La Agencia de Viajes Chile N° 613 by Ladevi Medios y Soluciones

BUSQUE AQUÍ SU CUPÓN

Visit Florida: 10 playas premiadas Pág. 14

Travelport impulsa la industria con su tecnología Pág. 18

Ladevi imprime bajo normas sustentables

www.ladevi.info Quincenario para profesionales del turismo | 09/05/16. | 15/12/14. Edición EdiciónNº613 Nº577año añoXXIII. XXII. 4.000 ejemplares. sumario

Expan Tours agasajó a sus clientes

26° EDICIÓN DE JAPEX

Jamaica pone la mira en Sudamérica con nuevas estrategias

Con gran despliegue, Expan Tours –en conjunto con Meliá International Hotels– invitó a sus colaboradores a una entretenida avant premiere. Pág. 19

Premios para Bahía Príncipe El Grupo Piñero fue galardonado con el premio Group Winner 2016, orientado a la mejor compañía turística del Caribe, entre otros reconocimientos. Pág. 12

Capacitación de Solways

La principal feria de turismo de la isla fue un espacio para presentar una serie de novedades para los profesionales del sector, entre ellas nuevos programas, recorridos y aperturas hoteleras. Tanto las autoridades del gobierno como los empresarios y gremialistas destacaron el papel relevante de América del Sur para la isla. Pág. 3

Santiago recibió una importante comitiva de la Ciudad de Buenos Aires

Siguiendo con su plan de capacitaciones en regiones, Solways Chile llevó a cabo un almuerzo de trabajo donde presentó el destino Panamá.

4 6

Pág. 20

DÓLAR EN EL MUNDO Paridad · US$

Buenos Aires.................. 14,24030 Río de Janeiro.................. 3,53925 Montevideo.................... 31,02580 Lima................................ 3,28198 Hong Kong....................... 6,50139 Euro................................. 0,87341

» Más de 30 expositores llegaron hasta nuestro país para presentar la renovada oferta de la capital trasandina en un concurrido workshop que llevó a cabo la Ciudad de Buenos Aires y que contó con la participación de Bariloche como ciudad invitada. Pág. 10

El Aeropuerto de Santiago ofrece wi-fi gratuito

Los pasajeros podrán acceder sin costo y de manera ilimitada al wi-fi en todos los espacios públicos del Aeropuerto de Santiago, incluyendo las cintas de equipaje.

Zika: sólo hay cancelaciones puntuales en Brasil

En un mensaje dirigido a operadores y minoristas Embratur dijo que ha reforzado los canales de comunicación con los mercados turísticos emisores para transmitir seguridad a la hora de definir su viaje.

Chile busca ser el destino astroturístico más relevante

La acción prioriza iniciativas para potenciar una oferta astroturística de calidad. A ello se sumará la promoción y comercialización nacional e internacional del astroturismo chileno.

LA ADAPTABILIDAD LABORAL ES UN HECHO Al cierre de esta edición el Congreso despachó el proyecto de ley que “adapta las normas laborales en el ámbito del turismo”. De esta manera se reconoce la singularidad del sector en acuerdo entre trabajadores y empleadores. Tras la aprobación en el Senado, la subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, sostuvo que “este es un avance para entregar un mejor servicio de la industria turística, contribuyendo al desarrollo de un sector responsable en relación a derechos y responsabilidades de trabajadores y empleadores; siendo este sector intensivo en mano de obra, en especial de mujeres y jóvenes”. Esta norma regula el descanso dominical para que los trabajadores de la industria puedan pactar cuándo hacer uso de éste en función de la demanda turística del destino donde trabajan. En este punto, la subsecretaria destacó que “con esta iniciativa legal aprobada, los trabajadores del sector se verán beneficiados, por ejemplo, en temporada estival, vacaciones de invierno y fines de semana largos, porque podrán trabajar hasta tres domingos consecutivos al mes. No obstante ello, el empleador deberá asegurar 29 domingos de descanso al año o 15 en un semestre”. La autoridad de turismo sostuvo además que con “esta iniciativa legal, los trabajadores podrán pactar trabajar en un feriado irrenunciable; en este caso, el empleador deberá asegurar al año siguiente que se respete ese feriado irrenunciable. Por ejemplo, si trabaja un Año Nuevo al siguiente Año Nuevo no podrá hacerlo”. Y agregó que “además obliga a pagar las propinas en un plazo no mayor a siete días y el empleador no podrá retener el cobro de la tarjeta de crédito”. Por último, una modificación al Código del Trabajo permitirá que empleadores y trabajadores pacten cómo fraccionar la jornada de trabajo en restaurantes y similares, pero asegurando derechos para los trabajadores.

CHILE

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

pág. 3

26° EDICIÓN DE JAPEX

Jamaica pone la mira en Sudamérica con nuevas estrategias

ontego fue nuevamente la sede de la edición anual del Jamaica Product Exchange (JAPEX), organizado por la Asociación de Hoteles y Turismo de Jamaica (JHTA) y la Oficina de Turismo de Jamaica (JTB). La 26° edición del evento tuvo lugar en el Centro de Convenciones de Montego Bay del 29 de abril al 1° de mayo y se centró en los mercados de Europa Oriental, el Caribe y América Latina, reuniendo a expositores y socios de enlace, entre ellos más de 232 proveedores locales y cerca de 300 compradores internacionales. Durante el discurso inaugural, el ministro deTurismo de Jamaica, Edmund Bartlett, destacó la importancia de Japex como la única feria de enlace de negocios de la industria del turismo de Jamaica. “Este evento facilita la unión de los agen-

tes de viajes internacionales, mayoristas y operadores turísticos, así como también de proveedores líderes en el sector del turismo local, ofreciendo una fantástica oportunidad para renovar relaciones y crear nuevas asociaciones que son tan importantes para el éxito del turismo”, señaló. En cuanto a los objetivos de la administración, se destacó el crecimiento y la prosperidad de Jamaica. “Uno de nuestros principales objetivos es asegurar el desarrollo sostenible de nuestro país y un mejor nivel

de vida para cada jamaicano. La industria del turismo jugará un papel decisivo en la consecución de estos objetivos. Es un sector que tiene el potencial de estimular la actividad económica a gran escala, impulsar el crecimiento en nuestras comunidades, generar los empleos que tanto necesitamos y ganar miles de millones de dólares en divisas. El turismo está, por tanto, en la posición ideal para convertirse en el catalizador que mejore las condiciones socioeconómicas de nuestro pueblo”, manifestó el ministro.

Para ello, la agenda ministerial propone aumentar gradualmente los esfuerzos para diversificar el sector y expandir segmentos del turismo como el de salud y bienestar, la gastronomía y las compras. “Esto ayudará a atraer a más visitantes a la isla, así como a generar ingresos adicionales”, explicó Bartlett. LATINOAMÉRICA COMO OBJETIVO. Durante su discurso, el ministro señaló que Sudamérica es un mercado por conquistar.

Al respecto, en conversación con La Agencia de Viajes, el representante de la Oficina deTurismo de Jamaica para América Latina, Alex Pace, destacó el papel clave que tienen mercados sudamericanos como Argentina, Brasil y Colombia, para subrayar que Chile sigue siendo el principal emisor de la región hacia la isla. El ejecutivo también remarcó que Perú se ha sumado al grupo de los mercados reconocidos como pilares para Jamaica. Respecto a las futuras estrategias, Pace explicó: “Estamos considerando llevar a cabo un programa doble destino, lo que sería muy interesante. Próximamente el ministro de Turismo firmará una alianza con Cuba y otro destino en el Caribe para aprovechar la fuerza y realizar un trabajo conjunto”. El ejecutivo agregó que comenzarán a implementar “una

dinámica interesante en la comercialización del destino, donde además de desarrollar estrategias con las mayoristas, vamos a apuntar a las agencias de viajes, que son los pilares de la venta. A través de ellas queremos llegar al consumidor final para que nos conozca y entienda más nuestro producto”. Entre las novedades que dio a conocer Pace está la apertura del Meliá Braco Village, el primero de la cadena en la isla. Otro hito es la inauguración de la nueva autopista que une a Kingston, Ocho Ríos y Montego Bay. “Esta carretera resulta relevante ya que el trayecto que antes tomaba más de cuatro horas, ahora se puede realizar en la mitad del tiempo. O, por ejemplo, la ruta en Kingston y Ocho Ríos tomaba una hora y media, y ahora con la nueva autopista es posible realizarla en menos de 40 minutos”.

pág. 4

la agencia de viajes

Director: Freddy Yacobucci Cotelo fyacobucci@ladevi.cl Redacción: Aldo Valle Lisperguer redaccion@ladevi.cl Arte: Dannia Ardiles Vilches arte@ladevi.cl Publicidad: Andrés Azuaga (gerente de producción) aazuaga@ladevi.cl Andrea Toro T. (ejecutiva de cuentas) publicidad@ladevi.cl Vanessa Cifuentes C. (asistente ejecutiva) informes@ladevi.cl Distribución: Marcelo Cerviño (gerente de operaciones) Iván Ramos distribucion@ladevi.cl Administración: Ismael Gonzáles administracion@ladevi.cl Impresión: Gráfica Andes

Directorio: Freddy Yacobucci C., Gonzalo R. Yrurtia y Claudia González. Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia, Santiago. Tel.: (56 2)2 244 1111. Fax:(56 2) 2 242 8487. E-mail: ladevi@ladevi.cl Argentina: Av. Corrientes 880, 6º Piso, Buenos Aires. (C1043AAV) Tel.: (5411) 5217 7700. E-mail: informes@ladevi.com Perú: Paseo del Bosque 1186, Apto. 201 San Borja. Tel.: (511) 784 1092. Colombia: Cra. 15 # 93 A-84. Of. 312 PBX. Tel.: (571) 744 7238. E-mail: colombia@ladevi.com Uruguay: García Cotinas 2541, Ap. 502, Montevideo. (11300). Tel.: (5982) 710 4430. Fax: 7119320. México: Oxaca 72. Colonia Roma Norte. Delegación Cuauhtémoc. Código postal 06700. Tel.: (5255) 5523 8665 / 5523 0639

Representante de: Media sponsor oficial de: Miembro de: La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Producciones Editoriales, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabilidad. El editor no se hace responsable por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida por cualquier medio, escrito, radial, o televisivo, en modo alguno, sea electrónico o químico, mecánico, óptico o tipográfico, o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.

09 de mayo 2016

CHILE

El Aeropuerto de Santiago ofrece wi-fi gratuito ilimitado

hora los pasajeros nacionales y extranjeros podrán acceder de manera gratuita al wi-fi en el Aeropuerto de Santiago. La iniciativa fue dada conocer por el ministro de Obras Públicas, Alberto Undurraga; junto a la subsecretaría de Turismo, Javiera Montes; y el gerente general de Nuevo Pudahuel, Nicolás Claude. La señal será ilimitada y el usuario se podrá reconectar cada 30 minutos, momento en el que se mostrará una publicidad para poder continuar utilizando la red. El servicio tendrá cobertura en todos los

espacios públicos, incluyendo las cintas de equipaje. Al respecto, Undurraga destacó que el servicio “es parte de una modernización que venimos implementando en distintos aeropuertos del país y también de un objetivo mayor: que el Aeropuerto de Santiago vuelva a ser el mejor de Sudamérica. Con un conjunto de servicios, inversiones y nuevos edificios e infraestructura, esperamos que Santiago vuelva a ser el principal y mejor aeropuerto de Sudamérica”. Por su parte, la subsecretaria de Turismo sostuvo que “el servicio de wi-fi gratuito es cla-

ve desde la mirada del turismo. Nos permite aportar a la experiencia de viaje del turista nacional y extranjero, que ya no sólo busca información antes de llegar a un destino, sino que quiere interactuar en el destino con la información. Tener este tipo de herramienta es un aporte a la experiencia turística”. En tanto, el gerente general de Nuevo Pudahuel destacó: “Un terminal debe ser una parte sustantiva del viaje. El Ministro nos requirió esto, y por eso debe ser más que un lugar de paso. Se trata de convertirlo en una etapa relevante dentro de la experiencia

de viaje. Todos los servicios que hemos implementado y los que seguiremos dando a conocer están pensados bajo esa lógica: cómo hacer que el nuevo aeropuerto sea verdaderamente un centro cívico”.

