Boletín Informativo
Octubre 2019
Gerencia de mantenimiento técnico Gerencia de SEGURIDAD INTEGRAL Gerencia de infraestructura Octubre
Octubre
Destacados bienvenida PRÓXIMAS APERTURAS
Gerencia de Seguridad Integral E l Servicio de seguridad del Centro
Planes ejecutados • Mod er niz ac ión d e si s tema s d e ala r ma s en á rea s s en sible s.
Comercial El Recreo es el resultado de la gestión operativa encabezada por la
•
Gerencia de Seguridad Integral, la cual
d e r adios d e comu nic acione s.
cuenta con un equipo técnico y operativo que logra diseñar, dirigir y fiscalizar el servicio de las empresas contratadas en Seguridad Preventiva (JDML Seguridad Integral) Monitoreo y Reacción (DAT de Venezuela y Protección 2010).
• A ju s te téc nico e conómico d e los s er v ic ios cont r at ad o s con J DML y DAT d e Venezu ela pa r a o ptimiz a r la pre s encia en la s
L a planificación, ejecución y control de Seguridad de nuestro Centro Comercial se basa en la prevención y se implementa mediante medidas tácticas enfocadas a controlar las posibles amenazas que ingresan a las
instalaciones
o
intentan
hacerlo;
manteniendo
in s t alacione s. •
Recuperación de Plantilla pro pia d e s egu ridad pa r a mejor a r el c um plimiento d e la nor ma s y
un alto grado de observación y control tanto en las áreas
direc trice s en pro d e u n
internas como en el entorno del Centro Comercial.
Proyectos en desarrollo •
Instalación de Cámaras en áreas sensibles.
•
Modernización de sistema repetidor de Comunicaciones.
•
Inclusión de Proyecto K9 (Brigada Canina de Seguridad).
•
Actualización de sistema de Control de Acceso.
•
Proyecto de Sistema de Reconocimiento Facial.
•
Puesta a punto del sistema d e d ete cción d e incendio.
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Mod er niz ac ión d e e quipo s
a m biente s e gu ro. •
Ad q ui sic ión d e e quipo s d e v id eo g r a bac ión d e última g ener ación, o ptimiz a nd o el si s tema d e CC T V.
•
Per mi s o d e Bom b ero s ac tualiz ad o.
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Gerencia de Infraestructura
Planes ejecutados
L a Gerencia de Infraestructura, se encarga
de planificar y ejecutar todas las ac tividades concernientes al mantenimiento preventivo y mejoras de la planta física, inspección y aprobación de remodelaciones y mejoras de establecimientos comerciales, así como también velar por el cumplimiento de las ac tividades de ser vicios generales que deben realizarse en el CCER y CCGER.
• Impermeabilización de terraza en área de chillers.
• Demarcación de accesos por la calle el Recreo.
Proyectos en desarrollo • Pintura en barandas y pasamanos.
• Pintura de escaleras de emergencia lado norte.
• Renovación de acabados de concreto de áreas comunes. • Reparación de techos y pintura en áreas comunes.
• Proyecto de iluminación en feria.
• Limpieza de peldaños y pintura en escaleras mecánicas.
• Puesta a punto de cuartos lavamopas • Puesta a punto de salas de máquina de ascensores y salas de bombeo.
• Plan de mejoramiento de imagen de áreas comunes.
• Plan de mejoramiento de imagen de áreas comunes. • Proyecto de iluminación de sótanos y plaza central. • Consolidación de servicios de fumigación en locales y áreas comunes. • Planes de inspección y mejoras de imagen de establecimientos comerciales.
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Gerencia de Mantenimiento técnico
L a Gerencia de Mantenimiento Técnico del CCER y CCGER es la encargada de velar por la operatividad integral de las instalaciones y equipos, implementando planes de mantenimiento correc tivo y preventivo mediante el balance de variables técnico económicas que impliquen ofrecer un buen ser vicio a los establecimientos comerciales y a los visitantes.
planes ejecutados • Mantenimiento a los chiller N° 1 y N° 3 del sistema de agua helada. • Corrección de daños en equipos de sistemas de bombeo, chillers e iluminación, por fallas del suministro eléc trico. • Mejoras de sistemas de protecciones eléc tricas en Chillers, sistemas de bombeo e iluminación. • Consolidación de ser vicios de mantenimiento estruc turado en: o Ascensor o Escaleras mecánicas o Chillers • Puesta en funcionamiento de escaleras mecánicas Sur en sentido subida, (5 equipos) • Puesta en funcionamiento de 5 escaleras mecánicas de sótanos. • Determinación y obtención de stock de repuestos y par tes para atención opor tuna de fallas en los siguientes equipos: o Sistema eléc trico, tableros, barras, breakers o Sistema de iluminación o Sistemas de bombeo o Chillers o Ascensores o Escaleras mecánicas
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EQUIPO
OPERATIVOS TOTAL
%
12
12
100
Escaleras mecánicas Sur
5
14
36
Escaleras mecánicas Sótanos
5
8
63
Ascensores
6
8
75
Bombas aguas ser vidas
2
2
100
Bombas nivel freático
2
2
100
Bombas aguas claras
2
4
50
Bomba contra incendio
1
1
100
Bomba agua helada
2
3
67
Chiller agua helada
2
3
67
Escaleras mecánicas Nor te
Proyectos en desarrollo • Recuperar tercer chiller del sistema de agua helada. • Recuperación y automatización de los tableros eléc tricos de control de bombas. • Recuperación de una bomba sumergible para el sistema de bombeo de aguas ser vidas. • Recuperación de los ascensores ala nor te. • Recuperación de operación de escaleras mecánicas Sur.
