Ficha Técnica
Objetivo General
Investigar el perfil turístico, de los visitantes al parque Los Pinos Ataguía, municipio Tucupita, estado Delta Amacuro.
Tamaño de la muestra
118 personas
Tipo de muestreo
Visitantes al parque Los Pinos Ataguía
Recolección de la información
Aleatoria, estratificado (por, sexo, edad, estrato entidad de residencia, presentación del servicio, calidad del plato y ambientación del local)
Fecha de campo
Del 05 al 08 de febrero del 2011
ESTUDIO DEL PERFIL DE LOS TURISTAS resumen
ENTIDAD DE RESIDENCIA
63,56% de entrevistados son residentes del Estado Delta Amacuro y El 17,80% provienen del estado Monagas.
SEXO
El 64,41% de la muestra eran de sexo masculino.
EDAD
El 46,59% posee edad comprendida entre 35 a 44 a帽os
Presentaci贸n del servicio
El 77,97% de los entrevistados, la presentaci贸n del servicio es buena.
.
Calidad del plato
El 62,71% de los entrevistados opino referente a la calidad del plato es buena
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA ENTIDAD DE RESIDENCIA VACACIONES ESCOLARES 2009 (Distribución Porcentual) Carnaval 2011
ENTIDAD DE RESIDENCIA Delta Amacuro Monagas Bolivar Anzoategui Carabobo Sucre Maracay Distrito federal Guarico Total
VR 63,56 17,80 10,17 2,54 1,69 1,69 0,85 0,85 0,85 100,00
CUADRO N°1 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro
El 63,56% de los visitantes son residentes del Estado Delta Amacuro
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
SEXO (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Sexo Masculino Femenino Total
VR 64,41 35,59 100,00
CUADRO N°2 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 64,41% de los entrevistados es de sexo masculino
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA GRUPO DE EDADES (Distribución Porcentual) Carnaval 2011
GRUPO DE EDADES 35 a 44 años 25 a 34 años 45 a 55 años 15 a 24 años Más de 55 años Total
VR 46,61 29,66 15,25 5,08 3,39 100
CUADRO N°3 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 46,61% de los entrevistados tienen edades comprendidas entre 35 a 44 años
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA En su opinión la rapidez en el servicio tiempo de espera entre la llegada, el pedido y la entrega del plato (Distribución Porcentual) Carnaval 2011
la rapidez en el servicio del tiempo de espera
VR
entre la llegada, el pedido y la entrega del plato
Rapido Muy Rapido Moderado Total
70,34 27,97 1,69 100 CUADRO N°4
VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 70,34% opino en cuanto a la rapidez en el servicio del tiempo de espera entre la llegada, el pedido y la entrega del plato es rápido
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Presentacion del servicio (aspecto, presentacion del plato) (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Presentacion del servicio (aspecto, presentacion del plato) Bueno Excelente Regular Total
VR 77,97 16,95 5,08 100
CUADRO N°5
VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 77,97% de los entrevistados, la presentación del servicio es buena.
