News Maio/Junho/Julho de 2013 | Rio do Sul | Edição 12 | Ano 3
Fechamento autorizado. Pode ser aberto pelo ECT
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Capacitação para gestão e desenvolvimento Página 7
Spiuk e Continental reunem representantes Página 8
Classificação dos Selins Selins ganham novas categorias Página 4
Royal Ciclo recebe visita da Mega Bike Página 3
OPINIÃO
Editorial
Palavra do Diretor Nos últimos meses vivenciamos uma das maiores mobilizações sociais no nosso país, e uma das bandeiras dos protestos foi a questão da mobilidade urbana. Os investimentos nos municípios brasileiros em ciclovias ou faixas dedicadas a bicicletas nos últimos anos já tem sido significativos, e a partir dos manifestos com certeza vão ser intensificados. O povo brasileiro a cada dia vê a bicicleta como alternativa a mobilidade, além dos aspectos de qualidade de vida e a prática de esportes. Por tudo isto, nós da Royal Ciclo, estamos cada vez mais confiantes no nosso mercado, investindo continuadamente em novos produtos e em aperfeiçoamento tecnológico das nossas fabricas, para estarmos cada vez mais competitivos e também acompanharmos as grandes mudanças que o mercado exige. Neste mês de julho, inicia o novo ano do Grupo Selle Royal, e já no dia 01 de julho, reunimos em nossa fábrica toda a equipe de vendas, para apresentarmos o planejamento de trabalho, que teve como lema "Trabalho em Equipe". Vamos estar cada vez mais próximos do mercado com trabalho de acompanhamento diferenciado, cliente por cliente, pois nosso maior objetivo é termos clientes satisfeitos e bem atendidos. Iniciamos agora o 2º semestre acreditando em boas vendas de bicicletas no Brasil, por isso, temos um trabalho de muita proximidade com todas as montadoras para oferecermos os melhores produtos devidamente adequados a este novo mercado. Um grande abraço á todos.
Debater ideias e propósitos é sempre positivo. Compartilhar informações na busca de melhorias é a oportunidade de promover o crescimento, contando com o apoio de todos. Neste informativo você verá que nós estivemos presentes em vários eventos, dialogando sobre seus futuros produtos e parcerias. Além da realização da nossa 7ª Convenção de Vendas, nossa equipe esteve presente na Costa Rica e Espanha para verificar as novidades das marcas da Royal Pro. Já a Royal Ciclo participou da Convenção de vendas da empresa LM Bike. Essas participações, a busca por novidades e inovações, por produtos de valor agregado, tem o objetivo de manter nossa empresa competitiva. Nosso foco está no crescimento e na vontade de trazer ao país os melhores produtos para os ciclistas. Sabemos da importância da mobilidade urbana, da prática esportiva e de como esse mercado é promissor. Assim estamos engajados na melhoria dos nossos setores, na capacitação de nossos colaboradores para que além de produtos de qualidade, possamos crescer de forma sustentável. Em sua história, nossa empresa é marcada pela valorização das pessoas. Continuamos cuidando delas, seja através de nossas singelas homenagens, seja pela busca do novo ou ainda por envolvêlos em todos os processos da nossa empresa. Acompanhe nossa empresa. Veja o que temos feito. Tenha uma boa leitura.
Agenda de eventos Julho Agosto Setembro 01 a 04/08 11/08 28 a 31/08 Setembro Setembro Outubro
Milton Hobus.
