La Agencia de Viajes Chile Nº 605 by Ladevi Medios y Soluciones

Una nueva aerolínea chilena se aprestaría a volar Pág. 4

SUBSECRETARÍA DE TURISMO Destinos alternativos para esta temporada Pág. 3

Ladevi imprime bajo normas sustentables

www.ladevi.info Quincenario para profesionales del turismo | 11/01/16. | 15/12/14. Edición EdiciónNº605 Nº577año añoXXIII. XXII. 4.000 ejemplares. sumario

El Riu Lupita reabrió sus puertas

CIFRA RÉCORD

Chile recibió al turista internacional número 4 millones

El establecimiento, ubicado en Playa del Carmen, se reinauguró como Todo Incluido 24 Horas tras una reforma de US$ 5,5 millones. Pág. 10

Hertz anunció grandes descuentos La rentadora lanzó su Global Sale de enero, que ofrece a sus clientes importantes descuentos en alquileres de autos en más de 100 países. Pág. 11

Copa sumó a Belice a su red

Según la Subsecretaría de Turismo, los países que más incrementaron sus llegadas son Argentina, con un 47,2%; Brasil, con un 14,3%; Estados Unidos, con un 13,9%; y Canadá, con un 11,8%. Otro mercado destacado es el asiático, que mostró un aumento del 19,1%. En el marco de la temporada alta 2015-2016, la entidad prevé que la actividad crecerá un 5% respecto del mismo período del año anterior. Esto significaría que se realizarán unos 10 millones de viajes en el país con pernoctación en el destino. Pág. 3

Presentan la ruta escénica El país, con más presencia integrada de Interlagos internacional en la prensa

» Imagen de Chile realizó un análisis de artículos de prensa de 25 países –publicados durante 2014 y el primer trimestre de 2015– que abarcó un total de 2.360 notas en 147 medios. De acuerdo con los resultados, la dimensión Turismo es la segunda que más publicaciones positivas genera en torno a nuestro país, superada sólo por Ciencia y Tecnología. Pág. 4

Desde el 8 de diciembre, Copa Airlines conectará por primera vez a Belice de manera directa y sin escalas con Ciudad de Panamá.

Aerocardal vuela a Robinson Crusoe

Pág. 12 DÓLAR EN EL MUNDO Paridad · US$

Buenos Aires.................. 13,86260 Río de Janeiro.................. 4,03334 Montevideo.................... 29,61960 Lima................................ 3,36191 Hong Kong....................... 6,58530 Euro................................. 0,92299

» Corfo, con el apoyo de Alianza Creativa –parte del Grupo Novojet–, desarrolló la Ruta Interlagos, un producto que integra las regiones de Los Ríos, La Araucanía y Los Lagos. Pág. 6

» En conversación con La Agencia de Viajes, Carlos Riederer, gerente de Ventas y Marketing de la aerolínea, destacó que mantendrán la ruta hasta abril, coincidiendo con la temporada de langosta que inició en septiembre. Pág. 8z

Inició la agenda para el desarrollo sostenible 2016 marcó el comienzo oficial de la audaz y transformadora Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, aprobada por los líderes mundiales el pasado septiembre en las Naciones Unidas. La nueva Agenda exhorta a los países a dar comienzo a las actividades para cumplir 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) durante los próximos 15 años. “Los 17 ODS son nuestra visión compartida de la humanidad y un contrato social entre los líderes del mundo y las personas. Son una lista de cosas que hacer en beneficio de las personas y el planeta y un plan para el éxito”, dijo el secretario general de las Naciones Unidas, Ban Ki-moon. Los ODS, aprobados de manera unánime por los 193 Estados Miembros de las Naciones Unidas en una cumbre histórica, abordan las necesidades de las personas de los países desarrollados y en desarrollo, haciendo hincapié en que no debe dejarse a nadie atrás. De alcance amplio y ambicioso, la Agenda atiende las tres dimensiones del desarrollo sostenible: social, económica y ambiental, así como importantes aspectos relacionados con la paz, la justicia y las instituciones eficaces. La movilización de medios de aplicación, entre ellos recursos financieros, desarrollo y transferencia de tecnología y desarrollo de la capacidad, así como el papel de las alianzas, también se reconocen como esenciales. Muchos consideran a la conferencia de París sobre el cambio climático como la primera prueba de la voluntad política para aplicar la Agenda. “El Acuerdo de París es un triunfo para las personas, el planeta y el multilateralismo. Por primera vez todos los países del mundo han prometido reducir sus emisiones, reforzar la resiliencia y actuar a nivel internacional y nacional para hacer frente al cambio climático. Al abordar el cambio climático, estamos impulsando la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible”, dijo el secretario general.

CHILE

CIFRA RÉCORD

11 de enero de 2016

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SUBSECRETARÍA DE TURISMO EN LíNEA

Chile recibió al turista internacional número 4 millones

as cifras del turismo durante 2015 han sido positivas en nuestro país. Así lo destacó la Subsecretaría de la cartera, que anunció la llegada del turista número 4 millones a Chile durante diciembre. Desde la entidad señalaron que este récord cerró un año enfocado en potenciar el turismo de naturaleza a través de una fuerte promoción internacional en los mercados prioritarios. Según los números entregados por la autoridad, entre los países que más incrementaron sus llegadas está Argentina, con un aumento del 47,2%, equivalente a 1.788.745 turistas; Brasil, con un crecimiento del 14,3% con 425.334 viajeros; Estados Unidos, con un alza del 13,9% sumando 166.906 llegadas; y Canadá,

