E@ Edición 81 - 2020 by Empres@ctiva Asociación de Industriales de Iquique

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PROVEEDOR LOCAL: MOTOR DE

TARAPACร

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Febrero / Nยบ 81

81 2020

C 2 020

Empres@ctiva / Índice

Perspectivas políticas y económicas de chile en tiempos de cambio

Salud mental en tiempos de crisis social

Entrevista Margarita Bejarano, Dir. Gral. Clúster Minero de Sonora México

Empresas regionales contarán con manual de buenas prácticas energéticas

Tadeo Aseo: Tecnología al servicio de la limpieza y el medio ambiente

Cómo hacer Negocios en Perú AII: Comprometidos con el desarrollo integral de la Región de Tarapacá

Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal

Uruguay, país de costa y campo

La historia de la industria de Tarapacá en 200 páginas

Proyecto “Exporta Más Proveedores de Tarapacá”

Entrevista Jorge Osorio, Gte. Jorge Osorio y Cía. Ltda.

Fibercom, primera empresa beneficiada con el Desafío de Innovación Abierta

ACL: 15 años construyendo un nuevo norte Sociales

Gerente General: Marcos Gómez Barrera - Gerente de Desarrollo y Proyectos: Claudia Ramirez Gaune - Edición General y Producción Periodística: Paulina Muñoz Hernández Representante Legal: Leopoldo Bailac Arriagada - Periodistas: Camila Villarroel Urrutia, Paola Fernández Chamaca, Marcela Espejo Groeger, Leslie Keith Norambuena, Andrea Ramos Leiva - Diseño y Diagramación : Odisea Estudio - Portada : Jorge Sfarcic Fotógrafo: Franco Miranda Miranda y Douglas Vega Impresión: Imprenta El Salitre. Asociación Asociaciónde deIndustriales Industrialesde deIquique IquiqueyyelelTamarugal Tamarugal--Dirección: Dirección:Vivar Vivar1432, 1432,2º 2ºpiso piso––Iquique, Iquique,Chile Chile– +57 2 585080 - empresactiva@industriales.cl Contacto: +57 2 Contacto: 585080 - empresactiva@industriales.cl - comunicaciones@industriales.cl

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Empres@ctiva / Editorial

Editorial

La historia como referencia para retomar el rumbo Cumpliendo 29 años como uno de los gremios más importantes del norte grande, como Asociación de Industriales de Iquique y El Tamarugal, nos surge la necesidad de reenfocarnos en lo que se aproxima para la actividad empresarial de Tarapacá, sobre todo considerando los acontecimientos ocurridos en los últimos meses en nuestro país, los cuales cambiaron casi en un 100% el escenario nacional.

Edición: Nº81 Febrero - Año 2020 Empres@ctiva

una

publicación

independiente con una trayectoria de 19 años y que nace al alero de la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal. Está enfocada a desarrollar temas de interés de diversos sectores empresariales de la Región de Tarapacá y se distribuye entre socios del gremio, empresas de diversos rubros productivos, instituciones educacionales, de salud y gubernamentales, hotelería y restaurantes. Los artículos incluidos en la presente edición, pueden ser reproducidos total o parcialmente citando específicamente la fuente. Las opiniones aquí vertidas son de

Coincidentemente, el 2019 trabajamos en la creación de un libro que relata la historia de la industria en la región, desde sus inicios hasta hoy, permitiéndonos ver cómo llegamos a ser los que somos como Tarapacá, y cómo nos hemos relacionado con el resto del país. El material nos muestra también que, pese a las dificultades, vaivenes económicos, procesos con poca innovación tecnológica, dificultades geológicas y geográficas, de acceso y otra multitud de obstáculos, se logró conquistar el árido desierto y cristalino mar, hasta la productiva industria actual. La historia nos puede ayudar a retomar el rumbo y volver a ser una de las economías más estables de Latinoamérica. Como gremio, nos hemos enfocado en potenciar a nuestros asociados, y sobre todo a las pymes locales. Es por eso que hemos estado trabajando en nuestra planificación estratégica 2020; hemos refrescado nuestra misión y aspiramos a convertirnos en el gremio líder de la macro zona norte, en la creación de valor y aporte al desarrollo regional. Para esto, hemos venido escuchado a nuestras empresas, recogiendo sus dolores, inquietudes, necesidades y principales valoraciones, información que nos ha contribuido en diseñar nuestra nueva propuesta de valor, construida en base a 8 ejes fundamentales: representación gremial, articulación y relacionamiento, desarrollo comunitario, desarrollo de proveedores de clase mundial, capital humano, oportunidades de negocios, plataforma de actividades y convenios estratégicos. Nos estamos preparando, a conciencia, para afrontar y apoyar de la mejor forma posible a los proveedores de nuestra región, considerando la incertidumbre que se ha generado en los procesos económicos y el incierto escenario político legislativo que se nos avecina. Debemos ver que ha pasado en la historia, y también ver que ha sucedido en países hermanos, los que ya han pasado por estas contingencias. Esperamos que de esta crisis seamos capaces de sacar lecciones y sobre todo, oportunidades…

exclusiva responsabilidad de quienes las emiten.

Empres@ctiva / Mundo y Negocios

PERSPECTIVAS POLÍTICAS Y ECONÓMICAS DE

CHILE EN TIEMPOS DE CAMBIO

Expertos analizaron los diversos escenarios políticos y económicos de nuestro país, tras la contingencia nacional, desde una perspectiva objetiva. Por Marcela Espejo Fotografía: Franco Miranda 6

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l estallido social que comenzó en octubre del 2019 en nuestro país, sin lugar a dudas que ha modificado en casi 180 grados, la realidad y diario vivir de millones de chilenos, quienes han debido hacer frente y adaptarse a nuevos escenarios, además de pensar en las diversas posibilidades que puedan surgir más adelante, ya sea en lo político, social y económico. Bajo este contexto, es que la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, en conjunto con el Colegio de Abogados de Iquique, organizaron el Seminario “Perspectivas Políticas y Económicas de Chile en tiempos de cambio”, el cual abordó de forma objetiva los temas más relevantes de la contingencia nacional, como la posible creación de una nueva constitución, así como también los posibles escenarios económicos que se podrían visualizar a largo, mediano y corto plazo. Ignacio Urbina es abogado de la Universidad Católica, Master of Law de la Universidad de Michigan, doctor en derecho de la Universidad de Pace y asociado senior en Barros y Errazuriz Abogados, mientras que Felipe Torres es Doctorado en Políticas Públicas de la Universidad King’s College de Londres, Magister en Politicas Públicas de la Universidad de Oxford y Magister en Economía de la London School of 7

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que hoy existen, las debe solucionar el Congreso, de forma rápida, por ley simple en materias sociales como salud, educación, pensiones, entre otros”.

“La crisis social generó un cambio abrupto en el escenario macroeconómico, afectando negativamente la actividad, demostrando que la inestabilidad política tiene injerencia en el crecimiento y la inversión”

Manifestó que el sistema político no está absorbiendo las demandas ciudadanas de la manera que la gente espera, que no sólo son contra el presidente y su programa, sino contra la política en general y eso lo demuestra en que no ha habido todavía ningún caudillo que se haya adjudicado esta solución. “La ciudadanía rechaza la política y eso explica por qué la gente está en la calle, porque el rol de los partidos políticos es poder articular estas demandas en un nivel más intermedio y poder negociarla en el parlamento, lo que refleja el fracaso especialmente de los partidos que son los primeros llamados en canalizar estas demandas”. Según expresó, si se quieren reducir las manifestaciones en las calles, la solución está en que los políticos tomen, articulen y escuchen a la ciudadanía y después de eso negociar con en el parlamento y por la vía política, porque cada vez que hay un acuerdo de las mayorías políticas o de bloques, eso disminuye la tensión ciudadana. “Lo importante es que en todas las materias como laboral, seguridad social, salud, educación, se vayan logrando acuerdos que permitan avanzar y eso disminuya la tensión que hay en la calle”. Agregó que “es importante que cada región manifieste sus puntos de vista y prioridades, entregando una visión que es

Economics, además de ser investigador asociado del Nuffield Centre for Experimental Social Sciences de la Universidad de Oxford. La primera exposición, “Alternativas de Cambio Constitucional”, estuvo a cargo de Urbina, quien destacó que el cambio de Constitución puede favorecer y generar un clima político que permita lograr acuerdos, para que el Presidente de la República pueda implementar un programa con alianzas políticas que hagan una democracia más sustentable y eficiente en el mediano y largo plazo. “La Constitución de cierta manera piensa al país en el largo plazo, por lo tanto no va a venir a resolver los problemas que hoy tiene Chile, porque las urgencias sociales

Ignacio Urbina

Abogado de la Universidad Católica, Master of Law de la Universidad de Michigan, doctor en derecho de la Universidad de Pace y asociado senior en Barros y Errazuriz Abogados

relevante que la autoridad tenga, porque hoy se ha visto que éstas han escuchado muy poco a la ciudadanía y este es el momento de reclamar el orden de las prioridades para mayor descentralización, autonomía y confianza”. Felipe Torres expuso “Proyección Política-Económica de Chile en Plena Contingencia Social”, e indicó que la crisis social generó un cambio abrupto en el escenario macroeconómico, afectando negativamente la actividad, demostrando que la inestabilidad política tiene injerencia en el crecimiento y la inversión. “Sin duda existe una incertidumbre con respecto al panorama económico y político en los próximos meses, porque todo proceso constitucional genera dudas, ya que hay muchas cosas en juego que afectan el mercado y la economía”. Torres agregó que el crecimiento para el periodo 2019 – 2021 será bastante inferior al considerado en septiembre. “El mercado laboral ya estaría deteriorándose por el término de contratos por necesidades de la empresa, pero no sabemos si esto va a ser algo temporal o va a tener un efecto más persistente en la economía”.

Felipe Torres

Doctorado en Políticas Públicas de la Universidad King’s College de Londres, Magister en Politicas Públicas de la Universidad de Oxford y Magister en Economía de la London School of Economics.

“En cualquier proceso constitucional existen muchas cosas en juego que afectan al mercado, la economía, y los derechos que finalmente pueden polarizar las próximas elecciones”, puntualizó.

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SALUD MENTAL EN TIEMPOS DE CRISIS SOCIAL Angustia, estrés, temor, rabia, pena; son algunos de los sentimientos que se han evidenciado durante el último tiempo. Por Paola Fernández Fotografía: Franco Miranda 10

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a crisis actual que vive nuestro país, ha impactado entre otras cosas, la salud mental de los chilenos. En ese escenario, los emprendedores y los trabajadores de las zonas de conflicto, han sido unos de los principales afectados, debido a pérdidas materiales y el desgaste mental que la situación ha generado.

“Chocoletto”, iniciativa dedicada a la elaboración de chocolates sin aditivos, libre de gluten y sin lactosa, los que cuentan con una alta pureza de cacao. Sin embargo, esa deliciosa dulzura de su producto se transformó en una situación amarga y triste, debido a que su negocio fue víctima de los destrozos y saqueos del estallido social.

RESURGIR TRAS LA CRISIS Claudia Bermúdez lidera, junto a su familia, el emprendimiento llamado

“Fueron días difíciles, pero la única forma de enfrentar lo sucedido fue seguir trabajando más. Si bien, los primeros días 11

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Claudia Bermúdez Emprendedora

fueron muy tristes para mí, porque las cosas perdidas las conseguí de a poco, estaba convencida que la manera de seguir saliendo adelante era reponerme y reinventarme para continuar con nuestro negocio”, expresó Claudia. De acuerdo a la dueña de Chocoletto, lo más importante para salir adelante fue la contención y palabras de apoyo de su familia, ya que tras los hechos ocurridos se sintió vulnerada por un tema de violencia ajena a ella, lo cual le propició mucha impotencia. “Ver que destruyen tu fuente laboral, mi sueño de proyecto familiar (para mí) es terrible pero es más terrible vivir con ese miedo constante de ojalá no volver a ser saqueados”, acotó Bermúdez.

Asimismo, la trabajadora hizo hincapié en que ha podido sobrellevar la situación con mucho apoyo y contención de su familia, amigos, colegas, jefes, terapeutas y profesionales del área de la salud (médico broncopulmonar, dermatólogo y kinesiólogo). “Ha sido una red de apoyo con la cual he contado, porque la contaminación ambiental alrededor de mi trabajo (bombas lacrimógenas) y en general la barricadas provocaron en mi cuerpo efectos negativos. Primero me dio una bronquitis aguda, (nunca antes había

EL EFECTO EMOCIONAL EN EL TRABAJO Daniela Marín, es Ingeniera Civil Industrial y trabaja en el Banco Estado del centro de Iquique. Dicho lugar, fue blanco constante de marchas, saqueos y destrozos, lo cual ha provocado un estrés constante en la ingeniera. “Significó más estrés tanto para mí, como para mis colegas. Así como también, significó tener que modificar vestimenta de trabajo y los horarios de salida”, acotó Marín.

Daniela Marín

Ingeniera Civil Industrial y trabaja en el Banco Estado del centro de Iquique.

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usado inhalador y primera vez que me tienen que realizar maniobras para sacar las flemas). Posterior a eso, tuve una dermatitis de contacto por todo el cuerpo”, expresó Daniela Marín. Y es que para Daniela no fue fácil trabajar tras las constantes marchas y desmanes cerca de su lugar de trabajo y por ende, asistió a terapias de sonido, reiki, retomó el deporte y especialmente, se apoyó en su familia, amigos y colegas, ya que también tuvo contención por parte de la empresa. EL IMPACTO PSICOLÓGICO

Luz María Muñoz

Psicóloga y académica de la Universidad Arturo Prat

¿Cómo apoyarnos emocionalmente ante una crisis? De acuerdo a la psicóloga y académica de la Universidad Arturo Prat, Luz María Muñoz, es necesario considerar en la personalidad de la persona que vive una crisis, su edad, su género, la cosmovisión cultural de la personas. “No es lo mismo tener 6 años que 50, debido a la etapa de desarrollo en la que está, sus intereses, sus miedos, el estilo de personalidad, si regula las emociones o no, si presenta un grado de madurez determinado o no. También es importante considerar su identidad sexual y su postura de género, ¿es mujer?, ¿es hombre?, ¿no se considera en ninguna de esas categorías? Respecto de la cultura donde habita ¿Tiene una cosmovisión de mundo (cultura) perteneciente a alguna etnia determinada? ¿Esa etnia responde a la cultura hegemónica? ¿O corresponde a una etnia castigada históricamente, como es en nuestro caso la cultura aymara o quechua?”, comentó la especialista. Además, Luz María añadió que hay que revisar las circunstancias y el contexto social-político-geográfico de la dolencia de un grupo o persona, porque es necesario analizar también los factores de riesgo y los factores protectores del ambiente donde se desarrolla un problema de salud mental. Ante este complejo escenario, la psicóloga 13

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irritabilidad, pena y estrés”, explicó el especialista.

recomendó que, para los grupos de riesgo etario como infancia temprana y personas mayores, requieren atenciones y planes de intervención especiales con recursos distintos en las áreas de prevención, promoción y tratamiento de la salud en general y salud mental en específico, ya que en ambos casos es necesario trabajar con las habilidades parentales de los padres y cuidadores de los niños que son, al mismo tiempo, los cuidadores de las personas mayores.

para disminuir y controlar los niveles de angustia y estrés de las personas. “Se ha visto en niños, jóvenes y adultos cambios en el apetito, depresión,

“Hay que estar muy abierto para entender a la persona que piensa diferente y no hay mejor manera de poder enfrentar este tema que una conversación franca, pero en el marco del respeto”, manifestó el profesional. Y en ese contexto de respeto, el especialista hizo un llamado a no olvidar a las personas en situación de discapacidad, estar atentos a sus preguntas y temores y a generar así un país más generoso, empático y respetuoso en nuestros quehaceres cotidianos, aunque sean menores, de manera de que este estadillo social que hoy está en terapia, pueda sanarse y construir un Chile con menos índices de enfermedades mentales en alza

“En su calidad de cuidadores sándwich requieren apoyo para construir herramientas y estrategias sin perder su propia salud mental, por lo que necesitan ser apoyados por otros agentes comunitarios para relevarlos de sus funciones y ayudarlos”, explicó la académica de la UNAP. EL ESTALLIDO SOCIAL EN TERAPIA En este contexto de crisis social, el psiquiatra Dr. Julio Volensky, analizó el escenario y entregó recomendaciones

Ante ese escenario el doctor recomendó hacer ejercicios, tener una alimentación saludable, dormir las horas adecuadas, buscar ayudar en caso de ser necesario, no automedicarse y especialmente establecer instancias de contención con la familia, amigos y entorno en general, de manera de generar un espacio de reflexión franca, transparente y respetuosa.

