CARPETA DE PRESENTACION TALENT CONSULTING
Porque nos inspira el Talento… Nos compromete su desarrollo
SELECCIÓN DE PERSONAL- 2011
Q QU UIIEEN NEESS SSO OM MO OSS Somos una Consultora inspirada en el Desarrollo del Talento Humano y su bienestar integral, creemos en las organizaciones y personas que Aprenden y en las Organizaciones Saludables como pilares fundamentales de su Crecimiento y Desarrollo. Creemos en la necesidad de estar alineados con el dinamismo de la vida y el mundo, la Pro actividad, la disposición positiva hacia nuevas experiencias que ponen a prueba nuestros Talentos.
Talent Consulting cuenta con dos divisiones para convertirse en su socio estratégico para el desarrollo de su organización, estamos orientados al desarrollo financiero superior de la empresa:
DIVISION CONSULTORIA, cuyo objetivo principal es el desarrollo del Talento en las organizaciones en su totalidad orientado al crecimiento sostenido y su desarrollo integral.
DIVISION SALUD, orientado al desarrollo de la calidad de Vida de los colaboradores y la empresa en su conjunto, a través de diversos programas, centro psicológico Emotional Balance, Línea de ayuda las 24 Horas del día, evaluaciones de riesgos laboral, intervención de situaciones de emergencias laborales, programas preventivos promocionales, Estilos de Vida Saludables y Calidad de Vida Organizacional, nutrición corporativa.
Somos un equipo multidisciplinario en Gestión humana y de la Salud
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S SO OP PO OR RTTE ES STTA AFFFF G GE ER RE EN NC CIIA ALL Unimos más de 20 años de experiencia profesional con especialistas de primer nivel, colaboramos con empresas nacionales y trasnacionales. GERENTE GENERAL: ROXANA LINGAN, Psicóloga con 21 años de experiencia en Psicología Clínica – Organizacional, especialización en Gestión Humana. Experiencia en la gestión, diseño y ejecución de desarrollos de los sub- sistemas de Evaluación y Selección de Personal, Clima Laboral, Modelo de Competencias, Desarrollo de Cultura Organizacional, Evaluaciones de Potencial, Líneas de Desarrollo, Evaluaciones de Desempeño, Evaluación e Intervención de Riesgos Ocupacionales, Investigadora en temas de Estrés Laboral enfocada en programas de Calidad de Vida en las organizaciones y Gestión de modelos de Intervención. Docente a nivel Universitario Post-Grado. Consultora para el BID, P & G, BCP desde el año 2001, Autora del Programa Saludablemente Estresados.
GERENTE DE DESARROLLO Y CAPACITACION: EDWIN CASTRO, Psicólogo, Maestro en Psicología, con 23 años de experiencia. Formación en tecnología educativa, especialista en Psicología social de las organizaciones. Experto en elaboración y evaluación de proyectos, en diseño de programas en OutDoor training. Catedrático universitario de la facultad de Psicología de la UIGV. Consultor y capacitador en habilidades directivas BCP, Nestle, Ripley. Especialista en aprendizaje y capacitación basada en Competencias. Experiencia en desarrollo de programas de aprendizaje de competencias a nivel de habilidades directivas. Experto en educación a distancia y e-learning. Encargado Tutoría y Facilitador para los docentes del sistema a distancia de la UIGV.
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EEXXPPEERRIIEEN NCCIIAA EMPRESAS CLIENTES EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL
1. BID
Empresa sector Cooperación Mundial
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.
Empresa sector AFPs Empresa Industrial Empresa sector minería Empresa sector minería Empresa sector minería Empresa sector contrata de minería Empresa Argentina Empresa del sector retail Empresa del sector Plástica líder mundial. Empresa sector servicios- Chile Empresa mercado de capitales Empresa Montajes Empresa Dry Cleannig Empresa líder sector Retail. Empresa sector Público. Empresa Telecomunicaciones en Perú. Empresa Multinacional Harina de Pescado. Empresa Multinacional rubro Metalmecánica. Empresa Sector Público.
AFP PRIMA P&G MILPO XTRATA COOPER GOLDFIELDS SEMIGLO ISOLANT GMO TIGRE AMONT & ABOGADOS D LIBANO INVERSIONES SSK MARTINIZING JOCKEY PLAZA FONDO MIVIVIENDA BELLTECH PERU ATLAS- STORD PRODAC OSINERGMIN CORREDORA DE SEGUROS FALABELLA ADM WORD INDECOPI CANAMONT
Empresa sector Retail. Empresa sector industrial Empresa Sector Publico Empresa Inmobiliaria- Española
EVALUACIÓN DE POTENCIAL 1. 2. 3. 4. 5. 6.
