Boutique de fleurs
Dossier de presse 2016
Oya Fleurs UNE MARQUE DU GROUPE FLORA NOVA Le Groupe Flora Nova est né, en 2011, de la fusion de deux entreprises bien implantées dans le monde de la fleur coupée : Cinor et Flora Partner. Flora Partner, créée en 1987 et reprise par Benoît Ganem en 2009, à Bordeaux (33), anime une franchise de fleuristes Le Jardin des Fleurs, 79 magasins sous enseigne. Cinor, créée en 1995 par Eric Grelier, à Beaucouzé (49) anime deux groupements de fleuristes : la franchise Oya Fleurs, 19 magasins sous enseigne en 2015 et le groupement de fleuristes adhérant à la charte Mon Fleuriste Préféré, 23 magasins en 2015. Éric GRELIER et Benoît GANEM En créant le Groupe Flora Nova, Benoît Ganem et Eric Grelier ont mis en commun leurs savoir-faire, leurs ressources et compétences au service du développement des trois réseaux. Les deux hommes se connaissent depuis 25 ans, ils partagent les mêmes valeurs et ont pour souhait de donner à leurs réseaux le déploiement qu’ils méritent. Cette association répond à l’objectif de pouvoir proposer un portefeuille d’enseignes aux franchisés du groupe.
1 Groupe Flora Nova 25 ANS
120
d’expérience
Magasins
2 MILLIONS de clients par an
14 MILLIONS de fleurs par an
FAITES GERMER VOS PLUS BEAUX PROJETS !
3 réseaux pour entreprendre 120 20
magasins en France en 2015
succursales (Flora New)
550 salariés dans les réseaux 100 salariés dans les succursales 1er réseau de fleuristes en libre-service
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1er concept de boutiques de fleurs tendances
1er groupement de fleuristes indépendants
25 collaborateurs Flora Nova au service des réseaux
Le marché de la Fleur Malgré un contexte de crise économique, le marché de la fleur, en France, bénéficie d’une consommation stable. Si la crise a modifié les comportements d’achat, elle a épargné le poste d’achat de fleurs et plantes ; les Français n’étant pas prêts à sacrifier ce petit espace vert. Les fleurs sont toujours très largement offertes, tout au long de l’année, pour les divers évènements de la vie ou, au quotidien, pour se faire plaisir. Ce ne sont pas moins de 22 millions de bouquets de roses qui sont achetés chaque année ! Les franchises de fleurs comptent ainsi sur une clientèle constante et toujours renouvelée. 63 % des ménages ont effectué leurs achats de végétaux d’intérieur chez un fleuriste. En 2013, 47 % des ménages français ont effectué au moins un achat en végétaux d’ornement chez un fleuriste ; le panier moyen annuel s’élève à 78€
Un secteur à structurer En France, 500 magasins de fleurs sont sous enseignes pour 15 180 fleuristes dits traditionnels, hors réseau et hors enseigne, représentant 95 % des points de vente. Le secteur de la fleur est l’un des rares marchés à ne pas être structuré autour de grandes enseignes. À eux seuls, 5 % de magasins sous enseignes se partagent 25 % du chiffre d’affaires du secteur. Dans le futur, le marché est appelé à se fédérer autour de quelques acteurs qui sauront répondre aux attentes des consommateurs en proposant des concepts et promesses fortes.
Un avenir florissant Les études le montrent, les clients attendent de leur fleuriste une accessibilité (horaires, stationnement) et une lisibilité de l’offre (espace, mise en scène…).
Le marché en bref * 15 180 entreprises ont déclaré une activité de fleuriste. Les achats de végétaux d’ornement par les ménages durant l’année sont estimés à 3,1 milliards € dont 860 M€ de végétaux d’extérieur, 1 430 M€ de plantes d’intérieur et fleurs et 840 M€ pour les obsèques et les cimetières. Emplois générés par la filière « fleuristes » : 18 370 salariés, dont 450 par le Groupe Flora Nova. Le CA moyen d’un fleuriste traditionnel évolue autour de 137 000 €. Le CA moyen d’un magasin sous enseigne Oya Fleurs peut être estimé à 230 K€.
