentables serán infinitos, desde la obtención de empleos y adquisición de habilidades empresariales hasta una mejor calidad de vida de familias enteras. "Esto no es solo una contribución a la industria minera, sino que a la industria en general en la Región de Atacama", declara Bruna. "Esta iniciativa se ha llevado a cabo de forma conjunta con la comunidad local. Ellos decidieron cómo querían implementar el programa y lo hicimos juntos". El director de la escuela, Miguel Tapia Huerta sabe de primera mano cómo Goldcorp trabaja con los grupos locales para identificar las necesidades y aplicar programas de potencial duradero más allá del ciclo de la mina. "Esto es un sueño porque los estudiantes de esta comunidad no tenían muchas expectativas. La escuela no contaba con otro campo de estudio y eso era lo que la comunidad quería". Lea más acerca de la inversión de $ 62 millones de dólares de Goldcorp en las comunidades donde vivimos y trabajamos, en nuestro Informe de Sustentabilidad 2014 en bit.ly/SR2014CommunityContributions.

UN GRAN CAMPUS La configuración de la escuela Alto del Carmen es tan pintoresca como aplicada.


Goldcorp firma los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres de las Naciones Unidas El Presidente y Director Ejecutivo de Goldcorp, Chuck Jeannes, firmó recientemente la Declaración de los Directores Ejecutivos en apoyo de los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres de las Naciones Unidas (ONU) para afirmar de manera oficial el compromiso de la compañía con respecto a la igualdad de oportunidades y unirse a más de 1,000 altos ejecutivos que firmaron en todo el mundo. Los principios de la ONU coinciden con el valor fundamental de Goldcorp de Facultar a Otros y de fomentar un lugar de trabajo abierto, diverso e incluyente que promueve la diversidad de género. De hecho, la mayoría de las pautas de las Naciones Unidas para afianzar los principios ya se usaban en Goldcorp, incluido el liderazgo corporativo de alto nivel para la igualdad de género, la promoción de la educación, la formación y desarrollo profesional de mujeres en el trabajo y en las comunidades, así como el respeto y apoyo de los derechos humanos. La creación de oportunidades en los cargos directivos no solo es correcto según Jeannes, es fundamental para el éxito de la empresa y debe ser una prioridad en todas las organizaciones. "No se puede tener un negocio exitoso que ignore al 50% de las personas", dice. "Goldcorp está demostrando su compromiso con la igualdad en el trato a mujeres y hombres. Nos esforzamos por ser un empleador incluyente y el apoyo de la empresa hacia la diversidad se extiende más allá de apoyar a las mujeres".

profesional de la mujer, así como la adopción de medidas proactivas como ser la primera empresa minera en firmar el Acuerdo de Catalyst, una alianza de empresas canadienses que defienden la diversidad y la inclusión, son algunas de las maneras en que Goldcorp demuestra su compromiso con la diversidad de género. Goldcorp define la diversidad como toda dimensión que pueda utilizarse para diferenciar grupos de personas entre sí y es la apreciación respetuosa de las diferencias de género, edad, origen étnico, religión, educación, orientación sexual, creencia política o discapacidad.

PRINCIPALES AVANCES Las mujeres en Goldcorp están tomando las riendas de sus vidas profesionales y personales.

Fuera de las operaciones de la compañía, Goldcorp apoya numerosas iniciativas a nivel mundial para ayudar a jóvenes, ancianos, Primeras Naciones, alfabetización de adultos, salud, pequeños negocios, grupos ambientales y muchos otros. A comienzos de este año, Goldcorp se comprometió con un patrocinio de tres años para los equipos de la Selección Nacional Adulta Femenina de Rugby Canadá para apoyar el creciente número de participantes mujeres en este deporte. Para saber más sobre los Principios d el Empoderamiento de las Mujeres de las Naciones Unidas y las pautas empresariales globales para promover la igualdad de género y el progreso, visite http://weprinciples.org.

Programas en toda la empresa como Creando Oportunidades, lanzado en 2010 para promover el potencial personal y

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SONRISAS DE SERVICIO PESADO 16

Alejandra Cazula posando al lado de su camión de acarreo subterráneo. A CIELO ABIERTO 11A EDICIÓN


Rompiendo la tradición La ambición que impulsó a esta empleada de Goldcorp demuestra que las mujeres pueden dirigir sus vidas profesionales en la dirección que deseen. En la ciudad de Salta, en el montañoso noroeste de Argentina, las oportunidades que las mujeres tienen para mantener a sus familias o desarrollar una carrera son limitadas. Alejandra Cazula tuvo la suerte de tener un empleo seguro, ya que trabajaba en un supermercado y avanzando hasta un puesto supervisó a un equipo de 20 personas. Pero Cazula tenía el impulso para cumplir sueños mucho más grandes. Así, cuando un pariente le sugirió mudarse al sur a la ciudad portuaria de Río Gallegos, en la provincia de Santa Cruz, Cazula empacó sus maletas y se marchó en busca de nuevos horizontes y nuevas oportunidades. Gracias a su experiencia, pronto obtuvo un trabajo en una cadena de tiendas de abarrotes local, donde vislumbró su futuro por casualidad. "Un día vi la portada de una revista donde aparecía una joven mujer de pie junto a un enorme camión CAT de una empresa minera", dice Cazula. "Nunca vi nada igual. Me llamó la atención y leí el artículo. Allí comprendí que esa mujer aprendió a manejar esos vehículos sin experiencia previa. Eso alentó mi deseo de trabajar en una empresa minera, porque me vi a mí misma manejando ese camión”.

