La Agencia de Viajes Chile N° 607 by Ladevi Medios y Soluciones

Profesionales comprobaron los encantos de Isla de Maipo Pág. 6

Europamundo suma productos y servicios con la misma calidad Pág. 13

Ladevi imprime bajo normas sustentables

www.ladevi.info Quincenario para profesionales del turismo | 08/02/16. | 15/12/14. Edición EdiciónNº607 Nº577año añoXXIII. XXII. 4.000 ejemplares. sumario

VIRUS ZIKA

Es posible viajar con excepción de las mujeres embarazadas

Riu apuesta por las buenas prácticas La cadena firmó el Código Ético Mundial para el Turismo, comprometiéndose con la sostenibilidad y las buenas prácticas del sector. Pág. 15

Etihad en el BSP chileno Etihad Airways dio a conocer su entrada en el BSP al mercado chileno durante un desayuno de trabajo para profesionales del sector. Pág. 14

LAW comenzó a operar

La Organización Mundial del Turismo sugiere que no se restrinjan los viajes, aunque indica que se debe ofrecer información actualizada a quienes se dirijan a zonas afectadas. La principales recomendaciones están orientadas a las embarazas, por lo que algunas aerolíneas les ofrecen cambiar sus pasajes. Pág. 3

La Fitur recupera su posicionamiento

La compañía realizó su vuelo inaugural a Punta Cana y anunció que busca ampliar su operación a Paraguay, Uruguay y Bolivia. Pág. 18

DÓLAR EN EL MUNDO Paridad · US$

Buenos Aires.................. 14,15370 Río de Janeiro.................. 3,88296 Montevideo.................... 30,24580 Lima................................ 3,39951 Hong Kong....................... 6,57221 Euro................................. 0,89751

» La feria recibió 232 mil visitantes, un 6% más que en 2015 (125 mil de ellos profesionales, con alta presencia internacional). Contó con 9.605 empresas de 165 países, con un crecimiento del 4% entre las extranjeras; 178 nuevos expositores; y 6.200 citas agendadas, un 25% más que en 2015. Pág. 8

Aumentó la llegada de turistas extranjeros

» En el primer mes del año ingresaron más de 720 mil personas al país registrando un aumento del 30% con respecto a 2015. Las llegadas provenientes de América del Sur crecieron en un 35,2%, destacando a Argentina que subió un 57%. Pág. 3

Más oportunidades de negocios en la WTM

» El club de negocios de WTM Latin America reunirá en marzo próximo en San Pablo a los principales compradores de la industria del turismo. Ofrecerá varias ventajas a sus afiliados, como oportunidades de networking, la firma de nuevos contratos y un marco adecuado para realizar contactos. Pág. 16

PROGRESIVA APERTURA DE VISADOS La necesidad de facilitar el proceso de visados con el fin de promover el desarrollo del turismo y multiplicar su impacto socioeconómico es una de las prioridades de la OMT. Según el último informe de la entidad, la cuota de turistas a los que se exige obtener visado antes de iniciar el viaje sigue descendiendo y hoy es más baja que nunca. En 2015, el 39% de la población mundial podía desplazarse con fines de turismo sin obtener un visado tradicional. En general, las economías emergentes siguen siendo más abiertas a la facilitación de visados de turismo que las economías avanzadas. A escala regional, el Sureste Asiático, África Oriental, el Caribe y Oceanía siguen siendo las subregiones más abiertas; mientras que África del Norte, África Central y América del Norte fueron en 2015 las subregiones más restrictivas. “Priorizar la facilitación de los viajes es esencial para estimular el crecimiento económico y la creación de empleo a través del turismo. Nos complace ver que cada vez son más los gobiernos del mundo que comparten nuestra opinión”, afirmó el secretario general de la OMT,Taleb Rifai.Y agregó: “Los actuales retos de seguridad no deberían disuadirnos de seguir avanzando en la agilización de los visados. Al contrario, reforzar la seguridad y facilitar los viajes debería ir siempre de la mano. De hecho, en un momento en que la seguridad está entre las prioridades de todas las agendas, tenemos que colaborar para promover un entorno seguro y fluido para los viajes, aprovechando las posibilidades que ofrecen la tecnología y la cooperación internacional en cuanto a intercambio de datos”. La evolución positiva registrada en los últimos años es el resultado de las actuaciones llevadas a cabo por los gobiernos, que han visto la incidencia positiva de la agilización de los visados en términos de crecimiento económico y creación de empleo a través del turismo.

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2016/17

CHILE

VIRUS ZIKA

la agencia de viajes

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BARÓMETRO CHILE

Es posible viajar con excepción de las mujeres embarazadas

ras ser declarado como una “Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional” por el Comité de Emergencia de la Organización Mundial de la Salud (OMS), el virus zika ha generado una alarma extrema entre los viajeros. Su gravedad, sin embargo, se restringe a la afección que podría sufrir el feto en el caso de mujeres embarazadas en el primer trimestre de gestación, con el desarrollo de malformaciones congénitas como microcefalia, o trastornos neurológicos como el síndrome de Guillain-Barré. Al respecto, la directora general de la OMS, Margaret Chang, aclaró que la relación entre estos trastornos y el virus se estima como “fuertemente sospechosa, pero no ha sido probada científicamente”. Y añadió que la declaración es una medida de precaución, ya que “no podíamos esperar a que se demuestre la relación”. Por su parte, Organización Mundial deTurismo (OMT) subrayó que de acuerdo con la OMS no deberían imponer-

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acompañantes) cambiar sus pasajes, anticipar su regreso o incluso cancelar su viaje a países con presencia del virus.

se restricciones a los viajes a las zonas afectadas. La entidad aconseja que no se aplique limitación alguna a los viajes o el comercio con países, zonas o territorios afectados por el virus zika. Igualmente, enfatiza que se debe ofrecer información actualizada a los viajeros que se dirijan a zonas afectadas con respecto a los posibles riesgos y las medidas apropiadas para reducir la probabilidad de verse expuestos a picaduras de mosquitos; además de poner en práctica las recomendaciones habituales de la OMS con respecto a la desinsectación de aeronaves y aeropuertos. Mientras tanto, algunas aerolíneas están ofreciendo a las mujeres embarazadas (y en algunos casos también a sus

PRINCIPALES RECOMENDACIONES. El virus zika está presente en 24 países de América y es transmitido por el mosquito aedes aegypti. La principal medida de prevención es el control de este insecto y evitar su picadura. Por ello, es importante informarse antes de un viaje a zonas tropicales o subtropicales sobre la presencia del mosquito y sobre casos de enfermedades como dengue, fiebre amarilla, chikungunya o virus zika. Entre las recomendaciones entregadas por la OMS están: • Usar ropa de color claro que cubra la mayor parte del cuerpo. • Evitar exponerse al sol en el período de mayor actividad del mosquito, que es durante las primeras horas de la mañana y el atardecer, o bien extremar las precauciones. • Usar repelentes en las zonas expuestas (con 30% de sustancia activa DEET o pica-

ridina), de acuerdo a instrucciones del producto. • Usar aire acondicionado o malla mosquitera al dormir. En su defecto, mantener ventanas y puertas con mallas que impidan el acceso del mosquito.

PRECAUCIONES PARA LAS EMBARAZADAS. Según la OMS, las embarazadas deberían evitar viajes innecesarios a zonas de circulación del virus. En caso de un viaje impostergable, deben consultar a su médico respecto de los riesgos y extremar las medidas de prevención ambientales e individuales para evitar picaduras. No existe evidencia de restricción de uso de repelentes en embarazadas; sin embargo, se deben usar según instrucciones del producto. Si se proviene de un país afectado y se presenta alguno de los síntomas la enfermedad (fiebre, manchas rojas en la piel y dolor muscular), la recomendación es acudir a un centro asistencial. Informes: www.minsal.cl/ virus-zika.