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*Source : France Agrimer septembre 2014.
2009 : Pascal Daniel 2010 : Lancement du obtient le Ruban d’Argent de la nouveau concept Oya Fleurs Franchise pour ses 4 boutiques Oya Fleurs en Bretagne
Un concept végétal fort
UNE HISTOIRE D’HOMME Éric Grelier a débuté sa carrière comme responsable du développement chez Semaphor–enseigne Vive le Jardin (Jardiland) – 43 jardineries ouvertes. Après 15 années passées chez Semaphor, Éric Grelier crée, en 1992, la société SEFOR – spécialisée dans le conseil en marketing végétal. auprès des entreprises horticoles. En 1995, il crée CINOR ainsi que le concept et la franchise OYA Fleurs. Il met ensuite en place le concept et la franchise OYA Fleurs, met en place un groupement de fleuristes artisans-fleurs.com (aujourd’hui Mon fleuriste Préféré). Avec Benoît Ganem, il fonde, en 2011, le groupe Flora Nova qui rassemble le Jardin des Fleurs et Oya Fleurs. Outre son métier de franchiseur, Éric Grelier est aussi viceprésident de la CCI (référent au Entreprenariat/Commerce) du Maine et Lore et depuis 2005, juge prud’hommal (Maine et Loire) . En 2005, Éric Grelier s’est vu décerner le Ruban d’Argent de la franchise en sa qualité de franchiseur pour avoir contribué avec rigueur et efficacité à la promotion et à la valorisation de la franchise avec l’enseigne Oya Fleurs.
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Février 2011 : Création du Groupe Flora Nova
Janvier 2009 : 1ère boutique à l’étranger : Oya Casablanca (Maroc)
2013 : Oya Fleurs obtient le prix du Stand coup de cœur du jury lors du Salon du Végétal
2007 : Création du Cahier de tendances Oya Fleurs
Octobre 2013 : Stéphanie Chouteau, Oya Fleurs Cholet, reçoit le Trophée d’Argent de l’IREF, au concours « Meilleur franchisé et partenaire de France »
2005 : Oya Fleurs obtient le Ruban d’Argent de la Franchise
Février 2014 : Relookage du magasin historique de l’enseigne à Angers
2003 : Premier multifranchisé : le franchisé Oya Fleurs à St Brieuc ouvre sa deuxième boutique à Langueux
Août 2014 : Lancement du nouveau site institutionnel
1997 : Lancement du concept Oya Fleurs et ouverture du magasin pilote Oya Visitation à Angers
1992 : Ouverture de la 1ère boutique Oya Fleurs au centre commercial Grand Maine à Angers.
Décembre 2014 : Ouverture du magasin Oya Royan par un multi-franchisé
Novembre 2015 : Ruban d’argent de la Fédération Française de la Franchise pour Juliette Faust, Oya Fleurs Guebwiller (68)
Un peu d’histoire
Designer floral : l’art de travailler la fleur autrement OYA FLEURS EST AVANT TOUT UN FLEURISTE DE PROXIMITÉ, AU COEUR DE LA VIE DES CONSOMMATEURS. L’ENSEIGNE S’APPUIE SUR DES VALEURS FORTES: LE SAVOIR-FAIRE, LA QUALITÉ, L’INNOVATION ET LES TENDANCES DANS UNE AMBIANCE SENSORIELLE. DEPUIS SA CRÉATION, OYA FLEURS A SU RÉINVENTER LE MÉTIER DE FLEURISTE PAR UNE APPROCHE AUDACIEUSE ET INNOVANTE DE LA CRÉATION FLORALE. LE DESIGNER FLORAL DE L’ENSEIGNE CRÉE CHAQUE MOIS DE NOUVELLES TENDANCES POUR LE PLUS GRAND PLAISIR DES CLIENTS. FOCUS SUR UN MÉTIER NOVATEUR.