Julio Volenski

Psiquiatra infanto-juvenil

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DIRECTORA GENERAL DEL CLÚSTER MINERO DE SONORA MÉXICO

MARGARITA BEJARANO Por Marcela Espejo Fotografía: Clúster Minero de Sonora México 16

Empres@ctiva / Entrevista

“EL CIMIT FUE UNA EXCELENTE OPORTUNIDAD PARA APRENDER DE LA MINERÍA EN CHILE” L

a Doctora en Ciencias Sociales, con especialidad en Desarrollo Económico y Exclusión Social, destacó la importante labor en innovación que realiza la minería local y la oportunidad de aprender sobre eficiencia y sustentabilidad. “El Clúster Minero de Sonora A.C., es una asociación civil sin fines de lucro con presencia en todo el estado de Sonora que agrupa a los diferentes actores vinculados a la minería y tiene como misión promover y fortalecer los eslabones productivos del sector minero con el impulso de iniciativas que generen valor y lo mantengan a la vanguardia de la tecnología y desarrollo económico y social, cuyo modelo de trabajo se sustenta en la generación de confianza para que los diferentes actores del sector

se vinculen de manera efectiva, a través de la cooperación y aprendizaje que faciliten un ambiente de negocios sano y transparente”, señaló su directora general. Manifestó que la idea de la conformación del Clúster se venía discutiendo hace varios años por las compañías mineras, puesto que Sonora es un estado con el mayor crecimiento minero en México, desempeño que ha estado acompañado de un desarrollo de capital humano especializado y de una conformación industrial que garantiza la calidad para el sector. Asimismo, es un organismo cuyo modelo de trabajo se sustenta en la generación de confianza para que los diferentes actores del sector se vinculen de manera efectiva, a través de la cooperación y 17

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ambientes de aprendizaje que también faciliten un ambiente de negocios sano y transparente, agregó. Ante la modernización del mercado, las empresas deben innovar, reducir costos y adaptarse a las nuevas tecnologías. “La idea de un Clúster era pertinente, y las compañías mineras promovieron la conformación de esta organización, con el apoyo de instituciones de gobierno y la academia. Tras varios meses de reflexión sobre el modelo, la integración y visión estratégica, se fundó el Clúster Minero de Sonora en septiembre de 2015, con 25 socios fundadores”. Destacó que la característica de este Clúster es que promueve el desarrollo integral del sector y de nuestra identidad, no sólo en términos de crecimiento y desarrollo económico, sino también desde la problemática social que rodea al sector y enfatizando la potencialidad de la minería como motor y promotor de calidad de vida. Por ello la labor con los actores estratégicos de la actividad minera en Sonora, representa un compromiso por fortalecer la estructura de la cadena de valor, representando un beneficio para las pequeñas, medianas y grandes empresas de una amplia gama de productos y servicios locales al representarse a través del Clúster como un segmento organizado, dispuesto al aprendizaje y la mejora continua. CIMIT La cuarta versión del Congreso Internacional de Minería de Tarapacá, CIMIT, abordó temáticas como tecnología, innovación, sustentabilidad, seguridad minera, entre otras, con el fin 18

de promover una instancia de reunión y debate frente a la principal actividad económica de Chile y la región. El evento estuvo organizado por el Ministerio de Minería, a través de la Seremi de Minería de Tarapacá, con el auspicio de empresas mineras de la región y ejecutado por la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal. Tras formar parte del CIMIT, Bejarano,

agradeció la invitación que le dio la posibilidad de compartir y mostrar la experiencia minera de México y aprender de la chilena. “Participar del Congreso Internacional de Minería de Tarapacá, fue una excelente oportunidad para aprender de la realidad minera en Chile y exponer la propia desde el Clúster Minero de Sonora, junto con fortalecer lazos de cooperación entre empresas de ambos países”.

Expresó que el evento fue muy interesante, junto a las temáticas abordadas que dan cuenta de la dinámica de innovación en la región, junto con conocer a un grupo selecto de empresas de alta calidad. “Tuve la oportunidad de asistir a las rondas de negocios con compañeros de la empresa minera Cobre del Mayo, y entrevistarnos con empresarias y empresarios chilenos, conocer sus ofertas de valor y esbozar posibilidades de vinculación para concretar negocios”. Asimismo, destacó que en Chile se trabaja mucho por hacer una minería innovadora, tecnificada, con mano de obra capacitada y certificada, y que ante ello existe una gran oportunidad de aprender, sobre todo en sustentabilidad y eficiencia.

MINERÍA EN MÉXICO México se encuentra dentro de los 14 principales productores a nivel mundial de 23 minerales. Primeros 5 lugares en la producción de 7 minerales. Principal productor de plata en el mundo Las exportaciones de minerales metálicos y no metálicos registraron un incremento del 5.67% en 2017, con respecto a 2016.

Particularmente en Sonora, la minería es un motor de desarrollo con un efecto multiplicador por la vinculación que tiene con otros sectores como transporte, servicios, industria de la construcción, incluso el turismo, aportando alrededor de 18 mil empleos directos y unos 100 mil indirectos, es decir, por cada empleo en minería, se generan otros cinco servicios asociados.

MINERÍA EN SONORA

Sonora participa con el 36% de la producción minera nacional. Es la principal actividad municipios de Sonora.

Las inversiones mineras suman 2 mil 188 millones de dólares en el periodo de 2015 a 2018. Genera 20 mil 378 empleos directos y más de 100 mil empleos indirectos.

Empres@ctiva / Sustentabilidad e Innovaciรณn

Empres@ctiva / Sustentabilidad e Innovación

EMPRESAS REGIONALES CONTARÁN CON MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS ENERGÉTICAS Proyecto de la Asociación de Industriales de Iquique con aporte de Corfo, permitirá promover soluciones en materia de eficiencia energéticas. Por Andrea Ramos Fotografía: Franco Miranda

on el objetivo de promover soluciones energéticas con base a energías renovables no convencionales (ERNC) y prácticas de eficiencia energética con enfoque a los sectores industriales prioritarios de la región, la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, se encuentra ejecutando el proyecto Bien Público “Soluciones de ERNC y de eficiencia energética para los sectores productivos prioritarios de la región de Tarapacá”, el que, a través de una plataforma de difusión, permita transferir herramientas, manuales, resultados, buenas practicas energéticas, entre otras cosas más, para contribuir a mejorar la competitividad en los principales rubros de la región. Para aquello, es que la AII se encuentra en la etapa de diagnosticar, en el ámbito de la eficiencia energética y utilización de ERNC, a 40 empresas representativas de los sectores industriales de la región de Tarapacá. Así explicó José Aguilera, ejecutivo de proyecto y sustentabilidad de la Asociación de Industriales de Iquique. “El proyecto en sí, posee varios tópicos a destacar, siendo uno de ellos el diagnosticar a empresas en temas energéticos y entregarles los lineamientos basales para poder avanzar en políticas de Gestión Energética. Para

ello se trabajará con 4 pilares industriales prioritarios de la región, siendo estos los proveedores mineros, pesca industrial, logística (transporte) y hotelero. Esos son los rubros más fuertes que tenemos en la región. Otro punto a considerar, se desea introducir a los empresarios a la transformación de su consumo energético a una fuente ERNC, a través de herramientas, talleres y cursos que brinden los conocimientos técnicos necesarios para tal fin. Finalmente, destacar que en materia de ERNC la región posee un potencial enorme que ha sido poco aprovechado, por lo que se busca acercar este tipo de fuente a los rubros más prioritarios, apuntando a su transformación y desarrollo energética

José Aguilera

Ejecutivo de Proyecto y Sustentabilidad AII

en la región”. Al inicio del proyecto, se realizó un seminario especializado en tecnologías asociadas a la Eficiencia Energética y utilización de las ERNC, actividad que tuvo como ponentes al subdirector del Centro de Energía de la Universidad de Chile, Marcelo Matus, y al responsable del sector industria y minería de la Agencia de Sostenibilidad Energética, Juan Pablo Payero. En dicha oportunidad, los expertos mostraron las tecnologías asociadas a la eficiencia energética y utilización de ERNC, y la relevancia de incorporar estas soluciones en la práctica para la optimización de los procesos. MANUALES Actualmente, el proyecto se encuentra en la etapa de elaboración de manuales, los cuales contendrán información referente a los beneficios de contar con un modelo de gestión acorde a los tiempos actuales, amigables con el medio ambiente y que a la vez generen beneficios para las empresas. “Esos manuales responden a los cuatro rubros mencionados anteriormente y contiene información respecto a la gestión de la energía, a la eficiencia energética, al uso de Energías Renovables No Convencionales. Es como una radiografía, mostrando cuál es el consumo que tienen ellos, cuáles son los puntos más críticos y ahí empezar a trabajar en el sistema de gestión, mejorar 21

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en consideración temas ambientales y/o energéticos no es atractivo para el comercio exterior, donde existen herramientas que brindan información sobre la producción como lo son la huella energética, hídrica o de carbono. Esto supone una gran oportunidad a las empresas a reinventarse y estar en sintonía con los nuevos estándares comerciales, donde se presentan dos escenarios; actualizan o cambian la forma de producir o solo se centra en un mercados menos exigentes”, indicó José Aguilera.

Juan Pablo Payero

Encargado industria y minería Agencia de Sostenibilidad Energética la eficiencia energética de los equipos, de los procesos y eso complementarlo también en la generación de energía en base a estas fuentes renovables”, precisó Aguilera. Actualmente, en la región, en sistema de gestión energética, son muy pocas empresas que lo aplican, es por eso que lo que busca este manual es conocer conceptos básicos de energía renovables, eficiencia energética, tecnologías y herramientas de proyecto energéticos en base a fuentes renovables, políticas y objetivos estratégicos, entre otros temas, apuntando con ello a contar con un sistemas de gestión energética. “No es que vaya a generar un sistema de gestión pero entrega las directrices, los cimientos para saber por dónde ir para llegar a un sistema de gestión energética, ese es uno de los objetivos de los manuales y además de poder satisfacer esta demanda en base a fuentes renovables, permitiendo una disminución en los costos operacionales”, agregó.

El proyecto busca entregar una carta de navegación para que los empresarios puedan saber por dónde deben llevar a sus empresas, complementado con conceptos de buenas prácticas en el uso de las energías, aplicaciones para medir cuál es la huella de carbono u otro tipo de huella a través de una plataforma web que actualmente se está trabajando. En la región de Tarapacá, según el diagnóstico y registro de la AII, no se reconocen empresas que cuenten con Sistemas de Gestión de Energía (SGE) o certificación ISO 50.001 (normativa referente a la gestión y eficiencia de la energía). Pero sí, existen empresas que han realizado avances significativos en ahorro de energía o uso de fuentes renovables (ERNC). Es por eso, que uno de los objetivos del proyecto es capacitar al sector diagnosticado en Sistemas de Gestión de la Energía ISO 50.001. “La tendencia es cambiar el switch del empresario, de la producción y que no solamente se centre en producir como tal sino que sea una producción eficiente con los recursos energéticos demandados”, comentó el profesional de la AII.

Para la elaboración de los manuales, se considera un mínimo 40 empresas de la región, que se diagnosticarán dentro de los 4 rubros y que van a estar a disposición del público en general. Para el profesional de la AII, a nivel internacional ya existe una concientización sobre sistemas de gestión energética y eso también genera presión a las empresas que aún no actúan en esa línea. “Eso sucedió con la ISO 14.000 sobre la gestión ambiental, ahora la ISO 50.001 busca generar una optimización del recurso energético, apuntando que la producción sin un enfoque en la eficiencia apartaría a las empresas a ingresar al mercado extranjero. Esto viene de la mano a una mayor conciencia, donde producir sin tener 22

Marcelo Matus

Subdirector Centro de Energía Universidad de Chile Como ejemplo de uso de ENRC, se encuentra la compañía minera “Doña Inés de Collahuasi”, empresa la cual cuenta con una planta fotovoltaica en la pampa del Tamarugal. “O en el rubro hotelero, que existen algunos hoteles que cuentan con energía termo-solar, para satisfacer la demanda de agua caliente entre sus pasajeros”, agregó Aguilera. La iniciativa es ejecutada por la Asociación de Industriales de Iquique y cuenta con el apoyo del Gobierno Regional, la Seremi de Energía y Corfo. Es así, que el director regional de Corfo, César Villanueva, señaló que uno de los ejes estratégicos de la corporación son las energías limpias, “las cuales son fundamentales en nuestro proyecto de creación de un Centro Tecnológico de Economía Circular que definirá el futuro de la Industria 4.0 en Tarapacá. Al apoyar iniciativas como este programa, estamos confirmando nuestro compromiso para estructurar un desarrollo sustentable y comprometido con el medio ambiente”. El proyecto Bien Público “Soluciones de ERNC y de eficiencia energética para los sectores productivos prioritarios de la región de Tarapacá”, tiene un plazo de ejecución de 18 meses.

Cesar Villanueva

Director Regional de Corfo

De esta manera, se orienta a desarrollar un modelo de gestión de eficiencia energética y generación de proyectos con utilización de ERNC que permita disminuir sus costos operacionales, incrementar la tasa de innovación y disminuir las emisiones de CO2, mejorando la competitividad del sector y la oferta de valor de las empresas.

Empres@ctiva / Publirreportaje

LA ANCHOVETA SE RECUPERA PARA ESTE 2020

Medidas de sustentabilidad y protocolos de pesca responsable han logrado una rápida evolución de la población de esta especie.

