澳大利亚新南威尔士大学 国际学生支持团队 Never Stand Still
Student Life and Learning
学生家长及家庭指南
澳大利亚新南威尔士大学学生生活与学习部(SLL)2016年 注册号00098G student.unsw.edu.au/supporters 责任编辑：新南威尔士大学学生生活与学习部(SLL) 摄影：Mike Gal 和 Tristan Kenyon 设计/印刷：FAAST Print
目录 02欢迎辞
20财务独立
04学生支持团队的角色
21学生宿舍
06隐私及法律事务
22 计划在澳大利亚居住的家庭
10学生学习周期
23交通
12学年
24健康与医疗
13时间管理
25课外活动机会
14保持联络
26校园服务及设施
15给家长的月度提示
28校园安全
18未满18岁学生的家庭
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欢迎辞 在此我想向新南威尔士大学新入学的以及返校的国际学生的家 长、伴侣和家人表示热烈欢迎。
正是由于您一直以来的支持与付出，学 生们才能够专心致志，努力学习，成为 新南威尔士大学的学生。 在新南威尔士大学，我们认识到学生及 其家人角色和关系的变化。但无论您是 新南大学生的家长、伴侣还是亲属，大 家都抱有一个共同的目标：支持学生， 帮助他们在大学学习中取得积极成果。 到一个完全陌生的城市上大学是一件令 人兴奋的事，但是学生有时需要经历一 段充满挑战的过渡与成长期。学生及其 家人都会感受到出国留学这种国际化经 历对他们的影响，虽然感受的方式有所 不同。为了帮助国际学生顺利度过这段 过渡期，新南威尔士大学有各种级别的 专业人员，为学生提供包括抵达服务、 咨询辅导、以及学习班等各种支持服 务，以支持学生在大学不同阶段的学习 体验。
本指南为家长、伴侣和其他家人提供各 种信息，包括大学体验和环境、家人不 断变化的支持角色，给来澳大利亚陪读 的家人的建议，以及新南威尔士大学为 学生提供的各种支持与服务介绍。
我们希望本指南能够帮助您 更好地为学生提供支持。
桑德拉·诺里斯 女士 学生生活与学习部主任
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学生支持团队的角色 每位新南威尔士大学的学生都有一个支持团队，而您是这个团队中 不可或缺的一员。
作为学生支持团队的一员，家人要理解大学学 生职责与任务的不断变化。了解校园文化有助 于您更清楚地认识到何时应该向学生提供宝贵 的支持；何时应该放手，让学生自己逐渐成熟 和发展。 在新南威尔士大学，我们重视学生全方位的体 验，并致力于不断发展和完善我们与学生接触 与沟通的方式。我们工作的基本内容之一是为 学生提供及时、恰当的支持，帮助学生取得良 好的学习成果。 要想顺利过渡到大学生活，学生需要具有应对 变化的能力，而这种能力在很大程度上是由学 生们是否获得支持以及获得的支持是否优质及 时决定的。
在新南威尔士大学，我们重视学生全 方位的体验，并致力于不断发展和完善我们与 学生接触与沟通的方式。
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隐私及法律事务 澳大利亚新南威尔士大学必须遵循一些关于学生尤其是国际学生管理 的法律规定。学生的家人有必要了解、熟悉这些法律规定。
签证要求 在新南威尔士大学留学的国际学生需要 先获得《入学确认书》（Confirmation of Enrolment），然后才能够获得签 证。《入学确认书》在学生申请大学成 功后由大学提供给学生。之后学生可凭 《入学确认书》申请澳大利亚政府颁发 的学生签证。 学生及其附属申请人可以通过VEVO在线 查询他们的签证申请状况、学习权利和 工作权利。这是一项免费服务，每周7 天，每天24小时均可登陆查询。VEVO查 询网站：border.gov.au/vevo 《2000年海外学生教育服务法案》 （ESOS）中规定了澳大利亚国际教育的 相关要求及标准。《提供优质教育及培 训与保护国际学生权利概要》中介绍了
《2000年海外学生教育服务法案》的一 些主要内容，并概述了海外学生在澳大 利亚留学预期会获得的成果以及留学期 间会享有的权利。 internationaleducation.gov.au/ Regulatory-Information
新南威尔士大学隐私保护操作 规范 新南威尔士大学承诺保护学生的隐私 权。我们采取一系列措施，确保大学履 行新南威尔士州《1998年隐私及个人信 息保护法案》（以下简称《法案》）规 定的法律义务。大学全体教职员工都必 须遵守该《法案》以及《新南威尔士大 学隐私管理方案》的相关规定。
新南威尔士大学承诺保护学生的隐私权。
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这意味着，我们不能与学生本人以外的学 生家长、伴侣或其他任何人分享关于新 南威尔士大学学生的个人、学业或管理信 息。学生已做出适当安排，授权给第三方 的情况例外。在后种情况下学生已同意大 学将他们的信息分享给父母或伴侣等指定 人选。
