Kotona-lehti 01/2014 by SATO Oyj

AS UM I S EN

L EHT I

SATO N

AS UKK AI L L E

1—2 014

Koti kahdelle 10 • Pienen pieni tapahtuma 13 Aina apuna 17 • Arvokkaan elämän Talo 31 AJANKOHTAISET: SÄÄSTÄ SÄHKÖÄ 8 • KOTIKULMA: LETKEÄ LIIPOLA 20 • PAREMPAA ASUMISTA: 3 X PERSOONALLINEN RAPPU 28

TERVETULOA ASIAKASTAPAHTUMIIN!

Asukasilta Jyväskylässä

Viher- ja sisustusaamu Helsingissä

Illan teemoja ovat viihtyminen ja tyytyväisyys SATOn asunnoissa, pihaalueiden viihtyisyyden parantaminen sekä kierrätys SATOn taloissa.

SATO järjestää sisustusaamun Oma Piha, Oma Koti, Oma Mökki ja Sisusta! -messujen yhteydessä. Yhteisen aamukahvin jälkeen on mahdollisuus vierailla messuilla.

ke 26.3.2014 klo 17.30–19 Tietotalo, Kilpisenkatu 1, Jyväskylä

la 5.4.2014 klo 9.30–11 Helsingin Messukeskus

Ilmoittautuminen: www.sato.fi/asiakastapahtumat tiistaina 11.3. klo 9 alkaen. Paikkoja rajoitetusti.

Maalauskoulu Vantaalla Askarteluilta SATOtalossa Tervetuloa askartelemaan kanssamme kaunista kranssia ja koristamaan ovea, ikkunaa tai vaikka kesäkattausta. Ideoinnissa ja koristeiden toteuttamisessa auttaa askartelu ohjaaja. ke 14.5.2014 klo 17.30–19.30 SATOtalo, Panuntie 4

SATO järjestää Vantaanportin K-Raudassa kotinsa maalaamisesta kiinnostuneille maalauskoulun. Illan aikana saa myös lisätietoja SATOn remonttisetistä. Tervetuloa mukaan! ke 26.3.2014 klo 18–19.30 K-Rauta Vantaanportti, Silvastintie 2, Vantaa Ilmoittautuminen: www.sato.fi/asiakastapahtumat tiistaina 11.3. klo 9 alkaen. Paikkoja rajoitetusti.

Ilmoittautuminen: www.sato.fi/asiakastapahtumat tiistaina 11.3. klo 9 alkaen. Paikkoja rajoitetusti.

Lisätietoja tapahtumista sato.fi:ssä. Tilaisuudet ovat SATOn asukkaille maksuttomia. Paikat jaetaan ilmoittautumisjärjestyksessä. Tervetuloa!

KOTONA 4 — AJANKOHTAISET

SATOuutisia ja asukkaiden asiaa 10 — KOTI KAUNIIKSI

Koti kahdelle

14 — HYVÄ ASUMINEN

Pienen pieni tapahtuma 18 — PUHEENVUORO

Aina apuna

20 — KOTIKULMA

Letkeä Liipola

24 — YHDESSÄ

Teatteria asukkaille 26 — TOIMIVA TILA

Mukavasti vuokralla

28 —PAREMPAA ASUMISTA

3 x persoonallinen rappu 30 — MUOKKAA OMAKSI

Laatikoista hyllyiksi 31 — KOLUMNI

Marianne Heikkilä etsii yhteisöllisyyttä 32 — SATO-EDUT

Asukasedut ja alennukset

”Jokainen meistä tarvitsee toinen toistaan.” — Aina apuna, s. 17

Uusia tuulia kestävästä kehityksestä on muodostunut kaikkien tunnustama arvo. Kestävä kehitys on myös SATOssa kirjattu vastuullisuuspolitiikan ytimeen. Tässä Kotonalehdessä alkaa uusi ekoSATO-niminen palsta, jossa SATOn ympäristötoimikunta ottaa kantaa ympäristöaiheisiin kysymyksiin. (s. 7). Toivomme teiltä, hyvät lukijat, aiheeseen nasevia kysymyksiä. EKOLOGISUUDESTA JA

apuanne 3 x Parempaa asumista -juttusarjaan. Siinä esittelemme SATOn taloihin liittyviä, toisistaan poikkeavia yksityiskohtia. Tässä numerossa tutustumme kolmeen persoonalliseen porrashuoneeseen, joissa on tehty erilaisia viihtyvyyttä edistäviä ratkaisuja. Lähetä meille ehdotuksia ja kuvia myös oman talosi poikkeuksellisista toteutuksista.