Para el director del Centro de Investigación Aplicada del Mar (CIAM), Carlos Merino, este cambio no es sólo debido a la normalización de las condiciones ambientales imperantes en el océano del norte de Chile, sino que es también producto de las acciones tomadas para revertir un escenario preocupante. De esta manera, por una parte, destacó las mejoras implementadas al modelo de evaluación de stock, que ahora recoge de forma más adecuada

el comportamiento biológico de esta especie. Pero, fundamentalmente, el especialista subrayó la relevancia de una política de operación responsable de los principales actores del sector, que generó las condiciones adecuadas para el incremento en los niveles de reclutamiento de la anchoveta del norte, es decir, el ingreso de nuevas cohortes de peces. Una de las medidas más emblemáticas establecidas por iniciativa propia por parte del sector pesquero de la Zona Norte, industrial y artesanal, fue una surte de “tolerancia cero”, consistente en el cese de operaciones inmediato en cualquier zona en la que se detectara la presencia de ejemplares juveniles de anchoveta, ejemplares que por edad aún no habían alcanzado la capacidad para reproducirse. “La política establecida obligó a las naves a modificar su curso y navegar a sectores donde los cardúmenes estuviesen constituidos por individuos adultos, que al menos hubiesen tenido una o más progenies, con el fin de proteger la población general de esta especie”, recalcó Merino.

Acompañando este proceso, la Subsecretaría de Pesca y Acuicultura efectúa regularmente una serie de estudios y programas de monitoreo de cada una de las pesquerías nacionales, los que son desarrollados principalmente por el Instituto de Fomento Pesquero (IFOP) y diversas universidades. Los resultados de estas investigaciones permiten a científicos especializados en evaluaciones de stocks, modelar el estado de una pesquería y poder informar tanto a comités científicos como a la opinión pública sobre la asignación de cuotas de pesca para cada año. Y aunque es una buena noticia, el director del CIAM también enfatiza que la anchoveta, por sus rasgos propios, presenta ciertas complejidades a la hora de proyectar su comportamiento y ciclo de vida. “Es un pez de alta plasticidad, que responde de diferentes formas a las condiciones ambientales imperantes, elementos que no son manejados por el hombre, por lo tanto, de igual forma existe algún nivel de incertidumbre permanente”, concluyó.

Publirreportaje

odo indica que la pesca de la anchoveta está en franca recuperación tras las acciones implementadas tanto por la industria pesquera como por las autoridades del sector. Durante las últimas sesiones de los Comités Científicos Técnicos Pesqueros de octubre y diciembre, instancias donde se actualizan los estados de explotación de las pesquerías y rangos de capturas aceptables para el año 2020, la anchoveta pasó de estar en la categoría de pesquería sobreexplotada a pesquería subexplotada. Se trata de un avance importante, considerando que en los últimos tres años se había mantenido en una situación de riesgo.

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TECNOLOGÍA AL SERVICIO Socios AII

DE LA LIMPIEZA Y EL MEDIO AMBIENTE

Con más de dos años de experiencia en el rubro del aseo industrial y doméstico, la empresa Tadeo Aseo ha sabido posicionarse en la región con su innovadora manera de hacer las cosas, las que mezclan la economía circular y la automatización. Por Camila Villarroel Fotografía: Franco Miranda 24

Empres@ctiva / Perfil Socio

Inmersa en el rubro del aseo industrial y doméstico por un poco más de dos años, Tadeo Aseo ha logrado hacerse un espacio en el mercado local gracias a la automatización y la economía circular, las que se han trasformado en su sello personal, destacado así entre sus pares. “Nos enfocamos a la limpieza de alfombras, tapicerías, todo tipo de pisos y muebles de cocina, eliminación de sarro en baños, entre otros aspecto de la industria, pero siempre con la innovación por delante y siendo amigables con el medio ambiente, ya que utilizamos robots y máquinas especiales para realizar el trabajo en base al uso mínimo de productos químicos y el vapor”, destacó sobre el sello distintivo de su empresa Pinochet, el que la ha llevado a

trabajar en el área industrial y doméstica con gran éxito. El perfeccionamiento es otro de los aspectos que destacan en Tadeo Aseo, ya que cuenta con un equipo de profesionales totalmente capacitado para la realización del trabajo. “Somos un equipo pequeño, pero muy enfocado en lo que hacemos, ya que al usar la automatización en el proceso se debe tener cierto conocimiento técnico para realizar un trabajo satisfactorio para el cliente y así complementar lo que hacemos con un sello humano”. Asimismo, y muy ligado a la personalidad de su creadora, Tadeo Aseo también está preocupada por el cuidado de nuestro entorno, por lo que la aplicación de la 25

Socios AII

omo es bien conocido por muchos, la adversidad puede ser sinónimo de oportunidad y tiempo para reinventarse. Fue precisamente esta premisa la que motivó a Paula Pinochet, dueña y creadora de la empresa Tadeo Aseo, a trabajar en lo que hoy sería su emprendimiento. “Me dediqué por mucho tiempo a ejercer mi profesión, soy química farmacéutica, pero por mi personalidad busquilla y siempre en movimiento, no me veía por mucho tiempo trabajando con una dinámica de oficina, por lo que después de una licencia médica bastante prolongada me dediqué a visualizar un modelo de negocios y concretar lo que hoy es mi empresa, la que me deja compatibilizar dos de mis grandes pasiones: mi familia y la investigación”.

Empres@ctiva / Perfil Socio

economía circular no podía quedarse fuera del modelo de negocios de esta empresa. “La limpieza de baños que realizamos, se enfoca en la eliminación profunda del sarro que se acumula, sobre todo en las duchas, por la concentración de químicos que hay en el agua. Este proceso, se hace con productos biodegradables y ayuda a que los clientes no tengan que cambiar su baño con el paso del tiempo, lo que se transforma en un ahorro para el bolsillo, y también, menos generación de residuos para nuestro medio ambiente”.

Socios AII

MIRANDO HACIA EL FUTURO El crecimiento es uno de los conceptos que Paula Pinochet quiere seguir aplicando en su empresa y también en su vida, siguiendo la premisa de siempre ponerle al mal tiempo buena cara. “Han sido dos años difíciles, trabajando en un rubro que no siempre es muy bien visto, pero que me ha dado la oportunidad de complementar el tiempo con mi familia y el poder seguir desarrollándome como profesional; así que a todos los emprendedores les digo que se puede con disciplina, perseverancia y actitud”.

Empres@ctiva / Publirreportaje

PROGRAMA ELIGE CRECER HA CAPACITADO MÁS DE 650 PERSONAS EN LA REGIÓN La iniciativa de Teck lleva más de dos años de implementación y es parte del programa Vetas de Talento de Fundación Chile. Su propósito es promover el capital humano en la región, a través de la capacitación y el empleo local.

Lo anterior, en el marco del programa de formación Elige Crecer, iniciativa de Teck implementada por Vetas de Talento de Fundación Chile para promover el capital humano en la Región de Tarapacá, capacitando personas y ofreciendo intermediación laboral, que los apoye en la búsqueda de empleos, ya sea en las empresas contratistas del proyecto Quebrada Blanca Fase 2, o en otro rubro. “Esperemos que el día de mañana esto se transforme en una oportunidad de trabajo real… con esto para SENCE se estará cumpliendo el objetivo”, dijo el director regional de SENCE, Roberto Varas. “Lo más destacado del modelo de este

programa es el trabajo en conjunto que reúne el esfuerzo de distintos sectores. Por una parte, las oficinas de empleo de las municipalidades, los organismos técnicos de capacitación, y otro rol relevante ha sido el de las empresas, tanto nuestras operaciones Quebrada Blanca y Carmen de Andacollo, como otras colaboradoras como Consorcio PrometTecno Fast, SK Comsa y Todo Acero, que han aportado a la capacitación local, a través del uso de su franquicia tributaria como beneficio del Estado a través de SENCE”, destacó el gerente de Gestión Comunitaria y Responsabilidad Social de Teck Chile, Herman Urrejola. RESULTADOS El año 2018 se realizaron siete cursos en Iquique, Chanavayita, Alto Hospicio y Pica, donde se certificaron 197 personas.

junto con realizar jornadas específicas de reclutamiento para las localidades de Pica, Pozo Almonte, Colonia de Pintados, Chanavayita y Huatacondo. En agosto pasado, Teck y SENCE firmaron un convenio para potenciar esta iniciativa. La jefa de Proyectos de Vetas de Talento, Paulina Urqueta, hizo un llamado a conocer este programa de formación. “Invitamos a todas las personas que residen en la región, a visitar nuestro sitio web www.eligecrecer.cl para conocer el programa y pueden optar por inscribirse a cursos a futuro. Para consultas o noticias pueden visitar nuestro perfil en facebook @EligeCrecerTarapaca”.

En el ciclo 2019, se realizaron 11 cursos en Iquique, Chanavayita, Pozo Almonte y Pica, con la participación de más de 450 personas. Además, el programa ha estado presente en distintas ferias laborales 27

Publirreportaje

n total de 18 cursos en oficios de construcción, alimentación y servicios, realizados en Iquique, Chanavayita, Alto Hospicio, Pozo Almonte y Pica, completaron más de 650 participantes en cada una de las capacitaciones gratuitas realizadas a fines de 2018 y durante todo el 2019.

Empres@ctiva / Mundo & Negocios

PERÚ NEGOCIANDO ENTRE HERMANOS

Con una expectativa de crecimiento del 3,2% para este 2020 y con 48 proyectos en cartera sólo para el rubro minero, el país de los Incas ha logrado el interés de empresarios de Chile y el mundo. Por Camila Villarroel Urrutia

econocido mundialmente por su gastronomía y por sus hermosos lugares turísticos, Perú, país vecino que cuenta con 32 millones de habitantes, este 2020 se ha transformado en un lugar de grandes oportunidades de negocios para los empresarios chilenos, sobre todo por su prospección en el rubro de la minería, la cual tiene una expectativa de inversión de 57.772 millones de dólares. Además de contar con una economía estable con una tasa de crecimiento por sobre el 3% anual, el país cuna de grandes civilizaciones, es el sexto socio comercial de nuestro país, alcanzando un

intercambio comercial de 674 millones de dólares durante el primer trimestre del 2019, cifras que, en parte, lo han posicionado en el puesto número 76 en el ranking mundial “Doing Business 2019” y en el sexto lugar entre los países de Latinoamérica con más facilidades para hacer negocios. Las cifras anteriormente mencionadas y la hermandad histórica entre ambos países, hacen del Perú una gran ventana para el mundo, por lo que a continuación les dejamos algunos datos a considerar al momento de hacer negocios.

Empres@ctiva / Mundo & Negocios

El perfil del consumidor Uno de los puntos que se debe tener en cuenta al momento de querer abrir una empresa en otro lugar del mundo, es el carácter de nuestros compradores, los que, en este caso, se identifican por ser clientes que toman en consideración el servicio post venta, la garantía, la innovación e incluso el cuidado del medio ambiente al momento de hacer una compra. Por otro lado, a diferencia de otros países de Latinoamérica, son personas que aun prefieren el pago en efectivo sobre el uso de las tarjetas, lo que los convierte en clientes mucho más racionales al momento de hacer compras por mayor o que impliquen altas sumas de dinero.

Empres@ctiva / Mundo & Negocios

El lenguaje “made-in Chile”: La barrera del idioma siempre es un tema a tener en cuenta, y aunque parezca un poco extraño abordar este punto debido a que el español es la lengua madre de ambos países, el uso de algunas palabras o modismos típicos de los chilenos nos pueden jugar una mala pasada. Es muy recomendable hablar un poco más lento de lo que estamos acostumbrados y tratar de minimizar el uso de los modismos, además de tratar de modular un poco más al momento de hablar para que la intencionalidad de lo dicho no sea mal interpretada y pueda generar más de algún momento incómodo.

Negocios, risas y mente La confianza y ser transparentes al momento de negociar siempre serán nuestros mejores aliados, y es por ello que entablar vínculos que no sean sólo de carácter laboral son una muy buena estrategia, por lo que no desperdicie las actividades de camaradería para poder entablar una breve conversación sobre los nuevos proyectos, claro que sin abusar y transformar un almuerzo en una reunión de negocios. Por otro lado, es muy importante hacerle ver a nuestra contraparte cuánto va a ahorrar o ganar si contrata sus servicios, ya que las futuras mejoras o garantías a largo plazo que el proyecto le pueda traer, no tienen tanto peso como las cifras azules. 30

Conocer y adaptar Una de las grandes ventajas que tienen ambos países es su cercanía, por lo que es muy recomendable realizar viajes de prospección al vecino país con la idea de conocer un poco más el territorio, el mercado y su idiosincrasia, ya que, a pesar de tener costumbres muy similares, también existen diferencias en aspectos de cultura, comportamiento y protocolo. Una gran alternativa son las ferias y eventos promocionales, instancias que se transforman en una gran vitrina para las empresas y empresarios que están buscando o promocionado sus servicios y/o productos, además de ser una gran oportunidad para cultivar una red de contactos en el vecino país, lo que será de gran ayuda al momento de querer ingresar al mercado peruano.

NE GO CI OS Empres@ctiva / Mundo & Negocios

Una cuestión de tiempo Como lo hemos mencionado en ediciones anteriores, los plazos y las cláusulas al momento de querer cerrar cualquier relación de negocios son un punto para tener en cuenta. En el caso del mercado peruano, es muy prudente tener en consideración un plazo como mínimo de un año para ingresar en buen pie al mercado, ya que debido a la cortesía y respetuosidad que caracteriza a estos empresarios, es muy común que las negociaciones se aplacen entre llamada y llamada, puesto que les cuesta mucho dar un NO rotundo como respuesta.

Ni a tontas ni a locas Muchas veces las ansias o la fe que le tenemos a nuestro nuevo proyecto o empresa, nos juega una mala pasada y nos hace “tirarnos a la piscina” sin el conocimiento necesario. Por ello, es muy recomendable una vez se tome la decisión de emprender esta aventura internacional, asesorarnos con un abogado y/o contador que nos pueda ayudar a conocer un poco más de las leyes y temas tributarios que se deben tener en consideración, aunque esto nos cueste un poco de dinero, ya que es mejor conocer los pros y los contras que enfrentar una posible quiebra por no conocer del todo nuestro nuevo territorio. 31

Empres@ctiva / Reportaje

COMPROMETIDOS CON EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA REGIÓN DE TARAPACÁ

a Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal cumplió 29 años de existencia, periodo en que ha pasado por diversas transformaciones, pero siempre enfocados en un único fin, apoyar el desarrollo de la región y de los proveedores locales.

Por Paulina Muñoz Fotografía: Franco Miranda 32

En 1976, cuando Zona Franca de Iquique comenzaba a imponer nuevos desafíos para la región, nace la Asociación de Industriales de Iquique (AII), en esa primera fase como Asociación Gremial “Industriales de Zona Franca de Iquique”. Cuando

las

condiciones

cambiaron

Empres@ctiva / Reportaje

debido a la privatización del sistema franco, que provocó un alza considerable en las tarifas y mayores importaciones de las mercaderías, el gremio terminó de modificarse, a raíz de la reducción de casi un 50% del área industrial. El 16 de noviembre de 1990, la AII adquiere cuerpo legal y, a la vez, su primera directiva. En 1996, llegan a la región nuevos inversionistas, entre ellos las compañías de la gran minería, generando que el gremio se diversifique hacia este y otros sectores, integrando nuevas empresas que se suman a las fundacionales,

definidos siempre en el desarrollo regional. Hoy, los Industriales de Iquique se han posicionado como un gremio comprometido con el desarrollo integral de Tarapacá, a través del impulso del encadenamiento productivo, por medio del desarrollo de proveedores, del capital humano, en la generación de negocios y en la internacionalización, contribuyendo a abrir nuevos mercados nacionales e internacionales.