Aumentó la llegada de turistas extranjeros

En los primeros 31 días del año ingresaron más de 720 mil personas al país registrando un aumento del 30% con respecto al año anterior.

a Subsecretaría de Turismo entregó las cifras del sector para el primer mes del año. Según los datos aportados por la División de Estudios de la cartera, dependiente del Ministerio de Economía Fomento yTurismo, entre el 1° y el 31 de enero llegaron a Chile más de 720 mil extranjeros, lo que se tradujo en un aumento del 30% en comparación al mismo período del año pasado. El ministro de Economía Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, señaló que hay varios factores que impulsan el incremento de turistas en Chile: “Uno de ellos es el aumento de recursos que ha presupuestado el Estado para promoción del país como destino. Este año vamos a tener un incremento de 55% en los recursos de promoción internacional respecto de los que teníamos en 2014”, indicó. Céspedes explicó además que se observó un aumen-

to en la competitividad del sector, basado en un tipo de cambio más alto: “El precio del dólar es importante para fortalecer al turismo y para hacerlo más competitivo respecto de otros países”. El balance evidenció que los turistas provenientes de América del Sur aumentaron en un 35,2%, destacando a Argentina que subió un 57% con 391 mil turistas. Cabe mencionar que el año pasado durante enero llegaron poco más de 249 mil argentinos. “La cercanía entre ambos países y las condiciones cambiarias atractivas explican el interés de los argentinos por visitar el país”, destacó el ministro. Por su parte, América del Norte sigue creciendo a un ritmo de dos dígitos con la llegada de 30.877 turistas, registrando un alza de un 18,4% durante enero.

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08 de febrero 2016

CHILE

DISTINCIÓN de la IATA Director: Freddy Yacobucci Cotelo fyacobucci@ladevi.cl Redacción: Aldo Valle Lisperguer redaccion@ladevi.cl Arte: Dannia Ardiles Vilches arte@ladevi.cl Publicidad: Andrés Azuaga (gerente de producción) aazuaga@ladevi.cl Andrea Toro T. (ejecutiva de cuentas) publicidad@ladevi.cl Vanessa Cifuentes C. (asistente ejecutiva) informes@ladevi.cl Distribución: Marcelo Cerviño (gerente de operaciones) Iván Ramos distribucion@ladevi.cl Administración: Ismael Gonzáles administracion@ladevi.cl Impresión: Gráfica Andes

Directorio: Freddy Yacobucci C., Gonzalo R. Yrurtia y Claudia González. Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia, Santiago. Tel.: (56 2)2 244 1111. Fax:(56 2) 2 242 8487. E-mail: ladevi@ladevi.cl Argentina: Av. Corrientes 880, 6º Piso, Buenos Aires. (C1043AAV) Tel.: (5411) 5217 7700. E-mail: informes@ladevi.com Perú: Paseo del Bosque 1186, Apto. 201 San Borja. Tel.: (511) 784 1092. Colombia: Cra. 15 # 93 A-84. Of. 312 PBX. Tel.: (571) 744 7238. E-mail: colombia@ladevi.com Uruguay: García Cotinas 2541, Ap. 502, Montevideo. (11300). Tel.: (5982) 710 4430. Fax: 7119320. México: Oxaca 72. Colonia Roma Norte. Delegación Cuauhtémoc. Código postal 06700. Tel.: (5255) 5523 8665 / 5523 0639

Sky Airline recibió la certificación IOSA

ías atrás, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA por sus siglas en inglés) hizo entrega oficial de la certificación IOSA a Sky Airline. Holger Paulmann, gerente general de la línea aérea, recibió la distinción de manos de Gabriela Peralta, Country Manager en Chile de la Asociación. La certificación IOSA (IATA Operational Safety Audit) apunta a garantizar a los viajeros que las líneas aéreas cumplen con los estándares operacionales y de seguridad más exigentes de la industria. “Es un orgullo poder con-

tar con este reconocimiento por parte de IATA. Esta es la segunda certificación que obtenemos y lo interesante es que somos una de las pocas líneas aéreas low cost a nivel mundial que cuenta con ellas. En general, la IOSA se otorga más bien a las compañías tradicionales, aunque se ha ido adaptando a las demás líneas aéreas, y somos la primera low cost en Sudamérica que la obtiene”, aseguró Paulmann. El ejecutivo aclaró que la auditoría abarca todas las operaciones de la compañía, con sus ocho procesos principales, para poder asegurar que cuenta con las mejores

desde mediados de 2015 registra aumentos superiores al 40% en sus llegadas.

Representante de: Media sponsor oficial de: Miembro de: La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Producciones Editoriales, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabilidad. El editor no se hace responsable por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida por cualquier medio, escrito, radial, o televisivo, en modo alguno, sea electrónico o químico, mecánico, óptico o tipográfico, o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.

prácticas desde el punto de vista de la seguridad y del control de calidad. “Es nuestra segunda certificación y nos ha ido muy bien: en el primer proceso de certificación tuvimos más del 99% de conformidad, lo cual es extraordinario, así que estamos muy contentos por el trabajo que hizo todo el equipo de operaciones”, detalló Paulmann. La certificación ha colocado además a la línea aérea en el último ranking de Airline Rating como una de las pocas compañías de la región con 7 estrellas en términos de seguridad, es decir con el estándar más alto.

Europa creció un 3,4% en enero con la llegada de 47.694 turistas y una destacada participación de Inglaterra, desde

donde llegaron 5.130 turistas (+10,1%). Asia presentó un crecimiento similar al de América del Norte (18,5%), con un total de 7.189 turistas. De esta región sobresale China que

TURISMO INTERNO. Durante el primer mes del año, la División de Estudios de la Subsecretaría de Turismo midió la tasa de ocupación registrada en el país, la cual alcanzó un 71,5%, con un aumento del 6,4% respecto del año anterior. Entre los destinos que tuvieron más del 80% de ocupación durante enero están Punta Arenas y Estrecho de Maga-

Gabriela Peralta y Holger Paulmann.

Por su parte, Peralta agradeció por la invitación y felicitó al equipo de Sky: “Esta auditoría de IOSA con un cumplimiento del 100% no es algo que se prepara en un día, es un proceso que lleva cambios de maneras de trabajar y realmente es una ta-

rea de todo el equipo de Sky Airline. Por eso los felicitamos. Para la IATA la seguridad es un pilar importantísimo y que lo obtengan por segunda vez nos pone muy felices”, concluyó. Informes: www.sk yair line.com.

llanes (93,6%), Valparaíso, Viña del Mar y Concón (89%), Iquique (89%), Aysén-Coyhaique (87,9%), Puerto Montt (85,8%), Carretera Austral Norte (84,9%), Temuco (83,6%), Osorno-Puyehue (81,8%) y Saltos del Laja (80,4%). Entre los destinos que presentaron el mayor incremento en puntos porcentuales está Valparaíso, Viña del Mar y Concón, con un 89% de ocupación, un aumento del 20,2% respecto del año anterior. Le sigue Osorno-Puyehue, en la Región de Los

Ríos, obteniendo una tasa de 81,8% (+16,8% respecto de 2015). Finalmente, la Región de Arica y Parinacota, con el destino Arica, alcanzó un 78,8% (+16,3%). La autoridad destacó que dado el contexto internacional y alza del dólar, que hace más convenientes a los destinos nacionales, se espera que durante la temporada estival 2016 más chilenos viajen dentro del país y aprovechen las actividades que cada región ha preparado para recibir a los turistas.