Être designer floral, c’est maîtriser un savoir-faire multiple : technique, esthétique et botanique.
Particularité du design floral Oya Fleurs
Il y a en amont un travail et une réflexion sur chaque création florale pour qu’elle soit propre à la marque, tout en étant duplicable par les franchisés. Il faut anticiper chaque design pour transmettre et communiquer les éléments qui permettront de la reproduire.
L’expérience nous conduit à associer des végétaux et des fleurs des fleurs flattent l’œil et à connaître celles qui s’accordent le mieux ensemble.
Pour s’imposer et imposer une griffe identifiable, le designer doit connaître les différentes techniques d’art floral pour pouvoir construire un bouquet ou une composition.
« Nos 15 collections annuelles se conçoivent 6 mois à l’avance. Nous jouons avec la saisonnalité.
Qu’il s’agisse d’étoffer un univers, en mélangeant des matières inattendues, de détourner l’utilisation d’un élément décoratif ou de réinventer une forme de bouquet, l’application de méthodes créatives spécifiques sera souvent source de solutions différenciantes.
Son sens de l’esthétique est renforcé par sa maitrise du cercle chromatique et de l’espace.
Nous travaillons avec différentes familles de produits, les fleurs de saison donnent une valeur et un sens particulier aux produits, et nous aimons en jouer.
La connaissance botanique est fondamentale : il doit connaitre les familles des plantes et leurs origines.
Se différencier des autres réseaux de franchise et renforcer une marque reconnue L’ingéniosité de votre idée marketing doit se traduire par un résultat concret et validé par les franchisés et vos clients. Quand il crée un produit, le designer floral doit maitriser 3 éléments : la technique, l’identité du magasin et l’usage de la composition. Il faut être curieux et avoir une veille permanente sur les tendances, la décoration, son environnement pour nourrir sa créativité
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Oya Fleurs diffuse ses compositions en magasin et en ligne, les créations doivent être duplicables.
Nous choisissons entre 12 et 15 thèmes par an. Contenu et contenant se répondent et se mixeront avec élégance et esprit : des fleurs, des feuilles et des accessoires de décoration.
Raconter la belle histoire de nos créations OYA sélectionne des variétés de qualité supérieure à la concurrence, nous en sommes fiers et il faut que cela se sache. Nous montrons les spécificités des variétés choisies en racontant leur histoire, leur univers s’inscrit dans un « story telling ». Selon les compositions, les fleurs et accessoires prennent plus ou moins d’importance dans la réalisation.
Nos règles d’or : chercher l’harmonie et oser être différent
Chez Oya Fleurs, nous faisons preuve d’audace et testons nos créations devant un panel de fleuristes du groupe qui réagissent d’une manière très spontanée.
Les collections
du printemps 2016
Nid d’amour,
la St Valentin par Oya : A la Saint-Valentin, donnez rendez-vous à votre moitié dans un nid d’amour où les fleurs se mêlent aux cœurs. Si la maison est là où se trouve le cœur, elle est surtout un cocon moelleux et douillet où l’on aime se blottir à deux. Partagez un moment en amoureux, une parenthèse florale où l’heure est à la tendresse et au romantisme.
CHAQUE MOIS, OYA FLEURS SÉDUIT SES CLIENTS AVEC DES COMPOSITIONS VÉGÉTALES EXCLUSIVES : PARMI ELLES, LE NID D’AMOUR DE LA SAINT-VALENTIN, LA CHARLOTTE AUX FLEURS DE LA FÊTE DES GRAND-MÈRES ET LES COMPOSITIONS TOUT EN LÉGÈRETÉ DU MOIS D’AVRIL SONT DES BEST-SELLERS ! Charlotte aux fleurs,
la fête des grands-mères par Oya :
Pâques par Oya :
De jolies fleurs roses bonbon, une pincée de sucre glace et une bonne dose de gourmandise, voila le cadeau parfait pour Mamie ! Tablier enfilé, on mesure, on dose, on mélange les ingrédients délicieux sous l’œil avisé d’une grand-mère amusée. Voilà la recette idéale d’une journée en famille : une pâtisserie florale pour une mamie adorée ! lume, P l’expérience ethnique par Oya : Partez à la découverte du Nouveau Monde où se mêlent le feu, la terre et l’air. Les branchages se dressent en totems et subliment les fleurs aux couleurs flamboyantes. Voici une ode à la nature et ses richesses : la texture du bois, la senteur épicée de la cannelle, la blancheur duveteuse du coton… et la légèreté de la plume, libre comme le vent.
