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Camed Corretora Notícias
Fortaleza, janeiro / fevereiro de 2010
C
Camed corretora de seguros | ano 1 | Edição 2 | JANEIRO / FEVEREIRO DE 2010
» expansão
Projeções e entusiasmo
» Consórcio
Camed Corretora fecha parceria com a Caixa
funcionários recebem treinamento
Com mais de 1.2 milhões de seguros ativos, a Camed Corretora se planeja até 2014 Com um aumento de 233% no seu lucro líquido nos últimos dois anos, a Camed Corretora de Seguros comemora seus excelentes resultados e se prepara para dar continuidade a esse crescimento, que deve atingir a marca de aproximadamente 20% ao ano até 2014, segundo Germano Lima de Queiroz, diretor executivo. Essa expectativa não existe por acaso, é baseada nos números acumulados a partir
Público orienta a demanda »P2
do intenso trabalho que vem sendo feito pela corretora. Contando atualmente com mais de 1,2 milhão de seguros ativos, a empresa, em apenas dois anos, do fim de 2007 ao término de 2009, superou as expectativas previstas pelo planejamento. Dando prosseguimento à eficiência das ações desenvolvidas pela empresa, num esforço conjunto com seu principal parceiro, o Banco do Nordeste, a Camed Corretora estima chegar a 2012 sendo uma das principais corretoras de seguros em grandes riscos na região. Para Germano, essa perspectiva só é possível devido aos investimentos em tecnologia, processos, treinamentos, pessoal e nova sede. n
Investimento em pessoal »P3
A Camed Corretora, em parceria com a Caixa Consórcios, treinou uma equipe de funcionários para a venda de Consórcio Imobiliário e de Automóveis. O treinamento aconteceu no mês de fevereiro, no Hotel Sonata de Iracema, e foi ministrado pelos funcionários da Caixa. O encontro propiciou o incremento dos produtos da Camed Corretora, a qualificação de funcionários, e fortificou a parceria das duas marcas fortes e de credibilidade no mercado de seguros. Os clientes que aderirem ao modelo de Consórcio Imobiliário ou de Automóveis, estarão assegurados com os benefícios de um consórcio sem juros; voltado para pessoas física e jurídica; grupos com fechamento nacional; oferta de lance utilizando recursos da própria carta de crédito, do FGTS (conforme regras do Fundo de Garantia), ou a soma dos dois, com limite de 50%; além de ter uma das taxas de administração mais competitivas do mercado. A Camed Corretora garante que quem gosta de planejamento, o Consórcio Imobiliário e de Automóveis é a melhor opção. Fica a dica da Camed Corretora. n
Festa a Fantasia anima foliões »P3
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» Estratégia
\\ Editorial
Público orienta a demanda
Perspectivas promissoras
JOSÉ Andrade Costa, exclusividade e parcerias marcam um modelo de gestão voltado para a personalização de produtos
A superintendência do BNB se prepara para implementar modelo de trabalho que agrega aos seguros um suporte de atendimento personalizado
Expediente:
Depois de conseguir, nesses últimos três anos, ampliar de 18 milhões para 34 milhões o volume da carteira de prêmios da Camed Corretora, a superintendência da área de gestão de produtos de créditos e serviços bancários do Banco do Nordeste se prepara para implementar mais um modelo de trabalho que agregará aos seus seguros um suporte de atendimento personalizado. É o que revela o superintendente José Andrade Costa: “Em 2006 passamos a trabalhar com seguradoras exclusivas, o que trazia mais benefícios aos nossos clientes. Mas agora estamos estudando um modelo onde trabalharemos com duas ou três cotações de seguradoras por ramo de atividade e vamos implementá-lo ainda esse semestre, dando ao nosso cliente mais possibilidade de escolher um seguro que atenda às suas necessidades”. Então, além de já oferecer para a sua vasta carteira de clientes a credibilidade de uma corretora que é vinculada a um dos bancos mais respeitados do País, qualidade de atendimento, garantia dos bens financiados e o cumprimento dos itens as-