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Cual es su opinión referente a la calidad del plato (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Cual es su opinion referente a la calidad del plato Bueno Excelente Regular Total
VR 62,71 35,59 1,69 100
CUADRO N°6 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 62,71% de los entrevistados opino referente a la calidad del plato es buena
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Cual es su opinión referente al precio del servicio. (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Cual es su opinion referente al precio del servicio. Ajustado al producto Buena Elevado Bajo Total
VR 45,76 42,37 9,32 2,54 100
CUADRO N°7 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro
El 45,76% de los entrevistados opino los precios están ajustados al producto
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Existe equilibrio entre el precio la calidad y la cantidad de los alimentos (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Existe equilibrio entre el
VR
precio la calidad y la cantidad de los alimentos
Existe equilibrio Mucho equilibrio Sin equilibrio Total
80,51 16,10 3,39 100
CUADRO N°8 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 80,51% de los entrevistados opino que existe equilibrio entre el precio, la calidad y la cantidad de los alimentos
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Presentación del personal (apariencia) (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Presentación del personal (apariencia) Regular Bueno Excelente Malo Total
VR 49,15 44,07 5,93 0,85 100
CUADRO N°9
VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 49,15% de los entrevistados opino referente a la presentación del personal, es regular
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Ambientación del local (Distribución Porcentual) Carnaval 2011
Ambientacion del local Agradable Poco agradable Muy agradable Total
VR 75,42 21,19 3,39 100
CUADRO N°10 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 75,42% opinó de la ambientación del local es buena
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Considera que la distribución de las mesa y de las mesa y el espacio facilita el trabajo y la ubicación de los comensales (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 La dist. de las mesa y de las mesa y el espacio
VR
facilita el trabajo y la ubicación de los comensales
Si No Total
87,29 12,71 100,00
CUADRO N°11 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 87,29% esta de acuerdo con la distribución de las mesas y el espacios facilita el trabajo y ubicación de los comensales
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Satisfacción de las expectativas del servicio ofrecido y el recibido (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Satisfacion de las expectativas del servicio ofrecido y el recibido Bueno Excelente Total
VR 91,53 8,47 100,00
CUADRO N°12
VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro
El 91,53% de los entrevistados opinó de la satisfación de las expectativas del servicio ofrecido y el recibido es bueno
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Como evalúa, la condición de este establecimiento (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Como evalúa, la condición de este establecimiento Regular Bueno Excelente Malo Total
VR 50,85 44,07 3,39 1,69 100,00
CUADRO N°13
VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro
El 50,85% de los entrevistados evalua las cosideraciones de este establecimiento son regulares
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Cuenta el estab. con las condiciones de salubridad optima para la prest. del serv. de venta de A y B (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Cuenta el estab. con las condiciones de salubridad optima para la prest. del serv. de venta de A y B
No Si Total
VR 81,36 18,64 100,00
CUADRO N°14 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro
El 81,36% opinó que el establecimiento no cuenta con las condiciones de salubridad optimas para la prestación del servicio de venta de A y B
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Estaría de acuerdo, con la construcción de instalaciones recreativas y de mejora del área del restaurante en el parque Los Pinos Ataguía (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Estaría de acuerdo, con la construcción de instalaciones recreativas y de mejora del área del restaurante en el Parque los Pinos Ataguía
Si no Total
VR 99,15 0,85 100,00
CUADRO N°15
VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 99,15% esta de acuerdo, con la construcción de Instalaciones recreativas y de mejoras del área del restaurante en el parque los Pinos Ataguía
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA Cual de las siguientes instalaciones le agregaría al Parque los Pinos Ataguía (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 Cual de las siguientes instalaciones le agregaría al Parque los Pinos Ataguía Venta de artesanía y dulcería Camineria para aeróbicos Ampliación del restaurante Venta de producto agrícola y pesqueros Cancha de usos múltiples Churuata para descanso y compartir Parque infantil Otros Baños Total
VR 95,76 83,90 80,51 68,64 65,25 60,17 61,86 50,85 49,15 100,00
Respuestas múltiples CUADRO N°16 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro
Un 95,76% de los entrevistados la agregaria al parque Los Pinos Ataguía una venta de artesanía y dulcería
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
Conoce usted la institución encargada del turismo en el Delta Amacuro (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 conoce usted la institución encargada del turismo en el Delta Amacuro
No Si Total
VR 77,12 22,88 100,00
CUADRO N°17 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro El 77,12% de los entrevistados no conoce a la institución encarga del turismo en el Estado Delta Amacuro
GOBERNACIÓN DEL ESTADO DELTA AMACURO CORPORACIÓN DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO CORTUDELTA
¿Porque le gusta venir a este sitio? (Distribución Porcentual) Carnaval 2011 ¿Porque le gusta venir a este sitio? La comida No opino El ambiente Total
VR 57,63 33,90 8,47 100,00
CUADRO N°18 VR= VALOR RELATIVO Fuente= Corporación de Turismo del estado Delta Amacuro
El 57,63% le gusta venir a este sitio por su comida