PUESTA A PUNTO En los meses siguientes, Cazula tomó medidas para perseguir su nuevo sueño profesional, y la primera fue conseguir un empleo en una compañía que suministrara servicios a la mina Cerro Negro de Goldcorp. Cerro Negro es una de las minas más recientes de Goldcorp, donde la primera colada de oro se obtuvo en julio de 2014. La producción comercial comenzó en enero de 2015. Cazula compartió sus ambiciones con sus colegas, uno de los cuales le ayudó a ponerse en contacto con el departamento de operaciones de la mina.

Cazula fue invitada a Cerro Negro para una entrevista, tras lo cual le ofrecieron la oportunidad de convertirse en una de las primeras mujeres en participar en un curso de equipo pesado. Luego de terminarlo, se inscribió y se graduó en los programas Creando Oportunidades y Desarrollando Oportunidades de Goldcorp. Finalmente, escogió una posición administrativa en el departamento de acarreo de mineral, donde trabaja con un gerente que la alienta a lograr lo que ella aspire ser. "Sin el apoyo de mi gerente, mi aprendizaje y crecimiento en Cerro Negro no hubiera sido posible", dice Cazula. “Siento que todo lo que aprendí en esos programas me ha fortalecido y me permite mantener mis ganas de seguir aprendiendo y creciendo laboralmente”.

Inspirado en la seguridad A principios de 2015, el equipo de acarreo de mineral de Cerro Negro fue galardonado por Goldcorp gracias a sus logros de mayor volumen y altos estándares de seguridad. En una cena de festejo, cada uno de los empleados recibió un reconocimiento especial, incluida Alejandra Cazula, quien ganó un premio por su extraordinario compromiso con la ética y la sustentabilidad. El año pasado, Cerro Negro de Goldcorp fue nombrada Empresa Minera del Año 2014 por Panorama Minero y la Fundación para el Desarrollo de la Minería Argentina.

Fue el momento ideal, porque en Cerro Negro acababan de lanzar un programa de formación para operadores de equipo pesado, orientado a la integración de la mujer en el trabajo de acarreo de minerales, dominado tradicionalmente por hombres. De las cada vez más numerosas iniciativas de Goldcorp para ayudar a las mujeres a superar los obstáculos y desarrollar aptitudes de empoderamiento y progreso en toda la empresa y la industria minera, el curso es una de las más recientes. Más de 500 mujeres en todas las operaciones de Goldcorp en América están mejorando su futuro y el de sus familias gracias a estos programas innovadores.

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Patrocinio innovador para equipos femeninos Al igual que la industria minera, el rugby tradicionalmente es considerado como asunto de hombres, pero Goldcorp está comprometido a nivelar el campo de juego para las mujeres, en la industria y en el deporte. Además de apoyar a las comunidades donde operamos a través de contribuciones a las artes, la salud, la educación y el desarrollo comunitario, en Goldcorp ponemos especial énfasis en desarrollar igualdad de oportunidades para las mujeres como parte de nuestro valor fundamental de empoderar a las personas.

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En todo el mundo, Goldcorp ha ayudado a mujeres emprendedoras con financiamiento; ayudó a que mujeres pusieran sus productos en el mercado en México, apoyó el programa Mujeres en la Ingeniería de la Universidad de Columbia Británica y lanzó Creando Oportunidades en toda la empresa para fomentar el potencial de mujeres que se destacan en el ámbito profesional y personal.

FABULOSO JUEGO Elissa Alarie se prepara (con el balón) para empezar a jugar con un scrum en el 7s femenino de Canadá.


"En Goldcorp estamos orgullosos de patrocinar a los equipos de la Selección Adulta Femenina de Rugby Canadá (15s y 7s) y mostrar nuestro apoyo a las mujeres en campos tradicionalmente dominados por los hombres", señala Anna Tudela, Vicepresidenta de Diversidad, Asuntos Corporativos y Secretaria Corporativa de Goldcorp.

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Estos equipos también muestran la clase de cualidades que valoramos en Goldcorp: respeto, liderazgo, fortaleza, trabajo en equipo, agilidad y perseverancia. Chuck Jeannes, Presidente y Director Ejecutivo "Estamos emocionados y nos sentimos afortunados de que Goldcorp se uniera a Rugby Canadá como patrocinador oficial", señala el Director Ejecutivo de Rugby Canadá, Graham Brown. "Estamos ansiosos de comenzar nuestra relación con Goldcorp y trabajar juntos para apoyar a las mujeres en el deporte". El rugby atrae a un número cada vez mayor de mujeres participantes; miles ya están registradas actualmente en todo Canadá con un impresionante historial de éxitos. El año pasado, el equipo de 15s ingresó a la Copa Mundial Femenina de Rugby con la sexta posición en el ranking para luego sorprender a rivales y aficionados por igual tras avanzar a la final por primera vez en la historia y obtener la medalla de plata. En mayo de 2015, el escuadrón de 7s hizo historia tras clasificar para los Juegos Olímpicos de 2016 en Río de Janeiro.