紧急状况 新南威尔士大学采取全面、综合的措施来 处理影响到学生的创伤性或悲剧性的紧急情 况。大学的相关专业团队会从学生的健康 出发，根据学生的需求，采取适当的处理措 施，并与学生的家人及时沟通。
student.unsw.edu.au/third-partyauthorisation
学生投诉程序 学生可以就任何有关学习、生活、大学或 大学环境的问题、忧虑或不满进行投诉。 任何给学生的大学学习体验造成负面影响 的事情都可以提出投诉。 学生行为与申诉办公室可以提供有关 投诉流程的建议。可以拨打电话：+61 2 9385 8515或者发邮件到电子邮 箱：studentcomplaints@unsw.edu.au
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新南威尔士大学的学 生支持服务 新南威尔士大学为学生提供学术、生活关顾、社交以及职业发 展等全方位的支持服务，帮助学生最大幅度地参与学校生活。
我们通过多种渠道为学生提供 支持： yy 国际著名学者及研究人员为 学生授课。 yy 行业内的优秀从业人员为学 生的发展，公平以及参与学 校生活提供支持。 yy 在全校范围内开展的一系列 通过课外活动以及学生组织 进行的朋辈辅导、职业技能 发展和社交项目。
要了解更多关于学生支持服务的相关信息，可以 查看大学网上的学生支持服务概要单元： gettingstarted.unsw.edu.au/online-modulescommencing-students
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学生生活与学习部（SLL）的工作重点是 帮助学生取得成功。
大学下设八个学院，这些学院内另设多个 院系。学院负责学生的学术和学习生活。 在学院和院系中学生有机会接触到学术以 及专业工作人员，实现自身的智力和专业 发展。在学生遇到会影响到他们学习的困 境时学院和院系内的工作人员也会为学生 提供支持，帮助他们解决问题，度过难关。
大学的学生会Arc也为学生提供各种机 会。Arc支持超过250个学生俱乐部或社团开 展运动、社交、娱乐等各种活动；还通过为 学生提供推广和志愿者的机会来支持学生。
学生生活与学习部（SLL）由学术及专业工 作人员组成，其工作重点是支持学生发展 技能，帮助学生获得在大学期间以及毕业 之后取得成功所需的知识。通过提供及时 适当的建议及支持服务，学生生活与学习 部支持学生的学习以及个人的全面发展。
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学生学习周期 每个学生都会有影响他们的教育体验的独特情况。下面是新南威尔士 大学国际学生在校学习期间会经历的四个阶段：
入学前 入学前阶段，学生根据个人理想以及/ 或者自身优势、院校声誉以及亲戚或朋 友的经验进行调研，确定自己的学习 方向。 一旦学生申请并获得了录取通知书，他 们就需要进行签证申请、寻找住处并了 解新南威尔士大学提供的各项服务以及 交通路线等悉尼生活的各个方面。
入学，新生培训与过渡 新南威尔士大学十分重视及时和高质量 的信息传递。学校提供包括机场接机等 具体服务，并设有国际学生住宿咨询 处（ISHA）和新生接待中心(Welcome Centre)，以帮助学生很好的适应悉尼和 新南威尔士大学的生活。 新南威尔士大学正式的新生欢迎活动， 国际学生信息日活动以及迎新活动等都 是学生熟悉大学环境和文化的重要机 会。学生们还可以参加学习班，信息 说明会，各种社交活动以及朋辈辅导 等等。
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学习与发展 度过了适应学习生活和找到自己在大学 中的位置的第一个学期，剩下的大部分 时间就是学生的学习和发展时间。学生 们开始专注于他们所选择的研究领域， 有时也会在有了新兴趣和学习到新技能 的基础上重新评估自己未来的职业发展 道路。 这一阶段也是学生通过参与学校各种课 外活动发展自己的关系网以及沟通和领 导能力的一个重要时期。
毕业与完成学业 学生经历的最后一个阶段是毕业。这是 大学生活顺利圆满完成的时刻，也是学 生与一路以来支持他们前进的人分享成 功的机会。学生在这个阶段也可能为继 续深造做好准备，或者收集信息、掌 握职业相关的技能，开始他们的职业 生涯。 国际学生应邀参加毕业学生研讨会，以 支持其过渡到工作或继续深造。这些研 讨会的目的是帮助学生准备毕业手续， 提供离开澳大利亚以及有关澳大利亚和 国际就业市场的相关咨询。
入学前 yy 收集有关不同学习方向的信息 yy 熟悉相关的课程、学习培训项目 和未来的职业发展路径 yy 收集大学为学生提供的支持服务 相关信息
yy 收集有关悉尼生活、签证要求、 住房和相关费用的信息 yy 与大学联系，解答自己的疑问 yy 出席信息说明会 yy 申请大学