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À la courte paille,
A Pâques, on se retrouve en famille pour un weekend à la campagne sous un soleil radieux. On cueille les fleurs de saison, on se cache entre les bottes de pailles, on s’amuse avec les lapins et les poules de la basse-cour, on tire à la courte paille pour distribuer des gages… Les cloches sont passées ! Les enfants courent à travers champs à la recherche de trésors en chocolat.
Oya Fleurs et ses animations marketing
En passant devant les devantures des fleuristes Oya Fleurs, une surprise attendait les passants : des centaines de post-it coeur, porteurs d’un message d’amour à décoller, à emporter et à offrir à qui vous avez envie de déclarer votre amour ou votre amitié. Cette charmante idée est facile à décliner : alors pourquoi ne pas réaliser un coeur rouge de doux messages sur votre fenêtre, celle de votre bureau, ou un endroit qui vous inspire ? L’amour a droit de cité partout où l’on créé un nid d’amour !
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Tout au long de l’année, les fleuristes Oya Fleurs proposeront des offres exclusives pour inciter les clients à mettre plus de fleurs dans leur vie. Par exemple : un bouquet Flower Therapy offert pour 25 € d’achats; le deuxième bouquet à -20 % ; le vase offert pour 1€ de plus...… Plein d’opportunités pour fleurir son quotidien. Car finalement, les fleurs font partie de ces petits plaisirs de la vie !
De quoi accueillir le printemps avec de l’énergie positive ! Et n’oubliez pas, le 20 mars c’est la journée du bonheur !
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Après de jolis petits poissons en avril 2015, Oya Fleurs a lancé une vaste opération ‘Cœurs à emporter’.
Tout le mois de mars, les fleuristes Oya Fleurs offrent des badges porte-bonheur pour tout achat. Designés par Mathou, une illustratrice angevine, ces petites amulettes colorées transmettent des messages joyeux et positifs : Je crois en ma bonne étoile, Je porte bonheur, La chance est avec moi, Au petit bonheur la chance…
stocks
Oya Fleurs et ses cœurs à emporter
Le bonheur par les fleurs, c’est décidément le ton donné par Oya Fleurs en 2016. Les fleurs sont souvent pour offrir, à sa maman, à sa chérie, à ses amis. Et si c’était le moment de s’offrir des fleurs, à soimême ?
Dès le 8 mars, à l’aube des beaux jours, Oya Fleurs insuffle un vent de bonheur à qui croit en sa bonne étoile !
dans la limite des
La Flower Therapy par Oya, les fleurs source de bonheur
Oya Fleurs offre des instants de bonheur
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LES ÉQUIPES OYA FLEURS ORGANISENT DES ÉVÉNEMENTS TOUT AU LONG DE L’ANNÉE AFIN DE RENFORCER LE CAPITAL SYMPATHIE DES CLIENTS AVEC LA MARQUE. EN 2015, L’ENSEIGNE S’EST FAITE REMARQUER AVEC DES CONCEPTS TRÈS ORIGINAUX, PLÉBISCITÉS PAR TOUS. L’ENSEIGNE REITÈRE L’EXPERIENCE EN 2016 ET PROPOSE DES OPÉRATIONS INÉDITES
www.o ya-fleu rs.com
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Les ateliers de créations florales L’atelier floral Oya : pour laisser votre talent créatif s’épanouir dans l’amour des fleurs Le « Faites le vous-même », ou Do it yourself*, popularisé sous l’abréviation DIY, qui fleurit de la couture, à la cuisine et aux produits de beauté comme à l’œnologie, devient un must avec les fleurs. Un plaisir à renouveler sans modération. Le plaisir de crééer, accompagné des conseils judicieux sur les végétaux et des secrets des fleuristes Oya Fleurs, sont la clé des succès des ateliers floraux de l’enseigne. Ainsi en témoignent les dizaines d’heureux créateurs amateurs qui fréquentent les Ateliers floraux d’Oya., et qui sont fiers de diffuser leur chef d’œuvre sur les réseaux sociaux. Devant ce succès, les fleuristes Oya Fleurs, l’enseigne leader du design végétal, ont décidé de multiplier les ateliers floraux dans de nombreuses villes de France : Bordeaux, Guebwiller, Cholet, Challans, Angers, Meulan, St Brieuc, Langueux, Lamballe, Aubenas, Landerneau, Landivisiau.