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CHILE

SUBSECRETARÍA DE TURISMO EN LíNEA

por Javiera Montes

Observando el mercado chino

urante enero el turismo en nuestro país reportó buenas noticias, ya que llegaron a Chile más de 720 mil extranjeros, lo que se tradujo en un aumento del 30% en comparación al mismo período del año pasado. Dado este contexto, hay varios factores que impulsan el incremento de turistas en Chile. Uno de ellos es el aumento de recursos para la promoción del país como destino, una de las prioridades del Programa de Gobierno de la presidenta Michelle Bachelet. Este año vamos a tener un incremento del 55% en los recursos de promoción internacional respecto de los que teníamos en 2014. Dentro de los mercados que han mostrado un importante crecimiento está Asia, que registró un aumento del 18,5%, con un total de 7.189 turistas durante enero de 2016. Aquí destacan China y Japón, que crecieron un 53% y 18,1% respectivamente, durante el primer mes del año.

China es un mercado que la Subsecretaría de Turismo está observando permanentemente ya que –de acuerdo con las cifras 2014 de la Organización Mundial del Turismo (OMT)– el número de turistas chinos que recorrió el mundo llegó a 109 millones, posicionándose también como el país de mayor gasto (US$ 165 mil millones). Además, gracias al acuerdo de reciprocidad entre China y Chile para dejar exentos a los ciudadanos de ambas naciones de los pagos de visas, se facilitó más el intercambio de personas entre ambos países. Para nuestro Gobierno, el desarrollo del turismo es una prioridad por el gran aporte que significa para nuestra economía. Con eso en mente, la promoción turística en el extranjero es uno de los ejes a través de los cuales queremos aportar aún más al desarrollo de esta industria para seguir atrayendo turistas y visitantes de todo el mundo.

FAM TRIP

Profesionales comprobaron los encantos de Isla de Maipo Operadores y prensa especializada visitaron la zona que destaca por su atractivo cultural y el desarrollo de actividades de interés especiales como el enoturismo y el turismo rural.

l 21 de enero pasado, el Sernatur Metropolitano y la Municipalidad de Isla de Maipo invitaron a un grupo de operadores y representantes de prensa a conocer el destino ubicado en la Región Metropolitana. A sólo 40 km. al sudoeste de Santiago, Isla de Maipo es un lugar de encuentro patrimonial, cultural y turístico que se destaca por su tradición criolla y esencia rural. Se trata de una muy buena zona agrícola y frutícola que, además, invita a disfrutar de encuentros rurales costumbristas como la Fiesta de la Vendimia, las Fiestas Patrias o la Fiesta de La Merced. En la zona sobresale la oferta de viñas, algunas de muy buen nivel y otras con gran potencial, que harían posible contar con una atractiva Ruta del Vino en las proximidades de Santiago. Hay viñedos orgánicos y con casonas patrimoniales, como en la viña Miraflores; establecimientos tradicionales como la viña De Martino, que destaca por su preparación de vino en

tinajas de arcilla; la viña Santa Ema, con una gran sala de venta con muy buenos descuentos; la viña Terramater, donde también es posible encontrar el aceite de oliva del mismo nombre, galadornado a nivel internacional; o la destacada viña Tarapacá, donde demás de recorrer las bodegas, es posible visitar la única casona estilo toscano de la zona, con espacios para organizar reuniones de grupos pequeños. ATRACTIVOS pARA TODOS. En la zona se pueden realizar actividades para toda la familia, como una visita a la Granja Educativa de Lonquén, donde es posible interactuar con los animales y aprender desde cómo darles alimento hasta cómo ordeñar una vaca. También hay más de 12 campings para ir de paseo y disfrutar de grandes piscinas con toboganes y sus excelentes instalaciones. Entre las excursiones destacan las cabalgatas, clases de adiestramiento, yoga con ca-

Representantes de la Municipalidad de Isla de Maipo.

El director del Sernatur Metropolitano junto al alcalde y ejecutivos de la municipalidad de Isla de Maipo.

ballos y trekking. En el centro, se puede encontrar una variada oferta de terapias naturales y tiendas gourmet, donde se encuentran delicias como manjar, pastas y mermeladas caseras. Cabe destacar que tanto el Municipio como los empresarios locales están muy bien preparados para recibir a los turistas y que la región cuenta con una buena oferta de hospedaje. Finalmente, para que los viajeros puedan programar mejor su

vista y aprovechar sus servicios turísticos, el Municipio creó una aplicación para Android que se puede descargar en celulares y tablets. Con el objeto de potenciar la actividad turística, la app ofrece un menú que indica cómo llegar y despliega la oferta de campings, viñas y restaurantes con reseñas, fotos, dirección y teléfono, entre otros datos de interés. Informes: www.islade maipo.cl.

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CHILE

La Fitur recupera participantes, profesionales y se reposiciona como una de las principales feria de la industria mundial La feria recibió 232 mil visitantes, un 6% más que en 2015 (125 mil profesionales, con alta presencia internacional); contó con 9.605 empresas de 165 países, con un crecimiento del 4% entre las extranjeras; 178 nuevos expositores; y 6.200 citas agendadas, un 25% más que en 2015. Durante las jornadas uno de los comentarios más escuchados en los pasillos de Ifema fue sobre el marcado movimiento en el pabellón de América, que contó con un gran caudal de participantes, reafirmando una vez más a la feria como uno de los escenarios más importantes del turismo hispanohablante a nivel mundial. Por Freddy Yacobucci, Juan Scollo, Valeria Trejo y Aldo Valle, desde Madrid.

ntensa y altamente productiva, la edición 2016 de la Feria de Turismo de Madrid (Fitur) marcó la recuperación del sector, recobrando parte del terreno perdido tras la crisis que vivió Europa en años pasados. Así lo reco-

nocieron empresarios y profesionales que asistieron a una de las principales citas de la industria internacional que este año registró un récord de participación empresarial –9.605 empresas–, un 3,4% más que 2015; y elevó el

PERÚ

impacto económico en Madrid a € 210 millones. Sólo el programa Festitur, organizado por Noche Madrid, registró 170.660 salidas a locales de ocio, gastronomía y espectáculos, generando ingresos por más de € 12 millones.

Según las cifras oficiales que entregó Ifema, empresa encargada de la organización del evento, la Fitur 2016 recibió 232 mil visitantes a lo largo de sus cinco jornadas, un 6% más que en 2015; 9.605 empresas de 165 países, con

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de negocios, que experimentaron un crecimiento del 25% hasta alcanzar las 6.200 citas.

un crecimiento del 4% entre las extranjeras y reincorporando 16 representaciones oficiales; y 178 nuevos expositores –50% internacionales–. En el desglose destacó la participación profesional, con 124.659 visitantes y un crecimiento del 2%, concentrando una alta presencia internacional, que ya en sus dos anteriores ediciones acumulaba crecimientos del 7% y 12%, respectivamente. En esta edición participaron 711 titulares de stands, entre empresas, instituciones y organismos, lo que representó un crecimiento del 3%. A ello se sumó el incremento del público general durante el fin de semana, que se estimó por encima del 10%, con 107.213 visitantes. Un balance positivo también merecen los encuentros

DESTACADA PRESENCIA DE LA REGIÓN. Como todos los años, los países de la región participaron activamente en la Feria de Madrid, considerada una cita de referencia para estos destinos. Durante las jornadas mostraron sus valores y atractivos, llevando a cabo una serie de presentaciones y eventos para acercar al mercado europeo las principales novedades de cada uno de los países; y convirtiendo así al pabellón de América en uno de los más visitados de las jornadas. El equipo periodístico de Ladevi Ediciones dialogó con al-

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aviso. / Solo la carta de Confirmación garantiza los valores publicados. / Servicios no utilizados no son reembolsables. / Precios no incluyen nada que no esté debidamente especificado. / No permite reserva de asientos, los cuales serán asignados en el momento del Check-in en Aeropuerto. / En la confirmación de los servicios se indicara la fecha de pago del saldo. / Tipo de cambio lo dará ISTE al momento de enviar la confirmación de los servicios.