LAS MEJORES EN EL CAMPO Las jugadoras de Rugby Canadá dan lo mejor de sí y son orgullo del país.

"Goldcorp comparte este espíritu innovador", afirma Chuck Jeannes, Presidente y Director Ejecutivo. "Los valores de Rugby Canadá están en consonancia con nuestra visión de que la diversidad se extiende más allá del género. Los equipos de la Selección Nacional Femenina están formados por un grupo diverso de jugadoras que abarcan todos los rangos de edad, origen étnico, religiones y niveles de educación. Estos equipos también muestran la clase de cualidades que valoramos en Goldcorp: respeto, liderazgo, fortaleza, trabajo en equipo, agilidad y perseverancia". Son los mismos sellos que definen a Andrea Burk, jugadora del equipo canadiense y contratista de Goldcorp que se enorgullece enormemente de su club y cree en el deporte como forma de inspirar a los demás. "En mi participación en ambas organizaciones, es evidente que ambas cuentan con gente y estándares de clase mundial. Ha sido muy motivador trabajar en un lugar en donde cada día puedo aprender de muchos líderes, tanto hombres como mujeres".

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Premio a la excelencia El 25 de junio, ejecutivos y empleados de Goldcorp de todas las regiones se reunieron en Whistler, BC, para la entrega de los segundos Premios a la Excelencia Global, en los que se reconocen logros excepcionales en cuatro categorías: SEGURIDAD

OPERANDO PARA LA EXCELENCIA (O4E)

La seguridad, fundamental en todas las decisiones y tareas en Goldcorp, es una prioridad respaldada por la innovación continua.

Este premio reconoce a los equipos que identifican oportunidades para mejorar la eficiencia de la producción, optimizan el rendimiento y crean más valor mientras realizan una operación segura.

• En Los Filos se instala un sistema a bordo automatizado de monitoreo de fatiga en los operadores dentro de camiones de acarreo para reducir incidentes. Más información en la página 2. • Porcupine reduce los riesgos de aislamiento del personal del molino mediante la reducción de los puntos de aislamiento en 40 al 70 % y la disminución del tiempo de bloqueo de entre 60 y 90 minutos a solo 10 minutos. • Éléonore implementa seguridad con candados para etiquetas de identificación de empleados que pueden acceder a la llave de dinamitación solo con llave. Vea el video en bit.ly/EleonoreTagBoard.

• Peñasquito simplifica el rendimiento mediante mejores técnicas de dinamitación y la conversión a procesos de trituración y molienda sin agua, lo que aumentó el procesamiento de mineral en 7 % y redujo los costos de electricidad y mantenimiento. • Musselwhite aumenta la capacidad de las cajas de acarreo de los camiones subterráneos mientras cumple con las especificaciones del OEM. El retorno potencial al año es de más de 65 veces la inversión original. • Nueve departamentos de Peñasquito colaboran en un proyecto de optimización en varios niveles, el cual se espera que impulse un flujo de caja operacional anual antes de impuestos de casi un 15 %. La optimización incluyó la alimentación del mineral, la calidad y el costo de la molienda del mineral, la renovación de las celdas de flotación y una estrategia de marketing para los concentrados de la mina. • Porcupine mecaniza un proceso que impide que el mineral dinamitado ingrese en cavidades o se

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ENFOQUE GANADOR El ganador del premio a la seguridad de Los Filos, Antonio Ortiz Díaz, con (de izq. a der.) Chuck Jeannes, George Burns, Ann Masse y Paul Farrow.


aferre a rebajes, lo que se traduce en un aumento del 12 % en la recuperación de corte y relleno.

MEDIO AMBIENTE Goldcorp recompensa la visión, la gestión y las mejores prácticas ejemplares que reducen el impacto de la compañía y restauran los sitios a su condición original, o a una mejor a la que había cuando llegamos. • Marlin construye un laboratorio ecológico in situ para análisis de agua y del medioambiente y para adoptar acciones más oportunas. Consulte la página 32 para obtener más información. • Musselwhite instala filtros en los vehículos subterráneos para atrapar y contener las partículas de diésel. • Porcupine adapta las operaciones de Molino del Domo para usar exclusivamente agua reciclada en sus procesos. Lea más en la edición número 10 (Primavera/Verano de 2015) de la Revista A Cielo Abierto en bit.ly/PGMzerofreshwater.