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con un crecimiento del 11,8% equivalente a 31.270 turistas. En tanto el mercado asiático mostró un aumento del 19,1%, ya que China, desde la liberación de la visa a mediados de año, ha crecido en tasas superiores al 30% mensual. Según el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, “durante este Gobierno se han duplicado los recursos para la promoción internacional a través del Plan Nacional de Desarrollo del Turismo, alcanzando los US$ 11 mil durante 2014. El fortalecimiento y desarrollo en este sector es fundamental, y es por ello que esperamos que en 2016 estos recursos superen los US$ 17 mil, hasta llegar a los US$ 23 mil en 2018”. Por su parte, la subsecretaria de Turismo, Javiera Mon-

tes, destacó: “Queremos priorizar la realización de una promoción turística enfocada y efectiva mediante el uso de inteligencia de mercado en turismo, por medio de una planificación estructurada y estratégica. Al mismo tiempo, tenemos que aprovechar las ventajas competitivas y elementos diferenciadores que tenemos en gastronomía, vinos, patrimonio cultural, áreas protegidas, playas y escenarios diversos, para atraer a cada vez más turistas”. ESTIMACIONES PARA LA TEMPORADA ALTA. En el marco de las vacaciones de verano 2015-2016, la Subsecretaría de Turismo dio a conocer las estimaciones para la temporada estival que se prevé crecerá en un 5% respecto del

mismo período del año anterior. Esto significaría que se realizarán aproximadamente 10 millones de viajes en el país con pernoctación en el destino. Al respecto, Montes destacó que “el verano pasado los chilenos realizaron cerca de 9,2 millones de viajes que consideraron alojamiento en un destino nacional, y para mantener este buen escenario en el turismo interno enfocamos durante todo el año nuestros esfuerzos no sólo en acciones de promoción nacional, sino también en fortalecer una oferta turística diversa para que los chilenos conozcan la amplia variedad que ofrece el país”. Otro hecho relevante es que a raíz del alza del dólar, que hace más convenientes los destinos nacionales, se espera que más chilenos viajen dentro del país y aprovechen las actividades que cada región ha preparado para recibir a los turistas en una amplia variedad de destinos y atractivos, con alternativas para todos los gustos y bolsillos. En cuanto a cifras para esta temporada, se estima un incremento de un 12% para el período estival, lo que implica una llegada total de aproximadamente 2 millones turistas extranjeros.

por Javiera Montes

Destinos alternativos para esta temporada

hile tiene elementos únicos que no existen en ninguna otra parte del mundo, por eso los chilenos debemos aprovecharlos. Deseamos que nuestro país sea conocido en el mundo no sólo por la belleza de su Patagonia, el desierto o Isla de Pascua, sino como un destino que vale la pena recorrer de norte a sur, con gente amable, una oferta de servicios y atractivos diversos en temáticas y precios, con una industria turística cuyo sello sea la calidad, la sustentabilidad y el profesionalismo. Nuestra t area es mostrar, tanto al mundo como a los nacionales, que existen destinos diversos y alternativos. Por ejemplo, en la Región de Arica y Parinacota tenemos cultura, con las momias de Chinchorro; turismo de aventura y naturaleza en el volcán Ojos del Salado en la Región de Atacama; y surf en la costa de la Región de O’Higgins, en localidades como Puertecillo, Matanzas, Pichilemu y Buchupureo.

El turismo astronómico y de naturaleza destaca en el Parque Nacional Fray Jorge en la Región de Coquimbo; las bellezas naturales en Cochamó, en la Región de Los Lagos y el lago Budi en la Región de la Araucanía; y los parques nacionales en la Región de Aysén. Estos son algunos de los tantos lugares que ofrece nuestro país en paralelo a lo ya conocido y que muestra a los visitantes paisajes y experiencias fascinantes e imperdibles. Debemos realizar una promoción turística enfocada y efectiva, y al mismo tiempo aprovechar las ventajas competitivas y elementos diferenciadores en materia de gastronomía, vinos, patrimonio cultural, áreas protegidas y escenarios diversos para atraer cada vez más turistas. Estamos convencidos de que es necesario aprovechar nuestro potencial turístico y trabajar para tener una mayor competitividad internacional para atraer a más turistas de todo el mundo.

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la agencia de viajes

11 de enero 2016

CHILE

IMAGEN DE CHILE Director: Freddy Yacobucci Cotelo fyacobucci@ladevi.cl Redacción: Aldo Valle Lisperguer redaccion@ladevi.cl Arte: Dannia Ardiles Vilches arte@ladevi.cl Publicidad: Andrés Azuaga (gerente de producción) aazuaga@ladevi.cl Andrea Toro T. (ejecutiva de cuentas) publicidad@ladevi.cl Vanessa Cifuentes C. (asistente ejecutiva) informes@ladevi.cl Distribución: Marcelo Cerviño (gerente de operaciones) Iván Ramos distribucion@ladevi.cl Administración: Ismael Gonzáles administracion@ladevi.cl Eliseo Cisternas Impresión: Gráfica Andes

Directorio: Freddy Yacobucci C., Gonzalo R. Yrurtia y Claudia González. Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia, Santiago. Tel.: (56 2)2 244 1111. Fax:(56 2) 2 242 8487. E-mail: ladevi@ladevi.cl Argentina: Av. Corrientes 880, 6º Piso, Buenos Aires. (C1043AAV) Tel.: (5411) 5217 7700. E-mail: informes@ladevi.com Perú: Paseo del Bosque 1186, Apto. 201 San Borja. Tel.: (511) 784 1092. Colombia: Cra. 15 # 93 A-84. Of. 312 PBX. Tel.: (571) 744 7238. E-mail: colombia@ladevi.com Uruguay: García Cotinas 2541, Ap. 502, Montevideo. (11300). Tel.: (5982) 710 4430. Fax: 7119320. México: Oxaca 72. Colonia Roma Norte. Delegación Cuauhtémoc. Código postal 06700. Tel.: (5255) 5523 8665 / 5523 0639

Representante de: Media sponsor oficial de: Miembro de: La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Producciones Editoriales, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabilidad. El editor no se hace responsable por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida por cualquier medio, escrito, radial, o televisivo, en modo alguno, sea electrónico o químico, mecánico, óptico o tipográfico, o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.