KAIPAAMME MYÖS

numerossa on myös muita uudistuksia. Uutena kolumnistina aloittaa Marttaliiton toiminnanjohtaja Marianne Heikkilä (s. 31). Pääsemme tutustumaan neljä kertaa vuodessa, miten hän suhtautuu asumiseen ja kotiin. TÄSSÄ KOTONA-LEHDEN

lukuelämystä ja odotan tämänvuotista yhteistyötämme lehden kehittämiseksi. Me täällä SATOssa toivomme kannanottojanne lehden sisältöön. Lukijatutkimuksen ohjeet löydät takakannesta.

TOIVOTAN ANTOISAA

Terveisin, Monica Aro SATOn asiakkuus- ja viestintäjohtaja

SATO-konsernin asiakaslehti 47. vsk. Painos 29 700 SATO Oyj, Panuntie 4, PL 401, 00601 Helsinki, puh. 0201 344 000, etunimi.sukunimi@sato.fi, www.sato.fi Päätoimittaja Monica Aro, puh. 0201 344 006 Toimituspäällikkö Taina Hakamäki, puh. 0201 344 055 Toimitusneuvosto Monica Aro, Jan Bertills, Taina Hakamäki, Riitta Lindgren, Kimmo Ruokoniemi Kustantaja A-lehdet Dialogi Oy, PL 410, 00811 Helsinki, puh. 09 4242 7330, etunimi.sukunimi@dialogi.fi Toimitus A-lehdet Dialogi Oy, PL 410, 00811 Helsinki, www.dialogi.fi Toimituspäälliköt Eeva Lauronen, Ari Malmberg Ulkoasu Jessica Leino Tuottaja Irene Dahlman Painopaikka Forssa Print, Forssa 2014 Paperi Edixion Offset 120 gm2, kansi: Edixion Offset 170 gm2 Tilaukset ja osoitteenmuutokset viestinta@sato.fi ISSN 1796-2439 Kotona on Aikakausmedian jäsenlehti

PÄÄK I R JOI TU S

SATOUUTISIA

SATO valitsi vuoden 2013 yhteistyökumppanikseen SRV Yhtiöt Oyj:n. SRV palkittiin kunnianosoituksena pitkäaikaisesta ja monipuolisesta yhteistyöstä sekä avarakatseisesta kumppanuudesta monimuotoisissa kehityshankkeissa. SRV on mukana monessa SATOn kiinteistökehityshankkeessa, mm. Perkkaalla, Niittykummussa, Keimolanmäessä ja Rajakylässä. SRV on rakentajana myös SATOn ensimmäisen Kalasataman korttelin kohteissa sekä useissa tulevissa SATOn kohteissa.

Nimityksiä SATO:ssa Asiakaspalvelupäälliköksi SATOn asiakaspalveluun on nimitetty Marika Kyröläinen. Marika on aiemmin toiminut samassa yksikössä asiakasneuvojana. Asta Immonen on nimitetty myyntipäälliköksi Helsingin SATO Vuokraukseen ja myyntiin. Asta vastaa pääkaupunkiseudun vuokrauksesta ja myynnistä. Ruslan Paasonen on nimitetty Business Controlleriksi SATOn taloushallintoon. Milla Kettunen on aloittanut asiakasneuvojana SATOn Asiakaspalvelussa. Jussi Väisänen on aloittanut SATOssa projekti-insinöörinä. Uusiksi aluepäälliköiksi on nimetty Mikko Niskanen ja Pirjo-Riitta Heimo.

