AD News 53 marzo 2017

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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

José Miguel Marchena

Christian Aste León

José Espinoza

Julio Chirinos

Gerente de Educación Ejecutiva de ISIL

Profesor de Marketing de ESAN

Gerente de Auspicios y Eventos de Claro Perú

Gerente General de Stefanini Perú

¿Y SI DEJAMOS EN PAZ A LOS MILLENNIALS?

EL ÉXITO DE EJERCITAR AMBOS HEMISFERIOS DEL CEREBRO

NI LO INTENTES

HAPPYSHIFTING HOY: GENERANDO FELICIDAD EN TU CLIENTE INTERNO

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¿Cómo hacer la inversión en22 y 23 de junio Marketing más Rentable? THE WESTIN LIMA HOTEL

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Cómo hacer la inversión en

Nº53 MARKETING MÁS RENTABLE

EDICIÓN: MARZO 2017

MERCADO NEGRO EN LAS REDES:

Un difícil balance entre el arte y la ciencia del marketing

Presentando en exclusiva al keynote speaker, experto en tendencias globales de cultural branding; una poderosa herramienta estratégica para el manejo de la innovación y la solución de los problemas comerciales.

DOUGLAS HOLT

Cultural Branding Pioneer / Former Harvard professor & Chair at Oxford Ponencias

• Cultural Branding 101 • Branding in the Age of Social Media

< Best-seller mundial

Informes e inscripciones:

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BrandZ: El valor de la marca Backus Cervezas Cristal y Pilsen Callao dos marcas con un fuerte vínculo emocional con la cultura peruana. En la foto: Hernán Ugarte – Grte de Marca de Pilsen Callao en AB InBev, Miguel Merino – Marketing Head of Cristal PÁG. 14

Estudio GFK: ¿Cuál es la aproximación musical de los peruanos? PÁG. 3

El arte urbano es único como Guaraná PÁG. 6

Facebook Live, una nueva era para los medios de comunicación PÁG. 20

#CAMPmkt PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL


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INFORME ESPECIALISTA

UN NUEVO TÉRMINO PARA UNA GENERACIÓN TAN O MÁS IMPORTANTE QUE LOS MILLENIALS

José Miguel Marchena Gerente de Educación Ejecutiva de ISIL

¿Y SI DEJAMOS EN PAZ A LOS MILLENNIALS?

F

lojos, egocéntricos, malcriados, vanidosos, malagradecidos, narcisistas y adictos a la tecnología. Estos son solo algunos de los adjetivos y términos que acompañan las descripciones que encontré de “millennial” en un rápido paseo por internet. ¿Me pregunto si queda algo peor que decirles? Sin embargo, y por si fuera poco, lo que más ha llamado mi atención es la inagotable lista de comportamientos y actitudes que se les adjudica casi de manera gratuita: “los millennials no ahorran”, “no se quieren casar”, “no piensan en el futuro”, “no son leales”, “tienden a la depresión”, “no duran en los trabajos”, “quieren todo fácil” “no quieren tener hijos”, entre muchos otros. De hecho, lo último que leí al respecto, y que de momento ocupa el primer lugar en el ranking de la creatividad, es que los millennials son “muy volátiles”. ¿Volátiles? ¿Es en serio? Honestamente, si fuera un millennial, estaría un poco harto de toda esta retórica. Pero, ¿Por qué tanto interés en encasillar y delimitar a estos jóvenes? ¿Por qué se parte del prejuicio para definir a estos chicos? ¿Qué tendencia antojadiza del marketing nos ha llevado a esto? Partamos de lo esencial. ¿A quiénes llamamos millennials? Si bien se encuentran algunas discrepancias en las edades, el consenso es que se define como millennial a los nacidos entre 1981 y 1995, es decir, jóvenes que hoy tienen entre 20 y 34 años de edad aproximadamente. Y aquí planteo una primera reflexión: ¿no es acaso un margen un poco amplio como para pretender homologar el comportamiento de todas estas personas? En todo caso, y solo para citar un ejemplo, tengo en mi equipo de trabajo a una persona de 22 y otra de 30, y hay diferencias sustanciales entre ellos, por decir lo menos.

Por otro lado, estoy de acuerdo en que la tecnología tiene mucho que ver. No lo discuto. Se trata de una generación impactada por la conectividad, la sociabilización digital y la movilidad. Aunque, sin perjuicio del dramático efecto que esto ocasiona en la gente y no solo en los jóvenes, me resulta un criterio insuficiente para construir un molde lleno de actitudes y comportamientos y atribuírselo a casi el 30% de la población mundial. Lo peor de todo, y esta sería la segunda reflexión, es que se puede estar incubando un efecto adverso como resultado, y es que a partir de la insistencia por estereotipar a estos jóvenes, son precisamente ellos mismos, los que han encontrado en el simple hecho de ser “un millennial” la razón de todos sus problemas, la respuesta a todas sus inquietudes, o incluso el recurso perfecto para encontrar una explicación a cualquier situación compleja que los desafié, a algún eventual fracaso en cualquier ámbito o simplemente, a todo lo que les pasa. -¿Por qué duraste solo tres meses en el trabajo? - “Porque soy un millennial, obvio”. Querido millennial, mantenerse uno, dos o más años en una misma compañía no siempre es malo, de hecho, puede ser muy bueno. Entiendo perfectamente que segmentar en marketing es vital y esta es una generación con evidentes particularidades. Hasta allí todo bien. Pero no nos vendría mal reparar en un análisis algo más profundo y serio antes de caer en el facilismo de continuar etiquetando todo lo que se nos ocurra sobre estos jóvenes y sus eventuales actitudes con el nombre de millennial. Tal vez así, permitimos que se comporten naturalmente y, quien sabe, con un poco de suerte, terminamos descubriendo como son en realidad.

Tiraje: 15,000 EJEMPLARES Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo. ADNEWS MERCADO NEGRO Nº 53 | AÑO 4 / MARZO 2017

Los viejennials: Una nueva generación por la que preocuparse

“LOS VIEJENNIALS O LA REIVINDICACIÓN DE LOS ‘VIEJOS”, AQUELLOS QUE HAN ACUMULADO UN PATRIMONIO INTELECTUAL Y ECONÓMICO INTERESANTE, QUIENES ADEMÁS GRACIAS A SU EXPERIENCIA PODRÍAN APORTAR A CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓN O PROYECTO.

Distribución: Áreas de Marketing de las empresas anunciantes más importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de Comunicación Corporativa, centrales de medios entre otras. Mercado Audiovisual y servicios.

D

esde hace un tiempo viene sonando con más fuerza el término “Viejennials”, el cual se refiere a la generación X (36 a 56 años) que llegará en plenitud a su jubilación, o como lo refiere Benjamin Edwards, Business Manager de Tribal|121, en su artículo “Los VIEJENNIALS o la reivindicación de los ‘Viejos”, aquellos que han acumulado un patrimonio intelectual y económico interesante, quienes además gracias a su experiencia podrían aportar a cualquier tipo de organización o proyecto. Según estudio de IPSOS, de los más de 31 millones de peruanos que existen actualmente el 24% pertenece a la Generación X y de ellos: - El 53% no son bancarizados - 52% son digitales - 36% se conecta a internet de manera intensiva - 60% usa laptop - 79% cuenta con redes sociales Fuente: Generaciones en el Perú 2016 – Ipsos Perú

Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San Martín de Porres, Pontificia Universidad Católica del Perú, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad Simón Bolívar, Universidad de Lima, UTP.

Y es que en unos 8 años ese 24% de la actual población estará pasando al retiro de las actividades laborales y como lo menciona Edwards es “cuando la vida comienza a devolver los grados de libertad (los hijos que comienzan hacer su vida, por ejemplo) el Viejennial, tiene la oportunidad de oro de convertirse en un emprendedor porque posee los tres recursos más importantes para ello: el tiempo, la experiencia y el acceso de recursos económicos”. Actualmente gran parte de los productos y servicios que se lanzan al mercado están dirigidos a los Millenials, claro que con una estrategia pensada, teniendo la publicidad un rol importante a la hora de mostrar cosas que ayudan a mejorar la vida de las personas pero por qué enfocarnos solo en la generación Millenial cuando existen otras generaciones que también necesitan que piensen en ellos.

Debemos considerar además que gran parte de la población adulta, los llamados Viejennials, tienen incorporada la tecnología en sus vidas, sin embargo muchos de los productos tecnológicos no están orientados a ellos. En su artículo el socio y fundador de Tribal|121 comenta: “Es cierto que a estas alturas del partido la línea de base para sobrevivir es mucho mayor que la de un recién egresado, pero también es cierto que comprenden mejor que nadie el valor del trabajo, de lo hecho, del legado, y del valor de las cosas. Estos aspectos son fundamentales para cualquier organización que quiera trascender”. Sería importante que variemos y extendamos nuestro enfoque sobre las generaciones a las cuales ofrecemos nuestros productos y servicios, recordemos que pronto también seremos parte de la generación Viejennial.

FUENTE: Linkedin. Benjamin Edwards - Founder & Business Manager 121 Tribal & MS https://www.linkedin.com/pulse/los-viejennials-o-lareivindicaci%C3%B3n-de-viejos-benjamin-edwards-a-

Director General: Nicolás Valcárcel Saldaña Comité Editorial: Nicolás Valcárcel, Soledad Reyes Marketing: Karina Torres Prensa: Alexandra López, Ricardo La Torre, Fiorella Orellana, Claudia Bartelli, Rodrigo Ayala, Betsy Encinas Calvo, Katheryne Vega Nuñez, Fabiana Zelada Diseño y Diagramación: Cesc Vera Dirección: Ca. Bayovar Sur 262, Santiago de Surco Teléfono: (51) 628 59 92


DIPLOMADO DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS / INICIO: 22 DE MARZO

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Edición 53 - Febrero 2017

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MARKETING ESTUDIO

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RECIENTE ENCUESTA DE GFK REVELA QUE HUAYNO PASÓ A UN SEGUNDO LUGAR DE PREFERENCIA RESPECTO AL ESTUDIO DEL PASADO AÑO.

n melómano es aquella persona que siente pasión y entusiasmo por la música. Para saber qué tan cerca (o qué tan lejos) estamos de ser un país melómano GFK realizó un estudio cuyos resultados traen consigo una serie de reflexiones como lo indica Laura Amaya López, Analista Senior de Opinión Pública de GFK. En principio, una tercera parte de los encuestados (33%) declara que escucha música con mucha frecuencia siendo la cumbia el género preferido por los peruanos, muy seguida por ritmos como la salsa (mayormente en Lima y niveles ABC) y el huayno (gente mayor de 40 años y que vive en el interior). Las estadísticas revelan que el 22% de peruanos escuchan cumbia, mientras que el 18% prefiere el huayno y otro 18% la salsa; géneros que lideran con un amplio margen esta lista. Dejando por debajo las baladas (10%), el rock (6%) y la música criolla (3%). Por otro lado, la mayoría de oyentes de cumbia son adultos mayores de 25 a 39 años y el 26% de ellos pertenece al sector D/E, mientras que solo un 8% del sector A/B elige este tipo de música. Además que un poco menos (23%) considera que le gusta mucho bailar mientras que solo 18% menciona que toca un instrumento musical en algún nivel. Al interior de quienes tocan un instrumento musical encontramos mayormente niveles A/B, hom-

¿Cuál es la aproximación musical de los peruanos?

La cumbia, salsa y huayno, son los géneros musicales más escuchados y bailados por la mayoría de peruanos

bres y gente en el sur del país. La guitarra suele ser el instrumento que más se toca en nuestro país. Laura Amaya sobre ello comenta, “vemos grandes diferencias en gusto según la edad, nivel socioeconómico y región. Existe una gran tarea para las autoridades, las entidades educativas y los mismos padres de familia: el fomentar una mayor cultura musical en la población peruana. Que vaya más allá de escuchar música variada y de saberla bailar, hecho que de por sí ya es un hábito saludable que conviene seguir incorporando dados sus beneficios para la salud y para el bienestar en general de las personas”. Howard Gardner, teó-

rico de las 7 inteligencias múltiples, hablaba de una inteligencia musical, entendida como la capacidad para cantar, escuchar o tocar instrumentos. Y aunque no se niega el componente innato para esta habilidad, esta requiere ser estimulada para desarrollarse en su máximo potencial. Diversas investigaciones han confirmado las ventajas de tocar un instrumento musical, desde implicancias cognitivas (aumento de la memoria y la concentración) hasta psicológicas (aumento de la sensibilidad y la confianza en uno mismo).

EL DATO • Para este sondeo se evaluó a 1216 personas en todo el país.

“VEMOS GRANDES DIFERENCIAS EN GUSTO SEGÚN LA EDAD, NIVEL SOCIOECONÓMICO Y REGIÓN. EXISTE UNA GRAN TAREA PARA LAS AUTORIDADES, LAS ENTIDADES EDUCATIVAS Y LOS MISMOS PADRES DE FAMILIA: EL FOMENTAR UNA MAYOR CULTURA MUSICAL EN LA POBLACIÓN PERUANA. Laura Amaya López /GFK

PASTAS PEPAS Y OTROS POSTRES

Agencias peruanas, semifinalistas en el Caracol de Plata El Caracol de Plata es un reconocimiento iberoamericano al mensaje de beneficio social, realizado por el Centro Mexicano para la Filantropía. Agencias peruanas como Mccann Lima, Wunderman Phantasia y FM Delfino destacan como semifinalistas en las categorías: campañas, impresos, medios alternativos y publicidad exterior

Cuánto gana un CEO en el Perú Según encuesta de Mercer realizada a 242 empresas que facturan un promedio de 50 millones de dólares anuales, publicada en la revista Semana Económica el sueldo base mensual de un CEO en el mercado peruano asciende a más de 52 mil soles, asimismo en utilidades anuales pueden ganar más de 35 mil soles.

Ultra Wifi, la herramienta que potencia la conexión de internet Con el fin de maximizar la experiencia de navegación de Internet, Movistar lanzó este mes al mercado la novedosa propuesta “Ultra wifi”: un dispositivo que ampliará la cobertura y calidad de la conexión de Internet en el hogar bajo la modalidad de alquiler a 9.90 soles mensuales. Este lanzamiento acompañará a una campaña que tendrá como concepto “Dale vida a tu casa”, ofreciendo una atractiva oferta para los clientes que quieran contratar de este servicio.

Los nuevos planes de Mistura Tras cuatro años de estar instalados en las playas de Costa Verde la edición 10 de la feria gastronómica se realizará entre el 7 y 17 de setiembre, y planean realizarlo en su local propio que construirán en Villa El Salvador. Lo que busca APEGA es la mejora de sus servicios alimenticios para el público, como también nuevas oportunidades para los emprendedores que quieran participar.


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DEBATE ENTREVISTA

EL FUNDADOR Y PRESIDENTE DE VOLVER D6 NOS COMENTÓ SOBRE LAS DIFERENCIAS CREATIVAS QUE EXISTEN ENTRE PERÚ Y ESPAÑA.

Gonzalo Figari: “Europa está mirando a Latinoamérica de una manera increíble”

G

onzalo Figari, fundador y presidente de Volver D6, llegó a las instalaciones de Mercado Negro para conversar sobre las diferencias que existen entre Perú y España, ya que la agencia D6 tiene presencia en ambos países. Según nos contó Figari, Volver D6 nació de casualidad. “En aquella época, estuve por Lima conversando con algunos amigos que trabajaban en marketing, ellos me decían: «Por qué no pones una oficina en Lima como la que tienes en Madrid y de repente es una buena forma para que estés viniendo»; es así que aproveché la oportunidad. El nombre nació a raíz de que todo el mundo me hablaba sobre cuándo iba a volver”, comentó. Asimismo, afirmó que es muy difícil trabajar en dos partes del mundo. “Cuando empecé, un compañero de profesión que era gerente de una de las grandes oficinas en Perú me dijo: «Estoy preocupado porque creo que no vas a poder hacerla», y sinceramente no ha sido difícil pero se

GONZALO FIGARI Fundador y Presidente Volver D6

“EL QUE NOSOTROS TENGAMOS UNA OFICINA EN LIMA NOS DA MUCHÍSIMO VALOR EN MADRID” está consiguiendo. El estar en ambos países para mi es maravilloso sobre todo cuando uno es en donde he nacido y el otro donde estoy viviendo, entonces el deseo de estar en los dos puede contra el cansancio o lo que sea”, agregó Gonzalo. Además, “es muy interesante tener al día de hoy ambos frentes y realidades, porque te das cuenta que las cosas no son tan diferentes y uno va aprendiendo de eso, puedo transpolar infor-

mación de un mercado a otro y eso es muy enriquecedor para los propios anunciantes de ambos países. Europa está mirando a Latinoamérica de una manera increíble, y el que nosotros tengamos una oficina en Lima nos da muchísimo valor en Madrid”, dijo Gonzalo Figari. Sobre las posibilidades que Volver D6 le da a sus colaboradores de viajar a España, Figari nos aseguró que han intentado realizar proyectos entre creativos de ambos países pero por lo complicado de sus horarios no se da constantemente. Sin embargo, “en una oportunidad, Nuria Martínez nuestra Directora Online quien es socia de la compañía en España, estuvo trabajando tres semanas con el equipo en Lima y la verdad que ese tipo de cruces si lo estamos haciendo. El día a día es muy complicado porque cada uno tiene su responsabilidad, pero en mandar a alguien un tiempo y traer creo que es muy válido”, finalizó Gonzalo Figari, fundador y presidente en Volver D6.

PERUANOS QUE TRIUNFAN EN EL MUNDO:

Gian Carlo Lanfranco y Rolando Córdova Creative Directors en McCann New York Actualmente, directores creativos de marcas globales en McCann New York. Comenzaron su carrera en Saatchi & Saatchi Perú donde ganaron el primer Lions del futuro en Cannes emigraron a Amsterdam por cincos años donde trabajaron en Wieden + Kennedy, donde crearon trabajo digital global para Coca Cola y BSUR. Allí, trabajaron como el equipo líder en el negocio global de Mini. Antes de llegar a New York la pareja pasó dos años en París trabajando en la tienda francesa Fred & Farid.

Humberto Polar EVP Creative en FCB México Humberto Polar tiene una notable carrera tanto en el campo del arte como de la publicidad. Sus contribuciones a la reputación creativa de la región latinoamericana incluyen ser miembro fundador de Lowe-SSP3 en Colombia, ser el jefe de creatividad en Lowe Latam de México, el líder creativo de FCB Mayo en Perú (donde regresó por un breve Período de 4 años) y director del FCB Latam Creative Council y ahora EVP Creative en FCB México. Polar ha sido jurado de Cannes, Clio y El Sol en Dubai Lynx, One Show Semana Creativa (Nueva York), Eurobest (Lisboa), El Ojo (Buenos Aires) y Young Creatives Academy en el Cannes Lions Festival. Es uno de los directores creativos más premiados de la región y uno de los pocos que han ganado los Cannes Lions de tres países diferentes.

Jessica Neira Saavedra: egresada del Instituto Peruano de Publicidad. Trabajó 10 años en Leo Burnett Peru, Mexico y Chicago. Trabajó en Crispin Porter + Bogusky, Publicis Nueva York, entre otras, manejando Clientes multinacionales como Coca-Cola, Procter & Gamble, Kraft Foods, etc. Ganadora de 5 premios Effie. Gino Ginocchio: Director Creativo Asociado NY, NY, USA. Con más de 15 años de experiencia trabajando en EE.UU. para marcas regionales y nacionales como: Verizon, Time Warner, AT&T, BellSouth, Burger King, Subway, Denny’s, Gobierno (U.S. Army, United States Postal Service), Cigna, Cigna HealthSpring y tecnología Microsoft. Ganador de 2 platas en U.S.H. Idea Awards, 1 plata en regional Addy 1 plata Mobius Awards y Finalist at Festival del Caribe.

Úrsula de la Sotta Concept Provide en FCB México Creativa y planner, con una importante experiencia en comunicación digital. En los últimos 5 años ha manejado proyectos de importantes marcas de consumo masivo como Nestlé, Pepsico, Nosotras (aquí es Saba), Mead Johnson, Belcorp, entre otras. Actualmente ocupa el cargo de Concept Provide en FCB México.

Diego Figueroa Head of Strategy – Lápiz / Leo Burnett Egresado de Publicidad UPC es actualmente vicepresidente de ventas y director de estrategia y participación en la agencia Lapiz. Anteriormente estuvo en las oficinas de McGarrybowen, DraftFCB, Causa y Leo Burnett.

André Toledo Copywriter en LOLA MullenLowe Comenzó su carrera en Pragma DDB a los 17 años. Después de se trasladó a Y&R Lima, trabajando en marcas como Movistar y Toyota. A los 24 ingresó a LOLA MullenLowe en Madrid, donde trabaja para Magnum Global, Mattel Europa, Google España, entre otros clientes. Algunos de sus trabajos han aparecido en la revista TIME, Forbes, Fast Company, VICE, Wired y reconocidos en festivales como El Ojo de Iberoamérica, El Sol de Bilbao, Festival de Nueva York, Eurobest, Ciclope Festival, London International Awards, Cannes Lions y D&AD . En 2016 fue clasificado como el décimo quinto redactor más premiado según Big Won Report.


DIPL. GESTIÓN DE EMPRENDIMIENTO Y NUEVOS NEGOCIOS / INICIO: 23 DE MARZO

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MARKETING ESPECIALISTA Christian Aste León Profesor de marketing de ESAN Graduate School of Business.