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¡EN EL RECREO VAMOS CON TODO PARA IMPULSAR TU NEGOCIO! En
El Recreo apostamos al crecimiento de tu negocio, es por ello que se están poniendo en marcha una serie de estrategias que serán d e m u c h a u t i l i d a d s i t e a n i m a s a p a r t i c i p a r.
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Coordinación de Comunicaciones y Eventos zmontenegro@elrecreocc.com comunicaciones@elrecreocc.com
REDES SOCIALES
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Te contamos que puedes ofrecer tus
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productos o servicios en las Redes Sociales del Centro Comercial, sólo es necesario que nos etiquetes en tus post, y si aún no has integrado estas grandes herramientas a tu negocio en expansión, estamos a la orden para brindarte la asesoría que necesites.
de lunes a viernes desde las 8:0 0 a.m. a las 5:0 0 p.m.
En
han
ido
en
aumento.
este aspecto es importante reinventarnos e incorporar nuevas ideas. En pocas palabras, debemos innovar para atraer a usuarios que de otra manera no vendrían. las emociones nos ayudan a rememorar situaciones y gracias a ellas, tomamos decisiones, nos encontramos realizando los preparativos para darle la Bienvenida a la Navidad, con grandes sorpresas. ¡Anímate, serán unas fechas muy buenas para hacer crecer tu
que se busca desde este enfoque es que puedas captar clientes, seleccionar p e r s o n a l , dar a c o n o c e r tu marca y ganar re pu t ac ión, e n t r e o t r a s cosas.
negocio!.
E ste
año,
te
invitamos
a
participar con promociones y descuentos especiales, decoraciones de vitrinas increíbles, y actividades para atraer a los visitantes; Esta Navidad será especial, pues se
También
se activó una Campaña de email Marketing una vez al mes, con las Promociones y Descuentos
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online
D ado que
Lo
vigentes, para optimizar las ventas de nuestros Aliados Comerciales. ¡Es tiempo de impulsar tu negocio!
de las estrategias implementadas son las Actividades Deportivas de la Plaza Central; ¿C o n q u é f i n s e e s t á n h a c i e n d o y e n q u é te b e n e f ic ia n? te i n te re s a r á saber que el objetivo es dejar de pensar en el cliente sólo como un c o n s u m i d o r, y c o m e n z a r a v e r l o c o m o alguien que puede disfrutar una experiencia diferente mientras visita el Centro Comercial, y la ac tividad física contribuye a la potenciación d e l t r á f i c o e n e l l u g a r, y a q u e nos encontramos en un escenario económico distinto donde las ventas
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El Recreo Centro Comercial
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estará celebrando el 20° Aniversario del Centro Comercial, y tú, que lo apostaste todo y estás aquí, eres el invitado especial. 8
PUBLICIDAD BTL COMERCIALIZACIÓN DE ESPACIOS PUBLICITARIOS E ncargada
de planificar y ejecutar cada uno de los objetivos principales tales como:
A c tividades recreativas, comercialización de los espacios publicitarios, produc tos comunicacionales, eventos, imagen, permisología para todo lo relacionado a ac tividades BTL volanteo, pautas publicitarias, tomas publicitarias, estruc turas fijas o cualquier tema donde se utilice la imagen de CCER y CCGER.
M aximizamos
ATENCIÓN AL CLIENTE U no
de los objetivos más impor tantes para el Centro Comercial El Recreo, es mantener la relación direc ta con sus aliados comerciales.
C
omo principal enfoque para el logro y ejecución de cada proyec to para seguir trabajando por el buen funcionamiento y calidad de ser vicio de nuestras instalaciones.
la comercialización a través de estrategias que permitan aumentar la ocupación de los espacios para así poder generar nuevas fuentes de ingresos, para ofrecer los ser vicios, produc tos, tiendas, marcas y eventos que existen en nuestro Centro Comercial.
A fin de mantener esta relación
direc ta, está a su disposición la Coordinación de Atención al Comerciante la cual, está enfocada en la canalización de los requerimientos de cada aliado comercial, con el propósito de brindar respuestas opor tunas y eficientes frente a cada solicitud. Así mismo tiene como principal objetivo velar por el cumplimiento de las normas del Reglamente Operativo y de Convivencia del CCER y GER.
Q ueremos
recordarles que la Coordinación de Atención al Comerciante está a su disposición para recibir cualquier solicitud de permisos y emergencias.
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mmora@elrecreocc.com Teléfonos:
0212 706.88.27 de lunes a viernes desde las 8:0 0 a.m. a las 5:0 0 p.m. 9
ATENCIÓN AL CLIENTE
at _comerciante@elrecreocc.com mreyes@elrecreocc.com Teléfonos:
0212 706.88.33 / 88.21 / 88.28 de lunes a viernes desde las 8:0 0 a.m. a las 5:0 0 p.m.
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