171 187 käyntiä sato.fi-sivuilla tammikuun aikana

AJAN KOH TA ISE T

kuvitus cajsa holgersson

SATO palkitsi vuoden yhteistyökumppanin

Uusi ilme netissä hiljattain nettisivunsa. Uudesta sato.fi:stä löytyy nyt entistä helpommin tietoa. – Enää ei tarvitse klikata monta kertaa päästäkseen kiinni haluamaansa tietoon. Käytettävyyttä on lisätty myös responsiivisella toteutuksella, eli sivumme toimivat nyt sujuvasti mobiililaitteilla, niin tablettikoneilla kuin älypuhelimilla, kertoo sato.fi -sivustouudistuksen projektinvetäjänä toiminut markkinointipäällikkö Tarja Vesala. Sujuvaa käyttöä voi testata vaikkapa Löydä koti -osiossa, jossa pystyy nopeasti selaamaan, millaisia omiin toiveisiin sopivia asuntoja on nyt tarjolla. SATO UUDISTI

– Selaamisen vaivattomuuden ja nopeuden lisäksi olemme panostaneet sivujemme ulkoasuun, värimaailmaan ja laadukkaisiin valokuviin. Toivomme, että käyttökokemus on aikaisempaa intuitiivisempi, luonnehtii SATOn tiedottaja Kaisa Kuuranne. Uutta on myös palveluchat, jossa voi asioida SATOn asiakaspalvelun kanssa reaaliaikaisesti sekä uusi iPhone-sovellus, jolla voi selata ja hakea vapaita SATO-koteja helppokäyttöisen kartan avulla. Uudistuneet sato.fi-sivut kehittyvät jatkossakin. Parhaillaan työn alla ovat sähköiset asiointipalvelut ja kieliversiointi englanniksi. — essi kähkönen

”Asiakkaan ei tarvitse enää klikata montaa kertaa päästäkseen kiinni tietoon.”

SATO KOHTAA

SATOn sisustusaamusta vinkkejä kotiin viemisiksi RAKENTAMINEN & SISUSTAMINEN -MESSUT TURUSSA 1.2.2014

IDEOITA MAKUUHUONEESEEN

”Itselläni on pieni kaksio, ja haen Rakentaminen & sisustaminen -messuilta ideoita, miten makuuhuoneeseen saisi vähän enemmän kaappitilaa. Sisustusaamu oli onnistunut – olen itse aktiivinen asukasyhdistyksessä ja käyn näissä SATOn tilaisuuksissa usein.” — Paavo Aarniemi

UUSI MATTO ETSINNÄSSÄ

”Olohuoneeni kaipaisi uutta mattoa. Olin ajatellut jotain vaaleaa, mutta tämän esityksen jälkeen tulin toisiin ajatuksiin – ehkä sen pitäisikin olla värikäs! Olen ennenkin käyttänyt hyväksi näitä SATOn tarjoamia juttuja, sisustusaamu oli oikein kiva tapa aloittaa messupäivä! ” — Eija Kähkönen

4 × MUKAVA NETTI SATOn nettisivut ovat entistä helppokäyttöisemmät ja selkeät jo avaussivulta lähtien. Voit käyttää sato.fi:tä millä laitteella tahansa, olipa sinulla sitten älypuhelin, tablettitietokone tai kotikone. Selaaminen onnistuu sekä pysty- että vaakanäytöllä, eikä tarvitse tihrustaa. Sivut on optimoitu uusimmille selainversioille.

LÖYDÄT TIEDON JO ETUSIVULTA

Luultavasti löydät etsimäsi jo etusivulta yhdellä silmäyksellä, sillä sivulle on koottu rutkasti enemmän sisältöä entiseen verrattuna. Etusivulta pääset käsiksi tarvitsemaasi infoon enintään parilla hiirenpainalluksella.

KOTONA-LEHTI NYT VERKOSSA

Voit lukea Kotona-lehden nyt myös sato.fi-sivuilta, Asukkaan palvelut -osiosta. Samasta nettiosoitteesta pääset myös jättämään omat juttuideasi ja -vinkkisi Kotona-lehden toimitukselle tulevia lehtiä varten.

HYÖDYNNÄ KOOTTU TIETO

SATOn nettisivujen Usein kysyttyä -osio on saanut sille kuuluvan roolinsa tärkeänä tietoväylänä. Katso, löytyisikö sivuilta kysymykseesi jo valmis vastaus. Voit jättää sivuille myös oman kysymyksesi. — essi kähkönen

teksti ja kuvat roope lipasti

SELAA SATON SIVUJA MILLÄ VAIN

PIENIÄ KODIN PIRISTYKSIÄ

”Ainahan kotona on asioita, jotka voisi laittaa uusiksi. Eikä sen tarvitse olla mitään suurta. Esimerkiksi nuo sisustussuunnittelijan esittelemät verhot olivat kauniit. Kankaassa oli juuri sellaista vihreää, joka voisi piristää kesäksi!” — Sirpa Harja

AJAN KO HTAI S E T

Astianpesukoneen pikaohjelma voi säästää sähköä jopa 60 prosenttia normaaliohjelmaan verrattuna.