segurados, os produtos da Camed Corretora terão ainda nesse semestre mais esse diferencial de mercado, acompanhando as tendências do ramo de seguros e serviços. Mas as inovações não param por aqui, a superintendência do BNB está se encaminhando para a concretização de parcerias com as seguradoras Aliança do Brasil e Icatu, o que permitirá a Camed oferecer a cobertura de seguros pouco ou não existentes no mercado, como o rural, que representa em torno de 60% da linha de crédito do banco, e o prestamista. E como também acrescentou o gerente do Ambiente de Produtos Bancários do BNB, Bruno Pena, outro ponto positivo para a prospecção de clientes para esse ano é o aperfeiçoamento que está sendo programado para essa área de trabalho, no qual “a operação de seguros será o nosso carro-chefe, nossa prioridade. Vamos trabalhar com nossas parcerias, fazer campanhas e fóruns a fim de aprimorar ainda mais a atuação e os resultados”. n
Bruno Pena, “a operação de seguros será nosso carrochefe, nossa prioridade”
A Camed Corretora de Seguros completa 26 anos no mercado pautada pela experiência e, acima de tudo, excelência no serviço que presta a seus segurados. Seu objetivo é garantir tranqüilidade e confiança e oferecer sempre as melhores opções de seguros de acordo com as necessidades de seus clientes. Pensando neles, que somam cerca de 1,3 milhões de seguros ativos, a Camed Corretora, em 2009, adotou um novo modelo de governança corporativa, que agora responde diretamente ao Conselho Deliberativo do Grupo, proporcionando mais agilidade no atendimento a seus clientes. Os números mostram o potencial da Corretora: em 2009, o lucro da empresa aumentou em três vezes se comparado a 2008, representando um crescimento de 233%. Vendo por esse ângulo, pode-se concluir que as perspectivas para este ano são as mais promissoras. O esforço conjugado da Administração e Conselho Deliberativo, aliados a parceiros como o Banco do Nordeste (BNB) e associados da Camed Corretora norteiam a empresa para que essas reais perspectivas sejam alcançadas. Fortalecendo, dessa forma, não só a Camed Corretora de Seguros, mas também a aliança com nossos parceiros, nossos segurados. Roberto Figueiredo Conselheiro do Conselho Deliberativo da Camed Corretora
a CAMED » Diretor Executivo - GERMANO LIMA DE QUEIROZ » Superintendente Comercial / Operacional - SANDRA SORAYA FIGUEIREDO SANTOS » Superintendente Administrativo / Financeiro - HENRIQUE EDUARDO PEREIRA JENKINS CRIAÇÃO » Designer e Concepção Gráfica - Liduina Figueiredo » Repórteres - JULYANA SILVEIRA e LETÍCIA RIBEIRO » Imagens - Arquivo da CAMED / www.sxc.hu / PAH! » IMPRESSÃO - ARTE VISUAL GRÁFICA (3.000 EXEMPLARES) Camed corretora de seguros » Fortaleza Sede » Av. Santos Dumont, 782 - 5º Andar » Centro - CEP 60150-160 » Atendimento: 0800 704 8704 » Sinistro: 85 4008 7976 f Para criticar ou sugerir as pautas do Camed Corretora Notícias, envie-nos email para: seguros@camed.com.br
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» Contratação
Corretora investe no seu pessoal As mudanças são necessárias quando uma nova gestão assume o compromisso de inovar. Essa é a proposta da Camed Corretora desde a conquista da sua autonomia, que teve como marco a contratação de pessoal capacitado para cargos novos e também para reativação de antigas funções. Dentro dessa perspectiva, Henrique Eduardo Jenkins assumiu o cargo de superintendente. Ele tornou-se responsável pelas áreas administrativa, financeira e técnica.