入学，新生培训与过渡 yy 收到大学录取通知并接受 yy 获得《入学确认书》和申请签证 yy 了解国际学生的权利和义务 yy 确认住宿 yy 选好课程，并完成相关注册
yy 安顿（时间管理、完成测验、建 立社交圈、熟悉教职员工和学校 提供的各种服务） yy 结识大学工作人员以及学生等 新朋友
yy 参加新生熟悉校园周活动（参观 校园，选课和排好课程表，熟悉 教师以及学校提供的各种学生支 持服务）
学习与发展 yy 在学术技能、时间管理和其它如沟通与协作等专业技能上信 心增加并继续发展 yy 进一步熟悉学校通过各种课外辅导活动提供给学生的支持、 发展和社交机会 yy 考虑未来的职业规划并确定专业领域
毕业与完成学业 yy 准备完成学业 yy 规划下一步，包括职业规划和求职申请 yy 参加并完成毕业学生研讨会(Students Seminar) yy 毕业
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学年 大学校历划分为三个学期——第一学期和第二学期构成标准学年， 另有一个附加的可选择的暑假班。
对于想要快速获得学位或补习表现不佳的课程的学生，暑期班 已变得越来越受欢迎。 第一学期从二月到六月，第二学期从七月到十一月，暑假班从 十二月到二月。新南威尔士大学校历可在网站查询student.unsw. edu.au/calendar 每学期有十三周，以下是各学期的主要活动及时间：
暑假班
第一学期
第二学期
十二月
二月
新生熟悉校园周
七月
一月
三月
学习期
八月
期中假期
四月
九月 学习期
五月 六月
考前假期 考试期
十月 十一月
每个学期的不同阶段，学生需要花在学习和评估测验上的精 力和时间以及上课时间有所不同，学生面临的压力也不同。 当学生遇到这些压力点时，作为学生的家人，思考一下做些 什么可以帮助他们，这是非常重要的。进行一次关于如何支 持学生的交谈将会大有帮助。
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时间管理 读大学是一个需要投入很多的大任务，不仅对学生， 而且对作为学生支持者的您都会产生影响。
在大学学习就意味着学生优先考虑的事 情可能会改变，学生需要学习如何管理 并完成各种不同的任务。 一个全日制学生（一般每学期四门课程） 一个星期需要40个小时左右的学习时间。 大多数时间是在课堂之外进行复习、完 成评估测验任务和进行独立研究。这需 要学生有很大的学习动力和组织能力， 需要有效的时间管理技能。 学校鼓励学生积极培养自己的时间管理 技能，这将是他们多年的学习以及职业 生涯中非常宝贵的一项技能。学会管理 自己的学习、健康、工作任务以及人际 关系往往是保持和谐的生活平衡的关 键。
其他支持 学生可以通过各种学校提供的各种学习 班学习时间管理技能，具体信息见 student.unsw.edu.au/academic-skillsworkshops-and-courses。学生也可以通 过学习中心(The Learning Centre)、 心理咨询服务中心(Counselling and Psychological Services)提供的网上 信息student.unsw.edu.au/support-timemanagement以及向教育支持顾问咨询（ 参见第26页）来学习相关技能。学生需 要积极主动寻求此类信息，以帮助他们 管理自己忙碌的学习生活。
为了支持学生，家人需要理解学生面临 的新的学习任务所需要的时间，并思考 这会如何影响学生参与大学学习之外的 其他活动的能力，这一点是非常重要 的。
来自教师的支持 各门课程的老师会为学生提供上课时间 以及该门课程所需的私人学习时间等相 关信息。之后学生可以根据学习任务的 优先次序合理安排自己的时间。
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保持联系 协商沟通事宜 在学生去国外留学之前，家人可以与学生协商一下将如何保持联系，这一点是 很重要的。确保双方都明确了解沟通的频率和沟通的方法会大有益处。 学生和家人可以利用智能手机建立既方便又经济实用的通信渠道。可以使用 的手机软件包括但不限于Skype、Viber、WhatsApp、微信和Tango。 学生和家人应该协商一下在紧急情况下如何彼此联络，并互留紧急情况 下的候补联系人的号码，这一点同样重要。
当您为学生担心时您该怎么办 家人与到海外求学的留学生的关系不断变化，很多时候家人需要 知道何时以及如何给予留学生足够的空间，让他们学会自立。 但是偶尔您可能会担心留学生们是否平安。 当您担心学生的安全时，您应该在第一时间直接联系学生。 如果没能在应该与学生取得联系的时候联系上他/她，而 且您有理由担心学生的安全，您可以联系国际学生发展 处（Student Development International, SDI）或者 校内安保处(Campus Security)。
