PreMIo a la InnovacIón secTorIal
unIversIdad de la salle bajío
ITesM caMPus MonTerrey
ProyecTo: sMIle odonTología delasalle
ProyecTo: ParTIcIPa dIsTrITo Tec
InnovacIón de boca a boca
Tecnología a favor de la coMunIdad
Mediante procesos automatizados, clínicas dentales de la universidad apoyan de mejor forma a la comunidad y optimizan el desempeño de sus estudiantes
El proyecto busca mejorar la calidad de vida de los alrededores del plantel a través de una herramienta de comunicación
U
niversidad De La Salle Bajío cuenta con las licenciaturas de Cirugía Dental y Odontología desde 1975, año en que también puso a disposición de la comunidad clínicas de atención bucal. La iniciativa Smile Odontología DeLaSalle, con la que la institución académica obtiene una mención especial en la categoría de Innovación sectorial, consistió en la implementación de un ERP que automatiza los procesos clínicos en áreas como servicio, gestión de recursos y evaluación académica. De acuerdo con Edel María Espino, directora IT y líder del proyecto, esta implementación permite centrar la atención en el paciente optimizando tiempos al contar con procedimientos electrónicos, expedientes digitales y manejo de dispositivos móviles (tabletas) a través de redes inalámbricas virtuales. Mediante el registro del plan de tratamiento autorizado se monitorea el estatus de los procesos que se le hacen al paciente, así como el avance en el desarrollo de habilidades de cada alumno mediante un sistema de rúbricas que los docentes usan acompañando el tratamiento que el estudiante está aplicando en cada caso. Asimismo, el sistema cuenta con diversas alertas como: control de insumos en almacén, seguimiento de citas y desempeño de alumnos. Gracias a este proyecto, que significó una inversión de $3.4 millones de pesos, Universidad De La Salle Bajío redujo costos entre 5 y 10% y generó una ventaja competitiva en su sector. —Por Fabiola V. González 36
PreMIo a la resPonsabIlIdad socIal
InformationWeek México Julio, 2014
E
l ITESM Campus Monterrey quiere que no solo su plantel sino sus alrededores se vean beneficiados con la tecnología y para ello ha desarrollado una iniciativa de comunicación para el Distrito Tec, que contempla 17 colonias de la capital regia —más de 8,836 viviendas y 16,911 habitantes, de acuerdo con datos del INEGI—. El proyecto Participa Distrito Tec permite que “toda persona con cualquier dispositivo con acceso a internet” pueda reportar incidencias de diversa índole en la zona de 436 hectáreas, aunque no viva ahí. A través de la web y aplicaciones en Android y iOS, un ciudadano puede dar aviso de un accidente, baches o vías dañadas, fallas en el alumbrado público o las alcantarillas, emergencias, fugas, incendios, semáforos descompuestos o alguna situación de riesgo. Además, puede proponer soluciones para la comunidad, la seguridad, los servicios públicos o la vialidad. Todo, “de forma sencilla y rápida”. Según el líder del proyecto, José Antonio Torre, el sistema conjunta los esfuerzos entre la ciudadanía, las empresas, el Gobierno y la universidad “para mejorar la calidad de los habitantes de Distrito Tec y agilizar la administración del reporte de incidencias”. La iniciativa también permitió mejorar la administración de reportes y enlazarlos con el mismo sistema para fallas internas de la institucion. Hasta el cierre de esta edición, el proyecto sumaba en su página de internet (participadistritotec.itesm.mx) cerca de 500 reportes, de los cuales casi 70% de ellos ya fueron atendidos. —Por Francisco Iglesias