Você faz o mundo girar
News
Agosto / Setembro / Outubro de 2010 Rio do Sul - Ano 1 - Nº 1
Bike Houston com Selim personalizado, branco/vermelho e pedal passeio vermelho com refletor 9/16". As peças são fabricados pela Royal Ciclo e estão na novela Passione da Rede Globo.
Novo site da Royal Ciclo apresenta conteúdo dinâmico
Royal Ciclo recebe certificado de qualidade
Opinião
Palavra do diretor Uma empresa se faz com gente. As que produzem, as que nos dão suporte, os nossos clientes e consumidores, enfim todas as pessoas que diretamente contribuem com o nosso desenvolvimento. Por isto, o bom relacionamento e respeito a cada um são fundamentais para alcançarmos nossos sonhos e objetivos. Esta primeira edição do Royalciclo News quer homenagear todas as pessoas que integram nossa organização, nossos clientes e fornecedores. Nos orgulhamos muito de fazermos parte do grupo Selle Royal da Itália, esta parceria é a certeza de cumprirmos com a nossa Missão ““Contribuir para o bem estar e qualidade dos usuários de bicicletas, oferecendo soluções inovadoras que estimulem o uso da bicicleta”. Todos os especialistas no mundo afirmam que esta será a década da bicicleta, seja pelo apelo esportivo, saúde ou de mobilidade urbana. A Royalciclo e o grupo Selle Royal estarão sempre ao seu lado, fazendo a parte que nos cabe.
Expediente:
Milton Hobus Diretor
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Royal Ciclo Indústria de Componentes Ltda. Estrada Blumenau, n.º 5564, Bairro Bela Aliança, Caixa Postal 02, CEP 89160-000, Rio do Sul, Santa Catarina Fone/fax: 47 3531 5700
É com muita satisfação que você recebe neste momento a primeira edição do Royal Ciclo News. Pretendemos com ele divulgar as atividades da empresa, mantendo todos os envolvidos no seu processo diário informados do que acontece. O objetivo é que os colaboradores sintam mais orgulho e interesse em fazer parte desta equipe. Com o slogan: “Você faz o mundo girar”, além das notícias internas, vamos divulgar dicas de profissionais e metas, para que possam contribuir de alguma forma com a formação profissional e desempenho do papel de cada um, que é fundamental para o sucesso da Royal Ciclo.
As notícias internas pretendem sempre ressaltar um pouco de cada colaborador, evidenciando ações como aniversários, nascimentos e programas que melhoram a qualidade de vida de todos. É um projeto novo. Uma nova forma de comunicação, que vai chegar até você a cada três meses, sempre atualizado, com muitas fotos e textos de leitura dinâmica. É mais um jeito de interagir e expor ideias. Para quem tem sugestões para contribuir com a formatação do Royal Ciclo News, elas podem ser encaminhadas à comissão Royal Ciclo News ou ao email comunicacao@royalciclo.com.br. Boa leitura!
A agenda de eventos 27, 28 e 29/08 - Convenção de nosso cliente Total Maxparts 29/08 - Circuito Rio do Sul de MTB - 2º Etapa 10/09 - Desfile de Abertura da XXI Kegelfest 21/09 - Seminário técnico Royal Pro em São Paulo 12/10 - Comemoração do dia da Criança Outubro - Encerramento programa Lean 01 a 03/11 - Bike Expo Brasil 2010 07/11 - Circuito Rio do Sul de MTB - 3º Etapa 28/11 - Desafio Marcio May Set/Out e Novembro - Unidade Odontológica do Sesi
Metas para 2010/2011 Estabelecer metas é o principal passo para o crescimento sincronizado de uma empresa. Pensando nisso, a empresa Royal Ciclo definiu sua meta de produção para o ano que teve inicio em julho de 2010 e segue até 2011. Confira as metas para cada produto: PRODUTO PEDAL SELIM PU SELIM RVS/RVG/RVT SELIM PVC DESCANSO LATERAL DESCANSO CENTRAL GUIDÃO
PROGRAMA DE PRODUÇÃO 9.485.500 (pares) 2.898.000 1.202.800 1.435.000 1.210.000 176.400 228.300
SUPORTE
381.000
Redação e Edição: Adove Assessoria de Comunicação e Imprensa
Jornalista Responsável: Lucilene Juncek Diagramação: Istela Capistrano JP 0002885/SC
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Comissão Royal Ciclo News: Daiana Felber Chiquetti Daniela de Alcantara David Vieira Fernandes Nardelli Thiara Lindner Impressão: Jawi Indústria Gráfica Tiragem: 1000 exemplares / Distribuição gratuita
Produtos
Royal Ciclo na novela Passione Para quem assiste a novela Passione, exibida pela Rede Globo, deve já ter percebido o quanto a metalúrgica de Bete Gouvéia (Fernanda Montenegro) cita, a Houston. A empresa Bike do Nordeste (Houston) é uma das clientes que a Royal Ciclo fornece diversos produtos. A Houston, empresa piauiense especializada na fabricação e venda de bicicletas, fechou parceria com a Globo Marcas para licenciar três modelos exclusivos com a marca da novela Passione. “Passione, Skinny SP e Skinny Top” prometem levar para os consumidores toda a emoção vivida pelos personagens Sinval (Kayky Brito) e Danilo (Cauã Reymond) em suas pedaladas durante a trama de uma forma mais calma e sem competições. A Royal Ciclo se sente honrada em participar de um projeto tão importante para o setor de bicicletas e parabeniza toda a equipe Houston pela iniciativa pioneira e pela comemoração dos 10 anos de muito trabalho.