看望学生
国际学生发展处 （SDI） 电话：+61 2 9385 4734 电子邮件：international.student@unsw.edu.au
如果您想看望正在新南威尔士大学学习的学生， 可以向学生服务中心(Student Central)提出申 请，学生服务中心将为您出具一封邀请信， 协助您申请澳大利亚签证。该学生需要代您 申请此信，学生服务中心的工作人员将予 以协助。
新南威尔士大学校内安保处（Campus Security） 电话：+61 2 9385 6666 电子邮件：security.services@unsw.edu.au
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给家长的月度提示 许多学生在大学生活的第一年都会遇到时间和学习任务管理方面 的挑战，养成良好的生活习惯并获得恰当的支持是为大学生活奠 定良好基础的关键。
下面所列的是学生在大学第一年可能会遇到的一些常见的挑战，以及作为家人的您能够给 予学生的支持与帮助。表格中列的是二月／三月入学的学生将会遇到的挑战。如要下载年 中（七月）入学学生的相关表格，请查看： unsw.edu.au/supporters. 学生经历
建议家人帮助学生的方法
yy 做好进入大学的精神准备，紧 张或兴奋。
yy 给学生空间去讨论一些学生可能会产生的情绪， 帮助他们顺利度过过渡期，释放压力，并找到应 对暂时的挑战的策略方法。
yy 参加大学的新生欢迎活动和新 生熟悉校园周活动。
二
yy 与来自世界各地的同学参观大 学校园。
月
yy 学习新思想和做事情的新方 式。 yy 离开旧的社交圈，变得更加独 立，认识新朋友。 yy 探索新的城市和设施。
yy 主动提出同学生一起参加新生熟悉校园周的活 动，为学生提供精神支持。如果学生更喜欢独立 行事，给他们空间，让他们自己独立探索新的校 园生活。 yy 鼓励学生在网上寻找有关学生支持服务以及校园 设施等相关信息。 yy 鼓励学生去参加学院的迎新会，校园游览以及朋 辈辅导活动，帮助他们建立在学校的自信并认识 新朋友student.unsw.edu.au/cultural-mentors.
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学生经历
建议家人帮助学生的方法
yy 学习大学在线学习和交流系 统。
yy 鼓励学生从国际学生顾问那里获取帮助student. unsw.edu.au/isupport.
yy 熟悉校园，课程内容和大学 文化。
yy 鼓励学生寻求帮助，告诉学生这是增强信心和能 力（而非示弱）的一种方式。
yy 购买学习材料和上课的课本带
yy 告诉学生所有的学习资源和材料都可以在网上或 图书馆获取。这意味着并不是所有书目都需要购 买，不过学生需要学习如何获取这些材料。
三 来的财务压力。 月 yy 因考虑是继续学习某门课程还 是在课程统计日之前改学别的 课程带来的焦虑情绪。
yy 乐于倾听学生讲述他/她在大学学习生活中遇到 的新人、参加的活动以及碰到的各种问题。
yy 认识新的、不同的朋友。努力 去发展新的友谊和社交网络。
yy 鼓励学生参加英语语言学习班 student.unsw.edu. au/english.
yy 根据课程要求完成小组作业和 测验。
yy 在完成小组作业时可能会遇到挑战。鼓励学生坚 持不懈，记录下小组成员间的交流与沟通，在其 他小组成员不按时完成他们负责部分的时候据 理力争。学生应该向任课老师提出自己的疑虑 与担忧。
yy 调节同时面临多个学习任务截 止日期带来的压力。 四 y y 期中假期—面临着放松，而非 月 完成学习任务的诱惑。
yy 鼓励健康的生活方式和习惯，保证维持充足的睡 眠、营养和锻炼。 yy 鼓励良好的学习习惯，达到学习与娱乐和社交活 动的平衡。
yy 即将进行本学期最后的测试， 学生可能会赶作业并熬夜。
yy 重申健康生活习惯的重要性，这样学生才能有精 力完成高强度的学习任务。
yy 准备考试。
yy 对自己所学专业存疑的学生如果想换一个不同专 业，可以考虑申请内部调换。鼓励他们从学院导 师那里获得建议。
五 yy 有些学生可能会质疑他们自己 月 所选择的专业是否合适。 yy 考试。
六 月
yy 管理好第一轮考试带来的压 力。 yy 为了按时完成作业而牺牲睡 眠、饮食和锻炼。 yy 在假期末期情绪低落，更多机 会从事休闲和社交活动。
七 yy 第一学期的考试成绩公布，对 月 成绩兴高采烈或沮丧。 yy 第二学期在七月末开始。
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yy 家人要关注这一时期学生遇到的时间紧张问题和 压力。学生可能会出现焦虑的迹象，家人要注意 观察是否有焦虑严重恶化的迹象。提醒学生这时 候感到有压力是正常的，压力是暂时的。 yy 鼓励学生正常饮食、睡眠和锻炼。 yy 很多学生会在假期放松，旅游或打工。 yy 鼓励学生去关注自己上一学期积极的和消极的学 习工作习惯。假期可以给学生时间去思考有助于 促进他们学业进步与成功的新策略以及校园人 际网络。