JOCKEY PLAZA LATIN PANEL SAGA FALABELLA CAJA DE TRUJILLO MINISTERIO DE TRABAJO ZINSA
Empresa líder sector Retail. Empresa sector investigación de mercado Empresa sector retail Empresa Micro finanzas Empresa sector público- supervisores de trabajo Empresa Sector Metalmecanica
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EMPRESAS MODELO DE CALIDAD DE VIDA LABORAL1. 2. 3. 4. 5.
BCP PRODAC MILPO LABORATORIOS BAGO RIO TINTO MINA
Empresa líder sector Financiero. PAE Empresa sector Metalmecánica. PAE Empresa sector Minería Empresa sector farmacéutico Empresa sector Minería. PAE
CLIMA LABORAL- DIAGNOSTICO Y MODELO DE INTERVENCIÓN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
MARINA DE GUERRA DEL PERU Fuerza Armada del Perú XTRATA COOPER Empresa sector MINA TINTAYA Y LAS BAMBAS ZINSA Empresa rubro Metalmecánica. PRODAC Empresa Multinacional rubro Metalmecánica. INTEROIL Empresa Rubro Hidrocarburos- Petróleo. TRANSOLUTION Empresa de TI GOLDFIELDS Empresa sector minería MILPO Empresa sector minería RANSA Empresa operador Logístico
CAPACITACION : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
INDECOPI BCP ZINSA PETROLERA INTEROIL MINA BARRICK- PIERINA- LAGUNAS NORTE PRODAC PETROTECH PERUANA GOLDFIELDS JOCKEY PLAZA IBM SERVCIES RAIZ PERU CAJA DE TRUJILLO PRODAC
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EMPRESAS CLIENTES- MODELO DE COMPETENCIAS SERVIR: ENTE RECTOR DEL SECTOR PÚBLICO PARA GESTION DE RECURSO HUMANOS • Validación de los perfiles a nivel de Gerentes Públicos. Nacionales, Regional es y Locales • Metodología de Evaluación de Competencias INDECOPI -2008-2009-2010-2011 • Proyecto Implantación del Modelo de Competencias Diccionario de Competencias • Diseño de Metodología de Evaluación de Desempeño • Evaluación de Desempeño • Plan de Desarrollo. • Definición de Plan de Capacitación & Desarrollo basado en evaluación de desempeño, individual y por Grupos ocupacionales. • Capacitación – internalización del Modelo de Competencias. Técnicas de Retroalimentación Jefes- Entrevista Laboral. • Evaluación y Selección de Personal BID •
Proceso de Evaluación y Selección de Personal. Analista de Operaciones
JOCKEY PLAZA • Proyecto de Implantación del Modelo de Competencias. • Evaluación de perfiles por competencias. Definición de Brechas. • Evaluación del Potencial. • Retroalimentación, Oportunidades de Mejora. • Evaluación y Selección de Personal LATIN PANEL PERU • Proyecto de Implantación del Modelo de Competencias. • Diccionario de Competencias. • Evaluación de perfiles por competencias. Definición de Brechas. PRODAC • Proyecto de Implantación del Modelo de Competencias • Diccionario de Competencias • Evaluación de perfiles por competencias. Definición de Brechas • Evaluación del Potencial • Retroalimentación, oportunidades de Mejora • Definición de Plan de Desarrollo a Nivel Individual y por Grupos ocupacionales.
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• •
Evaluación y Selección de Personal Capacitación – Perfil de Líder de Prodac- programa de Asistencia al Empelado - PAE
INTEROIL • Desarrollo del Modelo de Cultura Organizacional. • Evaluación de perfiles por competencias. Definición de Brechas- Staff Estratégico. • Definición de Plan de Desarrollo a Nivel Individual y por Grupos ocupacionales • Clima Laboral. • Capacitación de Habilidades Directivas.
CLIENTES EMPRESAS DE SEGUROS PACÍFICO SEGUROS:
Convenio Programa Multiventajas para Centro Psicológico Emotional Balance Miembro de Talent Consulting. Empresas afiliadas a Pacifico Salud - EPS.
RIMAC EPS:
Procter & Gamble, IBM, Banco Santander, Petrotech Peruana, Laboratorios Órganon, Petrobras, Grupo Hoschi, Swiss Hotel, Bristol Myers Squibb, Inictel. Contraloría General de la República. Banco Continental.