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CHILE

gunos de los referentes de la región, quienes acercaron su visión sobre la Feria y detallaron su oferta de productos y servicios. Gustavo Him, ministro de Turismo de Panamá, comentó: “Hicimos hincapié en nuestros productos porque se desconoce todo lo que ofrece el destino: el Canal de Panamá, playas, compras, hoteles de calidad a precios accesibles, entretenimiento, gastronomía y seguridad”.Asimismo, el país trabaja activamente en su promoción en los destinos de Latinoamérica, principal-

mente en Colombia y Argentina, y en los mercados emergentes de Europa, como el caso de España, Alemania –con el nuevo vuelo de Lufthansa–, Francia y Holanda. “Llevamos a cabo una serie de acciones a través de una nueva estrategia pensada especialmente para el Viejo Continente”,indicó el funcionario. Asimismo, se refirió al espacio del país en la Fitur y señaló: “Realizamos nuestra aspiración de contar con un stand que transmitiera lo que ofrece nuestro destino y hemos recibido una respuesta muy valiosa durante estas jornadas. Hemos aprendido mu-

cho, pudimos analizar de cerca a nuestros competidores y hemos hecho buenas alianzas y firmado varios acuerdos muy valiosos”. Por su parte, Enrique Stellabatti, vicepresidente de Turismo de ProColombia, comentó que como parte de su estrategia de posicionamiento el país apuesta a los mercados más importantes de América Latina como Ecuador, Venezuela, Argentina, Chile y México, este último con un gran crecimiento en los últimos años, y en el caso de Europa principalmente a España. “La estrategia está basada en presentar nuestros

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productos a nichos, a través de la campaña ‘Colombia es Realismo Mágico’. Sabemos exactamente qué comunicamos para cada uno de los segmentos, lo cual refrescó al mercado e incrementó el turismo. Mostramos en qué somos únicos, exhibiendo nuestras fortalezas en destinos y experiencias que sólo se pueden vivir en nuestro país”, concluyó. En el caso de México, luego de inaugurar su espacio en Ifema, uno de los más concurridos, el titular de la Secretaría de Turismo, Enrique de la

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Nuevamente nuestro país contó con un stand en la feria. En esta oportunidad destacó la oferta de las regiones de Coquimbo, Valparaíso y Los lagos, además de la participación de una delegación de empresarios quienes dieron a conocer sus propuestas a los asistentes. La subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, destacó la importancia de la presencia de nuestro país en esta actividad afirmando que “las ferias internacionales constituyen una instancia única para promover productos y servicios, realizar contactos de negocios con personas en todas partes del mundo, además de presentar las experiencias turísticas con que se busca relacionar la imagen turística de Chile y las ventajas económicas, comerciales y culturales. La Fitur es una de las oportunidades para reunirse con diferentes actores del sector público y privado que nos permite estrechar relaciones de promoción y comercialización de nuestros productos y destinos”.

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El staff de Ladevi Ediciones viaja tranquilo por cortesía de

LADEVI Chile - Feb 2016

Tarifas por persona y sujetas a cambio sin previo aviso | Pasaje aéreo sujeto a disponibilidad | Consulte su agente de viajes

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Madrid Cordero, aseguró que la industria turística es uno de los sectores de mayor relevancia de la economía mexicana. Asimismo, indicó que en 2015 el país recibió más de 32 millones de turistas internacionales. “Se trata de una serie de logros alcanzados gracias a factores positivos como la excelente conectividad aérea, mayor financiamiento al sector por parte de la banca de desarrollo y comercial, así como la continuidad en las estrategias de promoción y presencia internacional permanente”.

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REPRESENTANTES DEL CONO SUR. La presencia del nuevo ministro de Turismo de Argentina, Gustavo Santos, generó gran expectativa. Santos destacó que “la participación de Argentina en la Fitur es de vital importancia para posicionar al país como destino turístico y concretar acuerdos y agendas de trabajo que contribuyan al desarrollo del sector”. Asimismo, el funcionario destacó: “Nos han informado desde la organización de la Fitur que la delegación Argentina es la más importante en la historia de sus participaciones

REUNIÓN DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO En el marco de la feria se realizó la primera reunión de este año del sector de la Alianza del Pacífico. La subsecretaria Montes participó de la reunión donde estuvieron presentes el secretario de Turismo de México, Enrique de la Madrid; la viceministra de Turismo de Colombia, Sandra Howard; y la viceministra de Turismo de Perú, María del Carmen de Reparaz. Durante la actividad se definió la presidencia pro tempore, que este año recayó en nuestro país.

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en la feria, lo cual nos llena de orgullo y pone de manifiesto el compromiso de todos los sectores con el crecimiento del turismo en nuestro país”. En tanto, durante la cita, la viceministra deTurismo de Perú, María del Carmen Reparaz; el secretario general de la Organización Mundial del Turismo,Taleb Rifai; y el director general del BasqueCulinary Center, Joxe Mari Aizega; presentaron el II Foro Mundial de Turismo Gastronómico, que tendrá lugar en Lima del 27 al 29 de abril. Al respecto, la funcionaria destacó que “la promoción de la cocina peruana es, desde hace una década, pieza clave para el país y un orgullo para los peruanos que vemos la posibilidad de transmitir nuestras costumbres, las mismas que se han transmitido de generación en generación, y que hoy ofrecemos al resto del mundo como complemento ideal del viaje a quienes nos visitan”. En diálogo con La Agencia de Viajes, María Soledad Acosta, directora de Promoción de Turismo de Perú, comentó en este sentido: “Nuestra presentación en la Fitur este año tiene como hilo conductor a la gastronomía. Queremos invitar a que nos visiten a través de la cocina, una cocina que tiene historia, cultura y tradi-

ARGENTINA PREMIADA POR SU TRABAJO LGBT El Ministerio de Turismo de Argentina, a través del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) recibió el “Premio Turismo Diversity Consulting International Fitur LGBT 2016”, por su trabajo en la promoción y el desarrollo del turismo LGBT llevada a cabo desde el sector público y privado representado por la Cámara Comercio Gay Lésbica de Argentina (Ccgla). El premio fue recibido por el ministro Santos –junto a los representantes del Inprotur y la Ccgla–, quien destacó la importancia que tiene el fortalecimiento de las políticas de igualdad en Argentina, al tiempo que reforzó el compromiso del Ministerio de Turismo en pos del fortalecimiento y la consolidación del segmento LGBT. Cabe mencionar que Argentina ha sido pionera en el mundo al trabajar el segmento de mercado LGBT como uno más entre los productos turísticos que desarrolla, lo cual le ha permitido ocupar los primeros lugares en la preferencia del turista LGBT internacional.

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ción. Nos acompañaron 20 operadores –más que el año pasado– a esta Feria que vimos muy activa, y que esperamos genere más negocios que la edición pasada”. Asimismo, El Salvador promocionó sus dos nuevos productos turísticos: la Ruta del Café, en la zona occidental del país; y el Circuito Turístico La Montañona, uno de los pocos bosques originales de coníferas de El Salvador que, en Centroamérica, conforma la ecorregión Pino-Roble. Guatemala mostró su oferta turística haciendo hincapié en los segmentos de cultura, naturaleza, aventura, deporte, salud y bienestar, reunio-

nes, bodas y lunas de miel o cruceros, entre otros. Haití regresó a la Feria con la intención de cambiar la imagen y la percepción que se tiene del país en el extranjero para obtener un aumento de visitantes y turistas españoles, así como para presentar el destino a turoperadores e inversores. En el caso de Uruguay, durante la jornada del jueves se llevó a cabo una conferencia de prensa, encabezada por la ministra de Turismo Liliam Kechichián, quien se refirió a las frecuencias aéreas de Europa a Montevideo, los destinos Patrimoniales reconocidos por la Unesco y el Centro de Convenciones de Punta del Este, entre otros temas.

