Competencias para la inclusión ciudadana by UNICUCES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CENTRO SUPERIOR SANTIAGO DE CALI

COMPETENCIAS Para la Inclusión Ciudadana y Laboral

Jacinto Azcárate Serrano, PhD. Sebastian Salas Tosne Bernardo Angarita De La Cruz Wilson Eduardo Romero Palacios

Santiago de Cali - 2015

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CENTRO SUPERIOR Calle 14 Norte No. 8N-35 Barrio Granada Santiago de Cali, Valle del Cauca PBX: (2) 660 1012 Sitio web: www.unicuces.edu.co

COMPETENCIAS Para la Inclusión Ciudadana y Laboral Autores: Jacinto Azcárate Serrano, PhD. Sebastian Salas Tosne Bernardo Angarita De La Cruz Wilson Eduardo Romero Palacios Impresión: Litocolor Impreso en Cali, Colombia

Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta obra por cualquier medio, sin previa autorización.

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INDICE Introducci贸n.............................................................................5 Capitulo I..................................................................................7 Las aptitudes.............................................................................7 Capitulo II...............................................................................11 驴Qu茅 son las Competencias?....................................................11 Las diferentes Competencias...................................................11 Competencias esenciales.......................................................11 Capitulo III.............................................................................15 Las Competencias en el sector educativo.................................15 Competencias laborales generales...........................................16 Clases de Competencias laborales generales...........................19 Caracterizaci贸n de las Competencias laborales generales..................................................................22 Competencias laborales generales de tipo intelectual...............................................................................23

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Competencias laborales generales de tipo personal..................................................................................24 Competencias laborales generales de tipo interpersonal...........................................................................25 Competencias laborales generales de tipo organizacional........................................................................26 Competencias laborales generales de tipo tecnolĂłgico.............................................................................27 Competencias laborales generales empresariales y para el emprendimiento......................................................27 Las Competencias laborales especĂficas..................................30 Capitulo IV.............................................................................35 Normas de Competencias laborales........................................35 Para tener en cuenta................................................................37 Referencias bibliogrĂĄficas.......................................................41

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INTRODUCCIÓN En Colombia, las competencias son una herramienta fundamental para la inclusión en el mercado laboral, por ello el Ministerio de Educación Nacional sostiene que la inclusión de la formación en competencias en la educación, constituye uno de los elementos básicos para mejorar la calidad de la educación, por ello, se requiere de un enfoque de un enfoque que de paso a una educación más integradora, que articule la teoría y la práctica y garantice aprendizajes aplicables a la práctica. En esta cartilla se presentan algunos componentes sobre las competencias desde el ámbito académico, social y laboral, señalando igualmente aquellos componentes que deben poseer las personas para su desempeño en los diferentes ámbitos en la vida. El primer capítulo aborda el tema de las aptitudes, las cuales para muchos expertos son diferentes a las competencias, mientras que otros sugieren que son parte integradora de las mismas. El segundo capítulo se enmarca en las competencias esenciales, las cuales permiten al ser humano desempeñarse mínimamente en los diferentes momentos de la vida cotidiana. El tercer capítulo hace una mirada al contexto educativo y su importancia de incluirlo como parte del plan educativo. Y el cuarto capítulo hace referencia a las normas en Colombia sobre las competencias laborales, las cuales son tenidas en cuenta en las evaluaciones de ingreso laboral y como requisito obligado para su inclusión. Esta cartilla es una guía orientadora para aquellas personas que de una u otra manera, presentan interés por el tema.

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CAPITULO I

LAS APTITUDES Las Aptitudes básicas Las aptitudes básicas son soportes necesarios del aprendizaje y el desarrollo en el mundo de la educación, la vida laboral y la sociedad en general. Son independientes de las materias que se enseñan, pero se desarrollan aplicándolas a las materias, y son condiciones fundamentales para la adquisición de nuevas competencias.

MIRA ESTE CUADRO Y TRATA DE RESOLVERLO “Los jóvenes necesitan aptitudes básicas para que la escuela pueda transmitir a los alumnos nuestro patrimonio cultural e impartirles una educación general válida. Un ser humano provisto de una enseñanza humanista ha aprendido a discernir la complejidad de la sociedad y a desenvolverse como adulto, a la vez que entiende la relación entre el individuo y los demás y entre los individuos y la sociedad. Las aptitudes básicas pueden considerarse semejantes al concepto de alfabetización, siendo ambos instrumentos fundamentales del aprendizaje de cualquier tipo.” (Rye y Torbjørnsen, 2004). Las diversas aptitudes y competencias fundamentales se subdividen a su vez en función de si son personales, interpersonales o físicas. En ese sentido, las aptitudes básicas y las competencias fundamentales pueden organizarse con arreglo al siguiente cuadro: (La Comisión Internacional sobre la Educación para el Siglo XXI de la UNESCO sostenía en 1996 que la educación permanente se asienta en cuatro pilares: aprender a saber, aprender a hacer, aprender a vivir con los demás y aprender a ser (Delors, 1996). Los dos primeros guardan relación con la primera columna.) 8