Empres@ctiva / Reportaje

PROPUESTA DE VALOR

CONVENIOS ESTRATÉGICOS

PLATAFORMA DE ACTIVIDADES

REPRESENTACIÓN GREMIAL

OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS

ARTICULACIÓN Y RELACIONAMIENTO

DESARROLLO COMUNITARIO

DESARROLLO CAPITAL HUMANO

PRODUCCIÓN EVENTOS CORPORATIVOS

MISIÓN

Representar los intereses de los sectores productivos regionales, además de fomentar el crecimiento y desarrollo empresarial, a través de la generación y articulación de redes virtuosas. 1.- Representar los intereses de las empresas ante organismo públicos y/o privados. 2.- Apoyar el crecimiento de empresas locales. 3.- Fortalecer la especialización del Capital Humano. 4.- Generar instancias de relacionamiento y redes. 5.- Impulsar la prospección e internacionalización de las empresas regionales. 6.- Fomentar la sustentabilidad e innovación empresarial. 34

DESARROLLO PROVEEDORES CLASE MUNDIAL

VISIÓN

Ser reconocidos por nuestros Socios, Stakeholders y Comunidad como la Institución Gremial líder en la creación de valor y aporte al desarrollo regional.

1.- INTEGRIDAD 2.- COMPROMISO 3.- RESPETO 4.- PROFESIONALISMO

Empres@ctiva / Reportaje

PROGRAMAS DESTACADOS MÁS PROVEEDORES TARAPACÁ:

Con más de 7 años de trayectoria, este programa busca incrementar los mecanismos para las oportunidades de negocios entre empresas proveedoras y mandantes del sector minero.

PROYECTO EXPORTA MÁS TARAPACÁ:

Iniciativa realizada en conjunto con ProChile, que busca generar acciones de introducción comercial, competencias y experiencias en las empresas proveedoras de servicios a la minería de la región, a través de una estrategia de prospección en términos comerciales y operativos, con el fin de posicionar la oferta exportable de servicios de ingeniería, arquitectura y construcción.

Empres@ctiva / Reportaje

PROGRAMAS BIEN PÚBLICO “SOLUCIONES ENERGÉTICAS PARA LA INDUSTRIA DE TARAPACÁ”:

Este proyecto busca promover soluciones energéticas con base a energías renovables no convencionales (ERNC) y prácticas de eficiencia energética con enfoque a los sectores industriales prioritarios de la región, a través de una plataforma de difusión que permita transferir modelos de gestión para contribuir a mejorar la competitividad del sector de Tarapacá.

PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROVEEDORES LOCALES QB:

Iniciativa busca favorecer el desarrollo productivo y alianzas estratégicas, por medio del análisis de la oferta de proveedores de bienes y servicios presentes en las comunidades del área de influencia de la compañía.

Empres@ctiva / Reportaje

DESTACADOS NIVELACIÓN DE ESTUDIOS MODALIDAD FLEXIBLE: Este

programa ejecutado por la OTEC de la AII, Indcap Ltda. desde hace 9 años, forma parte de la oferta de educación para adultos del Ministerio de Educación y tiene por objetivo preparar a los alumnos para que puedan rendir pruebas de examinación en modalidad 2 por 1 y, así, finalizar su educación media. A la fecha, más de 700 personas han participado en el programa y han logrado su certificado de enseñanza media

PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROVEEDORES AGRÍCOLAS SQM: Este programa

busca fortalecer las habilidades comerciales y de negociación de agricultores del Tamarugal.

Empres@ctiva / Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal

AII CONMEMORA SU VIGÉSIMO NOVENO ANIVERSARIO Y REALIZA PRE LANZAMIENTO DE LIBRO SOBRE LA INDUSTRIA DE LA REGIÓN Con la participación de autoridades regionales, socios del gremio, empresarios e invitados especiales se realizó la actividad “Avanza Tarapacá”, que tuvo como objetivo la conmemoración de un nuevo aniversario de la Asociación de Industriales de Iquique. Leopoldo Bailac, presidente de la AII, dio la bienvenida y destacando que, tras cumplir 29 años, el gremio se posiciona como uno de los más importantes del norte grande. “Como Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, nos surge la necesidad de reenfocarnos en lo que se viene y fortalecer de la mejor manera posible a la comunidad empresarial de Tarapacá, considerando los acontecimientos ocurridos en los últimos meses en nuestro país. Seguiremos trabajando firmemente para afrontar y apoyar de la mejor forma posible a los proveedores de la región, en los principales ejes productivos, con la esperanza de retomar el rumbo del progreso, desarrollo e inversiones locales”. Posteriormente, se realizó el lanzamiento del libro “Historia de la Industria de Iquique y Tarapacá”, donde se entregó un reconocimiento a Juan Vásquez por el trabajo realizado en esta obra y al comité editorial compuesto por Marcos Gómez, gerente general de la AII, y Paulina Muñoz, gerente de Marketing y Comunicaciones del gremio. El libro fue realizado gracias al apoyo de las compañías mineras Doña Inés de Collahuasi, Teck Quebrada Blanca, SQM, BHP Cerro Colorado, además de las empresas Corpesca y Camanchaca. La actividad finalizó con la presentación del speaker internacional, Francisco Unda, quien expuso: “La Crisis como oportunidad”, donde se abordó la temática manejo temprano de crisis y la eficacia en nuestra respuesta.

Empres@ctiva / Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal

CONTROVERSIA GENERA NUEVO PLAN REGULADOR COMUNAL IMPULSADO POR LA MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE

Miembros del directorio y varias empresas que son parte de la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, participaron del diálogo ciudadano organizado por la Municipalidad de Iquique y que tenía como fin dar a conocer las modificaciones que se pretende hacer al Plan Regulador Comunal. En la oportunidad, dirigentes gremiales, entre ellos de la AII, manifestaron su preocupación con respecto a las modificaciones que se realizarían en el sector del Barrio Industrial, lugar donde actualmente operan grandes empresas de la región, como pesqueras y usuarios de Zona Franca. Asimismo, se abordó la propuesta de recuperación de playa El Colorado, lo que a juicio de algunos, podría implicar la pérdida de un importante capital laboral y empresarial que actualmente existe en dicha zona. El gerente general de la AII, Marcos Gómez, manifestó que en el proyecto de Plan Regulador, no queda claro si habrá reubicación del sector industrial. “Nuestra preocupación es que la idea pueda modificar de forma antojadiza el funcionamiento del Barrio Industrial, con 6 mil personas que laboran en la zona, ya que se trata de un 80% de sector industrial y bodegaje, mientras que sólo existe un 1,4% de viviendas en el lugar, los cuales han convivido de forma armónica durante todos estos años”. “Ante estos antecedentes, es relevante saber si el Municipio consideró algún estudio de impacto de las fuentes laborales que se verían afectadas con este nuevo escenario, ya que si bien el Plan Regulador no contempla el retiro de las empresas, si considera el congelamiento de éstas para posibles mejoras o expansiones, lo cual a la larga, podría generar la migración o bien cierre definitivo de las compañías”, manifestó Gómez.

PARTICIPANTES DE PROGRAMA ELIGE CRECER FUERON CERTIFICADOS COMO AYUDANTES DE COCINA Un total de 23 participantes de Iquique, Alto Hospicio y Pica, recibieron la certificación después de aprobar el curso “Técnicas de Ayudante de Cocina”, realizado como parte del ciclo de capacitaciones 2019 del programa de formación “Elige Crecer”, iniciativa de Teck e impartido por la OTEC Indcap de la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal. El proceso de 150 horas fue dividido en tres módulos: manejo de las normas de higiene y seguridad alimentaria; prevención de riesgos en la cocina; y técnicas de almacenaje y preparación de alimentos. “Quiero dar las gracias por esta maravillosa oportunidad que nos ayuda a superarnos y a desarrollarnos como personas. Aprendimos mucho, no todos teníamos la misma experiencia en la cocina y creo que salimos adelante”, dijo Fernanda Díaz, en representación de las personas certificadas.

Empres@ctiva / Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal

PROVEEDORES MINEROS SE CAPACITAN EN PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS A LICITACIONES “Diseño y Presentación de Propuestas a Licitaciones”, se denominó la jornada de capacitación en la que participaron proveedores de la minería, en el marco del Programa Más Proveedores Tarapacá, liderado por la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, AII, con el apoyo de Corfo y las compañías mineras de la región Collahuasi, Teck, SQM y BHP. Maritza Llaupe, Consultora de Otec Gacema, relatora del taller indicó que durante la jornada se entregaron herramientas a los participantes para que puedan elaborar de la mejora manera una propuesta de licitación. “Los asistentes conocieron lo que es una propuesta técnica, económica, comercial y financiera para que ellos puedan completar una licitación y presentarla de acuerdo a las regulaciones o normativas legales vigentes y a petición del cliente”. Los participantes destacaron el importante contenido e información recibida que les permitirá presentar licitaciones de forma correcta. “El taller me pareció muy instructivo, una guía que necesitan las empresas de la región para saber cómo enfrentar lo que es una licitación en el ámbito minero y que corresponde a las necesidades de ese sector”, señaló Ricardo Castro, de la empresa VPS SPA. Por su parte, Marjory Araya, de la empresa de transporte Emo Trans, destacó: “El taller de hoy ha sido muy interesante porque hemos aprendido a presentar las licitaciones en base a propuestas de los usuarios mineros, y que esperamos dentro de poco llevar a la práctica, presentando una propuesta interesante y de forma correcta”.

EQUIPO DEL BIEN PÚBLICO “SOLUCIONES ENERGÉTICAS PARA LA INDUSTRIA DE TARAPACÁ” VISITA EMPRESAS LOCALES Parte del equipo del Bien Público, se encuentra visitando empresas locales, con el fin de levantar información de los 4 sectores productivos prioritarios de proyecto que son la minería, pesca industrial, hotelería y logística, para así identificar los procesos industriales con mayor demanda energética y puntualizar las buenas prácticas y/o recomendaciones en los puntos críticos identificados en terreno. El manual fomentará los cimientos de los 4 sectores productivos para aquellas empresas que quieran instaurar o implementar eficiencia energética a sus procesos productivos y/o a la utilización de energías renovables no convencionales, para satisfacer sus demandas energéticas. Asimismo, se tendrá una visión general y de fácil entendimiento para aquellas empresas que desean conocer los tópicos de un Sistema de Gestión Energética y paralelamente se están analizando las distintas formas de visualizar los resultados obtenidos en el proyecto (transferencia de información), apuntando a algo más dinámico (gráficos interactivos), lo que permitirá al usuario tener una interacción entre los datos y los gráficos. El Bien Público es ejecutado por la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, con el apoyo del Gobierno Regional, Seremi de Energía y cofinanciado por Corfo, y busca promover soluciones energéticas con base a energías renovables no convencionales (ERNC) y prácticas de eficiencia energética (EE), con enfoque a los sectores industriales prioritarios de la región, a través de una plataforma de difusión que permita transferir modelos de gestión para contribuir a mejorar la competitividad del sector de Tarapacá. 40

Empres@ctiva / Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal

ALUMNOS DEL PROGRAMA DE NIVELACIÓN DE ESTUDIOS RINDEN CON ÉXITO SUS EXÁMENES Alumnos de Iquique, Alto Hospicio y las caletas de Caramucho, Chanavayita, Ñajo y Cáñamo, rindieron con éxito sus exámenes finales del programa Nivelación de Estudios Modalidad Flexible, iniciativa que cuentan con el apoyo de Fundación Collahuasi, y que permite completar la enseñanza media. “Como institución nos pone muy contentos poder ejecutar nuevamente el programa gratuito de nivelación de estudios, ya que durante años ha ayudado a cientos de personas adultas, tanto de la ciudad de Iquique y Alto Hospicio como pueblos del interior y sector costero, a cumplir el sueño de terminar su enseñanza media, lo cual es un gran logro tanto para ellos como para nosotros”, señaló Julia Araya, gerente de capital Humano de la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal. Del primer ciclo, que corresponde a 1° y 2° medio, aprobaron 42 alumnos, mientras que del segundo ciclo, 3° y 4° medio, aprobaron 77 estudiantes. Todos ellos recibirán su certificado de enseñanza media en el mes de marzo. La iniciativa del Ministerio de Educación, es ejecutada por la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal desde el año 2008, a través de su Otec Indcap, permitiendo que cientos de personas hayan podido finalizar su enseñanza media de forma gratuita.

Empres@ctiva / Reportaje

LA HISTORIA DE LA INDUSTRIA DE TARAPACÁ EN 200 PÁGINAS Con la creación de este libro, la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, junto al profesor e historiador, Juan Vásquez, esperan dar a conocer 14 mil años de vivencias de algunos de los rubros más importantes de nuestra región como lo son la pesca, el comercio y la minería. Por Camila Villarroel Fotografía: Franco Miranda

onocer nuestra historia y la de nuestros antepasados ha sido y siempre será, una fuente inagotable de sabiduría e información, y una referencia en diversos aspectos para las nuevas generaciones. Es por lo anterior, que la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal (AII), tomó el gran desafío de plasmar en papel parte de la historia de la industria de nuestra región, siendo encomendada esta gran tarea al reconocido historiador

y profesor Juan Vásquez, quien ha plasmado un trozo de nuestro norte en 200 páginas. “La historia es cíclica y es un proceso que, con características distintas se va repitiendo. Es por esto que en esta producción vemos y reponemos el valor de títulos como ‘La Reinvención de la Industria del Salitre’, de la empresa SQM; resumimos aspectos de la obra ‘‘Una Historia de Esfuerzo’, de la compañía Doña Inés de Collahuasi; y fortalecemos 43

Empres@ctiva / Reportaje

EL LONGINO

arribando a la estación del Puerto de Iquique Ca 1935

la historia de las conserverías en la Península de Cavancha, al dar cuenta del amplio desarrollo desde 1934 de este tipo de industrias. Estos puntos, y solo por nombrar algunos de los aspectos abordados durante mi investigación, apunta a la síntesis de las premisas de la AII, las que señalan que antes la industria se preocupaba de producir; mientras que hoy, la industria busca producir, en forma sustentable, velando por el desarrollo del Capital Humano, por el medio social y el medio ambiente. Este libro da cuenta de esa evolución, transformación, sistemas de producción y productos de la industria en el tiempo”, explicó Vásquez sobre la creación de esta obra. 44

Por su parte, para el Gerente de la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal y miembro del comité editorial, Marcos Gómez, la creación de este libro es una fuente de aprendizaje para la nueva generación de emprendedores y también para toda la comunidad. “Han sido varios meses de trabajo los que se han plasmado de manera maravillosa en este libro, el que estamos seguros será una gran fuente de inspiración, ya que hemos querido abordar y profundizar en los altos y bajos de nuestra industria, y en los hitos que han dejado un gran desarrollo y cultura en nuestra región, los que se explican con material fotográficos