SERVICIO PARA TODOS. La red sin costo contará con una transferencia de datos de 1 Mbps por usuario, que puede disminuir a 512 Kbps en horas punta. En una segunda etapa se analizará la entrega de un servicio premium con un costo asociado para los pasajeros que necesiten Internet de mayor velocidad.

CARTA AL DIRECTOR: Señor director: Respecto a las discrepancias que ha provocado la oferta de nuevos servicios en Chile –en particular de taxis con las aplicaciones de Uber y Cabify, y de alojamiento a través de las plataformas online Airbnb, Niumba o Simbad entre otras– nuestra asociación –representante del canal de distribución de los viajes y el turismo en Chile (agencias de viajes y turoperadores)– visualiza este nuevo escenario que se da también a nivel mundial como una oportunidad de desarrollar y hacer más competitivo el sector de servicios en general y de los viajes en particular. Nuestra esencia es canalizar todas las innovaciones que sean inherentes a nuestra actividad y que vayan en beneficio de los consumidores. Ellos son los llamados a legitimar o no las nuevas opciones que entregue el mercado, siendo nuestra obligación brindar una oferta integral, segura y de calidad.

Junto a los beneficios que trae la incorporación de estos servicios a la economía del país y al bienestar de la población, haciendo un Chile más competitivo, consideramos fundamental generar las instancias que resguarden los derechos de los consumidores y que se establezcan las condiciones de legislación y regulación que aseguren una “cancha pareja” para la operación de empresas y servicios que funcionan en un estricto marco tributario y legal, como la hotelería o los taxis tradicionales. Otros países están resolviendo exitosamente esta situación: veamos cómo lo han hecho y apliquémoslo a nuestra realidad.

Atentamente, Guillermo Correa S. Presidente de la Achet (Asociación Chilena de Empresas de Turismo)

Cabe mencionar que el servicio cuenta con dos productos asociados: una aplicación y la posibilidad de acceder a un servicio de libros digitales de autores chilenos. Según las autoridades, la primera busca entregar la información de vuelos en un modo fácil y rápido a través de notificaciones. Respecto a los libros, Nuevo Pudahuel explicó que se dispuso de un servicio donde los usuarios podrán acceder de manera gratuita a 10 ejemplares de autores chilenos. Informes: www.nuevo pudahuel.cl.

DESVINCULACIÓN Vanessa Cifuentes dejó Ladevi Ediciones

or motivos personales y de manera sorpresiva, el pasado jueves 21 de abril Vanessa Cifuentes, asistente ejecutiva de Ladevi Ediciones, dejó la empresa. A partir de esta fecha, nuestra firma deja constancia de que cualquier actividad que pudiera realizar contactando a nuestra cartera de clientes y base de datos, es absolutamente ajena a Ladevi, desligando a la empresa de toda responsabilidad. Agradecemos a nuestros lectores y colaboradores por considerar esta información.

Solicita información a tu Operador Mayorista

los mejores prec ios

europa100

Aprovecha esta exclusiva oportunidad. Precio único usd 1000 por persona. Caprichos de Europa, 8 días

Sueños de Europa, 11 días

Itinerario París (2 noches) – Bruselas (1 noche) – Brujas (1 noche) - Ámsterdam (2 noches)

Itinerario Madrid (1 noche) – Burdeos (1 noche) – Orleans (1 noche) – Londres (3 noches) – París (3 noches)

Vanguardia Europea, 9 días

Europa en tu mano, 12 días

Itinerario Londres (1 noche) – París (3 noches) – Bruselas (1 noche) – Ámsterdam (2 noches)

Itinerario Madrid (2 noches) – Burdeos (1 noche) – Orleans (1 noche) – Londres (3 noches) – París (3 noches)

Senderos Europeos, 9 días

Sabores Mediterráneos, 12 días

Itinerario Múnich (2 noches) – Viena (2 noches) – Salzburgo (1 noche) – Innsbruck (1 noche) – Milán (1 noche)

Itinerario Venecia (1 noche) – Florencia (1 noche) – Roma (3 noches) – Niza (1 noche) – Barcelona (2 noches) – Madrid (2 noches)

Centro de Europa, 9 días

Colores de Europa, 11 días

Itinerario Viena (2 noches) – Salzburgo (1 noche) – Innsbruck (1 noche) – Milán (1 noche) – Friburgo (1 noche) – Bruselas (1 noche)

Itinerario París (2 noches) – Heidelbeg (1 noche) – Innsbruck (1 noche) – Venecia (1 noche) – Florencia (1 noche) – Roma (3 noches)

Italianísima, 10 días

Mosaico de Europa, 10 días Itinerario Viena (2 noches) – Salzburgo (1 noche) – Innsbruck (1 noche) – Milán (1 noche) – Friburgo (1 noche) – Bruselas (1 noche)

Promoción válida para nuevas reservas, exclusivamente en los itinerarios indicados. Salidas publicadas en nuestra web. Consultar suplemento individual. Precios publicados en dólares. Oferta limitada. No acumulable a otras promociones ni a otros descuentos.

pa ck p

Itinerario Viena (2 noches) – Salzburgo (1 noche) – Innsbruck (1 noche) – Milán (1 noche) – Friburgo (1 noche) – Bruselas (1 noche)

s e l a n Además, o i dos oc tiposofrecemos de paquetes m completar el viaje: ro Packpara Básico: Incluye visitas

de las ciudades. Pack Premium: Incluye traslados, visitas de las ciudades y, en algunos circuitos, noches adicionales.

pág. 6

la agencia de viajes

09 de mayo 2016

CHILE

BRASIL Y EL ZIKA

Sólo hay cancelaciones puntuales

En un mensaje dirigido a operadores y agentes de viajes, Embratur dijo que ha reforzado los canales de comunicación con los mercados turísticos emisores para transmitir seguridad en la elección del destino.

l Instituto Brasileño de Turismo (Embratur) dijo que ha venido monitoreando sistemáticamente las reacciones de los mercados al virus zika a través de sus 13 oficinas en el exterior y que “hasta la fecha las cancelaciones o aplazamientos de viajes a Brasil han sido puntuales y, sobre todo, relacionados con mujeres embarazadas”. A tres meses de que Río de Janeiro reciba los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, a realizarse en los meses de agosto y septiembre, el Instituto informó que el gobierno federal ha puesto el foco “en los establecimientos y lugares de interés turísti-

co, a través de la formación de agentes multiplicadores y de rutinas de inspección”. Y, particularmente respecto a los operadores y agencias de viajes, Embratur sostuvo que ha reforzado el flujo de comunicación internacional a fin de comprender el comportamiento de los consumidores de cada mercado: “De este modo, el Instituto busca contribuir a que los viajeros se sientan seguros con la opción de viajar a Brasil”. Respecto a los Juegos Olímpicos, las autoridades brasileñas dijeron que se han tomado resguardos para garantizar una total atención a la salud de los participantes. Igualmente, recordaron que el periodo de celebración de los Juegos Olímpicos -durante el invierno brasileño- se caracteriza por escasas precipitaciones y, por consiguiente, una menor incidencia de los vectores de la enfermedad. Por último, insistieron que tanto la Organización Mundial de la Salud (OMS) como su par de Turismo (OMT) no recomiendan restricciones de viaje a las zonas afectadas por el zika, salvo un cuidado especial en el caso de mujeres embarazadas. Informes: dmi@embratur. gov.br.

Valparaíso potencia los atributos de la región

a Mesa Regional PúblicoPrivada entregó las principales conclusiones del trabajo conjunto realizado hasta el momento. La iniciativa fue convocada por el intendente regional, Gabriel Aldoney, y reúne a actores del mundo público (agrupados en el Gabinete Económico encabezado por la Seremi de Economía, junto al Sernatur, Corfo, Sercotec y ProChile) y privado (representado por la Cámara Regional de Comercio (CRCP) y Asiva,

además de representantes de las universidades de la región). En la instancia, tanto autoridades como representantes el sector privado coincidieron en la importancia de continuar potenciando al territorio como una región creativa en todas sus áreas productivas, de manera que la innovación sea uno de los ejes clave para su promoción, atracción de inversiones y el fomento del sector turístico. El Seremi de Economía, Fomento y Turismo, Aland Tapia,

expresó: “Lo que estamos haciendo hoy después de varias reuniones de trabajo es generar acciones concretas que incentiven la innovación en cada una de las empresas de nuestra región, porque creemos que ese es un camino potente que nos permite incentivar el crecimiento y la productividad”. Respecto de los principales sectores productivos detectados, Tapia señaló que “el turismo es una actividad estratégica para el Gobierno, por

ello estamos impulsando un plan de desarrollo productivo sustentable”. Por parte del sector privado, el presidente de la Cámara Regional de Comercio, Pier Paolo Zaccarelli, expresó: “El turismo viene de una temporada muy buena, la mejor de los 10 últimos años; venimos creciendo a tasas mayores al 30%, no solamente en la región sino en todo Chile. En términos prácticos, nuestra intención es seguir enfocándonos ahí”.

RECETAS DE CHILE

Con una nueva App buscan promover la gastronomía nacional

onsiderando la importancia del sector gastronómico para el posicionamiento del país a nivel internacional y la alta identificación de la ciudadanía con esta materia, Imagen de Chile lanzó la aplicación para dispositivos móviles Recetas de Chile, que tiene como objetivo principal promover preparaciones que están presentes en nuestro país y recogen la herencia cultural de América Latina. La App considera cinco categorías: aperitivos, ensaladas, fondos, sándwich y postres, con información sobre niveles de dificultad y tiempos de preparación.