八 月
学生经历
建议家人帮助学生的方法
yy 面临上个学期成绩的影响，学 生可能会考虑换专业。
yy 鼓励学生向学术导师和教育支持顾问咨询如何提 升成绩或者考虑转专业。
yy 越来越积极参与校园活动和社 交活动。
yy 鼓励学生发展良好的社交网络，积极参与志愿 者活动和其他校园活动。当学生有社区归属感 时，通常会表现得更好student.unsw.edu.au/ co-curricular. yy 鼓励学生实现学习和娱乐活动的平衡。
yy 根据课程要求完成小组作业 和测验
九 yy 调节同时面临多个学习任务截 止日期带来的压力。 月
yy 期中假期—面临着放松，而非 完成学习任务的诱惑。
yy 准备考试。
十 月
yy 学生应对自己完成大学学习任务的能力更加自 信。鼓励学生适当的情况下向学校工作人员寻 求帮助。 yy 鼓励学生形成积极健康的生活方式，保证有充足 的睡眠、营养和体育锻炼。 yy 鼓励学生形成良好的学习习惯，实现娱乐和社交 的平衡。
yy 调节因准备考试面临的压力。
yy 家人这时可以表现出对学生学习的兴趣，并鼓励 他们坚持到底，努力学习。
yy 牺牲睡眠、饮食和锻炼来完成 作业。
yy 鼓励学生养成积极健康的饮食、睡眠和锻炼的习 惯。
yy 向同学寻求帮助。
yy 学生可能会为了完成作业、小组任务在学校待更 长的时间。鼓励学生了解安全可靠的公共交通以 及包括学校晚间的校车以及学生护送服务在内的 各种校园安保服务等信息。
yy 考试。
yy 关注学生是否出现严重的焦虑抑郁征兆。学校提 供此类帮助student.unsw.edu.au/wellbeing.
十 yy 调节考试带来的压力和疲劳。 一 月 十 二 yy 一些学生可能会上暑期班。 月 至 二 月 yy 学年结束后的假期
yy 鼓励学生养成健康的饮食、睡眠和锻炼的习惯。 yy 鼓励学生，告诉学生压力只是暂时的。 yy 很多学生喜欢在假期休闲放松、打工或旅行。 yy 想快速完成学业或者提高学术水平的学生可以考 虑上暑期班。
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未满十八岁学生的家庭 新南威尔士大学欢迎未满十八岁的国际学生前来就读，但是按照要求需要为 这些学生安排好合适的住宿以及福利，以使学生安心学习和获得学生签证。 这些安排都将得到监管以保障学生的安全以及各项福利。
未满十八岁的学生在获得新南威尔士大 学的录取通知后，家长陪读或不陪读都 可满足签证的条件。
要想获得大学发放的《住宿及福利安排 确认书》（CAAW），学生必须遵守一些 条件。这些条件包括：
有家人陪读的学生指的是与家长、合法 监护人或年满21岁或以上品行优良的直 近亲属（由家长提名）共同居住在澳大 利亚的学生。此安排必须得到移民局的 批准。
yy 住在学生宿舍(UniLodge)直至年满 十八周岁，并遵守学生宿舍的规章 制度
想获得更多有关学生签证的信息，请查询移民局网站 border.gov.au.
无家人陪读的学生是指独自居住在澳大 利亚，没有家长、合法监护人、或家长 提名的亲属陪伴的学生。在这种情况 下，学生的住宿及福利安排需要获得新 南威尔士大学的批准。一经批准，新南 威尔士大学将给学生发一封《住宿及福 利安排确认书》(CAAW)。这份确认书将 可作为申请学生签证的材料。
yy 参加国际学生信息周活动 yy 参加为未满十八岁学生举办的强制参 加的入学须知小组讨论会(Arrival Essentials workshop) yy 参加定期举行的与国际学生顾问的 见面会。在这些见面会上，学生 可以与顾问讨论各种问题，包括住 宿、学业进展或其他个人问题。 如果学生宿舍(UniLodge)不合适，家长或 监护人应联系国际学生发展处(SDI)， 可以发送电子邮件给international. student@unsw.edu.au或致电+61 2 9385 4734。请告诉国际学生发展处学生宿舍不 合适的原因，并告知哪种住宿更适合。 请务必尽快联系国际学生发展处(SDI)， 以免耽误《住宿及福利安排确认书》的 发放。
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请务必尽快联系国际学生发展处（SDI）， 以免耽误《住宿及福利安排确认书》的发放。
一旦签署《住宿及福利安排确认书》(CAAW)，新南威尔士大学将承担很重 要的责任。该信确认已经为学生安排好合适的住房、支持服务以及一般 的福利。 十八岁以下学生的家长应与学生认真商讨所有这些安排的细节， 特别是关于为他们安排的国际学生发展处（SDI）的顾问的名 字等信息。这样无论家长还是学生都可以在有顾虑时联系该 顾问。 如果需要更多有关签证申请流程以及条件的详细信 息，请登录在校学生网站-未满十八岁学生申请签 证要求，student.unsw.edu.au/visa18.