El país aumentó su presencia internacional El Parque Nacional Torres del Paine se alza como el atractivo turístico más difundido en medios extranjeros, y el esquí como la actividad más destacada.

hile se ha convertido en un país cada vez más atractivo para los visitantes internacionales, no sólo por su variedad geográfica sino también por la amplia gama de actividades en cualquier época del año. A esto se suma una completa oferta gastronómica, artesanal y cultural. Este auge fue constatado en un monitoreo que realizó Imagen de Chile, que revisó artículos de prensa de 25 países –publicados durante 2014 y el primer trimestre de 2015– y que abarcó un total de 2.360 notas en 147 medios. De acuerdo con los resultados, la dimensión Turismo es la segunda que más publicaciones positivas genera en torno a nuestro país, superada sólo por Ciencia y Tecnología. Al revisar los destinos más atractivos, Torres del Paine ocupa el primer lugar con un 9% de las publicaciones analizadas, seguido por Isla de Pascua, Valparaíso y Santiago.

Asimismo, hay una marcada presencia de destinos emergentes como Chiloé, la Carretera Austral y los valles vitivinícolas de la zona central. En tanto, el turismo cultural-gastronómico-artesanal es el más destacado, con un 45,4% de

las publicaciones de prensa. Por otro lado, el análisis de Imagen de Chile reveló que la Copa América fue un evento ampliamente cubierto por la prensa internacional, posicionando a la ciudad de La Serena como un destino turístico atractivo, especialmente en los medios argentinos. En cuanto a las actividades destacadas, el esquí encabezó el ranking, ocupando el 28,2% del total de menciones relativas a panoramas, seguido por el trekking, con el 20,3%.

Al respecto, la directora ejecutiva de la entidad, Myriam Gómez, explicó que Chile se está posicionando fuertemente en el exterior, gracias a su amplia y variada oferta de actividades durante todo el año, y sus atrac-

tivos destinos. “En Imagen de Chile estamos trabajando estrechamente con los distintos actores de la industria –públicos y privados– para optimizar la difusión de las ventajas y riquezas de nuestro país”, indicó.

Una nueva aerolínea chilena se aprestaría a volar

atin American Wings (LAW), aerolínea basada en nuestro país, anunció que comenzaría a operar el próximo 31 de enero en la ruta Santiago-Punta Cana, con escala en Asunción. El vuelo sería cubierto por su única aeronave, un Boeing 737/300 arrendado a la empresa Chilejet. Las frecuencias serían dos veces por semana (miércoles y viernes, con regreso los jueves y sábados). Andrés Dulcinelli, gerente general de la compañía, dijo que se tratará de una low-

cost, que también operará charters, y que los planes incluyen vuelos a Montevideo, Porto Alegre y Santa Cruz (desde Asunción). De acuerdo con Dulcinelli, la estrategia de la aerolínea “es buscar destinos que no están bien atendidos en el mercado y en donde se pueda manejar una buena oferta”. LAW está integrada por exfuncionarios de otras compañías aéreas como LAN Chile, Sky Airline, Mexicana de Aviación y National Airlines, entre otras. El directorio de la com-

pañía está integrado por José Manuel Rebolledo (CEO), Verónica Krefft, Mauricio Izquierdo, Christian Frese, Luc Van Eyghen y Rodolfo Arriagada. Según trascendidos de prensa, la compañía pertenece a Dulcinelli y a un grupo de abogados, altos ejecutivos de la industria aseguradora y de la construcción, además de pilotos de carriers de Medio Oriente. Consultadas la Asociación Chilena de Empresas deTurismo (Achet) y la Federación de Empresas deTurismo de Chile

(Fedetur), indicaron que hasta el cierre de esta edición la aerolínea no se había acercado a las entidades que representan casi al 100% del sector privado de la industria. Informes: www.latinameri canwings.com.

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11 de enero 2016

CHILE

RUTA INTERLAGOS

Presentan la primera ruta de belleza escénica del país

urante 2015 Corfo desarrolló una serie de programas estratégicos en diversas áreas, entre ellas el turismo, debido principalmente a las características de esta industria: es la cuarta con mayor aporte al PIB nacional, genera empleo (especialmente para jóvenes y mujeres) y es un sector medioambientalmente limpio. Asimismo, el Estado ha generado un fuerte impuso para abordar y superar brechas con la generación de productos, capacitación, mejoramiento de servicios, calidad, sustentabilidad e infraestructura habilitante, entre otros. En este marco, diversificar la oferta nacional resulta relevante. Por ello, Corfo, con el apoyo de Alianza Creativa –parte del Grupo Novojet–, desarrolló la Ruta Interlagos, un producto que integra las regiones de Los Ríos, La Araucanía y Los Lagos. LA BELLEZA PAISAJÍSTICa. La idea de conectar estas tres regiones y construir allí una ruta de belleza escénica, con respeto por el medio ambiente y las culturas originarias, se materializó través de

un camino que apuesta a incrementar la actividad turística de las zonas lacustres y precordilleranas. La ruta se extiende actualmente desde Victoria y Conguillio hasta Ensenada y Puerto Chico. La Red Interlagos tiene una extensión de 1.920 km. y une a 22 lagos, beneficiando a los habitantes de 21 comunas. Es importante destacar que no se trata de un sólo camino señalizado, sino de un recorrido que se va construyendo por medio de varios itinerarios que se unen en destinos lacustres adornados por volcanes, termas y reservas naturales, y donde es posible realizar diversas actividades.

LA RUTA PASO A PASO. La primera macrozona de la Ruta es la Araucanía, donde se inicia el viaje en Curacautín, para luego pasar por las Reservas Nacionales Nalcas y Malalcahuello. Avanzando hacia la cordillera se encuentra la localidad de Lonquimay y el río del mismo nombre. Desde esta ciudad se pueden tomar dos vías: la primera avanza hacia la cordillera y bordea el río Biobío, acercándose al Paso Internacional Pino Hachado para luego avanzar ha-

cia el sur por las lagunas Galletué e Icalma, hasta llegar al Paso Internacional Icalma. La segunda vía parte hacia el suroeste, pasando por la villa de Quinquén y rodeando el Parque Nacional Conguillío-Los Paraguas, las lagunas Verde y Conguillío, y el volcán Llaima; hasta llegar a Melipeuco, donde se ubican las termas de Molulco. La segunda macrozona es la del lago Villarrica, con sus múltiples afluentes y su desagüe, el Río Toltén. El punto de unión entre ésta y la Araucanía Andina es el Río Allipén, alimentado por la Laguna Verde. En este trayecto hay también una serie de paraísos termales como Palguín, Menetué, San Luis, Huife y Pangui, entre otros. La tercera macrozona corresponde a Panguipulli y la Ruta Sietelagos, que está conectada a Villarrica por el camino a Lican Ray, principal puerto del Lago Calafquén. Esta última formación lacustre es el inicio de la Ruta Sietelagos. Una ruta recomendada es la que une Lican Ray con el Paso Internacional Carirriñe. Otra opción es tomar la bifurcación que parte de Carirringue y que conduce al lago Neltume y los saltos de Huilohuilo y Puerto