EXPEDIENTE Royal Ciclo Indústria de Componentes Ltda. Estrada Blumenau, n.º 5564, Bairro Bela Aliança, Caixa Postal 02, CEP 89161-260, Rio do Sul, Santa Catarina Fone/fax: 47 3531 5700
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"Treinamentos de Segurança do trabalho e preservação auditiva" 8º Encontro de negócios Cyclomagazine Dia dos Pais Eurobike the Global Show Sipat Brasil Cycle Fair Premiação Programa SOL
Royal Ciclo Indústria de Componentes Ltda Redação e Edição: Adove Comunicação e Imprensa
Jornalista Responsável: Máira Daniela da Costa JP 002872/SC Diagramação: Clarissa Bechtold Pamplona
Comissão Royal Ciclo News: Daiana Felber Chiquetti, Daniela de Alcantara David Vieira, Fernandes Nardelli, Thiara Lindner Contato: comunicacao@royalciclo.com.br Impressão: Jawi Indústria Gráfica Tiragem: 1500 exemplares / Distribuição gratuita
GERAL
As cinco melhores cidades do mundo para pedalar de bike Andar de bicicleta é uma das formas mais saudáveis de viver. Além de evitar danos à natureza traz benefícios à saúde. Apesar da cultura no Brasil ainda estar em desenvolvimento, há cidades ao redor do mundo que estão no ranking dos melhores lugares para andar de bicicleta. Amsterdã na Holanda é considerada a queridinha dos ciclistas, já que suas ruas são todas adaptadas para o tráfego sobre duas rodas, com ciclovias, corredores compartilhados, postos de aluguel e de guarda e até sinais especiais. Seguida por Copenhague na Dinamarca, que possui infraestrutura bem projetada para os 50% da população que adotam as bicicletas como meio de transporte. Uthecht também na Holanda se destaca, pois é considerada exemplo para os pequenos municípios, por aderir à cultura das bicicletas através de um dos melhores destinos para pedaladas do mundo. Em quarto lugar Sevilha na Espanha, é descrita pelos estudos como a “garota-propaganda do planejamento do moderno movimento em prol das bicicletas. Empatado com os espanhóis Bordeaux na França, chama atenção por ser uma cidade que tem investido de forma brilhante em ciclovias e ciclofaixas. Para finalizar o Ranking das melhores cidades para pedalar, podese citar os franceses em Nantes, que se destaca por ter investimento de 40 milhões de euros em infraestrutura cicloviária. Agora só faltou o Brasil entrar no clima das magrelas, não apenas como forma de esporte, mas também como meio sustentável para a sociedade e a natureza.
Márcio May Gerente de Desenvolvimento de Mercado da Royal Pro
Montadora das bicicletas Mega visita a Royal Ciclo No dia 2 de maio a Royal Ciclo recebeu a visita do Sr. Misael Mandarino, proprietário da Mandarino & Andrade e também da empresa Mega Bike de Maringá. Acompanhado do vendedor Sr. Luiz Claudio Leite, os empresários foram conhecer todos os processos de fabricação dos produtos. "É uma satisfação receber os clientes, nos sentimos honrados com cada visita. Ter a oportunidade de apresentar nossa linha de produção e fazer o cliente entender o processo pelo qual os produtos passam até chegar a seu estabelecimento é muito importante. O relacionamento e a parceria certamente ficam fortalecidos," destaca a analista
comercial, Adriana de Oliveira. O Sr. Misael Mandarino conta com duas empresas no segmento de acessórios e equipamentos para b i c i c l e t a s, a M e g a B i k e e a Mandarino & Andrade. Hoje suas lojas possuem uma equipe altamente qualificada, que tem como meta promover o atendimento de excelência no relacionamento com os clientes e fornecedores.
Royal Ciclo realiza palestra para a equipe LM Bike O diretor da Royal Ciclo, Milton Hobus, ministrou uma palestra na convenção de Vendas da LM Bike 2013. A apresentação do tema “Tendências do mercado das montadoras”, abordou as novidades utilizadas pelas montadoras de bike. O evento aconteceu entre os dias 01 e 05 de maio no Tauá Resort, em Caeté/MG. A convenção teve como objetivo, despertar o crescimento profissional da equipe de vendas, bem como o desenvolvimento a qualificação e treinamento dos colaboradores. Uma vez que a LM Bike, busca a excelência através da dedicação e investimentos contínuos. Além disso, o evento também procurou motivar e transmitir conhecimentos a partir de um bom relacionamento entre a equipe de profissionais, a fim de reforçar os objetivos da
empresa. Hoje a LM Bike conta com estrutura logística de quatro distribuidoras localizadas em Lagoa da Prata/MG, Cariacica/ES, Itupeva/SP e Navegantes em SC. ”Agradeço pela oportunidade de poder participar desse momento de crescimento e desenvolvimento da LM Bike. Nos sentimos honrados com essa grande parceria”, relatou o diretor Milton Hobus.