Marcos Gomez Gerente General AII

Empres@ctiva / Reportaje

PLANTA PESQUERA IQUIQUE

con su conservera y productos marca El Colorado Ca 1965

TRANSPORTE

de mineral principios de Siglo XX Archivo CMDIC

Empres@ctiva / Reportaje

ALMACÉN

Fiambrería Dulcería y Cafetería Cerisola en la esquina de Baquedano y Thompson adjunta al Teatro Municipal Foto 18 de septiembre de 1923

y testimonios de la época, los que dejan una gran enseñanza”. De igual manera, para el presidente de la AII, Leopoldo Bailac, la confección de esta primera edición es el comienzo de un gran trabajo colaborativo. “Esperamos que este sea el primero de muchos trabajos que podamos abordar, ya que aprender de nuestra historia, de las hazañas de los emprendedores regionales de tiempos pasados, es fundamental para que podamos seguir adelante. La idea es poder, en un futuro, abordar más temáticas de nuestra industria y colaborar de esta forma a las pymes de nuestra región”. UN POCO DE CONOCIMIENTO 14 mil años de la historia de la industria de Tarapacá dividida en siete partes será lo que abordará este libro, que se realizó gracias a un gran proceso de investigación de fuentes primarias y secundarias, donde se revisaron archivos de época, se realizaron entrevistas y se recibieron testimonios, además de revisar toda la bibliografía de época y actual. Sobre algunos de los contenidos que se podrán ver en este tomo el historiador explica que “se comienza en la prehistoria, con la industria lítica, se pasa por todas las fases prehispánicas que fueron parte de este territorio, revisando las proto-industrias de artefactos de pesca; el sedentarismo, la metalurgia, con la puesta en valor del gran centro 46

minero. Luego, toda la interacción entre las etnias y ecologías desde la costa hasta el altiplano; toda la sinergia en distintas fases, entre los pescadores del litoral, los agricultores ganaderos de la precordillera y del Altiplano”. Otros los puntos que aborda este libro es la industria pesquera con el desarrollo de las conserveras desde 1934 en Cavancha; desde 1948 en el Barrio Industrial de El Colorado, que se consolida en los 60. Se revisan los sistemas de captura, como el sistema de cerco; el desarrollo de astilleros, como la Marco Chilena, hasta llegar a la actual industria pesquera, con nuevos estándares y productos

Leopoldo Bailac Presidente AII

Empres@ctiva / Reportaje

PUERTO IQUIQUE

Vista general del Puerto de Iquique con su Planta Mecanizada en proceso de construcción 1947

cualificados, que responden a la demanda nacional e internacional. Asimismo, conoceremos más sobre el salitre enfatizando en los sistemas de beneficio el Ollero, de Paradas, de Máquina, el Shanks, el Guggenheim y el Krystal, destacando a los innovadores, que inventan nuevos sistemas para obtener el salitre y el yodo; con sus momentos de crisis también, hasta llegar a la reinvención de esta industria, que se mantiene activa y competitiva hasta nuestros días. “Los empresarios, creo, obtendrán un doble beneficio con esta obra. Por un lado conocen de su historia y de las empresas del mismo u otro rubro, fortaleciendo la perspectiva de proceso histórico del desarrollo, en este caso industrial. Y, además, se interiorizan de que existen mecanismos que facilitan que inviertan en nuevas producciones, como la Ley de Donaciones Culturales, por ejemplo, con lo cual se pueden generar nuevas obras que amplíen la interrelación y conocimiento de la historia y la cultura regional”, enfatizó Vásquez.

MAESTRANZA

La gran maestranza del Ferrocarril de Iquique a Pintados en 1936 Foto MHN

Empres@ctiva / Publirreportaje

192 EMPRESAS AFECTADAS POR LA CRISIS SOCIAL REANUDAN SUS ACTIVIDADES

PLAN IMPULSO PYME:

Publirreportaje

DINAMISMO PARA LOS EMPRENDEDORES DE LA REGIÓN DE TARAPACÁ T

DESDE LA CREACIÓN DE ESTA INICIATIVA IMPULSADA POR COMPAÑÍA MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI Y QUE CUENTA CON LA COLABORACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICOPRIVADAS COMO LA ASOCIACIÓN DE INDUSTRIALES DE IQUIQUE, EL 84% DE LAS EMPRESAS APOYADAS SON MICROEMPRESAS QUE HAN PODIDO RETOMAR SUS ACTIVIDADES CON ESPERANZA Y NUEVOS BRÍOS 48

ras el estallido social que comenzó el 18 de octubre del año pasado en el país, uno de los sectores más afectados fue la micro y pequeña empresa, cuyos emprendedores han visto mermadas sus actividades comerciales y han sufrido daños en su infraestructura. Con el propósito de paliar estos efectos en la economía regional y contribuir a su reactivación, Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi implementó el Plan Impulso Pyme en noviembre del año pasado, que establece un paquete de medidas de apoyo al emprendimiento local y proveedores nacionales de la

Empres@ctiva / Publirreportaje

compañía, como el pago de facturas a 14 días, el reemplazo de la póliza de garantía por una boleta de garantía y un fondo concursable de 2 mil millones de pesos. De acuerdo con el Presidente Ejecutivo de Collahuasi, Jorge Gómez, este programa es una clara señal del compromiso de la compañía con la construcción de una sociedad mejor y más solidaria. “Como compañía, siempre hemos estado presentes en las situaciones difíciles que han afectado al país, por ello hemos diseñado este plan especial que colabora en aminorar los impactos negativos de esta crisis, que pone en riesgo los empleos e ingresos de muchas familias.

Tenemos la convicción que tanto las grandes empresas, junto a los medianos y pequeños emprendimientos, debemos trabajar juntos, porque dar un nuevo impulso a Tarapacá y al país es tarea de todos”, precisó. FONDO CONCURSABLE Hasta el 16 de enero del presente año, Impulso Pyme ha beneficiado a 192 mipymes de la Región de Tarapacá, permitiéndoles reactivar y potenciar nuevamente sus negocios y rubros comerciales. De estas empresas que recibieron el aporte, el 84% son microempresas locales.

La implementación de este fondo concursable de Collahuasi cuenta con el apoyo público-privado de la Secretaría Regional Ministerial de Economía, Corfo, Sercotec, Sernatur, Asociación de Industriales de Iquique (AII), Cámara de Comercio de Iquique (CCII), Asociación Gastronómica de Tarapacá (AGATA), Asociación Gremial de Pequeños Industriales y Artesanos de Iquique (AGPIA), Asociación de Industriales del Tamarugal (AITPA) y Cámara de Comercio Detallista y Turismo

Empres@ctiva / Gastronomía & Turismo

Uruguay

País de costa y campo

Para juntarse, solo basta un mate. Para la playa, basta un río. Un primer vistazo a la República Oriental del Uruguay.

Por Leslie Keith Fotografía Leslie Keith 50

Empres@ctiva / Gastronomía & Turismo

ueríamos llegar a Uruguay. Luego de un año y medio de viaje con el proyecto losbuenosviajes.com, de un importante zigzagueo transandino y de haber pasado los días más fríos al final del continente, en Ushuaia, teníamos fe de encontrar un clima más amable, una transición para el calor que nos espera en Brasil. Y aquí estamos, recorriendo la costa del único país de Sudamérica que parece no estar en crisis. Nuestro ingreso por Fray Bentos, nos dio una primera impresión muy positiva; su arquitectura, su gente, su rambla y el indudable uso de los espacios públicos para juntarse a tomar mate. Esto se repetiría en todas las playas, parques y plazas que visitamos en adelante. Nos golpeó, nos preguntamos; ¿dónde nos juntamos los chilenos? ¿A qué nos juntamos? ¿Existe algún símil al mate? ¿Una invitación a pasar el rato, a conversar con tan poco? Fuera de la Patagonia, donde se estila esta costumbre, creo que no existe algo semejante… Y no, la cerveza no aplica. De origen guaraní, la yerba mate tiene historia. Su consumo varía por zona, tanto en el tipo de yerba (con palo o sin palo, caliente o frío), como en la forma de cebarlo. Sin embargo, la esencia es la misma: Para juntarse, solo basta un mate. Y si nos aventuramos un poco más, los uruguayos siguen esta misma lógica de sobriedad y simpleza para ir a la playa, para ello, solo basta el Río de La Plata. ¿Por qué? Pues la costa de Uruguay tiene más de 670 kilómetros de largo, pero solo 220 km corresponden al océano Atlántico, los 450 km restantes, son rioplatenses. En esos 670 km - incluido Montevideo vive casi el 70% de la población (más de 2 millones) y allí se produce el 40% de las riquezas del país. Tal vez esto cobra más sentido cuando decimos que en esa costa, justo donde el Atlántico toca tierra, está Punta del Este, el balneario uruguayo más turístico. Pero ¿qué hay en la costa Oeste? Pues el río, que en verdad es un estuario, donde se mezcla el agua dulce con el mar. Entre las ciudades más relevantes de esta zona, Colonia de Sacramento destaca por su centro histórico, el que fue declarado en 1995 como Patrimonio de la Humanidad. Cuenta con una arquitectura colonial y postcolonial, con ruinas que datan del siglo XVII, calles empedradas e infraestructura preparada para recibir turistas. Es nexo directo con Buenos Aires, muchos argentinos cruzan en ferry todos 51

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“Se destaca en América Latina por ser una sociedad igualitaria, por su alto ingreso per cápita, sus bajos niveles de desigualdad y pobreza” los días para disfrutar de esta ciudad o bien, recorrer la costa de extremo a extremo. Además de visitar Colonia, donde el atardecer en el río es también parte de los atractivos, tuvimos la suerte de parar en balnearios menos concurridos como Boca del Cufré y Kiyú, pueblitos que se activan en verano y que brindan una alternativa para vacacionar a los propios uruguayos. Las rutas que transitamos desde Fray Bentos hasta Montevideo, pasando por estas playas, cruzan un campo relativamente explotado. Desde 52

la carretera, distingues chacras, al más puro estilo del hogar de Pepe Mujica. La industria ganadera es una de las más relevantes, le siguen el sector arrocero, forestal, agrícola y lechero. Pese a la relevancia de la ganadería - o quizás por eso mismo-, hoy Uruguay sufre un alza en el precio de la carne de vacuno por el aumento de la demanda china. Los asados - otra tradición uruguaya - están abriendo su menú a otros animales y quién sabe hasta dónde podrá mutar la parilla. Aunque por el momento, la variación solo incluye otros tipos de carne, la Universidad Católica del Uruguay creó este año la primera hamburguesa 100% vegetal de la región. Ahí, en la industria alimentaria y producto de esta alza en la carne, se abren más oportunidades para emprender e innovar. Uruguay es un país pequeño, con casi 3 millones y medio de habitantes, según el Banco Mundial, “se destaca en América Latina por ser una sociedad igualitaria, por su alto ingreso per cápita, sus bajos niveles de desigualdad y pobreza”. Y es cierto que conforme hemos recorrido, no parece haber una concentración extrema de riqueza en ningún sitio, como sí se puede ver a simple vista en otros países con un paso rápido por la ruta y las ciudades. En general los sueldos parecieran estar en un buen estándar, no obstante, los precios sorprenden al viajero desprevenido. Especialistas aducen que el mercado es muy pequeño, por lo tanto, la competencia es menor. En tanto, el Banco Mundial cierra su

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visión con desafíos: “A pesar de los logros de Uruguay, una serie de limitaciones estructurales, particularmente en las áreas de inversión en infraestructura, integración en cadenas de valor globales y la educación y formación de capacidades, pueden obstaculizar el avance hacia objetivos de desarrollo sostenido”. En este sentido, una noticia marcó la agenda económica este último tiempo, la inversión privada más grande de la historia de Uruguay, la construcción de la segunda fábrica de pasta de celulosa de la empresa UPM en el país. De acuerdo al ministro de Economía y Finanzas, Astori, con esta nueva planta, Uruguay se convertirá en el quinto exportador mundial de celulosa.

atención por esta ley, sino también por la de aborto y matrimonio igualitario. Hoy y con la calma que los caracteriza, los uruguayos ven con una sabia mesura el cambio de gobierno. Incluso, después de 15 años de Frente Amplio, a sus simpatizantes, no les desagrada la alternancia. Lo que se lee de la charla en la calle, es que en lo más profundo e independiente de su color político, los uruguayos confían en su democracia. En fin, este país de costa y campo, de mar y río, de asado y chivito, tiene mucho que ofrecer a quien lo visita. Desde un atardecer de playa con un mate bien conversado, hasta unas brasas de domingo por la tarde, con el eco de los tambores del candombe. Aún nos queda por recorrer y aprender de su sencillez.

En definitiva, Uruguay tiene espacio para sumar a su economía y en especial a su turismo. Algunos ya son puntos fuertes; los carnavales de murga y candombe, el primero con raíces españolas, mientras que el segundo con ascendencia africana. Y aunque más polémico, otro aspecto a observar de cerca, es el turismo en torno a la marihuana. Uruguay fue el primer país en legalizar el consumo y cultivo de sus habitantes. Muchos turistas llegan con la intención de conocer cómo funciona el modelo uruguayo y de a poco, los tour operadores están escuchando esta demanda, para diseñar paseos cannábicos. Este pequeño país, no sólo ha llamado la 53

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GERENTE JORGE OSORIO Y CÍA. LTDA.

JORGE OSORIO

Por Marcela Espejo Fotografía: Franco Miranda 54

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“LA RESILIENCIA Y PERSEVERANCIA SON VALORES QUE SE DESARROLLAN CON EL DEPORTE Y TIENEN UNA GRAN CONEXIÓN CON EL ÁMBITO EMPRESARIAL”. E

n el año 1990 viajó a la prestigiosa Universidad Estatal de Arizona, Estados Unidos, donde realizó un doctorado (Ph.D) en Ciencias del Ejercicio y trabajó por un tiempo bajo la dirección del Profesor James S. Skinner, una autoridad mundial en esa materia y en alto rendimiento deportivo. Si de innovar se trata, Jorge Osorio sabe lo que eso significa porque en el año 1993 llegó desde Estados Unidos con una idea nueva, convencido de que debía aplicarla en Chile: “me impactó mucho, como profesor de educación física, ver que, en la mayor empresa privada petrolera del país, Mesa Petróleo, los trabajadores vestidos de overol realizaban unos ejercicios físicos de baja intensidad como una especie de ritual al iniciar su jornada de trabajo”. Agrega que tardó unos meses en regresar y preguntar por qué los trabajadores realizaban ejercicios físicos en la empresa, hasta que su gerente de salud ocupacional, Steve Aldana, le aseguró que el ejercicio físico los protege contra enfermedades laborales. “Ya de regreso

“qué empresario no quiere ser campeón en su giro comercial, y la perseverancia en el deporte es entrenar fuerte y con convicción, todos los días, pensando que llegarás a ser el campeón”.

en mi país, en 1993, traía como tesoro, una categórica opinión que abría nuevas fronteras, desafíos, misiones, y un diploma en la mano”. Convencido de que el alto rendimiento físico ya no sólo era clave para el “deportista de alto rendimiento”, sino que ahora también para el “trabajador de alto rendimiento”, comenzó a realizar difusión de esta nueva tendencia en la industria de la salud ocupacional, quería que los trabajadores incluyeran prácticas de gimnasia dentro de su jornada laboral, a través de su empresa Jorge Osorio y Cía. Ltda., que desarrolla programas que pueden ser aplicados en todo tipo de empresas y que tienen por el objetivo mantener sanos a los trabajadores. INICIOS Recuerda que la experiencia de la implementación fue de exploración, difusión, pero también muchas frustraciones, porque se trataba de un mercado muy cerrado, conservador, incluso tímido, dado que en muchos casos las respuestas de las empresas eran: 55