Fuy, frente al lago Pirihueico. Para continuar la Ruta Interlagos se debe ingresar desde Puerto Fuy a la Reserva Nacional Mocho-Choshuenco, y seguir por un camino pavimentado que bordea el río San Pedro hacia la ciudad de Los Lagos al oeste. Desde esta ciudad hay que dirigirse hacia el sur, hacia la ciudad de Futrono, para así ingresar a la cuarta macrozona. Este territorio comprende el sur de la Región de Los Ríos, la Cordillera, el lago Maihue, el río Curringue y los baños termales de Chihuío. La quinta macrozona inicia su recorrido en Entre Lagos para continuar camino hacia el sur, aunque existe la posibilidad de tomar la ruta que va hacia el lago Puyehue, las Termas de Puyehue y Aguas Calientes, hasta llegar al Refugio Antillanca en las faldas del Volcán Casa Blanca; y posteriormente hacia el Parque Nacional Puyehue, con su volcán homónimo, y el Paso Internacional Cardenal Antonio Samoré que se dirige a Argentina. La Ruta sigue al lago Llanquihue, aunque para esto existen dos posibilidades: una es tomar el camino del este hacia la cordillera que pa-

La Ruta 7, uno de los atractivos de la Ruta Interlagos.

sa por Las Cascadas para llegar a Ensenada y continuar así hasta los Saltos de Petrohué, el volcán Osorno, la localidad de Petrohué y el gran lago Todos Los Santos, en el Parque Nacional Vicente Pérez Rosales. Otra posibilidad es rodear el Llanquihue has-

ta Puerto Varas, pasando por Frutillar y Llanquihue. Finalmente, en la zona de Reloncaví y Puerto Montt, se pueden visitar lugares como el Seno de Reloncaví, Cochamó y Puelo, que forman parte de otra interesante ruta como es la Carretera Austral.

Air Canada reporta resultados récord Durante noviembre, Air Canada registró un aumento del 9,5% en su capacidad de transporte de todo el sistema, además de un factor de ocupación récord del 78,6%, registrando así un aumento del 77,7% respecto a noviembre de 2014. Gracias a esta capacidad adicional, el tráfico de pasajeros aumentó un 10,8% en noviembre sobre todo el sistema. El presidente y director ejecutivo de la aerolínea, Calin Rovinescu, comentó al respecto: “Me complace anunciar el factor de ocupación récord de 78,6% durante noviembre. Este mes Air Canada generó mayor tráfico donde brinda servicio, comenzando por los mercados internacionales y estadounidenses transfronterizos. La fuerte alza, lograda tras la tradicional temporada alta de verano, demuestra la eficacia de nuestra estrategia comercial centrada en el crecimiento internacional y el despliegue estratégico de Air Canada rouge”. Informes: www.aircanada.com.

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Toda África con Turismo Mediterráneo y AiAfrica

urismo Mediterráneo, en alianza con AiAfrica (Amor por África) –operador receptivo de ese continente– llevó a cabo una serie de capacitaciones en distintas agencias de viajes de Santiago. El objetivo fue dar a conocer las posibilidades de explorar las sensaciones de la aventura en Tanzania, la magia de los gorilas en Uganda, la belleza de Sudáfrica, la vida silvestre de Kenya y los mil horizontes de las islas del Océano Índico.

Latam desmiente su venta al IAG Group

Sergio Mussini, codirector de AiAfrica; y Leonardo Cancino, socio gerente de Turismo Mediterráneo, fueron los encargados de realizar las didácticas exposiciones, que dieron a conocer a los minoristas diversas claves necesarias para hacer de un viaje por África una experiencia extraordinaria. Durante las jornadas se presentaron diversos programas especialmente diseñados para el mercado nacional, entre ellos Sudáfrica con Ruta Jardín y Reservas Priva-

Mussini presentó nuevas opciones para descubrir el destino.

manjaro; y los múltiples paisajes de las Islas del Índico. Informes: reservas@turis momediterraneo.cl.

das en el Parque Kruger; Lujo en el Tren Rovos; Temporada de Safari en Kenya y Tanzania; Trekking para todos en el Kili-

¡Lo Mejor del Caribe!

Ignacio Cueto, CEO de LAN, reconoció en una entrevista periodística que el Grupo Latam Airlines evaluará este año la posibilidad de establecer alianzas estratégicas con otras aerolíneas, pero descartó toda posibilidad de venta. “Dichas alianzas solo serán por convicción, no por obligación”, aclaró, para señalar más adelante que “una alianza no quiere decir cambio de propiedad, sino un convenio, una asociación en algunas rutas”. Y puso como ejemplo el reciente acuerdo de código compartido con la mexicana Interjet. Las versiones de un posible acercamiento de IAG a Latam Airlines comenzaron a correr después de las declaraciones de Willie Walsh, CEO del grupo aéreo europeo, quien expresó: “Tenemos la clara voluntad de trabajar más de cerca con Latam Airlines Group. Cuando sea el momento adecuado y estén dispuestos a sentarse con nosotros, vamos a tener discusiones constructivas”. Informes: www.latam.com.

