Knut Nilsen Fosland og Jan Roald Seglsten
YR K E
7 Taxisjåfør J o b b i s i k t e – a r b e i d s l i v s k u n n s k a p f o r v o k s n e i n n va n d r e r e
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 1
09.10.13 06:38
© CAPPELEN DAMM AS, 2013 Materialet i denne publikasjonen er omfattet av åndsverklovens bestemmelser. Uten særskilt avtale med Cappelen Damm AS er enhver eksemplarfremstilling og tilgjengeliggjøring bare tillatt i den utstrekning det er hjemlet i lov eller tillatt gjennom avtale med Kopinor, interesseorgan for rettighetshavere til åndsverk. Utnyttelse i strid med lov eller avtale kan medføre erstatningsansvar og inndragning, og kan straffes med bøter eller fengsel. Grafisk formgiving: lene hj design / Lene Herføl-Johnsen Omslagsdesign: Ring Design, Ingunn Framgården Omslagsbilde: John Petter Reinertsen / Samfoto Illustrasjoner: Eirik Sørlie Forlagsredaktør: Liv Veum Seljevold Sats og førtrykk: lene hj design / Lene Herføl-Johnsen Trykk: Livonia Print SiA, Latvia 2013 ISBN: 978-82-02-42802-0 1. utgave 1. opplag www.jobbisikte.cappelendamm.no www.cdu.no www.cappelendamm.no
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 2
09.10.13 06:38
Innhold Yrke: Taxisjåfør 4 Kurt og Berit venter på tur 4 Frokost i taxikantina 9 Taxi-NM i bowling 12 Flytaxi 14 Kundesenteret 15 Hasan på Taxiskolen 16 Hasans første skift 20 Kurt setter bilen inn til service 22 Kollisjonen 23 Førstehjelpskurs 28 Viktige ord 30 Om yrket taxisjåfør 35
7 JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 3
09.10.13 06:38
Yrke: Taxisjåfør Kurt og Berit venter på tur Klokka er ti over ti. Det står fire ledige taxier på Torget i Trondheim. Det er en rolig mandag formiddag.
kø logo
uniform
kollega taklampe tur skriver taksameter
flytaxi
4
Ved siden av den første bilen står Berit og Kurt og prater. Berits taxi står først i køen, og Kurts bil er nummer to. Kurt har sorte taxibukser, hvit skjorte med taxilogo, et slips med slipsnål og en svart uniformsjakke med logo. Berit kommenterer at han har en løs knapp i skjorta, og at slipset ikke sitter riktig. Han knepper igjen skjorta og retter på slipset. «Slik ja», sier Berit. «Det er ikke nok at bilen er ren og fin, uniformen skal jo også være korrekt.» I de to bilene bak dem sitter sjåførene med hver sin avis i fanget. Den ene leser, men det ser ut til at den andre har sovnet. Berit snakker om sønnen sin, som fikk kjøpe sin egen pc i går. Han var hoppende glad, og Berit ble glad fordi gutten hennes var så glad, men hun er også bekymret for at han skal spille for mye data og være for lite ute i frisk luft. Kurt nikker og forstår kollegaens bekymring. Mens de snakker, følger Berit med på taklampa, hun ser om den begynner å blinke. Det betyr at hun har en tur på skriveren til taksameteret. Berit ser i speilet i sidevinduet og retter på tørkleet. «Jeg kan vel ikke kommentere slipset ditt uten at tørkleet mitt sitter riktig?» sier hun og smiler. Taklampa på bilen hennes begynner å blinke. «Håper du også får tur snart», sier hun og vinker farvel til Kurt. «Jeg hadde en hotelltur til flyplassen i morges, og en flytaxi like etterpå. Jeg tåler å vente litt», svarer han og hilser.