• Porcupine lanza un sitio web público para los residentes de la ciudad de Timmins que les permite acceder a actualizaciones en tiempo real sobre las operaciones de Hollinger, incluidos los informes de supervisión de terceros sobre los niveles de polvo, ruido y vibraciones. • Los Filos construye la primera instalación moderna de eliminación de desechos sólidos de la región, administrada por miembros de la comunidad local, cuyo propósito es desalentar la descarga en arroyos y barrancos, evitar problemas de salud y proteger el medio ambiente. • Red Lake firma dos acuerdos de colaboración con las Primeras Naciones Lac Seul y Wabauskang que generarán beneficios duraderos para la comunidad. Para obtener un resumen sobre las asociaciones Con Primeras Naciones, observa el video: bit.ly/ FNAgreements.

• Musselwhite amplía la sensibilización y la educación para incorporar prácticas de ahorro de energía, coordinar las operaciones subterráneas y de superficie y disminuir el uso de energía generada con diésel.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Esta categoría reconoce el valor fundamental de Goldcorp de Respetar a Todas Nuestras Partes Interesadas y celebra las iniciativas que tienen por objeto la mejora de nuestras comunidades.

PRIMERAS DAMAS (De izq. a der.) Kathryn Gendall, Farah Kassam y Claudia Leal reciben un premio de Reconocimiento Especial por sus sobresalientes logros en el Día de la Conmemoración 2014 de Goldcorp. Para obtener más información, visite bit.ly/SR2014DOR.

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Jóvenes indígenas graduados para el éxito Las iniciativas educativas innovadoras marcan el compromiso continuo de Goldcorp para crear oportunidades que duran toda la vida. Familias de las Primeras Naciones del norte de Ontario se reunieron en julio en una ceremonia efectuada en la mina Musselwhite para celebrar la graduación de la primera generación del Proyecto de Acceso a la Minería y al Comercio Especializado para Indígenas (AMSTEP, por su sigla en inglés). AMSTEP es una asociación entre el Instituto de Educación y Capacitación Oshki-Pimache-O-Win (OSHKI) y Goldcorp cuyo fin es mejorar el potencial futuro de las comunidades que firmaron el Acuerdo de Musselwhite, un proyecto de colaboración para fomentar la sustentabilidad económica de las Primeras Naciones, las oportunidades de empleo y el emprendimiento. Goldcorp mantiene acuerdos similares vigentes en todas las operaciones canadienses. Trece estudiantes ganaron una acreditación de la industria después de completar el intensivo programa de capacitación y experiencia laboral de 5 meses u 800 horas, el primero de su tipo que se dicta en un sitio minero activo y que permite a los participantes sumergirse en operaciones prácticas. "Tenerlos en el sitio es mucho más beneficioso que tenerlos en una ciudad o una comunidad", afirma Bill Gascon, Gerente General de Musselwhite. "Pueden experimentar cómo será el trabajo; pueden socializar y hablar con los empleados que trabajan aquí y que pueden compartir sus propias experiencias". El programa también aborda temas esenciales como las opciones profesionales y el desarrollo de habilidades en las comunidades de las Primeras Naciones, donde casi la mitad de la población es menor de 45 años y crea trabajadores calificados para los sectores en donde hacen falta. "Este es un programa innovador que para ampliar las oportunidades de los jóvenes indígenas y crear fuerzas de trabajo locales que puedan satisfacer las necesidades de la industria", explica Rosie Mosquito, Directora Ejecutiva de OSHKI. Para Gascon, los beneficios ya son evidentes. "Desde su primer día en el sitio, esperábamos mucho de los participantes y su transformación ha sido increíble. Creemos que este programa cambiará la vida de muchos".

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PURA ELEGANCIA Los primeros graduados vestidos orgullosamente de gala.

Del mismo modo, es impresionante el impecable récord de seguridad de los estudiantes y su tasa de graduación de un 81 %. Chantal Chikane planea usar las nuevas habilidades que aprendió para seguir una carrera profesional que siga los pasos de su madre. "Mi mamá era conductora de un camión subterráneo", dice Chikane. Ella alienta a sus compañeros a que aprovechen el programa. "Inténtenlo. Es una oportunidad única en la vida". Basándose en el éxito y el impacto positivo del primero, ya hay un segundo programa AMSTEP para otras comunidades.

Para obtener más información sobre nuestros acuerdos con las Primeras Naciones, vea el video bit.ly/FNAgreements.


MUNDO DEL BIEN

Goldcorp ayuda a equipar la Clínica de Oncología Pediátrica en el oeste de Guatemala Gracias a una inyección de apoyo de Goldcorp, los niños que luchan contra el cáncer en el oeste de Guatemala pronto podrán recibir tratamiento más cerca de casa y al lado de sus padres, en un nuevo y vanguardista centro de tratamiento para el cáncer que está actualmente en construcción. La ciudad de San Marcos se encuentra cerca de la mina Marlin de Goldcorp, pero muy lejos de la Ciudad de Guatemala, que es donde se ubica la unidad nacional de oncología pediátrica. Según Gloria de Dios, Directora de Recaudación de Fondos para el centro, casi el 38 % de los pacientes procede de la región occidental. Hasta ahora, los niños y las familias de esa zona han tenido que viajar a la Ciudad de Guatemala para recibir tratamiento. Algunas familias se han visto obligadas a mudarse a la ciudad mientras sus hijos reciben tratamientos prolongados. Pero no será por mucho tiempo.

oncológica, suministros y servicios profesionales de primer nivel, y con una capacidad para atender a 460 pacientes por año. Se invertirán nueve millones de quetzales adicionales en la construcción del centro de oncología pediátrica, además de otro millón de quetzales en equipos especializados. "Gracias a los avances médicos, 70 de cada 100 pacientes de cáncer diagnosticados a tiempo y tratados adecuadamente superarán la enfermedad", señala Gloria de Dios. Estamos profundamente agradecidos con Goldcorp por el apoyo a los niños con cáncer a través de la donación de 400,000 quetzales, que se utilizarán en el equipamiento de la primera clínica satélite en Quetzaltenango".