Una de las novedades de esta aplicación es que los usuarios tienen la posibilidad de escribir sus propias notas sobre las recetas, señalando por ejemplo ajustes en tiempos de preparación, cantidades o períodos de cocción según sus preferencias. De esta forma, la próxima vez que accedan a la receta, ésta incorporará dichas consideraciones para optimizar los resultados. La directora ejcutiva de Imagen de Chile, Myriam Gómez, afirmó: “Estamos viendo cómo cada vez más los chilenos se identifican con nuestra cocina. Es así que un reciente estudio de opinión pública arrojó

que un 82% de los chilenos considera que la cocina abre un espacio para compartir y disfrutar. Esto demuestra que nuestra cocina es fuente de cariño, dedicación e integración”. “Estamos convencidos de que el desarrollo gastronómico facilita la proyección de múltiples aspectos de nuestra identidad como son la diversidad, la cultura y la vocación de progreso que caracteriza a los chilenos”, acotó. Por su parte, el Canciller Heraldo Muñoz destacó el rol de la gastronomía en la proyección de la marca país: “Esta aplicación busca dar a conocer las recetas de Chile, lo mejor de la

gastronomía de nuestro país, que es un instrumento para proyectarnos al mundo. La gastronomía, es parte de la imagen y la marca de un país. Y en esto Chile tiene mucho que mostrar”. Es importante señalar que Recetas de Chile se basa en la convicción de la importancia del trabajo coordinado de todos los sectores para promover los atributos distintivos del país. Por ello, en esta primera etapa Imagen de Chile lideró la iniciativa en estrecha colaboración con Inacap y la expectativa es sumar cada vez más actores y asociaciones tanto públicos como privados. Informes: recetasdechile.cl.

pág. 8

la agencia de viajes

09 de mayo 2016

CHILE

SUBSECRETARÍA DE TURISMO EN LíNEA

por Javiera Montes

Sector público y privado: un trabajo conjunto

urante estos meses la Subsecretaría de Turismo llevó adelante una serie de encuentros con asociaciones gremiales del turismo con el objetivo de discutir los avances y desafíos del sector a nivel nacional. Hoy tenemos una oportunidad única. Hay una prioridad pública y una adecuada gobernanza desde el ámbito privado. Asimismo existe un trabajo que nos permite avanzar más rápido, con coherencia y mayor precisión en lo que se necesita para que el sector sea un motor de desarrollo en el país. Como Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, llevamos adelante el Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable que tiene como uno de sus principales desafíos acortar brechas en ámbitos como la sustentabilidad, inclusión y equidad, entre otros. Estamos trabajando para potenciar destinos turísticos que tengan experiencias de distinta naturaleza, con mejor servicio, equipamiento e infraestructura. Además, para contribuir a diversificar la oferta turística que ofrece nuestro país, lle-

vamos adelante importantes inversiones en pasarelas, señalética, senderos, miradores, paneles interpretativos en parques, de forma de potenciar el turismo de naturaleza, ferroviario, enoturismo, astroturismo y turismo gastronómico. Asimismo, junto a Corfo hemos inyectado recursos para contribuir al desarrollo y mejoras de actividades innovadoras, respecto de las visiones más tradicionales del turismo que se desarrolla tradicionalmente en nuestro país. La alianza con el sector privado permite alinear las estrategias para que estos productos se puedan instalar de la manera más competitiva en el escenario de destinos y experiencias turísticas a nivel mundial. Continuaremos trabajando con los gremios para generar los espacios de diálogo que fortalezcan la agenda pública, de forma que alcancemos el objetivo de hacer del turismo no sólo un sector estratégico, sino que además sea un motor para el crecimiento de nuestra economía y contribuya a mejorar la calidad de vida de los chilenos.

HOJA DE RUTA

Chile puede ser en el destino astroturístico más relevante del mundo La acción prioriza diversas iniciativas que apuntan a cerrar las principales brechas de calidad de la oferta astroturística actual. A ello se sumará la promoción y comercialización nacional e internacional del astroturismo chileno.

“

Chile tiene los mejores cielos de mundo”, es una frase que cada vez se oye con mayor frecuencia. La afirmación está basada en que el 40% de la infraestructura óptica de observación astronómica del planeta está en nuestro territorio, y se estima que la cifra llegue al 70% en la próxima década. Esta característica excepcional, representa una oportunidad única para potenciar el turismo y para diferenciarnos a nivel internacional. Bajo esta premisa, la subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, lanzó la “Hoja de Ruta del Astroturismo en Chile 2016-2025” en el Planetario de Santiago. El documento consiste en un plan estratégico para transformar a nuestro país en el destino astroturístico más relevante del mundo para 2025. Todo, en base a ofrecer experiencias astroturísticas de

alta calidad, atractivas, variadas y sustentables. Para Montes, “el turismo astronómico constituye una clara ventaja competitiva y comparativa del resto del mundo, ya que en nuestro país tenemos una excelente calidad de cielos, y por lo mismo se ubican los observatorios más importantes del mundo”.Y agregó: “Como Subsecretaría de Turismo queremos que nuestro país se convierta en un destino astroturístico de excelencia, admirado y conocido por poseer una oferta de calidad, atractiva, variada y sustentable, objetivo principal de la estrategia nacional y de los programas estratégicos de turismo”. DIVERSIDAS TURÍSTICA. La Hoja de Ruta fue elaborada por el proyecto Astroturismo Chile, con el fin de orientar el desarrollo de la activi-

Pablo Álvarez, director de Astroturismo Chile; Ezequiel Treister, presidente de Sochias; Javiera Montes y Marcela Cabezas.

dad en el país, a 10 años plazo. La meta es lograr que el astroturismo sea una de las experiencias emblemáticas que realicen los turistas en el país, aportando a la diversificación y sofisticación de la oferta turística nacional, a la captación de mayor valor por turista y a la diferenciación internacional del país, en tanto destino turístico de naturaleza. La directora nacional del Sernatur, Marcela Cabezas, expresó: “Este gobierno está apostando por la diversificación de la oferta turística del país. Podremos reorientar el crecimiento de las regiones que ofrecen productos que van más allá de los ámbitos tradicionales, con mayores y mejores servicios que satisfagan una demanda diversa. El astroturismo cumple un rol importante, ya que a través de él

Chile posee una diferenciación que no todos tienen”. La iniciativa es financiada por la línea de Bienes Públicos para la Competitividad Nacional de Corfo. Patricio Feres, gerente de Innovación de la entidad, señaló: “Somos una capital astronómica y funcionamos como el principal polo ‘observador’. Queremos aprovechar estos proyectos de gran escala y amplio impacto, para que contribuyan significativamente a fortalecer la imagen de Chile como país astronómico y como el destino astroturístico más relevante del mundo”. Esta Hoja de Ruta, ya es parte de la Hoja de Ruta del Programa Estratégico Nacional de Turismo Sustentable (Pents) de Corfo, lo que reafirma su importancia para el desarrollo del turismo nacional. Informes: www.astroturis mochile.cl.

pág. 10

la agencia de viajes

09 de mayo 2016

CHILE

CIUDAD DE BUENOS AIRES

Santiago recibió una importante comitiva de empresarios argentinos Más de 30 expositores llegaron hasta nuestro país para presentar la renovada oferta de la capital trasandina en un concurrido workshop que contó con la participación de Bariloche como ciudad invitada.

omo ya es tradicional cada año, representantes de la Ciudad de Buenos Aires junto a una importante delegación empresarios, visitaron nuestro país para presentar las novedades y dar cuenta del amplio portafolio de servicios y actividades que ofrece la capital argentina a los turistas. El evento también apuntó a estrechar las relaciones comerciales entre los agentes de viajes y turopera-

dores nacionales con los empresarios argentinos y brindar una actualización de primera fuente acerca de lo que está pasando en Buenos Aires. En esta oportunidad, el workshop contó con más de una treintena de empresarios de la ciudad trasandina, entre ellos operadores receptivos, hoteleros, espectáculos y líneas aéreas. Asimismo, la caravana contó a Bariloche como ciudad invitada, representada por el

Ente Mixto de Promoción Turística (Emprotur). Karina Perticone, directora general de Promoción Turística de la Ciudad de Buenos Aires destacó: “Estamos por tercer año consecutivo en Santiago de Chile para presentar la oferta turística de la Ciudad”.Según Perticone, Chile es un mercado prioritario para Buenos Aires, el segundo en llegadas después de Brasil: “Este es un mercado muy importante para noso-

BARILOCHE Como ciudad invitada, Bariloche presentó sus novedades para la temporada invernal. María Cecilia Caldelari, del Área de Marketing del Emprotur, señaló: “Estamos muy contentos de estar nuevamente en Santiago para dar a conocer los atractivos de Bariloche y en especial la oferta para la época invernal de este año. Hay que decir que hemos tenido nevadas, por lo que estamos con muchas expectativas para la temporada que está por comenzar”. Según Caldelari, la estrella de la temporada es el centro de esquí del cerro Catedral, el cual cuenta con más de 600 ha. esquiables y modernos medios de elevación. “A ello se suman otras opciones para las actividades de nieve como el Complejo Teleférico Cerro Otto, que cuenta con pistas de trineo, y otras áreas dentro del mismo cerro como Piedras Blancas y el Centro de Ski Nórdico”. La ejecutiva del Emprotur también destacó que el destino cuenta con una amplia variedad de atractivos para quienes prefieran quedarse en la ciudad: “Bariloche se está renovando. Contamos con excelentes opciones de compras, una amplia variedad de restaurantes –desde los típicos bodegones argentinos a otros más gourmet con productos típicos de la zona–, así como las infaltables chocolaterías. Asimismo, en los últimos años hemos tenido una explosión de cervecerías artesanales en pleno centro de la ciudad, que forman un circuito donde los turistas pueden probar distintos tipos de cervezas, incluidas las adaptaciones regionales”. Informes: www.barilocheturismo.gob.ar.

tros, es un ávido consumidor de cultura, viajero de fin de semana y de fines de semana largos –la estadía promedio del chileno es de 2 noches/3 días–, lo que es muy interesante. Entre sus preferencias destacan la gastronomía y los espectáculos”.

NUEVAS PROPUESTAS. En conversación con La Agencia de Viajes, Alfredo Fragueiro, director de Oferta deTurismo de la Ciudad de Buenos Aires, destacó las nuevas propuestas del destino y sus renovados servicios. “Este año estamos apostando a diversificar la propuesta de los barrios porteños. La ciudad cuenta con 48 barrios y hasta el momento cerca del 80% de las actividades turísticas se desarrollan en ocho barrios que están sobre el río de la Plata. Por ello, el foco del Ente de Turismo de la Ciudad para los próximos cuatro años es potenciar y agregar siete barrios más para generar actividades turísticas; y así que cada barrio aproveche las ventajas y la derrama económica que genera esta industria”. El ejecutivo señaló que actualmente se están rediseñando las experiencias del turista en la vía pública, para que sin importar la manera que elija de recorrer la ciu-

Karina Perticone.

Alfredo Fragueiro.

dad lo haga de manera sustentable y amigable con el medio ambiente. “Apostamos al uso de la bicicleta y las nuevas tecnologías para el transporte, como la energía híbrida o eléctrica como combustible.

Cecilia Caldelari.

Para ello estamos trabajando en estrecha relación con el Gobierno de la Nación para autorizar el uso de estas tecnologías el año que viene”. Informes: turismo.buenos aires.gob.ar.

CHILE

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

pág. 11

Workshop buenos aires EN IMáGENES

El staff de Ladevi Ediciones viaja tranquilo por cortesía de

AdB2BLadeviChile_0905_3_CC.indd 1

2/5/16 9:25 a.m.

pág. 12

la agencia de viajes

09 de mayo de 2016

CHILE

GROUP WINNER 2016

Cristal International Standards destacó al Grupo Piñero

l Grupo Piñero fue galardonado con el premio Group Winner 2016, orientado a la mejor compañía turística del Caribe, por la calidad y seguridad de sus complejos. Para la empresa británica Cristal International Standards, que emite el reconocimiento tras hacer valoraciones a nivel mundial de los sistemas hoteleros en aspectos de salud y seguridad bajo los estándares del programa E-Cristal, “este premio consolida al Grupo Piñero como un referente de calidad en la región continental”. El galardón fue recibido por Lydia Piñero, vicepresidenta de Calidad e Innovación; junto a Francisco Morales, director regional de Caribe Bahía Príncipe; Carlos Pablos, director de Bahía Príncipe Bávaro Resort; y Joaquín Vives, coordinador de Seguridad e Higiene de Bahía Príncipe en República Dominicana, entre otros ejecutivos de la cadena. Por parte de Cristal estuvieron presentes Carlos Tempestti, gerente de Mercadeo y Ventas; Felipe Díaz, supervisor Zona Este; y Persia Álvarez, directora en el Caribe y RD de Cristal International Standars. Tras recoger el premio, la vi-

Julio Pérez, Lydia Piñero y Persia Álvarez.

cepresidenta de Calidad e Innovación destacó la labor de equipo en la consecución de los estándares de calidad de los resorts Bahía Príncipe y calificó el reconocimiento como “un honor que responde a nuestros esfuerzos por lograr la excelencia, y a la vez nos impulsa a continuar trabajando para mejorar la experiencia de los viajeros”. Cabe mencionar que la cadena del Grupo Piñero recibe año tras año importantes galardones internacionales en el sector vacacional. Paralelamente a

las instalaciones hoteleras de alta gama, la compañía gestiona dos grandes residenciales de viviendas de lujo: Playa Nueva Romana Residences & Golf (República Dominicana) y Bahía Príncipe Rivera Maya Residences & Golf (México). Además, la empresa desarrolla otras líneas de negocio en el sector turístico, entre las que destacan la touroperación (Soltour y BP-USA Travel) y los servicios de receptivo (Coming2). Informes: www.grupopinero.com.

