Patevyys.fi koulutusesite by Mikko Haarala

Suomen Psykologisen Instituutin soveltavan

Suomen Psykologinen Instituutin tavoitteena

HAASTAVAT VUOROVAIKUTUSTILANTEET

psykologian osasto järjestää eri alojen

on antaa ja jakaa laadukasta, monipuolista ja

JOHTAJUUDEN MERKITYS KRIISITILANTEESSA

ammattilaisille, erityisesti esimiestason

helposti hyödynnettävää näyttöön perustuvaa

JOHTAMISEN PSYKOLOGINEN PELISILMÄ I

työntekijöille laadukasta koulutusta, jossa

psykologiaan liittyvää tietoa.

sovelletaan kyseiseen kontekstiin uusinta psykologian, psykoterapian sekä ohjauksen ja neuvonnan alan tutkimustietoa ja teoriaa.

KELTAINEN KILPIKONNA - JOHTAJAN MUISTIKOULU

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT OIKEUSPROSESSISSA

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT TYÖYHTEISÖSSÄ

PSYKOLOGISIA KEINOJA VIESTINNÄN TEHOSTAMISEEN

TYÖYHTEISÖN TUNNEMYRSKYT - JOHTAJAN NAVIGOINTIOPAS

HAASTAVAT VUOROVAIKUTUSTILANTEET Keitä ovat haastavat ihmiset ja millaisia ovat haastavat tilanteet? Miten käsitellä haastavia henkilöitä ja tilanteita? Miten kehittää ja hyödyntää nonverbaalista yhteyttä toiseen? Miten kehittää omaa ja toisten vuorovaikutusta? Miten painaa mieleen ja muistaa yksityiskohtia ilman muistiinpanoja? Palaverin osallistujien nimet kertalaakista Mitä kukakin mistäkin sanoi ja milloin Mitä mistäkin asiasta sovittiin

Kohderyhmä: Haastavissa vuorovaikutusammateissa toimivat, sekä erityisesti vuorovaikutusammattilaisten esimiehet ja muut asiantuntijat, jotka haluavat konkreettisia menetelmiä oman ammatillisen sekä koko työyhteisön vuorovaikutuksen kehittämiseen.

Paikka ja aika Katso lisää www.patevyys.fi

Kouluttajat: Raul Soisalo, vaativan erityistason psykoterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija Martti Vannas, lääkäri, taikuri ja muistikouluttaja

Sisältö: Haastavat ihmistyypit ja haastavat luonnekombinaatiot, keinoja edistää kemioiden kohtaamista Mikroilmeet ja –eleet osana nonverbaalista viestintää – kohti luotettavampaa ihmisten tulkintaa Miten ottaa huomioon ihmisen luonteenpiirteet, voimavarat ja rajoitteet tavoitteellisessa vuorovaikutuksessa Miten hyödyntää nonverbaalista kommunikointia tavoitteellisesti Miten kehittää omaa ja toisten kuuntelemisen ja näkemisen taitoja Miten painaa mieleen ja muistaa kerta kuulemalta useita yksityiskohtia, kuten ihmisten nimiä, osoitteita, päivämääriä, palaverissa sovittuja asioita, jne. Peilisolujen ja tiedostamattoman havainnoinnin hyödyntäminen, eli subliminaalinen havaitseminen

Ilmoittautuminen: Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

Koulutuspäivän ohjelma: 09:00-10:15 Erilaiset ihmiset ja kemioiden kohtaaminen 10:15-10:30 Kahvitauko 10:30-12:00 Nonverbaalisen viestinnän tulkinta ja hyödyntäminen 12:00-12:45 Lounastauko 12:45-14:15 Haastavien tilanteiden ja ihmisten käsittely – uhkaavan tai muun hankalan tilanteen vakautus 14:15-14:30 Kahvitauko 14:30-16:00 Muistitekniikka vuorovaikutuksen ja suhteiden laadulliseen kehittämiseen

JOHTAJUUDEN MERKITYS KRIISITILANTEESSA Koulutuksen tavoite: Miten kriisitilanteessa johtaja voi auttaa yksittäisiä työntekijöitä ja koko työyhteisöä? Käytännön toimenpiteet – miten toimia – miten ei kannata toimia, ettei psyykkinen kokemus pahene? Koulutuksessa opiskellaan johtamisen merkitystä ja menetelmiä ennen ja jälkeen psyykkisen kriisitilanteen sekä kriisitilanteen aikana. Osallistujat opastetaan kriisissä olevan työntekijän ja työyhteisön kohtaamisen vuorovaikutustaitoihin sekä keinoihin ja toimenpiteisiin, joihin johtajan tulee ryhtyä kriisitilanteessa työyhteisönsä ja yksittäisen työntekijän auttamiseksi.