Selim de PVC atrai montadoras Em 2010 a Royal Ciclo, recebeu um novo carrossel da Selle Royal, da Itália. O produto é o Selim de PVC, que além do baixo custo podem ser fabricados em qualquer cor, é resistente a intempéries, não rasga, é ecologicamente correto. O material é muito mais resistente que o poliuretano, 100% impermeável e apresenta muitas outras vantagens. Este é mais um produto exclusivo no mercado e tem recebido muitos elogios dos clientes em geral, sobretudo das montadoras. Outro diferencial é o design exclusivo e conforto da Selle Royal.
Tecnologia, inovação e conforto: Selim de Gel Ao longo desse tempo de união da Selle Royal com a Metalciclo, muitos produtos chamaram atenção do mercado, em especial, os selins feitos com Gel. A empresa é a única produtora de Gel de poliuretano no mundo, produto este que alia o maior conforto possível ao ciclista, absorvendo mais de 40% de todo impacto sofrido na região genital masculina e feminina. Produto único no mercado. Os Selins de Gel são a tecnologia aliada ao conforto. A venda do produto tem crescimento sólido nas vendas em todo o Brasil e América Latina.
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Bem estar
Mamães recebem kit maternidade Pensando nas primeiras semanas de vida dos filhos de colaboradoras da Royal Ciclo, a empresa criou o projeto Kit Maternidade. Com a iniciativa, as mamães recebem em casa uma bolsa com itens necessários para os primeiros cuidados dos pequenos. A mamãe Juliana Pereira está feliz da vida com a chegada de Emanuele. Ela diz que nem
Marisa A. Capistrano com o filho Vinícius nos braços e recebendo o kit de seu coordenador Volnei.
esperava receber a visita de alguém da empresa em sua casa, para entregar um presente. “É um projeto muito legal. Coisas que eu nem imaginava estavam na bolsa e me ajudam muito. Todas as mães ficarão muito felizes em receber”, fala. O kit contém: sapatinho, fralda, sabonete, shampoo, lenço umedecido, cheirinho, entre outros.
Mamãe Graciele Morgana B. de Abreu recebendo seu kit maternidade com o filho Rômulo no colo.
Juliana Pereira e sua pequenina filha Emanuele recebendo o kit das mãos do coordenador.
Cristiane F. dos Santos recebendo seu kit maternidade antes do nascimento da filhinha Sara.
Áreas de lazer e descanso na empresa
A Royal Ciclo conta desde o mês de maio com áreas de lazer e descanso, dentro da estrutura da própria empresa. São espaços que podem ser usufruídos durante os
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intervalos, ampliando e dinamizando a s a ç õ e s d e l a z e r, c r i a n d o mecanismos inovadores para a melhoria da qualidade de vida do trabalhador.
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No local, além de uma boa conversa, pode se jogar cartas, dominó ou xadrez. Na área de lazer ainda é possível, sentar próximo ao verde, para descansar.