EL ÉXITO DE EJERCITAR AMBOS HEMISFERIOS DEL CEREBRO «No soy bueno con los números, conozco mis cifras pero no me preguntes de estadística y menos de matemática», suena a algo que diría un estudiante de publicidad, comunicación e incluso de marketing. ¿Cuál es el error de este pensamiento? Este es un paradigma que causa una enorme brecha académica y profesional en equipos comerciales y de marketing. «¿Dónde puedo encontrar un profesional que use los dos cerebros?», me dijo hace muchos años un gerente comercial. Él consideraba que la orientación de distintas especialidades estaba polarizada en dos extremos: i) Profesiones que emplean más el hemisferio izquierdo: las carreras de ingeniería, estadística e incluso las mismas ciencias administrativas; han tenido un enorme mérito en formar profesionales que saben cuantificar, presupuestar y medir sus acciones comerciales. Sin embargo, algunos egresados de estas disciplinas presentan una brecha para profundizar en las necesidades del consumidor y, con mayor o menor dificultad, salen de la estructura para proponer acciones comerciales disruptivas. ii) Profesiones que emplean más el hemisferio derecho: las carreras de publicidad, comunicación, y algunas especialidades de marketing, desarrollan la creatividad, la libertad y una particular sensibilidad hacia las necesidades del consumidor. Estos identifican claramente los insights, el Customer Journey y piensan en términos de la experiencia del cliente. Sin embargo, gran parte de estos profesionales presenta un desfase para proponer estrategias con componentes numéricos y evaluaciones cuantitativas. Considerando ambas afirmaciones; cada parte del cerebro se utiliza para determinadas tareas que pueden ser aprendidas, practicadas y perfeccionadas. Es importante que todo profesional complemente sus conocimientos con otras áreas que le permitan desarrollar nuevas habilidades, para ello existen programas educativos que tienen una clara orientación al mercado, al marketing relacional, a CRM e identificación de insights; junto a otros componentes de análisis financiero que incluyen costos, presupuestos y dirección de equipos comerciales. El sueño de aquel gerente comercial acerca de tener un profesional que desarrolle ambos hemisferios no es muy lejano.

EVENTO

EL 16° CONGRESO ANUAL DE MARKETING EN EL PERÚ SE REALIZARÁ LOS DÍAS 22 Y 23 DE JUNIO

CAMP 2017: cómo hacer la inversión en Marketing más Rentable

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ajo el lema “Como hacer la inversión en MARKETING más rentable: Un difícil balance entre el arte y la ciencia del marketing” este año hemos querido utilizar este espacio para recordarnos que aunque vivimos en un entorno cambiante y con la mirada puesta en el futuro, existen fundamentos que hoy siguen siendo la columna vertebral de nuestro rol en las organizaciones como responsables

de Marketing, expresó Miguel Merino, Presidente del Comité Consultivo del CAMP 2017. En esta edición se hablará sobre el balance entre la ciencia y el arte de hacer Marketing, y se dará a conocer las nuevas tendencias que están revolucionando la gestión de marketing a nivel internacional, además de escuchar e interactuar con especialistas del área, que se han desempeñado con éxito

en mercados competitivos. Como keynote speaker estará Douglas Holt, Cultural Branding Pioneer y autor del best-seller internacional “How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding”; quien expondrá qué es y cómo funciona el cultural branding, así como porqué es necesario un nuevo marco de estrategia de marca. Otras de las figuras centrales

internacionales de esta edición del CAMP son Jacquie Matthews, experto en la industria de la investigación de mercado y CEO global de Ipsos UU; Jean Marc Ziegler, especialista en temas de Shopper Insights, Shopper Strategy y Shopper Activation; Matthew J. Quint quien investiga, escribe y comparte conocimientos sobre una amplia gama de temas críticos para construir una marca fuerte.

22 y 23 de junio THE WESTIN LIMA HOTEL

Cómo hacer la inversión en

MARKETING MÁS RENTABLE Un difícil balance entre el arte y la ciencia del marketing

Presentando en exclusiva al keynote speaker, experto en tendencias globales de cultural branding; una poderosa herramienta estratégica para el manejo de la innovación y la solución de los problemas comerciales.

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PUBLICIDAD & MARKETING ENTREVISTA

CONVERSAMOS CON MILUZKA GAMARRA, CREATIVITY & EXECUTION COORDINATOR DE LA MARCA SOBRE LA NUEVA CAMPAÑA DE LA FIRMA DE GASEOSAS.

El arte urbano es único como Guaraná LA MARCA UTILIZA EL ARTE URBANO EN SU NUEVA CAMPAÑA PUBLICITARIA.

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uaraná, la marca del portafolio de Backus ha encontrado otra manera de acercarse a su público objetivo, los jóvenes; a través del arte urbano. Es así que la firma busca resaltar su autenticidad a través de una colección de latas inspiradas en el graffiti. “Se buscaron formas de expresión auténticas y sinceras que estén alineados con sus nuevos ideales de marca. Se usó el grafiti porque es una pieza de expresión única e irrepetible, por ello los jóvenes lo valoran y sienten parte de sus vidas” nos comentó Miluzka Gamarra, Creativity & execution coordinator de la marca. Estas latas de edición limitadas tiene como objeto el de motivar y distinguir las expresiones únicas de las personas como también valorar esta expresión de arte, para poder llevarlo por todos los rincones del país y así todos puedan tener la oportunidad de tener los distintos diseños que solo están grabadas en las latas de Guaraná. La campaña que presenta un spot de televisión

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SIL Educación Ejecutiva, pensando en las necesidades del ecosistema emprendedor peruano, ha desarrollado el nuevo diplomado en Emprendimiento y Nuevos Negocios. Este programa ha sido diseñado con el enfoque de cómo generar valor para maximizar las oportunidades de éxito en nuevos negocios y emprendimientos. Tiene un fuerte componente de innovación estratégica, a fin de direccionar las iniciativas de emprendimiento hacia la búsqueda de soluciones a problemas y necesidades reales, generando proyectos rentables que generen valor para las personas y las organizaciones que éstas conforman. De esta manera, eleva a un primer plano la importancia de las nuevas técnicas como el Design Thinking y el pensamiento disruptivo en la gestión, así como la necesidad de adaptabilidad de los negocios al nuevo ecosistema digital.

y una fuerte estrategia digital fue trabajada con las agencias FCB Mayo y Smartclick junto a los artistas urbanos peruanos Conrad, Entes y Pesimo, quienes plasmaron sus ideas en cada una de las latas de esta colección. “En esta oportunidad se trabajó con el arte urbano porque es algo único y Guaraná es una marca que valora ese lado especial de las personas, valora que las personas sean ellas mismas, que no tengan miedo de expresarse, que digan lo que piensan, que tengan su propia voz, y por todas esas razones escogimos el grafiti, porque es un arte sincero y único” señaló Gamarra. La marca está trabajando en hacer algo distinto y disruptivo, acciones que las personas no hayan hecho jamás antes, es por ello que Guaraná trata de hacer cambios constantes en cada campaña que se lanza. “Esperamos que esta campaña les dé la oportunidad a los jóvenes de apreciar el grafiti, ya que con el tiempo esta expresión de artes es cada vez más valorado, el arte no solo está en el museo, está en todos lados dependiendo de los ojos de quien lo vea” finalizó Gamarra.

CURSOS

"LA CAMPAÑA QUE PRESENTA UN SPOT DE TELEVISIÓN Y UNA FUERTE ESTRATEGIA DIGITAL FUE TRABAJADA CON LAS AGENCIAS FCB MAYO Y SMARTCLICK JUNTO A LOS ARTISTAS URBANOS PERUANOS CONRAD, ENTES Y PESIMO, QUIENES PLASMARON SUS IDEAS EN CADA UNA DE LAS LATAS DE ESTA COLECCIÓN". EL ARTE URBANO Los tres diseños de latas tienen un componente en común: rostros. Conrad, Entes y Pesimo fueron los artistas urbanos encargados de llenar de color estas presentaciones. Los artistas comentaron a Mercado Negro, que trabajaron junto a la marca estos diseños y resaltaron la libertad que les brindó Guaraná para plasmar sus ideas en las latas.

Esta promoción estará disponible hasta el mes de abril.

NUEVO DIPLOMADO DE ISIL

Emprendimiento y Nuevos Negocios DIRIGIDO A • Personas interesadas en implementar sus ideas de negocio, adquiriendo conocimientos y competencias que aumenten sus posibilidades de éxito empresarial. • Emprendedores que se encuentran dirigiendo su propio negocio, y que desean acelerar su desarrollo con un enfoque innovador. •Profesionales a cargo de procesos que demandan un alto nivel de innovación. •Profesionales de diversas áreas, que buscan desempeñar un rol transformador, desarrollando e implementando ideas emprendedoras y gestionando procesos innovadores en sus organizaciones.

"ESTE PROGRAMA HA SIDO DISEÑADO CON EL ENFOQUE DE CÓMO GENERAR VALOR PARA MAXIMIZAR LAS OPORTUNIDADES DE ÉXITO EN NUEVOS NEGOCIOS Y EMPRENDIMIENTOS". Los docentes que se encargarán del dictado de este nuevo diplomado son profesionales destacados y reconocidos en el mundo del emprendimiento, las aceleradoras de nuevos negocios (tecnológicos o no tecnológicos) y la innovación.


DIPLOMADO MARKETING ESTRATÉGICO / INICIO: 23 DE MARZO

Edición 53 - Febrero 2017

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PUBLICIDAD & MARKETING NOTICIAS

15 AÑOS RECONOCIENDO LAS MEJORES PRÁCTICAS EN NUESTRA INDUSTRIA

Premios ANDA 2017: Marcas con alma B ajo el eslogan “El vínculo vale más que el contacto” este año se celebra la decimoquinta edición de los Premios ANDA y como es de conocimiento la Asociación Nacional de Anunciantes, procura identificar y hacer visibles las mejores prácticas de marketing, publicidad y comunicación comercial en general a fin de brindar un justo reconocimiento a aquellas empresas e instituciones que contribuyen, con sus casos de éxito, a cada una de las disciplinas que conforman nuestra industria. Esta edición de los Premios ANDA busca recoger y reconocer las campañas o actividades que hayan resultado exitosas, apoyadas en el propósito de sus marcas, aquellas marcas que logran hacer coincidir las expectativas del público con aquello que hacen con excelencia y lo ofrecen con genuina pasión de servir.

Este año premiaremos las siguientes categorías: I. PREMIOS A EMPRESAS ANUNCIANTES 1. Premio ANDA en Comunicación Integrada Productos 2. Premio ANDA en Comunicación Integrada Servicios 3. Premio ANDA en el uso de Medios Digitales – Productos 4. Premio ANDA en el uso de Medios Digitales – Servicios 5. Premio ANDA en el uso de Comunicación no Tradicional

6. Premio ANDA en el uso de las Relaciones Públicas 7. Premio ANDA a campaña de Responsabilidad Social 8. Premio ANDA a campaña de Comunicación Interna 9. Premio ANDA a campaña de Bajo Presupuesto II. PREMIOS A MEDIOS DE COMUNICACIÓN 1. Premio ANDA a medios tradicionales 2. Premio ANDA a medios digitales

cutivo del Año, que reconoce al profesional de la industria publicitaria que haya destacado durante el año 2016 con el fin de reconocer el aporte que las generaciones actuales de profesionales están haciendo a nuestra industria, esperando así contribuir a crear modelos que otros, y aún los más nuevos, puedan imitar para seguir construyendo una industria innovadora, productiva y respetable. La ceremonia de premiación se realizará el miércoles 26 de abril en el Westin Lima Hotel & Convention Center.

EL DATO • El mes de marzo a través de las redes de las redes de Mercado Negro se realizará la votación para premiar a la “Mejor campaña elegida por el público”.

Además, se elegirá al Eje-

NOTICIA LA SESIÓN CONTÓ CON LA PRESENCIA DE LOS PROFESIONALES MÁS DESTACADOS DE LA PUBLICIDAD PERUANA

Se realizó la sesión de fotos “Los Capos de la Ideas” E l pasado 16 de febrero se realizó la esperada sesión fotográfica de la próxima edición de revista Mercado Negro; la cual se transmitió en vivo durante todo el día a través de la Fanpage de Mercado Negro Publicidad & Marketing Perú. El cuarto evento fotográfico llamado “LOS CAPOS”, el cual inició el año 2015 con una primera sesión fotográfica para la industria DIGITAL donde participaron profesionales de ese rubro y en esta oportunidad reunió a los personajes más reconocidos de la INDUSTRIA PUBLICITARIA en nuestro país, quienes

contribuyen con su desarrollo y crecimiento. Los más de 60 profesionales destacados estarán presentes en el especial de "Ideas que generan negocios" de la revista Mercado Negro Nº 23, en la que pueden tener presencias todas las agencias creativas del país para ser parte de especial. Para ello Mercado Negro pone a su disposición lo mejor de cada una de nuestras plataformas para que sus campañas tengan mayor difusión y mejores resultados. Puedes tener más información escribiendo a revista@mercadonegro.pe o llamando al 01-6285992.

En un mercado estratégico, queremos que tú también lo seas

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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

MARKETING INFORME

POR GERALDINE GARCÍA VELEZMORO, PERIODISTA Y CREADORA DEL PORTAL FEMENINO SOLTERAALOS30.COM

El ‘Empower Women’, una tendencia no solo limeña, sino una realidad rural y urbana en el Perú

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l ‘Empower Women’ o empoderamiento femenino no solo es una reciente frase usada a modo de cliché en nuestra sociedad, sino una convicción tangible que no solo va calando en las mujeres de nuestra querida Lima, si no también va siendo una motivación con notables resultados en el ámbito rural y urbano del Perú. Veamos. Tomando en cuenta uno de los últimos estudios realizado por la prestigiosa consultora Arellano Marketing, cerca del 60% de mujeres peruanas toman las decisiones cuando se trata de mejorar, mantener o cambiar alguna obra de construcción, gracias a los mayores ingresos que están percibiendo a lo largo de los años y a una mejor educación; según explicó, Enrrique Bernal, gerente de operaciones de la firma, en un programa matutino. Es decir, cada vez más mujeres están intelectualmente mejor preparadas.

INFORME

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Muestra de ello se confirma en el valor de un mejor desempeño profesional que ellas aspiran cada vez tener. Por ejemplo, el 6,4% de peruanas, consideran que ‘ahora’ es algo más importante estudiar alguna carrera universitaria o técnica, que el 4,9% de mujeres que solo pensaban en seguir este camino en el año 2012, según el Reporte General de Roles de Género, realizado por el Instituto de Opinión Pública (IOP) -Nacional Urbano Rural del 2012 al 2016-, de la Pontifica Universidad Católica del Perú (PUCP). Es decir, la mayoría de mujeres se sienten motivadas en realizarse profesionalmente hoy en día y con mayor razón. Aunque cabe resaltar que este sentir no solo viene de parte de estas nuevas mujeres, sino es una intención compartida por los hombres. Al preguntarles a los ciudadanos del ámbito rural, si ‘es mucho más importante’ que las mujeres

“LA MAYORÍA DE MUJERES SE SIENTEN MOTIVADAS EN REALIZARSE PROFESIONALMENTE HOY EN DÍA Y CON MAYOR RAZÓN. ... ESTA ES UNA INTENCIÓN COMPARTIDA POR LOS HOMBRES".

sigan estudios superiores, ahora el 7,5% piensa que sí, situación indiferente al reducido sentir del solo 1,3% de los hombres de estas localidades, según el estudio en mención.

Si bien, estos escalonados resultados concluyen que más del 70% de peruanos piensan que este crecimiento debe ser por igual, lo cierto es que el empoderamiento femenino no solo

es una tendencia que se ve en la capital, sino también una realidad en el interior del Perú. ¡Bravo por eso! Este cambio, definitivamente influye en el desarrollo del PBI, pero

no lo digo yo sino Christine Lagarde, directora del Fondo Monetario Internacional, al afirmar que “La mayoría de países en el mundo quieren crecer más y para ello necesitan de las mujeres”, durante su participación en la Cumbre Empresarial APEC 2016, desarrollado en noviembre del 2016. ¡Vamos por más!

TODOS LOS AÑOS, LAS DISTRIBUIDORAS DE PELÍCULAS EN EL PERÚ LUCHAN POR LLENAR LAS SALAS DE CINE Y OBTENER MEJORES INGRESOS.

l pasado 26 de Febrero se realizó en Los Ángeles, California, la ceremonia número 89 de los Oscars. Esta vez, fueron 9 las películas nominadas en la categoría principal de Mejor Película y muchas de ellas se estrenaron en nuestro país bajo diversas campañas que demostraron lo interesante que es hacer marketing para películas en el Perú. Una de ellas fue la estrategia usada para promocionar la última película de Mel Gibson, “Hasta el Último Hombre”. Esta cinta narra la historia de un soldado americano que se negó a portar armas durante la Segunda Guerra Mundial. La distribuidora de películas Diamond Films Perú decidió mostrar algunos héroes peruanos que además combatieron por nuestro país tal y como lo hace el personaje protagónico del film. Vale indicar que todas las acciones que se realizaron fueron de manera digital. Además, esta distribuidora también se encargó de la difusión de la película “Un Camino a Casa” o “Lion”, su nombre en inglés. Para

Así se promocionaron las nominadas al Oscar en el Perú la promoción de esta película, se decidió mostrar la historia de una mujer que luego de mucho tiempo, puedo encontrar a un familiar suyo después de una larga búsqueda tal y como sucede con el protagonista de la cinta liderada por Dev Patel y Nicole Kidman. Otra de las cintas nominadas es Talentos Ocultos y la distribuidora New Century Films decidió realizar la campaña “#PeruanasTalentosas”, en donde sus fans pudieron mencionar a una larga lista de mujeres con diferentes dones y que han dejado el nombre del Perú en alto. Entre las personas que promocionaron la película se encuentra la fundadora y CEO de Laboratoria, Mariana Costa, aclamada mundialmente por su proyecto que busca ayudar a mujeres con deseos de estudiar tecno-

LA LA LAND, FUE PROMOCIONADA EN NUESTRA CAPITAL CON UN FLASHMOB REALIZADO EN LA RAMBLA CON EL APOYO DE CINEPLANET, STARBUCKS Y PINKBERRY.

logía. Además de ella, las cabezas femeninas de la Universidad Cayetano Heredia también participaron de la promoción de la película contando sus historias en videos que luego fueron publicados en el fanpage de Cineadictos. Finalmente la cinta más nominada, La La Land, fue promocionada en nuestra capital con un Flashmob realizado en La Rambla con el apoyo de Cineplanet, Starbucks y Pinkberry. La película protagonizada por Emma Stone y Ryan Gosling logró captar la atención de los cinéfilos peruanos reflejándose en la taquilla peruana. El video el flashmob fue colgado tanto en las redes sociales de las empresas que participaron como la de Bf Distribution, encargados de poner las películas en las diferentes salas limeñas.


DIPLOMADO MARKETING DIGITAL / INICIO: 22 Y 23 DE MARZO

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MARKETING ESPECIALISTA José Espinoza Gerente de Auspicios y Eventos de Claro Perú.

NI LO INTENTES Inspirado en la forma del viejo Charles Bukowski, lo digo directo: ni lo intentes. Si desde las tripas no crees en lo que estás haciendo, ni lo intentes. No intentes empezar, o avanzar más, si no ves la susceptibilidad de este negocio para la revolución en cualquier forma. Si no puedes olfatear las infinitas posibilidades de tu propia revolución, ni lo intentes. Si buscas vender algo en lugar de tatuar una marca en un corazón, no estás listo. Si hablas antes de entender, entonces no entiendes de qué se trata todo esto. Si no reconoces el poder de un propósito por encima de un discurso, estás perdido. Si buscas un laurel en vez de cambiar una conducta, entonces nunca merecerás el laurel, no cambiarás nada. Algunos no fuimos bendecidos con ese talento que te convierte en estrella. Pero nos queda el hambre, la resistencia y la astucia para ser más grande, para ser la gravedad que regenta sobre cualquier constelación. Si no eres un profesional de gravedad en este mercado, no nos distraigas. Toma la adversidad como una oportunidad común y deja de ser el común denominador. Dedícale más tiempo aún. Asume más retos. El dinero llega solo, los escalones quedan atrás más rápido si no les prestas atención. El reconocimiento no tiene sentido, si no le das sentido a este desafío que tenemos por profesión. Si no te vas a bancar todo lo que implica, ni lo intentes. Obsesiónate por el poder de las ideas, bajo la soberanía de la estrategia. Enfrenta a quien no esté dispuesto a hacerlo bien. Finalmente, desde cualquier trinchera se puede ganar una guerra. Celebra a quienes trascienden, incluso si son tu competencia. Ilumínate por las buenas prácticas. Déjate moler a palos por las viejas glorias y renace vigorizado en el aprendizaje. Ellos han abierto trocha hacia los nuevos parajes de nuestro potencial. Evoluciona por sobre las palabras cliente y consumidor, para preponderar la naturaleza emocional humana. Enamórate de la mística. Inspira. La incertidumbre está por delante, a tu favor. Sin importar su tamaño, precisa en cada encargo tu siguiente obra maestra. No hay otro camino.

