BOLETÍN INFORMATIVO CENTRO COMERCIAL EL RECREO
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Invita a la exposiciĂłn Desde el 09 de marzo al 19 de marzo de 2017
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@zoeamarillo
Centro Comercial El Recreo en pleno proceso de reposicionamiento La nueva Gerencia General en conjunto con la Gerencia de Mercadeo, tienen planteado un concreto objetivo de ejecución inmediata, el reposicionamiento del Centro Comercial El Recreo a través de un eficiente Plan Estratégico. Este Plan de Acción está orientado a ofrecer al cliente un espacio de calidad, posicionándolo nuevamente como “El centro de compras de Caracas que ofrece una conveniente variedad de comercios, gastronomía y entretenimiento en el más grato ambiente”. El objetivo, es brindar al visitante una experiencia distinta, que enriquezca la dinámica que siente al visitar el complejo, logrando así impulsar la comercialización de los productos y servicios que se ofrecen. El reposicionamiento de nuestro Centro Comercial, requiere de mucho esfuerzo y compromiso. Es un reto que sin duda, beneficiará a quienes forman parte de este proyecto. Para ello es decisivo que él y sus aliados comerciales, estén en sintonía con lo que se quiere lograr. • El cambio de imagen y mejoras en infraestructura. • Realización de eventos de altura. • Cumplir estrictamente con los horarios de apertura y cierre, como lo establece el Reglamento Operativo y de Convivencia del Centro Comercial. • Mantener una imagen visualmente atractiva en fachadas, vitrinas, establecimientos comerciales y kioscos. • Ofrecer a los visitantes un excelente servicio.Son algunas de las mejoras a implementar a corto plazo, para lograr el objetivo planteado para este nuevo año.
Trabajemos juntos en este proceso ¡el recreo somos todos! MERCADEO
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Comunicaciones Actualmente las redes sociales juegan un papel importante para conectar las marcas con sus audiencias. Es por ello que el Centro Comercial El Recreo, pone a la disposición de nuestros aliados comerciales, los diferentes canales digitales que maneja (Redes Sociales, Página Web y Boletín Informativo), como herramienta para dar a conocer sus promociones, descuentos, nuevas colecciones, productos y/o servicios. Para participar en nuestras redes sociales, los aliados interesados, simplemente pueden hacer la solicitud a través del correo electrónico: comunicaciones@elrecreocc.com. La misma deberá ir acompañada del logo de la empresa o establecimiento comercial en formato JPG o PNG con sus respectivas fotos en alta definición. Es propicio mencionar que los mensajes desarrollados para las redes sociales del CCER, serán difundidos equitativamente entre la cantidad de comercios que hagan uso de este servicio.
¡No dejes de participar, envíanos tu solicitud! 02
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Eventos Como parte del proyecto de reposicionamiento de nuestro Centro Comercial, se tiene diseñado un calendario de eventos dirigidos a recuperar el perfil de potenciales consumidores y así mejorar la percepción de calidad de servicio en los visitantes. La planificación de actividades temáticas para los 11 meses restantes de 2017, más las exposiciones de arte y los eventos de Responsabilidad Social, son algunos planes estratégicos proyectados para reimpulsar la imagen del CCER.
Coronograma 2017 Febrero (mes del amor) Marzo (mes de la mujer) Abril (mes de la salud) Mayo (mes de la madre) MODA Desfile Junio (mes del padre) Julio (mes del niño) MODA desfile niños Agosto (Vacaciones) MODA Desfile Septiembre (Vuelta a Clases) Octubre (Mes Rosa – Cáncer de Mama y Halloween) Noviembre (Aniversario/Encendido de la Navidad) MODA Desfile Diciembre (Navidad)
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Atención al comerciante Enfocados en el proceso de reposicionamiento del Centro Comercial El Recreo, la Coordinación de Atención al Comerciante, es una pieza clave para velar y reforzar el cumplimiento del Reglamento Operativo y de Convivencia del Centro Comercial, que nos beneficiará a todos. Además de optimizar el tiempo de respuesta a los requerimientos y solicitudes de los aliados comerciales, la Coordinación trabaja en promover un ambiente de calidad y velará por implementar mejoras continuas en la imagen de los establecimientos comerciales y de infraestructura.
¡La calidad es nuestra norma! 04
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Centro Comercial El Recreo suma esfuerzos para mejorar y mantener áreas comunes En aras de conservar y brindar un servicio de calidad en un espacio ideal para el disfrute familiar, la Gerencia de Operaciones e Infraestructura del Centro Comercial El Recreo, continúa implementado acciones dirigidas a optimizar y mantener las áreas comunes. Dentro de las mejoras efectuadas, podemos mencionar: • Limpieza y desinfección de tres tanques de aguas blancas. • Aplicación de pintura en áreas comunes de los diferentes niveles comerciales y pasillos de servicio de CCER y GER. • Acondicionamiento de barandas en el Nivel C2 y escaleras fijas del Nivel C3. • Limpieza y mantenimiento en áreas comunes. • Cristalizado y mantenimiento de pisos. Así mismo, en el mes de Enero, se iniciaron los trabajos de mantenimiento preventivo de la sala de bombas y en escaleras mecánicas del Ala Norte del Centro Comercial.
La excelencia es nuestra meta ¡somos calidad total el recreo!
Adicionalmente, se espera que para el primer trimestre del año se lleven a cabo las labores para: • Mejorar los techos de las áreas comunes de los Niveles C3 y C4. • Acondicionamiento de barandas y pasamanos de los Niveles C3 y C4. • Cambio en la iluminación de doble y triple altura con tecnología LED del Nivel C3. • Recuperación, acondicionamiento y mantenimiento en escaleras de emergencia internas del Ala Norte.
OPERACIONES E INFRAESTRUCTURA
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La seguridad es la prioridad del centro comercial El Recreo El principal objetivo del Centro Comercial es ofrecer espacios seguros que brinden tranquilidad a nuestros visitantes, colaboradores y aliados comerciales, es por ello que la Gerencia de Seguridad, trabaja diaria y conjuntamente con el apoyo de las autoridades del Estado (Guardia Nacional Bolivariana, Policía Nacional y CICPC), para generar resultados eficientes en el sistema de seguridad que actualmente resguarda el Complejo Comercial. Gracias a las labores implementadas y estos esfuerzos mancomunados, ya podemos sentir efectos palpables. Actualmente nuestra Gerencia, trabaja incansable para continuar el proceso de mejora e implementará nuevas acciones para continuar reforzando significativamente los temas de seguridad; tenemos así la actualización de cámaras fijas, ubicadas en diferentes áreas el Centro Comercial, para lograr un mayor alcance visual y contribuir con los tiempos de respuesta en caso de cualquier incidencia
¡Tu seguridad es primero! 06
SEGURIDAD
¡Démosle una calurosa bienvenidaa nuestros nuevos aliados! Gran Vía- Nivel C2
PRÓXIMAS APERTURAS
Havanna – Nivel C2
Sweet Family- Nivel C4
Bambino - Nivel C4
Azul Profundo Nivel MC1 - GER
Rockland Run- Nivel C5
Tiangos- Nivel C6
Pow -Nivel C5
Montacarlo Sport Bar- Nivel C4
NUEVOS ALIADOS
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Inmobiliaria Aliado comercial, locatario o arrendatario. Si quieres vender, alquilar o traspasar tu local comercial Contáctanos
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