MAPFRE SEGUROS
: Convenio EPS Y SEGUROS
MARSH CORREDORA SEGUROS
Convenio EPS Y SEGUROS
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DIVISION CONSULTORIA MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIA • Manual de Organización y Funciones • Diseño del Modelo de Gestión por Competencias • Perfiles de Puesto
ESTUDIOS • Estudios de Clima y Cultura Laboral SISTEMA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO Evaluación de Desempeño
EVALUACIONES • Selección de Personal • Evaluación de Potencial • Evaluación Psicológica
CAPACITACION • Habilidades Directivas • Supervisores • Ventas • Habilidades sociales
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DIVISION CONSULTORIA PORTAFOLIO DE SERVICIOS
ABC COMPETENCIAS
Modelo de gestión por competencia, utilizándolo como una herramienta de gestión para el desarrollo financiero de la empresa: • Cuadros de talentos y de sucesión • Planes de Desarrollo • Evaluación de potencial • Definición de puestos & Perfiles de puestos • Categorización y homologación de puestos. • Diccionario de Competencias • Aprendizaje basado en competencias corporativas, técnicas y personales. matriz de competencias de la empresa Permitirá a su ORGANIZACION mejoras en: • CLIMA LABORAL, nos permite contar con indicadores de satisfacción laboral en la empresas, los grupos laborales & colaboradores evaluando así el tipo de Clima de cada empresa, identificando dimensiones de estudio que se constituyen en fortalezas, oportunidades de mejora propias de la cultura de la empresa. • Evaluación Cuantitativa, Focus Group, Entrevistas a profundidad, Plan de beneficios y cultura. • Diseño de Planes de Intervención, planes de acción orientados a mejorar el nivel de satisfacción y desarrollo de la empresa.
ESTUDIOS ORGANIZACIONALES
DESEMPEÑO.- Herramienta de gestión para valorar performance organizacional, diseño de metodología, Instrumento de evaluación, definición del Modelo, Aplicación de la evaluación, Procesamiento de la información, Plan de mejora, planes de capacitación.90, 180 y 360 grados. Indicadores de Desempeño alineado al core business de la empresa. Compromisos de Mejora. Plataforma Virtual a medida para las necesidades de la empresa. POTENCIAL, Evaluación de grupos Laborales estratégicos, identificación de cuadros de Talentos, Líneas de desarrollo, sucesión y brechas para gestión de desarrollo organizacional. Performance por grupos laborales identificando grupos estratégicos. CULTURA ORGANIZACIONAL, Identificar los factores relacionados a pensamiento grupal, costumbres que guían, creencias, identidad corporativa, simbolismos, valores organizacionales y conductuales, paradigmas, colectivismo, identidad corporativa, sentido de pertenencia y compromiso organizacional.
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SELECCION DE PERSONAL
Cuente con COLABORADORES ESTRATEGICOS, que genere VALOR para la empresa, de manera efectiva de acuerdo su CORE BUSINESS. Mediante metodología HOLISTICA – INTEGRAL. Evaluaciones Psicológicas. Evaluación del Perfil de candidatos preseleccionados por la empresa. Evaluación centrada en competencias personales y técnicas orientadas al core de la empresa.
Implementación de la Gerencia del Capital Humano Desarrollo de Políticas de Gestión de Recursos Humanos (Documentos de Gestión). POLITICAS E INSTRUMENTOS DE GESTION
Elaboración de Manuales de Gestión Diseño de procesos de Recursos Humanos: Selección, contratación, inducción, capacitación, remuneraciones, desarrollo y retención de personal, evaluación de desempeño y bienestar social. Desarrollo de Instrumentos de Gestión para promoción, desarrollo, cultura organizacional, clima laboral y retención.
Elaboración de contratos de compraventa, arrendamiento, financieros, laborales, comerciales diversos; para personas jurídicas y/o naturales. Asesoría en la obtención de créditos hipotecarios, problemas con tarjetas de crédito y débito, refinanciamiento de deudas. CONSULTORIA LEGAL
Reclamos sobre Derechos de los Consumidores (Código de Consumo). Temas derecho de familia, como separación de cuerpos, divorcios, alimentos, patria potestad, tenencia, régimen de visitas, regímenes patrimoniales. Consultoría en derecho laboral para empleadores y/o trabajadores.
CAPACITACION & APRENDIZAJE
Desarrollo de competencias Gerenciales, técnicas y personales IN HOUSE – OUT DOOR TRAINING. • Evaluación de demanda educativa Laboral • Planes de Capacitación
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•
Mallas curriculares de acuerdo a realidad empresarial.
Desarrollo de Competencias Gerenciales – TEAM BUILDING Competencias gerenciales, personales, estratégicas.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Liderazgo .posicionamiento de los estilos de liderazgo en equipos estratégicos Trabajo en equipo Relaciones interpersonales efectiva en el medio laboral. Estilos de comportamiento organizacional Gestión del cambio organizacional Gestión del clima laboral: planes de intervención y planes de acción. Comunicación estratégica La técnica de retroalimentación de la evaluación de desempeño. Mejoramiento de las relaciones interpersonales como una herramienta de mejora en clima laboral y eficiencia 10. Estrés organizacional 11. Formador de Formadores 12. Adaptabilidad y manejo del cambio 13. Manejo de emociones y situaciones críticas en el ambiente laboral.