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Personales (cognitivas, psicosociales)

Interpersonales

Físicas / prácticas

Genéricas

Propias de materias Determinadas

Suele distinguirse entre, por un lado, aptitudes y competencias genéricas o generales y, por otro, aptitudes y competencias propias de determinadas materias. Las aptitudes y competencias básicas generales se desarrollan ejercitándolas en muchas materias, siendo necesarias para aprender materias diversas en contextos diversos, mientras que el mejor modo de desarrollar las aptitudes y competencias propias de materias concretas es centrarse en las materias que corresponda. Las aptitudes básicas, como por ejemplo las relacionadas con la tecnología de la información y la comunicación, son generales y se fomentan mediante su aplicación activa a diversas materias. El alumno adquiere las competencias propias de una materia, como, por ejemplo, la educación cívica o la lengua inglesa, ejercitándose en la materia de que se trate. Las competencias fundamentales, como la capacidad de trabajar en equipo o de organizar el propio aprendizaje, se desarrollan progresivamente partiendo de las competencias propias de materias concretas y de la aplicación activa de las aptitudes básicas en nuevos contextos y situaciones.

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ACTIVIDAD PARA EL CAPITULO I 1. Describe de manera breve qué crees que eres capaz de hacer, cual crees que es tu vocación. _______________________________________________ _______________________________________________ ________________________________________

2. Reflexiona sobre aquellas materias donde estudias en cuales te va mejor y en cuáles no. Trata de escribir de manera anecdotaria, como si fuera un “querido diario…” _______________________________________________ _______________________________________________ ________________________________________ 3. Comparta con tus amigos, familiares, pareja o cualquier otra persona cercana a ti sobre tus intereses vocacionales, aquello que te motiva a seguir haciendo y con ello trata de reflexionar para qué estás preparado.

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CAPITULO II

¿QUE SON LAS COMPETENCIAS? Para el Ministerio de Educación Nacional la competencia es un concepto integrador que comprende conocimientos, habilidades, actitudes y valores, de modo que corresponde a las esferas del saber, del saber hacer y del saber ser. El concepto de competencia tiene su anclaje en el saber hacer, es decir, en la formación y desarrollo de las habilidades cognitivas y sensomotoras, éstas últimas, base de la inteligencia práctica. Este énfasis, avalado por más de una teoría del aprendizaje, no implica la exclusión de las esferas del saber y del saber ser. Más bien la competencia propone la integración de los tres tipos de saberes. LAS DIFERENTES COMPETENCIAS En términos generales existen varios tipos de competencias: ESENCIALES, BÁSICAS, CIUDADANAS, LABORALES, GENERALES Y ESPECIFICAS, entre otras. Se pueden clasificar en muchas otras formas. COMPETENCIAS ESENCIALES (Ver Tabla en la siguiente página)

Azcárate / Salas / Angarita / Romero De ser posible, de otras lenguas, habladas y por escrito, y las aptitudes de comunicación suelen considerarse de importancia capital para Dominio de la lengua materna desenvolverse con eficacia en todos los sectores de la sociedad. Por comunicación se entiende el empleo activo del lenguaje y la capacidad de estructurar y expresar los pensamientos propios, escuchar a los demás y comprender. Abarca no sólo la capacidad de colaboración con otras personas, sino también la facultad de Trabajo en equipo organizar las propias actividades facilitando las relaciones interpersonales.

Resolución de problemas Aritmética elemental

Competencia fundamental por la que se entiende la capacidad de analizar problemas, plantear soluciones, adoptar decisiones y evaluar los resultados. Supone el entendimiento básico de los conceptos matemáticos y la capacidad de utilizarlos.

Conocimientos básicos sobre ciencias naturales Utilización de la tecnología de la información y la comunicación

Competencia de aprendizaje

Es una aptitud básica susceptible de aplicación en el trabajo, las actividades de aprendizaje y la comunicación en general. Permite al alumno organizar y regular su propio aprendizaje, aprovechar con eficacia el tiempo de que dispone, resolver problemas y planificar, utilizar, evaluar, plantearse y adquirir nuevos conocimientos y aptitudes.