MÁS CERCA A LA RECUPERACIÓN Goldcorp busca mejorar vidas con tecnología avanzada y tratamientos a una menor distancia.

En agosto de 2015 comenzó la construcción de un nuevo hospital oncológico para niños en Quetzaltenango. En la ceremonia para la colocación de la piedra angular, Goldcorp Guatemala anunció una donación de 200,000 quetzales, la segunda donación de la compañía, que completa una contribución total de 400,000 quetzales (aproximadamente $50,000 USD en el momento de la publicación) que ayudará a equipar el nuevo centro. "El nuevo hospital en Quetzaltenango significará que las familias no tendrán que mudarse a la ciudad para recibir tratamiento", señala Mario Marroquín Rivera, Director Ejecutivo de Goldcorp Guatemala. Se prevé que la construcción tomará 15 meses. Este será un centro médico de clase mundial, equipado con tecnología

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Un Cierre Positivo Sostener medios de vida y restaurar tierras son el resultado natural tras el cierre de El Sauzal. La responsabilidad social y la gestión ambiental son lo más importante en El Sauzal, ya que la mina completa su último año de actividad minera. El sitio ha generado más de 1.7 millones de onzas de oro y creó un futuro prometedor para la gente local. Tras la adquisición de El Sauzal en 2006 a Glamis Gold, Goldcorp ha estado planificando un legado de impacto positivo en la comunidad de esta remota región montañosa de México. La planificación incluye contribuciones socioeconómicas inmediatas y de largo plazo, además de estrategias de cierre para la rehabilitación del sitio por medio de estrategias innovadoras que han establecido los parámetros para el sector y que han significado la obtención de premios por la recuperación.

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Antes del desarrollo de El Sauzal, los 2,000 habitantes que viven alrededor de la mina estaban aislados, con pocos caminos y sin electricidad. Los empleos eran escasos, al igual que las fuentes de agua potable, los servicios médicos y los alimentos. En colaboración con ONG locales y nacionales, autoridades estatales y grupos locales, se identificaron las necesidades comunitarias clave por medio de estudios de línea base, tomándose en cuenta los valores culturales en cada nueva iniciativa. Desde entonces, comenzó el desarrollo de la infraestructura vital, atención de salud, educación, capacitación profesional y puestos de trabajo. Otros negocios comunitarios apoyados por Goldcorp para impulsar la economía local y mejorar los ingresos familiares incluyen emprendimientos y empresas agrícolas, tales como la agricultura hidropónica para optimizar el rendimiento de las cosechas en climas áridos y conservar el agua.

LEGADOS EN DESARROLLO El Equipo de Recuperación alinea plántulas para la siembra.


UN FINAL LIMPIO Desde principios de 2013 se ha efectuado un trabajo medioambiental para preparar el cierre conforme a asesorías a nivel regional, financiero, jurídico, social y de seguridad. La planta de procesamiento se limpiará y neutralizará rigurosamente, luego se desmantelará bajo la supervisión del Instituto Internacional para el Manejo de Cianuro y de acuerdo con el Código Internacional para el Manejo del Cianuro. Además, Goldcorp se asoció con Ecos A.C., una organización no partidista y sin fines de lucro especializada en sustentabilidad social y ambiental. Esta colaboración pretende, en los próximos 12 meses, restaurar el sitio a su estado original mediante una completa contención y cobertura para evitar el drenaje de ácido. El área de almacenamiento de relaves y la descarga de rocas de desecho pasará por procesos de abrasión y degradado de metales. Los edificios, campamentos e instalaciones serán retirados y se reforestará con árboles y vegetación nativos, al igual que 1,000 acres de terrenos y hábitat circundante: más de 400 hectáreas en total. El objetivo final de Goldcorp es cerrar el círculo con el crecimiento social y ecológico que continuará mucho después del ciclo de la mina y por muchas generaciones futuras.

ANTES DEL 2010 CON GOLDCORP Inaccesible y aislado

Casi 150 km de construcción de caminos

Alto desempleo

Alrededor de 500 puestos de trabajo indirectos y directos creados durante las operaciones y 340 puestos de trabajo durante el cierre

Atención médica inadecuada

4 nuevos centros de salud construidos, otros 10 equipados

Escasos recursos educativos

11 escuelas mejoradas, 13 aulas agregadas

Escasas fuentes alimenticias

Creación de cocinas comunitarias, huertas y granjas

APOYO A LAS COMUNIDADES Equipo de Medio Ambiente de El Sauzal plantando árboles y arbustos nativos de la región durante el extenso trabajo de recuperación.