ARTÌCULO

UN ANÁLISIS SOBRE CÓMO DESTACAR A TRAVÉS DE NUESTRA IMAGEN PERSONAL

Posicionando tu marca personal Escribe: Melissa Arbocco, Jefe de educación continua en Toulouse Lautrec

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e encanta hacer analogías. Sin buscarlo me doy cuenta que mi cerebro funciona comparando casi todo lo que tenga a su alcance. En esta entretenida rutina del día a día, muchas veces me pregunto si la mayoría de personas son conscientes que tienen una ardua labor en elaborar, enfocar y adaptar cada cierto tiempo, la campaña de venta más importante de todas; la de sus vidas. A ver, si recordamos el ambiente en donde vivimos, las calles por donde pasamos, los blogs que revisamos, todo absolutamente todo está lleno de publicidad sobre productos y servicios. Las marcas trabajan arduamente en su posicionamiento, es decir en la forma como son percibidos por sus clientes y potenciales clientes. Invierten muchísimo dinero para conocer la opinión de los consumidores, comprender aquellas percepciones positivas y negativas sobre su imagen, su comunicación, los canales que utiliza, y una serie de atributos más. Hablamos de años de investigación y arduo trabajo para seguir ajustando las estrategias y los planes que tienen como objetivo final asegurar una venta creciente de sus productos. Porque al final del día conocer al cliente es asegurar el camino al éxito. Y entonces dónde quedamos nosotros, las personas comunes y corrientes que andamos por este

NOTICIA

mundo buscando alcanzar objetivos, cruzando los dedos para que se nos haga más de una, sudándola duro y parejo para tener lo que soñamos. ¿Por qué caemos en la antipática comparación con el mercadeo de productos y servicios? ¿Por qué nos debería importar trabajar en mejorar nuestro posicionamiento como individuos? Creo que el objetivo sigue siendo el mismo que en el mundo de los servicios y productos; en el fondo como seres humanos buscamos aceptación, preferencia y finalmente afecto. Quizás a muchos estos términos no les haga brillar

"NO SOLO COMPETIMOS CONTRA TERCEROS, SINO CON NOSOTROS MISMOS, BUSCANDO SUPERAR ETIQUETAS PREVIAS, TRATANDO DE RENOVAR NUESTRA IMAGEN Y PERCEPCIÓN HACIA EL RESTO. COMPETIMOS, COMPETIMOS, COMPETIMOS".

los ojos, pero lo cierto es que en lo más primitivo de nuestro ser todo esto sí importa, y para ello, necesitamos trabajar estrategias específicas. Compararnos con productos y servicios no me suena tan descabellado, sino hagamos la siguiente reflexión. Solo en Perú, somos más de 31 millones de seres humanos ¿Un anaquel bastante grande no crees? Competimos contra muchísimas personas por más cosas de las que tenemos mapeadas. En el ámbito laboral competimos con colegas y desconocidos, gente que espera por la salida de más de uno para solicitar dicho puesto. En el ámbito personal, cuando buscamos pareja, por ejemplo, competimos con otro tanto de seres humanos que no queremos ni conocer. No solo competimos contra terceros, sino con nosotros mismos, buscando superar etiquetas previas, tratando de renovar nuestra imagen y percepción hacia el resto. Competimos, competimos, competimos. Suena horrible, pero somos productos, en un grandísimo, casi infinito anaquel. Entonces: ¿Cómo quieres que te recuerden? ¿Cómo quieres que se refieran de ti? ¿Qué valor agregado tienes, que no se encuentre en otras personas así nomás? ¿Cuáles son tus mejores atributos? Finalmente, qué vas a hacer para asegurar la venta de tu producto de manera sostenida, que te prefieran los que quieres que lo hagan así. ¿Tremenda tarea la que tenemos, cierto?

EL EVENTO PRESENTA NOVEDADES EN ESTA 22° EDICIÓN

Premios Effie 2017

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l principal certamen en el país que premia la efectividad de las comunicaciones en la industria del marketing y la publicidad, han abierto el plazo de inscripción de este año con interesantes novedades. En esta 22° edición, la premiación contará con siete nuevas categorías: Belleza, Internet y telecomunicaciones, Automotriz, Health OTC, Innovación en medio ya existente, Media Idea y David y Goliat. En esta última se reconocerán aquellas campañas que promocionan marcas nuevas, pequeñas o emergentes frente a competidoras grandes y establecidas. “Las novedades en la premiación permitirán valorar adecuadamente a la fragmentada industria publicitaria y de marketing de comunicación del país. Espe-

se envía a Effie Worldwide para determinar a la mejor agencia y mejor anunciante, de acuerdo a los criterios de efectividad que demanda el premio. Tanto el proceso como el sistema de calificación están sujetos al índice global empleado por Effie Worldwide.

EL DATO

Este 2017 se realizaràn la 22° edición y contarà con 7 nuevas categorias.

ramos consolidar aún más el reconocimiento a la efectividad de las campañas, pues es el mejor estímulo para continuar con la evolución de la industria y gene-

rar una buena competitividad”, afirmó la gerente general de los premios Effie, Flavia Maggi. Este año se implementará, la puntuación del Effie Index que

• Fechas límites para la presentación de casos: Primer cierre: 21 de abril Segundo cierre (extendido): 28 de abril Tercer cierre (última fecha): 5 de mayo • Jurado de Selección: 9 de mayo • Jurado Gran Effie: 31 de mayo Noche de premiación: 31 de mayo. Gran Teatro de Lima.


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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

DISEÑO & BRANDING

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n estos tiempos donde lo digital es parte de la vida de muchas personas, aún se menciona a la publicidad impresa. Muchas veces este medio es relatado como un mito, ya que es conceptualizado como un medio impreso hecha a la antigua, que nadie lo lee, o que es un medio que no llega a la los públicos. Muchas empresas recurren al volante o flyer como una forma de comunicación publicitaria económica, eficaz y efectiva. A pesar de ser una pieza sencilla de hacer, no debe ser descuidada. A pesar de ser una forma de llegar a las audiencias de bajo costo, no quiere decir que no merezcan toda la atención posible. Cabe mencionar que muchas son las empresas que están desaprovechando la oportunidad de impactar al público objetivo por no tener un volante que motive e impacte a la acción del cliente. Para realizar un buen trabajo, existen ciertos puntos que se deben evitar para el diseño de diversos volantes. En este informe te presentaremos que no se debe usar en este formato publicitario: EL DISEÑO “HECHO EN CASA” NO HABLA MUY BIEN DE SU NEGOCIO. Se recomienda que el diseño del volante esté en manos expertas. Es ideal que alguien conozca de la materia sepa reflejar en el diseño del flyer la personalidad de su marca. PONER LOS DATOS NECESARIOS Ofrecer no solo su dirección física o sus teléfonos sino también se recomienda mencionar la página web, redes sociales y número de

INFORME

INFORME

EL FLYER UNA FORMA DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIA ECONÓMICA, EFICAZ Y EFECTIVA

Importancia del buen diseño de un flyer whatsapp dedicado al servicio al clientes. El objetivo de este es que las personas lleguen a su empresa, a través de cualquier medio de comunicación. NO USAR UNA FOTO FUERA DE CONTEXTO Además del logo, la imagen o fotografía que se vaya a incorporar en el volante es parte importante de este, ya que de ella dependerá, que las personas se enganchen con el anuncio. NO RECARGAR CON INFORMACIÓN INNECESARIA No recargue de información, sobre todo en una pieza impresa, lo único que logrará es que el público bote su inversión a la basura porque nadie lo va a leer. El Flyer debe de ser creativa sencilla y fácil de recordación. El objetivo de un volante es el de motivar a la compra y la participación. NO ENGAÑAR LAS PROMOCIONES CON CONDICIONES El objetivo de los volantes es ofrecer promociones. Se recomienda que estas promociones y ofertas no estén sujetas a condiciones ya que eso puede ahu-

"A PESAR DE SER UNA PIEZA SENCILLA DE HACER, NO DEBE SER DESCUIDADA".

yentar al cliente, por ejemplo si en un flyer dice que obtiene 15% de descuento presentando el volante, pero abajo dice que la promoción es para determinados productos o compras superiores a 100 soles. Las personas se pueden sentir engañados cuando vea su

LA MEJOR MANERA DE ESTABLECER Y RELACIONARSE EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS.

“Tarjetas de presentación: El contacto virtual no reemplaza al personal”

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condición. Con los siguientes pasos resultará más efectivo este medio de comunicación publicitario económico, cabe mencionar que hay una gran variedad de ventajas que puede conocer sobre los medios impresos, pues ayuda a maximizar resultados para un negocio.

as tarjetas de presentación personales o institucionales, se han convertido en un añadido fundamental para potenciar las ventas de un producto o servicio. Para ello, cuidar la imagen corporativa de la empresa es muy importante a la hora de captar nuevos clientes, sobre todo porque aporta, en la mayoría de los casos, sensación de confianza y de seriedad. Dentro de la imagen corporativa, las tarjetas de presentación son una excelente herramienta de marketing que no debemos desaprovechar. Actualmente, no alcanza solamente con brindar un producto o servicio de calidad, es así que es fundamental mostrarlo de manera profesional.

¿CÓMO DEBEN SER TUS TARJETAS DE PRESENTACIÓN? Estas tarjetas deben tener información relevante como el nombre de la persona, puesto en la empresa, email, teléfono local y/o móvil, dirección, logo de la empresa, sitio web e inclusive es recomendable si la marca no es muy conocida, poner el slogan de la empresa o a que se dedican, para recordar fácilmente al ver la tarjeta. EL DISEÑO Para realizar un buen diseño de las tarjetas primero se debe tener claro el rubro que identifica a la empresa, por ejemplo: La industria financiera se caracteriza por su seriedad. Un buen diseño de tarjeta atraerá a futuros clientes. Asimismo, la tipografía elegida que se emplean en los datos

es muy importante, debe ser legible y tamaño que pueda entenderse la información necesaria para que se contacten en caso que fuera necesario. ERRORES COMUNES EN UNA TARJETA DE PRESENTACIÓN Dar una tarjeta mal cuidada, arrugada, manchada o tachada habla de una persona descuidada, quien no le da importancia a la imagen profesional. Otro error que se comete, es tratar de ahorrar en el costo y elegir un papel muy delgado o una impresión de mala calidad que manche los dedos de quienes la reciben, pues eso también causará un efecto negativo. SIEMPRE SE DEBE UTILIZAR TIPOGRAFÍAS QUE SEAN LEGIBLES PARA TODOS Finalmente, las tarjetas de presentación siguen siendo la mejor manera de establecer y relacionarse en el mundo de los negocios, son de suma importancia en diversos eventos porque muchas veces refuerza el hacer o no un negocio con una persona.


DIRECCIÓN DE ARTE GRÁFICO / INICIO: 30 DE MARZO

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DISEÑO & BRANDING INFORME

POR JUAN CARLOS YTO, DIRECTOR DE ARTE DE BRANDLAB

Arquitectura de marca: crecer demanda orden

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l principio de todo es el caos, un estado que se presenta en forma de fuerzas naturales, casualidades o confusiones. El ser humano tiene la capacidad y la vocación de dominar el caos, con una tendencia natural al orden y a transformar su entorno. Las marcas, al ser reflejos del comportamiento humano, son también afectadas por el caos y el orden. Una marca exitosa es aquella capaz de poner su mundo en orden y proyectar un crecimiento sostenido y óptimo a través del tiempo. ARQUITECTURA VS. CAOS Construir una marca es como construir un edificio, se requieren de bases sólidas para sostener toda una estructura que

idealmente, seguirá creciendo. Aunque al comienzo veamos solo un piso, no podemos dejar pasar que un edificio está diseñado para crecer, de esta misma manera una marca debe visionar su crecimiento, que se traduce en la diversificación de sus productos o servicios, en la ampliación de sus mercados o en la optimización de la producción. La manera de gestionar el crecimiento ordenado de una marca es mediante la arquitectura de marca, que no es otra cosa que la proyección del desarrollo de la misma. El objetivo es simplificar las relaciones y operaciones de una marca, potenciando su identidad, posicionamiento y propuesta de valor. Para comprender la relevancia de una buena arquitectura de

marca, pensemos en una ciudad, compuesta de distintos tipos de edificaciones, comercios y áreas públicas que los ciudadanos podrán utilizar cotidianamente, todo esto bajo una misma identidad cultural. Lo podemos observar tanto en grandes capitales como en pueblos más pequeños. Todo tiene un orden, función y uso específico sin romper la armonía arquitectónica del espacio.

el orden es más controlado y se optimizan esfuerzos e inversión.

MODELOS DE ARQUITECTURA DE MARCA

Libre: la marca corporativa normalmente no es conocida por el consumidor y actúa como fabricante. Cada sub-marca es especialista y creada concretamente para atacar las necesidades de cada mercado. Permite un crecimiento flexible y libre, pero con un mayor esfuerzo en la gestión de cada sub-marca.

MUCHO MÁS QUE UN NOMBRE

LANMARQ

Autor: Melissa Davis Editorial: Parramón Descripción: El libro se ha organizado en ocho capítulos, que guían al lector desde la definición del branding; a cómo se crean las marcas; el contexto, tono y estilo de una marca; el público objetivo; las tendencias actuales en el branding; la comunicación de la experiencia de la marca; las formas de trabajar, y el futuro.

Autor: Gonzalo Brujó Editorial: LID Descripción: Proporciona herramientas, información y metodologías necesarias para que las marcas, de la mano de sus estrategias de negocio, se consoliden y crezcan en el tiempo. Todo ello a través de un recorrido por el panorama de las marcas en Latinoamérica, así como en aquellos mercados hermanos con afinidad cultural,

GOOD: ÉTICA EN EL DISEÑO GRÁFICO

"LA MANERA DE GESTIONAR EL CRECIMIENTO ORDENADO DE UNA MARCA ES MEDIANTE LA ARQUITECTURA DE MARCA, QUE NO ES OTRA COSA QUE LA PROYECCIÓN DEL DESARROLLO DE LA MISMA. EL OBJETIVO ES SIMPLIFICAR LAS RELACIONES Y OPERACIONES DE UNA MARCA, POTENCIANDO SU IDENTIDAD, POSICIONAMIENTO Y PROPUESTA DE VALOR".

Monolítica: la marca obtiene protagonismo absoluto, las unidades de negocio o departamentos se relacionan completamente entre sí. En este caso la diversificación de productos debe responder principalmente al propósito de la marca,

Respaldo: la marca madre es el aval de la sub-marca. Todos los valores y equitys de la marca se heredan a la sub-marca. La oferta de productos puede ser más variada y específica según el target. En este caso, cada sub-marca requiere de una inversión para su construcción.

LIBROS RECOMENDADOS

Autor: Lucianne Roberts Editorial: Index Book Descripción: Piense un momento este sencillo interrogante: ¿es posible ser un ‘mal’ diseñador bueno o un ‘buen’ diseñador malo? Si la respuesta es ‘sí’, entonces ¿qué es preferible y qué revela sobre la relación entre la ética y la práctica del diseño? 'GOOD: Ética en Diseño gráfico' pretende dar respuesta a estas preguntas.

RE-IMAGINA! Autor: Tom Peters Editorial: Pearson Educacion Descripción: Sumérgete en el imperativo de Tom sobre la destrucción, contempla cómo predice la muerte de la burocracia y por qué piensa que la empresa es cool. Estamos invitados a pensar en lo bonito... a pensar en lo extraño y a asumir incluso más "cambio" del que podemos imaginar


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RETAIL CAMPAÑA

EL RETAIL LANZARÁ UNA LÍNEA DE PAÑALES CON LA QUE BUSCA INGRESAR A UN NUEVO NICHO.

Tottus sigue construyendo sus marcas propias en nueva campaña L

a cadena de hipermercados Tottus sigue fortaleciendo sus diversas categorías, en esta oportunidad amplia y mejora sus Marcas propias. “Nuestras marcas propias tienen presencia en 100 categorías aproximadamente en estas líneas con alrededor de 2000 productos que ofrecen una canasta completa de posibilidades para nuestro consumidor” comentó el área de publicidad y marketing del retail. Las marcas propias de Tottus se han posicionado en el mercado por atributos como la procedencia de sus productos, “contamos con productos importados y nacionales que pasan por rigurosos procesos de producción y altos estándares de excelencia y así romper el paradigma que existe de menor precio menos calidad, para nosotros es todo lo contrario, brindamos productos de calidad”. Por ejemplo, Hipermercados Tottus cuenta con Aceite de Oliva extra Virgen Tottus de origen español, Cereal Multigrano Tottus procedente de Alemania o la Crema de avellanas Tottus procedente de Italia.

Otro atributo es que Hipermercado Tottus tiene el compromiso de brindar un surtido de calidad con procedencias de soporte para satisfacer la necesidad de nuestro consumidor” sostuvieron. Manejando categorías como carnes, cuidado personal, cuidado del bebes y otras por departamento. La estrategia está desarrollada por Circus Grey y Starcom. La campaña es comunicada medios tácticos como el catálogo y televisión pero la plataforma digital manejará de una forma más dinámica, accesible y vivencial la promoción. NUEVO SECTOR La cadena de hipermercados decidió ampliar su portafolio en la categoría de cuidados del bebé con el lanzamiento de los pañales Tottus, la cual busca satisfacer un nuevo nicho para la empresa. “Los nuevos pañales Tottus cuentan con una cubierta suave tipo tela, cintura elastizada y barreras anti-desbordes que aseguran una máxima absorción” señaló el área de publicidad y marketing.

Más de 200 productos se encuentran en la línea de marcas propias de Tottus.

EL DATO

• Los productos que más se venden es la categoría de gran consumo como el aceite y arroz.

ENTREVISTA CONVERSAMOS CON BRENDA LIZARRAGA, EXPERTA EN ESCAPARATISMO Y VISUAL MERCHANDISING SOBRE CÓMO COMUNICAR EN EL PUNTO DE VENTA.

Un medio poderoso: La comunicación de la marca en el punto de venta D

urante los últimos años la comunicación ha evolucionado de una forma extraordinaria y podemos ver que las marcas están aprendiendo a cómo llegar a sus consumidores con un mensaje más preciso utilizando diferentes técnicas. Pero ¿a qué se refiere la necesidad de una comunicación de la marca en las tiendas o establecimientos comerciales?, conversamos con Brenda Lizarraga, experta en escaparatismo y Visual Merchandising quien nos explicó más sobre el tema. Concepto llamado el valor de la marca Brenda nos dijo que antes de empezar a profundizar en el contenido debemos entender el concepto llamado el valor de la marca. “Según Marty Neumeier, autor de The Brand Gap, la definición de la marca no es necesariamente la que tiene la propia empresa o establecimiento comercial de sí misma, sino lo que las demás personas creen que

la marca es. Por lo tanto, si no definimos a nuestra marca, alguien más lo hará en base a sus propios criterios”. Asimismo, “una marca siempre tiene una identidad, y ésta siempre tiene que proyectarse en una imagen para poder pasar de lo intangible a lo tangible, y ¿cómo logramos eso?, a través de ciertos recursos y estrategias, entre ellos el Visual Merchandising”, nos dice Lizarraga. “Debemos tener claro que la identidad es la esencia de la marca y no cambia. Las marcas a lo largo del tiempo pueden reinventarse, cambiar su imagen, remodelar sus establecimientos comerciales, actualizar sus logos o colores corporativos, etc. Pero la esencia de la marca debería seguir siendo la misma y que se pueda seguir asociando al producto casi automáticamente el nombre de la marca”, comentó Brenda. Entonces son tres factores

que debemos tener en cuenta para realizar una comunicación efectiva de marca. “Respecto a la marca, tendremos que saber cuál es su identidad, la imagen y posicionamiento en el mercado. El segundo punto es el público, es importante conocer quién es ese público, necesidades y expectativas. El tercero y no menos importante es el producto, en donde debemos identificar la fortaleza, debilidades y potencial del mismo”, aseguró Lizarraga. “No basta con definir la identidad de marca, debemos comunicarla de manera coherente en el punto de venta como estrategia para lograr la identificación por parte del público objetivo. El Visual Merchandising constituye la herramienta más efectiva para alcanzar este objetivo y apoyar a la venta”, finalizó Brenda Lizarraga, experta en escaparatismo y Visual Merchandising.


PEC INNOVACIÓN – INICIO: MARZO

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ENDOMARKETING INFORME

RODRIGO VASQUEZ, SOCIO - DIRECTOR DE CLIENTE INTERNO

10 Insights del Endomarketing: La verdad oculta de la cultura empresarial E n las empresas es cada vez es más necesario la coordinación entre las áreas de marketing, recursos humanos, relaciones públicas y comunicación interna para una gestión holística de la marca, hacia el exterior y hacia el interior (CROSS-FUNTIONAL BRANDING). El objetivo es identificar lo esencial para complementar la relación empresa - empleado. Colaboradores felices significa clientes felices. Esta regla es vital para las marcas, que integran cada día más el endomarketing en sus estrategias. Aquí 10 insights para crear una identidad corporativa ganadora: 1. Se debe comenzar con la comunicación interna implementando lo canales de comunicación, donde los lideres, deben ser los principales canales (brand embassadors). Estos canales deben ser bidireccionales, para que colaboradores y líderes puedan interactuar. 2. Promover el propósito de la empresa, la misión y visión. Los colaboradores no solo siguen líderes, sino siguen sus propósitos. 3. Los valores, son los que le dan identidad a la organización, se tienen que crear los espacios y/o programas para que los colaboradores vivan los valores y puedan incorporarlos como suyos.

NOTICIA

Las operadoras pusieron su artillería de planes para captar y retener a sus clientes, prometiendo internet ilimitado en varios casos.

El endomarketing busca relacionar a la empresa con el cliente interno

4. La comunicación Interna debe trabajarse en 3 premisas: canales, transparencia y emociones. 5. La responsabilidad de la experiencia de marca que reciba el consumidor depende de todos en la compañía. Satisfacción, bienestar y felicidad de los empleados son fundamentales. 6. La marca tiene que empezar desde adentro, involucrando los empleados en la filosofía de la mar-

ca, motivándolos continuamente. 7. La fidelización del talento humano ayuda a que la empresa sea bien considerada para los futuros talentos, y esto concurre al crear brand equity. 8. El posicionamiento interno debe ser una versión del posicionamiento externo, para que los colaboradores entiendan el papel que poseen en la relación cliente – empresa. 9. Genere programas de reco-

nocimiento para los colaboradores, que incluyan a sus familiares, las personas valoran el hecho que sus familias estén al tanto de sus éxitos. 10. Utilice los canales digitales de comunicación para poder llegar a todos los miembros de la organización, pero no deje el contacto directo de lado, el lenguaje físico es importante a la hora de analizar cómo se sienten los colaboradores.

¿LAS EMPRESAS CONOCEN REALMENTE EL VALOR DEL DISEÑO GRÁFICO DENTRO DE SUS ÁREAS DE ENDOMARKETING?