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La persona competente posee conocimiento y sabe utilizarlo. Tener una competencia es usar el conocimiento para aplicarlo a la solución de situaciones nuevas o imprevistas, fuera del aula, en contextos diferentes, y para desempeñarse de manera eficiente en la vida personal, intelectual, social, ciudadana y laboral.

“Competencias para la vida” puede entenderse como mínimo de dos modos distintos que en parte se solapan. COMPETENCIAS PARA LA VIDA

PREPARAN PARA LA VIDA

UTILES A LOS LARGO DE LA VIDA

Competencias que preparan para la vida en un sentido amplio, con inclusión de la capacidad de supervivencia, la atención de las necesidades básicas y, en general, la facultad para desenvolverse en las distintas situaciones y contextos sociales en que se suele encontrar el individuo. Con arreglo a esta acepción, se hace hincapié en las funciones o efectos de estas competencias.

Competencias que serán útiles a lo largo de la vida del alumno e incluso para el aprendizaje permanente o de ámbito vital amplio en el marco de un mundo que evoluciona con rapidez. Esta acepción pone de relieve la perdurabilidad y una especie de pertinencia universal de estas competencias.

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ACTIVIDADES DE LA UNIDAD 1. En palabras suyas como podría qué definir las competencias. 2. A qué se refiere el ministerio de Educación Nacional con “saber hacer”. 3. Identifica en su vida cotidiana aquellas cosas que sabes hacer y trata de elaborar una lista de ellas, dándole prioridad a aquellas que sabes hacer mejor que otras. 4. ¿Cuáles son los tres saberes que propone el MEN? 5. En su vida cotidiana elabore un escrito donde se muestren los tres saberes. 6. ¿De las competencias esenciales cuales cree que tiene mayores fortalezas y cuales menos fortalezas? 7. ¿Cuáles competencias para la vida crees que vinieron con usted desde el momento en que naciste? Haga un listado de ellas y reflexiona sobre el proceso que ha sufrido desde el momento en que naciste. 8. ¿Cuáles cree que ha ido ganando a lo lago de la vida? Haga un listado de ellas y reflexiona sobre el proceso que ha sufrido desde el momento en que naciste.

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CAPITULO III

LAS COMPETENCIAS EN EL SECTOR EDUCATIVO Las competencias que el sistema educativo debe desarrollar en los estudiantes son de tres clases: básicas, ciudadanas y laborales.

Competencias básicas

Competencias ciudadanas

Competencias laborales

Le permiten al estudiante comunicarse, pensar en forma lógica, utilizar las ciencias para conocer e interpretar el mundo. Se desarrollan en los niveles de educación básica primaria, básica secundaria, media académica y media técnica. Habilitan a los jóvenes para la convivencia, la participación democrática y la solidaridad. Se desarrollan en la educación básica primaria, básica secundaria, media académica y media técnica. Comprenden todos aquellos conocimientos, habilidades y actitudes, que son necesarios para que los jóvenes se desempeñen con eficiencia como seres productivos.

COMPETENCIAS LABORALES Las competencias laborales son generales y específicas. Las generales se pueden formar desde la educación básica hasta la media. Las específicas se desarrollan en la educación media técnica, en la formación para el trabajo y en la educación superior.

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COMPETENCIAS LABORALES GENERALES La formación de Competencias Laborales Generales en todos los estudiantes de educación básica y media es uno de los objetivos de la política de Articulación de la Educación con el Mundo Productivo, propuesta por el Ministerio de Educación Nacional. Las Competencias Laborales Generales son aquellas que se aplican a cualquier clase de trabajo y sector económico, mientras que las específicas se relacionan con el saber propio de una ocupación; unas y otras se enmarcan en la política de “Articulación de la Educación con el Mundo Productivo”. En este documento nos referiremos a las Competencias Laborales Generales, que se utilizan en cualquier espacio laboral y que preparan para cualquier clase de trabajo, independientemente de su nivel o actividad; ellas permiten que nuestros jóvenes se formen para superar dificultades, organizar y mantener en marcha iniciativas propias y colectivas, saber manejar y conseguir recursos, trabajar con otros, tener sentido de responsabilidad personal, colectiva y social, obtener los mejores resultados y, algo esencial, seguir aprendiendo. Estas competencias hacen parte de las que el sistema educativo colombiano debe desarrollar en los jóvenes y, al igual que las competencias básicas y ciudadanas, constituyen un punto de referencia para el urgente mejoramiento de la calidad de la educación que el país se ha propuesto desde la educación Básica y Media. En este documento se muestra cuáles son, cómo se agrupan, cómo impulsarlas en la institución educativa, quiénes son los protagonistas del proceso y cómo propiciar su desarrollo, teniendo en cuenta que requieren del aporte de todas las áreas y asignaturas de la institución. Las Competencias Laborales Generales (CLG) son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que un joven estudiante debe desarrollar para desempeñarse de manera apropiada en cualquier entorno productivo, sin importar el sector 17

