INTRODUCTION
S'interroger sur l'accès au musée en dehors de ses murs, en mobilité ou depuis chez soi, semblait être prématuré. J'ai ainsi préféré me concentrer sur des questions plus profondes et essentielles, notamment autour de la médiation : que se passe-t-il au musée, comment le vit-on, que garde-t-on d'une visite ? En bref, comment se fait le lien entre la connaissance que le musée contient et le visiteur ? Le numérique a fait naître ces dernières années de nouvelles pratiques, de nouveaux comportements, notamment à travers ce que l'on appelle le web 2.0 ou web social — terme diffusé par Tim O'Reilly, grande figure du mouvement open-source : une évolution des techniques et des outils mis à disposition afin de permettre à l'internaute d'être actif sur le réseau, d'échanger, de partager. Le Web doit maintenant être vu comme une plateforme où chacun peut participer, et où l'information peut aussi s'adapter à l'utilisateur. Le musée est par définition un rassemblement d'informations d'intérêt public, souvent matérialisées sous la forme d'œuvres d'art, d'objets anciens ou d'illustrations scientifiques, et dynamique par les expositions temporaires et autres animations annexes qui peuvent y — 10 —