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经济独立 在决定要去海外留学前，学生和家人需要确保他们将会有充足 的资金支持学生完成学业。
获得学生签证的条件规定以及《2000年 海外学生教育服务法案》（ESOS）均规 定学生必须注册为全日制学生（每学期 修24个学分）。学生可以打工，但在上 课期间每周打工时间必须严格限制在20 小时以内 。 学生在非上课期间（假期）打工没有时 间限制。
奖学金 面向国际学生的奖学金是非常有限的。 竞争往往非常激烈。 想了解奖学金的情况并查看是否符合申请 条件，请登录scholarships.online.unsw.edu. au/scholarship/sc_search.login.
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做一些兼职工作有许多好处，国际学生 需要考虑他们想找什么类型的工作，需 要确保兼职工作符合他们所持签证的要 求，并确保他们的雇员权利得到保障。 然而，学生也需要意识到理想的工作并不 是马上就能找到的。基于此，他们必须 有充足的资金来保障学习和生活开销。 更多有关兼职的信息可以在“职业和就 业办公室”(Careers and Employment office)网站查询。
学生住宿 新南威尔士大学学生住宿部(UNSW Student Accommodation) （即之前的新南威尔士大学学生居住社区(UNSW Residential Communities)）为学生提供多种对学生的独立和成长都大有 裨益的住宿选择。
新南威尔士大学为学生提供多种不同的住宿选择。有些学生可能会考虑合租房子，而其 他人可能会喜欢住在校园里。而且学生们的住宿选择可能会随着时间以及自身情况的变 化而变化。
住在校园 新南威尔士大学学生住宿部(UNSW Student Accommodation)为学生提供多 种对学生的独立与成长都大有裨益住宿 选择。 住在校园内有利于学生在安全可靠的环 境中培养独立生活的能力。 大多数学生宿舍提供餐饮、清洁服务、 无线网络、学业和生活关顾服务。这对 于那些从未出过远门、需要一个保障其 生活的环境的学生来说，是一个理想的 选择。 学校也为较为自立的学生提供各种可以 独立生活的公寓。这样的住宿比较适合 单身、夫妻或年轻夫妇的家庭。
了解有关租房的权利和义务的更多详细信 息、了解学生住宿的选择，请查询新南威 尔士大学学生住宿网上的视频和文字介绍 student.unsw.edu.au/accommodation.
在校园外生活 第一次离家、打算在校园外居住的学 生，可以在在校学生服务网站找到租 赁房子的有用信息（student.unsw.edu/ accommodation）。 通过上面的网站，学生可以访问新南威 尔士大学校外住宿数据库(UNSW Study Stays database)，查找当地租房以及 租赁合同的相关信息、了解租房相关的 权利和义务。学生在这里还可以找到关 于遇到租房问题时可以去哪里寻求帮助 的信息。 如果学生打算在校园外居住，我们强烈 建议他们在抵达悉尼前找好一个临时住 处，然后等到达悉尼之后再寻找固定住 处。 关于校内和校外住宿选择的详细信息， 请访问rc.unsw.edu.au.