Säästä sähköä VINKKI!

Energiaraportti netissä Monet sähköyhtiöt tarjoavat internetsivuillaan kuluttajille mahdollisuuden seurata omaa sähkönkulutustaan. Etäluennan ansiosta kulutusta voi seurata paitsi vuosi- ja kuukausitasolla, myös vuorokausitasolla tunti tunnilta. Yli 90 prosenttia talouksista on etäluennan piirissä. Koostettu raportti paljastaa, milloin talouden sähkönkulutus on huipussaan, ja omia tottumuksiaan tarkkailemalla voi päätellä kulutuksen syitä. Siten kodin sähkösyöpöt on helppo jäljittää. Useimpien yhtiöiden palveluissa raportin voi myös muuttaa suoraan euroiksi, kun täyttää palveluun muutamia käyttöpaikkatietoja. Palveluun kirjautumiseksi tarvitaan sähkölaskusta löytyvä asiakastunnus. Sähkölaitteiden energiankulutusta voi tutkia myös erityisillä mittareilla. Yksittäiset mittarit kiinnitetään sähköpistokkeeseen ja niitä voi lainata sähköyhtiöiltä. Markkinoilla on myös laadukkaita kotiin ostettavia laitteita.

1 watti = 1 euro valmiustilaa

vuodessa

AJAN KOH TA ISE T

Tarkista kodin valaistus Hehkulamppu kuluttaa sähköä 0,6– 0,9 sentin arvosta tunnissa, energiansäästölamppu tai led 0,2–0,3 senttiä. Lamput kannattaa siis vaihtaa led- tai energiansäästölamppuihin. Valaisinten ja lamppujen määrästä riippuen säästö voi olla 5 euroa lamppua kohti, kun käyttötunteja on tuhat vuodessa. Muista myös valojen sammuttaminen. Kun sammutat valot huoneista, joissa ei oleskella, säästät vuodessa energiaa arviolta sen verran, minkä lamput kuluttavat 200 tunnissa.

Käytä liettä ja uunia taloudellisesti Valitse liedelle sopivankokoiset kattilat hukkalämmön vähentämiseksi. Uunin käyttö kuluttaa tuplasti enemmän sähköä kuin lieden, joten säästäväinen ruoanlaittaja välttää uuniruokia. Erityisesti kuumaa uunia vaativat pikaruuat, kuten ranskalaiset ja pakastepitsa, vievät paljon energiaa. Tee uunissa monta ruokaa kerralla ja hyödynnä jälkilämpö. Keittiössä voi säästää myös vedenkulutuksessa. Astioiden käsinpesu kuluttaa enemmän lämmintä vettä kuin astianpesukone. Pese astianpesukoneella täysiä koneellisia ja valitse usein pikaohjelma.

Sulata kylmälaitteet säännöllisesti Älä täytä laitteita täpötäyteen. Jäähdytä ruoat esimerkiksi parvekkeella ennen pakastusta tai jääkaappiin nostamista. Kylmälaitteiden oikealla käytöllä voi vähentää 10 prosenttia niiden vuotuisesta energiankulutuksesta. Tämä tarkoittaa laitteesta riippuen 20–100 euron vuosittaista säästöä.

Uusi viihde-elektroniikkalaitteet Uudet viihde-elektroniikkalaitteet täyttävät niin sanotut ekosuunnitteluvaatimukset, eli niiden energiankulutus on säädeltyä. Esimerkiksi laitteiden valmiustila saa kuluttaa vain 0,5–1,0 wattia sähköä vuorokaudessa. Vanhempi laite, esimerkiksi kymmenvuotias kuvaputkitelevisio, vie valmiustilassa 3–5 wattia, mikä tietää noin 5 euron lisälaskua vuodessa. Pöytätietokone kuluttaa 5 kertaa enemmän sähköä kuin läppäri tai tabletti. Kone on hyvä sammuttaa ainakin yöksi, ei jättää sitä valmiustilaan.