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PRODUTOS
Nova classificação dos selins Acompanhando as tendências da Selle Royal da Itália, nossos selins receberam uma nova classificação, sendo identificadas como linha Prime, Classic e Lookin. Certamente
será mais um argumento nas vendas, pois cada linha reúne produtos de qualidade já consolidados no mercado. Além disso, a classificação dos
selins irá auxiliar na organização e exposição dos produtos, promovendo uma melhor divulgação, visto que cada linha possui um blister exclusivo para diferenciação dos produtos.
Confor to máximo. Esta linha é produzida com a tecnologia Gel em vários modelos, garantindo um conforto superior que reduz pontos de pressão nas áreas sensíveis.
Conforto visível. A linha Lookin combina a modernidade do design com o conforto do gel que pode ser visto através da superfície do selim.
Selins conceituados pelo conforto e design diferenciado. Produzidos sob os padrões de qualidade Selle Royal para garantir um produto clássico e top de linha.
Selins: Todos os selins de gel exceto linha Lookin
Selins: MTB, Trekking e City Lookin
Selins: Milano, Molise, Freccia, Gubbio, Trekking, Premium e Viper de RVS.
Confira a classificação e seus conceitos:
Royal Ciclo lança Selim Siam da Justek A Royal Ciclo apresenta ao mercado nacional o novo selim Siam, produzido na Justek em Jiangyin na China, empresa do grupo Selle Royal. Com design diferenciado e moderno, possui um molde anatômico unisex. Sua lamina de PVC possui mais elasticidade, garantindo um selim confortável e durável. Disponível nas
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cores branco, cinza, vermelho e azul, o selim possui 276 mm de comprimento, 145 mm de largura e 320 gramas. O novo selim é confeccionado m a n u a l m e nte, o fe re ce n d o u m acabamento superior. O lançamento é resultado da preocupação que a Selle Royal tem com os ciclistas de todo o mundo.
EVENTOS
7º Convenção de Vendas teve como tema “Trabalho em Equipe” “Unir-se é um bom começo, manter a união é um progresso, e trabalhar em conjunto é a vitória”, foram as sábias palavras de Henri Ford. Com base nesse conceito, a Royal Ciclo promoveu no dia 01 de julho, a 7ª Convenção de Vendas. Destinada aos representantes comerciais da empresa, o evento teve como objetivo estimular o trabalho em equipe, como um dos pilares para o sucesso empresarial. O evento, realizado no Hotel Aliança Express em Rio do Sul, também serviu como incentivo para equipe alcançar as metas e os objetivos estabelecidos. Já que neste mesmo dia iniciou o ano contábil da empresa, no qual finalizará apenas em 30 de junho de 2014.
“
Entre os assuntos que foram abordados estavam: estratégias de marketing, divulgação das metas, sistema de apoio aos clientes e ferramentas de acompanhamento. Na Convenção, também foram apresentados os lançamentos para as linhas Prime, Lookin e Classic 2014. No período da tarde, os representantes visitaram a Royal Ciclo para conhecer as novas instalações (Galvanoplastia e Expedição). Além das melhorias implantadas na empresa, como o endereçamento da Expedição e Kanban. Tendo como foco o pleno desenvolvimento no segmento de peças para bicicletas, a Royal Ciclo através da Convenção, buscou expandir no mercado sua filosofia de qualidade e inovação através dos seus representantes. Já que este momento foi a oportunidade para reafirmar o compromisso com cada um.