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económico de la actividad, el nivel del cargo, la complejidad de la tarea o el grado de responsabilidad requerido. Con ellas, un joven actúa asertivamente, sabe trabajar en equipo, tiene sentido ético, maneja de forma acertada los recursos, puede solucionar problemas y aprende de las experiencias de los otros. Asimismo, adquiere las bases para crear, liderar y sostener negocios por cuenta propia. Puede afirmarse que con el aprendizaje de estas competencias, un estudiante, al culminar su educación media, habrá desarrollado capacidades y habilidades que le permiten tener una inteligencia práctica y una mentalidad emprendedora para la vida productiva, e incluso para actuar en otros ámbitos. Las Competencias Laborales Generales se constituyen en recursos permanentes que las personas no sólo pueden utilizar en su vida laboral, sino que les permiten desempeñarse de manera adecuada en diferentes espacios y, lo que es muy importante, seguir aprendiendo.

El sector productivo La formación de Competencias Laborales Razones para desarrollar las Competencias Laborales Generales

Generales (CLG) de los jóvenes es una prioridad del sistema educativo

exige competitividad

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¿Por qué es importante el desarrollo de Competencias Laborales Generales en la Educación? Las organizaciones productivas han experimentado sustanciales cambios, originados por la competitividad exigida en los mercados globales y en el rápido avance de la tecnología. Se requieren nuevas organizaciones basadas en redes y equipos de trabajo, que usen tecnologías y procesos flexibles y que tengan en cuenta a los clientes. El país necesita personas versátiles y polivalentes, que sepan identificar oportunidades para crear negocios, asociarse con otros o generar unidades productivas de carácter asociativo y cooperativo. Personas que sean capaces de adaptarse a los cambios del entorno, de autodirigirse y autoevaluarse, de relacionarse apropiadamente con otros y de aprender cada vez más sobre su trabajo. Los empresarios colombianos han encontrado preocupantes vacíos y limitaciones en los jóvenes egresados de la educación media que aspiran a conseguir un trabajo. Para vincular personal, los empleadores tienen en cuenta, de manera especial, las condiciones personales que involucran competencias clave, como el comportamiento ético y las capacidades para comunicarse, trabajar en equipo y manejar recursos e información. La formación de CLG no implica reemplazar la preparación ofrecida por las áreas fundamentales en las instituciones educativas; por el contrario, puede coadyuvar en el proceso de la formación necesaria para ingresar a la educación técnica, tecnológica o universitaria, porque enriquece la estructura cognitiva de los estudiantes. El desarrollo de las Competencias Laborales Generales sirve de base para la construcción del proyecto de vida de los jóvenes.

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Clases de Competencias Laborales Generales INTELECTUALES • Toma de decisiones. • Creatividad. • Solución de problemas. • Atención. • Memoria. • Concentración. INTELECTUALES Comprenden aquellos procesos de pensamiento que el estudiante debe usar con un fin determinado, como toma de decisiones, creatividad, solución de problemas, atención, memoria y concentración.

PERSONALES • Orientación ética. • Dominio personal. • Inteligencia emocional. • Adaptación al cambio. PERSONALES Se refieren a los comportamientos y actitudes esperados en los ambientes productivos, como la orientación ética, dominio personal, inteligencia emocional y adaptación al cambio.

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EMPRESARIALES Y PARA EL EMPRENDIMIENTO • Identificación de oportunidades para crear empresas o unidades de negocio. • Elaboración de planes para crear empresas o unidades de negocio. • Consecución de recursos. • Capacidad para asumir el riesgo. • Mercadeo y ventas. EMPRESARIALES Y PARA EL EMPRENDIMIENTO Son las habilidades necesarias para que los jóvenes puedan crear, liderar y sostener unidades de negocio por cuenta propia. Por ejemplo, la identificación de oportunidades para crear empresas o unidades de negocio, elaboración de planes para crear empresas o unidades de negocio, consecución de recursos, capacidad para asumir el riesgo y mercadeo y ventas. Las Competencias Laborales Generales que en adelante promoverán las instituciones de todo el país, urbanas y rurales, académicas y técnicas, públicas y privadas, se dividen en seis clases, según el énfasis que hacen sobre lo intelectual, personal, interpersonal, organizacional, tecnológico o si se refieren a las competencias requeridas para la creación de empresas o unidades de negocio. La clasificación de las CLG no es un tema acabado. Constituye un punto de referencia que las instituciones pueden enriquecer con sus aportes, de acuerdo con los diferentes contextos escolares y laborales.