Por su parte, Javiera Montes, subsecretaria de Turismo de nuestro país, comentó: “Volvemos a la Fitur para presentar la diversidad turística de nuestro país y mostrar, más allá de los productos tradicionales, aquellos que nos diferencian de otros territorios –que es nuestro desafío–. Ejemplo de ello es que realizamos una activación especial del astroturismo de la Región de Coquimbo, para poner este tipo de turismo en la escena comercial y así exponer a Chile como un destino sin igual, ya que somos el país que concentra la mayor cantidad de telescopios de gran envergadura y los cielos más prístinos a nivel mundial”.

LADEVI EDICIONES EN LA FITUR 2016 Como en los últimos 20 años, Ladevi Ediciones participó como media sponsor oficial del gran evento turístico de España, a través de sus publicaciones La Agencia de Viajes Argentina, Chile y Colombia. En la foto aparecen Gonzalo Yrurtia, director-editor; Fabián Manotas, director Colombia, Ecuador y Perú; Freddy Yacobucci, director Chile; y Adrián González, director México. Junto a ellos, en la segunda y tercera posición, posan Valentín Díaz Güilligan, subsecretario general de la Presidencia de Argentina; y Gustavo Santos, flamante ministro de Turismo de Argentina; con quienes los ejecutivos se reunieron para dialogar sobre los desarrollos editoriales de Ladevi en la región, las realidades de cada mercado y las oportunidades que presentan para el país del Cono Sur.

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American presentó su flamante Boeing 787 Dreamliner en Santiago

ías atrás American Airlines organizó un evento en el aeropuerto de Santiago para dar a conocer a la prensa de manera oficial el nuevo Boeing 787 Dreamliner. “Para nosotros es algo importante porque es una de nuestras aeronaves más modernas”, aseguró Martha Pantín, directora de Comunicaciones Corporativas para Miami, América Latina y el Caribe. “En los últimos dos años estamos recibiendo aeronaves nuevas todas las semanas, porque estamos renovando nuestra flota. Pronto tendremos la flota más joven de Estados Unidos y eso es relevante para nuestros clientes”, aseguró. El Boeing 787 cuenta con lo último en innovación, una aerodinámica mejorada, un nuevo motor con tecnología avanzada y mayor eficiencia de combustible, además de modernas instalaciones y opciones de entretenimiento expandidas. Cuenta con wi-fi vía satélite y tomas de corriente universales y de USB en todos sus asientos. La clase Ejecutiva tiene una distribución 1-2-1 con 28 asientos totalmente reclinables y salida hacia adelante y atrás, permitiendo accesos más prácticos y mayor movilidad. La cabina principal cuenta con 48 asientos Main Cabin Extra distribui-

Rojas puntualizó además que, como parte de su estrategia en relación al trade, AA realizará acciones para dar a conocer el avión: “Los agentes de viajes son nuestros colaboradores y quienes representan buena parte de nuestras ventas en Chile, por eso dentro de nuestra estrategia se encuentra llevarlos a que conozcan el avión y también que viajen para vivir la experiencia, ya sea a nuestra casa matriz o a nuestra oficina de división en Miami”,aseguró. “Los agentes de viajes van a poder vender un avión nuevo, más confiable y más cómodo para sus clientes, de modo que podrán venderlo con mayor seguridad”, concluyó.

dos con una configuración de 3-3-3, que ofrecen a los clientes un espacio adicional y mayor comodidad. Los 150 asientos restantes de esta cabina están distribuidos de la misma manera. Respecto a las opciones de entretenimiento, los pasajeros tendrán 250 películas, más de 180 programas de televisión y 350 selecciones de audio disponibles durante el vuelo. La cabina Premium del nuevo Boeing 787 Dreamliner brinda más opciones de entretenimiento a bordo, por ejemplo un monitor HD Panasonic de pantalla táctil de 15.4 pulgadas en cada asiento, y el servicio de barra libre con aperitivos y refrescos.

titivo con respecto a las ventas. “Las nuevas aeronaves y el convenio de cobranding con BCI son armas muy importantes para diferenciarnos en este 2016”, aseguró Rojas. Cabe recordar que American Airlines cuenta con una alianza estratégica con el BCI (Banco de Crédito e Inversiones), que emite de manera exclusiva en Chile tarjetas de crédito en co-branding con el programa AAdvantage de la aerolínea. Las tarjetas permiten acumular millas a través de compras y canjearlas por pasajes en American y más de 20 aerolíneas de oneworld, además de obtener upgrades, alquileres de autos, estadías en hoteles y más.

EL MERCADO CHILENO. Consultada sobre el mercado de Chile, Pantín aseguró: “Siempre ha sido un mercado fuerte, sumamente importante, tanto por nuestros pasajeros como por la carga que genera. En julio del año pasado celebramos nuestro 25 aniversario de vuelos ininterrumpidos, y siempre ha sido un mercado relevante”. En relación a la economía nacional, Matías Rojas, gerente de Ventas de American Airlines Chile indicó que la compañía estima que en 2016 el panorama será muy similar al del año anterior, y que se presentará un escenario muy compe-

Aumentos en los ingresos de visitantes y divisas en Uruguay

n e n c o n fe r e n c i a de prensa en el Ministerio de Turismo, se dieron a conocer las cifras de visitantes que recibió Uruguay en 2015, informando que se registró un aumento del 5,5% respecto a 2014, y que el ingreso de divisas fue de US$ 1.765.646.510. En la ocasión estuvieron presentes la ministra Liliam Kechichian; el subsecretario Benjamín Liberoff; la secretaria general Hyara Rodríguez; el director nacional de Turismo,

Carlos Fagetti; y el encargado del Área de Investigación y Estadísticas, Víctor Sosa. Ellos revelaron que durante 2015 ingresaron a Uruguay 2.964.841 turistas, es decir 154.190 más que en 2014, cuando llegaron al país 2.810.651. En tanto, el ingreso de divisas por concepto de gasto en servicios turísticos superó en casi US$ 36 millones (+2,1%) al del año anterior. Es de destacar el saldo positivo de la balanza turística –entre el gasto realiza-

Cabe mencionar que a la adquisición de esta nueva aeronave se la suman los reacondicionamientos para modernizar sus cabinas de la flota entera de Boeing 777-200s y parte de los 767-300s, 757-200s y Airbus A319s. Además, Ame-

do por los turistas uruguayos en el exterior y lo aportado por los visitantes no residentes en el país–, con un total a favor que supera los US$ 604 millones. En cuanto al ingreso por rubros, se destaca: alojamiento, con US$ 552.272.017 (31,3% del total), y alimentación, con US$ 438.007.854 (24,8 %). Montevideo continúa siendo el destino preferido por los turistas que llegan a Uruguay, con un ingreso de 935.847 visitantes. Punta del Este

rican modernizó el diseño de las salas Admirals Club, presentó una nueva variedad de comidas y bebidas e incorporó kioscos actualizados para acelerar el proceso de registro en el aeropuerto. Informes: www.aa.com.

es el segundo, ya que recibió 620.593, mientras que en tercer lugar se ubica el Litoral Termal, que fue visitado por 424.592 turistas. Las cifras, que fueron analizadas por el Área de Investigación y Estadísticas del Ministerio de Turismo en base a datos proporcionados por la Dirección Nacional de Migración, no incluyen a los visitantes de cruceros ni a quienes ingresaron por la frontera seca limítrofe con Brasil, sin hacer trámite migratorio.