Sammuta sähkösyöpöt laitteet Energiatehokkuusvaatimukset eivät koske kaikkea viihde-elektroniikkaa, esimerkiksi laajakaistamodeemeja, pelikoneita ja digibokseja. Pelikone voi kuluttaa valmiustilassa useita kymmeniä watteja, samoin modeemi, vaikka kukaan ei surffaisi netissä. Television digiboksi kuluttaa sekin valmiustilassa 15 wattia vuorokaudessa, eli parikymmentä euroa vuodessa. Jos laitteen sammuttaa, säästöä tulee vuodessa kymmeniä euroja. Liitä laitteet katkaisijalla varustettuun jakorasiaan, jotta voit katkaista kaikista virran kerralla.

Valitse laitteet huolella Markkinoilla on viihde-elektroniikkalaitteita, joita ei voi irrottaa verkkovirrasta ilman, että niiden asetukset ja säädöt häviäisivät. Varmista jo tuotetta hankkiessasi, että laitteen voi myös sammuttaa. — kirsi haapamatti

OSALLISTU JA VOITA!

kuva mikael soininen

Pihakirppis tulee, oletko valmis?

ARJEN KUMPPANI

HYVÄÄ ISÄNNÖINTIÄ ”SATOn nettisivuilta lähetettyinä esimerkiksi vikailmoitukset menevät suoraan tekijöille, mikä nopeuttaa asioiden käsittelyä.” Isännöitsijä Emma Peltola Realia Management Oy:stä: Mistä asioista isännöitsijänä vastaat? Toimin hallinnollisena ja teknisenä isännöitsijänä sekä managerina. Vastaan kiinteistön päivittäisen hallinnon hoitamisesta sekä kunnossapidon ja tarvittavien palveluiden järjestämisestä. Vaihtelevaan työhöni kuuluu muun muassa asiakaspalvelua, laskujen läpikäyntiä ja budjettiseurantaa, tilauksia ja niiden etenemisen seurantaa, häiriöihin puuttumista, asuntoja kiinteistökorjausten järjestämistä, sopimuksia, huoneistotarkastuksia sekä erilaisia raportteja. Millaiset asiat ovat työssäsi palkitsevia? Omassa työssä palkitsee se, kun jonkun asian saa hoidettua loppuun ja valmiiksi. Parasta on, kun voi todeta asian olevan loppuun käsitelty ja kaikki osapuolet ovat tyytyväisiä, oli sitten kyse isommasta urakasta tai yksittäisestä pienestä ongelmasta.

Miten asukas saa itse asiansa sujumaan? Asiat hoituvat sujuvimmin silloin, kun ne menevät suoraan oikealle taholle. Toki apua saa aina, kun ottaa yhteyttä vuokranantajaan, huoltoon tai isännöitsijään — asiat vaan usein kestävät kauemmin kiertoteitä. SATOn nettisivuilta lähetettyinä esimerkiksi vikailmoitukset menevät valitun ilmoitustyypin mukaan suoraan tekijälle, mikä nopeuttaa asioiden käsittelyä. Asukkaat saavat myös vuokrasopimuksen tehdessään kattavan tietopaketin, josta löytyy vastuunjakotaulukko sekä vinkkejä vuokra-asumiseen. Onko työssäsi tapahtunut kommelluksia? Nyt ei erikoisempia kommelluksia tule mieleen. Kyllä tässä varmasti ehtii sattua ja tapahtua. Aloitin työt viime vuoden tammikuussa. Työuran ollessa näin alussa odottelen vielä sitä parasta tarinaa kerrottavaksi!

.Realia Management Oy on kiinteistöjohtamiseen erikoistunut palveluyritys, jossa työskentelee 140 kiinteistöalan ammattilaista 12 toimipisteessä ympäri maan. Se tuottaa palveluita lukuisille asuntoja toimitilasijoittajille Suomessa. Realia Management Oy:n tuottaa SATOlle mm. ylläpidon johtamista (isännöinti ja manageeraus), asuntovuokrausta sovituilla alueilla sekä asunto-osakeyhtiöiden taloushallintoa. .