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INTERPERSONALES • Comunicación. • Trabajo en equipo. • Liderazgo. • Manejo de conflictos. • Capacidad de adaptación. • Proactividad. INTERPERSONALES Son necesarias para adaptarse a los ambientes laborales y para saber interactuar coordinadamente con otros, como la comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, manejo de conflictos, capacidad de adaptación y proactividad. ORGANIZACIONALES • Gestión de la información. • Orientación al servicio. • Referenciación competitiva. • Gestión y manejo de recursos. • Responsabilidad ambiental. ORGANIZACIONALES Se refieren a la habilidad para aprender de las experiencias de los otros y para aplicar el pensamiento estratégico en diferentes situaciones de la empresa, como la gestión de la información, orientación al servicio, referenciación competitiva, gestión y manejo de recursos y responsabilidad ambiental.

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TECNOLÓGICAS • Identificar, transformar, innovar procedimientos. • Usar herramientas informáticas. • Crear, adaptar, apropiar, manejar, transferir tecnologías. • Elaborar modelos tecnológicos. TECNOLÓGICAS Permiten a los jóvenes identificar, transformar e innovar procedimientos, métodos y artefactos, y usar herramientas informáticas al alcance. También hacen posible el manejo de tecnologías y la elaboración de modelos tecnológicos. Caracterización de las Competencias Laborales Generales Es importante observar que en la vida cotidiana, incluso en ámbitos diferentes del laboral, las competencias no aparecen desagregadas sino que las situaciones les exigen a las personas poner en juego una o varias, simultáneamente. La clasificación y descripción de las Competencias Laborales Generales se hacen con fines pedagógicos, de modo que el docente pueda buscar, de manera intencional, su ejercitación en las actividades curriculares. Descripción de algunas de las Competencias Laborales Generales, la cual sirve de guía para establecer objetivos y actividades de aprendizaje. Se describe de la siguiente manera:

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COMPETENCIAS LABORALES GENERALES DE TIPO INTELECTUAL

TOMA DE DECISIONES

CREATIVIDAD

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Establecer juicios argumentados y definir acciones adecuadas para resolver una situación determinada.

Elijo y llevo a la práctica la solución o estrategia adecuada para resolver una situación determinada.

Cambiar y transformar Identifico las necesidades procesos con métodos y de cambio de una situaenfoques innovadores. ción dada y establezco nuevas rutas de acción que conduzcan a la solución de un problema. Observar, descubrir y analizar críticamente deficiencias en distintas situaciones para definir alternativas e implementar soluciones acertadas y oportunas.

Identifico problemas en una situación dada, analizo formas para superarlos e implemento la alternativa más adecuada.

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COMPETENCIAS LABORALES GENERALES DE TIPO PERSONAL

ORIENTACIÓN ÉTICA

DOMINIO PERSONAL

COMUNICACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

Regular el propio comportamiento, reflexionar sobre la propia actitud en relación con las actividades desarrolladas y responsabilizarse de las acciones realizadas.

Actúo de forma autónoma, siguiendo normas y principios definidos.

Definir un proyecto personal en el que se aprovechan las propias fortalezas y con el que se superan las debilidades, se construye sentido de vida y se alcanzan metas en diferentes ámbitos.

Defino mi proyecto de vida, aprovecho mis fortalezas, supero mis debilidades y establezco acciones que me permiten alcanzar dicho proyecto. Escucho e interpreto las ideas de otros en una situación dada y sustento los posibles desacuerdos con argumentos propios.

Reconocer y comprender a los otros y expresar ideas y emociones, con el fin de crear y compartir significados, transmitir ideas, interpretar y procesar conceptos y datos, teniendo en cuenta el contexto.

Consolidar un equipo de trabajo, integrarse a él y aportar conocimientos, ideas y experiencias, con el fin de definir objetivos colectivos y establecer roles y responsabilidades para realizar un trabajo coordinado con otros.

Aporto mis conocimientos y capacidades al proceso de conformación de un equipo de trabajo y contribuyo al desarrollo de las acciones orientadas a alcanzar los objetivos previstos.

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COMPETENCIAS LABORALES GENERALES DE TIPO INTERPERSONAL

LIDERAZGO

MANEJO DE CONFLICTOS

Identificar las necesidades de un grupo e influir positivamente en 茅l, para convocarlo, organizarlo, comprometerlo y canalizar sus ideas, fortalezas y recursos con el fin de alcanzar beneficios colectivos, actuando como agente de cambio mediante acciones o proyectos.