La création florale est affaire d’inspiration, de désir, de plaisir et d’un pistil de savoir-faire. À la source de votre composition personnelle, des fleurs d’une qualité et d’une fraîcheur irréprochable, des végétaux sophistiqués ou d’une élégante simplicité, des éléments décoratifs à votre goût (coupes, vases, objets insolites…) fournis par votre fleuriste Oya Fleurs. Inspirés par une couleur, un tableau, un foulard, une photo, une tendance, un dessert, une personnalité, un hobby ? Osez! Sous le regard attentif d’un professionnel disponible qui saura vous guider. Explorez vos talents ... Goûtez- y avec volupté et revenez à volonté. Les fleuristes de Oya sont des experts avec lesquels vous partagerez la passion des beaux produits floraux et végétaux. Heureux de l’engouement que suscite leur métier, Ils ont la générosité et l’envie de faire partager leur savoir-faire (et de vous livrer leurs astuces en toute complicité).
Une participation aisée, et à prix aussi tendre qu’un pétale de rose Les ateliers floraux se déroulent chaque semaine, sur deux créneaux horaires. Les inscriptions sont limitées à 5 personnes (adultes uniquement) par tranche horaire et se font sur place, par téléphone ou par mail. Les adresses des fleuristes participant se trouvent sur le site www.oya-fleurs.com. Le coût de l’atelier varie entre 25 et 30€, comprenant la formation et les végétaux de la composition, que les participants remporteront. Oya Fleurs donne la possibilité aux groupes d’amis ou de collègues qui veulent partager ce moment créatif de réserver d’autres créneaux horaires pour une session privatisée.
Do it yourself : Faites-le vous même
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Ouvrir sa boutique Devenir un franchisé Oya Fleurs
CRÉER SON ENTREPRISE EN FRANCHISE, C’EST L’OPPORTUNITÉ D’EXERCER UN NOUVEAU MÉTIER TOUT EN BÉNÉFICIANT DU SAVOIR-FAIRE D’UN RÉSEAU Le quotidien dans son réseau
Pour être franchisé Oya Fleurs, avoir l’âme d’un commerçant est une qualité primordiale ! Mais aussi, avoir des aptitudes managériales, prendre plaisir au contact de la clientèle et... aimer le produit.
Oya Fleurs a mis en place un éventail de services pour permettre à ses franchisés de mener à bien leur aventure entrepreneuriale.
Vous pouvez être fleuriste, ou pas, le réseau regroupe les deux profils. L’intérêt pour le produit est essentiel. La formation dispensée vous permet d’être opérationnel dès l’ouverture de votre magasin. L’équipe, qui vous entourera, sera composée de fleuristes diplômés et vous épaulera au quotidien.
Véritable pivot entre le franchiseur et les franchisés, le service animation est le garant de l’esprit de l’entreprise et de la cohésion du concept tout en étant à l’écoute des franchisés. L’animateur transmet les savoir-faire du franchiseur aux franchisés, apporte des solutions pratiques face à des difficultés précises et répercute sur le terrain les décisions prises au siège. C’est également l’animateur qui fait remonter l’information des franchisés au franchiseur pour un meilleur service au client final. En quelque sorte, l’animateur de réseau représente le franchisé chez le franchiseur et le franchiseur chez le franchisé.