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计划在澳大利亚居住 的家庭 有时候学生在澳大利亚学习期间，他们的伴侣或家人可能会陪同 他们一起暂居澳大利亚。
许多已经成家的研究生在学习的同时还 要负起家庭的责任，所以他们的家人可 能会一起来到澳大利亚。国际学生发展 处（SDI）已制定了一个指导手册，为他 们提供各种在澳大利亚生活的帮助。 这一家庭指导手册可以在网上下载，上 面提供了关于住宿、孩子看护和孩子学 校的选择、家庭预算、工作、健康保险 等相关信息。Student.unsw.edu.au/sites/ all/files/uploads/International/BringingFamily.pdf
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我们还为有意寻找工作，想了解当地就 业市场相关情况，或是希望提高英语谈 话技巧的学生家人举办很多不同种类的 讨论会和信息说明会。
学生的家人也可以参加每学期初的国际 学生发展处(SDI)的社交活动。这是一个 认识新朋友，了解大学学生生活的一个 很好的机会。
交通 新南威尔士大学公共交通便利，每周有将 近1700班次学校特快公车。
根据所在地点的不同，您可以选择多种不同的交通 方式：自行车、步行、拼车、开车、公车、火车和 轮船等等。 不同类型的国际学生支付的公共交通费用也不同。 参与澳大利亚政府奖学金项目(Australia Award program)的国际学生，可以享受（与澳大利亚当地 学生一样的）学生交通折扣。 目前，国际学生可以在某些交通票上享有折扣，详 情请参考student.unsw.edu.au/transport 学生的随行家人不能享受任何交通折扣，他们必须 购买全价票。 你可以在facilities.unsw.edu.au/maps/maps.html上下 载学校地图。
更多信息请查询facilities.unsw.edu.au/node/94或 transportnsw.info
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健康与医疗 学生可以通过参加各种讨论会，咨询会、健康服务活动、 娱乐活动等了解并享受到各种健康和医疗服务。
新南威尔士大学校园里有医疗中心、牙 科、眼科和理疗诊所。
新南威尔士大学健康服务电 话：
大学的健康服务中心的员工是由包括医 生和护士的专业医疗团队组成。学生在 寻求医疗帮助之前需要预约。大学的健 康服务中心也为学生的家人提供健康服 务。
＋61 2 9385 5425
海外学生的健康保险 所有国际学生在澳大利亚期间都需要 自己购买医疗保险-海外学生医疗保险 （OSHC）。 了解更多关于新南威尔士大学推荐的提 供海外学生医疗保险的单位的信息请查 询medibank.com.au/overseas-students/ uni-nsw.aspx
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课外活动机会 学生可以参加各种社区志愿者活动或是其他课外活动。
这些活动帮助学生发展各项技能，增强自信，扩展他们的社交网络。新南威 尔士大学的校园文化很有名，学生有数百种机会去参加各种活动。下面是一 些活动项目的链接： 学校社团：arc.unsw.edu.au/get-involve/clubs-and-societies 志愿服务：student.unsw.edu.au/volunteering 交换生项目：student.unsw.edu.au/exchange 运动和娱乐：unsw-ymca.org.au and sport.arc.unsw.edu.au 领导能力培训项目：student.unsw.edu.au/leadership 新南威尔士大学优势培训: student.unsw.edu.au/advantage 朋辈辅导项目：student.unsw.edu.au/peer-mentoring
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校园服务及设施 国际学生发展处
学生服务中心
教育支持服务部
为国际学生提供支持、开展新生培训活 动、辅导以及签证事宜咨询。
不管您是寻求关于大学的基本做事流程 的建议还是想寻求学习或者发展上的任 何支持，从入学到毕业，我们都可以为 您提供服务。
教育支持服务部的员工与所有学生一起 努力，致力于提升学生获得学业成功所 需要的各项技能，同时也对学生提供以 下方面的个人支持服务。
地址：Lower Ground Floor, Chancellery Building （图书馆草坪旁） 电话： ＋61 2 9385 8500 邮件： studentcentral@unsw.edu.au
\\学术和教育表现
地址：Ground Floor, John Goodsell Builidng 电话：＋61 2 9385 4734 邮箱：international.student@unsw. edu.au
国际学生顾问 专业的团队为国际学生提供各种帮助。 \\帮助学生理解签证及相关规定要求。 \\学籍更动 \\个人问题 \\提供信息、建议以及转介服务 \\为澳大利亚政府奖学金项目的学生提
供支持 \\学习表现、学术规划以及学习目标
的制定
利亚的生活 您可以在网上预约咨询服务： student.unsw.edu.au/consult
学院 26
\\财务管理以及贷款 \\职业发展
学习中心举办各种学术技巧讨论会、学 术文章写作网上讨论会、英语会话课 程、还提供英语写作的一对一辅导 地址：Lower Ground Floor North Wing, Chancellery Building 电话：＋61 2 9385 2060 邮件：learningcentre@unsw.edu.au
职业和就业办公室
\\帮助学生熟悉新南威尔士大学以及澳大
\\学籍更动 \\个人与健康问题
学习中心
\\对学生意外事件做出回应 \\监管18岁以下未成年学生
\\住宿
\\学习支持
地址：