Bem estar
Café da manhã homenageia aniversariantes
Aniversariantes do mês de Junho
Aniversariantes do mês de Maio
Para integrar quem faz aniversário, a Royal Ciclo, realiza o Café dos Aniversariantes. Na data, é feita uma homenagem como forma de agradecimento e de comemoração pela passagem da festividade. A empresa oferece um delicioso café, com bolo, cartão de homenagem e o tradicional “Parabéns a você”.
Participam da ação, os aniversariantes, diretores, gerentes e coordenadores de cada setor. Essa é uma forma de demonstrar o quanto cada um da equipe é importante para a empresa e faz a diferença. Para Elisabete Frahm Block, que trabalha na empresa desde 1994 e aniversariou no mês de julho, a
Aniversariantes do mês de Julho
iniciativa do café é muito legal, pois encontra pessoas de outros grupos de trabalho. Vilmar Rodrigues, que trabalha há 16 anos na empresa, concorda com Elisabete e completa dizendo que esta também é uma forma de conhecer mais gente e se integrar com a empresa.
Royal Ciclo recebe LM Comercial e Distribuidora O Diretor da empresa LM Comercial, Carlos Antônio Araújo Ribeiro e o gerente da unidade de Navegantes, Helbert Fernandes Assis, visitaram a Royal Ciclo no dia 20 de maio. Durante a estadia, eles conheceram os processos e um pouco mais sobre o funcionamento da Royal. A LM Comercial é uma das maiores clientes da Royal Ciclo. Com sede na cidade de Lagoa da Prata MG, a LM Comercial atende lojistas, atacadistas e montadoras em todo o território nacional. Atuando num mercado altamente especializado e ávido por lançamentos a LM Bike é uma das líderes no segmento de bicicletas no Brasil.
Pais são homenageados com presente Como forma de presentear os pais que trabalham na Royal Ciclo, a empresa entregou no dia 6 de agosto, mais de 50 canecas, como forma de homenagem.
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Qualidade
Royal Ciclo recebe certificado de qualidade Com a ótima imagem conquistada, fazendo produtos pensando no bem estar dos usuários, sempre prezando pela qualidade, a empresa teve seu sistema de gestão da qualidade certificado pela primeira vez em dez/1996. A conquista foi com base na norma NBR ISO 9002/94, sendo a primeira empresa da América Latina, no segmento, a conseguir esta certificação. Baseado nesta condição e na busca contínua do desenvolvimento e crescimento da empresa, através da união da Metalciclo com o grupo Selle Royal, em 2009 iniciaram os trabalhos para recertificação do sistema de gestão da qualidade baseado na NBR ISO9001:2008, atingindo este objetivo em julho de 2010. A recertificação foi um trabalho de muita dedicação e comprometimento de todos os colaboradores, por isso hoje estamos comemorando. Muito Obrigado a todos os colaboradores, esta conquista é de todos!
Auditorias de monitoramento Será realizada nos próximos meses a segunda etapa das auditorias internas na Royal Ciclo para manutenção da Certificação ISO 9001. Ao todo serão avaliados 23 processos ao longo de três meses, desde a gestão empresarial, a organização interna e os processos de fabricação. A primeira auditoria será no dia 21 de setembro e avaliará a fabricação e montagem do guidão. As avaliações, que acontecem duas vezes ao ano, fazem parte do processo de manutenção da ISO 9001.
Data 21/09 23/09 23/09 05/10 07/10 19/10 19/10 26/10 28/10 03/11 04/11 09/11 09/11 09/11 11/11 11/11 16/11 16/11 18/11 23/11 25/11 07/12 07/12
Hora 9h 8h 10h 9h 9h 9h 10h 9h 14h 14h 14h 8h 11h 14h 8h 14h 8h 14h 14h 8h 8h 8h 14h
Processo auditado Fabricação e montagem guidão Montagem descanso Estamparia Montagem e acabamento selim Injeção PU-RVS-RVG - PVC Galvanoplastia Cromagem Direção Gestão da qualidade Comercial Engenharia Recursos Humanos SESMT PPCP Compras Recebimento e Almoxarifado Laboratório Conformação eixo Manutenção Oxidação negra Injeção plástica Expedição Montagem pedal
Royal Ciclo investe na capacitação de colaboradores Como o objetivo do programa é reduzir a linha de tempo entre o pedido e o faturamento de seus produtos, a empresa trouxe o Programa Lean Manufacturing. Um sistema de produção enxuta desenvolvido pela Toyota com grande sucesso. “Fazendo uso das ferramentas da qualidade buscamos reduzir todos os possíveis desperdícios como no transporte, processo, estoque, movimentação, produtos
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defeituosos, entre outros, melhorando o local e as condições de trabalho aliado a redução de
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c u s t o s ” , c o m e n t a D a i a n a F. Chiquetti, coordenadora da Gestão da Qualidade. Hoje são 30 colaboradores participando da capacitação para posteriormente repassar os conhecimentos adquiridos aos demais, por meio de um programa que está sendo elaborado pela empresa. O objetivo maior da empresa é eliminar todas as formas de desperdícios, melhorando o local e as condições de trabalho de todos.