Julio Pérez, Ernesto Veloz, Lydia Piñero, Persia Álvarez, Francisco Morales y Carlos Pablos

MEGA FAM A NUEVA YORK

La Gran Manzana, una irresistible tentación

Un selecto grupo de agentes de viajes de Sudamérica realizó un viaje de familiarización VIP a Nueva York que mostró las últimas novedades turísticas del destino y facetas poco conocidas de la gran urbe estadounidense.

a ciudad de Nueva York no es la capital de Estados Unidos y ni siquiera la del estado que lleva su nombre. Es la capital del mundo. Una megaurbe que supera los 22 millones de habitantes, eje del comercio y las finanzas globales, fundada en 1624 por conquistadores holandeses que, es de suponer, jamás imaginaron el próspero futuro que tendría ese territorio que dieron en llamar Nieuw Amsterdam.

Hoy, en tiempos en que los viajes de familiarización no son nada habituales, es destacable la iniciativa de llevar adelante una segunda edición del South America VIP Mega Fam, una acción conjunta con la firma de Delta Air Lines, NYC & Company (la Oficina de Turismo de Nueva York), Starwood Hotels & Resorts y Morgan Hotels, y a la cual se sumaron varias empresas interesadas en promover el tráfico receptivo.

Fedetur cambió su domicilio

a Federación de Empresas de Turismo de Chile informó que mudó su oficina a la avenida Presidente Riesco 5335, oficina 508, Las Condes. Los nuevos números de contacto son: • Secretaría (+56 2) 3221 1881. • Secretario General (+56 2) 3221 1882. • Jefe de Estudios (+56 2) 3221 1887. • Director Ejecutivo CETT: (+56 2) 3221 1883. • Gerente de Proyectos CETT: (+56 2) 3221 1886. Informes: www.fedetur.org.

Así, el 10 de marzo arribaron a la Gran Manzana agentes de viajes y un selecto grupo de medios de prensa de Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú, dispuestos a participar de un intenso programa de actividades enfocado en aspectos nuevos y poco conocidos de la ciudad.

LOS ANFITRIONES. En el marco de un desayuno, los impulsores del South America VIP Mega Fam 2016 tuvieron la oportunidad de repasar sus propuestas. Roberto Girotti, consultor ejecutivo de Delta Air Lines, resaltó la marcada presencia de la compañía en Latinoamérica, donde cuenta con 1.800 vuelos semanales a 57 destinos en 32 países. Luisa Mendoza-Chávez, directora de Desarrollo Turístico para España y Latinoamérica de NYC & Company, comentó que en 2015 la ciudad recibió a 58,3 millones de visitantes, cifra que se pronostica llegará a 59,7 millones a lo largo del presente año y a 67 millones para 2020. Actualmente, la oferta hotelera suma 107 mil habitaciones que ascenderá a cerca de 133 mil para 2019. Al referirse al segmento MICE, indicó que tener a Nueva

York como sede proporciona a los organizadores un 20% más de participantes, y que las mejores condiciones tarifarias pueden obtenerse en enero y febrero, y en julio y agosto. Indicó, asimismo, que NYC & Company brinda conexiones con los 2.000 miembros que integran la organización, al tiempo que colabora en la promoción previa de los eventos. Lucas Bonasio, director de Cuentas de Starwood para el Mercado Metropolitano de Nueva York, destacó ante la audiencia la oferta global de Starwood, integrada por 11 marcas presentes a través de más de 1.250 hoteles en 106 naciones. Tras asegurar que se trata del mayor grupo operador de hoteles de lujo en el mundo, el ejecutivo se enfocó en los siete hoteles que están bajo su jurisdicción: un Sheraton, dos Westin y cuatro W. Finalmente, José Luis Hoyl, director de Ventas de Morgans Hotels para Latinoamérica, se refirió a los tres establecimientos del grupo en Manhattan. Son ellos el Hudson, a pasos del Central Park; el Morgans, de neto estilo boutique sobre la avenida Madison; y el Royalton, de atmósfera sofisticada en el Midtown.

09 de mayo de 2016

breves

CHILE

la agencia de viajes

pág. 13

Nombramiento en el Crowne Plaza Santiago El Hotel Crowne Plaza Santiago presentó a Ferney García como su nuevo gerente general. El ejecutivo viene de la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana, donde se desempeñó como gerente general del Hotel Holiday Inn Santo Domingo. Su exitosa gestión y su larga trayectoria en el sector hotelero –que comenzó en 1994, siempre ligada a Intercontinental Hotels Group (IHG) en varios países de América– le han permitido especializarse en diversas áreas de la industria, ocupando posiciones administrativas y corporativas. De nacionalidad colombiana, en Chile García tendrá el desafío de liderar la nueva etapa del Crowne Plaza Santiago, en la que se contempla una extensa remodelación que ya permite a la propiedad disponer de renovados salones y restaurante.

CWT nombra un nuevo director de Tecnología Carlson Wagonlit Travel (CWT) anunció la incorporación de Andrew Jordan como director de Tecnología, quien desde ya forma parte del equipo ejecutivo global de CWT, basado en las oficinas de Londres de Canary Wharf. Jordan será el encargado de seguir desarrollando la tecnología e infraestructura de TI para que CWT pueda ofrecer servicios aún más móviles, personalizados y con mejor conectividad a clientes y viajeros. Acerca de este anuncio, Douglas Anderson, presidente y CEO de CWT manifestó sentirse “especialmente contento con el nombramiento de Andrew. Aporta una gran experiencia al puesto: desde un conocimiento más tradicional en gestión de infraestructura, seguridad y cumplimiento; hasta un marcado enfoque en desarrollo de producto, innovación y plataformas digitales y sociales”.

pág. 14

la agencia de viajes

09 de mayo de 2016

CHILE

10 playas de la Florida que han resultado premiadas Por: Lauren Tjaden

E El Estado del Sol dispone de 825 millas de playa para disfrutar. Ladevi Chile_Layout 1 4/25/16 2:04 PM Page 1

l Estado del Sol está enmarcado por 825 millas de playa. Estas 10 joyas que aparecen a continuación se distinguen en medio de este tesoro escondido de arena y olas. Son playas que han recibido premios y que te invitan a disfrutar al máximo, desde unas divertidas vacaciones en familia al estilo isleño, hasta parrandear en un pueblo playero o entregarte al relajamiento en toda su extensión.

Prepárate para agarrar tu protector solar, quitarte las sandalias y descubrir algunas de las playas más galardonadas de la Florida.

SIESTA KEY PUBLIC BEACH. Descálzate y camina por su suave arena de cuarzo, o sumérgete en sus tranquilas y cristalinas aguas y comprenderás rápidamente por qué Siesta Key Beach, en Sarasota, es tan bien preciada. Esta playa del golfo, ideal pa-

ra la natación y el voleibol, es también famosa por sus espectaculares puestas de sol. La cercana Siesta Key Village está repleta de singulares restaurantes, bares de ambiente tropical y una variedad de tiendecitas, todos accesibles en el tranvía y taxis gratis. • Mejor playa del país (2011, Dr. Beach). • Segunda mejor playa del país y 16° del mundo (2013, TripAdvisor). • Playa del país con mejor arena (2004, Travel Channel). CALADESI ISLAND STATE PARK. Caladesi Island está a pocos minutos de Clearwater Beach por ferry o bote privado, y cuando desembarcas en la impoluta isla de blanquísima arena te da la sensación de que has regresado a otra época. Relájate en esta tranquila playa, zambúllete en sus aguas turquesa o emprende una excursión para vagabundear por la playa. Todo esto lo puedes complementar con paseos en kayak, senderismo u observando la flora y la fauna. • Mejor playa del país (2008, Dr. Beach). GRAYTON BEACH STATE PARK. Grayton Beach, en Santa Rosa Beach, es conocida por su ambiente desestresado y poco gentío. El parque abarca casi 2.000 acres, que incluyen una marisma de agua salobre, un singular lago formado por dunas costeras, enormes dunas y una playa elogiada por su arena ultra suave. Entre las actividades que puedes disfrutar están paddleboarding de pie en el lago Western y senderismo, o simplemente disfrutar del suave oleaje y de la blanca arena, del agua color esmeralda y del radiante sol. • Mejor playa del país (1994, Dr. Beach).

ST. GEORGE ISLAND STATE PARK. Escondida en la costa olvidada de la Florida, este parque del norte del estado cuenta con millas y millas de playas sin desarrollar. Es el lugar perfecto para actividades al aire libre: tomar sol, natación, pasear en canoa o en bote, senderismo, camping y estudiar la naturaleza, así como muy buena pesca. No te olvides de explorar el resto de esta tranquila isla y su histórico faro, ¡y además, puedes llevar tu mascota!

Caladesi Island Beach.

•Tercera entre las 10 mejores playas del país (2014, Dr. Beach). BAREFOOT BEACH PRESERVE COUNTY PARK. Sólo un chapuzón al norte de la sofisticación de las tiendas, los restaurantes y el golf de Naples encontrarás Barefoot Beach, un pequeño pedacito de paraíso escondido en una isla por el litoral. Hay un tesoro escondido de caracoles que te puedes deleitar en buscar por la tranquila orilla, senderos para explorar, deportes acuáticos y fantástica pesca. • Segunda entre las 10 mejores playas del país (2014, Dr. Beach). • Una de las 10 playas menos frecuentadas (2005, Travelocity).

DELNOR-WIGGINS PASS STATE PARK. Escápate a Delnor-Wiggins Pass (Naples) si buscas un lugar donde reconfortar el espíritu. Puedes hacer esnórquel por el arrecife, buscar caracoles o simplemente relajarte bajo el sol en su impoluta playa. Descubre la vida salvaje en un paseo por los senderos y luego recarga tus energías con un picnic. Los pescadores disfrutan el área al norte del parque, conocida por producir capturas espectaculares. • Décima entre las 10 mejores playas del país (2014, Dr. Beach). FORT DE SOTO PARK. Todos en tu grupo van a disfrutar de chapotear en las tranquilas aguas de North Beach, Fort De Soto, una extensión de playa protegida perfecta para los chicos en Tierra Verde/St. Petersburg. Aprovecha el sol, recoge caracoles o alquila una canoa o un kayak para explorar las sendas acuáticas a remo. Asegúrate de reservar algún tiempo para también explorar el fuerte histórico que data de la Guerra hispanoamericana. • Mejor playa para familias (2014, USA Today). • Cuarta entre las 25 mejores playas de Estados Unidos (2013, TripAdvisor Travelers’ Choice Awards). • Mejor playa para familias (2011, Parents magazine). • Playa número 1 de América del Norte (2008 y 2009, TripAdvisor). • Mejor playa del país (2005, Dr. Beach).