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“nosotros le pagamos a los trabajadores para que trabajen, no para que jueguen a la pelota”. Pero con el correr de los años eso cambió y la respuesta era: “queremos saber cómo les ha ido a otras empresas con estas intervenciones antes de implementarlas acá”, sin duda la percepción fue cambiando después de años de tocar puertas, para lo que cual jugó un papel fundamental la constancia de seguir trabajando hasta cumplir el objetivo de mejorar la calidad de salud laboral de las personas y estilo de vida de la comunidad. Ante todos los obstáculos presentados, destacó que su perseverancia jugó un papel fundamental, siendo un valor que también se desarrolla con el deporte y tiene una fuerte conexión con el ámbito empresarial, porque “qué empresario no quiere ser campeón en su giro comercial, 56

y la perseverancia en el deporte es entrenar fuerte y con convicción, todos los días, pensando que llegarás a ser el campeón”. Por otro lado, destacó la resiliencia que desarrolló frente a la derrota o fracaso, cada vez que una puerta se cerraba y en cada intento por cumplir su objetivo, para levantarse con los pies firmes mirando al horizonte para continuar y cumplir la misión. “Porque la misión es superior al problema puntual, más que un problema, debe ser considerado un desafío y una vez que lo has resuelto, recién te darás cuenta de cuánta creatividad tenías guardada”. Hoy el escenario a cambiado, pero ha sido a través de aprendizajes costosos debido a mayores niveles de obesidad, afecciones osteomusculares y psicológicas que han

significado ausentismo laboral de causa médica y baja productividad, agregó. Ante esta realidad, señala que actualmente están dedicados a poner en movimiento a los trabajadores. Activar a las empresas desde una concepción de salud ocupacional y de aumento de la productividad. “Nuestros servicios van desde la preparación física laboral, atendiendo a los requerimientos de cada puesto de trabajo, ergonomía, coaching nutricional, medicina de altura, fisiología del trabajo, control de peso, entre otros”. Después de todo lo vivido, sueña con posicionarse a nivel nacional e internacional no como un gimnasio, sino como un socio estratégico, que a través de intervenciones entretenidas que aumenten la rentabilidad de la empresa por medio de la reducción del ausentismo laboral de causa médica e incremento de la productividad, que puede ser mejorada, impactando en los sistemas de trabajo y entrenando física y emocionalmente a las personas. JORGE OSORIO Y CÍA. LTDA. La empresa que lleva su nombre se dedica a mejorar la calidad de vida laboral e incrementar la productividad, junto con servicios de acondicionamiento físico y “poner a la gente en movimiento”, para compensar los efectos negativos del sedentarismo ocupacional, implantando programas de intervención de actividad física laboral. Los programas no sólo reducen el ausentismo laboral, mejoran la productividad y el clima organizacional, sino que el resultado de estos efectos se ha calculado, después de años de investigación, en que por cada peso que las empresas invierten en estas iniciativas obtiene un retorno de $3, es decir, una relación de costo/beneficio de 1 a 3, señala su fundador. Agrega que adicionalmente su labor se fundamenta en estudios científicos acerca de la respuesta fisiológica al esfuerzo y disponen de grandes bases de datos que les permiten definir cuál es la actividad más efectiva para cada persona. Algunos de sus clientes son: Compañía Minera Collahuas, Teck, Cerro Colorado, Los Pelambres, entre otros. Parte de sus experiencias han sido publicadas en reconocidas revistas científicas internacionales y se han hecho acreedores a varias distinciones y premios por sus hallazgos científicos en actividad física y salud, como el premio latinoamericano Mercado Fitness en Argentina, por sus contribuciones científicas a la gestión empresarial a través de programas de salud laboral.

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PROGRAMA DE TECK Y AII, APUNTANDO AL DESARROLLO DE LAS EMPRESAS DE TARAPACÁ 114 EMPRESAS FUERON ELEGIDAS PARA SER PARTE DE LA SEGUNDA ETAPA DEL PROGRAMA DESARROLLO DE PROVEEDORES, LAS CUALES YA HAN PARTICIPADO DE SEMINARIOS Y TALLERES.

ras una exitosa primera fase, donde se diagnosticaron más de 400 empresas de las provincias de Iquique y el Tamarugal, así como también de caletas del borde costero, se está llevando a cabo la segunda etapa del programa Desarrollo de Proveedores Locales de Teck Quebrada Blanca, el cual es ejecutado por la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, y que tiene como objetivo conocer las capacidades y oportunidades de mejoras de los proveedores, a partir de los requerimientos y estándares de la compañía minera. Tras un proceso de selección, 114 fueron las empresas elegidas para ser parte de la segunda fase, la cual tiene como objetivo minimizar las brechas detectadas en el proceso de diagnóstico, para convertirse en potenciales proveedores de la futura operación de Quebrada Blanca y la industria minera de la región.

El gerente de Gestión de Materiales y Servicios de Teck Chile, Sebastián Sotomayor, indicó que la realización del programa nace y se alinea con uno de los principales objetivos de la compañía, que es generar desarrollo en la región donde efectúan su actividad minera. “Un factor elemental y muy importante, es la relación con nuestros proveedores, y en particular con los proveedores locales, ya que creemos que es una fuente de desarrollo para la región tremendamente importante, ya que ellos ofrecen trabajo y son mayormente responsables de los ingresos en la región, lo que en definitiva genera un encadenamiento económico que favorece a la economía regional”. Asimismo, Sotomayor indicó que el trabajo realizado en conjunto con la Asociación de Industriales ha sido “colaborativo, de mucho pensar y definir estrategias, de muchas reuniones que permitieron definir la forma de enfrentar este desafío, que es bastante largo, pero

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muy reconfortante para todos”. Leopoldo Bailac, presidente de la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, manifestó que “uno de los ejes principales de nuestro gremio, y por el cual hemos trabajado incansablemente, es lograr que los proveedores locales puedan ingresar y trabajar en la minería, y además que entreguen un servicio de calidad. Hemos visto el esfuerzo y cambio en este sentido que han ido teniendo las compañías mineras, acercando su oferta al ámbito local, cuantificándola y trabajando por su mejoramiento de proveedores locales. El poder realizar en conjunto con Teck este programa, que apunta exactamente a este eje principal, es para nosotros la culminación de un trabajo bien realizado”. “Como asociación, estamos comprometidos con el desarrollo integral de la región. Es por ello que nuestro trabajo ha estado enfocado en promover el desarrollo de proveedores, la sustentabilidad, el capital humano, la generación de redes y negocios, la internacionalización y el encadenamiento productivo, a través de diversos programas e iniciativas, lo cual seguiremos haciendo, ya que sabemos es que el camino para lograr una industria más prospera, que nos permita a todos surgir”, manifestó Bailac. Para poder cerrar las brechas detectadas en las empresas seleccionadas, el programa contempla una serie de iniciativas, entre ellas talleres, los cuales permitirán poder otorgar las herramientas y conocimientos necesarios para disminuir dichas diferencias. Bajo este contexto, se llevó a cabo el taller

Leopoldo Bailac Presidente AII

“Sistema de Cadena de Valor”, realizado por Allan Urban, consultor y académico en temas de innovación y emprendimiento, Magister Emprendimiento Tecnológico, Magister de Innovación Empresarial y Educación Corporativa, en la Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad Del Desarrollo y Universidad Mayor.

Allan Urban

Consultor y Académico

El taller tuvo como objetivo movilizar y empoderar ya que, según palabras de Urban, más que entregar información se necesita incentivar. “Partimos con una visión muy general del mundo, porque sin duda el mundo está cambiando, todos los paradigmas están cambiando, y debemos ser protagonistas de esos cambios, por lo que debemos tomar distancia e identificar las competencias y todo lo que se necesita cambiar para avanzar”. Según Urban, “las competencias como la colaboratividad, innovación, creatividad, resolución de problemas, entre otros, son cosas nuevas, que antes no aparecían porque tienen que ver con competencias más adaptativas y no técnicas, como nos relacionamos, como escuchamos, etc”. El seminario mostró un modelo que organiza la cadena de valor de la empresa, para facilitar la distribución. “Las empresas pequeñas tienden a tener todo en un mismo saco, por lo que un modelo nos permite identificar qué tiene que ver con la dirección, qué tiene que ver con la venta, qué tiene que ver con la distribución, qué tiene que ver con los procesos, entre otros”. Posterior a eso, se realizó una dinámica que permitió hacer una especie de diagnóstico de las empresas, mostrando lo que está bien y lo que hay que mejorar en cada una de ellas. “Hacernos cargo de cómo debemos

Sebastián Sotomayor

Gerente de Gestión de Materiales y Servicios de Teck Chile.

mejorar respecto a esos puntos para tener una empresa integrada, con un 360 donde todos los puntos están en su máxima expresión y donde todos los puntos son eficientes. Este sistema unificado nos permite ver a la empresa como una totalidad y no como un conjunto de áreas independientes”. La segunda fase del programa Desarrollo de Proveedores Locales QB tiene como foco potenciar la gestión comercial, financiera, ambiental y energética, de riesgos y la gestión de personas. También apunta a la especialización técnica, al cumplimiento de normativas y a la planificación estratégica. Todo ello para que puedan contar con herramientas para presentar matrices de gestión, descriptores de cargo, procedimientos de contratación, planes de gestión energética y de marketing, entre otros productos entregables que les permitirá fortalecer su oferta de bienes y servicios.

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PESQUERAS DEL NORTE FIRMAN PROTOCOLO DE BUENAS PRÁCTICAS PARA LA GESTIÓN DE OLORES LOS REPRESENTANTES DE CORPESCA Y CAMANCHACA, ESTAMPARON SU RÚBRICA CON LA QUE OFICIALIZAN EL COMPROMISO DE LA INDUSTRIA DE LA MACROZONA CON LA SUSTENTABILIDAD DEL MEDIO AMBIENTE, DANDO ÉNFASIS EN LA MITIGACIÓN DE OLORES. LA ASOCIACIÓN DE INDUSTRIALES PESQUEROS DEL NORTE GRANDE, ASIPNOR, FUE GARANTE DE ESTE PROTOCOLO.

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uego de un año de trabajo, entre personal del Ministerio del Medio Ambiente, la Seremi de la cartera de las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá y Antofagasta, junto a Camanchaca, Corpesca, trabajadores de ambas empresas y Asipnor, donde se realizaron tres reuniones de trabajo y dos visitas técnicas a las plantas de procesos, firmaron el “Protocolo de Buenas Prácticas para la Gestión de Olores”, documento cuyo fin es reafirmar el compromiso de la industria en materia de mitigación de olores que llevan realizando en la última década. Para Miguel Ángel Escobar, Presidente del Directorio de Asipnor y Gerente de Operaciones de Corpesca, señalo que “como industria hemos trabajado de forma estrecha con la autoridad de la Seremi del Medio Ambiente. Todo este trabajo nos ha permitido generar un protocolo de buenas prácticas pesqueras para la gestión de olores, documento con en conjunto con Asipnor, da cuenta de todo su compromiso con la sostenibilidad. En la misma línea, el Presidente del Directorio añadió que “siempre hemos tenido un compromiso con las comunidades de las que somos parte. Agradecemos a todos los que han participado en este proceso de la creación del protocolo”, indicó Escobar. Otro de los que firmó este protocolo fue Adolfo Carvajal, Gerente Regional de Pesca Norte Camanchaca y destacó

esta alianza colaborativa público privada. “Es muy positivo este trabajo mancomunado entre la autoridad y la industria pesquera. Es importante que cuando se vayan a aplicar normas a futuro saber cuál es la visión de la industria. Hemos trabajado por muchos años en el tema de operaciones de barco y plantas para mitigar olores. Los eventos han ido disminuyendo a través del tiempo y mucho de eso tiene que ver con las grandes inversiones hechas por la industria”, comentó Carvajal. Parte importante de este proceso, acompañando y participando de las mesas de trabajo y las visitas técnicas a las plantas, fue el personal del Ministerio y la Seremi del Medio Ambiente. Moyra Rojas, titular de la cartera de Tarapacá se mostró feliz con el protocolo alcanzado, destacando lo visionario de la industria. “Estamos muy contentos de que el trabajo realizado durante este año y que finalmente se hayan cumplido este protocolo. Las grandes empresas pesqueras se comprometieron a cumplir acciones que les permitan mitigar estos episodios de olores. Destaco que las empresas de nuestra región hayan podido adaptarse y anticiparse a la normativa que el Ministerio preparará para el próximo año”, afirmó Rojas.

industrial al adelantarse al cumplimiento de normas que el Ministerio del Medio Ambiente preparará para el 2020. “Hay algo muy destacable, las empresas pesqueras de la macrozona, llevan años siendo proactivos, han ido desarrollando normativas y su compromiso es aportar con el mayor conocimiento posible, a través de los centros de investigación, dándole un sustento científico. Esto es un hito”, precisó Gómez. En septiembre pasado, el Centro de Investigación Aplicada del Mar (CIAM), cumplió cinco años, aportando el sustento científico de la actividad. Su Director Ejecutivo, Carlos Merino, indicó que estas medidas han sido de gran aporte y muestran la evolución que ha tenido el sector. “Es importante que la industria use la información científica y no solo para enfrentar olores, también en sus operaciones y la sustentabilidad en general. Se han probado muchos mecanismos y se han visto mejoras con respecto a los olores. Cuando la industria comenzó no había mucho conocimiento e investigación para solucionar estos problemas. Hoy en día, no hay un efecto de continuidad permanente en temas de olores, más bien son eventos esporádicos y esperamos que un futuro cercano esos eventos lleguen a cero”, cerró Merino.

Por su parte, Marcos Gómez, Vicepresidente Ejecutivo de Asipnor – entidad que firmó como garante de este protocolo-, valoró los esfuerzos del sector

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P R O Y E C T O

“EXPORTA MÁS PROVEEDORES DE TARAPACÁ” BUSCA GENERAR RELACIONES COMERCIALES CON COMPAÑÍAS MINERAS DE PERÚ LA INICIATIVA ES EJECUTADA POR LA ASOCIACIÓN DE INDUSTRIALES DE IQUIQUE Y EL TAMARUGAL, Y COFINANCIADA POR PROCHILE.

Por Marcela Espejo Fotografía: Franco Miranda

n base al estudio de ProChile, “Cómo hacer negocios con Perú”, las oportunidades comerciales con el vecino país son variadas, siendo el primer mercado del mundo para las exportaciones de servicios de Chile, logrando un monto de US$263 millones, representando un 22,1% del total exportado y el 11,8% del total de las exportaciones realizadas. En los últimos 15 años, Perú ha sido

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un país eminentemente minero con la consolidación de su sistema político y la reducción del riesgo país, ha hecho viable el involucramiento a gran escala del sector privado en la minería, y el resultado ha sido un fuerte volumen de inversión en ese rubro desde el año 2000. La Asociación de Industriales de Iquique y el Tamargual, en su afán de aportar al desarrollo regional y nacional, tiene dentro de sus principios el fomentar la exportación de bienes y servicios de Tarapacá, enmarcando dentro de esta línea el desarrollo de esta iniciativa que tiene por objetivo fomentar la exportación de servicios de los proveedores de la minería de la región, a través del desarrollo de actividades orientadas a generar negocios con mineras y proveedores de Perú. Al respecto, Marcos Gómez, gerente general de la AII, señaló: “La iniciativa busca posicionar la oferta exportable de servicios de ingeniería, arquitectura y construcción en el mercado peruano y nuestra región cuenta con importantes proveedores de servicios del sector minero, que son capaces de trabajar con Perú y cumplir con los requisitos solicitados, logrando importantes gestiones comerciales, objetivo que esperamos cumplir con este proyecto”. Por su parte, Katherine Cerda, ejecutiva de ProChile, se refirió a la importancia de poder juntar la oferta y la demanda a través de estas instancias. “Perú es un mercado muy importante ya que geográficamente es cercano, sobre todo en el tema minero porque tiene importantes compañías, y a través de esta actividades las empresas pueden conocer el mercado peruano y ver cómo generar instancias comerciales con ellos”.

la estructura, situación y perspectivas de la industria local y del mercado, fortaleciendo las redes de contacto y promover el desarrollo de nuevos negocios. TALLER TRANSFERENCIA RESULTADOS El equipo compuesto por proveedores locales y profesional de la AII que participó en la prospección comercial “Misión Lima”, entregó su visión con respecto a su experiencia e información recabada en cada actividad, identificando fortalezas, debilidades y oportunidades detectadas. En dicho viaje se generaron sesiones de negocios, obteniendo información del mercado junto con ver oportunidades comerciales y promover la oferta exportable.

