การศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาวิทยาลัยราชพฤกษ

-40-

รับการอบรมและสัมมนาในสาขาวิชาหรืองานที่เกี่ยวของตลอดเวลา ดังเชนในปการศึกษา 2550 มีการ ประชุมเชิงปฏิบัติการ สัมมนา เกี่ยวกับการพัฒนาองคความรูและหลักสูตรที่นอกเหนือจากงานบริหาร ดังนี้ การสัมมนาเชิงปฏิบัติเพื่อระดมความคิดในการจัดทําหลักสูตรดานการทองเที่ยว การจัดการ ทองเที่ยวชายแดนไทยกับประเทศเพื่อนบาน ศูนยมนุษยวิทยาสิรินธร มาตราฐานหลักสูตร Logistic โครงการสรางเครือขายแรงงาน ประชุมเชิงปฏิบัติ “CIO Forum 2007” การจัดทํา Competency ดานการ ทองเที่ยวตามแนวมาตราฐานสากล การเลือกและการใชซอรฟแวรทางบัญชี การพัฒนาหลักสูตรดานการ บริการนโยบายและแนวทางในการพัฒนาดานหลักสูตรการบริการและการทองเที่ยวมาตรฐานการจัด การศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต นวัตกรรมการศึกษารูปแบบ Hospitality ความรูเกี่ยวกับญี่ปุน และความคิดเห็นเกี่ยวกับการรางรัฐธรรมนูญขององคกรตามรัฐธรรมนูญ สําหรับการวิจัยในสวนนักศึกษามีความพึงพอใจตออาจารยผูสอน ของคณะบริหารธุรกิจ สาขา การจัดการการโรงแรมและการทองเที่ยว ในดานการสอน อยูในระดับพอใจปานกลาง ในขณะที่ดานการ ใชสื่อการสอนและอุปกรณการสอนและดานคุณลักษณะของอาจารย นักศึกษามีความพึงพอใจตออาจารย ผูสอนในสาขาที่อยูใน ระดับพอใจมากที่สุด ทั้งนี้อาจเปนเพราะอาจารยในคณะบริหารธุรกิจ สาขาการ จัดการการโรมแรมและการทองเที่ยว สวนใหญเปนอาจารยที่เพิ่งจะสําเร็จการศึกษา ประสบการณในการ สอนและการจัดการเรียนรูยังมีไมมากและอยูในระหวางการพัฒนาความรูความสามารถและทักษะในดาน ตาง ๆ อยางตอเนื่องโดยวิทยาลัยราชพฤกษควรสงเสริมและสนับสนุนใหอาจารยใหม ๆ ไดพัฒนาทักษะ และเพิ่มพูนความรูเกี่ยวกับเทคนิคในการสอนใหมากขึ้น เพราะการอบรมที่จัดดานนี้ยังมีนอย ซึ่งอาจจัด ประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อเพิ่มพูนความรูและทักษะดานเทคนิคการสอนที่เนนผูเรียนเปนสําคัญ ที่เหมาะสม ในระดับอุดมศึกษาใหกับคณาจารยใหม ๆ ใหมากขึ้นหรือสนับสนุนใหไปอบรมหรือสัมมนากับ หนวยงานภายนอกอยางจริงจัง ขอเสนอแนะเกี่ยวกับอาจารยผูสอน ในดานคุณลักษณะของครู นักศึกษาใหขอเสนอแนะเกี่ยวกับครูที่นักศึกษาพึงพอใจหรือชอบ และที่นักศึกษาไมพึงพอใจหรือไมชอบสอดคลองกับผลการสํารวจความคิดเห็นของนิสิตคณะครุศาสตร ตอวิชาชีพครูและลักษณะของครูที่นิสิตชอบ (ดวงกมล สินเพ็ง 2549 : 19-20) ดังนี้ - สอนสนุก ไมเครียด อารมณดี มั่นคงและเปนกันเอง - สอนใหนักศึกษาเขาใจ มีกิจกรรมเสริมทั้งในและนอกหองเรียน - มีสื่อการสอนที่ทันสมัย แปลกใหม จัดบรรยากาศในการเรียนไดดี - ครูมีความรูทันสมัย ทันเหตุการณ - ใหผูเรียนมีสวนรวม - ครูตองตรงตอเวลา ยุติธรรม เปดโอกาสใหนักศึกษาไดซักถามแลกเปลี่ยนประสบการณ ระหวางผูเรียนและอาจารย