多TE ATREVES CON UN TEST?
www.limoncomunicacion.com | Telf: +34 655 177 409 | info@limoncomunicacion.com
ENTORNO DE WEB 1.- La web, lo dice casi todo de una empresa una corporación o proyecto. ¿Crees que tu web demuestra todo lo que tú ofreces? a) Sí, mi web es estupenda, es una calco de mi empresa o proyecto. b) mmm... bueno hay que mejorar algunas partes, la verdad está desactualizada y el diseño... creo que se podría mejorar. c) Aishh... No tengo web ;( 2.- El posicionamiento natural de la web o blog, es una de las herramientas más importantes para conseguir visibilidad, ya que atrae tráfico a la web, que se convierte en ventas y nuevos clientes. ¿Cómo está posicionada tu web? ¿Estás contento con las visitas mensuales? a) Sí, mi web está en las primeras posiciones de los buscadores acorde con mis palabras clave. b) La web sale pero, no tengo todo el tráfico que quisiera, no sé si es del todo útil para mi negocio. c) La verdad, no sé si mi web está en los buscadores, no la he encontrado. ;( 3.- Ante la necesidad de promocionar un proyecto por internet de forma rápida y efectiva existen herramientas de posicionamiento de pago. Los resultados son fácilmente medibles y suelen ser muy óptimos. ¿Sabes qué posibilidades de promoción existen para tu negocio online? a) Sí, de hecho uso Google Adwords y Anuncios de Facebook, la rentabilidad para mi negocio es muy elevada.
b) Lo conozco y lo uso pero no me está dando los resultados que esperaba. c) Desconozco si existe la posibilidad de promocionar mi negocio de esta manera en internet. 4.- El trabajo de un Community Manager puede darle a una web o proyecto online un nuevo flujo constante de visitas, es importante tener una identidad digital definida. ¿Tienes una Identidad Digital acorde con tu negocio, empresa o proyecto? a) Sí, mis perfiles sociales están perfectamente actualizados con eventos y novedades referentes a mi negocio, y son el motor del tráfico a mi web. b) Tengo los perfiles, pero no están actualizados y no tengo tiempo para ello. c) No creo que estas herramientas puedan ayudarme en mi negocio. 5.- Los contenidos de mi web, blog o tienda online, son la base de mi reputación en la red, y una de las mejores herramientas para posicionar mi negocio online. ¿Digo todo lo que quiero y todo lo que sé sobre mi negocio en la red? a) Sí, constantemente estoy actualizando contenidos de alta calidad para que los buscadores me posicionen solos. b) Hace tiempo que no me leo ni mi blog, ni la web, francamente no puedo responder.
c) No sé ni de qué podría hablar sobre mi negocio.
www.limoncomunicacion.com | Telf: +34 655 177 409 | info@limoncomunicacion.com
COMUNICACIÓN 1.- El Blog, es el espacio preferido de los clientes y curiosos que buscan información en la red, establece vínculos con nuestros clientes y visitas a nuestro sitio. ¿Usas tu blog con fines informativos, aportando valor a tu trabajo? a) Sí, mi blog es un lugar de referencia en el sector, y me genera visitas y suscriptores. b) Tengo un blog en el que cuelgo mi publicidad, no hay mucho más que contar. c) No tengo blog, ni creo que lo necesite. 2.- Un Blog o web que se precie genera una buena lista de suscriptores o lectores asiduos a los que posteriormente se les pueden comunicar novedad y mandar información. ¿Tienes lista de suscriptores en tu web o blog? a) Sí, tengo una lista de suscriptores que crece cada día, estoy muy contento con la respuesta de la gente. b) Tengo una lista pero no le saco suficiente partido, no sé qué mandarles. c) No tengo lista de suscriptores y no sé de qué me serviría.
3.- La Newsletter es una de las maneras más efectivas de comunicar las ofertas o novedades a una lista de suscriptores o clientes. ¿Mandas periódicamente este tipo de informaciones? a) Sí, tenemos un sistema de envío de Newsletter automático, y generamos periódicamente informaciones para nuestros clientes. b) La verdad hemos mandado alguna pero sin mucho resultado y nos es difícil hacerlo periódico. c) Siento que no tengo que molestar a mis clientes con este tipo de envíos, y no sé qué me puede reportar. 4.- Las presentaciones de una empresa, corporación o proyecto son la llave del éxito si se mandan online o ben se hacen servir en convenciones o reuniones. ¿Cómo llevas las presentaciones de tu empresa o producto, son de las que se hacen memorables? a) Sí, mis presentaciones son súper amenas, todo el mundo lo dice, y dan en el clavo de la información. b) Las presentaciones que hacemos normalmente son aburridas pero es que no nos queremos olvidar de ningun servicio. c) No hacemos presentaciones, no las necesitamos para nuestro servicio. 5.- Numerosas empresas y profesionales se han lanzado a las video-presentaciones, Hangouts y Podcast para hacer más ameno el feedback con sus clientes. ¿Usas estas nuevas herramientas en tu comunicación? a) Sí, estoy encantado con los resultados, la gente se descarga nuestros podcast y son muy interesantes sus comentarios para nuestro crecimiento empresarial. b) Tenemos un Canal You Tube, pero no sé decir que hay colgado en estos momentos. c) No creo que tenga que hacer ningún video, no tengo ni presupuesto ni sé que decir.