Convoco y movilizo a un grupo en torno a una visi贸n compartida sobre sus problemas colectivos y la necesidad de cambiar para resolverlos.

Identificar intereses contrapuestos, individuales o colectivos, y lograr mediar de manera que se puedan alcanzar acuerdos compartidos en beneficio mutuo.

Identifico los intereses en juego y los conflictos actuales o potenciales de un grupo y contribuyo a resolver, mediante consenso, las diferencias y dificultades que se presenten.

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COMPETENCIAS LABORALES GENERALES DE TIPO ORGANIZACIONAL

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

Recibir, obtener, interpretar, procesar y transmitir información de distintas fuentes, de acuerdo con las necesidades específicas de una situación y siguiendo procedimientos técnicos establecidos.

Recopilo, organizo y analizo datos para producir información que pueda ser transmitida a otros.

ORIENTACIÓN AL SERVICIO

Identificar y comprender las necesidades de otros y estar dispuesto a orientar, apoyar, compartir y ejecutar acciones para satisfacerlas.

Identifico las diversas necesidades y expectativas de los otros y los atiendo con acciones adecuadas.

Identificar, ubicar, organizar, controlar y utilizar en forma racional y eficiente los recursos disponibles, en la realización de proyectos y actividades.

Ubico y manejo los recursos disponibles en las diferentes actividades, de acuerdo con los parámetros establecidos.

Identificar los mecanismos, procedimientos y prácticas de otros para mejorar los propios desempeños.

Evalúo y comparo las acciones, procedimientos y resultados de otros para mejorar las prácticas propias.

GESTIÓN Y MANEJO DE RECURSOS

REFERENCIACIÓN COMPETITIVA

Competencias Contribuir a preservar y mejorar el ambienRESPONSABILIDAD te haciendo uso adeAMBIENTAL cuado de los recursos naturales y los creados por el hombre.

Contribuyo a preservar y mejorar el ambiente haciendo uso adecuado de los recursos a mi disposición.

COMPETENCIAS LABORALES GENERALES DE TIPO TECNOLÓGICO Crear, transformar e innovar elementos tanGESTIÓN DE LA gibles e intangibles TECNOLOGÍA del entorno utilizando Y LAS procesos ordenados. HERRAMIENTAS Identificar, adaptar y INFORMÁTICAS transferir tecnologías de distinto tipo.

Selecciono y utilizo herramientas tecnológicas en la solución de problemas y elaboro modelos tecnológicos teniendo en cuenta los componentes como parte de un sistema funcional.

COMPETENCIAS LABORALES GENERALES EMPRESARIALES Y PARA EL EMPRENDIMIENTO IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES PARA CREAR EMPRESAS O UNIDADES DE NEGOCIO

Reconocer en el entorno las condiciones y oportunidades para la creación de empresas o unidades de negocio.

Identifico las condiciones personales y del entorno, que representan una posibilidad para generar empresas o unidades de negocio por cuenta propia.

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ELABORACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO

Proyectar una unidad de negocio teniendo en cuenta sus elementos componentes y plasmarlos en un plan de acción.

Identifico las características de la empresa o unidad de negocio y los requerimientos para su montaje y funcionamiento.

¿Quiénes son los responsables del desarrollo de las Competencias Laborales Generales? -

Definen políticas SECRETARÍAS y programas lo- DE cales y regionales EDUCACIÓN para la formación de CLG. -

Acompañan a las instituciones educativas en el desarrollo de las estrategias definidas para la formación de CLG. Organizan y ponen en marcha el comité territorial de CLG. Facilitan alianzas entre las organizaciones productivas y otras con las instituciones educativas.

- Impulsa y direcciona el proceso de incorporación de las CLG a la Lidera la reestrucpropuesta pedagógica. turación del PEI - Define con la Secretaría de Educación RECTOR con el nuevo enalianzas con el sector productivo. foque. - Crea y mantiene contactos con el sector productivo.

Competencias - Revisión curricular. - Diseño de estrategias metodológicas.

DOCENTES Y COORDINADORES

SECTOR PRODUCTIVO

PADRES DE FAMILIA

Orientan la acción - Diseño de estrategias educativa que se va de evaluación. a desarrollar y ejercitan las CLG. - Coordinación de prácticas y observaciones pedagógicas con el sector productivo.

- Abre espacios de observación y prácticas para los Apoya programas estudiantes. de formación de - Comparte experiencias, CLG. metodologías y materiales de formación de competencias utilizados en las empresas.