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Legados duraderos Los siguientes son solo algunos de los muchos emprendimientos creados en las comunidades de El Sauzal: Brigada de Salud es una alianza de dentistas formada por Goldcorp y la universidad estatal para proporcionar cuidado dental, higiene bucal, tratamientos preventivos y educación sanitaria. El éxito del proyecto impulsó una colaboración posterior con el municipio para capacitar y emplear a otros tres equipos locales centrados en la salud, el deporte y la ciencia para mejorar la vida cotidiana de niños, adultos y ancianos por igual. Productos Naturales Xitacame es un pequeño negocio botánico iniciado por un grupo de mujeres con capital semilla de Goldcorp. Con una mezcla de ingredientes de tarahumaras, los emprendedores

COMPROMISO TOTAL 26

Se construyeron dos viveros en la cumbre de El Sauzal. A CIELO ABIERTO 11A EDICIÓN

desarrollaron jabones y champús completamente naturales que se venden a nivel local y regional. Un equipo de trabajo de 10 a 15 mujeres se reúne semanalmente para ganar dinero y crear independencia financiera. Hilos de oro es un fondo de inversión colectiva de costureras apoyado por Goldcorp, el Instituto de Estudios Técnicos de Chihuahua, el Fideicomiso de Desarrollo Minero, el Tecnológico de Monterrey, Computrain, Brother Manufacturing Co. y el gobierno local.


Energía para un Futuro Mejor Para muchas comunidades remotas la electricidad fiable es un lujo demasiado costoso. Watay Power demuestra que el trabajo en equipo y una visión común pueden llevar a un futuro mejor. Gracias a una asociación histórica, las comunidades de las Primeras Naciones cerca de la mina Musselwhite de Goldcorp en el noroeste de Ontario un día podrán acceder a un suministro ininterrumpido de electricidad de la red eléctrica provincial.

proyectos de las Primeras Naciones en Canadá, y ofrecerá unos 261 puestos de trabajo en el noroeste de Ontario, casi 770 en todo el país, y permitirá obtener miles de millones de dólares en beneficios socioeconómicos.

En 2010, Goldcorp y un grupo de comunidades de las Primeras Naciones fundaron Wataynikaneyap ('Watay") Power, una empresa de transmisión liderada por indígenas cuyo objetivo es proporcionar energía limpia y accesible a residentes, empresas e industrias de la región mediante la construcción y operación de una línea de transmisión.

"Watay es un gran ejemplo de trabajo en conjunto entre la industria y las Primeras Naciones para asegurar beneficios socioeconómicos y medioambientales de largo plazo para toda la región", señaló Chris Woodall, Vicepresidente Sénior de Operaciones para Canadá y Estados Unidos. "Goldcorp se enorgullece de haber participado en la asociación con las Primeras Naciones. El apoyo otorgado es un reflejo de nuestro compromiso de crear valor sustentable mediante la inversión en las comunidades locales cercanas a nuestros sitios mineros".

La inversión inicial de Goldcorp ayudó a impulsar el proyecto durante el desarrollo de las primeras etapas, lo que permitió a Watay conseguir más apoyo de las Primeras Naciones y del gobierno provincial y federal. Actualmente, estas comunidades del noroeste de Ontario dependen de la costosa energía generada por diésel. El transporte de combustible durante el invierno por carretera o avión es costoso. Los generadores a menudo presentan problemas mecánicos que producen interrupciones, las que pueden ser mortales durante los meses de invierno, cuando las temperaturas descienden hasta los -40 °C. A comienzos de este año, y como estaba previsto originalmente, Goldcorp salió oficialmente de la asociación debido a que las conversaciones con potenciales socios de transmisión entraron en etapas avanzadas.

Interés desencadenado Wataynikaneyap significa "línea que trae luz". El proyecto, que originalmente fue una asociación de 13 Primeras Naciones, atrajo mayor interés y ahora acoge a un total de 20 Primeras Naciones. Aprenda más sobre el proyecto en la publicación en el blog de A Cielo Abierto, bit.ly/Watay2013.

La salida de Goldcorp también cumplió la visión mutua de que Watay sería 100 % propiedad de los indígenas de 20 comunidades de las Primeras Naciones con igual control del desarrollo de la infraestructura dentro de los territorios tradicionales. "La visión de nuestro pueblo es poseer, controlar y obtener beneficios del desarrollo de la infraestructura principal en nuestras tierras. Juntos hemos alcanzado un hito importante en nuestro camino para alejar a nuestras comunidades de la energía generada a base de diésel y mejorar la situación socioeconómica en beneficio de todos", afirmó Margaret Kenequanash, Presidenta de Watay Power. La construcción está prevista para comienzos de 2018. Una vez en funcionamiento, Watay Power será uno de los mayores

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Porcupine es pionera en proveer más instalaciones públicas Los amplios proyectos de recuperación siguen construyendo un legado para las generaciones venideras.