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Estaremos sempre motivados para que tudo possa ser possível, enfrentaremos muitos tipos de problemas, porém temos consciência de que sozinhos somos pequenos, mas que unidos venceremos todas as batalhas
Renaldo Hübsch representante
Realmente saímos convencidos de que, poderemos enfrentar todas as dificuldades no mercado, pois somos mais fortes que elas, e a superação é a chave para o sucesso
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Ricardo T. Rovesta representante
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EVENTOS
Kit maternidade
Mãe: Sabrina Pereira Filha: Thalia Cristina Souza Nascimento: 04/04/13
Mãe: Márcia Regina Zelindro Pai: Daniel Pereira (também funcionário) Filha: Daniela Zelindro Pereira Nascimento: 25/04/13
Mãe: Leticia Grah de Souza Filho: Luis Otávio de Souza Nascimento: 13/05/13
Mãe: Silvia Koprowski Filho: Eduardo Koprowski Nascimento: 02/06/2013
Mãe: Lucimara Caetano Fiamoncini Filho: Lyan Fiamoncini Nascimento: 18/07/2013
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Violetas e mensagem para as mamães “Ser mãe é mais do que um dom, é a virtude que engloba as palavras mais belas que um ser humano possa pronunciar”, já dizia o poeta Luis Alves. A homenagem realizada no dia 10 de maio, contou com a presença de aproximadamente 105 mamães que ganharam violetas. Na ocasião, também foi lido uma bela mensagem que relatou a conversa de Deus com um anjo sobre o que é ser mãe.
“Me sinto muito feliz por ser mãe, é um presente de Deus! Fico emocionada com a delicadeza da Royal Ciclo em nos homenagear neste dia tão especial todos os anos”, relatou a colaboradora, Jian Carla Barcelos B. Fronza. Através de atitudes como esta, a empresa busca prestigiar os colaboradores nos dias especiais. Uma vez que todos fazem parte da família Royal Ciclo contribuindo no desenvolvimento da companhia.
Família Royal Ciclo celebra aniversário dos colaboradores
Aniversariantes mês de fevereiro
Aniversariantes mês de março
Aniversariantes mês de abril
QUALIDADE
Organização, rapidez e qualidade são garantidas em novo processo Organização, rapidez e qualidade são garantidas em novo processo. No seu terceiro ano da jornada lean manufacturing na Royal Ciclo, chegou a vez das melhorias no setor de expedição com o endereçamento dos produtos acabados. Com esta metodologia os
produtos da expedição ficam alocados em endereços que são reconhecidos no sistema informatizado por meio de código de barra. Esta melhoria teve como objetivo trazer facilidades para os colaboradores, já que cada produto pode ser localizado através da nova identificação
“Desta forma, buscamos otimizar o tempo dos colaboradores pela procura dos produtos na montagem das cargas, reduzindo tempo de inventário e tendo um setor muito mais organizado”, afirma a coordenadora da gestão da qualidade, Daiana Felber Chiquetti.
Capacitações auxiliam na gestão e no desenvolvimento empresarial Com o intuito de estabelecer mais afinidade entre os colaboradores, bem como a promoção de um ambiente favorável à cooperação e a solução de conflitos, a Royal Ciclo participou de dois cursos promovidos pelo Serviço Social da Indústria, Sesi. Com 4 horas de duração as capacitações foram ministradas pelo instrutor Diego Demetrio. Com o tema: “Relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho”, o curso realizado no dia 27 de abril, abordou assuntos referentes ao convívio dos profissionais dentro da empresa. Além
disso, despertou para a assertividade na tomada de decisão. Já no dia 18 de maio, a capacitação “Aprendendo a conviver e respeitar as diferenças” tratou de assuntos relacionados à identificação dos principais benefícios gerados pela diversidade. O tema gerou estímulo ao trabalho cooperativo e também fomentou a sinergia entre os trabalhadores da empresa. Os cursos reuniram cerca de 30 participantes, entre eles, colaboradores dos setores administrativos, indiretos e produtivos. A Royal
Ciclo através das capacitações também pôde proporcionar a todos, uma visão mais ampla sobre a gestão dos grupos de trabalho como forma positiva para o desenvolvimento da empresa.
