Líderes e Imagen Pública en Venezuela Visiones sobre el liderazgo del libro de Iván Abreu Sojo.
Andrés Cañizález. Enero 2009
Líderes e Imagen Pública en Venezuela Algunos autores han adoptado una definición pragmática del liderazgo y reconocen explícitamente que el liderazgo es un rol, dependiendo de la situación social el asumir una persona dicho sol. (Pág. 56)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela El liderazgo es una función que depende, en uno de los modelos clásicos que observaremos luego, de la situación. Las circunstancias sociales determinan que ciertos atributos de la personalidad se conviertan en atributos de liderazgo. Esa situación dada en un momento, determinará cuáles son los atributos de la personalidad que conferirán status de liderazgo y cuáles las personas que asumirán el rol de líder y cuáles características le permitirán mantener el papel. El líder representa, inevitablemente, muchas de las cualidades de los adeptos ( o de su autoimagen, el “ideal” de personalidad para un momento dado). (Pág. 56)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela Los modelos situacionales sugirieron que el liderazgo es una cuestión de demandas de la situación, en otras palabras, factores situacionales determinan quien surgirá como líder. De acuerdo con estos postulados, el líder es el producto de una situación. La controversia acerca de qué es más importante, la personalidad o la situación es muy antigua. Los partidarios de la situación han postulado tradicionalmente que la aparición de un gran líder es un resultado del tiempo, lugar y circunstancias. Para Hegel, el gran hombre era una expresión de las necesidades de su tiempo. Lo que el gran líder hacía era automáticamente correcto porqué el líder cumplía lo que era necesario, pero el gran hombre realmente no podía influir en lo que hacía, porque era dirigido y controlado por el ambiente histórico. (Pág. 58) Andrés Cañizález. Enero 2009
Líderes e Imagen Pública en Venezuela Las interpretaciones favoritas del psicoanálisis concebían el líder como figura paterna, como fuente de amor u odio, como encarnación del superego y como desahogo emocional para las frustraciones de los seguidores. El psicoanálisis tuvo una influencia marcada sobre los intento de los “psicohistoriadores” de comprender los líderes políticos en términos de sus privaciones de infancia, ambiente cultural y relaciones con la autoridad paterna y las necesidad psicológicas de seguidores. (Pág. 59)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela De acuerdo con Bass, lo ítems que describen los líderes que son juzgados generalmente como transformadores en los término de Burns, emergen como cuatro factores en encuestas aplicadas a subordinados que evalúan sus líderes militares o industriales: liderazgo carismático, liderazgo inspirador, estimulación intelectual y consideración individual. El patrón de factores proveyó un retrato del líder transformador que Zaleznik había dibujado a partir de evidencia clínica. De acuerdo con Zaleznik, estos líderes atraen fuertes sentimientos de identidad intensos sentimientos acerca del líder (carisma), envían mensajes claros de propósito y misión (liderazgo inspirador), generan excitación en el trabajo y elevan las expectativas a través de imágenes y significados (liderazgo inspirador), cultivan intensas relaciones uno-a-uno (consideración individual) y están más interesados en las ideas que en los procesos (estimulación intelectual) (Pág. 78) Andrés Cañizález. Enero 2009
Líderes e Imagen Pública en Venezuela El liderazgo transformador está más cercano del prototipo de liderazgo que la gente tiene en mente cuando describe su líder ideal y es más probable que suministre un modelo con el cual identificarse. En nuestra investigación se coincide con esto, a juzgar por los porcentajes, aunque también hay que considerar que la gente puede estar apuntando realmente a una necesidad sentida. Dos frases fueron dadas a evaluar a una muestra del Área Metropolitana de Caracas, la primera para identificar el liderazgo transformador y la segunda para identificar el liderazgo transaccional. (Pág. 78)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela Los resultados expresan que casi sesenta por ciento de los entrevistados están más de acuerdo con la frase “el líder debe pensar en la solución de los viejos problemas por nuevas vías, transformando todo para lograr los objetivos” (liderazgo transformador), contra una cuarta parte que prefiere la frase “ el líder debe pensar en la solución de los viejos problemas sin rupturas, haciendo negociaciones para lograr objetivos”(liderazgo transaccional)(Pág. 79)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela Para Gardner, hay diez tareas que son las más importantes funciones del liderazgo: 1. Trazar objetivo: una de las dos tareas principales del liderazgo en la noción popular (la otra, la motivación), los líderes desempeñan de diferentes manera su función de trazar metas. 2. Afirmación de valores: apunta Gardner que una gran civilización es una representación teatral en la mente de un pueblo. Son normas compartidas, expectativas y propósitos.