MISIÓN LIMA La iniciativa desarrollada en la capital del vecino país, contempló reuniones y ruedas de negocios con la participación de las empresas proveedoras de la región de Tarapacá: Chiamedrano Ltda. e Invenio S.A y las empresas peruanas: Southern Copper Perú, HLC Ingeniería y Construcción, Minería IRL, Trafigura, Engie Energía Perú S.A., Conducto Perú, Volcán Compañía Minera y Minera Cerro Verde, quienes tuvieron reuniones de trabajo ocasión en que los proveedores pudieron presentar sus ofertas sobre las oportunidades de negocios identificadas a representantes de abastecimiento y usuarios de empresas del vecino país.

Jorge Chía Medrano, jefe de proyectos de la empresa Chiamedrano, se refirió a la gran oportunidad que tuvieron al conocer la realidad minera en Perú, pudiendo interiorizarse sobre la forma de hacer negocios con ellos y sus intereses con respecto a los productos y servicios que necesitan. “Fue una experiencia nueva y enriquecedora porque logramos sostener importantes reuniones, dándonos cuenta de la gran oportunidad que teníamos frente a nosotros, entregando lo mejor en cada una en las entrevistas, reconociendo que Perú necesita aplicar tecnología para que sus faenas sean más seguras y eficientes”.

Con ello se obtuvo información real de la oferta de otras empresas mediante

Destacó que la ventaja que tenemos es que la minería chilena tiene más años de operación y experiencia, lo

que nos hace conocer los errores y ellos no quieren cometer los mismos. “La idea es no perder el contacto, sino que hacer un seguimiento permanente ante los requerimientos que tengan para desarrollar servicios o productos que soliciten”. Finalmente, agradeció la posibilidad que le entregó la Asociación de Industriales y ProChile porque con el apoyo y respaldo de dichas organizaciones son recibidos con mayor atención por la industria minera peruana. Por su parte, Edmundo Alarcón, gerente comercial de Invenio Perú, definió la Misión como una experiencia positiva que cumplió con las expectativas porque la agenda de reuniones se concretó según lo planificado. “Hay opciones reales de hacer negocios entre ambos países, siendo el proyecto una buena vitrina para las empresas que necesitan buscar desarrollo y crecimiento fuera de Chile en países vecinos, por lo tanto tienen que enfocarse en generar lazos potentes con Perú”. Ante esto, es importante desarrollar una estrategia de reconocimiento, inversión y desarrollo del mercado peruano, aterrizando las oportunidades de negocios que se detectan durante las entrevistas con potenciales clientes, junto con preocuparse de conocer la cultura y estilo local para hacer negocios, adaptándose a ello, puntualizó.

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FIBERCOM

PRIMERA EMPRESA BENEFICIADA CON EL DESAFÍO DE INNOVACIÓN ABIERTA Henry Chesbrough, conocido a nivel mundial como el padre de la Innovación Abierta, la define como una estrategia de innovación mediante la cual las empresas van más allá de sus límites y desarrollan la cooperación con organizaciones o profesionales externos, es decir, combinar su conocimiento interno con el de su entorno para lograr los planes estratégicos y de investigación, desarrollo e innovación. Por Marcela Espejo Fotografía: Franco Miranda 64

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ras suscribir un acuerdo de colaboración entre la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, y Tarapacá Labs, ambas entidades están desarrollando un Desafío de Innovación Abierta, que en esta oportunidad beneficia a la empresa socia Fibercom. La iniciativa busca instalar la innovación dentro del actuar y mentalidad de los emprendedores y empresarios, aportar al desarrollo de la región de Tarapacá, junto con externalizar la innovación a través de procesos abiertos que entreguen los recursos para poder desarrollarse de forma interna. Para llegar a la empresa seleccionada, profesionales de AII y Tarapacá Labs,

realizaron el primer taller para empresas socias del gremio, oportunidad en que los participantes identificaron un problema estratégico de su negocio para poder ser resuelto con ideas innovadoras que provengan de otras organizaciones o personas. En dicha ocasión, se expuso a los participantes la importancia de la colaboración en la innovación como estrategia corporativa para mejorar e incrementar la competitividad, siendo fundamental introducirla en sus procesos porque es clave para generar nuevos servicios o productos y mejorar la productividad en la región. Finalmente, los socios identificaron sus fortalezas y debilidades para visualizar posibles puntos de innovación. 65

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Posterior a la actividad, y con la información obtenida, los profesionales a cargo, seleccionaron a la empresa, Ingeniería FiberCom, dedicada a las telecomunicaciones y redes eléctricas, quienes están siendo asesorados y apoyados por profesionales para resolver problemáticas internas con procesos innovadores. “Estamos muy contentos y satisfechos con el trabajo colaborativo que estamos desarrollando con Tarapacá Labs y nuestra empresa socia FiberCom, quienes están experimentando este Desafío de Innovación Abierta para que conozcan el real valor que tiene la innovación y puedan mejorar su productividad, comunicación, fortalecer el trabajo en equipo y con ello incrementar su competitividad, junto con aportar al desarrollo de la región”, destacó Marcos Gómez, gerente general de la AII. Agregó que espera que este desafío pueda ser experimentado por otras empresas socias en el futuro, como una acción concreta que colabore con el crecimiento de sus negocios. DESAFÍO INNOVACIÓN Luego de participar en el taller para empresas socias de la AII, FiberCom demostró un interés desde el primer día, junto con ser una empresa que tiene un sello regional y se identifica con Tarapacá, lo cual inspira a las otras organizaciones que aún no se han sumado al Desafío de Innovación Abierta. “Su personal tiene una alta orientación al trabajo colaborativo y a la generación continua de soluciones para sus clientes, lo cual 66

es la base para desarrollar innovación y ese elemento diferenciador permitió inclinar la balanza y decidir trabajar con FiberCom, señaló Andrés Oyarzún, Director de programas y gestión de Tarapacá Labs. Indicó que realizaron un trabajo de revisión del entorno y de la actualidad de FiberCom, en donde se ponderó y se ordenó por importancia los elementos más relevantes para la empresa. En ese sentido, destacó el cómo se puede mejorar la comunicación formal entre las faenas y la oficina central de FiberCom, y por otro lado cómo es posible mantener al personal capacitado en tendencias tecnológicas o de innovación. “Para la empresa son dos focos que representan un reto para solucionar, por lo que se solicitó a empresas, emprendedores o startups que se atrevieran a presentar soluciones factibles para FiberCom. Oyarzún agregó que se realizó una convocatoria abierta a la comunidad, donde se seleccionaron las 10 mejores propuestas para iniciar un proceso de incubación. Actualmente, el acompañamiento a las ideas finalistas es ejecutado por Imagine Lab, una Incubadora y Aceleradora de Negocios, apoyada por Microsoft Chile, que realiza procesos de innovación abierta con distintas empresas a nivel nacional. TRABAJO EN EQUIPO Desde que fueron seleccionados para participar en el Desafío de Innovación

Abierta, han participado de varios talleres que pretenden definir las problemáticas que tienen para posteriormente buscar soluciones innovadoras. Al respecto, Cristhian Ortiz, encargado de finanzas y operaciones, señaló: “nos ha gustado bastante la sinergia presentada entre los distintos actores del programa y nuestra empresa, destacando que se han presentado de una manera lúdica en talleres destinados a las estrategias corporativas de FiberCom, llegando a cada uno de los trabajadores”. Destacó que como equipo están muy satisfechos con el proceso que se ha llevado a cabo hasta el momento, generando expectativas mucho más altas para las etapas que se vienen en el futuro. “Esperamos optimizar nuestros procesos y recursos para poder otorgar soluciones y nuevos proyectos a nuestros clientes, generando alianzas estratégicas con proveedores locales, capacitándonos de acuerdo a las nuevas tecnologías y eficiencia energética que se está exigiendo y como equipo mejorar nuestra comunicación entre las áreas de las oficinas y las faenas para obtener mejores resultados”. INGENIERÍA FIBERCOM Nació en el año 2007 porque no existía una empresa de telecomunicaciones que prestara servicios para la industria en el norte del país, ya que todas provenían de Santiago. “La idea surgió de Manuel Ayala y Sabino Guzmán quieres vieron un proyecto

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innovador para la región, iniciativa que fue presentada al empresario de Zona Franca, Marco Ortiz, el cual sin dudarlo financió y apoyó a estos visionarios para comenzar con la empresa que principalmente se dedica a la instalación de servicios y mantención de redes eléctricas y sistemas de telecomunicaciones”, señaló Cristhian Ortiz. Agregó que ante los requerimientos por parte los clientes mineros y a la capacidad de FiberCom, se han ido diversificando

en las soluciones que pueden otorgar, pasando a complementar sus servicios a las áreas eléctricas. Asimismo, realizan mantenciones preventivas y correctivas a redes de media y baja tensión, a equipos de aire acondicionado comercial e industrial en faenas mineras, normalización de áreas eléctricas según normativas vigentes, canalizaciones, tableros, luminarias, entre otros.

Finalmente manifestó que uno de sus principales desafíos es expandirse como empresa en la región de Tarapacá y de Antofagasta. “Uno de nuestros retos es innovar, logrando la integración de soluciones modernas y tecnológicas para así optimizar nuestros procesos y recursos para generar alianzas estratégicas que nos garanticen permanecer a la vanguardia por muchos años más”.

Empres@ctiva / Perfil Socio

ACL 15 AÑOS Socios AII

CONSTRUYENDO UN NUEVO NORTE Por Andrea Ramos Fotografía Franco Miranda 68

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ACL, es una empresa iquiqueña que logró expandir, a través de Constructora ACL, proyectos a las regiones de Antofagasta y Arica y Parinacota ampliando la cantidad de familias beneficiarias de proyectos de viviendas sociales a más de 6 mil desde su creación. La que en el camino se ha complementado con la incorporación de la Entidad Patrocinante, abordando así el acompañamiento completo a los nuevos propietarios, como dice Luis Coevas “tomamos de la mano a la familia y la acompañamos durante todo el camino a su vivienda propia, resolviendo sus dudas, mostrando en terreno los avances, como exige la normativa Serviu a través

del plan de acompañamiento social. y lo hacemos hasta el minuto en que recibe las llaves de su nuevo hogar”, afirma. ACL, que actualmente cuenta con al rededor de 800 colaboradores, convirtiéndose en la Empresa Constructora en Tarapacá que mayor cantidad de empleos aporta, tiene una fuerte participación en la actividad gremial siendo parte de diversas organizaciones en las cuales ha sido destacada como la Cámara Chilena de la Construcción, Asociación de Industriales Iquique, ASIPNOR, entre otras. Además constantemente se busca difundir y aplicar entre los trabajadores beneficios sociales implementados por la Red Social de la Cámara Chilena de la Construcción. En ese contexto, Coevas define el rol social empresarial de la empresa como fundamental. “Para nosotros es fundamental el cuidado de

nuestros colaboradores y sus familias, la permanente búsqueda de la sustentabilidad en nuestros procesos y también ser una aporte en las comunidades de las que formamos parte, no solo como generador de empleos, sino también como un actor que aporta en otros ámbitos como el deporte, la inclusión laboral, entre otras iniciativas” dijo. En ese contexto, este año la empresa apoyó fuertemente el deporte colaborando con equipos de diversas disciplinas, cerrando el 2019 con la realización de la Triatlón ACL Cavancha, organizada por el club de la disciplina Ikike Tri Team, que logró convocar a más de 250 deportistas de todo Chile, colocando a la ciudad en la escena deportiva y logrando mostrar las potencialidades del territorio gracias al clima y borde costero con el que contamos. Paralelamente, se inició la ejecución del Plan de Vinculación Comunitaria 69

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esde el año 2004 Constructora ACL Ltda. comenzó a escribir lo que sería la historia de una empresa, que más que ello, se transformó en una familia, así la define Luis Coevas, Gerente General del grupo que hoy por hoy a diversificado sus líneas de negocio a las áreas de Maquinarias (2012) ,Hormigón (2015), y Minería (2018).

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que según explica, “nos permite mejorar e impactar directamente en las posibilidades de tomar nuevos aprendizajes y ampliar herramientas para la obtención de empleo en personas con diversas discapacidades que asisten al Centro de Capacitación Laboral de Iquique”, cuenta. Esta iniciativa que hoy busca implementarse en las ciudades de Arica y Antofagasta, benefició a los integrantes del taller de jardinería del establecimiento, quienes elaboraron más de 400 plantas que recibieron las familias beneficiarias de viviendas sociales.

respeto” afirmó. SUSTENTABILIDAD Otra de las preocupaciones de ACL, ha sido la sustentabilidad, convirtiéndose en la primera constructora local en implementar el reciclaje de sus desechos, iniciativa que partió en el proyecto Summa Qamaña en Alto Hospicio que beneficia a 140 familias, y que hoy se ha extendido a todas las obras que se ejecutan en Arica, Alto Hospicio y Antofagasta. Con esta iniciativa que fue implementada por primera vez en el país en obras de viviendas sociales, se ha logrado sacar de circulación más de 26 mil kilos de desechos compuestos por fierros, plásticos y vidrios, entre otros residuos sólo durante el 2019, los que son reutilizados.

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NUEVO ESCENARIO Para nadie es un secreto que desde el llamado estallido social iniciado el 18 de octubre en nuestro país, el escenario se modificó, todo debió replantearse en todos los ámbitos, y la visión desde la comunidad al mundo político y empresarial se volvió muy crítica. Al respecto, el ejecutivo lo mira como una oportunidad por que para él “es importante ver en las crisis la posibilidad de mejorar, por muy repetido que suene. Para ello es importante no perder la esperanza, como empresa y particularmente como empresario, no puedo mantenerme al margen de lo que ocurre y debo comprometerme aún más con mi labor pues para seguir creciendo somos necesarios todos, como empresa estamos muy conectados con lo que pasa y particularmente en nuestra región, por eso hacemos el llamado a no perder la esperanza, a vivir este proceso con calma, no perdiendo la capacidad de dialogo y 70

Luis Coevas

Gerente General ACL

El slogan de ACL es “Construyendo un Nuevo Norte”. Para Luis Coevas esa frase es fundamental “En eso se basa nuestra empresa, creo que define muy bien lo que queremos hacer y la invitación que extendemos a todos quienes forman parte de la organización y quienes son actores en los diversos ámbitos de la sociedad. Además define, creo, el desafío futuro de la empresa. Siempre es posible mejorar y hacer las cosas bien con resguardo del entorno, de la seguridad, del medio ambiente. Y especialmente de nuestra gente” cerró.