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Puerto Rico, destino gay friendly La isla se ha convertido en el lugar perfecto para turistas de la población lésbica, gay, bisexual, transgénero y transexual (LGBT). Además de legalizar el matrimonio de parejas del mismo sexo, Puerto Rico ofrece una gran variedad de actividades dependiendo de lo que cada pareja o persona busque vivir y disfrutar. El Gay Parade que se celebra en junio; Condado, una zona situada en el centro histórico del Viejo San Juan donde se encuentran las mejores discotecas, bares y restaurantes que en su gran mayoría son “gay friendly”; Isla Verde, donde están ubicados los hoteles de lujo así como vibrantes clubes nocturnos con vista al mar y casinos; y Vieques, la isla ideal para las parejas que buscan un espacio de tranquilidad y relajación; son algunos de los planes y lugares recomendados para este segmento. Informes: www.seepuertorico.com.

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Distinción para South African Airways South African Airways recibió el galardón a la “Mejor Marca Empleadora de África”, que fue a parar a manos de Menon Ramasawmy, gerente de la compañía aérea en dicho destino. La ceremonia tuvo lugar días atrás en la isla Mauricio, y la entrega de premios contó con la presencia de 200 profesionales de Recursos Humanos y ejecutivos africanos, con la sustentabilidad como leitmotiv del evento. Cabe detallar que los premios a las Mejores Marcas Empleadoras de África (Africa Best Employer Brand Awards) son otorgados por el Instituto Employer Branding y Stars of the Industry Group para reconocer los mejores talentos en el desarrollo de recursos humanos de las empresas del continente. "Es un honor recibir esta distinción, que renueva nuestro compromiso de contar con recursos humanos de excelencia, quienes colaboran para que la empresa pueda ofrecer lo mejor y continúe creciendo”, señaló el directivo. Informes: www.flysaa.com.

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11 de enero 2016

CHILE

Seabourn, sofisticación en alta mar

eabourn Cruise Line y Network Representaciones Chile, GSA de la compañía en nuestro país, dieron a conocer las ventajas de la marca que destaca por ofrecer en cada viaje una óptima calidad de servicio y elegantes comodidades a medida a bordo de pequeños barcos de lujo con capacidad de entre 450 y 600 pasajeros. Hasta nuestro país llegó Alex Lindsay, Business Development Manager International Marketing & Sales de la compañía, quien estuvo a cargo de las presentaciones. Para el ejecutivo, nuestro país es un importante mercado con amplias posibilidades de crecimiento en el segmento de los cruceros pequeños de alta gama, especialmente por la gran variedad de detalles que ofrece la compañía a sus pasajeros. ALTOS ESTÁNDARES. Lindsay destacó que la naviera cuenta con itinerarios por destinos como el Mediterráneo, norte de Europa, Asia e India, Arabia, Sudamérica y Centroamérica, el Caribe, transatlánticos, grandes itinerarios y la posibilidad de combinar ciertos circuitos. La compañía cuenta con seis barcos: Seabourn Pride, Sea-

Alex Lindsay y María Teresa Rojas, gerentadeNetworkRepresentaciones.

bourn Spirit, Seabourn Legend, Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn, Seabourn Quest y el estreno de este año, el Seabourn Encore. A ellos se sumará el Seabourn Ovation en 2018. Entre los detalles diferenciales de los barcos destacan sus suites externas, muchas de ellas con balcón privado; alta cocina de diseño del chef Thomas Keller; la posibilidad de cenar en la suite a la carta con servicio exclusivo de camarero; propinas incluidas; artículos de baño de lujo y amenidades de Molton Brown; fiestas con caviar y champán en la playa; clases de baile y charlas de variados temas a cargo de destacadas personalidades. Los navíos cuentan con también un exclusivo spa, gimnasio, piscina, sauna y casino, entre otras facilidades; y los pasajeros pueden participar de una amplia variedad de actividades como deportes náuticos, yoga, pilates, cine y baile en cubierta. Informes: www.seabourn. com.

HASTA ABRIL DE 2016

Aerocardal, con vuelos regulares a la isla Robinson Crusoe

urante las últimas décadas, Aerocardal se ha convertido en una de las empresas de aviación privada más importantes de Chile, ofreciendo una alternativa de transporte aéreo eficiente, rápido y seguro. En conversación con La Agencia de Viajes, Carlos Riederer, gerente de Ventas y Marketing de la aerolínea, la definió como “la empresa de aviación ejecutiva y de ambulancia aérea más grande de Chile, así como una de las más importantes de Sudamérica”.Y explicó: “Nuestro ADN está en la atención a nuestros pasajeros, con seguridad, comodidad, flexibilidad, discreción y atención personalizada”. Entre sus líneas de negocios, la compañía aérea cuenta con vuelos ejecutivos, charters, de ambulancia aérea para paciente críticos, de carga delicada, peligrosa o de tratamiento especial; así como vuelos en helicóptero. Riederer también destacó que actualmente son los únicos con vuelos regulares a la isla Robinson Crusoe. “Mantendremos la ruta durante to-

da la temporada de la langosta, de septiembre a abril de este año”, señaló.

ALTOS ESTÁNDARES DE SERVICIOS. La flota está compuesta por tres aviones jet ejecutivos, cuatro aviones turbohélice y cuatro helicópteros biturbina. “Dos de los tres aviones jet cuentan con capacidad para ocho pasajeros cada uno y tienen autonomía suficiente para realizar viajes de Santiago a Isla de Pascua, Recife (Brasil) o Panamá, con todas las comodidades de los mejores aviones ejecutivos del mercado y con sistemas de seguridad de vuelo de última generación”, destacó Riederer. El ejecutivo hizo hincapié en que el servicio va más allá, ya que Aerocardal ofrece una serie de facilidades para sus clientes: “En tierra contamos con un terminal nacional e internacional privado, que incluye la atención personalizada de servicios de policía internacional, aduanas y SAG. También tenemos un terminal privado con todas las comodidades y servicios de atención para pasajeros VIP; estacionamientos con

seguridad y sin costos para el cliente; servicios de telefonía, Internet y televisión por cable; servicios de cafetería, snacks y otros sin costos para nuestros pasajeros. Cabe mencionar que este terminal privado permite que los trámites de migraciones, aduanas y SAG no demoren más de 15 minutos para el embarque o desembarque de pasajeros internacionales”.

