mundial, nos caracterizamos por tener un rango amplio de edades y niveles socio económicos. En nuestros inicios quienes compraban en internet eran los jóvenes con mayor adhesión a la tecnología, hoy vemos que mujeres y hombres mas granes tienen confianza en el canal y compran todo tipo de productos”, asegura Bruck.
EL MERCADO LOCAL MERCADO LIBRE
s el sitio líder en comercio electrónico a nivel local y también en la región, donde en 2013 se hicieron 83 millones de transacciones por un valor superior a los 7.3 mil millones de dólares. La clave del éxito de la empresa fundada en 1999 es la democratización del comercio. “Desde los inicios logramos crear una plataforma abierta, en donde los miembros de la comunidad puedan fácilmente comprar y vender productos. Tenemos una oferta sin igual en el país, que alcanza el millón de items publicados”. Afirma Karen Bruck, Country Manager de Mercado Libre en Uruguay.
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Según Bruck, Mercado Libre cuenta con proyecciones muy alentadoras de crecimiento para los próximos años, a través de una oferta cada vez más amplia y variada. “Estamos trabajando intensamente en garantizar la mejor experiencia de compra online de la industria, ofreciendo un completo ecosistema que incluye sistema de pagos y logística integrada. También somos conscientes de la revolución celular que vivimos por lo que estamos mejorando nuestras aplicaciones y sitio web móvil para que cada vez más usuarios encuentren las ventajas de comprar por estos dispositivos que hoy representan el 12% del volumen total de dinero transaccionado”.
La Venta Más de 150.000 personas generan sus ingresos de vender en Mercado Libre a nivel regional, según un estudio realizado por la consultora Nielsen. Se trata mayormente de pequeñas y medianas empresas, personas que dejaron un trabajo formal en relación de dependencia y se animaron a vender en la web. Hoy tienen verdaderos negocios montados que generan empleo genuino y con muy buenos resultados de ventas. Según la Country Manager para iniciarse como vendedor en Mercado Libre se recomienda contar con una excelente oferta de productos, dar respuesta en forma consistente y rápida a las consultas de sus clientes y ser muy profesional a la hora de entregar el producto. También es importante mantener una excelente reputación para aparecer mejor posicionado en los listados del sitio Dentro de las categorías que más se venden se encuentran: Hogar, Muebles y Jardín / Celulares y Telefonía / Computación/ Ropa, Joyas y Relojes.
Respecto al comportamiento de los usuarios, desde Mercado Libre se aprecia una evolución del internauta uruguayo que es cada vez más sofisticado y exigente, destacando la integración de personas de más edad. “Este mes alcanzamos los 100 millones de usuarios a nivel suscribite a prouniversitarios.com 11