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LANZAMIENTO 2° ETAPA PROGRAMA DESARROLLO DE PROVEEDORES LOCALES QB En el Espacio OX se llevó a cabo el lanzamiento de la segunda etapa del Programa Desarrollo de Proveedores Locales QB, iniciativa desarrollada por Teck y la Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, y que busca favorecer el desarrollo productivo. Las 114 empresas seleccionadas para esta segunda fase, participarán en un programa que les permitirá cerrar las brechas detectadas en el proceso de diagnóstico, para convertirse en potenciales proveedores para la futura operación de Quebrada Blanca y la industria minera de la región.

1. Julio Monroy, Teck QB; Gonzalo Vidal, Seremi Minería; Paola Chong, Seremi Economía; Sebastián Sotomayor, Teck QB; Leopoldo Bailac, Pdte. Asociación de Industriales de Iquique; Marcos Gómez, Gte. Gral. Asociación de Industriales de Iquique. 2.Pablo Masana, Carlos Espinoza, Alfredo Cholele, Estefanía Diaz, Mario Vicencio, Nelson Manríquez 3. Rodrigo Diaz, Pedro Tapia, Cristian Jorquera, Christian Bustos, Natalia Díaz, Javier Godoy 4. Paula Lizama, Nancy Barrios, Carla Boero, José Lagos, Guillermo Moscoso, Olivera Mandic 5. Jorge Hip, Juan Rozas, Héctor Encalada, Claudia Barrera, Alejandro Silva, Attilio Gattavara 6. Luis Cortés, Eduardo Garofalo, Javier Leyton, Jorge Osorio, Álvaro Godoy, Eduardo Olmos. 7. Melitón Carvajal, Felipe Rivera, Denisse Barahona, Víctor Campos, Claudia Ramírez.

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SEMINARIO “PERSPECTIVAS POLÍTICAS Y ECONÓMICAS DE CHILE EN TIEMPOS DE CAMBIO” La Asociación de Industriales de Iquique y el Tamarugal, en conjunto con el Colegio de Abogados de Iquique, realizaron el seminario “Perspectivas Políticas y Económicas de Chile en tiempos de cambio”, que contó con la participación de Ignacio Urbina, Master of Law de la Universidad de Michigan, y de Felipe Torres, Doctorado y Master en Políticas Públicas de la Universidad de Oxford.

1.Felipe Torres, Christian Berrera, Ignacio Urbina y Marcos Gómez. 2. David Merlez, Gonzalo Paredes, Pablo Álvarez, Pablo Espinosa y Pablo Bluas. 3. Natalia Currín, Roberto Varas, Moyra Rojas, Gonzalo Vidal y Ana María Tiemann. 4. Max Barrera, Elsa Echeverría, Cristian Jorquera, Pedro Tapia y Felipe Illanes 5. Lucía Salinas, Claudio Fuentealba, Silvana Miranda, Nikos Checura y Elba Covarrubias. 6. Claudio Márquez, Manuel Henríquez, Ingrid Poblete, Fernando Saleh y Cristian Valdivieso.

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AII CONMEMORA SU 29 ANIVERSARIO Con la participación de autoridades regionales, socios del gremio, empresarios e invitados especiales se realizó “Avanza Tarapacá”, actividad de cierre de año que conmemora un nuevo aniversario de la Asociación de Industriales de Iquique. En la oportunidad, el gremio realizó el pre lanzamiento del libro “Historia de la Industria de Iquique y Tarapacá”.

1. Miguel Ángel Escobar, Leopoldo Bailac, Paola Chong, Álvaro Jofré y Marcos Gómez. 2. Patricio González, Ingrid Poblete, Alberto Delgado, Paola Fernández y Alex Zúñiga 3.Juan Pablo Vega, Joselyn Ordóñez, Yendery Godoy, Mauricio Soria y Cristian Barrera. 4. Francisco Farías, Oliveth Mundaca, Danitza Segovia, Adolfo Carvajal y Mauricio Mancilla 5.Mauricio Huerta, Claudio Cortés, Roció Bertín, Luis Pérez, Moyra Rojas y Sigfrido Ramírez . 6. Santiago Estay, Jonathan Videla, Leonardo Araya, Sharif Chacoff y Héctor Rojas. 7. Andrés Napolitano, Adolfo Carvajal, Jorge Méndez, Cibel Jiménez, Ana María Tiemann, Carlos Arriagada y Juan Pablo Vega.

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ASIPNOR Y EMPRESAS PESQUERAS SOCIAS, FIRMAN PROTOCOLO DE BUENAS PRÁCTICAS PARA GESTIÓN DE OLORES. La ceremonia culminó luego de varias sesiones en conjunto a profesionales del Ministerio del Medio Ambiente y la Seremi de la cartera de Tarapacá. En la ocasión, el Vicepresidente Ejecutivo del gremio junto a los representantes de ambas pesqueras reafirmaron el compromiso de la industria de la macrozona norte con la sustentabilidad del recurso y el cuidado del medio ambiente.

1. Miguel Ángel Escobar, Presidente Directorio Asipnor; Moyra Rojas, Seremi del Medio Ambiente Tarapacá; Adolfo Carvajal, Gerente Regional Pesca Norte Camanchaca; Marcos Gómez, Vicepresidente Ejecutivo Asipnor. 2.Andrés Napolitano, Gerente Base Corpesca Iquique; Pedro Moreno, Gerente Base Corpesca Arica; Carlos Merino, Director Ejecutivo CIAM. 3. Andrea Campos, Secretaria Seremi del Medio Ambiente Tarapacá; Mercedes Barrientos, Encargada de Vinculación Asipnor; Soledad Jiménez, Encargada Proyectos Asipnor; Jessica Alarcón, Profesional de Riesgo Ambiental. 4. Simón Rodríguez, Jefe de Medioambiente Corpesca; María Cruz, Encargada Medioambiente Base Iquique Corpesca; José Valencia, Jefe Planta Base Iquique Corpesca. 5. Carlo Puga, Administrador de Flota Camanchaca; Estanislao Apaza, Subgerente de Producción Camanchaca; Sebastián Lavado, Ingeniero en Medioambiente Camanchaca. 6. María Cruz, Encargada Medioambiente Base Iquique Corpesca; Estanislao Apaza, Subgerente de Producción Camanchaca; José Valencia, Jefe Planta Base Iquique Corpesca; Sebastián Lavado, Ingeniero en Medioambiente Camanchaca.

Empres@ctiva / Lista de Socios ABASTIBLE S.A. / www.abastible.cl ACL CONSTRUCTORA LTDA. / www.grupo-acl.cl ACL MAQUINARIA LTDA. / www.grupo-acl.cl AGROFUMIG LTDA. / www.agrofuming.cl AGUA DEL ALTIPLANO S.A. / www.aguasdelaltiplano.cl AGUNSA / www.agunsa.com ALFREDO CRUZ Y CIA / www.alfredocruz.cl All MACHINE / www.allmachinecl.com AlMA NORTE / www. almanortespa.cl ALTAMIRA PROPIEDADES / www.altamirapropiedades.cl ALTAÑA INGENIERÍA SPA / www.altana.cl ALTERRA / www.alterra.cl ARAMARK SERVICIOS MINEROS Y REMOTOS / www.aramark.cl ASM LTDA. / www.asmltda.cl ATRIA ENERGÍA / www.atriaenergia.com AUTOMOTORES GILDEMAISTER / www.hyundai.cl B&A LTDA. / www.construccionymantencion.cl BAILAC THOR / www.bailac.cl BEL- RAY CHILE/ www.belray.cl BHP CHILE / www.bhpbilliton.com BOTTAI HMOS / www.bottai.cl BUSES HUALPEN / www.buseshuelpen.cl CENTRO MÉDICO SIEMPRE SANO/ www.cmsiempresano.cl CEROIMPACTO / www.ceroimpacto.cl CFT ESTATAL TARAPACÁ / www.cftestataltarapaca.cl CHIAMEDRANO LTDA. / www.chiamedrano.cl CÍA. MINERA CORDILLERA / www.cmcordillera.cl CÍA. MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI / www. collahuasi.cl CÍA. MINERA TECK QUEBRADA BLANCA / www. teck.com CÍA. PESQUERA CAMANCHACA / www.camanchaca.cl CJM CAPACITACIONES / www.cjmcapacitaciones.cl CMV PUBLICIDAD / www.cmvpublicidad.cl CO - IMAGINA / www.coimagina.cl COLEGIO SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS / www. colegiosagradocorazondejesus.cl COMPROVO / www.comprovo.cl CONGREGACIÓN SALESIANA DOMINGO SAVIO / www.salesianosaltohospicio.cl CONSAYVING / www.consayving.cl CONTRUCTORA RGS Y CIA / www.rgsequipos.cl CONTER SPA / www.conterspa.cl CORDENOR / www.cordenor.cl CORPESCA / www.corpesca.cl DID EVENTOS / www.dideventos.cl DISTRIBUIDORA NENÉ LTDA. / www.dnj.cl DPG DUTTY FREE / www.palacedf.cl DUNCAN INGENIERÍA INDUSTRIAL / www.duncaningenieriaindustrial.com EBCO / www.ebco.cl ECOGESTIÓN AMBIENTAL LTDA. / www.ecogestionambiental.cl ECOLUZSERVICIOS / www.ecoluzservicios.cl EDUTECNO/ www.edutecno.cl EF EDUCATION FIRST / www.ef.com/cl ELECSANT/ www.elecsant.cl ELECTROFRIO / www.electrofrio.cl EMBOTELLADORA IQUIQUE / www.embonor.cl EMPLASTT / www.emplastt.cl EPI / www.epi.cl EPOL / www.epol.cl EQUIPO CLAVE CONSULTORES / www.equipoclave.cl ESPACIO OX / www.espacioox.cl FÁBRICA MOISÉS / www.fabricamoises.cl

FERRETERÍA CORDANO / FERRETERÍA LONZA / www.lonza.cl FERRONOR / www.ferronor.cl FIMAR CHILE / www.fimarchile.cl FINNING / www.finning.cl FIRE ALARM / www.firealarmltda.cl FLEXIBLES HIDRÁULICOS VEH / www.hidraulicaveh. cl FLEXMIN/ www.flexmin.cl FLOW VALVE SISTEMAS E INGENIERÍA LTDA / www. flowvalve.cl FORUM CONSULTORES / www.forumconsultores.cl FSM / www.fsmspa.cl FUNDACIÓN EDUCACIONAL WILLIAM TAYLOR / www.cmwt.cl F&S CAPACITACIÓN / www.grupofys.cl GAS ATACAMA CHILE S.A. / www.endesa.cl GASCO GLP SPA / www.gasco.cl GAVINA SENS HOTEL / www.gavina.cl GIRA RECICLAJE COLABORATIVO / www.girachile.cl GLOBAL LOGISTICS GROUP / www.glbchile.com GRUAS B & C SERVICE S.A. / www.gruasbyc.cl GRUPO CONSULTORES MF / www.grupoconsultoresmf.cl GRUPO EMPRESARIAL REBOLLO / GYG THOMAS SAFETY / www.gygthomas.cl HIDROPEX/ www.hidropex.cl HOTEL HILTON GARDEN INN / www.hiltonhotels. com HOTELES TERRADO / www.terrado.cl HYDRAULIC SERVICE / www.hidraulicservice.cl IMAC LTDA. / IMPRENTA EL SALITRE / www.elsalitre.cl IMSA / www.imetsa.cl INACEX / www.inacex.cl INDUSTRIA DEL PLÁSTICO ANDES DRIP / www. andesdrip.com INDUSTRIAL VYB LTDA. / www.industrial-vyb.cl INEMA / www.inema.cl INGEMEC3D SPA / www.ingemec3d.cl INGENIERÍA FIBERCOM LTDA./ www.fibercom.cl INNOVAQUIMICA / www.innovaquimica.cl IST / www.ist.cl INTECO CHILE SPA. / www.intecochile.cl INVENIO / www.invenio.cl IQUIQUE TERMINAL INTERNACIONAL (ITI) / www. iti.cl JUAN LÓPEZ PROPIEDADES / www.iquiquepropiedades.cl KAMSERVICE / www.kamservice.cl KATECS / www.katecs.cl LA MULATA RESTAURANTE / www.lamulata.cl LABORATORIO MEDICO BIOCLINIC / www.bioclinic. cl LICEO POZO ALMONTE / LIHERCAV / www. lihercav.cl LINEAL PRODUCCIONES / www.lineal.cl M&C SERVICIOS INTEGRALES / MAKIMET / www.makimet.cl MAPTEK SUDAMERICA / www.maptek.cl MAR PROFUNDO / www.marprof.cl MEGA CONSTRUCTORA / www.megaingepro.cl MONTAJES NOVA / www.montajesnova.cl MUSA CORREDORA DE SEGURO / www.musacds.cl MYA LIMITADA / www.myalimitada.cl NANOREVOLUTION / NEPTUNO / www.neptunopumps.com

NH HOTELES / NORSUR PRECISIÓN / www.norsurprecision.cl NORTE RENTAL SPA / www.norterental.cl NORTE UNO FACTORING SPA./ www.n1factoring.cl NORTELAB / www.nortelab.cl OFO / www.ofo.cl OKC/ www.okc.cl ORNI S.A./ www.ortunonieto.cl OXIQUIM / www.oxiquim.cl PRINCIPAL FINANCIAL GROUP / www.principal.cl PRO-SEAL & TECH / www.proseal.cl PROTEMAX LTDA. / www.protemax.cl PUBLIKREA / www.publikreachile.cl PULLMAN SANTA ROSA / www.pullmansantarosa.cl QUINOVA / www.quinova.cl RAMACU LTDA. / www.ramacu.cl RECAUCHAJES BAILAC / www.bailac.cl RECYNOR / www.recynor.cl REDES NITTO / www.redesnitto.cl RIQUELME & CIA ABOGADOS/ S Y A GROUP / S Y A AMBIENTAL / www.syagroupchile.com SALAR GRANDE LTDA. / SALINAS Y FABRES S.A / www.salfa.cl SANTIAGO ANDINO / www.santiagoandino.cl SEGURYCEL / www.segurycel.cl SERVIMAK / www.servimaksa.cl SIAMIN/ www.siamin.cl SICEP / www.sicep.cl SIMMA / www.simma.cl SIMELEC / www.simelec.cl SKF CHILE SAIC/ www.skf.cl SMART SERVICE / www.smart-service.cl SMOT / SMS/ www.sms-servicios.com SPHERA COMUNICACIONES/ www.spheracomunicaciones.cl SPORTLIFE / www.sportlife.cl SPYL SPA/ www.spyl.cl SQM / www.sqm.com STEULER / www.steuler.cl TADEO ASEO EIRL / www.tadeoaseo.cl TECMACH / www.tecmach.cl TERMINAL MARÍTIMO PATACHE / www.tmp.cl THOR SAAN / www.bailac.cl TODO ACERO / www.todoacero.cl TRANPORTE CAMIÑA / TRANPORTE VICTORIA / TUTORDOCTOR-FYC SPA / www.tutordoctor.cl UTRAMAR / www.ultramar.cl UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS / www.santotomas.cl UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHILE, INACAP / www.inacap.cl URJTA INGENIERIA Y SERVICIOS / www.urjta.cl VALNICO / www.valnicoltda.com VENFER E.I.R.L / VISION LIGHTING EVENTOS / www.visiontruss.com VPS / www.solucionesvps.cl VULCO / www.global.weir WARMI LOGISTICS / www.warmilogistics.cl WORK CAFÉ 606 / www.workcafe606.cl ZOFRI / www.zofri.cl