Respecto a las facilidades aéreas, Riederer destacó que “permiten que el pasajero planifique la hora de despegue y de arribo a su destino de acuerdo con sus requerimientos, así como el catering que ofrecerá a bordo. Los aviones cuentan con entretención y teléfono satelital, entre otros servicios”. I n f o rm e s : w w w. a e r o cardal.com.

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Nuevas y lujosas suites El Riu Lupita reabrió sus puertas en Oceania Cruises completamente renovado RIU HOTELS & RESORTS

El establecimiento, ubicado en Playa del Carmen, se reinauguró como Todo Incluido 24 Horas tras una reforma de US$ 5,5 millones.

l compás de su plan estratégico Riu Hotels & Resorts continúa renovando su cartera hotelera y expandiendo su oferta. En efecto, anunció la reapertura del Riu Lupita en Riviera Maya. Tras una profunda renovación en la que la cadena invirtió un total de US$ 5,5 millones, este hotel, ahora convertido en un Todo Incluido 24 Horas, experimentó una transformación completa que se percibe nada más llegar al resort. Al respecto, la palapa ha sido sustituida por un lobby completamente nuevo, diáfano y moderno, donde la luz y los colores son los que darán la bienvenida a los nuevos huéspedes. Por otro lado, en sus 300

habitaciones se han ampliado y reformado por completo los baños, sustituyendo la bañera por una cómoda ducha walk-in. En esta reforma también se ha renovado el bar piscinaTequila y se ha añadido una opción más a la oferta gastronómica del hotel: el restaurante italiano Dante, snack bar por el día y restaurante a la carta por la noche. En efecto, junto al mexicano Maria Bonita, el buffet Adelita y el steakhouse Cozumel, serán las alternativas gastronómicas que los clientes podrán encontrar en el Riu Lupita. En esta línea el restaurante Cozumel es durante el día el snack bar del club de playa del Riu Lupita, que ofrece también una piscina para los clientes; al tiempo que en los meses más calurosos del Caribe, el establecimiento mexicano María Bonita ya no será totalmente abierto y contará aho-

ra con aire acondicionado así como con un nuevo mobiliario más moderno y fresco. Junto a las nuevas instalaciones, los clientes podrán seguir disfrutando de la tradicional selección de deportes y actividades a cargo del equipo de animación del hotel. Además del programa de entretenimiento, el cliente encontrará una multitud de actividades como tenis, ping pong, gimnasia, básquet, vóley y deportes acuáticos como windsurf, catamarán, kayak y esnórquel. Cabe destacar que para poder disfrutar cómodamente de la playa, el hotel dispone de transporte gratuito cada media hora. En tanto por las noches será el turno de los espectáculos, los shows en vivo y de disfrutar de la discoteca Pachá, donde los mejores ritmos para bailar están garantizados. Informes: www.riu.com

El nuevo barco de la línea, el Sirena, presentará la Vista y Owner’s Suites, habitaciones que se destacarán por su elegancia y refinado diseño. Además, todos los huéspedes recibirán amenidades de Bvlgari.

ceania Cruises anunció facilidades palaciegas en su nuevo barco Sirena. Como parte de una remodelación de US$ 40 millones, las Owner’s y Vista Suites presentarán una vibrante diseño. Espaciosas y excepcionalmente lujosas, las seis Owner’s Suites fueron rediseñadas y amobladas bajo un estilo fresco y contemporáneo. Estas magníficas suites presentan toda amenidad imaginable, incluyendo muebles de felpa hechos a medida, la exclusiva cama

Los cuartos presentan amplios espacios comunes.

Prestige Tranquility Bed de Oceania Cruises, una renovada sala de baño con una suntuosa ducha extra grande, un baño privado para invitados y una terraza privada con vistas al horizonte. Las cuatro Vista Suites exudan elegancia a través de su opulento y atractivo diseño. Muy bien equipadas, estas suites presentan una íntima área de estar, habitación con cama PrestigeTranquility Bed, sala de baños en mármol, un segundo baño para invitados y terraza con una extensa vista hacia la proa del barco. “A los viajeros del mundo y los entendidos en cruceros les atrae nuestra flota de barcos íntimos y lujosos porque continuamente invertimos en el producto, de manera de mejorar nuestras ex-

cepcionales experiencias a bordo”, afirmó Jason Montague, presidente y COO de Oceania Cruises. “Recientemente presentamos nuevas experiencias gourmet en el Sirena, y estas suites superiores agregan estilo y confort a una de las mejores propuestas de cruceros”. Para complementar las elegantes habitaciones del Sirena, Oceania Cruises presentará una nueva colección de amenidades de baño Bvlgari para los huéspedes que reserven el Concierge Level u opciones superiores. Igualmente, todos los huéspedes que viajen en la línea de cruceros recibirán amenidades de Bvlgari, incluyendo champú, crema de enjuague, gel de ducha, loción para el cuerpo y jabones, entre otros.

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Hertz, con grandes descuentos en enero

a rentadora lanzó su Global Sale de enero, que ofrece a sus clientes grandes descuentos en alquileres de autos en más de 100 países para utilizar hasta el 31 de marzo. Así, para reservas hasta el 31 de enero, los clientes podrán aprovechar descuentos de hasta el 20% en Latinoamérica, el Caribe y Asia-Pacífico, y del 25% en Europa, Medio Oriente y África. En Norteamérica el descuento llega al 18%. El ahorro se aplica a través del código de promoción (CDP) “816220”. Los miembros de Hertz Gold Plus Rewards pueden benefi-

ciarse con descuentos de hasta el 30% en Europa, Medio Oriente y África. Todas estas promociones acumulan puntos en el programa de fidelidad. De este modo, la Global Sale de Hertz contempla ofertas en una amplia gama de vehículos, desde autos económicos a vehículos de lujo, incluso en las colecciones Prestige, Fun, Family y Green. MAS OPCIONES GOLD. La compañía ofrece además innovadoras herramientas para sus socios Gold, como Carfirmations, una alerta de texto SMS o e-mail, que confirma la reserva y asesora al so-

cio acerca de su auto y destino antes de su llegada al centro de alquiler. Gold Choice permite quedarse con el auto reservado o cambiarlo por uno diferente; mientras que Tecnología Zap y e-Return envían al cliente su recibo por email en un instante, asegurando la entrega del auto lo más rápido posible. Por último, las Acceler-Rental ExpressRent Interactive Kiosks (estaciones de autoservicio) posibilitan que el cliente interactúe con un representante de Hertz en vivo y en directo para alquilar un auto, ya sea con o sin reservación previa, sin tener que hacer filas. Informes: www.hertz.com.