El desafío de los diseñadores gráficos en el área de Endomarketing Escribe: Cynthia Alaluna, Coordinadora global de comunicación interna de Aje

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s una de las preguntas que siempre me hago cuando indago sobre cómo se gestiona la comunicación interna en una empresa, y una de las respuestas más comunes apunta al clásico método multitasking: “todos en el equipo saben un poco de diseño”. ¿Esto es realmente cierto? ¿Es efectiva esta forma de trabajo? ¿Conocer cómo funcionan las herramientas de diseño es lo mismo a saber diseñar? Estoy segura que no, ya que el diseñador gráfico cuenta con conocimientos específicos, creatividad invaluable y una experiencia detrás que potencia cada producto final. En este sentido, sabemos que el área de Endomarketing es clave en toda empresa, no sólo por la gestión estratégica y transversal que cumple; sino también, por la gestión gráfica que debe desa-

Lissette (Lichi) Vargas - Gerente de Latina Lab, Patty Lam: Jefa de Latina Lab, Glenda Valencia: Jefa de Creatividad

rrollar para lograr que la comunicación impacte y sea efectiva. El uso de fotos, colores, tipografía, formas, entre otros, son los elementos básicos que generan la posibilidad de conquistar la aten-

ción de nuestros colaboradores, buscando que lean el contenido e interioricen el mensaje. De esta manera, podemos afirmar que la importancia del diseño gráfico en el Endomarketing radi-

ca en el uso y gestión correcta de los elementos mencionado acompañados de una alta dosis de creatividad. Para ello, no basta sólo dominar herramientas como Illustrator, Indesign o Photoshop; también se debe conocer el tipo de empresa y el proyecto a trabajar. El brief de comunicación te dará mejor visión de lo que se quiere lograr, además, recuerda que es una herramienta publicitaria muy útil que pueden utilizar todos los miembros del área. Por último, es importante no perder el foco y mirar de manera holística cómo se comunica la organización, lo que se hace adentro debe estar en sintonía con lo que se ve afuera. En el siguiente artículo, conversaremos sobre las habilidades que debe desarrollar un diseñador gráfico para hacer valioso su trabajo dentro de esta área.

ESPECIALISTA Julio Chirinos Gerente General de Stefanini Perú

HAPPYSHIFTING HOY: GENERANDO FELICIDAD EN TU CLIENTE INTERNO Hoy en día para algunos podría ser muy complicado poder conseguir el empleo que siempre hemos soñado y cuando esto no sucede caemos en el conformismo de tener algo en que desempeñarnos que permita al menos un desarrollo profesional, buen salario y por ahi un ambiente laboral tranquilo. Sin embargo, ya no es suficiente. Hoy existe en el mundo laboral una nueva tendencia llamada “Happyshifting". Se trata de una nueva secta de profesionales que prioriza la felicidad en el trabajo, incluso más que un super salario. Quienes siguen ésta tendencia son quienes entienden el trabajo como un camino complementario para conseguir la felicidad y lo enfrentan con una actitud positiva, proactiva y llena de optimismo en búsqueda de sentirse satisfechos en todos los niveles de la vida, basándose en tener un empleo en el que se esté cómodo y en el que cada uno se sienta útil para aplicar todas sus habilidades; en definitiva, que satisfaga a la persona que lo realiza. Y es que si sacamos la cuenta de la cantidad de horas que pasamos a la semana en nuestro trabajo, evidenciaremos que pasamos mucho más tiempo que en nuestro propio hogar. Los HappyShifters son personas optimistas y con actitud positiva que contagian alegría dentro del centro de trabajo. Estas personas tienen un alto grado de autoconocimiento y poseen la capacidad de elegir objetivos a largo plazo sacrificando tiempo e ingresos económicos ya que entienden que no siempre se parte de las mejores condiciones y que se debe tener paciencia para poder progresar y así, lograr la felicidad plena. El HappyShifting aplica para profesionales quienes trabajan en grandes multinacionales dentro de un entorno laboral que tiende al pleno empleo en el sector y no para los que se desempeñan en el sector informal o para quienes el salario es de vital importancia para ser felices.


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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

ESPECIAL BRANDZ ESCRIBE: CATALINA BONNET, COUNTRY MANAGER PERÚ – KANTAR MILLWARD BROWN

BRANDZ

50 MOST VALUABLE

LATIN AMERICAN

BRANDS

2017

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ste año, con el lanzamiento BrandZ-Top 20 de las marcas más valiosas del Perú, hemos podido entender mejor lo que hace una marca valiosa en nuestro país. El BrandZ es el ranking de valoración de marca más importante a nivel mundial por la combinación única de resultados financieros y percepciones del consumidor. Es un ranking que hace el grupo WPP usando la metodología de Kantar Millward Brown. Las primeras posiciones de este año fueron tomadas por las marcas de cerveza Cristal y Pilsen. Estas dos marcas han logrado construir un fuerte vínculo emocional con la cultura peruana a través de sus campañas de comunicación pero también en estrategias como la adaptación de sus formatos. Un ejemplo de esto son las presentaciones grandes para compartir. Adicionalmente, Backus se convirtió en la compañía con más marcas dentro del ranking al contar con 5 marcas de su portafolio. Igualmente se encuentran las instituciones financieras como BCP, Interbank pero también Mi Banco, está última enfocada en microcrédito. Marcas que aunque

El Poder de las Marcas Peruanas

Equipo de trabajo de Kantar Millward Brown

generan amores y odios para algunos, son ejemplo de la importancia de responder claramente a las necesidades de los peruanos y estar siempre al día en innovación. O Inca Kola, la marca de

gaseosas más tomada en el Perú la cual en su histórica asociación con la gastronomía peruana ha logrado mantener su vínculo emocional celebrando esta creatividad. Ahora, este año donde

por primera vez crecimos el ranking al top 20, pudimos encontrar marcas tan queridas como las marcas de Alicorp: Don Vittorio (Pastas), Primor (Aceites) y Bolivar (Detergentes). Pertenecientes a 3 segmentos tan diferentes pero que están anclados en el día a día de las familias. Alicorp es un claro ejemplo de que la apuesta por construir marcas sólidas vale la pena. El día a día de los peruanos también tiene que ver con los supermercados y centros comerciales, si bien, el mercado tradicional continúa siendo la pieza angular de las compras de los hogares, los supermercados han logrado

poco a poco ir teniendo propuestas que entiendan las necesidades de las amas de casa: Plaza Vea y Metro con el trabajo de estar presente en la mente de las usuarias y Wong siendo la marca que apuesta por la diferenciación llegando a un público dispuesto a pagar un poco más. Y los centros comerciales no se quedan atrás, a través de entender la cultura han podido ir construyendo marcas cada vez más sólidas como es el caso de Real Plaza quien ha venido doblando el valor de su marca año tras año. Así, definitivamente las marcas que han decidido hacer una apuesta por fortalecer el poder de su marca ya sea siendo saliente, significativa o diferenciadora realmente han logrado fortalecerse en el mercado y resistir mejor en las épocas de menor crecimiento económico.

ENTREVISTA EL DIRECTOR DE LA MARCA CRISTAL CUENTA SUS IMPRESIONES LUEGO DE SER RECONOCIDOS COMO UNA DE LAS MARCAS MÁS IMPORTANTES.

Backus: "Los consumidores evolucionan y las marcas tienen que acompañarlos en esta evolución"

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l pasado lunes 07 de Febrero se llevó a cabo el Ranking BrandZ™ donde se reveló las 50 marcas más valiosas de Latinoamérica y se presentó el TOP 20 de marcas con mayor valor en el Perú. Entre las marcas premiadas, Cristal se llevó el premio mayor liderando el ranking de esa noche. Miguel Merino, Director de esta marca, contó sus impresiones a Mercado Negro luego del anuncio: "Cinco de las marcas de nuestro portafolio son parte de este ranking tan impor-

tante que premia la conexión emocional con el consumidor y cómo esta genera grandes resultados y valor para las marcas; esa combinación es muy valiosa para lo que hacemos ya que lo que buscamos es marketing a favor de los resultados de negocio". Pilsen, también perteneciente a Backus, ganó el segundo lugar en el ranking. Siempre consistente con su mensaje, la marca de cerveza ha demostrado en los últimos años que con cada campaña puede crear momentos de

José Perez Vargas, Manager - Cristal, AB Inbev, Carmen María Bell-Taylor, Grte comunicaciones y ejecución marcas Premium - Backus, Hernán Ugarte – Grte de Marca de Pilsen Callao en AB InBev, Miguel Merino – Marketing Head of Cristal y Mercedes Torres – Head Regional Brands

verdadera amistad que merezcan una celebración, “no sólo a nivel de comunicación temática, sino de experiencias como lo hemos tenido el año anterior con Visita a tu pata”. Merino recalcó lo orgulloso que se siente el equipo de Backus ya que la premiación “valida la estrategia que tenemos de portafolio de que cada marca juega un rol, que cada marca es un jugador importante. Los consumidores evolucionan y las marcas tienen que acompañarlos en esta evolución” finalizó.


DIPLOMADO DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS / INICIO: 22 DE MARZO

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ESCRIBE: PATRICIO JARAMILLO, VICEPRESIDENTE DE CONSUMO MASIVO DE ALICORP CUENTA SUS IMPRESIONES LUEGO DEL RECONOCIMIENTO DE LA MARCA ENTRE LAS VEINTE MÁS IMPORTANTES.

Alicorp: “Nuestra misión es transformar mercados a través de las marcas líderes que tenemos”

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n el TOP 20 de marcas nacionales, el grupo Alicorp estuvo presente con Don Vittorio en el puesto 16, Bolívar en el 18 y Primor en el puesto 19. En el evento hablamos con el Vicepresidente de Consumo Masivo de Alicorp, Patricio Jaramillo, quien contó sus impresiones después del importante nombramiento: "Ha sido una experiencia realmente sensacional, es la primera vez que nosotros tenemos el privilegio de poder estar entre esas primeras veinte marcas más valiosas del Perú (...) La misión de nuestra organización es definitivamente transformar mercados a través de las marcas líderes que tenemos”. También afirmó que han evolucionado mucho en la

forma de comunicarse con los consumidores, empleando distintas plataformas para generar nuevas experiencias. “Hemos ido aprendiendo muchísimo y mejorado en nuestro mensaje comunicacional” comentó. La marca de fideos Lavaggi también pertenece a esta empresa, y hace unos meses lanzaron una campaña para promover el deporte y la alimentación saludable en los niños. "Es un gran programa el que tenemos con Lavaggi, de apoyar a esta selección joven, la copa confederación Lavaggi, justamente para poder tener un semillero que nos lleve al mundial en algún momento”. Así mismo, afirmó que como grupo, tienen el desafío de figurar no sólo en el TOP 20, sino en el TOP 10 de Perú para el próximo año.

UNACEM posee dos de las marcas peruanas consideradas de mayor valor

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n el Ranking BrandZ™ donde se reveló las 50 marcas más valiosas de Latinoamérica y se presentó el TOP 20 de marcas con mayor valor en el Perú. Cemento Sol (del grupo UNACEM) ocupó el puesto 10 dentro del TOP 20 nacional por tercer año consecutivo, así mismo, Cemento Andino (perteneciente al mismo grupo) ocupó el puesto 15. “La construcción de una casa es sinónimo de progreso y superación, por lo tanto, hace sentido que la marca busque desarrollar una

conexión emocional con los consumidores que vaya más allá de la funcionalidad del producto”, señaló Gabriel Barrio, Subgerente de Marketing de UNACEM. El grupo UNACEM es la Unión de Cementos Lima y Cemento Andino, el cual contribuye al desarrollo de la infraestructura del país, suministrando cementos y servicios de calidad por más de 60 años. Así mismo, apoya el desarrollo de la Infraestructura Local a través de donaciones de cemento y asesoría técnica, princi-

palmente en comunidades aldeanas. En el país, la marca Cemento Sol se encuentra en el “top of mind” de los autoconstructores y cuenta con más del 96% de distribución numérica en Lima. De acuerdo a un estudio realizado por Arellano Marketing, el 75 % de limeños que autoconstruye sabe qué marca de materiales o acabados comprar antes de empezar a construir. Entre las marcas de cemento más conocidas, Cemento Sol obtuvo el 98% de recordación.


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MARCAS PERUANAS MÁS VALIOSAS

TOP 20 MARCAS PERUANAS MAS VALIOSAS DEL 2016 - 2017 Fuente: KANTAR MILLWARDBROWN

COMPAÑÍA: Credicorp Group SEDE: Lima INDUSTRIA: Seguros AÑO DE FUNDACIÓN: 1992 SITIO WEB: www.pacificoseguros.com VALOR DE MARCA: US $414 millones

COMPAÑÍA: UCP Backus & Johnston (Perteneciente a AB Inbev) SEDE: Lima INDUSTRIA: Cervezas AÑO DE FUNDACIÓN: 1920 SITIO WEB: www.cristal.com.pe VALOR DE MARCA: US $1,396 millones

COMPAÑÍA: UCP Backus & Johnston (Perteneciente a AB Inbev) SEDE: Lima INDUSTRIA: Cervezas AÑO DE FUNDACIÓN: 1863 SITIO WEB: www.pilsencallao.com.pe VALOR DE MARCA: US $1,080 millones

Cristal es promovida como la cerveza peruana que celebra la unidad nacional. Con valores como la diversidad, la armonía y la positividad, su comunicación se relaciona a la pasión de los consumidores, centrándose en las actividades relacionadas con el fútbol como el patrocinio de clubes e incluso el nombramiento del equipo "Sporting Cristal." Cristal es producida por la mayor compañía de cervezas en el Perú. Backus produce la mayoría de las cervezas más populares del país: Cristal, Pilsen Callao, Cusqueña, Pilsen Trujillo, Barena, Arequipeña y San Juan. UCP Backus & Johnston es una subsidiaria del grupo SAB Miller, uno de los grupos de cervezería más grandes del mundo que pertene a AB Inbev.

Creada en 1863, Pilsen Callao fue la primera cerveza producida en Perú. Pilsen Callao es conocida por su sabor tradicional pero en los últimos años ha enfocado su imagen para crear un posicionamiento más premium. EL posicionamiento se enfonca en una conexión emocional con los consumidores, usando el slogan "el sabor de la verdadera amistad".

COMPAÑÍA: Interbank SEDE: Lima INDUSTRIA: Bancos AÑO DE FUNDACIÓN: 1987 SITIO WEB: www.interbank.com.pe VALOR DE MARCA: US $918 millones Uno de los bancos más grandes en Perú, Banco Internacional del Perú (Interbank), tiene un creciente portafolio de servicios.Estos servicios incluyen crédito personal, préstamos para vehículos, hipotecas, depósitos, créditos comerciales y retail. La misión de Interbank es mejorar la calidad de vida de la gente, ofreciendo un servicio rápido y amigable en todo momento y en todas partes. La clave para esta visión es su compromiso de ofrecer un servicio impecable al cliente a través de múltiples canales.

COMPAÑÍA: UCP Backus & Johnston (Perteneciente a AB Inbev) SEDE: Lima INDUSTRIA: Cervezas AÑO DE FUNDACIÓN: 1920 SITIO WEB: www.pilsentrujillo.com.pe VALOR DE MARCA: US $333 millones

COMPAÑÍA: UCP Backus & Johnston (Perteneciente a AB Inbev) SEDE: Lima INDUSTRIA: Cervezas AÑO DE FUNDACIÓN: 1909 SITIO WEB: www.cusquena.com.pe VALOR DE MARCA: US $605 millones Cusqueña es una cerveza de calidad premium, ganadora de muchos premios internacionales.La marca fue lanzada en 1909 y ahora es exportada a países de América, Europa y Asia. La cerveza es producida en 4 variedades: Rubia, Negra, Trigo y Red Lager. En el 2000, la marca fue adquirida por Backus & Johnston.

COMPAÑÍA: Grupo Intercorp SEDE: Lima INDUSTRIA: Retail AÑO DE FUNDACIÓN: 2005 SITIO WEB: www.realplaza.pe VALOR DE MARCA: US $267 millones

Pacifico es líder en el mercado de seguros en Perú. La compañía fue establecida en 1992 y su objetivo principal es proporcionar a los clientes soluciones de gestión de riesgos. Pacífico es parte de Credicorp, el mayor grupo financiero en Perú. Tiene mas de 5,000 profesionales dedicados a proporcionar a los clientes una gama completa de servicios a través de sus tres líneas de negocios.

Pilsen Trujillo es asociada con la región peruana de donde obtiene su nombre. Lanzada en 1920, Backus & Johnston adquirió la marca en 1994 y ahora esta disponible en todo Perú. La cerveza es conocida por el control cuidadoso en su proceso de fermentación.

Real Plaza es una cadena de shopping malls. Está localizada en Lima pero tiene presencia en diferentes ciudades del Perú. Lanzado en 2005, forma parte del Grupo Intercorp (un grupo corporativo peruano presente en diversos sectores como el financiero, retail, servicios e industria). Con ambiciosos planes de crecimiento, Real Plaza tiene un equipo interno de desarrollo inmobiliario enfocado en el alquiler y desarrollo de nuevos centros comerciales y tiendas independientes.

COMPAÑÍA: Grupo Intercorp SEDE: Lima INDUSTRIA: Farmacias AÑO DE FUNDACIÓN: 1996 SITIO WEB: www.inkafarma.com.pe VALOR DE MARCA: US $126 millones

COMPAÑÍA: Grupo Intercorp SEDE: Lima INDUSTRIA: Retail AÑO DE FUNDACIÓN: 2001 SITIO WEB: www.plazavea.com.pe VALOR DE MARCA: US $115 millones

COMPAÑÍA: UCP Backus & Johnston (Perteneciente a AB Inbev) SEDE: Lima INDUSTRIA: Cervezas AÑO DE FUNDACIÓN: 1898 SITIO WEB: www.arequipena.com.pe VALOR DE MARCA: US $110 millones

Inkafarma es la cadena de farmacias más grande en Perú. Inkafarma fue fundada en 1996 y ahora tiene más de 8000 empleados en todo el Perú. Ofrece una amplia gama de productos incluyendo medicina, pefumería y cuidado personal.

Plaza Vea es una marca peruana de hipermercados y supermercados. La primera tienda abrió en el 2001 y sus números se han expandido desde esa fecha con más de 80 tiendas en todo el Perú, la marca tiene alrededor de 10000 empleados en Lima y provincia.

Arequipeña, originaria de la Ciudad Blanca y ahora esta marca de la cerveza Pilsen se está ampliando alrededor del mundo. Los productores de la marca dirigen el proceso de preparación con gran cuidado, su slogan es "Hecha con orgullo".

COMPAÑÍA: Unacem SEDE: Lima INDUSTRIA: Cementos AÑO DE FUNDACIÓN: 1956 SITIO WEB: www.unacem.com.pe VALOR DE MARCA: US $73 millones

COMPAÑÍA: Alicorp SEDE: Lima INDUSTRIA: Comida AÑO DE FUNDACIÓN: 1971 SITIO WEB: www.alicorp.com.pe VALOR DE MARCA: US $53 millones

COMPAÑÍA: MiBanco (Subsisdiaria de BCP) SEDE: Lima INDUSTRIA: Bancos AÑO DE FUNDACIÓN: 1998 SITIO WEB: www.mibanco.com.pe VALOR DE MARCA: US $49 millones

Cemento Andino ha estado produciendo cemento y productos derivados desde 1956. En el 2012 se fusionó con Cementos de Lima para formar Unacem. En el 2015 renovó su imagen. El nuevo empaque promovió la calidad y la durabilidad de su cemento en un esfuerzo por diferenciar su producto y crear un posicionamiento más premium.

Don Vittorio es uno de los productos de Alicorp, la más grande empresa de bienes de consumo en Perú. Recientemente Don Vittrorio ha expandido su rango añadiendo especias a algunos de sus productos.

MiBanco empezó a operar en Lima en 1998, brindando préstamos y seguros a pequeñas empresas y empresarios.

COMPAÑÍA: Alicorp SEDE: Lima INDUSTRIA: Lavandería AÑO DE FUNDACIÓN: 1971 SITIO WEB: www.alicorp.com.pe VALOR DE MARCA: US $49 millones

COMPAÑÍA: Alicorp SEDE: Lima INDUSTRIA: Comida AÑO DE FUNDACIÓN: 1971 SITIO WEB: www.alicorp.com.pe VALOR DE MARCA: US $40 millones

COMPAÑÍA: Cencosud SEDE: Lima INDUSTRIA: Retail AÑO DE FUNDACIÓN: 1942 SITIO WEB: www.wong.com.pe VALOR DE MARCA: US $38 millones

Bolivar es la marca líder de jabón en Perú, y el detergente es el segundo producto más popular en su categoría. El portafolio de la marca es propiedad de Alicorp.

Primor es una gama bien establecida de aceites de cocina. El portafolio de la marca Primor le pertenece a Alicorp la cual domina el sector de aceites en Perú. En el 2015 tuvo un 43% de cuota de valor.

Wong comenzó como bodega en 1942 y desde entonces ha crecido hasta convertirse en uno de los principales nombres en el sector retail en Perú.


DIPLOMADO MARKETING ESTRATÉGICO / INICIO: 23 DE MARZO

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La Noche BrandZ Perú COMPAÑÍA: Banco de Crédito del Perú SEDE: Lima INDUSTRIA: Bancos AÑO DE FUNDACIÓN: 1889 SITIO WEB: www.viabcp.com VALOR DE MARCA: US $1,025 millones

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1 Juan Benitez - Gerente Desarrollo de Negocios en Supermercados Peruanos S.A., Daniel Duharte- CEO. REAL PLAZA, Christian Alva - Manager Marketing en Interbank, Adelberto Muller Caro - Director de Marketing en Supermercados Peruanos S.A.

Es un banco que empezó a operar en Perú en 1889 bajo el nombre de Banco Italiano. Se convirtió en Banco de Crédito del Perú en 1942. El banco tiene una gran presencia a través de sus canales de servicio; Su desafío es ser conocido por ser un banco con enfoque al cliente.