Geral
A audição e o ruído no dia a dia! A audição é um dos nossos cinco sentidos básicos cuja função é captar os sons existentes no meio em que vivemos e enviá-los ao cérebro. Os sons são originados pelas ondas sonoras liberadas no ar sofrendo compressão e descompressão. Devido às diferenças na freqüência de cada onda sonora ouvimos diferentes tipos de sons. A orelha é um órgão sensível que capta as ondas sonoras para que nosso organismo inicie o processo de percepção e interpretação do som. Ao entrar pelo canal auditivo as ondas sonoras fazem com que ocorram vibrações nos tímpanos (membrana timpânica) que é uma pele fina e rígida que divide o canal auditivo e o ouvido médio. Os tímpanos também são os únicos elementos sensitivos do ouvido já que os outros elementos apenas repassam as informações interpretadas por ele. O ruído é um tipo de som que provoca efeitos nocivos no ser humano, sendo uma sensação auditiva desagradável que interfere na percepção do som desejado. A perda induzida pelo ruído é uma doença cada vez mais presente entre as pessoas, ela é cumulativa e insidiosa, que cresce ao longo dos anos de exposição ao ruído associado ao ambiente de trabalho; é uma doença de caráter irreversível e de evolução progressiva passível totalmente de prevenção. O Programa de Conservação Auditiva (PCA) é a melhor forma de prevenção de problemas auditivos decorrentes da exposição a ruído no ambiente de trabalho e constitui uma forma de gerenciamento do risco auditivo que reúne e articula ações estabelecidas nas Normas Regulamentadoras 9 e 7 do Ministério do Trabalho: o Programa de Prevenção para Riscos Ambientais(PPRA) e o Programa de Controle Médico em Saúde Ocupacional (PCMSO), e é esse programa que agora a Royal Ciclo está implementando também nas suas dependências. Todo o programa está sendo elaborado desde fevereiro deste ano, de forma a amenizar o ruído e os demais fatores nocivos à saúde auditiva de todos os funcionários, elegendo quais são os melhores protetores auditivos tanto individuais (fornecidos a cada funcionários), quanto os coletivos (medidas que abrangem toda uma área de trabalho), dessa forma além da saúde auditiva ser protegida, ela também será promovida na empresa. Algumas dicas para manter sua saúde auditiva: - evite colocar objetos dentro da orelha para limpá-la (a cera é uma proteção que nosso corpo fabrica, não deve ser retirada com cotonetes ou outros objetos); - evite lugares com ruído muito intenso, e quando estiver numa festa, não fique muito perto da fonte sonora (caixas de som); - evite o uso de fones de ouvido para ouvir música, e quando o fizer, utilize um volume reduzido; - utilize o protetor auditivo (plug ou abafador), sempre que estiver no ambiente de trabalho. Proteja-se, pois não há tratamento depois que a perda auditiva estiver instalada. Cristiane Souza – Fonoaudióloga Royal Ciclo
Novo site da Royal Ciclo apresenta conteúdo dinâmico
Apresentando modernidade e dinamismo, a Royal Ciclo lançou seu novo endereço eletrônico. Com tecnologia em flash, o site aparece na presença digital com novo layout e design moderno. No site, podem se conhecer um pouco mais sobre os produtos e serviços que a empresa oferece. O internauta pode ter acesso ao catálogo, fotos dos produtos e informações técnicas sobre os produtos. Através da página, pode -se descobrir um pouco mais sobre o trabalho desenvolvido pela Royal Pro, uma nova divisão da Royal Ciclo, que apresenta peças diferenciadas e com valor agregado. Confira as novidades em www.royalciclo.com.br
“Atletas do Futuro” recebem incentivos na Royal Ciclo Saúde e bem estar também passam pela prática esportiva. Pensando nisso e buscando um futuro melhor para os filhos dos colaboradores a Royal Ciclo está aplicando o Programa “Atletas do Futuro” desenvolvido pelo SESI de Rio do Sul. As crianças na faixaetária de seis a 16 anos participarão de práticas esportivas nas dependências do SESI nos períodos matutino e vespertino. Os atletas do futuro poderão
escolher a modalidade de esporte com a qual mais se identificam podendo optar desde natação à patinação. O objetivo do programa é oportunizar aos jovens uma opção de atividade, respeitando as faixas etárias, desenvolvendo temas específicos e colaborando para as atividades em família. Pretende-se despertar o gosto pelo esporte buscando identificar grandes talentos em modalidades distintas.