Destacan a hoteles de Anguilla

os lujosos hoteles Viceroy y Malliouhanna, ambos de Anguilla, fueron seleccionados dentro de los Top 40 Resorts del Caribe en los 28° Readers’ Choice Awards. La selección fue realizada por más de 128 mil viajeros que emitieron diversos comentarios para ayudar a crear la lista de los vencedores. Con 89.696 puntos, el Viceroy Anguilla obtuvo la 16° posición. El complejo de estilo mediterráneo está situado

entre las playas de Barnes y Meads, y se destaca por sus amplios ventanales que ofrecen vistas privilegiadas en todas direcciones. La gastronomía del restaurante Cobà, el Sunset Lounge y las piscinas también fueron mencionadas positivamente por los participantes de la encuesta. En el 26º lugar se colocó el Malliouhanna con 87.619 puntos, uno de los resorts más tradicionales de Anguilla. Las paredes de colores amarillo-limón y azul-hielo,

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Copa Airlines sumó a Belice a su red de destinos Desde el 8 de diciembre Copa Airlines conectará por primera vez a Belice de manera directa y sin escala con Ciudad de Panamá.

opa Airlines inició sus vuelos directos desde la ciudad de Belice hacia el Hub de las Américas en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en ciudad de Panamá, conectando a la ciudad caribeña con sus servicios a lo largo del Continente americano. Para conmemorar la iniciativa, en Chile Copa Airlines realizó un desayuno de capacitación del destino para profesionales. En tanto, durante la ceremonia oficial en Belice, Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de la aerolínea, destacó: “Para Copa Airlines es motivo de orgullo iniciar operaciones a este nuevo destino con el que consolidamos nuestro liderazgo en la región, volando a todos los países de Centroamérica y, de esa manera, fortaleciendo la conectividad que ofrece el Hub de las Américas

Adolfo Sen, director comercial de Copa Airlines; y Manuel Heredia, ministro de Turismo de Belice.

en la Ciudad de Panamá. Con nuestro vuelo a Belice esperamos ampliar las oportunidades de desarrollo para el sector empresarial y turístico de esta ciudad, mejorando de forma muy importante la conectividad de este país con el resto de América Latina”. La ciudad de Belice ofrece a sus visitantes atractivos turísticos para todos los gustos. El vuelo CM 281 –operado en un Embraer 190 con capacidad

para 94 pasajeros– partirá de Belice dos veces por semana (martes y viernes) a las 14.07, llegando al Hub de las Américas a las 17.23. El vuelo de regreso, CM 280, partirá desde Panamá los martes y viernes a las 11.27, llegando a Belice a las 12.49.Todos los horarios son locales, y el tiempo de vuelo es de aproximadamente dos horas y 20 minutos. Informes: www.copaair. com.

PRODUCTOS, OFERTAS Y NEGOCIOS BARCELÓ ADQUIRIÓ SPECIAL TOURS La división de Viajes del Grupo Barceló expande su línea de negocio con la incorporación de Special Tours, la quinta mayorista de España, especializada en circuitos por Europa, Medio y Lejano Oriente, África y Oceanía. Special Tours opera desde hace más de 30 años en todos los países del mercado latinoamericano. La adquisición de la compañía, sujeta únicamente a la aprobación de los organismos regulatorios correspondientes, responde a la apuesta de Grupo por la especialización del producto. Cabe apuntar que Special Tours se integrará manteniendo su operativa actual. La totalidad de la plantilla pasará a formar parte de la división de Viajes del Grupo Barceló, mientras que Carlos Jiménez seguirá siendo el director general de la compañía. Informes: barcelo.com.

AA LANZÓ SU ECONÓMICA PREMIUM American Airlines ofrecerá a sus clientes nuevas opciones al introducir la clase Económica Premium en su flota internacional de fuselaje ancho. Esta innovación estará disponible a fines de 2016 e incluirá be-

LUJO QUE

neficios para los pasajeros tanto a bordo como en tierra. Entre ellos, más espacio para las piernas, asientos amplios, prioridad en el registro y embarque, servicio de comida mejorado y entretenimiento a pedido. “Los viajeros quieren más opciones cuando vuelan. La clase Económica Premium es ofrecida hoy por muchas aerolíneas líderes. Hemos estudiado esos servicios y desarrollado un producto de clase mundial”, dijo Andrew Nocella, director general de Mercadeo de American. Informes: www.aa.com.

STAR WARS EN DISNEY HOLLYWOOD Acompañando el esperado y exitoso estreno de “Star Wars, el despertar de la fuerza”, el parque Hollywood Studios de Walt Disney World Resort presenta Star Wards Launch Bay, un sitio céntrico para que los fans encuentren elementos relacionados con la saga; Star Wars: Path of the Jedi, un repaso a los filmes; y mejoras a las atracciones Star Tours – The Adventures Continue y Jedi Training: Trials of the Temple. Además, se añadieron opciones de comidas y bebidas inspiradas en las historias creadas por George Lu-

B I E N V E N I D O

cas y fue estrenado el show de fuegos artificiales Symphony in the Stars: A Galactic Spectacular. Más adelante se crearán zonas temáticas tanto en Disney Orlando como en Disneyland Resort (California). Informes: disneyworld. disney.go.com.