2 Paola Renneberg - Dir. Comercial DO IT Int. Perú, Luis Fernando Gomez, Catalina Bonnet - Country Manager Millward Brown Perú 3 Alvaro Rojas Miró Quesada - Director de Marketing en Alicorp, Úrsula Ponce Barreda Gerente de Marca Senior – Alicorp; Maricruz Gonzáles Arbaiza - Gerente Sr. Margarinas, Congelados y Proyectos Oleaginosos- Alicorp

COMPAÑÍA: Coca-Cola Company / Corporación Lindley SEDE: Lima INDUSTRIA: Gaseosas AÑO DE FUNDACIÓN: 1935 SITIO WEB: www.incakola.com.pe VALOR DE MARCA: US $568 millones Inca Kola es la gaseosa mejor vendida en Perú. Lanzada en Lima en 1935, es caracterizada por su color amarillo dorado. En un país famoso por su gastronomía, esta bebida es considerada para ser un buen acompañamiento a la cocina nacional, que se centra en las especias y sabores fuertes. En 1996, Coca Cola Company adquirió el 49% de la marca.

4 Felipe Ramirez - Creative Development and MarComs Regional Director, Latin America, Patricio Jaramillo - Vicepresidente Consumo Masivo Alicorp

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COMPAÑÍA: Unión Andina de Cementos SEDE: Lima INDUSTRIA: Cementos AÑO DE FUNDACIÓN: 1916 SITIO WEB: www.uncacem.com.pe VALOR DE MARCA: US $165 millones Cemento Sol es la marca de cementos líder en el mercado peruano y la más vendida dentro de los productos para construcción de UNACEM. Respaldado por más de 40 años de experiencia, es la marca más conocida, de mayor confianza en el mercado y ampliamente usada por constructores profesionales en el Perú.

COMPAÑÍA: Cencosud SEDE: Lima INDUSTRIA: Retail AÑO DE FUNDACIÓN: 1992 SITIO WEB: www.metro.com.pe VALOR DE MARCA: US $98 millones Metro Chorrillos fue el primer hipermercado en abrir en Perú. Desde entonces la marca ha construido su presencia con 69 establecimientos en todo el país. Es parte de una de las más grandes organizaciones de retail en Latinoamerica.

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VALOR DE MARCA Valor total de las marcas peruanas

US$ 7.5 BILLONES Cambio de valor de marca 2015 - 2017

-12% Fuente: Kantar Millward Brown y BrandZ

VALOR DE MARCA Capital: Moneda: Area: Población: Tasa de crecimiento: Esperanza de vida: Tasa de alfabetización: Tasa de desempleo: Fuentes:

Lima Nuevos Soles 1.29 millones km2 31,376 (2015) 1.3% (2010 - 2015) 75 años (2014) 98.9% (2015) 5.9% (2014) 6.5% (2015)

CEPAL, Comisión Económica ONU CEPALSTAT - Database and Statistical Publications Financial Time Latin America & Caribbean World Bank Unesco

5 Javier Neyra Gorriti - Sponsorship Manager & Beer Culture- Backus, Eduardo Velasco - Presidente en AAM 6 José Carlos Mariátegui - Director General de Wunderman Phantasia, Hernán Ugarte – Gerente de Marca de Pilsen Callao en AB InBev, Paul Thorndike - CEO & Founder Wunderman Phantasia 7 Mercedes Torres- Head Regional Brands, Blanca Pun Account Group Director- Kantar Millward Brown, 8 Carmen María Bell-Taylor- Gerente comunicaciones y ejecución marcas Premium – Backus, Maria Julia Saenz Rabanal - Directora en ABInbev, Miguel Merino - Marketing Head of Cristal, José Perez Vargas - Manager- Cristal, AB Inbev

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ENTREVISTAS CHARLA

MIRIAM LARCO, SECRETARIA TÉCNICA DEL CONSEJO CONSULTIVO DE RADIO Y TELEVISIÓN - CONCORTV. NOS CUENTA TODO SOBRE LA CAMPAÑA "RESPETA EL HORARIO FAMILIAR"

ConcorTv: “Una queja puede sacar del aire un programa de televisión”

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uántas veces hemos oído la famosa frase “el horario familiar se respeta”?, la ley que promulga este horario lleva unos diez años vigente en nuestro país y sin embargo ha sido menos respetada que la de no manejar si has ingerido bebidas alcohólicas. El Consejo Consultivo de Radio y Televisión lanzó una campaña para recordar a la población la existencia de dicha ley. Para ello, Mercado Negro invitó a Miriam Larco, Secretaria Técnica de la organización, quien brindó más detalles acerca de este tema. "La función del consejo es brindar información. Hacemos estudios cuantitativos y cualitativos sobre lo que está pensando la audiencia, y uno de los estudios demostró que los niños ven bastante televisión y por tanto, aprenden formas de comportarse. Más del 90% de encuestas demostraron que lo más importante que hacen es ver televisión e ir al colegio” comentó Miriam Larco. La ley del horario familiar establece que de seis de la mañana a diez de la noche, no se transmitirá contenido violento u obsceno, ni que viole de alguna forma los dere-

NOTICIA

MIRIAM LARCO Secretaria Técnica de ConcorTV

“SI A MÍ NO ME GUSTA UN PRODUCTO YO TENGO DERECHO DE RECLAMAR SOBRE EL PRODUCTO; NO IMPORTA QUE SEAS UNA PERSONA O UNA EMPRESA, PUEDES DENUNCIAR. ES IMPORTANTE QUE LA GENTE SEPA QUE UNA QUEJA PUEDE SACAR DEL AIRE UN PROGRAMA DE TELEVISIÓN”

chos de niños y adolescentes. “Esto se trasgrede día a día a través de los noticieros, programas de humor; de programas para adultos transmitidos en el horario familiar. La última encuesta fue en el 2013 y muchos adultos dijeron que no hay regulación, cuando ya teníamos diez años de ley de radio y televisión. Entonces nos dimos cuenta que más del 40% de adultos no conocía los mecanismos de queja y casi el 50% no sabía que había un horario familiar”. Debido a este tema una gran cantidad de anunciantes ya no coloca su publicidad en los programas que han recibido mayor cuestionamiento del público. Paralelamente a los que promueven el cumplimiento de esta ley, los mismos medios han lanzado el mensaje de “si no te gusta el contenido, apaga tu canal”. Sobre esto, la Secretaria Técnica de CONCORTV finalizó expresando “si a mí no me gusta un producto yo tengo derecho de reclamar sobre el producto; no importa que seas una persona o una empresa, puedes denunciar. Es importante que la gente sepa que una queja puede sacar del aire un programa de televisión”.

GERENTE DE MARKETING DE UBER Y EL DIRECTOR CREATIVO EJECUTIVO DE SRBURNS PERÚ HABLAN SOBRE LA ÚLTIMA CAMPAÑA DE LA CADENA.

“El curioso caso de Uber Cachín” P edir un taxi mediante las aplicaciones que tenemos en el celular se ha vuelto algo común para muchas personas, ya sea que lo hagan por comodidad o seguridad. Entre las compañías más conocidas de este negocio en el país se encuentra Uber, quienes a principio de año lanzaron una nueva campaña titulada “El curioso caso de Uber Cachín”. Esta contó con la presencia de un actor con el don de hacer reír a todos los peruanos: Carlos Alcántara. Para hablarnos más sobre la campaña, Mercado Negro invitó al gerente de marketing de Uber, César Andrés Villarán y a Miguel Rodríguez, quien es creativo ejecutivo de Srburns Perú y fue contratado por la compañía de transporte privado para realizar la campaña. Durante el año 2016 Uber lanzó dos campañas que tuvieron una gran acogida: Uber Ice cream (catalogada como la entrega en simultáneo de helados más grande del mundo, llegando a más de 400 ciudades y más de 70 países) y Uber Santa (esta campaña tuvo alianza con

MasterCard y consistió en que las personas que pidieran un Uber en determinada fecha y marcaran la opción Uber Santa entrarían instantáneamente al concurso con más de 1,442 premios). “El 40% de lo recolectado con Uber Santa se donaba a una beneficiación que apoyaba a los niños con cáncer – comentó el gerente de márketing de la compañía – ahí te das cuenta de lo comprometidos que estamos con los ciudadanos en hacer cosas interesantes y diferentes” Por otro lado, el director creativo ejecutivo de Srburns explicó el porqué de esta nueva campaña Uber Cachín: “Había este interés de la marca por expandir su aproximación a segmentos y perfiles que de pronto no llega normalmente; esta idea de masificar y ser una marca más accesible y cercana fue el punto de partida. Carlos Alcántara es alguien con llegada a toda la gente. Es un personaje empático y versátil”. Las campañas publicitarias han evolucionado notoriamente con el tiempo y este es un ejemplo de ello ya que en vez de

César Andrés Villarán, Gerente de Marketing de Uber junto a Miguel Rodríguez, Director Creativo Ejecutivo de Srburns Perú

“EL INTERÉS DE LA MARCA DE MASIFICAR Y SER UNA MARCA MÁS ACCESIBLE Y CERCANA FUE EL PUNTO DE PARTIDA. CARLOS ALCÁNTARA ES ALGUIEN CON LLEGADA A TODA LA GENTE. ES UN PERSONAJE EMPÁTICO Y VERSÁTIL”

emplear el formato “común” publicitario, se le dio un formato de miniserie, recurso que muchas empresas utilizan hoy en día. “Se podría decir que es “una historia curiosa” de todas las consecuencias que podemos tener cuando no pensamos en tener un aliado como Uber para luchar contra el tráfico, contra la contaminación, para tener facilidades para poder desplazarte, el apoyo de una empresa confiable" finalizó Rodríguez.


DIPL. GESTIÓN DE EMPRENDIMIENTO Y NUEVOS NEGOCIOS / INICIO: 23 DE MARZO

ENTREVISTAS ENTREVISTA LA NUEVA CAMPAÑA PARA EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS LANZADA POR EL GOBIERNO DEL PERÚ

Zavalita Brand Building: "Los publicistas debemos ser pensadores de nuestra realidad"

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n agosto del año pasado, el Ministerio del Interior sacó a la luz una lista con los nombres de los delincuentes prófugos buscados a nivel nacional, la cual forma parte del programa de recompensas el que a su vez cuenta con tres motivos: trata de personas, hurto agravado y estafa. Esta campaña estuvo a cargo de la agencia Zavalita Brand Building y fue dirigida por Flavio Pantigoso y Daniel Sacroisky, quienes fueron invitados al estudio de Mercado Negro para hablar sobre el tema. “El brief siempre estuvo bastante claro, el objetivo era poder difundir el programa de recompensas y a la vez poder dar un mensaje optimista en cuanto a sus resultados" afirmó Sacroisky. Esta ampliación del programa de recompensas les da a los ciudadanos la oportunidad de colaborar con la justicia del país, ya que si vieran a alguna

ENTREVISTA

DANIEL SACROISKY Y FLAVIO PANTIGOSO Zavalita Brand Building

persona que figura en la lista, deberán informar a la Policía Nacional sobre la ubicación llamando gratuitamente al 0800-40-007, y contarán con la seguridad de que la identidad del que llama no será revelada. "Esa idea de que los publicistas seamos como futbolistas y que no podamos tocar temas candentes, de

coyuntura o de política es una idea que debe ser desterrada de una buena vez. De otra manera nos convertimos en seres irrelevantes que están ahí para decorar una pauta comercial" comentó Pantigoso. La campaña está rodeada de “un marco de optimismo” ya que, si bien la noticia de que hay pró-

fugos por las calles no es precisamente algo que nos tranquilice, los resultados tangibles nos hacen ver que se está cumpliendo el propósito. La realización partió de una línea de observación clara y simple: delincuente o no, todos somos seres humanos y por tanto tenemos debilidades, así como hobbies, pasiones, etc., “tomamos diferentes retratos de delincuentes prófugos e hicimos una especie de retrato policial con la estética de periodismo – dijo Diego Sacroisky –. Todo esto referido a qué hace esa persona, cuál es su hobbie, para dejar entender que esto lo convierte en alguien vulnerable y por ello, que puede ser atrapado”. Este programa cuenta con el presupuesto de un millón doscientos cincuenta mil soles, los cuales serán repartidos a modo de recompensa entre todos los prófugos figurantes en la lista.

ANUOR AGUILAR CONVERSÓ CON LOS DIRECTORES DE JOINNUS Y CREHANA SOBRE LAS STARTUPS Y SU ÉXITO.

Joinnus: “Si haces algo que funcione aquí en Perú entonces es probable que funcione en cualquier lado”

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as Startups han tenido un gran éxito no sólo en nuestro país, sino en el mundo. Para hablar del tema, Mercado Negro invitó Domingo Seminario, director de operaciones y experiencia de usuario en Joinnus y Diego Olcese, CEO en Crehana. Lo que empezó como una plataforma para juntar gente desconocida que tuvieran intereses en común, terminó convirtiéndose en una de las mejores opciones para enterarse de eventos y conciertos que no van necesariamente en el rubro "comercial”. Domingo Seminario explicó cómo surgió esta idea: "Nos dimos cuenta que había un vacío en cuanto a la parte de ventas e inscripciones para eventos y esto ayudaría a la gente a

Domingo Seminario, director de operaciones y experiencia de usuario en Joinnus y Diego Olcese, CEO en Crehana

descubrir que hay en su ciudad. Nuestro público son los millennials, ya que están acostumbrados a compras en línea desde la casa o el trabajo". Las Startups son también conocidas por su volatilidad y facilidad para

adaptarse al entorno con rapidez. "Si haces algo que funcione aquí en Perú entonces es probable que funcione en cualquier lado”, afirmó Domingo. Por otro lado, las plataformas educativas se han visto muy solicitadas en los

últimos años. “El objetivo de Crehana fue crear un sistema de educación continua y efectiva en donde podamos unir la educación con el empleo (...) Crehana va a ser el destino final de todo profesional que quiera educarse de manera efectiva, no solamente para la industria creativa sino para otro tipo de industrias a las cuales nosotros vamos a poder entrar”. Así mismo, Seminario advirtió que “es un medio difícil, en el cual tienes que saber cómo moverte y cómo empezar. Hay muchos que están empujando el mismo carro, ya que hay varias empresas que también están en esto de las compras por internet entonces ayuda a darle fuerza. Todos empujamos el mismo carro al final”.

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MARKETING INFORME

DE LA MODA

ESCRITO POR LILY REISS, ASESORA DE IMAGEN & PERSONAL SHOPPER, SOBRE LOS EL TRABAJO DE LOS FASHIONS BLOGGERS

Influencers en el negocio de la moda A

unque tradicionalmente la propagación de las tendencias se limitaba a las editoriales de moda y pasarelas, desde hace ya varios años se ha ampliado a otras acciones de comunicación. A partir de la idea formulada por los especialistas de marketing, respecto a que las tendencias nacen de las influencias, surgió una palabra para designar a quienes se encargan de difundir los gustos en la moda: influencers. Los influencers son aquellos cuya virtud principal es poder servir de nudo de información, es decir, poder poner en contacto a los individuos entre sí. Para este caso, el interés en común es la moda y los denominados fashion bloggers tienen la capacidad de influir en sus seguidores generando fidelización o imitación. Su canal de expresión es el blog online. En esta plataforma, los fashion bloggers hacen uso de su imagen para difundir las tendencias vistas en pasarelas, en las alfombras rojas, en las revistas de moda o directamente en la calle, fotografiando con su propia cámara los estilos que más les inspiran, las marcas que más les gustan, sus nuevas adquisiciones, o bien adap-

INFORME

tando las tendencias más formales de las marcas a su propio estilo. Sus seguidores los sienten cercanos y por ello confían en la veracidad de sus testimonios. Las marcas de moda son conscientes de este fenómeno y hoy la mayoría contempla dentro de sus estrategias de marketing, establecer relaciones con uno o más fashion bloggers para generar acciones en conjunto. Así, redes sociales y blogs se han convertido en un escaparate digital donde las empresas buscan notoriedad y los influencers trabajan en busca de campañas publicitarias, regalos o viajes de prensa. Las tarifas van en aumento dependiendo del número de seguidores, suscriptores o visitas en el blog. Dependiendo de la marca que los contacte, los fashion bloggers reciben las prendas más caras para posar en las fotos, acuden a eventos exclusivos de moda con pase vip o incluso viajan con todo pagado. Caso: Chiara Ferragni Hay casos verdaderamente espectaculares, como el de Chiara Ferragni, blogger italiana que se convirtió en un verdadero ícono de la moda. Su despegue se dio en octubre de 2009, cuando abrió

su blog The Blonde Salad. Con el tiempo se convirtió en un fenómeno global y hoy recibe alrededor de 110.000 vistitas al día, 800 usuarios únicos al mes y 12.000.000 de impresiones mensuales, además de sus 8.174.734 seguidores en Instagram, red social donde más destaca. Ferragni monetiza su imagen haciendo colaboraciones con grandes marcas de lujo, como Chanel, Louis Vuitton, etc. y de consumo masivo, como Steve Madden. Asimismo, ha logrado posicionar su propia marca de zapatos en varios países. Actualmente emplea a unas 15 personas en su equipo, haciendo de su web y de su marca un negocio de 8 millones de dólares anuales.

"INFLUENCERS: AQUELLOS CUYA VIRTUD PRINCIPAL ES PODER SERVIR DE NUDO DE INFORMACIÓN, ES DECIR, PODER PONER EN CONTACTO A LOS INDIVIDUOS ENTRE SÍ"

DESDE AHORA EL CONSUMIDOR LIMEÑO PODRÁ OPTAR POR NUEVAS OPCIONES QUE DAN LA HORA EN DIFERENTES PARTES DEL MUNDO.

Marcas que arribaron en Perú durante Febrero F ebrero se convirtió en un mes importante para la industria de la moda. Tres importantes compañías abrieron sus primeros locales en nuestro país y coincidentemente todas se encuentran en el que por ahora se convierte en centro comercial con mayor oferta en cuanto a moda se refiere. A continuación, mencionamos a las tiendas que reciben al público ansioso de encontrar la mejor oferta en cuanto a cremas, accesorios, lencería y maquillaje.

BOBBIE BROWN (Abrió sus puertas el 8 de Febrero) Esta marca de cosméticos abrió sus puertas el pasado 8 de Febrero. “Estamos entusiasmados por la apertura del nuevo Studio de Bobbi Brown. Desde hoy los Makeup Artist recibirán a todas las mujeres peruanas para enseñarles a realzar su belleza natural usando las herramientas adecuadas y algunas instrucciones de maquillaje. La idea es empoderar a la mujer a que se sienta más segura y tenga más confianza en ella misma”, señaló Carmen Lossio, Manager de Bobbi Brown Perú a un conocido medio local. Vale indicar que

esta marca se encuentra dentro de la tienda Ripley del Jockey Plaza en Surco.

LAS TRES MARCAS QUE LLEGARON A PERÚ ESTOS ÚLTIMOS MESES ABRIERON SUS TIENDAS EN EL CENTRO COMERCIAL JOCKEY PLAZA.

VICTORIA’S SECRET (Abrió el 10 de Febrero) Sin duda alguna fue la más esperada por cientos de usuarios. La popular marca americana arribó a nuestro país el 10 de Febrero luego de varios meses de retraso debido a problemas en las instalaciones del primer establecimiento que se encuentra en el Jockey Plaza de Surco. Esta primera tienda contiene los productos de belleza de la popular cadena como perfumes, cremas y algunos de la línea de lencería, sin embargo no cuentan con vestimenta de la línea PINK ni otros

accesorios que son vendidos en los full stores de Estados Unidos. El segundo semestre del año se planea abrir la segunda tienda en Larcomar de Miraflores. BATH & BODY WORKS (Abrió el 17 de Febrero) La compañía de cremas y productos de cuidado personal arribó a nuestro país el pasado 17 de febrero en el Jockey Plaza. La repercusión positiva del público ha hecho que los propietarios de la franquicia en nuestro país se encarguen de plantear y encontrar otros lugares para ampliar el mercado en nuestro país. Debemos recordar que esta primera tienda, se invirtió un total de 450 mil dólares, según un conocido medio impreso.


DIPLOMADO MARKETING DIGITAL / INICIO: 22 Y 23 DE MARZO

MARKETING ESPECIALISTA Andrés Pierrend Marketing Gastronómico

LA SONRISA DEL MILLÓN ¿Cuántas veces hemos entrado a un establecimiento, dado vueltas buscando algo que nos guste y nos hemos acercado a la caja para pagar recibiendo una pared de seriedad y amargura en la cara de la persona atendiendo? Cada domingo por la mañana, las chicas de una sanguchería muy conocida de la ciudad me atendían súper bien hasta casi a la hora de cerrar pero un día las caras de la tienda eran otras: ofuscadas, serias, moletas y hasta llorosas ocasionando que mi percepción sea hasta de malcriadas. Claro que comí deliciosamente pero no he vuelto más por miedo a decepcionarme. Una sonrisa profesionalmente verdadera siempre debe estar presente en cada transacción como un estándar tatuado en todos. Una acción que no requiere inversión ni sacar nada de la caja chica, una herramienta que todos tenemos a nuestro alcance y que guardamos bajo cuatro llaves. No estoy diciendo que desde ahora sancionen a sus colaboradores por no sonreír, nadie quiere una actitud fingida y robotizada que generan el utilizar al miedo como castigo, un equivocado reclutamiento y un mal (o nulo) entrenamiento en nuestro gremio del servicio, sino más bien de generar un ambiente laboral que naturalmente satisfaga las necesidades del trabajador para que nazca una actitud positiva y contagiante basada en el concepto de nuestra marca. Tomará mucho trabajo generar acciones en cada área de la empresa para crear un ambiente organizacional optimo que repercuta en el mejoramiento del marketing de servicios, pero podemos comenzar por pequeños detalles. Tú empresario: 1. Da el ejemplo con tu trato hacia tus colaboradores. 2. Ofrece lo requerido legalmente en temas laborales. 3. Ten detalles con tus colaboradores que generen empatía con la marca. 4. Crea un pensamiento de equipo de trabajo dinámico y exitoso. 5. Comunicación y honestidad ante todo con tus colaboradores. Tú colaborador: 1. Recuerda que eres parte de una empresa, sé profesional. 2. Lo que pasa fuera del trabajo se queda fuera del trabajo. 3. Mantén una comunicación con tu empleador sobre tus necesidades e inquietudes. 4. Mientras más clientes felices, más ganancias para todos. 5. Sonríe siempre y verás cómo cambia tu día en el trabajo.