CHILE

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

pág. 15

MIAMI BEACH

Las playas de la Florida son las mejores De Perdido Key a Marco Island, de Amelia Island a los cayos de la Florida, las playas del estado están entre las mejores del mundo. Por: Lauren Tjaden

o lo decimos por fanfarronear, sino porque es así: de las 25 mejores playas en Estados Unidos escogidas en los TripAdvisor Travelers’ Choice Top 25 U.S. Beaches 2015, nueve de ellas están en la Florida. “Apreciamos que nuestros visitantes se apasionen con las playas de la Florida y se las recomendamos a otros a través de TripAdvisor”, dijo el director ejecutivo de Marketing de Visit Florida, Paul Phipps. “El Estado del Sol cuenta con 825 millas de playa y todas se han ganado los corazones de los visitantes, desde St. George Island con su belleza salvaje hasta South Beach en Miami con su sofisticación de centro urbano”, añadió. EL RANKING DE LAS PLAYAS. Siesta Beach (1°). Una playa impoluta que parece interminable. El sueño de cualquier fotógrafo. Un lugar en el sol al que merece la pena regresar una y otra vez. Localizada en Sarasota, Siesta Key Beach cuenta con un mar tranquilo y cristalino, blanquísima arena de cuarzo y un encantador pueblito repleto de pequeños restaurantes y tiendas. St. Pete Beach (2°). Situada en el golfo por el centro de la

DELRAY BEACH. Imagínate un encantador pueblo al lado del mar que también cuenta con buenos restaurantes, vida nocturna y arte dignos de cualquier gran ciudad, y te habrás formado una opinión bastante acertada de Delray Beach (Palm Beach County). Localizada en el sureste de la Florida por la costa del Atlántico, esta ciudad ofrece una gran variedad de deportes acuáticos, como navegación a vela, paseos en jet ski y paddleboard de pie. Después de un día en la playa (y tal vez una siesta), celebra con una cena al aire libre y un refrescante cóctel. • El nuevo “It Town” del sur de la Florida (2014, New York Post). • Mejor pueblo de playa (2012, Travel + Leisure). • El pueblo pequeño más divertido del país (2012, USA Today y Rand McNally). ST. JOSEPH PENINSULA STATE PARK. El parque estatal St. Joseph Peninsula es un escape natural

Florida, St. Pete Beach ofrece alojamiento frente al mar a una gran variedad de precios para que todos puedan disfrutar de sus playas de finísima arena. Pensacola Beach (5°). ¡Qué bien! Pensacola es la quinta en la lista de las mejores playas del país. Enclavada en el rincón noroeste de la Florida por el golfo de México, Pensacola Beach está repleta de actividades y diversión. Pero justo al este y el oeste de la ciudad hay grandes tramos de tranquilas playas. Clearwater Beach (8°). La playa de Clearwater, por el golfo de México, en el centro de la Florida, tiene de todo: arena blanca y aguas poco profundas, festejos gratis por las noches para celebrar la puesta del sol, atracciones como el Clearwater Marine Aquarium y restaurantes como el Frenchy’s Rockaway Grill, famoso por sus mariscos frescos que te sirven en la misma playa. St. Augustine Beach (9°). Ubicada en la costa este del Estado del Sol, San Agustín es la ciudad más antigua del país y está llena de historia, atracciones y una espectacular playa. No solo puedes jugar en las olas y conducir en la playa, sino que también puedes traer a tu perro. Panama City Beach (10°). Panama City Beach ofrece donde uno se puede reconectar con la naturaleza y caminar por playas de fina arena donde sobran los zapatos. Quizá puedas ver venados, linces o zorros, al igual que aves zancudas y tortugas de mar. Culmina la diversión con un paseo a caballo por la orilla o pescando vieiras fuera del parque en el pintoresco cabo San Blas. • Mejor playa del país (2002, Dr. Beach). BILL BAGGS CAPE FLORIDA STATE PARK. Key Biscayne Toma un baño de sol y nada en la orilla protegida, ideal para los niños. Recarga las baterías en el Lighthouse Café o en el Boater’s Grill, o reserva un pabellón para hacer una parrilla. El histórico faro del parque marcaba la terminación sur del ferrocarril Underground Railroad. Haz una gira guiada y sube los 109 peldaños para llegar al cuarto de observación desde donde podrás ver una espectacular vista de la playa, del perfil de Miami y de la bahía de Biscayne. • Séptima entre las 10 mejores playas del país (2014, Dr. Beach).

tiendas, restaurantes, deportes acuáticos y alojamiento asequible, pero eso es solo la punta del banco de arena. Esta maravilla en el noroeste de la Florida cuenta con 27 millas de impolutas playas, por lo que te será fácil encontrar un lugar donde colocar tu toalla. Fort Myers Beach (18°). A Fort Myers Beach, por el suroeste de la Florida, la definen siete millas de blanquísima are-

na. ¿A quién no le va a gustar? Cuenta con un simpático pueblo, un muelle, alojamiento de todos precios, delfines y gloriosas playas. ¡Y unas puestas de sol espectaculares! Hollywood Beach (20°). Si buscas una atmósfera retro dirígete a Hollywood Beach en el sureste de la Florida donde está el paseo Broadwalk, una pasarela peatonal pavimentada de tres millas de largo que puedes

St. Agustine Beach.

explorar en bicicleta, en patineta o a pie. Puedes disfrutar de un cóctel o de un helado, hacer todo tipo de deportes acuáticos, mirar a la gente pasar o de diversión gratis todas las noches en el teatro de la playa.

South Beach (21°). Nada supera a este icónico destino en Miami Beach favorito de celebridades y modelos, por su vida nocturna, restaurantes increíbles y constante acción.

pág. 16

la agencia de viajes

09 de mayo de 2016

CHILE

DISNEY SPRINGS

Siete hoteles con toda la magia El sector de hoteles de Disney Springs, área antes conocida como Downtown Disney, ostenta siete propiedades que integran el portfolio oficial de Walt Disney World en una ubicación estratégica para disfrutar todo lo que ofrece el complejo.

l 29 de septiembre pasado nació Disney Springs, nombre que designa al renovado sector de gastronomía, compras, diversión y alojamiento de Walt Disney World Resort anteriormente conocido como Downtown Disney. Con una ambientación inspirada en los pequeños y encantadores poblados costeros de Florida, Disney Springs es resultado de la mayor expansión en la historia del área. Los trabajos finalizarán a mediados de 2015 y una vez concluidos los visitantes encontrarán más de 150 opciones entre tiendas comerciales, restaurantes y espacios de entretenimiento distribuidas en cuatro vecindarios. Adicionalmente, existen siete Disney Springs Resort Area Hotels que cuentan con transportación gratuita cada 30 minutos a los cuatro parques temáticos de Walt Disney World, a los dos parques acuáticos y a Disney Springs, hogar tam-

bién del espectáculo La Nouba del Cirque du Soleil. LOS HOTELES. B Resort & Spa. Una elegante propiedad que reabrió sus puertas en junio de 2014 ofreciendo 394 habitaciones completamente renovadas. En noviembre pasado añadió a sus servicios al nuevo American Kitchen Bar & Grill, especializado en comida “confortable” elaborada con ingredientes contemporáneos en base a nuevas recetas de cocina americana. Asimismo, en enero pasado el Aveda Spa del hotel incorporó una Nailae Station, el primer equipo en su tipo de Florida que permite personalizar el cuidado y la belleza de las uñas. disneyspringshotels.com/ hotels/b-resort-spa/ Best Western Lake Buena Vista Resort Hotel. Establecimiento de 18 pisos con vistas panorámicas al lago

Buena Vista y a Walt Disney World Resort cuyos 325 cuartos fueron puestos a nuevo en abril de 2014 y su restaurante y lounge en noviembre del mismo año. Sus ser vicios incluyen 210 m² de espacios flexibles para reuniones sociales y corporativas, un jardín tropical con gazebo y un salón de banquetes en el piso 18º que permite admirar los fuegos artificiales nocturnos. Este hotel se especializa en convenciones, fiestas y recepciones de boda para

El nuevo puente peatonal que une a Disney Springs con los hoteles del área.

grupos pequeños y medianos. disneyspringshotels.com/ hotels/best-western/ Buena Vista Palace Hotel & Spa. Situado sobre un florido parque de 10,8 ha., en breve este hotel finalizará un proyecto integral de rediseño que comprende todas sus habita-

El lujoso Hilton con Disney Springs como telón de fondo.

ciones, restaurantes, lobby, piscina y áreas recreativas. Sus huéspedes tienen descuentos especiales en los cuatro campos de golf deWalt Disney World y posee 44 salones para reuniones y eventos. El estacionamiento es gratuito. Entre las ofertas especiales sobresale el programa “Bed & Breakfast Package”,que incluye desayuno buffet para dos. disneyspringshotels.com/ hotels/Buena-vista-palacehotel-spa/ DoubleTree Suites by Hilton – Orlando Lake Buena Vista. Con 229 espaciosas suites de uno y dos dormitorios renovadas en fecha reciente, se trata del único hotel “all-suites” en el área de Disney Springs. Completan sus facilidades: desayuno buffet,

el Poolside Cafe & Bar, room service, piscina climatizada, jacuzzi, juegos infantiles, canchas de tenis con iluminación artificial, centro de negocios, gimnasio, minimercado, espacios para reuniones y banquetes, y tienda de regalos Disney. El programa “Family Fun Pa ck a g e” o f r e c e d e s d e US$ 129 por noche y hasta abril de 2016, alojamiento, desayuno para cuatro, acceso a Internet y late check-out en días hábiles. disneyspringshotels.com/ hotels/doubletree-suites-byhilton/ Hilton Orlando Lake Buena Vista. Otro hotel que luce a nuevo en todos sus aspectos, con 814 habitaciones de

Piense en un destino en donde se puede disfrutar de los parques temáticos y mucho más! Link de capacitación virtual para los agentes de viajes: www.Cenek.com/knwb/Registro Conozca a Kissimmee como nunca imaginó en www.ViveKissimmee.com

CHILE

lujo, dos piscinas climatizadas, jacuzzi, gimnasio y centro de negocios abierto las 24 hs., entre otros servicios. Los domingos, en el Covington Grill se ofrece un desayuno con los personajes de Disney, mientras que los amantes de la buena mesa disponen del mejor sushi y carnes a la parrilla en Benihana Steakhouse and Sushi, y auténtica cocina italiana en el Andiamo Italian Bistró. Y para disfrutar de un cóctel al atardecer, nada mejor que el Rum Largo Poolside Bar and Café.

disneyspringshotels.com/ hotels/Hilton/ Holiday Inn at Walt Disney World Resort. En torno a una moderna decoración y sin “resort fees”, el único representante del grupo hotelero IHG en Disney despliega 323 habitaciones con wifi de cortesía, restaurante y lounge (Palm Breezes), piscina climatizada, jacuzzi, salón de juegos, tienda de regalos, gimnasio abierto las 24 hs. y espacios para reuniones y banquetes. El programa “Dining Plan with Dinner & Parking Pac-

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

kage”, disponible hasta el 31 de diciembre de 2016, incluye una cena para dos, self-parking sin cargo y comida gratis para menores de 12 años en base al Kid´s Menu. La estadía mínima es de dos noches y la máxima de cinco noches. disneyspringshotels.com/ hotels/holiday-inn-orlandodisney-springs-area/ Wyndham Garden Lake Buena Vista. Tras un multimillonario programa de renovación en todo el inmueble, esta propiedad ostenta una atmósfera fresca y atrayente. Cada una de sus 394

pág. 17

habitaciones posee televisores HD de 37”, acceso a Internet de alta velocidad y mullidas camas. En el Oasis Aquatic Playground, un sector con dos piscinas y juegos de agua interactivos, se sirve tres veces por semana un desayuno con los personajes de Disney. El hotel cuenta también con un restaurante a la carta, cafetería abierta las 24 hs., centro de negocios, gimnasio, dos canchas de tenis con iluminación artificial y sala de juegos. disneyspringshotels.com/ hotels/wyndham-lake-buena-vista-resort/

DISNEY SPRINGS Esta renovada sección de Walt Disney World Resort, anteriormente conocida como Downtown Disney, se divide en cuatro áreas: The Landing, Town Center, Marketplace y West Side. En términos gastronómicos suma más de 30 propuestas, siendo las más nuevas el restaurante temático de náutica The Boathouse, del creador de T-Rex Café y Rainforest Café; Morimoto Asia, especializado en cocina pan asiática; y Jock Lindsey´s Hangar Bar, un tributo a Indiana Jones. Además, las instalaciones de Planet Hollywood fueron renovadas, mientras que el Exposition Park tiene cuatro “food-trucks” de Disney. Un puente peatonal conecta ahora a Disney Springs con los hoteles de la zona, fue habilitado un garaje con 400 espacios para estacionar y entre los comercios que acaban de llegar al complejo sobresalen Star Wars Galactic Outpost, Apex by Sunglass Hut, Havaianas, Sanuk, Sound Lion y The Art of Shaving. Próximamente se les unirán Zara, Tommy Bahama, Uniglo y Ugg, entre otras reconocidas marcas internacionales.