www.limoncomunicacion.com | Telf: +34 655 177 409 | info@limoncomunicacion.com
IMAGEN DE MARCA 1.- La imagen de tu negocio o proyecto debe ser un fiel reflejo de lo que quieres transmitir. Es necesario adecuarla a las necesidades y a todos los soportes para crear marca. ¿Estás contento con tu imagen de marca? a) Sí, la he modernizado hace poco y se adapta perfectamente a todos los formatos que deseo tanto online como impresos. b) La verdad me gustaría algo más moderno, la hicimos en su día paro ahora está un poco descuidada. c) No tengo nombre de empresa todavía, no me sale. 2.- Un diseño fresco y atractivo, y la elección de los colores adecuados son la clave para que un cliente se fije en nuestro servicio y nos escoja. ¿Has enviado tu información a tus clientes recientemente en una formato atractivo? a) Sí, justo acabo de lanzar una nueva campaña y he enviado un flyer muy cañero. b) Cada vez que hemos de hacer un folleto nos cuesta mucho pensar en qué poner y no acaba de ser muy atractivo. c) No hacemos folletos, ni flyers, no necesitamos este tipo de soportes publicitarios.
3.- Cuando se visita a un cliente o este nos viene a ver, es importante que se quede con algo nuestro para que nos pueda recordar. Asimismo nuestros comerciales o empleados deben disponer de tarjetas acreditativas para el mismo efecto. ¿Cómo andas de tarjetas, todos tus empleados disponen de acreditación de la empresa? a) Sí, sé que es muy importante que tengan tarjetas y siempre cuido de ello cuando las necesitan. b) Tenemos una tarjeta genérica y escribimos en boli la persona de contacto. c) No tengo tarjetas, anoto mi teléfono en un papel.
4.- El lugar donde desarrollas tu actividad o proyecto debe estar costumizado para que el cliente se fije en el más mínimo detalle y pueda empaparse de tu imagen de marca. ¿Estás satisfecho con la integración de tu marca en tu empresa o local? a) Sí, en nuestra empresa todo es corporativo, hasta llevamos camisetas con la marca. b) Bueno tenemos el cartel en la puerta y algún poster en el interior. c) No le doy importancia a este tipo de cosas. 5.- Un escaparate, un stand o la oficina son espacios muy útiles para materializar la idea de tu negocio. El cliente puede ver en ellos una muestra de lo que haces y es la primera puerta que se tiene que abrir. ¿Has cambiado el escaparate o tu lugar de trabajo recientemente? a) Sí, lo he renovado con las novedades de este mes. b) Hace tiempo que no lo cambiamos porque no tenemos productos nuevos. c) El escaparate lo hacen nuestros proveedores.
www.limoncomunicacion.com | Telf: +34 655 177 409 | info@limoncomunicacion.com
RESULTADOS Si tu respuestas han sido a): ¡¡Felicidades!! Tienes un entorno de web magnífico. Tu Identidad digital está definida y usas internet como una arma poderosa en tu trabajo. Haznos un favor, mándanos tus datos queremos ver tu labor, estaremos encantados de aprender de ti.
Si tus respuestas han sido b): Has hecho un buen trabajo de inicio, felicidades. Te falta pulir algunos aspectos para conseguir sacarle todo el fruto que se merece tu empresa y proyecto, así que anímate y estudia nuestras competitivas tarifas, y si no encuentras lo que buscas, contacta con nosotros y te ayudaremos.
Si tus respuestas han sido c): Tienes un montón de oportunidades tanto en la red como a pie de calle para dar a conocer tu proyecto. Podemos hacer muchas cosas por ti, y a precios muy competitivos, habla con nosotros hoy mismo y te pasaremos una propuesta sin compromiso. Te estamos esperando, nos encantan los retos.
MUCHAS GRACIAS ;)
www.limoncomunicacion.com | Telf: +34 655 177 409 | info@limoncomunicacion.com