Un lien permanent franchiseur-franchisé
Le réseau organise deux rencontres annuelles pour échanger et avancer sur la stratégie lors des Journées Stratégie et Collections qui sont de véritables lieux d’échanges entre les franchisés et le gage de la vie du réseau. Les franchisés participent également à différentes commissions : achats, services et communication. Un magazine interne vient compléter l’information des franchisés et maintient le lien entre les franchisés et la tête de réseau. Une communication efficace La communication joue un rôle majeur dans l’image et la notoriété de notre enseigne. Le service communication et marketing de l’enseigne travaille au développement d’opérations commerciales tout au long de l’année et met en place une véritable stratégie de communication au service des franchisés. Un plan de communication annuel est à la disposition des franchisés Oya Fleurs.
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Des collections et cahiers de tendance Mêlant innovation et renouvellement régulier des collections, la marque offre une palette complète de services autour des fleurs et compositions florales qui sont présentées aux clients à travers les cahiers de tendances. Une communication digitale multi-canale Un site Internet national moderne, animé et commerçant ; une page facebook nationale active et engagée ; une carte de fidélité attractive ; des actions commerciale et opérations buzz ; autant d’outils qui favorisent la mise en relation constante avec les clients. Un service de relations médias La notoriété d’un réseau national est aussi le fruit de la capacité de l’enseigne à prendre la parole dans les médias. Oya Fleurs communique très régulièrement avec les médias grand public et professionnels afin de mettre en avant les hommes et les femmes qui participent à la réussite collective et oeuvrent au quotidien dans leurs points de vente.
INTÉGRER LE RÉSEAU OYA FLEURS, C’EST DEVENIR UN COMMERÇANT INDÉPENDANT TOUT EN BÉNÉFICIANT DE L’EXPÉRIENCE ET DES SERVICES D’UNE ENSEIGNE QUI A FAIT SES PREUVES DANS LE MONDE DE LA FRANCHISE La formation, un accompagnement constant
Le service achats compétitif / un sourcing constant
La formation est un élément clé de la réussite du réseau. La formation initiale d’un franchisé est de 5 semaines. Lors de l’ouverture de son magasin, le franchisé est accompagné durant une semaine. Le centre de formation interne propose tout au long de l’année des formations en techniques florales pour acquérir et développer des compétences dans le travail des fleurs; ainsi que des formations en marketing, commerce et gestion.
La logistique mise en place par le réseau permet d’assurer une grande fraîcheur des produits grâce à des arrivages réguliers (2 arrivages par semaine de fleurs coupées et plantes en direct de Hollande et de producteurs français). Contrairement aux fleuristes traditionnels, les fleurs ne transitent par aucun grossiste, importateur ou intermédiaire... Le circuit de livraison est ultra-court et permet de gagner plusieurs jours sur la durée de vie d’une fleur, de façon à préserver le plus longtemps possible la fraîcheur chez le client final. L’enseigne recherche constamment des nouveautés végétales pour marquer sa différence. De même, elle importe directement tous les accessoires et contenants (12 à 15 collections par an).
Les franchisés en parlent Caroline : « Un bel apprentissage du métier de manageur et d’excellents outils pour perfectionner son management ! » Juliette : « Ce fut une journée de formation des plus intéressantes avec le plaisir de rencontrer d’autres responsables de magasin et d’autres franchisés » Christian-Jacques : « Le formateur était passionnant, c’est un régal de l’écouter parler et de partager nos expériences avec tout le monde… »
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Un intranet à la disposition du réseau L’enseigne met à la disposition de ses franchisés un outil intranet sur lequel les magasins peuvent effectuer leurs commandes de fleurs et végétaux, leurs contenants et accessoires.