- Financian gastos relacionados con visitas y observaciones pedagógicas emApoyan a sus hijos en el presariales. desarrollo de las CLG. - Facilitan tiempo extracurricular para el desarrollo de experiencias laborales.

LOS ESTUDIANTES

Evidencian compor- - Diseñan y desarrollan tamientos y actitudes programas de socialiabiertas y entusiastas zación de experiencias. con el aprendizaje de las CLG.

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LAS COMPETENCIAS LABORALES ESPECÍFICAS Están orientadas a habilitar a las personas para desarrollar funciones productivas propias de una ocupación o funciones comunes a un conjunto de ocupaciones. En el sector educativo, estas competencias son desarrolladas en la educación media técnica y en el SENA*. Los jóvenes de la media académica pueden cursarlas en tiempos diferentes del escolar. “Desde el colegio nos preparamos para dar el primer paso a la vida productiva y aprendemos a valorarla como puente de realización personal y social.” Las Competencias Laborales Específicas están dirigidas a la formación en áreas de ocupación determinadas; pueden ser desarrolladas por las instituciones de educación media que además de ofrecer las Competencias Laborales Generales hayan ampliado su oferta en la formación específica, como es el caso de las instituciones de media técnica o instituciones de media académica que excepcionalmente ofrecen esta opción a los estudiantes en jornadas extraescolares, por iniciativa de las Secretarías de Educación. Para asegurar la pertinencia de la formación del estudiante en Competencias Laborales Específicas frente a las necesidades del entorno y la continuidad del proceso educativo, es necesario que las instituciones de educación media se articulen de manera efectiva con diferentes entidades del sector productivo, el SENA, instituciones de educación superior y de educación no formal. La articulación con el SENA permite a las instituciones educativas acceder a programas curriculares basados en normas de competencia laboral. Estas normas son definidas con el sector productivo, consultan la Clasificación Nacional de Ocupaciones y sirven como referentes para otorgar certificaciones laborales.

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ACTIVIDADES DE ESTE CAPITULO 1. Mis competencias básicas. En el siguiente cuadro identificaré mis competencias básicas. COMPETENCIAS BÁSICAS

COMPETENCIAS CIUDADANAS

COMPETENCIAS LABORALES

2. Con un amigo (o compañero de estudio) y con un familiar, pídeles (por separado) que te ayuden a identificar tus competencias en: INTELECTUALES Piensa que tengo capacidad para la toma de decisiones __________________________________________________ __________________________________________________

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Como crees que es mi creatividad ______________________ __________________________________________________ __________________________________________________ Crees que tengo habilidades para la solución de problemas __ __________________________________________________ __________________________________________________ Como crees que es mi capacidad de Atención ____________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Puedes hacerme un ejercicio donde tenga que utilizar mi Memoria y luego decirme como ves esa capacidad? _______ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Puedes hacerme un ejercicio donde tenga que utilizar mi Concentración y luego decirme como ves esa capacidad? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ 3. Como me veo EN MIS RELACIONES INTERPERSONALES Mi capacidad de Comunicación. Mi capacidad de Trabajo en equipo. Mi capacidad de Liderazgo. 33

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Mi capacidad de Manejo de conflictos. Mi capacidad de adaptaci贸n a eventos fortuitos. Mi habilidad para ser Proactividad.

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CAPITULO IV

NORMAS DE COMPETENCIAS LABORALES ¿Qué son las normas de competencia laboral? Son la expresión estandarizada de una descripción de competencias laborales identificadas previamente. Es importante considerar la norma en su acepción de estándar, de patrón de comparación, más que de instrumento jurídico de obligatorio cumplimiento. La norma está conformada por los conocimientos, habilidades, destrezas, comprensión y actitudes, que se identificaron en la etapa de análisis funcional, para un desempeño competente en una determinada función productiva. En este sentido, es un instrumento que permite la identificación de la competencia laboral requerida en una cierta función productiva. Una norma técnica de competencia laboral usualmente incluye: • Lo que una persona debe ser capaz de hacer. • La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho. • Las condiciones en que la persona debe demostrar su competencia. • Los tipos de evidencia necesarios y suficientes para asegurar que lo que hizo se realizó de manera consistente, con base en un conocimiento efectivo. • Una norma expresa más que el mero desempeño logrado en la forma de resultados. 36