Competencias técnicas 14. Modelo a seguir 15. Toma de decisiones 16. Solución efectiva de los problemas 17. Gestión del tiempo 18. Gestión de situaciones críticas y/o de riesgo 19. Empowerment 20. Gestión del compromiso organizacional
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ESTUDIOS ORGANIZACIONALES
ESTUDIOS DE CLIMA LABORAL • • • •
Metodología Cuantitativa y Cualitativas. Focus Group Entrevistas a profundidad Planes de Intervención y Planes de Acción. Monitoreo
CULTURA ORGANIZACIONAL. • Diseño del Modelo. Implementación y desarrollo
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO • • • • • •
Diseño de metodología orientada la negocio Instrumento de medición. Objetivos &Competencias Estudios comparativos de desempeño – Historial Compromisos de Mejora Sistema de evaluación convencional Sistema de evaluación ON LINE diseñado a medida
CALIDAD DE VIDA Y PREFERENCIAS LABORALES • Evaluación de las Preferencias Motivacionales y su relación con los Programas de Calidad de Vida.
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DIVISION SALUD • • • • • • • •
SALUD OCUPACIONAL PROGRAMA DE ASISTENCIA AL EMPLEADO (PAE) NUTRICIÓN CORPORATIVA CALIDAD DE VIDA LABORAL CHEQUEOS PSICOLÓGICO NEUROPSICOLOGÍA WORKSHOPS FAMILY CENTRO PSICOLÓGICO
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DIVISION SALUD PORTAFOLIO DE SERVICIOS
EMPRESA SALUDABLE
SALUD Y RIESGOS OCUPACIONALES
PROGRAMA DE ATENCION AL EMPLEADO (P.A.E)
Realice sus Chequeos Ocupacionales, Programas Preventivos Promocionales para Grupos de Riesgo (OSHAS 18001 e ISOS 14001) de acuerdo al Manual de Salud y Psicología Ocupacional. Planes de Intervención y Programas de Mejora asociados a los indicadores de eficiencia y productividad en la empresa.
Asistencia permanente e ilimitada 24hs. del día, los 365 días del año, mediante Call Center, Psicólogos on- Line, Atención Presencial en Centro Psicológico. Metodología EAP Employment Asssitence Program. -Mejorar la performance global de la empresa -Herramienta de gestión para directivos.
Dirigida a empresas con una orientación al cuidado de la Salud de las personas, con ello contarán con: NUTRICIÓN CORPORATIVA
- Evaluación nutricional de los colaboradores para poder clasificarlos según su estado nutricional. - A partir de ello se planificará su alimentación y se le brindará consejos sobre una alimentación saludable con la finalidad de lograr un mejor estado de salud mayor vitalidad y un mejor rendimiento
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Programa dirigido a promover estilos de Vida Saludables., gestionando comportamientos nocivos con respecto al cuidado de la salud integral de los colaboradores en relación con su actividad laboral y rendimiento, cuidando así mejorar sus niveles de Calidad de Vida. CALIDAD DE VIDA LABORAL
WORKSHOPS FAMILY
CENTRO PSICOLOGICO
- Evaluación Médica - Evaluación por Fisioterapeuta. Buenas prácticas ergonomía y Streching - gimnasia Laboral - Evaluación Nutricional- Programa de Educación Alimentaria y buenas prácticas Alimentación Saludable. - Evaluación de Manifestaciones de Estrés. Programa de Gestión del Estrés. Con el enfoque interdisciplinario nos enfocamos en mejorar la Calidad de Vida de los colaboradores y su organización
Talleres dirigidos a los colaboradores y sus familias, para desarrollar oportunidades de mejora en relación a hijos, la convivencia, las relaciones de pareja, y así lograr espacios familiares armoniosos y saludables, volviendo al colaborador más PRODUCTIVO y COMPROMETIDO con la ORGANIZACION.
Mediante Convenios Estratégicos, sus colaboradores podrán ser atendidos, en nuestros cómodos ambientes, por nuestros profesionales. PSICOLOGÍA PREVENTIVA, PSICOLOGÍA FAMILIAR, NEUROPSICOLOGÍA, PSICOLOGÍA DE URGENCIAS, PSICOLOGÍA DEL ADULTO, PSICOLOGÍA INFANTIL, PSICOTERAPIA DE PAREJA, FAMILIA, DELAS ADICCIONES. PSICO-ONCOLOGIA. DEL ADULTO MAYOR
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CLIENTES
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SECTOR SEGUROS- BANCA – FINANCIERAS - RETAIL – SALUD
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SECTOR EMPRESAS PUBLICAS- ESTADO- DE COOPERACION INTERNACIONAL
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SECTOR MINERIA, INDUSTRIAL, METALMECANICA
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