SUMÁRIO 1. Apresentação das organizações parceiras..................................... 5 2. Por que a Associação Brasileira de Agências de Viagem (Abav/MG) referenda este Manual de Boas Práticas? ...................................................................10 3. O que é o Manual de Boas Práticas? ...............................................12 4. O que é violência sexual contra crianças e adolescentes?.....................................................................15 5. As boas práticas das associações empresariais do turismo .....................................................................19 6. Agências de viagem: A importância de ações éticas e responsáveis ...........................22 7. As boas práticas do setor de agencias de viagem ....................25 8. Os caminhos da denúncia: Fluxograma de notificação ................................................................33 9. Marco legal: O que diz a legislação? ...............................................34 9.1 Marco legal nacional ...................................................................34 9.2 Marco legal internacional .........................................................51 10. Fontes para consulta: .........................................................................57 10. Rede de atendimento ........................................................................59 11. Referências .............................................................................................61
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