MIAMI BEACH

La playa más sexy de 2015 según Travel Channel Vibrante, repleta de clubes nocturnos, esculturales cuerpos, celebridades y los aspirantes a celebridades, Miami Beach hierve de acción. Por: Lauren Tjaden

veces llamada “La Riviera de América” y “La capital del sol y la diversión del mundo”, Miami Beach es el domicilio de la única playa pública para nudistas en Estados Unidos. Es un lugar donde nunca el termómetro ha marcado una temperatura de un solo dígito (en Fahrenheit) y ha habido solo una pequeña nevada, el 19 de enero de 1977, de modo que la temperatura permite las bikinis. Todo esto se combina para resultar en un pueblo de playa muy sexy, y el canal de viajes Travel Channel ha tomado cuenta de ello. El Travel Channel, una autoridad en lugares que merezcan visitarse, examinó cuidadosamente las playas o islas más codiciadas para pasar unas vacaciones y limitó a 10 las categorías de las nominadas al premio Best Beach Awards 2015. Ya se obtuvieron los resultados, y Miami Beach se llevó el título de la playa más sexy de 2015. Un panel de expertos asesores escoge a los ganadores, entre ellos la modelo de trusas de Sports Illustrated Nina Ag-

dal, el profesional del kite surf Chris DuComb y la presentadora de temas de playas del Travel Channel, Marianela Pereyra. De acuerdo con Agdal, Miami reúne todo lo que puedas necesitar, y menciona su “suave arena, agua preciosa y templada, gente interesante, voleibol y lugares divertidos a poca distancia donde ir a comer y beber algo”, así como el hecho de que “es admisible usar bikinis minúsculas”. Travel Channel también encuentra positivo que es fácil llegar a Miami desde Nueva York, y que es el lugar de “días y noches ardientes”. Aun los autos son sexy en Miami. Y muchas de las casas también encajan en la descripción de ‘sexy’, como la del dueño de la compañía que distribuye Viagra, localizada en Star Island, Miami. ACTIVIDADES. Las actividades de rigor en la ciudad incluyen: • Visitar su famoso distrito Art Deco en Ocean Drive, componente integral de la ciudad y de su colorido pasado. • Explorar Lincoln Road. Nada más entretenido que observar a la gente que pasa, ir de compras a sus exclusivas tiendas y disfrutar de la fabulosa comida. • Sentarse a comer en Joe’s Stone Crab para saborear una de las mejores comidas que probarás en tu vida. • ¡Y no te olvides de la playa! Fina arena, icónicas casetas de salvavidas pintadas de interesantes colores y agua turquesa. ¡Y quién sabe a quién vas a tener tendido en la toalla de al lado! *Por un precio adicional, el parque todo-incluido Discovery Cove, ofrece paquetes que incluyen nado con delfines, además de 14 días de visitas ilimitadas a los parques SeaWorld, Aquatica y Busch Gardens. Los nuevos pases “Choose your Adventure” ofrecen la opción de incluir una, dos, tres o visitas ilimitadas a los parques. El pase “Choose your Adventure Unlimited Visits” y el paquete “Discovery Cove Ultimate Package” ofrecen 14 días de estacionamiento gratis en los parques temáticos.

Miami Beach reúne todo lo que el viajero pueda necesitar.

espanhol 205x275.indd 1

09/03/2016 10:01:27

pág. 18

la agencia de viajes

09 de mayo 2016

La nueva imagen del Grupo Latam

in mayores sorpresas, producto de la filtración de la nueva imagen en un periódico de circulación nacional, el Grupo Latam presentó el diseño de sus aviones en eventos simultáneos en los países donde opera. “En los próximos días los pasajeros de Chile y el mundo verán en el aire aviones con la nueva imagen Latam, lo que es un hito histórico para el mayor grupo aéreo de Latinoamérica. Será un cambio gradual que tiene como principal objetivo simplificar y mejorar la experiencia de viaje de nuestros pasajeros”, dijo Enrique Cueto, CEO del Grupo. El ejecutivo aseguró que “a partir de las próximas semanas, nuestros pasajeros podrán tener una experiencia Latam al comprar en el sitio web Latam, acumular kilómetros en los programas de pasajero frecuente Latam, chequearse en counters Latam, visitar nuestros salones VIP Latam y, lo más im-

CHILE

portante, volar en aviones con la nueva imagen. Seguiremos optimizando la red de destinos más grande en Latinoamérica, operando con la flota más moderna de la región, e invirtiendo en herramientas digitales que nos permitan ofrecer una experiencia de viaje personalizada”. La aerolínea espera finalizar el diseño exterior de más de 50 aviones en 2016 y, para 2018, completar toda la flota. La pintura de los aviones toma en promedio entre 6 y 12 días por nave y se realizará durante los mantenimientos de rutina para optimizar el proceso con la mayor eficiencia. Cabe mencionar que además de la imagen, el Grupo Latam presentó nuevos elementos que comenzarán a ser visibles a partir de mayo por los pasajeros chilenos: los uniformes de sus trabajadores, las señaléticas y los counters de los aeropuertos, además del nuevo sitio web. Informes: www.latam.com.

TRAVELPORT

La compañía impulsa la industria con su tecnología

Pionera de merchandising para las líneas aéreas, la plataforma de comercio de viajes comunicó que 150 aerolíneas ya están trabajando con el producto Travelport Rich Content and Branding.

ravelport anunció nuevas iniciativas y está celebrando un gran hito en relación a su tecnología de merchandising para las aerolíneas. Lanzada hace tres años, esta gama de productos continúa desarrollando sus fortalezas y está diferenciándose de sus pares en el canal de distribución. En este sentido, el Merchandising Suite está compuesto de tres componentes diseñados para ayudar a transformar la manera en que las líneas aéreas entregan y presentan sus productos a los agentes de viajes: Aggregated Shopping (compras agregadas) que integra en las mismas pantallas los resultados de aerolíneas que brindan sus datos a través de vías tradicionales; Ancillary Services (servicios complementarios) que permite que los agentes de viajes vendan a sus clientes la cartera cada vez más amplia de servicios complementarios a través del punto de venta de Travelport; y Travelport Rich Content and Branding including Fares Families (Travelport conte-

nido enriquecido y posicionamiento de carca incluyendo familias tarifarias) que permite que las aerolíneas presenten de manera más efectiva su gama completa de productos en venta en el canal intermediario en línea de acuerdo con la forma en que los venden en sus propios sitios web. Hoy en día, 150 aerolíneas están trabajando con Travelport Rich Content and Branding, demostrando que ven en la tecnología de Travelport como ayuda para impulsar los ingresos adicionales por asiento y detallar los productos y servicios diferenciados que ofrecen. En esta sintonía, Derek Sharp, vicepresidente y director de Comercio Aéreo de Travelport, comentó: “Nos complace estar celebrando un hito tan importante en la evolución de la tecnología de merchandising para las aerolíneas, ya que estamos liderando la industria por un margen notable”. Sin embargo, señaló que “estamos escuchando atentamente a nuestros clientes de compañías aéreas y sus necesida-

des cambiantes en cuanto a la distribución de sus productos, mientras nos aseguramos de que nuestra eficiencia para los clientes de agencias de viajes queda optimizada”. Para terminar, Sharp sostuvo: “Los nuevos desarrollos que posibilitan ofertas personalizadas a las corporaciones y agencias de viajes individuales ilustran la ejecución de

Derek Sharp.

nuestra estrategia para cambiar nuestra relación con las aerolíneas y brindarles así cada vez más valor.”

United Airlines cumple 90 años

l 6 de abril de 1926 tuvo lugar el vuelo inaugural de la ruta de correo aéreo a Boise, Idaho, desde Pasco, Washington, que marcó para United Airlines el principio de una historia de 90 años en la aviación. Desde entonces, United ha conectado a más de 4 mil millones de personas en 340 destinos en el mundo. “En nuestro 90º cumpleaños no podría sentirme más orgulloso de nuestro rico legado ni más emocionado por lo que el futuro le depara a United. Quiero agradecer a nuestros clientes su lealtad a lo largo de los años y decirles que estamos ansiosos por servirles durante muchos años más a medida que continuemos elevando la experiencia que les brindamos, hoy y en el futuro.También quiero expresar mi más profunda gratitud a los más de 84 mil profesionales de la aviación que laboran en United por su incomparable trabajo en equipo, su pasión y su dedicación”,dijo Oscar Muñoz, presidente y director general ejecutivo de United Airlines.

CHILE

AVANT PREMIERe

Expan Tours y Meliá agasajaron a sus clientes

on gran despliegue, el operador Expan Tours y Meliá International Hotels invitaron a sus principales clientes y colaboradores a la avant premiere de El Libro de la Selva en la sala Prime del Cineplanet de Costanera Center. El encuentro, organizado por Expan Tours y su área de Producto, contó con la presencia del director deVentas & Leisure de Meliá en nuestro país, Hernán Parra y la participación especial de Ana María Ramírez,

gerenta deVentas de Paradisus Playa del Carmen; yYolandaTrujillo, gerenta de Ventas de Paradisus Cancún, quienes fueron acompañados por el equipo de Ventas Caribe ExpanTours, liderado por María Fernanda Pavéz. “Queremos agradecer a todos los que nos acompañan por su constante apoyo. Este es un ‘regaloneo’ que hacemos en conjunto con Meliá para que disfruten y compartan con su familia”, señaló Lorena Burgos, jefa de Productos del turoperador.

Los invitados, acompañados por sus hijos, fueron recibidos en el lobby de la sala Prime donde disfrutaron de un exquisito cóctel. Ya en la sala, mientras se proyectaba la película y la nueva campaña publicitaria de Paradisus by Meliá, los espectadores disfrutaron de una selección de quesos, frutos secos y chocolates, así como bebidas y cabritas en butacas reclinables individuales. Asimismo, los agentes de viajes recibieron como obsequio un

set de productos naturales de aromaterapia de parte de ambas empresas. Informes: www.expan.cl / www.melia.com.

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

pág. 19

pág. 20

09 de mayo 2016

la agencia de viajes

CHILE

REGIÓN DE VALPARAÍSO

Barceló arribó a Ciudad de Panamá con la marca Occidental

a cadena Barceló Hotels & Resorts inauguró el 1° de abril un nuevo hotel de cuatro estrellas de 143 habitaciones en Panamá de la línea Occidental. El flamante Occidental Panamá City está ubicado en pleno distrito financiero, en la zona de Obarrio de la capital panameña, muy cerca de la famosa Torre Las Américas, según ha informado la compañía en un comunicado. Además de sus 143 habitaciones, dispone de un restaurante, un sushi lounge, una discoteca en la última planta, dos salas de reuniones, un business center, gimnasio y parking. Cabe destacar que tras la compra de Occidental Hotels & Resorts, Barceló cuenta actualmente con 14 mil habitaciones, siendo una de las cadenas más importantes de Latinoamérica. Informes: www.barce lo.com

Solways potencia sus capacitaciones regionales

iguiendo con su plan de capacitaciones en regiones, Solways Chile llegó hasta Viña del Mar donde llevó a cabo un almuerzo de trabajo para ejecutivos de una destacada agencia de viajes de la Ciudad Jardín. Durante el encuentro, los minoristas recibieron información actualizada acerca del destino Panamá, destacando los diversos atractivos turísticos del país, entre ellos atractivos de playa en Bocas del Toro, Playa Blanca, las islas de San Blas y Contadora;

Colón como zona franca y hotelera; el Casco Histórico, el sector de Chiriquí, Gamboa y Amador en Ciudad de Panamá; Punta Paitilla y el histórico Canal, entre otros. En el almuerzo los ejecutivos recibieron material didáctico, un mapa del país y sus regiones con distancias y conexiones aéreas, cada una de sus ciudades con sus atractivos naturales, infraestructura y hotelería; además de programas con circuitos para todo el año. Informes: www.solways chile.com.