Les chiffres clés de l’enseigne Groupe : Flora Nova Enseigne : OYA Fleurs Activité : Franchise de boutiques de fleurs Année de création du réseau : 1997 Année du lancement de la licence d’enseigne franchise : 1999 Nouveau concept Oya Fleurs : 2010 Personnes à contacter : Benoit Ganem : 06 99 35 35 63 Contacts candidats : Service développement : Julie Lafon : 05 57 81 20 83 Effectif de réseau : 19 Nombre d’implantations : 19 dont 1 à Casablanca
Conditions d’adhésion à l’Enseigne Droit d’entrée : OYA : 8 750€ Formation initiale : 3 750€, 5 semaines Type de contrat : Franchise Apport personnel : 30 % de l’investissement (entre 30K€ et 50K€) Investissement global moyen : 90 K€ (hors pas de porte). Comprenant droit d’entrée, formation, stock initial, communication d’ouverture, travaux, mobilier... Redevance : 3 % du CA HT Redevance communication : 1 % du CA HT Durée du contrat : 7 ans Formation : 1 - Initiale : 5 semaines à Angers mêlant théorie et pratique dont 1 semaine d’autonomie / 1 semaine de formation des équipes avant l’ouverture 2 - Continue : tout au long de l’année en techniques florales, management, vente... Chiffres d’implantation : Superficie : 60 à 100 m² Linéaire de façade : 5 m Environnement : commerces de bouche (pâtisserie, boucherie, crèmerie...) Implantation : centre ville, minimum 10 000 habitants
Ils sont entrepreneurs
et ils témoignent
Caroline Soriano, fleuriste Oya Fleurs à Bordeaux depuis 2012
Juliette Faust, franchisée Oya Fleurs, reçoit un ruban d’argent de la FFF
« Après une carrière au sein d’une société de crédits, j’ai saisi l’opportunité de quitter mon job lors d’un plan de licenciement en 2012. Je me suis alors penchée sur l’entreprenariat en franchise.
Organisés depuis 1987, par la Fédération Française de la Franchise, les Rubans de la franchise récompensent tous les deux ans les franchisés, franchiseurs et partenaires de la franchise méritants. Le 3 novembre 2015, Juliette Faust, franchisée Oya Fleurs à Guebwiller, a reçu un ruban d’argent FFF, lors de la cérémonie de remise.
Lorsque j’ai découvert le concept Oya sur le Salon Franchise Expo en mars 2012, ce fût le coup de coeur ! J’ai craqué sur le côté créatif et décalé des produits. C’est joli, original, coloré : je m’y retrouve ! En juin, le projet était déjà lancé... En quelques mois, nous avons trouvé, avec le service développement de Flora Nova, le local idéal au coeur d’un quartier très vivant de Bordeaux. Avec une ouverture programmée à l’automne, tout est allé très vite ! Les équipes Flora Nova m’ont très bien accompagnée, du début du projet jusqu’à l’ouverture de ma boutique en octobre. Au quotidien, je peux compter sur le professionnalisme et la réactivité des équipes du franchiseur, qui me facilitent la gestion de mon point de vente. »
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Une fleuriste méritante Juliette Faust a ouvert sa 1re boutique de fleurs, il y a 19 ans, à Guebwiller, en Alsace. Il y a quelques années, elle a perçu l’évolution des modes de consommation et a cherché comment s’adapter aux nouvelles attentes de ses clients. La franchise s’est imposée à elle comme une évidence. Elle y a trouvé les réponses à ses propres attentes, notamment : un concept merchandising bien défini, une marque forte, une stratégie de communication aboutie, des animations commerciales en magasin, et surtout un accompagnement constant d’un réseau, à son service. C’est ainsi qu’elle a transformé son magasin, en 2011, en passant sous enseigne OYA Fleurs. Aujourd’hui, Juliette est épanouie dans son métier de fleuriste, mais aussi, dans son statut de chef d’entreprise. Elle ne cesse de progresser et témoigne régulièrement de son expérience dans le cadre du développement du réseau.
Contact Presse : Agence L’oeil et la plume 01 44 26 10 43 - 06 03 86 77 66 - carole.houlne@loeiletlaplume.com