Expedição foi o primeiro setor premiado pelo Programa SOL O programa SOL, implantado no mês de fevereiro na Royal Ciclo, que tem por objetivo avaliar a segurança, organização e limpeza, já tem seu primeiro ganhador. O setor premiado foi a Expedição, que atingiu a melhor média nos últimos três meses. “Buscamos melhorar a cada avaliação, hoje temos um setor melhor. O reconhecimento foi um estímulo a
mais para a equipe e uma oportunidade de integração também”, ressaltou o colaborador Vanderlei Antonio Baldo. O setor foi premiado com uma placa de identificação “Setor Vencedor” e um rodízio de pizza para cada integrante. A Royal Ciclo agradece a colaboração de todos que se esforçaram, para tornar o ambiente de trabalho um lugar mais seguro e agradável.
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Spiuk apresenta novos lançamentos em Encontro de Marketing Nos dias 25 e 26 de abril a Royal Pro Division - Divisão Pro da Royal Ciclo esteve presente no Encontro de Marketing realizado pela Spiuk. O evento que ocorreu na Costa Rica, contou com a participação do gerente de desenvolvimento de mercado, Márcio May. O evento reuniu distribuidores dos países da América e teve como objetivo apresentar os lançamentos da linha 2014. Além disso, foram expostas as novas metas para o planejamento, assim como as estratégias para o desenvolvimento da marca no mundo. Durante o encontro, foram apresentados os novos modelos de capacetes, sapatilhas e roupas. “O
evento foi muito bom para podermos ver as novidades da marca, além da troca de informações com outros distribuidores que estavam presentes”, ressaltou Márcio May. Para a Royal Pro Division – Divisão Pro da Royal Ciclo, o evento foi
importante, pois, a Spiuk é a marca que mais cresceu em vendas no último ano. Dessa forma, a empresa pode ver os lançamentos e já fazer novos pedidos, que devem chegar ao país antes da Brasil Cycle Fair, que acontecerá em novembro.
Continental proporciona troca de experiência entre distribuidores A Royal Pro Division - Divisão Pro da Royal Ciclo, parceira da marca internacional Continental, esteve presente no Internacional Marketing Meeting (IMM). O evento, que teve a presença do gerente David Vieira, ocorreu na Espanha entre os dias 25 e 30 de abril. O evento realizado a cada dois anos, tem como objetivo reunir todos os principais distribuidores mundiais da marca para apresentar as novidades, os planejamentos e alinhar as estratégias de marketing. Além disso, é a oportunidade de contribuir com
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comentários sobre o desempenho da marca nas diferentes regiões. Durante sua apresentação, a Continental exibiu as novidades da sua nova fábrica estabelecida na China. Com a implantação o produto se torna ainda mais competitivo no mercado. Entre os lançamentos demonstrados estavam, o novo pneu de Speed Grandsport e Ultra Sport com cores e design personalizado, que irão combinar com as fitas de guidão da Fizik. Além disso, a Continental tem como foco o pleno desenvolvimento do Brasil para o seu crescimento e expansão no mercado. Isso explica as várias visitas feitas ao país pelo gerente da marca, Irhad Alic, que planeja voltar em novembro na ocasião da feira. Agora a marca que sempre foi referência em ciclismo de estrada também prova que é boa em
Mountain Bike, desenvolvendo pneus de qualidade em todas as modalidades. Uma vez que os investimentos aplicados neste segmento são frequentes. A Royal Pro Division - Divisão Pro da Royal Ciclo, considerou o evento positivo para a parceria da empresa. “É um momento em que se podem trocar experiências com os outros distribuidores de países diferentes reafirmar o compromisso da Royal Pro com a Continental e estabelecer novas estratégias para a marca no Brasil”, ressaltou David Vieira.