Osallistu yleiseen Siivouspäivään 24.5. ja järjestä talon Pihakirppis. Tavoitteena on saada tavara kiertämään ja viettää mukava päivä ilman suuria järjestelyjä. Pihakirppistapahtumaan voi osallistua kuka tahansa, tarvitset vain pöydän tai naulakon tavaroille. TOIMI NÄIN:

» Mainosta tapahtumaa etukäteen Pihakirppis-sivustolla, josta saat myös valmiita SATO-plakaatteja. Lähetä tiedot tapahtumasta myös osoitteeseen viestintä@sato.fi, sillä kokoamme listan SATO-talojen kirppiksistä sato.fi-sivuille. » Osallistu kilpailuun: Ota kuva oman talon kirppiksestä ja lähetä se 2.6. mennessä osoitteeseen viestintä@sato.fi tai FB-sivulle. Muista jättää omat yhteystietosi. Kaikkien kuvan lähettäneiden kesken arvomme noin tuhannen euron arvoisen vapaavalintaisen palkinnon, esimerkiksi piha- tai kerhohuonekalusteita talolle. Palkinto on talon yhteinen.

Piristystä kotiin! Tarvitsetko apua kotisi sisustamiseen tai kaipaako olohuoneesi väriä? Lähetä toiveesi ja kuvia kodistasi Kotona-lehden toimitukseen osoitteeseen kotona@sato.fi. Sisustustoimittajamme saattaa tulla tekemään juttua juuri teiltä! Arvomme vastanneiden kesken Avotakka-lehden vuosikerran (arvo 91 e). Viime numerossa palkitsimme Outi Lindqvistin Tampereelta.

Mitä pidät Kotona-lehdestä? Vastaa Kotona-lehden lukijakyselyyn osoitteessa www.sato.fi/kotona. Kaikkien vastanneiden kesken arvomme Avotakka-lehden vuosikerran (arvo 91 e) sekä 5 kpl SATOn tarjottimia ja keittiöpyyhkeitä. Kilpailukutsun löydät takakannesta.

A JAN KO HTAI S E T

SATOLLA ON ASIAA

SATO uudisti isännöinnin SATO on uusinut isännöintiä ja asuntomanageerausta koskevan palvelu sopimuksen. Maaliskuun alusta lähtien Realia Management Oy tuottaa SATOlle uuden sopimuksen mukaiset tehtävät ja palvelut. Sopimus on valtakunnallinen ja koskee kaikkia SATOn omistuksessa olevia vuokra-asuntoja Suomessa. Muutos koskettaa erityisesti 15 000 SATO-kotia pääkaupunkiseudulla, kehyskunnissa ja Lahdessa, joissa isännöitsijäksi tulee uusi henkilö. Uudella sopimusmallilla pyritään erityisesti parantamaan asiakaspalvelun tasoa ja isännöitsijän tavoitettavuutta. Jatkossa SATO ottaa isomman roolin korjaustoiminnassa vastaten itse suuremmista kiinteistökorjaushankkeista. Uusista isännöitsijöistä ja muuttuneista yhteystiedoista tiedotetaan asuntojen ilmoitustaululla sekä SATOn nettisivuilla osoitteessa www.sato.fi. Uudet isännöitsijät tulevat tutustumaan kohteisiin ja esittäytymään asukkaille kevään aikana.

Asuntohaku mobiilaitteisiin SATOn vapaat vuokra-asunnot löytyvät nyt helposti myös kännykällä ja tabletilla. Vapaita ja vapautuvia VuokraKoteja voi selata SATO – Löydä koti -sovelluksen avulla, jonka voi ladata ilmaiseksi Applen App Storesta. Sovelluksella voi hakea asuntoja kartalla ja lisäksi jättää halutessaan yhteydenottopyynnön tai asuntohakemuksen. Sovellus on saatavilla iPhoneen ja iPadiin.

AJAN KOH TA ISE T

NÄKÖKULMA

Asiakkaan apuna MONI MEISTÄ ILAHTUU , kun vastassa

on iloinen, ystävällinen, pulmiin ratkaisuja etsivä ja palveluasenteella varustettu ammattilainen. Sellainen henkilö kuin SATOssa jo 16 vuoden ajan viihtynyt kehityspäällikkö Suoma Karhu tai vajaa kaksi vuotta sitten taloon tullut myyntineuvottelija Ari Suhonen. Kumpikin on oman alansa rautainen ammattilainen ja palkittu Vuoden satolainen 2013 -maininnalla. – Itse teen töitä sisäisten asiak kaiden kanssa, mutta myös heidän kanssaan, kuten kaikessa asiakaspalvelussa, hyvä asiakaspalvelutilanne lähtee ihmisen arvostamisesta. On tärkeää, että asiakas kokee tulevansa kuulluksi ja saa jopa vielä enemmän kuin mitä on odottanut, erilaisia taloushallinnon projekteja vetävä ja kehittävä Suoma toteaa.