Kenelle: Työyhteisöjen johtajat, osastojen ja ryhmien johtajat, henkilöstöjohtajat

Paikka ja aika: Katso lisää www.patevyys.fi

Kouluttaja: Raul Soisalo, Vaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija

Ilmoittautuminen ja hinta: Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

JOHTAMISEN PSYKOLOGINEN PELISILMÄ I Koulutuksen tavoite Koulutuksessa opiskellaan psykologisia menetelmiä, joita voi soveltaa monenlaisissa johtamistyöhön liittyvissä vuorovaikutustilanteissa: työhaastattelu, kehityskeskustelu, tiimipalaveri, johtoryhmä, neuvottelu, hankalan asian puheeksi otto, ristiriitojen selvittäminen, kriisitilanteet, haastavat kollegat ja asiakkaat. Osallistuja kykenee tyylikkäästi hyödyntämään koulutuksessa opittua psykologista tietotaitoa työnsä tavoitteiden mukaisesti.

Kenelle Haastavissa johtamistehtävissä toimivat henkilöt, jotka hyötyvät psykologisista menetelmistä jokapäiväisessä työssä.

Paikka ja aika Katso lisää www.patevyys.fi

Kouluttaja Raul Soisalo, vaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija Hän toimii Suomen Psykologisen Instituutin johtajana ja kliinisen praktiikan lisäksi kouluttaa työkseen psykologeja, psykiatreja, psykoterapeutteja ja muita alan asiantuntijoita. Erityisasiantuntemusalue on asiakkaan/ potilaan tulkitseminen transferenssi/vastatransferenssin sekä mikroilmeiden ja -eleiden sekä tiedostamattoman nonverbaliikan tutkimisen avulla.

Ilmoittautuminen Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

Ohjelma Haastavan ihmisen – ja haastavan käytöksen – käsittely Mikroeleiden ja ilmeiden tulkinta, mitä keskustelukumppanisi haluaa jättää kertomatta. Ihmisen normaalit psykologiset reaktiotavat ja limbinen järjestelmä – ajatusten ja tunteiden tunnistaminen ja lukeminen. Miten tunnistaa puhuuko ihminen totta – mikroilmeiden ja –eleiden tulkitseminen Miten tunnistaa mitä ihminen todellisuudessa haluaa, kenestä ja mistä hän pitää, kenestä ja mistä ei pidä Psykologisia vaikuttamiskeinoja – miten saada ihminen toimimaan halutulla tavalla Transferenssi – vastatransferenssi-ilmiön hyödyntäminen esimiestyön vuorovaikutustilanteissa Strukturoidut arviointimenetelmät tiedonlähteenä ja vaikuttamisen välineenä Tietoisuustaidot – kognitiivisrationaalinen ajattelu – omien impulssien autokontrollointi

Rajoitus Koulutus ei sovellu henkilölle, jolla on todettu persoonallisuushäiriö tai psykoottistasoista oireilua. Koulutuksessa opituilla menetelmillä on mahdollisuus myös tehdä toiselle ihmiselle vahinkoa. Eettisistä syistä instituutin kouluttajakollegio on päättänyt, että koulutukseen osallistumisen ehtona on osallistujan antama vakuutus, ettei hän tule missään tilanteessa käyttämään tässä koulutuksessa opittuja menetelmiä kenenkään ihmisen vahingoittamiseksi. Vakuutus annetaan koulutukseen ilmoittautumisen yhteydessä.

KELTAINEN KILPIKONNA - JOHTAJAN MUISTIKOULU Taustaa: Tapaat asiakkaasi, etkä muista hänen nimeään. Olet menossa palaveriin, mutta et muista, missä se pidetään. Et muista uutta salasanaa koneellasi. Kotimatkalla muistat, mitä Sinun olisi vielä pitänyt töissä tehdä.

TUTTUA? Ratkaisu on kultainen kilpikonna ja saat sen Johtajan Muistikoulutusta

Ohjelma: nimimuisti: opit miten muistaa isommankin konklaavin jäsenten nimet numeromuisti: kerromme kuinka oppia nopeasti uusia puhelinnumeroita yms. salasanamuisti: opit uuden tavan luoda pomminvarmoja salasanoja vieraat kielet: kerromme kuinka opit kieliä nopeammin ja luotettavammin puhu kuin ammattilainen: miten käyttää hyvää muistia esiintymisen apuvälineenä business-muisti: tee syvällisempää tulosta muistamalla paremmin Hyvä muisti ei ole lahjakkuus vaan taito, joka on kaikkien opittavissa. Kun Sinä muistat, Sinut muistetaan ja Sinulla on enemmän merkitystä ihmisenä, asiakkaana ja liikekumppanina. Tämä koulutus parantaa tutkitusti muistikapasiteettiasi yli 200%.