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela 3.La motivación: los líderes, recuerda Gadner, no crean motivaciones; aclaran y canalizan motivaciones existentes. 4. La administración: los líderes, recuerda Gadner, la mayor parte de los administradores muestra alguna habilidad para el liderazgo y la mayor partes de los líderes se halla ocasionalmente en la necesidad de administrar. Aunque liderazgo y administración son cosas diferentes, se relacionan. 5. La tarea de explicar: la gente necesita saber cuales son los problemas, por qué se le piden ciertas cosas, por qué se enfrentan con tantas frustraciones. Para lograrlo en el actual espacio público, el líder requiere algo más que claridad y elocuencia. (Pág. 81)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela 6. Servir de ejemplo: los líderes son, inevitablemente, símbolos. El líder más importante de una comunidad o nación simboliza la identidad colectiva del grupo y su continuidad. (Pág. 81) 7. Representar al grupo: representar al grupo en sus relaciones es, hoy, una tarea sustancial del liderazgo. 8. La renovación: aunque por definición los líderes no tienen por qué ser renovadores. (Pág. 82)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela Sobre la base de la consulta de las obras clásicas sobre la materia y su experiencia de décadas, Gardner propone las siguientes cualidades de liderazgo: 1. Visualidad física y vigor: no es usual que si se pide a la gente que mencione las cualidades de líder mencionen ésta. No obstante, estas condiciones son esenciales. Los líderes importantes tienen empuje y grandes reservas de vitalidad. 2. Inteligencia y decisión en la acción: hay personas que pueden ser inteligentes pero tienen poco juicio; por ejemplo, hay analistas muy capaces que no pueden ir del análisis a la acción. (Pág. 89)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela 3. Voluntad de aceptar responsabilidades: esta importante condición es, para Gardner, el impulso para ejercitar la iniciativa en las situaciones sociales, para llevar la carga de tener que decidir, dar un paso adelante cuando nadie lo quiere dar. 4. Capacidad para las tareas: los expertos en el tema utilizan esta frase para indicar el conocimiento que un líder tiene de la tarea en sí. Obviamente, el conocimiento requerido varía en los distintos niveles de liderazgo. Los líderes de alto nivel del liderazgo. no pueden tener la capacidad más que para varios asuntos, pero deben tener conocimiento de todo el sistema que liderizan, su misión y el medio ambiente en el cual funciona. (Pág. 89)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela 5. Comprender a los seguidores/electores y sus necesidades: los líderes deben entender a las personas sobre las cuales van a ejercer su liderazgo, para lograr un mejor cumplimiento de las metas. 6. Habilidad para tratar con la gente: en el centro de esta cualidad está la perceptividad social. 7. La necesidad de llegar: el conocimiento de los líderes y la lectura de sus biografías hace evidente la fuerte presión que han sentido de llegar. 8. La capacidad para motivar: más que cualquiera otra condición. Ésta se encuentra en el centro de la noción general de liderazgo, apunta Gardner. El líder hace que la gente actúe, comunica persuasivamente, fortalece la confianza. La comunicación es la principal característica del líder motivador y todos los líderes toman muy en serio su tarea de comunicarse. (Pág. 90) Andrés Cañizález. Enero 2009
Líderes e Imagen Pública en Venezuela 9. Coraje, resolución, constancia: es obvio que líder necesita coraje, no sólo momentáneo sino a través del tiempo, de arriesgarse una y otra vez, de funcionar bien bajo un stress permanente, incluso para superar las grandes derrotas y seguir adelante. Un verdadero líder nunca se da por vencido. 10. Capacidad para ganar y mantener la confianza: Hay líderes que tienen una capacidad fuera de lo común para ganarse la confianza de la gente. 11. Capacidad de administrar, decidir y establecer prioridades: los líderes deben desempeñar cada cierto tiempo las tareas tradicionales de la administración. (pág. 90)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela 12. Confianza: los líderes tienen la seguridad de ejercer influencia positiva, la confianza de que los otros van a reaccionar afirmativamente. 13. Ascendiente, dominante, asertividad: los líderes exitosos en su rol tienen la tendencia impulsiva de hacerse cargo de las cosas.
14. Adaptabilidad:, flexibilidad de método: el líder no puede aferrarse a una vía para lograr los objetivos. (Pág. 91)
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Líderes e Imagen Pública en Venezuela Hemos tomado algunas de estas cualidades discutidas por Gardner y las hemos probado en la opinión pública del Área Metropolitana de Caracas. Las aplicamos como características ideales de un líder en Venezuela y pedimos a los entrevistados señalar cuales eran atribuibles y cuáles faltaban a tres importante líderes venezolanos: Rafael caldera, Hugo Chávez y Carlos Andrés Pérez.
La principal característica que debería tener un líder, en Venezuela, es la inteligencia (85,9%)-nótese que colocada en opción cerrada, esta característica resalta, lo que no sucedió cuando se pregunto espontáneamente, según observamos antes-. En segundo lugar, la decisión (69,4%), más en el nivel socioeconómico ABC. En tercer lugar, la voluntad para asumir responsabilidades (60,0%), mucho menos en el nivel socioeconómico bajo. (Pág. 91) Andrés Cañizález. Enero 2009
Líderes e Imagen Pública en Venezuela En cuarto lugar, la capacidad para administrar (54,9%), ligeramente más entre las mujeres y más en los niveles socioeconómicos ABC y D. En quinto lugar, el coraje señalado por el 41 por ciento de los entrevistados un poco más en los dos primeros grupos etáreos y entre las mujeres. En sexto lugar, la capacidad para establecer prioridades (39,1%), mucho más entre los hombres y mucho menos en el nivel socioeconómico bajo. En séptimo lugar, la constancia, señalada por 38,7 por ciento de los entrevistados. Las características menos señaladas fueron ser adaptable a las situaciones (11,1%), la vitalidad física (14,8%) y la resolución (15,0%). Vale la pena señalar que el nivel socioeconómico E, aumentaron mucho más las respuestas para las características habilidad de trato, capacidad para las tareas y necesidad de llegar a la meta. (Págs. 91-92) Andrés Cañizález. Enero 2009
Líderes e Imagen Pública en Venezuela En relación con Chávez, los aspectos más positivos son el coraje (atribuido por 68,5% y dicen que le falta 3,2%), la decisión (56,0% y 7,9%) y la voluntad para asumir responsabilidades (40,0% y 6,0%). Los rasgos mas negativos, la falta de capacidad para administrar (21,8% contra 3,7 que dice que la tiene) y la falta de capacidad para establecer prioridades (15,5% y 3,9% como rasgo positivo). (Pág. 94)
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