DOBLE FUNCIÓN 28

El ingenio permite un tránsito seguro de motos de nieve y nuevas alturas para los camiones de acarreo. A CIELO ABIERTO 11A EDICIÓN


Si usted vive en la ciudad de Timmins, lo más probable es que usted o alguien que conoce sea propietario de una moto de nieve. Con más de 440 km de senderos en la zona, Timmins es considerada una de las capitales de las motos de nieve en Ontario. La ciudad, donde se encuentran las Minas de Oro Porcupine (PGM) de Goldcorp, también es conocida como el sitio donde se encuentra la mina de oro en funcionamiento más antigua de Norteamérica. En 2014, Northern Ontario Travel y la Asociación de Senderos Temiskaming Abitibi comenzaron a promocionar Circuitos de Recorrido para Motos de Nieve en Ontario, con el Recorrido Gold Rush como principal oferta, una ruta de 710 kilómetros que guía a los pilotos a través de los sitios históricos y activos de la mina. Lamentablemente, el sendero bordeaba un nuevo camino de acarreo que se estaba construyendo para las operaciones a cielo abierto de la mina Hollinger de Goldcorp. Para garantizar que las obras no interrumpieran el sendero del circuito ni presentaran riesgos de seguridad, el equipo de PGM dirigido por el Tecnólogo Ambiental Patrick Dzijacky colaboró con el Club de Motos de Nieve de Timmins para idear una forma de eludir un posible cruce. Se llegó a una creativa solución ya que personal de la mina PGM se dedicó a despejar, desbrozar y crear senderos para construir un paso subterráneo personalizado para motos de nieve.

"El trabajo realizado por Goldcorp para asegurar una conexión con nuestra red de senderos existente superó nuestras expectativas", señala Marc Lepalme, Vicepresidente del Club de Motos de Nieve de Timmins. "El nuevo túnel para motos de nieve añade otra característica distintiva a nuestro sistema de senderos y es a menudo el tema de conversación entre las personas que utilizan motos de nieve y que viajan desde fuera de nuestra región". Desde la adquisición de PGM, Goldcorp ha emprendido proyectos para recuperar sitios mineros abandonados durante mucho tiempo que deterioraban el paisaje. Tras consultar a la comunidad, amplias extensiones de tierra se limpiaron meticulosamente, se perfilaron y se transformaron en hábitat silvestre, campos de flores y vías públicas. Un colmenar produce abejas de miel para reponer la disminuida población de abejas en Norteamérica. Una pila de relaves de un siglo de antigüedad ahora es una divertida y segura colina donde se deslizan los niños. La recuperación en curso continuará durante muchos años a futuro. Brendan Zuidema, Gerente General de PGM, indica que responder a las inquietudes de las personas y retribuir a las comunidades es ser un buen ciudadano corporativo y es la forma de hacer negocios de Goldcorp. "Este sistema de senderos es importante para la ciudad de Timmins y la región. La construcción del paso subterráneo fue una pequeña inversión en comparación con el beneficio a la economía y el deleite de miles de personas".

Para obtener más información sobre Nuestro Planeta. Nuestras Decisiones. Nuestro Legado. y Hollinger, vea bit.ly/OPOCOL-Hollinger.

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SEGUNDA NATURALEZA

¡A PESCAR! 30

Christopher Gaspar, Coordinador Ambiental, sosteniendo un lucio norteño. A CIELO ABIERTO NÚMERO 11


Vivo y Floreciendo: Éxito de Recuperación en Balmer Lake Cuando Goldcorp adquirió Las minas de oro Red Lake en la década de los noventa, también heredó un desafío ambiental con el lago vecino de Balmer. En 1948, las prácticas mineras de años comenzaron a hacer estragos en el estado del lago de Balmer. El lago se encuentra junto al área de gestión de relaves de la mina Red Lake, y durante décadas los efluentes de la minería desembocaron en sus aguas. En la década de los 70, los elevados niveles de metales, nutrientes y cianuro en el agua y el sedimento eliminaron prácticamente la vida acuática. "En ese entonces, estas prácticas nocivas eran comunes", dice James Russell, Superintendente Ambiental en Red Lake. "En la actualidad, usamos la ciencia y la innovación para esforzarnos por minimizar el efecto de nuestras operaciones mineras y trabajamos para recuperar las zonas que han sido afectadas en años anteriores". Antes de que comenzaran los esfuerzos de recuperación de Goldcorp, la situación era sombría. Dave Gelderland, Gerente de Responsabilidad Social Corporativa en Red Lake, señala: "Los estudios ambientales iniciales del lago de Balmer antes de los esfuerzos de recuperación mostraron una masa de agua estéril y carente de vida". Gelderland ha sido parte de Goldcorp desde la década de 1990, y es un antiguo miembro del equipo que trabajó para restaurar el lago. Sobre los primeros años, dice: "Empezamos a ver una mejora tangible en la calidad del agua". En 1996, las especies de peces pequeños volvieron a colonizar de forma natural. En el año 2000, el chupón blanco más grande había regresado.