Kohderyhmä: Johtavissa asemissa oleville henkilöille, toimitusjohtajat, henkilöstöpäälliköt sekä erilaisissa vuorovaikutusammateissa olevat ylemmät toimihenkilöt.

Paikka ja aika: Katso lisää www.patevyys.fi

Kouluttaja: Martti Vannas, muistikouluttaja, taikuri, lääkäri. Jarmo Luttinen, muistikouluttaja, valmentaja, taikuri.

Ilmoittautuminen: Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT OIKEUSPROSESSISSA Kohtaatteko mielenterveyden häiriöitä työssänne? Mitä mielenterveyden häiriöistä olisi hyvä tietää? Tarvitsetteko ideoita ihmisen mielenterveyden tilan huomioimiseksi oman työnne vuorovaikutustilanteissa?

Koulutuspäivän aiheina mm. Mielenterveyden häiriöt - diagnoosilla tai ilman - prosessioikeuden näkökulmasta Miten ottaa ilmenevä häiriö huomioon eri vuorovaikutustilanteissa ja –konteksteissa? Mielialahäiriöt ja niiden vaikutus asianomaisen toiminta- ja harkintakykyyn

Ajankohta ja paikka Katso lisää www.patevyys.fi

Kenelle Asianajajat ja muut lakimiehet, tuomioistuimen työntekijät, poliisi ja rikosseuraamusasiantuntijat

Taustaa Koulutuksen kohderyhmälle on hyötyä perehtyä yleisimpiin mielenterveyden häiriöihin, joita voi tavata sekä diagnosoituina tai ilman eri oikeusprosessien asiakkailla, todistajilla ja muilla osallisilla. Useimmilla mielenterveyden häiriöillä on vaikutuksia asianomaisen toimintaan, motivaatioon sekä muuhun käyttäytymiseen oikeudellisten prosessien yhteydessä.

Tavoite Osallistuja perehtyy juridiikan ja oikeusprosessikäytännön näkökulmasta erilaisiin psyykkisiin oireisiin ja niiden mahdollisiin vaikutuksiin. Osallistuja saa ideoita millaisia menetelmiä kannattaisi näissä tilanteissa käyttää erilaisissa kohderyhmän ammatillisissa vuorovaikutustilanteissa.

Kouluttaja Vaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija Raul Soisalo. Hän on kliinikko, joka kouluttaa mm. psykologeja, psykiatreja psykoterapeutteja ja muita alan asiantuntijoita.

Ilmoittautuminen Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT TYÖYHTEISÖSSÄ Koulutuksen tavoite Törmäättekö työyhteisössä psykososiaalisen hyvinvoinnin ongelmiin? Miten käsitellä kollegaa tai asiakasta, jolla psyykkinen ongelma haittaa vuorovaikutusta tai muuta toimintaa? Tarvitsetko työkalupakkiisi välineitä näihin haastaviin tilanteisiin? Mielenterveyden häiriöt vaikuttavat useasti myös työyhteisöön ja organisaation toimintaan laajemmin. Näiden asioiden käsittely koetaan usein vaikeaksi. Työyhteisö kykenee merkittävällä tavalla myös edistämään psykososiaalista hyvinvointia ja ehkäisemään häiriöiden kroonistumista. Osallistuja perehtyy työyhteisödynamiikan näkökulmasta erilaisiin psyykkisiin oireisiin ja niiden mahdollisiin vaikutuksiin. Osallistuja saa ideoita millaisia menetelmiä kannattaisi näissä tilanteissa käyttää ja miten huomioida erilaisia psykososiaalisia ongelmia rakentavasti kaikkien osapuolten hyödyksi.

Paikka ja aika Katso lisää www.patevyys.fi

Kenelle Työyhteisöjen esimiehille, luottamushenkilöille, HR asiantuntijoille sekä työterveyshuollon toimijoille

Ilmoittautuminen Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

Ohjelma Psykiatrinen diagnoosi ja muut mielenterveyden häiriöt työyhteisön näkökulmasta Miten psyykkiset ongelmat ilmenevat vuorovaikutuksessa ja muussa toiminnassa? Miten käsitellä kollegaa tai asiakasta, jolla on psyykkinen ongelma? Työyhteisön keinot edistää psykososiaalista hyvinvointia ja toimet kroonistumisen ehkäisemiseksi Psyykkiset häiriöt ja niiden vaikutukset työyhteisödynamiikan näkökulmasta Rakentavat ja eheyttävät psykososiaalisten ongelmien ratkaisumenetelmät