Sato Tours: la diferencia de escoger a un especialista Nuevos recorridos que cubren el norte de España, opciones ideales para los viajeros del segmento MICE y alternativas a la medida de los pasajeros individuales son algunas de las novedades de Sato Tours para este año.

esde hace más de 30 años, SatoTours atiende al mercado de América Latina ofreciendo las mejores alternativas de circuitos en Europa Central, Europa del Este, Escandinavia y Rusia con servicios para grupos, individuales y de incentivos. El turoperador acaba de presentar su nuevo manual 20162017 en la región, con más de 80

circuitos con salidas garantizadas y al que las agencias de viajes pueden acceder vía su operador mayorista de confianza. “La diferencia de SatoTours es que contamos con guías profesionales con idiomas, hotelería céntrica y autocares de 15 m. (normalmente se usan los de 12 m.) configurados para 49 pasajeros, lo que le brinda a cada uno un espacio con-

fortable para los traslados”,afirmó Patricia Ramos, gerenta de Ventas y Operaciones de Sato Tours, quien estuvo recientemente en la región celebrando reuniones con los distribuidores del producto. Entre las novedades, la ejecutiva destacó: “Nos hemos expandido hacia el norte de España en respuesta a una demanda puntual del mercado, y

para ello creamos el circuito ‘De París a Madrid’; además presentamos ‘Polonia todo incluido’, que cuenta con excursiones y visitas a los puntos más importantes de cada ciudad. Por otro lado, septiembre es el mes de los congresos en Europa Central; para esas fechas y para los ejecutivos que viajan por esa razón, el producto ideal es ‘Eurostop’, ya que les da la posibilidad de visitar un máximo de dos ciudades durante una estadía corta”. Finalmente, Patricia Ramos mencionó los circuitos priva-

Patricia Ramos.

dos para individuales, que se diagraman de acuerdo a la solicitud de cada pasajero aunque tienen la ventaja de contar con la infraestructura de un recorrido clásico.

Royal Caribbean invita a los Agentes de Viaje de Latinoamérica a participar en esta promoción que agradece tus esfuerzos de ventas. Los Agentes de Viaje reconocidos por nuestros Representantes Internacionales tendrán la oportunidad de viajar gratis con un acompañante en uno de dos espectaculares cruceros por el Caribe. El viaje incluye los boletos aéreos.

YEARS RUNNING

BEST CRUISE LINE OVERALL Travel Weekly Readers’ Choice Awards 2003 – 2014

R E S E R VA - V E N D E - G A N A CADA VENTA ES UNA OPORTUNIDAD MÁS PARA GANAR Ofrécele a tus clientes una habitación del Royal Suite* Class de Royal Caribbean® y verás tus ventas multiplicarse. Royal Suite Class toma todo el lujo que existe en el mar y lo lleva a un nuevo y sorprendente nivel. Con categorías de suites diseñadas para brindarle a tus clientes comodidad, estilo y servicios a la altura de los hoteles más distinguidos del mundo, Royal Suite Class es una experiencia en alta mar que tus clientes jamás olvidarán.

1 ER PREMIO

ALLURE OF THE SEAS ® 7 NOCHES JUNIOR SUITE

2 DO PREMIO

FREEDOM OF THE SEAS ® 6 NOCHES HABITACIÓN CON BALCÓN

Participar es fácil. Con cada nueva reserva que hagas entre el 1 de abril y el 31 de agosto de 2016 en un crucero de Royal Caribbean a cualquier parte del mundo y navegando antes del 31 de diciembre de 2016 tu nombre entrará en un sorteo para ganarte uno de estos dos cruceros. Mientras más reservaciones confirmes, y mayor sea la categoría de la habitación reservada, más oportunidades de ganar tendrás.

CHILE

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

pág. 21

TERMAS DEL FLACO

Tras la huella de los dinosaurios en la Región de O’Higgins

70 km. de San Fernando, internándose en las montañas que rodean al cajón del río Tinguiririca, vestigios de la historia transportan a los visitantes a la época jurásica. Son huellas de gigantescos animales que vivieron en sus laderas –a unos 1.700 msnm– hace 150 millones de años. El sitio provoca asombro. Cómo no, si donde ahora hay cordillera había una playa parecida a lo que es hoy el Caribe, debido a que el gran continente se encontraba cercano a la línea del Ecuador. Esta teoría se refuerza por el estudio científico de fósiles que comprueba la existencia de arrecifes de coral pertenecientes a una típica zona tropical. Aquí los dinosaurios se movían junto a la ladera de la playa de arenas claras y aguas turquesas, donde además desembocaba un río. Para acceder a este tesoro paleontológico declarado Monumento Nacional en categoría de Monumento Histórico en 1967 –siete años después de su descubrimiento– se realiza un trekking de dificultad media, que dura 3 horas y media (ida y vuelta). Si

bien es posible realizarlo solo, es aconsejable ser guiado por conocedores en la materia. El turoperador local Promaucaes Outdoor cuenta con guías expertos en la actividad, tanto en conocimientos de paleontología como en seguridad. Según Pedro Hevia, socio de la empresa, muchos de sus pasajeros son extranjeros que se muestran cautivados por las nítidas pisadas de dinosaurios herbívoros que fijaban su centro de acción en este territorio cercano al agua, en especial para evitar el acercamiento de especies carnívoras que se apropiaban de los alrededores. UN TROZO DE HISTORIA. Quienes llegan a la meta del trekking, luego de la caminata que asciende por estrechos senderos, se encuentran con unas 500 pisadas dejadas en

el barro y solidificadas gracias a un suceso climático-volcánico que las petrificó cuando se formó la cordillera de los Andes. Las pisadas de estas especies (terópodo, ornitópodo y saurópodo) afloraron posteriormente con el paso del tiempo. Según se informa, se trata de las huellas más australes del planeta y –de acuerdo a un estudio de profesionales tanto nacionales como extranjeros– en la zona existe un gran registro de especies marinas y mamíferas de la época posterior al jurásico, lo que avala su condición de patrimonio. Por ello, Promaucaes Outdoor promueve una campaña de conservación de esta zona paleontológica para que los turistas la cuiden y eviten pisar las huellas, lo cual está penado con 5 UTM de multa por traspasar y dañar el perímetro. Informes: goo.gl/NAAIpL.

Sea el agente de viajes que puede

ver el vuelo desde adentro Reserve asientos de pago - AM Plus y Asientos Preferentes - así como servicios adicionales de Aeroméxico en Travelport Smartpoint. Ofrezca las mejores opciones a sus clientes e incremente sus ventas con Travelport Smartpoint.

Para obtener más información visita travelportsmartpoint.com o contacta marketing.la@travelport.com.

pág. 22

la agencia de viajes

09 de mayo de 2016

CHILE

WTM LATIN AMERICA 2016

Paraguay desplegó su oferta turística Posadas turísticas, destino de compras y la Ruta de la Caña, entre otros, forman parte de la actual oferta turística de Paraguay.

TRÉBOL DE LA SUERTE

Continue jugando con Ladevi a la búsqueda

DEL TRÉBOL DE 4 HOJAS. ¿Cómo participar? ¿Cómo ganar?

- Juego y sorteo exclusivo para agentes de viajes de todo Chile. - Rige desde octubre de 2015 hasta octubre de 2016 - Metodología: los agentes deberán buscar en su revista personalizada de La Agencia de Viajes Chile un trébol-cupón, el cual deberá activarlo. - ¿Cómo activar el cupón? simple, llamando a nuestras oﬁcinas y dando su nombre y RUT. Una vez que termine el período de búsqueda (26 ediciones), tendremos los ﬁnalistas entre los cuales se sorteará el viaje ante notario en octubre de 2016. - El trébol ganador se hará acreedor de un fabuloso viaje para dos personas a Estados Unidos.

ST. PETERSBURG - CLEARWATER / TAMPA. INCLUYE: - 3 noches en Tampa. - 3 noches en ST. Petersburg - Clearwater. TOTAL: 7 días / 6 noches - Traslados. - Actividades en ambos destinos. - Seguros de asistencia en viaje. - 2 boletos SCL - Tampa - SCL vía Copa Airlines.

A L SC BO

BU RÉ

Á ST T

¿E SU

PARA MÁS INFORMACIÓN, ESCRÍBANOS A TREBOL@LADEVI.CL Organizan:

O D N

urante el WTM Latin America 2016, la Secretaría Nacional de Turismo de Paraguay (Senatur) organizó un seminario de presentación del país como destino turístico ante los asistentes y la prensa especializada. Posadas turísticas, destino de compras y la Ruta de la Caña, entre otros, integran la apuesta para atraer más viajeros, en una clara sintonía entre la Senatur y el sector privado. Orientado a las posadas turísticas, la Secretaría realizó un programa nacional que se implementó en las zonas donde había escasez de hotelería. Para ejecutarlo se identificaron a los interesados, en su mayoría amas de casa que decidieron el camino del turismo. Así, la Senatur brindó capacitación en relación al manejo de alimentos y a la atención al visitante. Por su parte, los propietarios invirtieron en pintura y la instalación de aire acondicionado en las habitaciones. “Es un ingreso adicional para las amas de casa, quienes se dedican a la atención de los viajeros, a cocinarles comidas caseras y a ofrecerles un trato diferenciado con el de las gran-

des ciudades”,explicó Javier Ramírez, jefe de InformacionesTurísticas de la Senatur. Respecto a su ubicación, las posadas turísticas se encuentran en lugares estratégicos como la zona de las misiones jesuíticas. “Hay muchas posadas turísticas en zonas históricas. A nivel nacional son más de 100 y están distribuidas en lugares donde hay atractivos, pero faltaba hotelería”,agregó Ramírez. RUTAS IMPERDIBLES. Un punto destacado es Ciudad del Este, destino donde se encuentran fábricas de grandes firmas deportivas o del sector automotriz, así como tiendas de productos exclusivos que no se encuentran fácilmente en otros países de la región. “Ciudad del Este tiene

marcas muy interesantes en relación a cosméticos, perfumería, líneas de ropa y productos en general. Queremos posicionar estas tiendas de lujo para un público muy específico”, sostuvo Ramírez. Por último, gracias al asesoramiento de expertos mexicanos en la ruta del tequila, Paraguay ahora cuenta con una Ruta de la Caña bastante completa que conjuga la degustación con el turismo vivencial. Para lograrlo, la Senatur se acercó a las empresas productoras de la bebida y a los operadores locales para que comercializasen el circuito. De esa manera, en la actualidad se puede presenciar es la plantación de la caña, su corte y medición del nivel de azúcar, entre otros. Informes: www.senatur. gov.py.