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A Royal Pro Division é uma divisão da Royal Ciclo voltada à distribuição de artigos importados para o mercado de ciclismo profissional e amador. Iniciou suas atividades oficialmente em novembro de 2009. Atualmente, representa no Brasil,
com exclusividade, as marcas Fi´zi:k, Crank Brothers, Continental, Selle Royal e Brooks. As principais características dos produtos Royal Pro Division são: qualidade, tecnologia e design. Os produtos têm um elevado valor
agregado, pois se diferenciam no mercado pelo valor das marcas e pelas patentes registradas, que garantem exclusividade no design e material de fabricação dos produtos.
Encontro discute estratégias da Royal Pro Foi realizado nos dias 7 e 8 de Junho o 1º. Encontro da Royal Pro Division. O objetivo da reunião foi de discutir estratégias comerciais além de oferecer uma oportunidade dos representantes conhecerem de perto a empresa e os colaboradores. Um novo catálogo, todo em português, foi elaborado para ser entregue durante o encontro. Na
ocasião também aconteceu o treinamento de produtos. O encontro contou com a presença do Gerente Comercial da Fizik, Gaspare Licata, do grupo Selle Royal. Todos os representantes elogiaram o encontro, destacando a atenção nos detalhes. O encerramento aconteceu na residência do diretor da Royal Ciclo, Milton Hobus.
Royal Pro realiza I treinamento técnico O I treinamento técnico sobre os produtos da Royal Pro foi realizado no dia 16 de agosto, em Gravataí, RS. O objetivo do encontro foi o de difundir os conceitos das marcas que vão além de produtos. No conceito da empresa, existe a preocupação com a qualidade, design, segurança e saúde de atletas profissionais e amadores. O encontro foi organizado pela Royal Pro e Medina representações, que fez um excelente trabalho de divulgar e organizar o evento. O Gerente Comercial da Royal Pro Division, David Vieira, falou sobre a história da Royal Ciclo e da importân-
cia de inovar para vencer os desafios do mercado. “O treinamento foi um sucesso e contou com a participação de 54 pessoas de 22 lojas” revela. O ex-atleta e atual gerente de desenvolvimento de produto, da Royal Pro, Márcio May explicou aos participantes, as características dos produtos, dando ênfase no Spine concept da Fizik: “O Spine Concept mostra como escolher o selim ideal para cada pessoa dependendo da flexibilidade da coluna e do biotipo de cada ciclista”, detalha. A equipe da Royal Pro agradeceu a presença de todos que comparece-
ram ao evento, focado aos lojistas do Rio Grande do Sul. Os próximos convidados são os lojistas de São Paulo e região metropolitana para o próximo encontro que será em setembro.
1ª Prova Rio do Sul de Ciclismo e MTB Com 50 ciclistas inscritos aconteceu no dia 19 de junho, a 1º Prova Rio do Sul de Ciclismo e MTB, no centro da cidade. A competição foi apreciada por pilotos de Indaial, Ituporanga, Táio, Presidente Getúlio, Ibirama e Rio do Sul, em seis categorias. A prova contou com presenças ilustres, como Marcio May, e o piloto de motocross free style Elton Becker.
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Outra participação que mereceu destaque foi da equipe da Royal Pró Division, com uma tenda para recepção dos atletas. O evento foi realizado pela Associação Avalanche de Ciclismo e das lojas WB Bike Schop, Bike 2000, Bike Mania e Bicicletaria Canta Galo, e o patrocínio total da empresa Royal Ciclo.