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Europamundo suma productos y servicios con la misma calidad

ajo la frase “Europa- NUEVOS DESTINOS mundo somos tú y yo”, Y MEJORADOS y en el marco de su 20º SEGMENTOS. La nueva ruta por Japón, un aniversario, la operadora de circuitos Europamundo Vaca- recorrido que combina lo traciones presentó su nuevo Ma- dicional con lo moderno, panual de Circuitos 2016/17. Ade- sa por regiones no tan típicas más, dio a conocer sus aplica- del país asiático y permite exciones online y renovó su plorar su historia, costumbres, compromiso con el cuidado del religión y paisajes. Esta ruta es ideal para combinar con un viamedio ambiente. “Sabemos que 2016 presen- je a Tailandia y China. “Japón es un producto 100% ta en muchos países un entorno económico complicado, es Europamundo, operado y disepor ello que trabajamos en la ñado por nosotros con nuestras creación de una nueva línea características: flexibilidad, salide viajes: la Serie Más Inclui- das garantizadas e íntegramendo, que brinda paquetes que te en español. Pero lo primero incluyen casi todo, como co- que hay que destacar es que se midas, entradas a atracciones, trata de un destino sumamente visitas, excursiones, todo a un accesible, no es un sitio caro. precio accesible, con el obje- Además, como es nuestra trativo de que el cliente obtenga dición, es un producto que mezmás por su dinero”, mencionó cla la visita turística más clásica, Lucas Ozuna, responsable del con paseos a los destinos más departamento comercial de importantes, con otros puntos Europamundo. Y agregó: “El vivenciales que son realmente cliente sale de viaje y realmen- diferenciales, como cenas tradite no necesita gastar nada en cionales japonesas, traslado en el destino. Queremos transmi- metro la primera noche y visitir al agente de viajes que el tas al estadio de sumo, que tiepasajero tiene que gastar muy nen como objetivo que el viajepoco en el destino, porque lo ro pueda percibir el sabor japoque paga en origen cubre to- nés”, explicó el ejecutivo. Por su parte, la Serie Turisdos sus gastos”. Este producto, ideal para ta USA (circuitos en la Costa viajeros primerizos, consta de Este con Chicago) es una de mejoras en los paquetes clá- las últimas novedades. “Quisicos de la empresa, con más simos replicar la Serie Ecoservicios de comidas, excur- nómica que tenemos en EuAVISO LADEVI.pdf 1 04/02/2016 9:41:07 ropa, ya que consideramos siones y entradas.

Lucas Ozuna.

que era el momento adecuado por la subida del dólar. Entonces apostamos a no tener más producto en la Serie Clásica sino en Turista”. Este servicio incluye hotelería más sencilla, desayuno continental y no tiene servicio de maletero, pero el resto de los servicios es igual al de la Serie Económica en Europa. “Creemos que es una serie muy interesante en este momento”,indicó el directivo. Y concluyó: “Si va bien seguiremos creciendo no solo en destinos sino también en clases. En Europa continuamos sumando más viajes y diferentes maneras de llegar a esos destinos con varios niveles de servicio”. Además, Ozuna anunció un segmento Low Price para viajes a Estados Unidos (circuitos que incluyen hoteles tipo turista, sin servicio de maleteros y reduc-

ción en el precio, entre otros); y los nuevos “Small Groups” (salidas adaptables para viajeros de hasta seis personas, ideales para una familia o grupo chico). Finalmente, dio a conocer la salida del nuevo catálogo Europamundo Vacations, que según el director incluye “rutas multiculturales que buscan la convivencia y la paz, ideales para estudiantes o personas que quieran reforzar el manejo del inglés, con guías que hablan los dos idiomas”. MÁS NOTICIAS. Otra de las novedades, dentro de los desarrollos online

de Europamundo, es la implementación de un “folleteador” para las salidas grupales, que permite a cada agencia idear y diseñar su propia cartelería, seleccionando diversos destinos, con opciones de tapa y carátula. “A través de herramientas como el e-learning, potenciamos que el agente de viajes sepa qué es Europamundo a través de juegos, crucigramas y trivias, derivando en una especie de curso online”, señaló Ozuna. “Contamos con nuevos diseños para ‘Mi Viaje’, con toda la información personalizada de cada circui-

to, y el desarrollo de la nueva aplicación para smartphones y tablets, donde se puede cotizar presupuestos, buscar viajes usando filtros, datos de circuitos, fotos, videos y demás utilidades”, agregó. Por último, Ozuna se refirió a la implementación del Programa de Compensación de la Huella de CO2 a través de la Fundación Europamundo, que consiste en planes para reducir las emisiones de carbono de los buses de la compañía, aportar a la conservación de la Amazonia, desarrollar granjas orgánicas e impulsar la reforestación.

Avianca designó presidente encargado

a compañía aérea designó a Álvaro Jaramillo Buitrago como presidente encargado, mientras se formaliza el nombramiento del presidente Ejecutivo en propiedad, cuyo proceso se encuentra en su etapa final. Jaramillo reemplaza al economista Fabio Villegas Ramírez, quien estuvo al frente de la compañia hasta el pasado 17 de enero. El nuevo presidente interino es Administrador de Empresas de la Universidad del Norte de Barranquilla, y se ha venido desempeñando como miembro independiente de la Junta Directiva de Avianca Holdings S.A. desde el año 2007. Así mismo se destaca su experiencia como presidente de Avianca S.A. entre 1991 y 1993. También se desempeñó como Presidente del Banco de Colombia y ha sido directivo de varias instituciones financieras en el país. / Informes: www.avianca.com. Álvaro Jaramillo.

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Campos de Hielo Norte y Sur 7.000 km 2 de los hielos continentales

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Etihad Airways ya comercializa sus vuelos en el BSP chileno

t i h a d A i r ways d i o a conocer su entrada en el BSP al mercado chileno durante un desayuno de trabajo para profesionales del sector. El evento contó con la presencia de Christophe Didier, director general de Etihad Air ways, quien dio detalles acerca del servicio de la línea aérea. Desde el 21 de enero los vuelos de Etihad se comercializan de manera directa en Chile, con lo cual los pasajeros pueden aprovechar las excelentes conexiones que ofrece la aerolínea saliendo de San Pablo hacia Abu Dhabi, y desde allí a los más de 100 destinos operados por la empresa. “Desde hace dos años y medio la línea aérea vuela a San Pablo. Se trata de una empresa joven, con 12 años de historia, que tiene una flota de 120 aviones y vuela a 116 destinos. Esto la convierte en la empresa que ha registrado mayor crecimiento en tan poco tiempo”, enfatizó Didier. Una de las claves del éxito de la aerolínea, según el ejecutivo, es la posición geográfica de Abu Dhabi, la cual le permite volar sin escalas a casi cual-

Jimena Valdés y Charlie Ryan, de Discover the World; junto a Christophe Didier y Ana Franco, de Etihad.

quier destino (Chile es, justamente, una de las pocas excepciones). La propuesta para el mercado chileno es volar a San Pablo a través de un codeshare con GOL, Aerolíneas Argentinas y TAM. “En San Pablo disponemos de los mejores horarios de salida a Oriente, entre las 22 y las 23. En Abu Dhabi las conexiones son rápidas, de apenas una hora y media o dos, además no requieren pasar por migraciones”, aseguró Didier. De esta manera, Chile se convierte en el segundo destino de la región atendido con el código ‘EY’ de Etihad Airways; y la línea aérea en la primera de Medio Oriente

en contar con un acuerdo de código compartido para vuelos que despegan de Santiago. “Esto quiere decir que podemos ofrecer a los clientes chilenos un menor tiempo de vuelo para destinos de Medio Oriente y Asia”, sostuvo el director. “Chile es un mercado en crecimiento y muy importante en América Latina. Queremos darle a sus viajeros la oportunidad de volar con Etihad Airways y disfrutar de los niveles de superiores de confort, atención y sofisticación por los que somos reconocidos”, remarcó Didier. Informes: www.discover theworld.com.