CHILE

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

pág. 23

Riu Plaza New York Times Square, lo nuevo de la firma española Ubicado en el corazón de Manhattan, a metros de Times Square, el hotel ofrece 647 habitaciones en una construcción nueva de 29 pisos.

iu Hotels & Resorts anunció la apertura del nuevo Riu Plaza New York Times Square, su primer hotel en la ciudad de Nueva York. La propiedad cuenta con una excelente ubicación en el corazón de Manhattan, a solo unos pasos de Times Square y otros puntos emblemáticos de la ciudad. Riu invirtió en total de US$ 310 millones en este proyecto, el mayor desembolso jamás realizado por la cadena hasta la fecha. Esta inversión incluye la compra del terreno, la construcción del edificio de estilo moderno de 29 pisos y el equipamiento y decoración, que sigue líneas sencillas y actuales. “Esta apertura es un sueño hecho realidad. Nos llevó cerca de 10 años encontrar la oportunidad más adecuada para invertir en Nueva

TRÉBOL DE LA SUERTE

Continue jugando con Ladevi a la búsqueda

DEL TRÉBOL DE 4 HOJAS. ¿Cómo participar? ¿Cómo ganar?

York en la ubicación apropiada, además de los tres años que han supuesto la preparación y construcción del hotel. Pero, sin duda, todo este esfuerzo y trabajo han valido la pena para ver cómo hoy el hotel Riu Plaza New York Times Square es ya una realidad”, declaró Luis Riu, CEO de Riu Hotels & Resorts. Y agregó: “Es un orgullo poder ofrecer a nuestros clientes más fieles la oportunidad de explorar la ciudad con nosotros”. OPCIONES PARA TURISTAS Y MICE. Las 647 habitaciones que ofrece el hotel están distribuidas entre dobles, ejecutivas, suites familiares, suites junior y la suite presidencial. Todas ellas cuentan con comodidades como minibar, televisión

de pantalla plana, caja fuerte y wi-fi gratuito. En lo que respecta a la gastronomía, el Riu Plaza cuentan con el restaurante Fashion y el bar Capital ‘grab & go’. El primero es un restaurante a la carta para cenas y comidas; mientras que por las mañanas ofrece desayuno buffet. Además, estará abierto de 12 a 23 con oferta de snacks. Por su parte, el Capital servirá cafés, tés, refrescos, snacks, dulces y bocados saludables. En cuanto al turismo de negocios, el hotel dispone de dos salas de conferencias y dos salas de reuniones, además ofrece alquiler de equipos audiovisuales completos. Cabe mencionar que los huéspedes tendrán a su disposición un gimnasio con las últimas y más modernas instalaciones. Informes: www.riu.com.

A L SC BO

BU RÉ

TÁ T S ¿E SU

PARA MÁS INFORMACIÓN, ESCRÍBANOS A TREBOL@LADEVI.CL Organizan:

O D N

pág. 24

la agencia de viajes

09 de mayo de 2016

CHILE

PRODUCTOS, OFERTAS Y nEGOCIOS TRAPSATUR CON TENTADORAS TARIFAS

NUESTRA MISIÓN, EXCEDER SUS EXPECTATIVAS CON CALIDAD Y CALIDEZ. En el Hotel Almirante Cartagena, estamos dispuestos a brindarle las tradiciones, gustos y sentimientos de una ciudad colonial inspiradora, disfrutando de las comodidades de hoy. Ubicado en el mejor sector de playa de Bocagrande, principal área turística y comercial de Cartagena de Indias, a tan solo 5 minutos del centro histórico y a 10 minutos del aeropuerto Internacional Rafael Núñez. Cuenta con 258 modernas habitaciones con vista al mar, 7 salones dotados con las ayudas técnicas necesarias para la realización de sus eventos empresariales y sociales, piscina, 3 restaurantes, bares, gimnasio, y los mejores servicios para que disfrute toda la magia del Caribe.

INFORMES Y RESERVAS EN COLOMBIA: CARTAGENA: (+57 5) 665 8811, BOGOTÁ: (+57 1) 747 0333. reservascartagena@hotelalmirante.co / www.hotelalmirantecartagena.com.co SEÑOR AGENTE DE VIAJES, CONSULTE SU TARIFA ESPECIAL.

Trapsatur acaba de lanzar la serie europa1000, un nuevo producto de impacto para visitar el Viejo Continente a una tarifa de US$ 1.000 por persona, en habitación doble. Se trata de una selección de circuitos de 9 a 12 días, en los que se ha unificado el precio final de venta, consiguiendo atractivos itinerarios de gran contenido. Desde “Italianísima”, de 10 días, que incluye Milán, Venecia y Florencia (2 noches en cada una) y Roma como destino final; hasta “Centro de Europa”, de 9 días, de Viena a Bruselas, pasando por Salzburgo, Innsbruck y la Selva Negra alemana con Friburgo y Titisee. Otra tentadora opción es “Europa en tu Mano”, de 12 días, que contempla ciudades como Madrid, Londres y París. Estos recorridos son sólo un ejemplo del contenido de europa1000, compuesta por 10 programas con alojamiento en hoteles de categoría Pri-

mera, a los que se les puede añadir noches adicionales, excursiones y traslados. Cabe recordar que Trapsatur mantiene como único canal comercial a las agencias de viajes de Latinoamérica, a través de sus distribuidores autorizados en cada país. Informes: trapsatur.com.

NOVEDADES EN EL REINO DE KONG Bestias aladas que cazan desde los aires, depredadores serpenteantes que acechan bajo tierra y gigantescos insectos que plagan la jungla, son solo algunas de las criaturas con las que los visitantes de Universal Orlando se encontrarán en el próximo paseo Skull Island: Reign of Kong. Allí estarán las arañas carnívoras “Arachno-claw”; los “Carnictis”,gigantes animales con forma de gusano y repugnantes bocas con dientes afilados y los “Terapusmordax”,depredadores voladores con alas de más de 3 m. de envergadura. Pero la criatura más grande y amenazadora será el “Ventasauras rex”,un ágil dinosaurio que se propone despedazar a sus presas. Cabe recordar que la atracción dedicada a King Kong,

que abrirá a mediados de año, estará en el parque Islands of Adventure. Informes: www.univer salorlando.com.

CONCIERTOS EN EL HARD ROCK Tras varias exitosas temporadas de entretenimiento, el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana estará presentando dos espectaculares conciertos en vivo de las superestrellas Pitbull y Alejandro Fernández, el 28 de mayo y el 11 de junio, respectivamente. Ambas presentaciones tendrán lugar en el salón Fillmore de la propiedad, en tanto las entradas se pueden adquirir en www.uepa tickets.com. Las categorías son Diamond, Platinum, Gold, Silver y Amber, y los precios van de los US$ 75 a los US$ 495. Cabe detallar que Pitbull llegará a República Dominicana en el marco de la gira para promocionar “Dale”, su noveno álbum. En tanto, el mexicano Alejandro Fernández lo hará como parte de su exitoso “Confidencias WorldTour”. Informes:es.hardrock hotelpuntacana.com.

CHILE

09 de mayo de 2016

la agencia de viajes

pág. 25

agenda LADEVI WORKSHOP Fecha: 12 de mayo. Lugar: Santiago, Chile. Organiza: Ladevi Ediciones. Informes: www.ladevi. info.

TRENZ 2016 Fecha: 10 al 13 de mayo. Lugar: Rotorua, Nueva Zelanda. Organiza: Tourism Industry Association New Zealand. Informes: www.trenz.co.nz.

EXPOTUR Fecha: 11 al 13 de mayo. Lugar: San José, Costa Rica. Organiza: Acoprot. Informes: www.expotur. com.

ARATUR Fecha: 13 al 15 de mayo. Lugar: Zaragoza, España. Organiza: Feria de Zaragoza y QAFE. Informes: www.aratur. es.

PERU TRAVEL MART Fecha: 13 al 16 de mayo. Lugar: Lima, Perú. Organiza: Canatur y Promperú. Informes: www.peru travelmart.com.pe.

BNT MERCOSUL Fecha: 20 y 21 de mayo. Lugar: Itajaí, Santa Catarina, Brasil. Organiza: BNT Mercosul. Informes: www.bnt mercosul.com.br.

IPW 2016 Fecha: 18 al 22 de junio. Lugar: New Orleans, Estados Unidos. Organiza: TIA. Informes: www.ipw. com.

LA CITA Fecha: 30 de agosto al 1° de septiembre. Lugar: Miami. Organiza: Rick Still. Informes: www.lacita americas.com.

EXPOLAGOS Fecha: 5 y 6 de septiembre. Lugar: Puerto Montt, Chile. Organiza: ExpoLagos. Informes: www.expolagos. cl.

ABAV Fecha: 28 al 30 de septiembre. Lugar: San Pablo, Brasil. Organiza: ABAV. Informes: www.feiradas americas.com.br.

46° BRAZTOA Fecha: 28 al 30 de septiembre. Lugar: San Pablo, Brasil. Organiza: Braztoa. Informes: www.braztoa. com.br.

FIT 2016 Fecha: 1° al 4 de octubre. Lugar: Buenos Aires, Argentina. Organiza: Faevyt y Aviabue. Informes: www.fit.org.ar.

LADEVI WORKSHOP Fecha: 6 de octubre. Lugar: Santiago, Chile. Organiza: Ladevi Ediciones. Informes: www.ladevi. info.

FITPAR Fecha: 7 al 9 de octubre. Lugar: Asunción, Paraguay. Organiza: Asatur. Informes: http://fitpar.org. py.

EXPO VTN Fecha: 27 y 28 de octubre Lugar: Punta del Este, Uruguay. Organiza: Audavi. Informes: www.expovtnuruguay.com.

pág. 26

la agencia de viajes

09 de mayo 2016

CHILE

in focus

Con el objetivo de brindar una mejor experiencia en los viajes, el Ministerio de Obras Públicas, en conjunto con la Subsecretaría de Turismo y la actual administradora del Aeropuerto de Santiago, Nuevo Pudahuel, lanzaron el servicio gratuito de wifi. En la fotografía: autoridades durante la presentación.

En el marco de la serie de encuentros que está llevando a cabo la Subsecretaría de Turismo con los diferentes actores gremiales del sector, la subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, se reunió con la asociación gremial Hoteleros de Chile. En la fotografía: Javiera Montes junto a representantes de la asociación encabezada por Colin Turner.

MDC Turismo y Abreu realizaron una cena de camaradería con el objetivo de dar a conocer las novedades del operador europeo. En la fotografía: Jorge Bravo, Manuel Cavieres, Luis Freile, Fabiola Araya y Felipe Obando.

Durante una cena en el restaurante Happening de Santiago, MDC Turismo y Abreu dieron a conocer los atractivos de su programación. En la fotografía: Daniel Beltrán, Jorge Bravo, Elizabeth Barrales, Federico Fresco, Evelyn Rebolledo y Felipe Obando.

Con una gira para estrechar sus lazos comerciales con los profesionales de regiones, Air France y KLM llevaron a cabo una serie de eventos en diferentes ciudades del país. En la fotografía: Fabio Andaloro, gerente general de Air France-KLM Chile, junto a parte de los invitados en Concepción.

Travel World Experiences, operador receptivo de India, realizó un fam trip por Nueva Delhi, Agra, Jaipur y otras ciudades en la región de Kerala. De nuestro país asistieron Cristóbal Forttes, de Expan Tours; Verónica Chelén, de Kuality; y Eugenio Pérez-Cotapos de Arca Touring. En la fotografía: el grupo de profesionales que participó del viaje.

Riviera Maya es el destino perfecto para disfrutar de unas vacaciones inolvidables, con Bahia Principe. Nuestros cuatro fantásticos hoteles ofrecen un extenso abanico de servicios y actividades, amplias instalaciones, deliciosos restaurantes, relajantes centros de wellness Bahia Spa, divertidos programas infantiles y mucho más… Si desea disfrutar de unas románticas vacaciones en pareja el Luxury Bahia Principe Sian Ka´an Don Pablo Collection (solo para adultos) es su elección perfecta.

México

República Dominicana · México · Jamaica · España