Atrapar, estudiar, ¡liberar! El pasado mes de septiembre, el Equipo Ambiental de Red Lake celebró el primer Derby de Pesca para invitados del lago de Balmer con un enfoque de "captura y liberación". En total, se capturaron 30 peces que se midieron, fotografiaron y liberaron para obtener información científica nueva que aportará a la recuperación en curso.

Los trabajos de vigilancia y rehabilitación continuaron, las plantas de tratamiento de agua se actualizaron y se abasteció el lago con lucioperca americana. De forma gradual, una capa de materia orgánica se desarrolló por sobre el sedimento de relaves, lo que ayudó a reducir la concentración de metales en el agua hasta el punto en que se permitió que el agua del lago de Balmer fluyera naturalmente hacia la cuenca circundante. Los estudios más recientes han mostrado los resultados positivos de décadas de esfuerzos de rehabilitación. Gelderland añade: "Ahora tenemos poblaciones autosuficientes de lucioperca americana y lucio norteño en el lago de Balmer, algo que muchos no habrían creído posible en la década de 1980. Es verdaderamente una historia de éxito, vale la pena el trabajo de tantos años en el proyecto y es algo de lo que todos en Red Lake y Goldcorp debieran estar orgullosos".

EQUIPO DE PROFESIONALES Equipo Ambiental de Red Lake (izq. a der.): David Gelderland, James Russell, Timothy Szaflik, Steven Uchtenhagen, Tyler Chilibecki y Christopher Gaspar.

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Laboratorio Ecológico: Innovación en Marlin El Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS en inglés) y la Estrategia de Administración del Agua de Goldcorp ayudan a ahorrar tiempo, recursos y costos en Guatemala. La conservación es una prioridad para Goldcorp, de modo que en 2013 la empresa desarrolló formalmente una estrategia de administración de agua para asegurar el uso, la reutilización y la liberación de agua más eficiente en cada sitio. Como el agua es vital para la vida, las métricas a menudo incluyen también el monitoreo de las fuentes de agua subterránea y de superficie, la calidad del aire, la cubierta forestal, el hábitat acuático y la biología terrestre (toda aquella que no está en el agua). Estas y otras medidas han formado parte de un programa intensivo en la mina Marlin durante más de cinco años. Goldcorp y grupos externos reúnen muestras periódicamente y las someten para análisis independientes. En la zona de mina a cielo abierto se usan estrictos controles de sedimentos, como sistemas de drenaje, zanjas de desvío y bombas de sumidero, para evitar el impacto en la cuenca. Dos plantas personalizadas de tratamiento de agua funcionan continuamente para oxidar y filtrar el agua que vuelve a los compuestos de relaves para su reutilización. El resultado obtenido es un 95 a 98 % de eficiencia, lo cual significa que 95-98 % de toda el agua consumida se recicla en las operaciones. Si bien esta tasa de reciclaje de agua es impresionante, el gran volumen de análisis de diversas muestras recogidas en el sitio y en los alrededores durante todo el año resultó complejo y costoso. Los especímenes tenían que enviarse por vía aérea a laboratorios de ciudades lejanas. Las inclemencias del tiempo podían retrasar los vuelos. Las operaciones mineras llegaron a un punto muerto en espera de los informes de laboratorio. Se necesitaba una solución ingeniosa y bien, nuestros empleados respondieron.

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MENORES COSTOS, MAYOR EFICACIA El equipo de Marlin demostró cómo la inversión en un laboratorio in situ y en personal especialmente calificado reduciría los costos de análisis en un 40 % y aceleraría la toma de decisiones. La construcción comenzó en el año 2014. En la actualidad, el nuevo laboratorio realiza análisis de agua y otros análisis operacionales, lo que llevó al laboratorio a participar en un programa de investigación ambiental para establecer normas mundiales para realizar pruebas de ecotoxicidad en plantas acuáticas. Estos logros permitieron a Marlin obtener uno de los Premios a la Excelencia Global 2015 de Goldcorp. "El costo de las pruebas fuera del sitio limitaba la cantidad de muestras que podíamos analizar", comenta la Directora del Laboratorio, Elena Pineda. "Cuando los costos son menores, se pueden tomar más muestras y se puede desarrollar una mejor comprensión de la relación entre la mina y el medioambiente". Las pruebas de laboratorio in situ han permitido un ahorro de $ 200,000 por año, y se espera ahorrar cerca de $1 millón en durante la próxima década de seguimiento. Igualmente importante, los ciudadanos locales han sido capacitados para los nuevos puestos de trabajo creados por el laboratorio. "Tomaron cursos en la mina y en Ciudad de Guatemala, y comenzaron a desarrollar el conocimiento y las capacidades para trabajar en algunos de los equipos del laboratorio", agrega Pineda. "Es una gran oportunidad".


UN LÍDER LIMPIO El laboratorio de alta tecnología de Marlin ayuda a establecer normas internacionales en investigación acuática. A CIELO ABIERTO 11A EDICIÓN

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Principales puntos fuertes Informe de Sustentabilidad de 2014 csr.goldcorp.com

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