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GASTRONÓMICO

ANÁLISIS DE TATIANA RENGIFO, LA FOODIE MARKETERA, SOBRE LOS RESTAURANTES SALUDABLES

Tendencias del mercado de lo natural V

ivimos una #evolución. El mundo ha despertado la conciencia de la vida sana; queremos vivir mejor, vivir sanos y vivir bien. En este informe vamos a conocer más sobre esta nueva tendencia que viene con fuerza y dispuesta a quedarse.

EDUCACIÓN SOBRE ALIMENTOS Los consumidores se han vuelto más exigentes a la hora de comer, pues no sólo buscan lo saludable sino que el sabor sea igual de atractivo que una comida tradicional. Dentro de esta tendencia de vivir sano, los millenials encabezan la lista de los más exigente pues no sólo buscan insumos no industrializados, conocer la procedencia de los alimentos y que sean ricos al paladar, sino que además sea fácil de preparar y que no tome mucho tiempo en la cocina (ya que tiempo es lo que menos tenemos) COMIDA SALUDABLE Cuando hablamos de despertar de conciencia, me refiero a que todos hemos vivido de cerca enfermedades como diabetes o cáncer y sabemos lo difícil del proceso hacia la recuperación; la prevención y el cuidado de la salud es la mayor motivación de los foodies saludables. Los alimentos sanos para niños, las opciones reducidas en grasas y sal y las bebidas sugar free son y serán las elegidas por este nuevo mercado que crece día a día.

Marcas La tendencia de todo deel lamundo gastronomía han considerado saludable implica la opción también de invertir el cuidado en estedel evento medio deportivo ambiente. por la fuerte exposición que genera.

CONCIENCIA AMBIENTAL Todos los días vivimos los cambios climáticos y vemos como está afectando el mundo y nuestras vidas. Esta conciencia también se traslada al consumo de alimentos; los consumidores eligen marcas que ofrecen productos que no atenten contra el medio ambiente. Conocer la denominación de origen de los insumos que utilizamos para dar a conocer esta ventaja es un must. COMPROMETIDOS CON LA SALUD La industria alimentaria y la gastronomía juegan un rol importante al buscar insumos que protejan la salud; alimentos bajos en sodio y grasa, alternativas reducidas en calorías y azúcares, enriquecidos

con minerales y fibras serán los preferidos. Tenerlos como opciones permanentes en cartas es fundamental. PRACTICO DE LLEVAR Muchos no tenemos el tiempo de prepararnos nuestra comida, independientemente de si es saludable o tradicional. La opción de un menú delivery que ofrezca desayunos, almuerzos y cenas saludables con diversas alternativas de menú para que no se torne aburrido es lo más fuerte de la tendencia. Como valor agregado, se puede ofrecer el servicio de desarrollo de dieta en la que se sigue al pie de la letra, la dieta del consumidor con pesaje s y medidas exactas.

LOS MILLENIALS ES EL CONSUMIDOR MÁS EXIGENTE YA QUE BUSCA CONOCER LA PROCEDENCIA DE LOS ALIMENTOS Y QUE ESTOS A LA VEZ SEAN RICOS AL PALADAR. Esta tendencia se ha instalado y con mucha fuerza. Los consumidores queremos lo mejor para nuestro cuerpo, alma y mente. No caigamos en el error que esta tendencia es una moda pasajera. Tu consumidor quiere vivir bien, dale mejor calidad de vida.

ANÁLISIS ESCRITO POR JUAN JOSÉ VELEZMORO DIRECTOR CREATIVO EN FOODIE ENMASCARADO.

Del “Appetite appeal” al #FoodPorn E l apetito es esa fibra que buscamos mover con nuestros esfuerzos publicitarios y campañas. Es nuestro eterno aliado al momento de comunicar promociones, ofertas, nuevos platos y cuanto mensaje hemos necesitado posicionar. La verdad es que durante estos años de trabajo en la industria publicitaria, escuché más de una vez el término “Appetite appeal”. Expresión anglosajona que hace referencia a cuán apetitosa luce una foto de comida. De alguna manera me acostumbré a respetar los cánones del “Appetite appeal” como si fueran dogmas de fe. El hecho es que abracé la manera en que la publicidad, durante décadas, distinguió visualmente lo rico de lo no publicable. Con el paso del tiempo, el consumidor despertó. Las ham-

burguesas de los paneles publicitarios empezaron a ser percibidas como maneras poco sinceras de promoción y las fotos de platos en fondos blancos y perspectivas pegadas a la letra, perdieron vigencia. Sin ánimo de entrar en controversia con los especialistas en Food styling, tengo una hipó-

tesis: si existe la necesidad de evolución de la co m u n i c ac i ó n visual de nuestra industria, ¿no deberíamos refundar nuestros códigos en función de las preferencias visuales de los consumidores? Por otro lado, ¿cuál es la convención de las audiencias en torno a fotos de comida? La respuesta está en internet, puntualmente en Instagram y bajo el título de #FoodPorn. Desde el año 2010 hasta la fecha, más de 112 millones de fotos han sido subidas a esta red social con el uso de dicho hashtag. Más allá de ser tendencia, es

la definición de los códigos visuales habituales para el consumidor. Entonces, ¿no debería ser su investigación y entendimiento nuestro punto de partida? El Food Porn se define por elementos sensoriales que componen una foto de comida, iluminación que resalta los colores y texturas, el estilo POV (point of view) del encuadre, la magnificación del plato versus la preocupación por la composición prolija. Basta con echar un vistazo a la cuenta de Instagram de Jamie Oliver, el Chef publica fotos superlativas que carecen de filtros propios del app, están trabajadas desde la toma y edición para lucir exquisitas, erotismo gastronómico. Sin más, me despido, tengo una cita con un Lomo saltado que conocí en Tinder.


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OUT OF HOME NOTICIAS SEGÚN KANTAR IBOPE MEDIA LOS AGENTES INMOBILIARIOS LIDERAN COMO ANUNCIANTES POR LA CANTIDAD DE AVISOS

OHH en la Panamericana Sur

PUNTOS HOT DEL OUTDOOR

Fuente:

C

ada verano que pasa somos más los que nos dirigimos en forma masiva por la Panamericana Sur rumbo a los diferentes balnearios para disfrutar un día de sol en la playa, de preferencia al lado de nuestros familiares o amigos; esto con la finalidad de apasiguar el calor que tanto nos sofoca y sobre todo para distraernos y relajarnos. Este verano, a pesar de los eventos climatológicos que vienen sucediendo, los limeños nos seguimos viendo inmersos, aparte del tráfico de un sábado a las 12 pm, en un pasillo de creatividad, en donde las agencias depositan su mayor esfuerzo para reinventarse cada año al presentar los productos. Y es que el camino a las playas del sur se ha convertido en una galería en donde cada publicidad supera a la anterior conforme vamos avanzando, en temas de contenido, creatividad y hasta funcionalidad, aprovechando las diversas estructuras y espacios que ofrecen este camino rumbo al sur, todos

Implementadora: Punto Visual Elemento: Pantalla LED Ubicación: Av. Javier Prado cdra 13 / Puente Quiñonez / Av. Principal cdra 1 Dato: hasta 4 clientes

con el propósito de acompañarnos en esos largos y calurosos kilómetros en nuestro refrescante encuentro con el mar. En este trayecto nos encontramos con un mayor número de marcas que apuestan por algo diferente, desde los clásicos dummies gigantes tomando una gaseosa o helado, hasta los infaltables afiches de cervezas que nos invitan de la mano de lindas chicas a disfrutar de un divertido día de playa junto a los amigos.

Haciendo un comparativo entre las categorías más destacadas del 2016 vs el 2017, encontramos que hay algunas abanderadas que siempre apuestan por esta modalidad de publicidad como por ejemplo Agentes Inmobiliarios quienes por cuarto año consecutivo se posicionan en el primer lugar en cuanto a número de avisos, mostrándonos un sin fin de condominios de playa que prometen ofrecerte el comfort y vida que siempre soñamos. Toman-

do en cuenta el primer mes del año encontramos que la cantidad de avisos (con duplicidad) que se registraron entre Enero del 2017 respecto al 2016, creció en un 28% (número de avisos). Las categorías que se mantienen en el top 5 de avisos con presencia en estas dos últimas calurosas temporadas de verano (Enero) son Agentes inmobiliarios y Caminonetas. Mientras que Tiendas por departamento pasó de un puesto cuatro al decimosegundo.

Implementadora: alac Outdoor Elemento: Torre Ubicación: Av. Paseo de la República cdra. 13 Dato: Hacia el Puente Canadá, San Isidro y Javier Prado

Implementadora: Punto Visual Elemento: Corona Ubicación: av. Javier Prado cuadra 19

NOTICIAS EDGARDO CIFUENTES DE HAVAS FUE EL PRIMER INVITADO DE ESTA EXCLUSIVA SECCIÓN DEL OUT OF HOME

La esquina del Outdoor, el programa

especializado del tradicional medio publicitario

E

n el mes de febrero se lanzó en vivo el primer programa especializado de este medio tradicional publicitario. Para ello, Edú Perea, especialista del Out Of Home y conductor del programa, conversó con Edgardo Cifuentes, Head Director Havas Media, para tratar varios aspectos de la publicidad en la vía pública. De esta manera, introdujeron el programa con un poco de historia, comentando que en los años treinta la capital era una de las ciudades con mayor publicidad exterior luminosa: marcas como National y Coca-Cola fueron empresas que incursionaron en el neón luminoso e incluso la marca de gaseosas tuvo este elemento hasta hace poco, como una esfera que daba vueltas, ubicada en el cruce de Javier Prado y Vía

Expresa. Por otro lado, mencionaron que el centro de Lima era el centro de comercio y las marcas posicionaban sus avisos allí. A partir de los años sesenta, este tipo de publicidad migró a distritos como Miraflores, San isidro, Lince, entre otros. En este programa comen-

taron, además, porqué las marcas deberían invertir en el Out Of Home, llegando a la conclusión de que existe una audiencia cautiva que permanece de cuatro a seis horas en la vía pública. Finalmente, debatieron acerca del empleo de paneles y pantallas digitales, puesto que el segundo está predomi-

nando porque se piensa que digital vuelve más eficiente la compra, sin embargo Cifuentes considera que no es así, ya que al publicar entre ocho a nueve marcas en el mismo espacio, se reducen las audiencias y la campaña digital resulta ser más costosa. “El panel se debe emplear para lanzamientos, branding, posicionamiento, imagen, entre otros, mientras que las pantallas digitales puede ser empleadas para promociones, intriga, cuentas regresivas, así como generar más motivos”, señaló Cifuentes.

Implementadora: alac Outdoor Elemento: Torre Ubicación: Av. Primavera 2005, Surco. Dato: Hacia el Súper Mercado Vivanda y al distrito de San Borja

Implementadora: Punto Visual Elemento: Panel Ubicación: Panamericana sur km 75.20 / Alt. Puente San Andrés, izquierda

EL DATO • La esquina del Outdoor se transmite vía streaming a través de la Fanpage de Mercado Negro Publicidad & Marketing – Perú

Implementadora: alac Outdoor Elemento: Panel Ubicación: Av. Angamos Este cdra. 26, San Borja Dato: Con dirección al CC. Real Plaza y al CC. Open Plaza


DIRECCIÓN DE ARTE GRÁFICO / INICIO: 30 DE MARZO

Edición 53 - Febrero 2017

Pantallas digitales en provincia

OUT OF HOME NOTICIAS

POR PRIMERA VEZ, LA IMPLEMENTADORA SE AVENTURA A PRESENTAR UN MATERIAL AUDIOVISUAL

Punto Visual presenta divertido spot con el protagonista de Ceviche de Tiburón

C

on la finalidad de continuar con su proyecto de Smart City en Lima, la implementadora Punto Visual aumentó a 10 GB el servicio Punto Free WiFi. Gracias a esta iniciativa, cualquier transeúnte puede acceder a este beneficio gratuito siempre y cuando esté conectado a cualquiera de los Puntos Free WiFi. Y para presentar esta propuesta de la mejor manera, Punto Visual realizó un spot junto a uno de los protagonistas de la producción peruana “Ceviche de Tiburón”: el actor Manuel Gold encarna a un personaje de esta película, quien transita una concurrida avenida y necesita urgentemente internet para cumplir con su propósito. Este spot fue filmado en el cruce de La Marina y Universitaria, uno de los puntos en el que más se emplea este servicio y con mejor localización para la filmar con el drone. Si bien el spot de Punto Visual dirigido por Daniel Winitzky señala los benefi-

NOTICIAS

Piura

cios de este servicio de manera divertida, esta no fue su única finalidad, puesto que esta implementadora quiere apoyar al cine peruano e invita al público a presenciar “Cebiche de Tiburón”. Asimismo, Punto Visual no solo es un partner mediático de esta producción, ya que ambas partes comparten valores afines que buscan lograr un mundo mejor, como el hecho de fomentar el cuidado del mar y sus playas. Por primera vez, Punto

Visual se aventura a comunicar su marca a través de un material audiovisual. Esta elección no solo busca emplear el formato video en redes, sino también presentarlo en sus pantallas de alta definición que soportan spots de 8 segundos. El lanzamiento de este spot, que se dio en exclusiva por Mercado Negro, fue replicado en distintas redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube.

ES LA PRIMERA VEZ QUE LA IMPLEMENTADORA PUNTO VISUAL SE AVENTURA A COMUNICAR SU MARCA A TRAVÉS DE UN SPOT AUDIOVISUAL

TRES RECONOCIDAS MARCAS APOSTARON POR PRESENTAR ESTOS ELEMENTOS EN LA PANAMERICANA SUR

Trujillo

Petty Publicidad presentó dinámicas campañas en la temporada de verano

L

a implementadora peruana con más de 21 años en el mercado presentó impactantes campañas, junto a tres importantes marcas en la temporada verano 2017. Estas campañas, que se encuentran en la Panamericana Sur, fueron las iniciativas de las marcas Prosegur, en el kilómetro 20, Ripley, en el kilómetro 37 y 49, y Derco en el kilómetro 77. Es así como en el kilómetro 20 encontramos una elaborada producción de la empresa Prosegur, que representa la seguridad que ofrecen las alarmas de esta compañía: a través de simples elementos como una casa, que es elevada gracias a un resorte troquelado que abarca el mismo espacio que el soporte, se simula que esta vivienda se ubica en una zona segura e inalcanzable para el peligro. La divertida analogía de esta torre unipolar señala el beneficio del produc-

to a través de este simple recurso. Encontramos este elemento ingeniado por la agencia creativa Cupido Publicidad una vez que se atraviesa el peaje. Por otro lado, la tienda Ripley apostó por presentar dos paneles distintos en esta carretera: en el kilómetro 37,

encontramos un panel que simula ser la ventana posterior de un automóvil que cuenta con un espacio personalizado para la diversión juvenil, dando a conocer a través de esta implementación la marca de ropa INDEX; mientras que en el kilómetro 49 encontramos un panel

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monumental que presenta este establecimiento en Asia. Ambas producciones se gestionaron con la agencia de medios UM. Asimismo, la compañía de automóviles Suzuki decidió presentar un panel monumental a la altura del kilómetro 77 de la Panamericana Sur. De esta manera, el modelo Baleno ocupa el espacio del panel monumental, mientras que el auto y la marca Suzuki con su eslogan “Way of Life!” ocupan espacios independientes adelante del panel principal. Esta campaña fue coordinada con la central de Medios Mediacom. Estas campañas implementadas por Petty Publicidad emplean gigantescos troquelados y elementos versátiles que renuevan el espacio tradicional de estos paneles en el Sur, dándole un nuevo rostro al panorama que acompaña a esta carretera en esta temporada.

Arequipa


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MARKETING DEPORTIVO INFORME

ASÍ SUBSISTEN LOS CLUBES PERUANOS EN EL FÚTBOL

¿Cuáles son las herramientas que hacen rentable a un club?

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sponsor en el pecho.

os clubes desarrollan diversas estrategias para poder solventar los gastos que implican tener un equipo de fútbol. Es así que los clubes que participan del Torneo Descentralizado 2017 presentaron sus plantel futbolístico y las marcas que los acompañan, pero ¿cómo logran mantenerse? La agencia de marketing deportivo, Toque Fino nos detalla cuales son las cuatro herramientas que logran hacer a un club rentable. 1. DERECHOS TELEVISIVOS: Siendo el ingreso principal de los equipos peruanos, Movistar TV ha estado presente en la transmisión de los partidos del Descentralizado en los últimos años. Con una inversión de US$ 111 millones, la compañía televisiva se mantiene como el transcendental aporte para los clubes de fútbol señala la agencia. Por ejemplo, Movistar paga a Universitario de Deportes más de US$ 3.5 millones por año por transmitir sus partidos mientras que a Alianza Lima le brinda US$ 4 millones. Sporting Cristal recibe US$ 3,5 millones por mostrar sus partidos.

noticia

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3. VENTA DE ENTRADAS: Otro de los ingresos que generan los clubes de fútbol en el Perú es sin duda la taquilla por la venta de entradas. A pesar de no tener la cantidad esperada en cuanto a asistencia, los equipos peruanos siempre tratan de crear promociones y hacer activaciones como descuentos, entradas gratis para los niños, para que sus seguidores estén junto al equipo al momento de jugar.

Alianza Lima, Universitario de Deportes y Melgar de Arequipa son los equipos más taquilleros del fútbol peruano.

En provincia el pago por derechos de televisación es muy bajo. 2. SPONSORS: Los patrocinadores o sponsor, son una de las estrategias clave para que los clubes saquen adelante al equipo. Muchos de los clubes apuestan por marcas deportivas,

las que se dedican a vestir al plantel entero, estas empresas llevan las ventas fundamentales de indumentaria, objetos y sobre todo las camisetas oficiales, detallan. Todo club cuenta con un sponsor principal, aquella marca privilegiada que se ubicará en el pecho de la camiseta del equipo.

Universitario es vestido por Umbro y tiene como sponsor oficial a Coliseum, entre otras marcas como Gatorade y Anypsa. Mientras que Alianza Lima y su apuesta con Nike los ha llevado a ser el equipo que más indumentaria vende, además los íntimos presentaron a 24win como nuevo

4. FUENTES DE INGRESOS TRADICIONALES: Los distintos clubes del Perú han sabido manejar su área de marketing para poder retener y fidelizar a los hinchas. Entre ellos destacan las escuelas formativas y el merchandising, dos poderosas herramientas que equipos como Alianza Lima y Universitario han sabido cómo aprovechar. Los blanquiazules incluso han franquiciado sus escuelas deportivas además de ser uno de los clubes que más material oficial vende. Queda claro que un club de fútbol en el Perú debe mantener bien administradas estas cuatro partes para poder subsistir en el medio.

ESTA HERRAMIENTA VIENE TRAYENDO PROBLEMAS A LOS DUEÑOS DE TELEVISACIÓN DE LOS PARTIDOS Y A LOS CLUBES DE FÚTBOL.

sta herramienta viene trayendo problemas a los dueños de televisación de los partidos y a los clubes de fútbol. Facebook se ha vuelto una herramienta para que no solo personas y marcas puedan comunicarse, también es un programa valioso para el fútbol, que a través de ella puede complacer a sus fans. Pero no todo es maravilla ahora, diariamente podemos ver en esta red social las famosas ‘transmisiones en vivo’. Facebook Live, es la herramienta que nos permite realizar esta acción y que viene transmitiendo en vivo los partidos de fútbol de diversas ligas a través de los Fan pages. Pero lo que muchos no saben es que esta actividad se realiza de forma ilegal, usuarios a través de perfiles ‘fantasmas’ colocan estos videos y afectan a la industria del deporte. Para realizar estas transmisiones, el usuario solo debe estar suscrito al canal de paga con los derechos de los partidos, un Smartphone y un programa de capturas. Con estas tres herramientas colocan los videos en vivo

Facebook Live: La herramienta que permite transmitir ilegalmente los partidos de fútbol

Algunos clubes y canales ya tomaron acciones legales en este tema.

y al final de los partidos borran todo el material para no dejar huella en la red social y así no dejar pruebas del delito. Esta acción no solo ha generado preocupación en los clubes de futbol como el Chivas de Guadalajara, que posee el canal Chivas TV, medio por el cual el

equipo transmite sus partidos de forma exclusiva para sus hinchas, pero Facebook Live ha permitido que ahora todos pueden ver los encuentros trayendo pérdidas al club mexicano. “Más que una demanda primero son notificaciones, hay procesos legales. Ha sido muy

evidente la piratería que se ha hecho sobre Chivas TV y después de cierto tiempo, bien documentados con abogados de varias especialidades y documentos probatorios técnicos, vamos a iniciar con todo el proceso contra las empresas que resulten responsables”, señaló José Luis Higuera, CEO de Grupo Chivas. Otro de los afectados son los dueños de la televisación de las ligas, como Fox Sports y Gol Perú, quienes se ven afectados por estas transmisiones dado que ellos pagan una fuerte suma de dinero para que tengan la exclusividad de los clubes. Aunque estas páginas no ganan dinero con estos videos en vivo, si logran una alta interacción lo cual lleva a que luego los usuarios visiten sus webs y así generar mayores ingresos por publicidad.