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Riu Hotels suscribió el Código Ético Mundial para el Turismo

La cadena firmó el documento creado por la OMT para el compromiso de las empresas con la sostenibilidad y el desarrollo sostenible de las prácticas del turismo

iu Hotels & Resorts firmó el Compromiso del Sector Privado con el Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial deTurismo (OMT). La suscripción a este importante documento compromete formalmente a la cadena mallorquina a salvaguardar una serie de principios éticos relacionados con la sostenibilidad y el desarrollo responsable de la prácticas del turismo como respetar los derechos humanos, promover la lucha contra la explotación de las personas y del medio ambiente, la igualdad de género, la accesibilidad, y promover el respeto a las comunidades locales y los derechos de los trabajadores. La firma tuvo lugar en el marco de la Fitur, durante la presen-

Isabel Garro, directora general del Pacto Mundial España; y Taleb Rifai, secretario general de la OMT, junto a Catalina Alemany en el momento de la rúbrica.

tación “Empresas españolas como motor del turismo responsable”.Catalina Alemany, directora de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la cadena, aseguró que “Riu asume un importante compromiso que elevará sin dudas el nivel de las acciones en materia de RSC y que determinará la futura estrategia de las políticas responsables, con el fin de que los objetivos del Código sean comunes para todas las personas que integran la organización”. La ejecutiva destacó que con la participación de Riu en el Código Ético Mundial para el Turismo, la cadena hotelera demuestra que es su prioridad desarrollar su negocio de una manera cada vez más responsable con el entorno y la comunidad. “Junto a este acuerdo, el equipo de Responsabilidad Social Corpora-

tiva cuenta con un ambicioso Plan de Acción centrado en el medio ambiente, acciones sociales y el bienestar del equipo humano”, agregó. El Código Ético Mundial para el Turismo documenta los principios de la OMT y es una guía fundamental para orientar a los actores del desarrollo turístico en la consecución de una actividad responsable y sostenible. Adoptado en 1999 por la Asamblea General de la OMT, y reconocido por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 2001, contiene un conjunto de principios cuya finalidad es maximizar los beneficios socioeconómicos del sector, mitigando a la vez cualquier efecto negativo y reforzando los valores de la hospitalidad, la sostenibilidad ambiental, social y cultural de las sociedades receptoras del turismo.

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WTM LATIN AMERICA 2016

Más oportunidades de negocios en el WTM Buyers' Club

El club de negocios de WTM Latin America reunirá en marzo próximo en San Pablo a los principales compradores de la industria del turismo.

a cuarta edición de la WTM Latin America contará nuevamente con los principales tomadores de decisiones del sector de los viajes y el turismo de América Latina y del mundo reunidos en el WTM Buyers’ Club, una estrategia de los eventos del portfolio World Travel Market, originada en el WTM London. El WTM Buyers’ Club ya se ha establecido en el mercado

como la mejor oportunidad del año en la cual países, regiones y empresas tienen la ocasión de vender sus productos a los compradores más relevantes de la industria, seleccionados por medio de un riguroso proceso de precalificación. Cabe destacar que el año pasado la feria generó US$ 363 millones en acuerdos firmados durante sus tres días y en los meses siguientes.

THE TRAVEL TECH SHOW AT WTM The Travel Tech Show at WTM reunirá una vez más a importantes empresas de tecnología que trabajan con el sector del turismo en una plataforma ideal para la realización de negocios. Entre los expositores confirmados están TravelClick, Octorate, Traveltek, The Travelbook Group, RateGain y MakHotels. “WTM Latin America está comprometida con la tarea de crear una plataforma profesional que apoye a todo el sector del turismo y que proporcione las mejores oportunidades de negocios para Brasil y América Latina. Por ello, no podemos dejar de crear las mejores condiciones para que la tecnología de los viajes se destaque como merece”, afirmó Lawrence Reinisch. En esta edición, The Travel Tech Show at WTM contará con una programación específica de seminarios, donde ya están confirmadas las presentaciones de destacados profesionales de la Asociación Brasileña de Blogs de Viajes (ABBV), de MPI y de TravelClick. El equipo de Google también hará una presentación en el teatro principal de WTM Latin America.

La iniciativa, que es parte de WTM Latin America desde su segunda edición en 2014, ofrece varias ventajas a sus afiliados: viabiliza la discusión de negocios gracias a una serie de oportunidades de networking, posibilita la firma de nuevos contratos y brinda un marco adecuado para realizar contactos con potencial de generar acuerdos futuros. NEGOCIOS RELEVANTES. Una de las acciones más importantes en la programación de los afiliados al WTM Buyers’ Club en WTM Latin America es la sesión de Speed Networking, en la cual los miembros de la iniciativa se reúnen con los expositores en citas de 5 minutos que permiten que las partes descubran sus intereses de negocios en común. En la última edición del evento, 1.353 compradores participaron del programa, lo cual representó un crecimiento del 48% en relación a 2014. “Consolidada como el evento más internacional del turismo B2B para el sector en las

Américas, laWTM Latin America se destaca por las iniciativas que posibilitan a expositores y visitantes concretar negocios relevantes. El WTM Buyers’ Club es una de esas acciones. El feedback de los participantes es siempre muy positivo”, remarcó al respecto Lawrence Reinisch, director de la feria. Los empresarios también resaltaron la iniciativa: “La participación de CVC fue muy positiva y, como buyers, pudimos recibir y conversar con varios aliados comerciales del mundo entero. Fueron varias reuniones y encuentros que resultaron en varios negocios importantes. El Buyers’ Club aquí en Brasil mantuvo el mismo estándar de calidad del evento internacional, tanto en estructura, como en visitas y reuniones”, aseveró Adriano Gomes Santa Ana, director de Productos Internacionales de CVC. La WTM Latin America tendrá lugar del 29 al 31 de marzo, junto al 45º Encuentro Comercial Braztoa, en el Expo Center Norte, en San Pablo, Brasil. Informes: www.wtmlatin america.com.

DESCUENTOS EN HOTELES Y TICKET AÉREOS La organización del evento dio a conocer los hoteles aliados de la feria. La lista, disponible en la web oficial del encuentro, incluye diversos establecimientos con localización privilegiada y fácil acceso al recinto ferial. La página también consigna otras informaciones útiles sobre visas de entrada al país, la sede del evento y cómo llegar a la feria. Además, los profesionales contarán con sugerencias para aprovechar todo lo que la ciudad tiene para ofrecer en lo que se refiere a paseos, restaurantes y circuitos turísticos. Por otro lado, a través de un acuerdo global exclusivo de Reed Travel Exhibitions con la alianza oneworld, los participantes de WTM Latin America podrán reservar vuelos con valores especiales a través de la web https://events.oneworld.com/. Después de marcar su status en la feria, deben ingresar el código OW39D15 para recibir el descuento. Cabe mencionar que el acuerdo entre oneworld y Reed Travel Exhibitions cubrirá todos las ferias de este año organizadas por la entidad para el sector de los viajes y el turismo, incluyendo World Travel Market (WTM), International Luxury Travel Market (ILTM) y el Meetings, Incentives, Conferences and Events (IBTM).