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 4
09.10.13 06:38
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 5
5
09.10.13 06:38
ja-tast å akseptere en tur
fortau
inspektør
miljøfyrtårn
rekvisisjon
6
Berit setter seg i bilen og trykker på Ja-tasten på taksameteret for å akseptere turen. Hun smiler fornøyd og lager en flybevegelse med hånden. Så starter hun bilen, runder hjørnet og blir borte. Kurt blir stående på fortauet, ved siden av bilen. Han er så fornøyd med at han har begynt å trene. Hver dag går han førti minutter før han spiser frokost i kantina på jobben. Han har kuttet ned på inntaket av sukker og fett og merker allerede nå, etter bare to uker, at buksene sitter løsere. Det liker han godt. Kurt er inspektør, og han liker at det er orden på bilene, uniformene og at sjåførene er på plass slik de skal. Den bakerste taxien står med motoren på, og Kurt ser at sjåføren sitter og røyker. Kurt går bakover i køen og spør om han har glemt at taxiselskapet er registrert som miljøfyrtårn? «Åh, beklager», sier sjåføren og slår av motoren med en gang. Han går ut av bilen og kaster sigaretten i boksen på toppen av søppeldunken. «Du skal ikke sove på holdeplassen», sier Kurt, «og heller ikke røyke i bilen.» Sjåføren ser på Kurt, på skiltet hans, der det står Inspektør, bukker og sier at han beklager oppførselen sin og forsikrer Kurt om at det ikke skal gjenta seg. Taklampa på bilen til Kurt blinker. Kurt setter seg inn og aksepterer turen. En rekvisisjon fra Rikstrygdeverket har kommet ut av skriveren, og han kjører til Klinikk Otium. En eldre dame med rullator kommer ut fra klinikken. På rullatoren henger flere bæreposer, og oppi kurven ligger en pakke. Hun vinker til Kurt med den ene hånden, mens hun beveger seg sakte framover mot taxien hans. Kurt forstår at hun er kunden hans, og går henne i møte. «Vær så god og sett deg inn! La meg ta varene dine og rullatoren.» Han holder døra åpen for henne, og hun setter seg i baksetet. Der begynner hun straks å lete med hånden over skulderen, etter bilbeltet. Kurt strekker beltet litt fram og legger låsen til beltet i hånden hennes. Han folder sammen rullatoren hennes, legger pakken,
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 6
09.10.13 06:38
bæreposene og rullatoren i bagasjerommet og setter seg bak rattet. «Jeg så en politibil kjøre forbi borti her», sier hun. «Vi må ha på sikkerhetsbeltet!» Hun fortsetter: «Ellers kan vi få bot, og det vil vi vel ikke ha?» «Nei», sier Kurt, «det finnes jo ting i denne verden som jeg heller vil bruke penger på, enn på bøter!» Kurt smiler. Denne dagen har startet fint. Først en rask gåtur, så en lang kjøretur til flyplassen, en hyggelig samtale med Berit, og nå møtet med denne koselige, gamle damen. «Da kjører vi», sier Kurt. «Jeg bor på Røros», sier hun og smiler. «Ja, jeg ser det på rekvisisjonen. Håper vi får en fin tur.»
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 7
7
09.10.13 06:38
Mens de snakker, skriver han en SMS til Berit: «Røros» og smilefjes. Berit svarer: «Du må ikke sende SMS når du kjører! «Goooood tur!»
skolekjøring
Kurt tenker på den lange turen, og hvor heldig han har vært. Han lurer på om han rekker skolekjøringen i ettermiddag.
REKVISISJON Før de startet fra Torget, tastet Kurt inn aksept på turen fra Rikstrygdeverket i et formular på taksameteret. Når de kommer fram, skal han ta utskrift og legge ved rekvisisjonen han fikk av kunden. Han legger ved utskriften til oppgjøret.
✎
Oppgaver
1 Lag en liste over emner du kan snakke med passasjerer om. 2 Lag en tilsvarende liste over emner som du synes ikke passer. 3 Gå sammen i en gruppe. Bli enige om én liste som dere skriver. 4 Hvis det er emner på listen din som ingen andre har, skal du gi en begrunnelse for hvorfor du har tatt dem med. 5 Legg fram listen i klassen. La de andre i klassen kommentere listen. Ikke bruk mer enn et par minutter på hvert emne.
TAUSHETSPLIKT taushetsplikt
Taushetsplikt er et forbud mot å fortelle hva du hører fra en passasjer eller fra pårørende. På Taxiskolen gjennomgår sjåførene taushetsplikten under temaet yrkesetikk. De underskriver et skjema der de garanterer at opplysninger om passasjerer ikke kommer videre.