FACEBOOK LIVE, NOS PERMITE REALIZAR VIDEOS EN STREAMING, ACCIÓN QUE VIENE TRANSMITIENDO EN VIVO LOS PARTIDOS DE FÚTBOL DE DIVERSAS LIGAS A TRAVÉS DE LOS FAN PAGES. PERO LO QUE MUCHOS NO SABEN ES QUE ESTA ACTIVIDAD SE REALIZA DE FORMA ILEGAL, USUARIOS A TRAVÉS DE PERFILES ‘FANTASMAS’ COLOCAN ESTOS VIDEOS Y AFECTAN A LA INDUSTRIA DEL DEPORTE.


CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS DEL DEPORTE - Contacto: upc.pe/admdeporte

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Auspiciado por : ESPECIALISTA Eduardo Flores Director de la agencia Toque Fino

¿ES EL FÚTBOL PERUANO ATRACTIVO PARA LAS EMPRESAS PRIVADAS? La pelota volvió a rodar luego de unas pequeñas vacaciones de fin de año, los 16 equipos que conforman la primera división del fútbol profesional peruano han regresado a las competencias nacionales e internacionales. Hoy se disputa el Torneo de Verano, la Copa Libertadores y próximamente la Copa Sudamericana. Hasta ahí todo suena bien, sin embargo dentro de la industria las cosas no han caminado como se esperaba. Más de 20 marcas decidieron no renovar su participaron con los clubes profesionales de primera división y le dijeron adiós a su participación como sponsors. De allí nace la pregunta: ¿Es realmente atractivo el fútbol peruano para las marcas? Al día de hoy son un total de 39 las marcas que apuestan por el producto campeonato de fútbol profesional de primera división en el país, 4 clubes no cuentan con ningún auspiciador y, lo que es peor, Cerveza Cristal, Sodimac, Huawei y el grupo Wong, marcas vinculadas en los últimos años al fútbol, decidieron no continuar con su participación. Es muy fácil decir que es la industria del fútbol la que mejor ROI publicitario genera en el Perú, pero que pasa cuando ese ROI no te lo da el club y tiene que invertir la marca en realizar ese estudio, ¿Es justo después de la fuerte inversión que ha hecho el sponsor por el equipo? Qué bueno saber que ya hay clubes que han comenzado a entender las necesidades del cliente y adaptan su propuesta de acuerdo a la necesidad y bolsillo de la empresa (a lo mejor no te alcanza para publicitar en la camiseta, pero si en las redes sociales), pero es una lástima también saber que en esta industria muchas empresas solamente jalan agua para su molino como los programas deportivos que nunca o casi nunca muestran los logos de los sponsors de los clubes o, lo que es peor, difuminan las imágenes de las marcas solo porque “no son patrocinadores del canal”. Si bien es cierto que el fútbol genera valor por todos los ángulos, son los protagonistas de esta industria los que deben de profesionalizar su producto y hacerlo más atractivo para las audiencias. ¿Vale la pena hacer un campeonato tan largo desde febrero hasta diciembre?

ANÁLISIS UN ANÁLISIS DE GUSTAVO SAN MARTÍN, DOCENTE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS DEL DEPORTE DE LA UPC.

Cuando las posiciones políticas afectan a la marca

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a estrategia de marketing de Under Armour estaba claramente definida. Apuesta por deportistas de elite, estrellas del entretenimiento y figuras mediáticas buscando que el consumidor no solo se sienta identificado con el producto, sino que vaya contracorriente de los tradicionales dominadores del mercado deportivo, Nike y Adidas. Estrellas del futbol americano, baloncesto, tenis, los deportes extremos e incluso el ballet, espacio normalmente desatendido por las marcas de indumentaria deportiva, tienen contratos de imagen con Under Armour. Hasta ahí todo bien, pero que pasa cuando el fundador y CEO de la empresa, Kevin Plank, respalda con sus declaraciones al controvertido presidente Donald Trump. Esto tras ser invitado a la Casa Blanca junto a un grupo de directivos para discutir nuevas alternativas para crear puestos de trabajo en los Estados Unidos. Pues que las principales figuras de la marca han salido a manifestar su posición en contra de dichas declaraciones y dándoles espacio en los medios para manifestarse contra el presidente mismo. Stephen Curry (Warriors-NBA), Dwayne “La Roca” Jhonson (ex luchador y actor) y Misty Copeland (bailarina de ballet) son algunos de los representantes de la marca que han expresado su oposición a los comentarios de Plank, creando un ambiente extraño, por decir lo menos, internamente. Cómo reaccionará el consumidor ante el conflicto interno, no visto antes, entre la administración y quienes son la imagen del producto. No creo que se produzca algún

Entre los deportistas que auspicia están Stephen Curry, Dwayne “La Roca” Jhonson, y las peruanas Analí Gómez y Ariana Orrego.

"NO CREO QUE SE PRODUZCA ALGÚN TIPO DE BOICOT A LA MARCA, PERO SIN DUDA ES POCO INTELIGENTE EXPONERSE A ESTE TIPO DE PUBLICIDAD CON ÍNDOLE POLÍTICA. DESTACAR LAS BONDADES DEL PRODUCTO SIEMPRE SERÁ MEJOR QUE LAS CONTROVERSIAS, ESPECIALMENTE EN UN MOMENTO TAN SENSIBLE PARA LOS ESTADOS UNIDOS".

tipo de boicot a la marca, pero sin duda es poco inteligente exponerse a este tipo de publicidad con índole política. Destacar las bondades del producto siempre será mejor que las controversias, especialmente en un momento tan sensible para los Estados Unidos. Sin embargo Under Armour ya ha estado en posiciones difíciles, al manejar una línea de ropa y productos para cazadores y auspiciando a alguno de ellos, ha despertado la ira de los defensores de los derechos de los animales, apareciendo páginas en internet promoviendo que no se adquieran sus productos hasta que retiren su apoyo a este tipo de actividad. En agosto del año pasado canceló su auspicio a un cazador que mostró en video como atravesaba a un oso con una lanza en Canadá. Entonces que tan cierto es el dicho “Toda publicidad es buena publicidad”. Pareciera que esto solo aplica a marcas pequeñas que

buscan notoriedad y darse a conocer a cualquier costo. En un mundo globalizado y hasta “virtualizado” gracias al internet, tener publicidad negativa no es algo nuevo para las empresas y sus productos, Coca Cola, Red Bull y hasta Gatorade han tenido que soportar comentarios negativos en las redes. Pero cuando las controversias nacen desde el interior de las mismas empresas es momento de replantear ciertas cosas. Under Armour, con un estimado de ventas de 4 billones de dólares al año, hace tiempo dejo de ser una marca local para entrar a competir en la industria del deporte con una estrategia refrescante e inteligente, incluso quitándole a los dos gigantes, jóvenes promesas que han explotado rápidamente. La exposición mediática sin duda es muy importante en el marketing, sin embargo hay que tratar que está exposición siempre sea en un contexto positivo.

FBC Melgar presentó a su sponsor oficial para el 2017

Renueva tu pasión: La campaña de Umbro y Universitario

Ángela Leyva suma un nuevo patrocinador

‘Sácale Tarjeta Naranja’, la última campaña de Betsson

El vigente subcampeón del fútbol peruano FBC Melgar de Arequipa presentó este viernes a la marca que será el sponsor oficial del cuadro dominó. Caja Arequipa renueva su apuesta por el club rojinegro y estará en el pecho de la camiseta hasta fin de año.

Umbro, la marca inglesa que es sponsor oficial de Universitario de Deportes, presentó su campaña “Renueva tu pasión” con la que busca combatir la piratería y motivar a comprar una camiseta oficial a través de unos descuentos especiales para el hincha.

La voleibolista nacional, Ángela Leyva será la nueva imagen de la marca Dolonet por todo el 2017. Del mismo modo, se convertirá en la primera deportista en ser embajadora de la compañía UNIMED, en nuestro país.

La casa de apuestas Betsson presentó su campaña ‘Sácale Tarjeta Naranja’ que busca concientizar y combatir la violencia en el fútbol. Esta estrategia contó con la participación de Luis Guadalupe y Waldir Saénz representando a los clubes más importantes del país.

PASES CORTOS


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REALIZACIÓN AUDIOVISUAL ARTÍCULO

ESTAS CAMPAÑAS ESCOLARES SE HAN INCREMENTADO EL USO DE LAS TIENDAS VIRTUALES PARA LA COMPRA DE ÚTILES ESCOLARES.

Las campañas escolares del mes L as clases escolares ya van a empezar, es por eso que diversas campañas escolares se están presentando en los últimos meses del año 2017. Reconocidas marcas como Faber-Castell, HP Perú, Stanford, Caja Huancayo, Caja Piura, Tottus, entre otros ya han presentado sus campañas para este nuevo año escolar. Entre los ítems que más demanda tiene el mercado online son los útiles escolares con (21,000 búsquedas) seguido de los zapatos de colegio, mochilas, y uniformes escolares. La mayoría de los padres de familia en Lima, gastan un aproximado de 450 a 600 soles en útiles escolares para sus hijos.

CAJA HUANCAYO Lanza su campaña “La Colegiada”, que va dirigido a un público adulto y emprendedorEsta campaña va dirigida a los clientes nuevos y recurrentes para cubrir sus necesidades de invertir dinero para capital de trabajo otorgando créditos inmediatos con las tasas preferenciales.

GLORIA Esta campaña empezó desde el mes de enero, difundiendo un spot de intriga, la cual generó curiosidad en los peruanos. Para participar se deberá de publicar la foto más divertida con 3 productos gloria en su Facebook, luego compartirla públicamente, las 50 fotos más divertidas ganarán 150 soles y las tres mejores se enfrentarán por un premio diario de 1000 soles.

STANDFORD PERÚ Hace un mes se anunció su cambio de imagen para la campaña #AsíSoy dirigido a los adolescentes esto sirvió para hacer concursos en sus redes sociales como en el Facebook, la cual consta de hacer un fotocomentario del concursante junto a su cuaderno de Soy Luna de Standford usando hashtag #GanaYPatina, el seguidor estaría concursando por unos patines originales gratis.

EL DATO • La campaña con mayor rebote fue la de Gloria, que fue realizada por la productora Santiago con Mario Angulo como director, en la producción ejecutiva estuvo Alejandro Noriega; y en la música y post de sonido estuvo KAZOO

FABER-CASTELL Lanzó su campaña denominada “Encuentra tu bolígrafo Trilux”, este concurso trata de que el consumidor encuentre un bolígrafo Trilux con tinta de color plateado, el que lo encuentre ganaría 500 soles automáticamente, este concurso tiene vigencia hasta el 30 de marzo.

TOTTUS Presenta su campaña “De vuelta al cole”, la cual no solo revela las mejores ofertas y variedad en útiles escolares, sino también nos muestra una forma fácil y rápida de comprar los útiles a través de su tienda virtual tottus.com

SAGA FALABELLA Con su campaña “Directo al cole”, la cual trata de suscribirse en su portal web para obtener descuentos en sus productos exclusivos para este año escolar e invita al usuario a hacer sus compras de la lista de útiles vía online.

SPOTSDELMES FEBRERO '17 "CASAS CON VIDA" – MOVISTAR – FAHRENHEIT DDB

"AHORRAR TIENE ONDA" – BBVA – FAHRENHEIT DDB

"NO TODO LO QUE LEES EN INTERNET ES VERDAD" – TELEFÓNICA – PRAGMA

Dir. Creat. Ejec.: Ricardo Chadwick • Dir. de Marcas: Alberto Goachet • DGC: Sergio Franco Tosso • Head of Art: Luciano Leone • Realizadora: Kubrick • Director: Milovan Radovic & Kiko Lunardon • Prod.Ejec.: Julieta Kropivka • Jefe.Prod.: Rafael Acuña • Dir.Arte: Sandro Angobaldo • Dir.Foto: Hellman Gil • Audio: Sin Anestesia • Post: Gamma & Makaco

Dir.Creat.Ejec.: Ricardo Chadwick • Dir.Marcas: Alberto L. Goachet • DGC: Sergio Franco Tosso • Head of Art & Dir.Creat.: Luciano Leone • Productora: Rebeca • Dir.: Manu Oxenford • Prod.Ejec.: Alejandro Noriega • Postprod.: Nativo Studio / Ciudad Central • Mont.: Betito Barzola • Post prod.: Marvin Zegarra • Audio: NOIZE audio creativo

DGC: Juancho Gómez de la Torre • Productora: Santiago • Director: Mario Angulo • Dir. de Fotografía: Miguel Valencia • Dir. de Arte: Luciana Masias • Prod. Ejecutivo: Alejandro Noriega • Superv. de Producción: Pamela Delgado • Gaffer: Lander Torres Estela • On Line: Nativo Studio •Música y Post: Kazoo

"CONCURSO NACIONAL DE MARINERA" – BCP – TBWA

"PROGRAMA DE RECOMPENSAS" – GOBIERNO DEL PERÚ – ZAVALITA BRAND BUILDING

FIN DE CEBADA / CERVEZA CRISTAL – BACKUS / Y&R PERÚ

CEO: Pilar Dufour • DGC: Cosi Santibañez • Red.Creat.: Luis Delgado / Cosi Santibañez • Dir. Arte: Alex Rodriguez • Realizadora: 7 Samurai • Dir.: Eduardo Gutiérrez • Prod.Ejec.: Martina Andrade • Dir.Foto: Pepe Villaran • Dir.Arte: Mario Frías • Prod.Campo: Vibra Films • Postproduc.: Beto Sánchez (7 Samurai) • Audio: More Coffee

DGC: Flavio Pantigoso • DCAsoc.: Daniel Sacroisky • Redac.: Daniel Sacroisky, Flavio Pantigoso • Dir.Arte: Goster Mesones (Partners) • Dir. Produc.: Patricia de la Cuba • Realización: Locomotor • Director: Lucho Soldevilla, Rómulo Franco • Prod.Ejec.: Carlos Cía • Postprod: Rodrigo Franklin • Audio: Mantra • Audio: Ursula de la Jara • Música: Luis Stoll

Gerente General: Eduardo Grisolle • DGC: Christian “Tin” Sánchez / Fernando Iyo • Dir.Creativo: Beto Noriega / Coqui Soto • Dir.Cuentas: Erica Helling • Realizadora: Señor Z • Director: Lobito Z • Dir.Foto.: Andres Mazzon • Dir.Arte: Bettina Z / Macris Z • Prod.General: Gabriela Z • Prod.Campo: Del Mate Producciones • Edición: Chino Pinto Z • Post de Video: Makaco • Color: Gama Post House • Audio: Zumba


EPIC ESCUELA PERUANA DE LA INDUSTRIA CINEMATOGRÁFICA / info@escueladecine.pe

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REALIZACIÓN AUDIOVISUAL INFORME

DOS ROLES IMPORTANTES EN LA PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL

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n la actualidad el director de fotografía es el máximo responsable de conseguir la estética deseada por el director, manteniendo la calidad de la imagen y coordinando al equipo de fotografía. Este equipo de fotografía tiene dos complementos esenciales; por un lado el área de cámara donde el encargado es el Foquista y por otro lado el área de luces dirigida por el Gaffer. Estas dos profesiones poco conocidas para el común de personas, desempeñan un rol importante dentro de la grabación. A continuación vamos a conocer un poco más de las funciones de cada uno gracias a Richard

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l pasado 24 de febrero, la Comisión de Promoción del Perú para las Exportaciones y el Turismo – PromPerú, y el Ministerio de Cultura del Perú realizó la reunión de trabajo para la implementación del piloto Film Comission Perú, con el objetivo de promocionar nuestro país como destino de locaciones para proyectos cinematográficos. Film Commission, es la entidad encargada de promocionar las locaciones del país, así mismo de facilitar la información necesaria a los cineastas y productores audiovisuales, extranjeros y locales, para la realización de rodajes (de cine, televisión y publicidad). Promoviendo de esta manera el trabajo de la industria audiovisual y promocionar la cultura, generando tanto beneficio económico como turístico. Además esta asociación sirve como nexo con otras Film Commissions.

Fuente. Premiumbeat

Fuente. Panoramaaudiovisual

“El Foquista y el Gaffer” una profesión poco conocida pero muy valiosa

Vega (Foquista) y Andrés Magallanes (Gaffer), ambos egresados del IPP (Instituto Peruano de Publicidad), tuvieron una enriquecedora entrevista en DFP Perú. Según Richard Vega, el termino Foquista recién se utiliza hace 10 años dentro del mercado, ya que antes se les llamaba asistente de cámara. Su principal función es darle el enfoque exacto a la imagen volviéndolo una pieza fundamental en el área fotográfica. Además, es el responsable de los lentes, filtros, del montaje de la cámara y de sus accesorios para la diferente toma que se pueden realizar.

INFORME

Por otro lado, Andrés Magallanes comentó que la función del Gaffer es asistir al director de fotografía teniendo como base un conocimiento completo de la historia sea de ficción o publicitaria. Es la persona encargada de la preiluminación de escenas y escenarios de acuerdo con los diseños de iluminación y verifica los equipos necesarios para ello. Además, resaltó la importancia de que el Gaffer tenga conocimientos de temas técnicos, de electricidad (al momento de usar luces) y términos fotométricos, siempre teniendo clara la idea de dirección de luz. Cabe resaltar que a medida

ES IMPORTANTEQUE EL GAFFER TENGA CONOCIMIENTOS DE TEMAS TÉCNICOS, DE ELECTRICIDAD (AL MOMENTO DE USAR LUCES) Y TÉRMINOS FOTOMÉTRICOS, SIEMPRE TENIENDO CLARA LA IDEA DE DIRECCIÓN DE LUZ.

que la industria audiovisual se vuelve más rentable es importante mantenerse actualizado técnicamente. Por ello estos hombres de fotografía nos dan algunos consejos, en primer lugar adquirir conocimientos teóricos sobre temas de realización audiovisual y practicar en campo o crear proyectos. Por último; en la industria alguna vez los productores o directores no agradecen el esfuerzo ejercido por su personal. Por ello, recomiendan siempre exigir el almuerzo y cenas a sus horas, en espacios agradables. Asimismo, el de valorar y respetar la profesión audiovisual.

NUEVA ORGANIZACIÓN PARA PROMOVER LA INDUSTRIA AUDIOVISUAL DEL PAÍS.

Piloto Film Comission Perú

FOTOS: Del Mate Producciones www.delmateproducciones.com

EL DATO • Existen más de 300 organizaciones activas en más de 40 países de todo el mundo, sobre todo en los Estados Unidos y Europa.


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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

DIGITAL INFORME

FACEBOOK LIVE UNA PLATAFORMA QUE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ESTÁN IMPLEMENTANDO EN SU ESTRATEGIA

Facebook Live, una nueva era para los medios de comunicación E

l 2016 fue uno de los mejores años respecto a innovaciones, una de ellas fue la nueva alternativa que Facebook nos ofreció la posibilidad de realizar transmisiones en vivo desde la red social. Diferentes medios de comunicación, desde radio, medios impresos y televisión se sumaron a esta innovación y presentaron contenidos exclusivos desde sus redes sociales para sus seguidores. Antes pensábamos qué sería de los medios de comunicación, que a veces pueden resultar muy lejanos, si tuvieran la posibilidad de ser más sociales y tener mucha más interacción con sus televidentes de una manera más inmediata. Esta es la alternativa que nos ofrece Facebook live. Desde hace unos meses, Mercado Negro se sumó a las transmisiones en vivo e inauguramos un estudio en donde desarrollamos entrevistas a personalidades del marketing, la publicidad y mucho más. Esta opción nos permite tener más llegada a nuestro público y tener una mayor interacción con ellos ya que pueden desarrollar sus preguntas y

NOTICIAS

La creación de contenido dinámico mantiene a los espectadores conectados y atentos

UN PUNTO MUY INTERESANTE EN TODA ESTA NUEVA ALTERNATIVA ES QUE GRACIAS A LAS TRASMISIONES EN VIVO PUEDES GENERAR UN CONTENIDO DE VALOR PARA UN DETERMINADO PÚBLICO.

el invitado las responde inmediatamente. Los tiempos en donde existía esa barrera entre la pantalla sin vida de una televisión y el espectador quedaron atrás. Facebook Live está obteniendo ya mucho éxito entre los usuarios, algunos medios de comunicación que ya lo están usando son: Mercado Negro, Latina, El Comercios, RPP, Correo, entre otros. Como sabemos, las plataformas más conocidas

en donde podemos realizar vivos son Facebook Live y Periscope, en donde la primera gracias a su API (Application Programming Interface), permite integrar otras plataformas con el objetivo de trasmitir en vivo en la red social. Esta es una de las principales razones por las que los medios de comunicación se han atrevido a implementar los “En vivo” en sus canales de Facebook, ya que pueden interactuar con los protagonistas, com-

partir opiniones con los usuarios, hacer concursos en vivo, cobrar dinero para acceder a ver un partido de fútbol o un concierto en vivo premium y hasta personalizar la programación en base a los gustos e intereses de los usuarios. Un punto muy interesante en toda esta nueva alternativa es que gracias a las trasmisiones en vivo puedes generar un contenido de valor para un determinado público, el cual es-

taría dispuesto a pagar por ese material. Además, las productoras y canales de TV, podrán dar seguimiento en real time a las reacciones de las personas, responder, interacturar y hasta recaudar valiosos datos estadísticos a través del data mining. Asimismo, una de las características que te ofrece Facebook Live es que si te perdiste los comentarios y reacciones sobre una transmisión en vivo, los comentarios quedarán en el feed, al darle replay, podrás revivir paso a paso nuevamente todo, transmisión y reacciones de las personas. No se olviden que como podemos ver estos casos en donde los medios de comunicación crean sus propios contenidos hay algunas páginas en Facebook que se encargan de compartir contenido con derecho de autor que no les pertenece como por ejemplo: películas, partidos deportivos, entre otros. Facebook Live es una plataforma que poco a poco todos los medios de comunicación están implementando en su estrategia para poder llegar a todas las personas de una manera muy directa y eficaz.

