LOS SIETE PECADOS CAPITALES DE LA PYME FAMILIAR Y SU PERDÓN
Jornada Networking: 19/11/15 ESADE CREAPOLIS
IMPORTANCIA PYME FAMILIAR q Aportan en España: ► 80% Empleo Privado. ► 60% P.I.B. ► 85% Número Empresas. ¡SE MERECEN ATENCIÓN Y CUIDADO!
LA PYME FAMILIAR Y LA COMPETITIVIDAD q
MISMA NECESIDAD ⇒ COMPETIR. ► ►
q
“No va de juego bonito”. “Va de hemos sabido competir”.
DISCULPAD
LA PALABRA
COMPETIR.
► Directa, agresiva, mal sonante desde posiciones socioculturales. q
LA ECONOMÍA DE MERCADO SE CARACTERIZA POR RELACIÓN OFERTA VS. DEMANDA ⇒ ⇒ OFERTA >>> DEMANDA.
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LA CONTINUIDAD DE LA PYME FAMILIAR = f (COMPETIR).
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LAS PYMES FAMILIARES Y LA COMPETITIVIDAD: ► ► ► ►
NO SON MÁS SENCILLAS DE GESTIONAR. SÓLO DISPONEN DE MENOS RECURSOS (P.P.) PERO VENCEN EN VISIÓN A LARGO PLAZO. SABEMOS QUIÉN/ES TOMAN DECISIONES (MANDAN).
LOS SIETE PECADOS CAPITALES DE LA PYME FAMILIAR Y SU PERDÓN
TRABAJAMOS MUCHO Y PENSAMOS POCO q No es una crítica, reconocemos el valor “bíblico” del trabajo. q Quiero significar: ► Inmersión total en el día/día. ► Magníficos resolvedores de problemas. ► “SOMOS MUY BUENOS BOMBEROS”. q ¿SE ESPERA DE NOSOTROS QUE SEAMOS BUENOS BOMBEROS? ► No creamos espacios y procesos para pensar (planificar) a largo plazo. ► El organigrama funcional es solar. ► ¿Cuánto invertimos en nuestro desarrollo personal/profesional? q SOLUCIÓN: PROFESIONALIZACIÓN ⇒ CREACIÓN ESPACIOS Y PROCESOS PARA PENSAR , PLANIFICAR, CONTROLAR A LARGO P LAZO. ⇒ CONSEJO.
NO CONDUCIMOS LA EMPRESA, NOS LLEVAN ► Las inercias condicionan nuestra toma de decisiones. ► Somos reactivos, no proactivos. ► No influimos en el cambio del mercado, lo soportamos. ► No hemos monitorizado la empresa. ► No hemos planificado. q ¿Tenemos un plan de empresa? q ¿Sabemos qué tipo de empresa queremos? q ¿Sabemos qué objetivos hemos de alcanzar a largo plazo? q ¿Tenemos definidos los planes de acción? q ¿Sabemos qué nos costarán (presupuestos)? q ¿Controlamos periódicamente el nivel de desviaciones respecto a los objetivos?
q SOLUCIÓN: PROFESIONALIZACIÓN ⇒ INCORPORAR PROCESO PERMANENTE DE REFLEXIÓN ESTRATÉGICA
NO POTENCIAMOS LOS RECURSOS HUMANOS q “Las personas son el primer activo de la empresa”. LA PRINCIPAL FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA EN LA PYME SON SUS PERSONAS. ► ¿Tenemos las mejores posibles? ► ¿Actuamos preventivamente para tener siempre las mejores? ► ¿Las seleccionamos profesionalmente? ► ¿Las potenciamos con: formación, delegación? ► ¿Les permitimos expresar toda su creatividad? ► ¿Gestionamos bien la política retributiva? ► ¿Somos una empresa con alma?
q SOLUCIÓN: S R2 D
NO ESTRUCTURAMOS LAS RELACIONES FAMILIA-EMPRESA q Las E.F. son más complejas de gestionar. q Si la E.F. funciona, es superior a cualquier E.N.F. q Si la E.F. no funciona es autodestructiva. q Conviven dos sistemas con valores muy distantes. q La confusión de criterios nos puede llevar a: ► Familia que vive de la empresa (Cortijo). ► La empresa que vive de la familia (Tracción sangre). q Hemos de estructurar las relaciones entre sistemas y generar los espacios que nos permitan llegar a acuerdos para que los dos sistemas se refuercen.
q SOLUCIÓN: APLICACIÓN EXPERIENCIA EN GOBIERNO E.F.
AUTOSUFICIENCIA DEL FUNDADOR q Ante todo, respeto y admiración por todos los FUNDADORES de Empresas.
q No caer en la Autosuficiencia. q Tipos de FUNDADORES: ► TÉCNICOS:
§ “La empresa es el juguete”. ► PROPIETARIOS: § “La empresa soy yo”. ► INTELIGENTES: § Generan equipo. § Delegan el día / día. § Se concentran en lo estratégico. § No abdican, controlan. § Son entrenadores (coach). q SOLUCIÓN: INTELIGENCIA Y GENEROSIDAD
LA INFORMACIÓN NO ESTÁ ESTANDARIZADA Y FORMALIZADA q Tenemos datos pero ¿Disponemos de Información? q ¿La información es de calidad? q ¿La tenemos cuando se necesita? q ¿Nos informa sobre las variables relevantes de nuestro negocio? q ¿La hemos integrado en un cuadro de mando? q ¿Es un cuadro de mando integral? q ¿La analizamos y actuamos? q ¿Llevamos la empresa desde la intuición y/o repetición, “a pifómetro”? q SOLUCIÓN: TENERLO CLARO, NO EQUIVOCARSE, INVERTIR.
DISPONEMOS DE UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIO QUE NOS HAGA COMPETITIVOS q ¿TRABAJAMOS CON CALIDAD TOTAL, DESDE LA ORIENTACIÓN AL CLIENTE Y LA MONITORIZACIÓN PERMANENTE DE CLIENTES Y COMPETIDORES? q ¿SOMOS COMPETITIVOS A TRAVÉS DE NUESTRAS OPERACIONES? q ¿LOS VALORES DE EMPRESA POTENCIAN NUESTRA COMPETITIVIDAD? q ¿TRABAJAMOS LA DIMENSIÓN/INTERNACIONALIZACIÓN PARA OPTIMIZAR LA VENTAJA COMPETITIVA? q ¿ESTAMOS AL DÍA EN LA IMPLANTACIÓN DE TECNOLOGÍA? q ¿NOS FINANCIAMOS CORRECTAMENTE? q ¿RESPETAMOS EL MARCO LEGAL? q ….. q SOLUCIÓN: PROFESIONALIZACIÓN = CONSEJO CONTROLA IMPLANTACIÓN Y AJUSTE CONTINUO ESTRATEGIA NEGOCIO.