8
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 8
09.10.13 06:38
Frokost i taxikantina Klokka er halv tolv når Berit kommer smilende inn i kantina. Det er nesten tomt, alle har spist og kjørt ut, unntatt Ali og Pelle som sitter og prater over en kopp kaffe, og peker på klokka når Berit kommer til bordet. «Du ser så fornøyd ut. Har du vunnet i lotto?» Pelle har alltid en morsomhet på lager. «Nei», svarer Berit. «Jeg har vært på flyplassen igjen, tredje turen i dag, og fikk retur til Tyholt.» «Heldiggris!»
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 9
9
09.10.13 06:38
«Flaks alene finnes ikke, vet du. Dyktige fotballspillere har ofte flaks. Men når vi nå snakker om flaks og dyktighet», sier Berit, «Kurt er på vei til Røros nå! Han sendte meg en SMS med et smilefjes!» «Jøss!» sier de to andre. «Flaks!» Pelle og Ali har spist ferdig og er klare til en ny økt. «Nei, vi må vel ut og jobbe litt!» De sier adjø til hverandre.
✎
Oppgaver
Se på et Norgeskart og finn Røros. Se etter målestokken på kartsiden. 1 Hvor langt er det mellom Trondheim og Røros? 2 Kurt har skolekjøring kl. 14.30. Går det an å beregne om Kurt rekker tilbake til Trondheim i tide dersom han startet turen til Røros klokka 09.15? 3 Hvorfor ble Kurt så glad da han fikk tur til Røros?
Berit spiser en brødskive med speilegg og drikker vann til. Etterpå blar hun gjennom avisa og tar en kopp te. Berit leser en sak om en kollisjon mellom en biltyv og en taxi. Biltyven, en gutt i 17-årsalderen, tok en bil som sto og gikk på tomgang utenfor Shell-stasjonen på Elgeseter. Han kjørte med hvinende dekk rett ut i Elgeseter gate, der han kjørte inn i en taxi som lå i innerste felt. Taxien ble skjøvet inn i siden på en lastebil. Taxisjåføren fikk kuttskader i ansiktet, og passasjeren, en mann i sekstiårene, brakk håndleddet. Sjåføren av lastebilen slapp unna kollisjonen uten skader. Den unge biltyven kjørte helt til Nidarvoll før han smadret bilen i rundkjøringen.
10 Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 10
09.10.13 06:38
✎
Oppgaver
1 Kan du finne ut hvor mange alvorlige trafikkuhell vi har i løpet av ett år her i landet? a Hvor mange skadde? b Hvor mange døde? c Kan du finne tilsvarende tall fra ditt hjemland? 2 Har du selv vært utsatt for eller delaktig i et trafikkuhell? Eller kjenner du noen som har vært det? a Fortell hvordan uhellet skjedde. b Hvordan gikk det med de involverte? Er de preget av ulykken i dag?
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 11
11
09.10.13 06:38
d
Når Berit kommer ut på parkeringsplassen, sitter Ali og Pelle fortsatt i bilene sine, i ivrig samtale om årets store begivenhet, taxi-NM i bowling. «Står dere fortsatt her? Jeg trodde dere hadde kjørt for lenge siden!»
Taxi-NM i bowling I år er det Trondheim som skal arrangere taxi-NM i bowling. Pelle og Ali sitter i sekretariatet. Ali brakk armen på ski i vinter, så selv om han er bowlinglagets store stjerne, kan han ikke delta i år. Pelle, som har trent i to år foran NM, klarte
12 Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 12
09.10.13 06:38
ikke å kvalifisere seg, men han synes det er fint å få være med og arrangere. Deltakerlistene er satt opp, og matchene i turneringen er klare. Informasjonen skal sendes ut til alle klubbene denne uka. Premiene er trygt plassert i et pokalskap på drosjesentralen. Det er fine pokaler. Også banketten, lørdagskveldens store fest, er booket og klarert med Drivhuset, restauranten i nabolaget til bowlinghallen. «Om vi ikke vinner konkurransen, kan vi kanskje bli en god nummer to», sier Pelle.
de
pokalskap drosjesentral
Diskusjon
1 Hvilke andre idretter kan passe til taxi-NM? 2 Hvordan kan taxi-NM virke positivt for taxibransjen?
taxibransje
3 Fortell om en sport du liker.
Taxisjåfør
JIS Taxisjåfør 3 KORREKTUR.indd 13
13
09.10.13 06:38