LOS ANUNCIANTES PODRÁN TENER UNA MAYOR CONFIABILIDAD EN LAS MÉTRICAS OFRECIDAS DE SUS CAMPAÑAS EN YOUTUBE

Youtube aumenta la confianza y transparencia con la medición acreditada por MRC

T

ras la búsqueda de métricas confiables en la industria, Google anunció ofrecer una mayor transparencia de medios con la acreditación por parte de terceros a través del Media Rating Council (MRC). La auditoría validará que la recolección de datos, la agregación y el informe de las impresiones de videos entregados, impresiones visibles, estadísticas de visibilidad relacionadas y el tráfico general no válido (GIVT) a lo largo de equipos de escritorio y móviles para cada integración se adhiere a los estándares del MRC e IAB. En

resumen, los anunciantes podrán tener una mayor confiabilidad en las métricas ofrecidas por estos terceros asociados acerca de sus campañas en YouTube. Actualmente Youtube mantiene más de 30 acreditaciones MRC a lo largo de display y vídeo, web de escritorio y móvil, aplicaciones móviles, así como para clics, reproducciones, impresiones y visibilidad. "El anuncio de Google sobre la realización de una auditoría independiente de sus integraciones para informes de visibilidad por parte de terceros es un paso positivo para los profesionales

Con esta medida Google asegura que informa con exactitud a los anunciantes sobre las estadísticas de visualización de los anuncios por los que pagan

del marketing. En ANA, nuestro objetivo es crear transparencia en la cadena de suministro de publicidad. Esta acción de hoy por parte de Google demuestra su compromiso de colaborar con nosotros para conseguir este objetivo". Bob Liodice, Presidente y CEO, Association for National Advertisers. La transparencia y confianza son fundamentales para la medición y son esenciales en la estrategia de Google para ofrecer a los profesionales de marketing y editores las métricas y los conocimientos que necesitan para tomar mejores decisiones.


DIPLOMADO MARKETING ESTRATÉGICO / INICIO: 23 DE MARZO

Edición 53 - Febrero 2017

DIGITAL INFORME RICHARD FERNÁNDEZ, CEO EN BASTRAT NOS PRESENTA UNA MANERA INTELIGENTE DE GENERAR VALOR PARA NUESTROS CLIENTES

Del Marketing Tradicional al Marketing Analytics

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quién no le ha llegado un SMS a su smartphone para recargar saldo, sin embargo ya cuento con un plan postpago ilimitado, o una promoción a nuestro email ofreciéndonos un crédito hipotecario para adquirir el departamento de nuestros sueños, pero acabo de adquirir uno el mes pasado. Es claro que nos ofrecen productos que no van acorde a nuestras necesidades, en este contexto hablamos del marketing tradicional, el mismo producto para todos nuestros clientes. En un entorno en la que el cliente es más exigente y mucho más informado, usar la misma estrategia para todos nuestros clientes, no sólo no genera valor para ellos, sino que las empresas incurren en mayores costos de campañas y por ende menor utilidad para el negocio. Por ejemplo, piensa que trabajas en una entidad bancaria y estas a cargo del área de marketing, tienes que lanzar una campaña ofreciendo un crédito vehicular para los clientes que tienen una cuenta de ahorros. Suponiendo que la entidad bancaria tiene 100 clientes

INFORME

El uso de Marketing Analytics permite hacer uso de estrategias diferenciadas para cada grupo de clientes

con cuenta de ahorros, bajo el enfoque del marketing tradicional, si intentaría comunicarme con ellos haciendo uso de llamadas y suponiendo que me cuesta US$ 1 dólar por llamada, gastaría US$ 100 dólares en toda la campaña, producto de este esfuerzo obtengo que 40 de los 100 clientes aceptan el crédito vehicular, es decir una tasa de respuesta de 40%, la pregunta sería ¿cómo puedo obtener la misma tasa de respuesta a un costo menor?, la respuesta es simple: Marketing Analytics.

Según mi experiencia, puedo definir el Marketing Analytics como el uso de modelos avanzados de estadística y machine learning que recogen información importante de los clientes para encontrar insights que ayuden a focalizarse en ellos de una manera más inteligente. Vayamos nuevamente al ejemplo de la campaña de crédito vehicular, haciendo uso del Marketing Analytics obtengo 3 segmentos: • Primer segmento, conformado por 30 clientes que tienen una posibilidad alta de aceptar la oferta. A este

grupo los llamo y les ofrezco una tasa de interés 1, esto me cuesta US$ 1 dólar por llamada, invierto US$ 30 dólares. • Segundo segmento, conformado por 30 clientes que tienen una posibilidad media de aceptar la oferta. A este grupo les envío una comunicación por email y les ofrezco una tasa de interés 2, esto me cuesta US$ 0.5 dólar por email, invierto US$ 15 dólares. • Tercer segmento, conformado por 40 clientes que tienen una posibilidad baja de aceptar la oferta. A ellos, les envío un SMS y les ofrezco una tasa de interés 3, esto me cuesta US$ 0.1 dólar por SMS, invierto US$ 4 dólares. Suponiendo que también obtengo una tasa de respuesta del 40%, ahora la campaña me costaría US$ 49 dólares, es decir US$ 51 dólares menos. El uso de Marketing Analytics permite hacer uso de estrategias diferenciadas para cada grupo de clientes, es claro que con ello, las empresas pueden mejorar sus resultados de cara a la última línea de sus estados de pérdidas y ganancias.

DE LA AGENCIA MADISON SOBRE LA DIGITALIZACIÓN DE EXPERIENCIAS EN EL SECTOR TURISMO

La experiencia del cliente en el sector turístico

E

l sector turístico se encuentra en plena expansión. Las previsiones hacen que las empresas turísticas quieran crecer y estar a la vanguardia. La experiencia del cliente es vital para mejorar y enriquecer la oferta turística, pero aún hay mucho camino por recorrer en este ámbito. Es importante valorar factores como la digitalización, la personalización de los servicios y la gestión de las emociones en relación a la experiencia de cliente en el sector turístico. Las nuevas tecnologías están ya integradas en el sector turístico, pero el reto para las empresas es implantar herramientas directamente relacionadas con el Customer Experience. Por otro lado, la recogida

de datos sobre las preferencias de los turistas es muy importante. El Big Data se convierte en imprescindible para tomar medidas a largo plazo. La personalización de los servicios en favor del cliente se ha convertido en una de las claves para el

Customer Experience. Se deben tomar medidas concretas y directas, que versen sobre la edad, el sexo, la procedencia o incluso el nivel económico o educativo. Adaptar los horarios de las comidas, la hora del ‘check out’… Hay que saber que el turista ya no es pasi-

vo, sino que ha adoptado un rol activo y participativo y no le gusta que le hablen de tú a tú, de forma directa y personalizada. Y en esto también tienen que ver mucho las emociones. El acceso directo que tienen los turistas a la información los convierte también en generadores de experiencias a través de sus Redes Sociales. Una mala opinión hará que proliferen comentarios negativos en cuanto a tu oferta, por lo que hacer sentir como en casa al turista es fundamental para que eso no ocurra. Tener en cuenta estos factores y analizar los datos que desprenden nos ayudará a que la experiencia del cliente se convierta en provechosa para nuestra empresa.

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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

DIGITAL ESPECIALISTA Cecilia García Sales Manager de comScore Perú

TENDENCIAS DEL MERCADO DIGITAL PERUANO EN 2017 ¿Cuáles son los parámetros de referencia para tomar decisiones de inversión en estrategias publicitarias? ¿Nos basamos en ideas intuitivas o en métricas confiables? ¿Tenemos en cuenta la segmentación del público, la visibilidad del anuncio y el contexto en el que este aparece? ¿Consideramos al tráfico no humano como una potencial amenaza? En el marco de un mercado cada vez más dinámico y competitivo, es sumamente útil que sepamos que está ocurriendo en la industria digital regional y local. En ese sentido, a continuación mencionamos algunas tendencias en alza: - El 9% de la inversión total de pauta digital en Perú es en video (desktop, personas mayores de 15 años de edad). El número es todavía bajo, aunque el consumo es de 736 minutos por usuario de forma mensual. Los jóvenes de entre 15 y 24 años muestran la media más alta de consumo. - Las conexiones Desktop crecen a nivel global, pero especialmente en Latinoamérica, adonde se registra un incremento del 11% de usuarios únicos Dekstop en 2016. Estados Unidos tuvo una alza de 1% y el promedio mundial es de 4% de crecimiento. - 9 de cada 10 personas conectadas a Internet en América Latina tienen un Smartphone, de acuerdo al último informe conjunto de comScore e IMS Mobile. Esto indica el creciente desarrollo del mercado mobile como plataforma publicitaria. - Las conexiones multiplataforma mantendrán su fuerza en Latinoamérica: alrededor del 40% de los usuarios de la región se conectan a través de uno o más dispositivos. Pareciera que la línea ascendente continuará en 2017, sobre todo con la influencia del público Millennial. - El tráfico no humano es uno de los principales desafíos de la industria: definimos a este concepto como el tráfico en una página web que se genera, ya sea de forma intencional o no, por fuentes inválidas. En otras palabras, creemos que una determinada cantidad de personas accedió a nuestras publicidades, pero en realidad se trata de una mera ilusión. Esta práctica es muy frecuente en el mercado publicitario. - Los esfuerzos económicos en publicidad digital irán hacia el mundo mobile, el medio de preferencia no solo en términos de gustos, sino también en cantidad de tiempo de uso. Esta plataforma supera indiscutiblemente en engagement a otras plataformas.

INFORME

EL PROGRAMA QUE ACREDITA A PROFESIONALES Y EMPRESAS CON REFERENCIA AL MARKETING DIGITAL.

¿Qué es un google partner? G

pueden aparecer en la Búsqueda de socios de Google, el motor de búsqueda de Partners. • Conectarse con Google: Las empresas que han obtenido el estado de socio pueden tener acceso a más eventos y capacitaciones, entre otros beneficios.

oogle Partners o los socios de Google es el nombre que recibe la nueva versión del Programa de certificación de Google, destinado a agencias de publicidad, especialistas de marketing digital y otros asesores en línea que administran cuentas de AdWords. Este programa que acredita a profesionales y empresas en los productos de Google con referencia a marketing online trae diversos beneficios ya sea para las agencias o para una persona interesada en el tema. BENEFICIOS PARA PERSONAS • Convertirse en un experto: Esto permite realizar los exámenes y las certificaciones sin cargo que evalúan los conocimientos de Google AdWords y Google Analytics y obtener la certificación de AdWords o Analytics. • Conectarse con Google: Con este beneficio se puede obtener acceso a eventos, capacitaciones, investigaciones de la industria, actualizaciones de productos y la Comunidad de Google Partners. BENEFICIOS PARA AGENCIAS • Obtener la certificación de socio: Aprobar los exámenes y obtener las certificaciones ayuda a la empresa a calificar para el estado de socio y obtener la certificación de socio o Socio Premier.

INFORME

• Obtener las especializaciones para empresas: Las empresas que tengan el estado de socio y cumplan con los requisitos pueden obtener especializaciones, estas especializaciones para empresas muestran

la experiencia en productos específicos y le permiten hacer negocios y diferenciarse en el mercado. • Encontrar clientes nuevos: Las empresas que obtienen la certificación de socio o Socio Premier

Según Google Partners, todo se basa en tres principios fundamentales como es el trabajo directo con Google, la demostración de confianza y en el crecimiento de los negocios. La idea de Google es poner en contacto a las Pymes con agencias de publicidad y marketing digital. De esta manera, las pequeñas empresas tienen a su alcance todos los recursos disponibles bajo el mismo portal, en el cual se incluyen exámenes de Google gratuitos, acceso a los expertos del mega buscador y a los compañeros de agencias a través de las comunidades, así como a las herramientas de ventas y mercadotecnia. Asimismo, las agencias se anotan y certifican con Google sus capacidades y las compañías eligen entre las que mejor se adapten a sus necesidades y presupuestos. Se puede buscar partner por sector o sectores en concreto, y para cualquier servicio o presupuesto. Todo se puede segmentar.

EL PAPEL IMPORTANTE DE LA “VISIBILIDAD” EN LA PROGRAMÁTICA PROGRAMMATIC 101: ¿QUÉ ES VIEWABILITY?

¿Qué significa visibilidad para los anunciantes de programmatic?

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uando hablamos de Visibilidad, una Impresión Visible se define como la impresión de un anuncio (banner) que ha aparecido en el navegador de un usuario y que ha tenido la oportunidad de ser vista. A medida que evoluciona, la visibilidad ha jugado un papel cada vez más importante en la programática. Esto se debe al hecho de que, aproximadamente la mitad de los anuncios display no se ven, especialmente los anuncios de vídeo en línea. ¿CÓMO FUNCIONA LA VISIBILIDAD? Primero, gran parte de lo que se considera y no se considera visible es decidido por el MRC, el Media Rating Council de USA y el IAB – Interactive Advertising Bureau. Un anuncio display (banner) en desktop se considera visible si el 50% de los píxeles están en pantalla durante un mínimo de un segundo. Los anuncios más

grandes se consideran visibles si sólo el 30% de los píxeles están en la vista durante 1 segundo. Por otro lado, el estándar para video en desktop es que el 50% de los píxeles tienen que ser visibles en pantalla por un mínimo de 2 segundos. Los parámetros para medir las impresiones visibles en entornos móviles (web y apps) son similares a los de los entornos de desktop. Una impresión visible móvil requiere un mínimo de 50% de píxeles en la vista durante un segundo para

la pantalla y dos para el vídeo. Satisfacer el requisito del porcentaje del píxel mínimo (entre 30% y 50%) debe preceder a la medición de la duración del tiempo. Mientras tanto, de acuerdo con la autorregulación de la industria, un anuncio para móviles debe procesarse antes de que se produzca la medición de la visibilidad. ¿QUÉ SE ESTÁ MIDIENDO? La auditoría de anuncios, con herramientas como Integral Ad Science para validar la entrega de

display, son una línea crítica que los planes de medios deben considerar hoy en día. Ésta se utiliza para frenar el fraude publicitario, cuidar la seguridad de la marca (brand safety) y se ha convertido en una herramienta vital para evaluar la visibilidad, algo prácticamente obligado a medida que la industria evoluciona, de los estándares de impresiones servidas hacia las visibles. Estas herramientas están constantemente midiendo nuevos sitios de visibilidad. Un sitio que no se considera visible un día puede ser visible el siguiente. En Desktops, estas son algunas de las cosas que se están midiendo: • Análisis de URL • Análisis de imagen • Enlaces entrantes / salientes • Análisis de Meta-Datos • Análisis Semántico En la plataforma DSP de Digilant, Integral Ad Science actúa como auditor y proveedor de brand safety, anti fraude y garantiza la visibilidad de los anuncios servidos.


DIPL. GESTIÓN DE EMPRENDIMIENTO Y NUEVOS NEGOCIOS / INICIO: 23 DE MARZO

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DIGITAL ESPECIALISTA Erick Iriarte Principal Partner and Chief of Information Technology Law Area at Iriarte & Asociados

¿Y EL MARKETING EN MEDIOS DIGITALES, TIENE REGULACIÓN?

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uchas de las discusiones sobre regulación te internet parten desde una premisa errada: “internet no tiene regulación, podemos hacer lo que queramos, hasta que a alguien se le ocurra una ley”. Lo complicado es explicar que en realidad hay una sobrerregulación, y que quedan pocos espacios no regulados. Un reciente publicación de IALaw ha mostrado casi 1000 normas publicadas (y en su gran mayoría vigentes), en mas de 50 temas diferentes (incluyendo control de contenidos, propiedad intelectual, protección de datos personales, entre otros), y emitidas por más de 80 instituciones públicas en casi 50 años. Por ejemplo el tema de influenciadores se encuentra ya regulado por la Ley de Represión de la Competencia Desleal (D.L. 1044), que señala “Configuran actos de engaño la difusión de publicidad testimonial no sustentada en experiencias auténticas y recientes de un testigo.” Pero, ¿comó así? Esa norma no se hizo para internet, menos para redes sociales. Y es allí donde entra el análisis jurídico, el hecho que no indique una plataforma en concreto (solo tv, solo prensa, solo internet, o alguna combinación), hace que sea aplicable a toda plataforma. Entonces: 1. Las reglas y regulaciones que se crean en un país también son aplicables a entornos digitales. 2. Existen regulaciones que se desarrollan solo para entornos digitales que también hay que respetar. 3. No siempre las regulaciones nos gustarán pero hay que conocerlas porque no se puede actuar de espaldas a ellas. 4. “Nadie está obligado a hacer lo que la ley no manda, ni impedido de hacer lo que ella no prohibe.”, dice la Constitución art 2.24a, con lo cual hay muchas zonas grises para actuar. Tenemos claro que el tema de la regulación es variado y sobre todo que no discrimina entre plataformas, y por ello significa que se tiene que tener en cuenta la ya bastante dispersa (y hasta enraizada por momentos y temas) para cuando se realicen las diversas acciones de marketing en entornos digitales. Ahora con lo antes dicho, quizás habrá que replantear algunas campañas, en otros casos se fortalecerán campañas que ya han hecho sus evaluaciones legales (más para entornos digitales). Hay pues mucho por analizar.

NOTICIA

AGENCIA ATOMIKAL REALIZA CAMPAÑA PARA SEDAL.

Sedal lanza: “Todo cambia cuando Te atreves”

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edal junto la agencia Atomikal presentó a sus seguidores y al mercado su nueva campaña “Todo cambia cuando te atreves”. Lo que busca esta campaña es hacer algo nuevo e invitar a las chicas a salir de su zona de confort y experimentar por primera vez lo que nunca hayan sentido. La marca lanzó al mercado la nueva innovación: Keratina más antioxidantes. Este nuevo producto es una proteína esencial que se encuentra en el cabello y sirve para mantener el cabello sano y no quebradizo. También el antioxidante evita que el cabello envejezca prematuramente. Es por ello que la empresa decidió juntar a 4 bloggers más conocidas por el público femenino como: Cynthia La Maquilladora, Daniela de Cioccolato Le Blog, Sole de Pink Chick y iana Ibarra de Dolce Placard, para así poder juntar varias ideas para la campaña a presentar. Para llevar a cabo este proyecto, se hizo un focus group con las bloggers llegando a determinar distintas acciones que no se han atrevido a hacer por evitar generar un daño a sus cabellos. Cada una de las participantes relató algo distinto, entre ellos se resaltaron los siguientes pun-

INFORME

"LO QUE SE BUSCA CON ESTA IDEA ES EL DE ATREVERSE A HACER LO QUE SIEMPRE SE HA QUERIDO HACER PERO NO NOS ATREVEMOS; PARA ASÍ PODER MARCAR UN ANTES Y UN DESPUÉS EN SUS VIDAS".

tos: Una de ellas no se atrevía a comer comida exótica, otra nunca ha sido el centro de atención en una disco, como también una de ellas no se ha atrevido a hacer un cambio de look por el uso de los tintes además que nunca se han atrevido a hacer algún deporte extremo por temor a las alturas. Lo que se busca con esta idea es el de atreverse a hacer lo que siempre se ha querido hacer pero no nos atrevemos; para así poder marcar un antes y un después en sus vidas.

ESCRIBE MARIO RAMOS, CEO DE EXEPERÚ.COM, SOBRE CÓMO DESARROLLAR UN PLAN DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Desarrollar una Tienda Virtual vs. Desarrollar un Plan de Comercio Electrónico

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l éxito de un comercio electrónico no solo se reduce a crear una tienda virtual, ya que eso no garantiza su eficacia. Ese es el mayor problema que tienen las marcas, creen que con tan solo implementar una tienda virtual las ventas llegaran solas. Cuando lo primero que deben de hacer es desarrollar todo un planeamiento y ecosistema digital que asegure el éxito del comercio electrónico. Basados en nuestra experiencia podemos mencionar tres aspectos que debes considerar al momento de desarrollar un Plan de Comercio Electrónico: 1) ASPECTO LOGÍSTICO/LEGAL Aquí es importante definir la cadena de suministros, donde tengamos claros temas como la produccion y/o compra, almacenamiento, distribución, etc. y llegar a ver detalles como políticas de cambio, políticas de devolución, políticas de entrega: horarios, turnos, luga-

precio, almacén, etc. También definir las diferentes formas de pago, y la consecuente implementación con las tarjetas de crédito y/o pasarelas de pago. Por ultimo tener claro el funcionamiento del Administrador de Contenidos y que este incluya un sistema de reportes como productos vendidos al mes, categorías vendidas, etc. y finalmente algo que también es tácito en todo desarrollo web: que este sea responsive.

res de reparto, costos, entre otros. Muchas marcas no consideran este aspecto o lo dejan para el final del desarrollo, pero es importante tener definido estos temas desde el inicio del proyecto. 2) ASPECTO TECNICO Aquí debes considerar todo lo referente al desarrollo e implemen-

tación de la tienda virtual, donde es básico considerar la usabilidad y accesibilidad, y que la tienda virtual esté basada en la identidad corporativa de la marca. Pero también deben considerar aspectos técnicos, tal vez, más importantes: alojamiento, integración con algún sistema in house o ERP para definir la integración del stock,

3) ASPECTO COMERCIAL Este punto es el combustible que hará encender y correr nuestro comercio electrónico, hay q definir la estrategia de lanzamiento y mantenimiento del Ecommerce, que puede incluir influenciadores, video marketing, pauta digital en Facebook y Google entre otros medios. Aquí no solo es importante definir el presupuesto, sino el público objetivo al que nos vamos a dirigir.


DIPLOMADOS

Dirección y organización de eventos 22 de Marzo

Dirección de Arte Gráfico - 30 de Marzo

Gestión de Emprendimiento y nuevos negocios 23 de Marzo Marketing estratégico - 23 de Marzo Marketing digital - 22 y 23 de Marzo

PEC Innovación – Marzo

MARZO / ABRIL 2017

agenda de eventos

EN JUNIO REGRESAN


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