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PRODUCTOS, OFERTAS Y NEGOCIOS COPA VOLARÁ A HOLGUÍN Copa Airlines anunció que a partir del 21 de junio comenzará a operar una nueva ruta directa desde Ciudad de Panamá al polo turístico de Holguín, al oriente de Cuba. “Nos complace anunciar a Holguín como nuestro tercer destino en Cuba, con el que ampliaremos la conexión de este país con el resto del continente. De esta forma podremos ofrecer mayores oportunidades para el desarrollo del turismo y comercio”, dijo Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines. Informes: www.copaair. com.

AMRESORTS LLEGA A PANAMÁ A M Re s o r t s , e m p r e s a subsidiaria de Apple Leisure Group, continúa el crecimiento de su marca Secrets Resorts & Spa con la apertura de Secrets Playa Bonita Panama Resort & Spa. El hotel sólo para adultos cuenta con 310 habitaciones y está ubicado a pocos minutos de Ciudad de Panamá, frente a la costa del Pacífico. Secrets Playa Bonita Panamá ofrece el concepto Unlimited-Luxury, con bebi-

das de marcas premium ilimitadas en los cuatro bares del hotel, 24 horas de servicio a las habitaciones, camareros en la piscina y playa, además de una variedad de opciones de restaurantes gourmet para cenar. También cuenta con más de 1500 m² de espacio para las celebraciones, bodas y eventos. Informes: www.amresorts .com.

QATAR AIRWAYS MIRA A SCL Akbar Al Baker, CEO de la aerolínea catarí, declaró que proyecta incorporar a Auckland y a Santiago de Chile como nuevos destinos de larga distancia, además de abrir o aumentar frecuencias en Europa, África y Asia. Doha y la capital chilena están separadas por algo más de 14.400 km., por lo que se estima que un vuelo non-stop se prolongaría por cerca de 18.30 hs. Ambas rutas estarían operadas con equipos Boeing 777/200LR con capacidad para 42 pasajeros en Business Class y 217 en Economy. Actualmente, Qatar Airways está presente en Sudamérica con un vuelo diario a San Pablo y Buenos Aires a bordo de ae-

ronaves B-777. A nivel regional y como parte de su membresía a oneworld, QF tiene como socio al Latam Group. Para el mercado chileno posee un acuerdo interlineal con Sky Airline. Informes: www.qatarair ways.com.

ACCORHOTELS APUESTA POR LATINOAMÉRICA Con una inversión de US$ 265 millones a través de aliados estratégicos, el grupo hotelero Accor duplicará su presencia en Hispanoamérica con la apertura de 34 nuevos hoteles hasta 2018. En la actualidad el grupo cuenta con un portafolio 31 hoteles en operación y 4.520 habitaciones. En 2018 Accor tendrá una oferta de más de 5.000 habitaciones distribuidas en 22 hoteles que pertenecen a la familia ibis (ibis, ibis Styles e ibis budget), nueve en midscale y tres en la categoría de lujo. De este grupo, Chile lidera el número de aperturas en los próximos años con 13 hoteles, seguido por Perú (5), Argentina (4), Colombia y Ecuador (3), Uruguay y Paraguay (2). Informes: www.accor hotels.com.

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LAW comenzó a operar con un vuelo de Santiago a Punta Cana

atin American Wings (LAW), operada por Chilejet, realizó su vuelo inaugural desde Santiago a Punta Cana, en República Dominicana, el pasado 27 de enero. Andrés Dulcinelli, gerente general de la compañía aérea afirmó: “Queremos brindar una oferta atractiva entregando buenos precios y un servicio de calidad a nuevos destinos que hasta ahora no han sido potenciados. Para esto reduciremos costos y concentraremos nuestros esfuerzos creando alianzas atractivas para nuestro público como el reciente convenio firmado con Blue Diamond para hoteles en Punta Cana –como Memories Splash, Royalton y Chic All Exclusive Resort By Royalton–; además de velar por entregar un servicio cercano. De esta forma, traspasa-

La compañía anunció que busca ampliar su operación a Asunción (Paraguay), Montevideo (Uruguay) y Santa Cruz (Bolivia), además de sumar un Boing 737–400 a su flota. remos los beneficios al cliente final, solucionando sus necesidades de viajes de negocio y placer”. LAW cuenta con una inversión inicial de US$3 millones y reúne la vasta experiencia en la industria de sus fundadores, quienes lograron entusiasmar a otros profesionales de diversas áreas complementarias para proponer una alternativa atractiva en el mercado de transporte aéreo de pasajeros y carga. La aerolínea está integrada por experimentados exfuncionarios de otras compañías aéreas, mientras que su directorio está integrado por José Manuel Rebolledo (CEO),

Verónica Krefft, Mauricio Izquierdo, Christian Frese, Luc Van Eyghen y Rodolfo Arriagada. Actualmente LAW está cubriendo la ruta Santiago-Punta Cana-Santiago con un Boing 737-300 para 148 pasajeros. La compañía señaló que espera ampliar su operación a Asunción (Paraguay), Montevideo (Uruguay) y Santa Cruz (Bolivia), enfocándose en destinos de nicho que aún no están cubiertos en el mercado, con una atractiva oferta. LAW espera aumentar su flota con un Boing 737–400 con capacidad para 168 pasajeros. I n f o rm e s : w w w. l a t i n americanwings.com.

agenda BIT 2016 Fecha: 11 al 13 de febrero. Lugar: Milán, Italia. Organiza: Fiera Milano Expocts y Fiera Milano. Informes: www.bit.fiera milano.it.

OUTDOOR TRAVEL SHOW Fecha: 19 al 21 de febrero. Lugar: Toronto, Canadá. Organiza: GAP Adventures. Informes: www.outdoor adventureshow.ca.

ANATO 2016 Fecha: 24 al 26 de febrero. Lugar: Bogotá, Colombia. Organiza: Anato. Informes: http://vitrinatu ristica.anato.org.

navartur 2016 Fecha: 26 al 28 de febrero. Lugar: Pamplona, España. Organiza: Ferias de Navarra. Informes: www.navartur. es.

cOCAL Fecha: 2 al 4 de marzo. Lugar: Guadalajara, México. Organiza: Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines. Informes: www.cocal.org.

BTL 2016 Fecha: 2 al 6 de marzo. Lugar: Parque das Nações, Lisboa, Portugal. Organiza: Asociación de Industrias Portuguesas. Informes: www.btl.fil.pt.

ITb berlin 2016 Fecha: 9 al 13 de marzo. Lugar: Berlín, Alemania. Organiza: Messe-Berlín. Informes: www.itb.berlin. com.

MAP-LE MONDE A PARIS Fecha: 16 al 20 de marzo. Lugar: París, Francia. Organiza: ASMT. Informes: www.lemonde aparis.com.

FIT BOLIVIA 2016 Fecha: 17 al 20 de marzo. Lugar: Sucre, Bolivia. Organiza: Feria Internacional de Turismo - Bolivia. Informes: www.fitbolivia. com.

MITT RUSIA 2016 Fecha: 23 al 26 de marzo. Lugar: Moscú, Rusia. Organiza: ITE Group. Informes: www.mitt.ru.

FIDAE 2016 Fecha: 25 al 30 de marzo. Lugar: Santiago, Chile. Organiza: Fidae Informes: www.fidae.cl.

WTM LATIN AMERICA Fecha: 29 al 31 de marzo. Lugar: San Pablo, Brasil. Organiza: Reed Exhibitions. Informes: www.wtmlatin america.com.

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