NUEVA EDICIÓN DE NYCXDESIGN NYC & Company anunció recientemente la realización de la 4º NYCxDesign, que se llevará a cabo del 3 al 17 de mayo de 2016 e incluirá numerosas actividades en cada una de sus jornadas. El evento, que resalta la importancia del diseño y sus contribuciones a la vitalidad y economía de la ciudad, tendrá lugar en sitios de los cinco distritos de la urbe e incluirá una variada programación enfocada en el comercio, la cultura, la educación y el entretenimiento, con exhibiciones, instalaciones, trade shows, lanzamientos y estudios abiertos. “NYCxDesign ha reforzado la imagen de Nueva York como una capital de diseño, por eso cada año aspiramos a apoyar a esta industria y su impacto en los neoyorquinos y el mundo”, señaló el alcalde Bill de Blasio. Informes: www.nycand company.org.

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CHILE

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agenda MESSE VIENA 2016 Fecha: 14 al 17 de enero. Lugar: Viena, Austria. Organiza: Reed Messe Wien GmbH. Informes: www.ferienmesse.at.

FITUR 2016 Fecha: 20 al 24 de enero. Lugar: Ifema, Madrid, España. Organiza: Ifema. Informes: www.fituron line.com.

CARIBBEAN TRAVEL MARKETPLACE 2016 Fecha: 21 al 23 de enero. Lugar: Bahamas. Organiza: CHTA. Informes: www.caribbean hotelandtourism.com.

THE INDEPENDENT ADVENTURE 2016 Fecha: 23 y 24 de enero. Lugar: Londres, Inglaterra. Organiza: Expomedia UK. Informes: www.adventure show.co.uk.

EMITT 2016 Fecha: 28 al 31 de enero. Lugar: Estambul, Turquía. Organiza: Emitt. Informes: www.emitt istanbul.com.

BIT 2016 Fecha: 11 al 13 de febrero. Lugar: Milán, Italia. Organiza: Fiera Milano Expocts y Fiera Milano. Informes: www.bit.fiera milano.it.

OUTDOOR TRAVEL SHOW Fecha: 19 al 21 de febrero. Lugar: Toronto, Canadá. Organiza: GAP Adventures. Informes: www.outdoor adventureshow.ca.

ANATO 2016 Fecha: 24 al 26 de febrero. Lugar: Bogotá, Colombia. Organiza: Anato. Informes: http://vitrinaturis tica.anato.org.

navartur 2016 Fecha: 26 al 28 de febrero. Lugar: Pamplona, España. Organiza: Ferias de Navarra. Informes: www.navartur. es.

BTL 2016 Fecha: 2 al 6 de marzo. Lugar: Parque das Nações, Lisboa, Portugal. Organiza: Asociación de Industrias Portuguesas. Informes: www.btl.fil.pt.

ITb berlin 2016 Fecha: 9 al 28 de marzo. Lugar: Berlín, Alemania. Organiza: Messe-Berlín. Informes: www.itb.berlin. com.

MAP-LE MONDE A PARIS Fecha: 16 al 20 de marzo. Lugar: París, Francia. Organiza: ASMT. Informes: www.lemon deaparis.com.

FIT BOLIVIA 2016 Fecha: 17 al 20 de marzo. Lugar: Sucre, Bolivia. Organiza: Feria Internacional de Turismo - Bolivia. Informes: www.fitbolivia. com.

MITT RUSIA 2016 Fecha: 23 al 26 de marzo. Lugar: Moscú, Rusia. Organiza: ITE Group. Informes: www.mitt.ru.

fIDAE 2016 Fecha: 25 al 30 de marzo. Lugar: Santiago, Chile. Organiza: Fidae. Informes: www.fidae. cl.

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Terminos y condiciones: Valores por persona en base habitación standard doble expresados en dólares americanos. *Equivalencia de los valores en pesos chilenos calculados al tipo de cambio de $715 vigente al 29 de diciembre de 2015. Programas vacacionales comercializados a través de mayoristas Copa Vacations y sus agencias de viaje, no disponibles para compra directa a la aerolínea. Programa considera boletos aéreos en clase económica. Traslados en servicio regular compartido. Tarifa no aplica con otras promociones y/o descuentos. Las tasas de embarque e impuestos aéreos son determinados por las autoridades competentes de cada país y pueden cambiar su valor. Precios sujetos a cambios al momento de la emisión de los boletos por diferencia de tipo de cambio. Pasajeros requieren pasaporte con vigencia mínima de 6 meses. Documentación de viaje requerida es responsabilidad del pasajero. Tarifa sujeta a disponibilidad y aplican hasta agotar existencias de espacios. Tarifa aérea y condiciones están sujetas a cambio y restricciones indicadas por la Compañía Aérea. Cualquier modificación en el programa puede significar otros valores. Favor consultar con su agente de viajes al momento de la compra. Precios no incluyen servicios no especificados en el programa. Todo tipo de alza de impuestos producidos en destino, deberán ser cancelados como adicional por cuenta del pasajero. Servicios no utilizados NO son reembolsables. NO se permitirán CAMBIOS DE NOMBRES y RUTAS. Consultar por el tipo de cambio al momento del pago.

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in focus

La sexta versión del Concurso Mujer Empresaria Turística, organizado por Sernatur, Sernam y BancoEstado, premió a emprendedoras de las regiones del Maule, La Araucanía y Los Ríos. En la forografía: autoridades junto a las ganadoras.

Autoridades de la Región de Atacama realizaron el lanzamiento oficial de la temporada de avistamiento de cetáceos en Chañaral de Aceituno. En la fotografía: Daniel Díaz, Cesar Orellana y Miguel Vargas.

En las oficinas del Sernatur de Santiago, la Región de Coquimbo dio a conocer las novedades que tiene preparadas para la temporada de verano 2016. En la fotografía: la subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, junto a autoridades regionales.

Copa Vacations y la Oficina de Turismo de República Dominicana realizaron una presentación especial de la película In The Heart Of The Sea, donde se dio a conocer el nuevo video promocional del destino. En la fotografía: representantes de Copa Vacations, Copa Airlines y de República Dominicana.

Viña del Mar fue el lugar escogido por Brazil Reps para agasajar a profesionales del sector de la Región de Valparaíso. En la fotografía: representantes del operador junto a parte de los invitados.

Brazil Reps llevó a cabo un entretindo cóctel para agentes de viajes de la Región de Valparaíso. En la fotografía: participantes del evento.