PSYKOLOGISIA KEINOJA VIESTINNÄN TEHOSTAMISEEN Koulutuksen tavoite Viestinnässä annetaan suuri painoarvo puheelle ja sanoille. Välillä joutuu puhumaan sellaisia, joiden takana ei ehkä sataprosenttisesti joka solulla seiso. Välillä joutuu puhumaan oman mukavuusalueen ulkopuolella. Mikroilmeet ja mikroeleet ovat tahdosta riippumattomia refleksejä, jotka paljastavat ihmisen todelliset tunteet ja ajatukset myös tilanteissa, joissa henkilö puhuu ”muunneltua totuutta”. Mikroilmeet ja –eleet ovat suurelta osin universaaleja, niitä on erittäin vaikea muuntaa ja koska ne ovat melko huomaamattomia. Valmennuksella voidaan karsia ”vääränlaisesta nonverbaalisesta viestinnästä” jopa 80%. Poliitikot ja yritysjohtajat maailmalla saavat jatkuvasti valmennusta näissä asioissa. Peilisolut (mirror-neurons) ovat puolestaan tiedostamattomalla aivotoiminnan alueella toimivia soluja, jotka peilaavat ympäristössään olevien ihmisten nonverbaliikkaa ja samalla kyseiseen nonverbaliikkaan liittyviä emootioita. Peilisoluja voi hyödyntää myös oman viestin perille menemisen tehostamisessa, koska näillä keinoilla puhujan on mahdollista aikaansaada kuulijoissa tiedostamattomalla tasolla toivottuja emootioita.

Paikka ja aika Katso lisää www.patevyys.fi

Kouluttaja Vaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija Raul Soisalo Hän on kliinikko, joka kouluttaa mm. psykologeja, psykiatreja psykoterapeutteja ja muita alan asiantuntijoita.

Kenelle Henkilöille, jotka puhuvat työkseen ja haluavat hioa omaa työskentelyään tällä osa-alueella.

Ilmoittautuminen Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

Ohjelma Kuulijoiden todellisten reaktioiden lukeminen ja puheen säätäminen sen mukaan Transferenssi – vastatransferenssi-ilmiön hyödyntäminen puhetyössä Mikroilmeet ja mikroeleet – menetelmiä oman ”vääränlaisen viestin” saattamiseksi ”oikeanlaiseen” suuntaan Keholliset muutokset eri tunnetiloissa: äänenpaino ja tonaliteetti, kehon lämpötila, hengitys, parasympaattisen hermoston toiminta Peilisolujen hyödyntäminen vaikuttamisen välineenä Miten psyykkinen tai somaattinen sairaus saattaa muuttaa viestin vastaanottajan tulkintoja viestistä – miten huomioida tämä seikka puheessa?

TYÖYHTEISÖN TUNNEMYRSKYT - JOHTAJAN NAVIGOINTIOPAS MIKSI? Kun tunteet vievät - työyhteisö vikisee Rokota ryhmäsi haitallisen tunnetartunnan varalta

PAIKKA JA AIKA Katso www.patevyys.fi

KOULUTTAJA Emotionaalinen ylikuormittuminen ja siitä seuraava uupuminen on mahdollista välttää oikeanlaisella johtamisella. Tervetuloa tutustumaan temppuun – ja miten se tehdään.

KENELLE? Esimiehet, henkilöstövastaavat, koulutusvastaavat, työsuojeluvaltuutetut, työsuojelupäälliköt, työterveyshuolto

HYÖTY Ihmissuhdetyötä tekevissä organisaatioissa törmätään monenlaisiin emotionaalisesti haastaviin tilanteisiin, jotka saattavat huomaamatta tartuttaa työntekijöille uuvuttavan tunnekuorman, joka pahimmillaan johtaa pitkiin sairauslomiin.

SISÄLTÖ Opi ehkäisemään haitallisten tunnetartuntojen aiheuttama stressi työyhteisössäsi. Miten ja miksi tunnekuormat tarttuvat? Millaisin keinoin emotionaalista stressiä on mahdollista säädellä? Yksilö- ja työyhteisötasolla. Johtamisen keinoja ennaltaehkäistä uupumusta työyhteisöissä. Välineitä johtajille uupumuksen tunnistamiseen. Ideoita mitä tehdä uupuneille...

Psykososiaalisten menetelmien asiantuntijakouluttaja, FM, Psykologian opettaja Piia Nurhonen

ILMOITTAUTUMINEN Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: raija.italuoma@psyk.fi Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

Koulutuspäivän ohjelma: Empatia, emotionaalinen stressi, työuupumus ja myötätuntouupuminen – välineitä tunnistamiseen Mihin organisaation tasolla tulisi kiinnittää huomiota? Esimies- paljon mahdollistaja, paljon kantaja Työntekijä – itsearviointi ja –säätelykeinoja Myötätuntostressin ja uupumisen arviointi, kokemusten vaihto