Capacitado, o profissional acumula uma experiência de mais de 15 anos no mercado de seguros, tendo gerenciado as seguradoras Liberty, Itaú e Allianz. Com o objetivo de reforçar o atendimento com o principal parceiro da Camed Corretora, o Banco do Nordeste, a Camed reintegrou à sua equipe de funcionários o trabalho dos Agentes Externos. Esses profissionais irão atender diretamente no BNB, dando suporte aos funcionários e visitando os clientes. A equipe está composta pelos funcionários Leurisalva Andrade e Natália Lobo Quezado, que atenderão nas agências de Fortaleza (CE); Gilberto Alexandre atenderá em Natal (RN); e, Márcia Costa, em Salvador (BA). Além dessas, espera-se, até o fim do mês, contratar mais um agente para Recife. Cada profissional ficará, no máximo, com quatro agências para que a corretora possa garantir mais rapidez e qualidade no atendimento ao Banco e aos seus clientes. n
CARNACAMED
Festa a fantasia. Na sua primeira edição, o CarnaCamed, o carnaval da Camed, premiou a fantasia mais criativa. A funcionária Rita de Kassia se vestiu de apólice e ganhou o concurso interno, que tem como objetivo a integração da equipe.
Destaques
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Veridiane Cristina Alves Pacheco Destaque do Mês da Área Operacional
Ligou, Tá Seguro A Camed Corretora de Seguros está fortalecendo serviço diferenciado para seus clientes que contratam o Seguro de Automóvel. Trata-se do “Ligou, Tá Seguro”. O serviço atende pelo número 0800 2803040 e pode ser acionado para qualquer tipo de sinistro ocorrido no veículo. Os profissionais são treinados para prestar todo e qualquer atendimento ao segurado, no local do incidente. O serviço é oferecido 24 horas por dia. A Corretora também garante o apoio ao assegurado, como aviso de sinistro a Seguradora e acionamento dos órgãos fiscais.
Causo de seguro Passei quase 15 dias tentando contato com um empresário de Mossoró, mas quando eu falava que era da corretora ele mandava informar que não estava. Na ultima tentativa, liguei e falei que era a Mirna da Camed Corretora. A secretaria anotou meu nome e no mesmo dia eu a recebi o retorno da secretaria passando ouvi ndo Qua io. resár emp o ligação para e do outro lado a voz do empresário quas , disse Eu !! aaa! que gritando, Miiiiirrrnaaaaa
Campanha Mapfre
A primeira campanha temática para 2010 da Camed Corretora tem como parceira a Mapfre Seguros e contempla o Mês Internacional das Mulheres. A campanha acontece de 1º a 31 de março e foca o Seguro Vida Mulher. A cobertura abrange vários benefícios como o exame mamografia e tem carência de três meses. Seu objetivo é incentivar a busca de mais cuidados e a prevenção. Mais informações: 4008.5979. Mirna sim é Mirna! Ele perguntou: “Você é a não. que ondi da novela Alma gêmea?” Resp ele o Entã ”. etora Corr ed “Sou Mirna da Cam novela esta dias os s todo to assis “Eu desabafou. o, entã Daí e adoro a personagem da Mirna”. a e la nove a e conversamos um pouco sobr me personagem e ele disse que só resolveu o meu com o recad o i deixe eu do atender quan seguro o ei fech eu que foi tado resul O e. nom empresarial e prospectei muitos outros. Canal BNB. História enviada por Mirna Maria,
Carros de luxo Pensando sempre em ofertar os melhores produtos e qualificar sua equipe de funcionários para a venda, a Camed Corretora de Seguros realizou no mês de fevereiro, no auditório da Clinicamed, um treinamento focado em seguro de automóveis de luxo. O treinamento foi realizado pela Chubb Seguros, seguradora pioneira e especialista em patrimônios sofisticados. Entre os produtos apresentados aos funcionários da Camed, estão o Auto Quality Protetion Platinum. Com ele, a Cames reforçará a venda de seguros para carros de mais de R$ 60 mil, que são veículos com características próprias, como tecnologia, desing e conforto diferenciados, e por isso precisam mais do que um simples seguro. O Auto Quality Protetion Platinum oferece garantias e coberturas especiais: garantia de livre escolha de oficinas para reparo do automóvel em caso de acidentes e uso de peças originais; assistência 24 horas completa; coberturas para bens dentro do veículo e danos de vidros, inclusive para veículos blindados; cobertura de acionamento acidental de air bag, dentre outros benefícios. Além disso, o pagamento de indenizações em até 48 horas após o recebimento da documentação nescessária. Participaram do treinamento com a Chubb Seguros os funcionários Sandra Soraya, Luiza Athayde, Henrique Jenkins, Heloisa Clara, Natalia Lobo, Karla Isabella e Melissa Carneiro.
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