John Goodsell Building, Ground Floor 参考地图 F20 (在中心教学楼Central Lecture Block旁边) 办公时间：周一到周五，9点-5点 电话：＋61 2 9385 4734 邮件：advisors@unsw.edu.au 网址：student.unsw.edu.au/advisors
为学生提供工作、实习、个人职业发展 方面的建议；举办职业发展讨论会、就 业博览会等等 地址：Level 2, East Wing Quadrangle Building 电话：＋61 2 9385 5429 邮件：careers@unsw.edu.au
人文与社会科学学院
新南威尔士大学建筑环境学院
地址：Morven Brown Building, Room G1 电话：+61 2 9385 5429 网址：arts.unsw.edu.au
地址：West Wing, Red Centre Building 电话：+61 2 9385 4799 网址：be.unsw.edu.au
新南威尔士大学商学院
美术与设计学院
地址：the ASB Building, West Lobby 电话：+61 2 9385 3189 网址：business.unsw.edu.au
地址：Corner of Oxford St and Greens Rd, Paddington, NSW,2021, Australia 电话：+61 2 8936 0684 网址：artdesign.unsw.edu.au
校内安保处
学生行为与申诉办公室
新南威尔士大学校内安保处提供24小 时的校园安保服务，时刻监督保障校 园安全。
提供关于学生行为规范方面的建议，学生投 诉的处理和解决
地址：安保办公室在2号门，一周7天， 一天24小时提供服务。 电话：紧急电话：＋61 2 9385 6666 非紧急电话（如需进入学校大楼 等）：＋61 2 9385 6000 邮箱：security.services@unsw.edu.au
大学健康服务中心
电话：＋61 2 9385 8515 邮箱：PVCstudentconduct@unsw.edu.au
孩子托管服务 新南威尔士大学在Kensington 校区开办了4 所幼儿和全天看护的托管服务中心：House at Pooh Corner, Kanga’s House, Owls’ House和Tigger’s Honeypot.
大学健康服务中心为学生、教职员工和 访问人员提供高质量、高效率的健康服 务。我们始终把学生的利益放在第一 位，这里的医生、护士和工作人员尊重 每种文化。您可以根据自己的需要要求 男医生或是女医生为您服务。
对于当地和国际学生的家庭，学校提供的这 些便利服务有利于学生更专注于学习，进而 获得事业上的成功。
地址：Ground Floor East, Quadrangle Building, UNSW 电话：＋61 2 9385 5425 邮箱：unihealth@unsw.edu.au 网址：healthservices.unsw.edu.au
邮箱：j.carlisle@unsw.edu.au 网址：earlyyears.unsw.edu.au
残疾人服务：关于适应教育环境 的建议 提供关于适应环境、以及歧视和骚扰问 题的建议。 地址：Ground Floor, John Goodsell Building 电话：+61 2 9385 4734 邮箱：disabilities@unsw.edu.au
宗教信仰服务中心 宗教信仰服务中心为所有学生和大学员 工提供服务。包括圣公会、佛教、伊斯 兰教、天主教、科普特正教、五旬节 派、长老教、联合教会教徒都可以找到 相应的宗教服务等。
幼儿事务办公室 Jamma Carlisle(主管)
想知道更多关于学生支 持服务的相关信息或者 有什么问题吗？您可以 在 UNSW Supporters 网 站上填写网上表格向我们 咨询。
工程学院 地址：(工程学院学生服务中心) Computer Science Building (参考地图：K17) 6楼接待处，605房间 电话：+61 2 9385 5201/5131/5128 网址：engineering.unsw.edu.au
法学院 地址：(法学院学生服务中心) Level 2, Law Building (参考地图:F8 ) 电话：+61 2 9385 2264 网址：law.unsw.edu.au
医学院： 地址：（学生办公室）G18 （一楼东南角） Wallace Wurth Building 电话：+61 2 9385 8765 网址：med.unsw.edu.au
理学院 地址：（学生服务中心） Robert Webster Building, Room 128 电话：+61 9385 6125 网址：science.unsw.edu.au
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校园安全 新南威尔士大学校内安保处提供每周7天，每天24小时 的全天候服务，时刻保障学生、教职员工以及访问人 员等的安全。
虽然大学的安保服务以预防为主，但是全天候的安保服务 保证了接收到任何警报时安保人员都会以最快的速度为您 提供帮助。 安全护送——校内安保处可以在任何时候为在校学生提供 护送服务。安全护送是免费的，护送范围包括从校园的任 何地方到达停车场，公交车站，出租车站以及学校周围的 一些地方。学生可以在校园内任何电梯电话中或者求助点 拨打9385 6000 申请护送服务。 免费的晚间校车——校车路线覆盖了Kensington校区和 Randwick校区。校园里有一些乘车点，班车运行时间为周 一至周五晚上7点至晚上11：30。请注意，晚间校车在公 共假期以及学校圣诞假期（12月底到1月初）期间是不运 营的。
完备的安保系统可以让学生们专注 于学习，享受他们的学习生活。
提示：学生可以 （从iTunes或是 Google Play）下载 公车追踪的手机软件， 下载后选择新南威尔士 大学。
求助点—为了确保学生的安全， 学校在校园许多地方设有求助 点。通过求助点学生可以直接与 学校安保控制中心联系。
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