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• También, en cuanto a la competencia, la norma permite describir: • La capacidad para obtener resultados de calidad con el desempeño eficiente y seguro de una actividad. • La capacidad para resolver los problemas emergentes en el ejercicio de la función productiva. • La capacidad para transferir los conocimientos, habilidades y destrezas que ya posee, a otros contextos laborales. ¿Para qué sirven las normas de competencia laboral? Se convierten en un facilitador poderoso en la creación de un lenguaje común entre los diferentes actores en los procesos de formación y capacitación en la empresa. Define un desempeño competente contra el cual es factible comparar el desempeño observado de un trabajador y detectar las áreas de competencia en las que necesita mejorar para ser considerado competente. Es una clara referencia para juzgar la posesión o no de la competencia laboral. Está en la base de varios procesos dentro del ciclo de vida de los recursos humanos: el de selección, el de formación, el de evaluación y el de certificación. Un estándar de competencia puede brindar un criterio fundamental en la selección del personal para un espectro variado de ocupaciones en la empresa más que para un puesto de trabajo. Es fundamental en la elaboración de los currículos de formación, al establecer los elementos de competencia y las evidencias y criterios de desempeño que pueden convertirse en orientadores para la especificación de objetivos de los módulos de formación y objetivos de aprendizaje en cada uno de los módulos definidos. Los empresarios sabrán que esperar de un programa de formación basado en una norma de competencia. Los trabajadores sabrán cual será el contenido formativo a partir de la norma. 37

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La evaluación de la competencia laboral adquiere una dimensión mucho más objetiva cuando es realizada contra una norma técnica de competencia laboral. De este modo el desempeño se verifica en relación con el contenido de la norma, obviando eventuales elementos subjetivos. Los trabajadores pueden conocer el contenido ocupacional de la norma contra la cual serán evaluados. La certificación ocupacional se efectúa en referencia a las normas de competencia laboral. De este modo el certificado le imprime un valor de posesión quien lo obtuvo centrado en la descripción de sus competencias a partir de una norma. Así, los trabajadores exhibirán acreditaciones acerca de lo que saben hacer, no solamente de las horas de formación y del nombre de los cursos a los que asistieron.

PARA TENER EN CUENTA NORMAS DE COMPETENCIAS LABORALES Un estándar de calidad para el desempeño laboral 1. Las NCL son establecidas por los sectores productivos (empresas, trabajadores y gobierno) y son usadas para: 2. Procesos de GTH en las empresas: Gestión del Empleo, Gestión del Desarrollo y Gestión de las Compensaciones. 3. Realizar diseños curriculares y asegurar la pertinencia de los mismos por parte de instituciones educativas. 4. Realizar procesos de evaluación y certificación del desempeño laboral. Y reflejan: Lo que la persona debe ser capaz de hacer. LA COMPETENCIA LABORAL Herramienta para la Productividad. La Norma ISO 10015 (Gestión de Recursos 38

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Humanos), define competencia como: “Aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño”. La Competencia Laboral se refiere a la aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño, como un componente asociado de la actividad laboral. Involucra dimensiones de la capacidad del individuo como: Conocimiento (asociada con la información acerca de quién sabe cómo hacer qué). Lo importante del conocimiento es la productividad en función del desempeño y resultados. Habilidades (Son las que demuestran las personas en el hacer y que sobresalen ante las demás), con un alto componente en conocimiento. Comportamientos (Se puede definir como el rol social que es la imagen que un individuo muestra en público), representa lo que la persona considera importante. Refleja sus valores, tales como el cumplimiento en el trabajo o el despliegue de comportamientos asociados al liderazgo. Estas dimensiones se concretan en el desempeño laboral y es a partir de indicadores de resultados del desempeño de la función productiva, que se identifica, evalúa y certifica la competencia. Metodológicamente, la Norma contiene 1. El Título del Elemento: Lo que una persona es capaz de hacer en el desempeño de una función productiva. 2. Los Criterios: Resultados que una persona debe obtener y demostrar en situaciones reales de trabajo con calidad. 3. El Rango de Aplicación Escenarios y condiciones variables donde la persona demuestra dominio sobre el elemento de competencia. 4. Los Conocimientos Esenciales: Teoría, principios, conceptos e información relevante que sustentan y aplican en el desempeño laboral competente. 5. Las Evidencias Requeridas: Pruebas necesaria para evaluar y juzgar la competencia laboral de una persona. Existen Normas de Empresa, de Industria (o sectoriales), Normas Nacionales (concertadas entre las industrias de un mismo país) y Normas Internacionales (concertadas entre varios países).

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Para Colombia, la entidad normalizadora de las CL es el SENA. Los sectores productivos colombianos han establecido a la fecha m谩s de 2.300 NCL, y se pueden conocer todas estas en la p谩gina: www.sena.edu.co Secci贸n Normalizaci贸n.

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