Suoma vastailee sisäisille asiakkaille myös veroihin tai kirjanpitoon liittyvissä kysymyksissä. Aria taas lähestytään asunnonvuokrausasioissa. Kun asiakas haluaa kodin vain tietyltä alueelta, kuten merihenkisestä Helsingin Jätkäsaaresta, hän haluaa nähdä jonkun netistä bongaamansa asunnon tai etsii tietyksi ajaksi sijaisasuntoa vaikkapa oman kotinsa vesivahingon takia, hän ottaa yhteyttä vuokrauspalveluun. – Tällä viikolla minulta aikaisemmin asunnon vuokrannut rouva halusi keskustella asunnonvaihdosta nimenomaan minun kanssani, ja etsin ja esittelin hänelle sopivia vaihtoehtoja. Asiakkaan palaaminen luokseni toi tunteen onnistumisesta, Ari kertoo. Kuun vaihde on monissa yrityksissä kiireinen, ja hoppu näkyy myös

Palvelut netissä lisääntyvät jatkuvasti. On tärkeää että asiakas tuntee tulevansa kuulluksi.

— jenny belitz-henriksson

Suurella sydämellä ja joustavalla palvelulla kodit löytävät uudet asukkaansa.

Arin vinkit asunnonvuokraajalle: 1. Kuun vaihde on SATOn asiakaspalvelussa kiireisin ajankohta. Jos mahdollista, asuntoon liittyviä asioita, kuten vuokraus- tai irtisanomisasioita, kannattaa hoitaa hyvissä ajoin ennen kuun vaihdetta. 2. Netistä löytyy tietoa, ja moni asia ratkeaa soittamalla asiakaspalveluun. Myös henkilökohtaista palvelua saa. SATOn toimipiste Helsingin Mikonkadulla on auki joustavasti ma–pe klo 8–20 ja la klo 10–16. Ruuhkaa saattaa olla klo 12–15 välillä. 3. Kaikenlainen palaute, niin ruusut kuin risutkin, ovat tervetulleita. Niiden avulla asiakaspalvelua ja toimintatapoja voidaan kehittää entistä toimivimmiksi.

Miten SATO huomioi ympäristöasioita? kuva antti vettenranta

SATOn toimistolla Helsingin Mikonkadulla. Tulevaisuudessa monet asunnon vuokraukseen liittyvät asiat tulevat kuitenkin helpottumaan ja nopeutumaan, ja jo nyt SATOn nettisivuilla voi tehdä itsenäisesti asunnon vaihtohakemuksia tai vaikkapa ilmoittaa jostakin oman kotinsa viasta. – Sähköisissä palveluissa riittää vielä kehitettävää, mutta palvelut netissä lisääntyvät jatkuvasti. Hyvä niin, mutta internet ei kuitenkaan aina korvaa henkilökohtaista palvelua. On ihmisiä, kuten esimerkiksi senioriasiakkaita, jotka haluavat nimenomaan palvelua kasvokkain, Ari sanoo.

JA ! U U S I SA R EKOSATO

Ympäristöasiat näkyvät SATOn toiminnassa monella tasolla. SATOn ympäristötoimikunnan tehtäviin kuuluu ympäristöön liittyvien kehityshankkeiden edistäminen ja valmistelu. Tavoitteet ja toimintamallit on kirjattu ympäristöohjelmaan. SATO on myös aktiivisesti mukana kehityshankkeissa.

Miten SATO vähentää lämmön- ja sähkönkulutustaan? SATO on sitoutunut vuokra-asuntoyhteisöille suunnattuun sopimukseen, jossa tavoitteena on kiinteistöjen lämmön- ja sähkönkulutuksen vähentäminen 7 prosenttia vuoden 2009 tasosta vuoteen 2016 mennessä. Koska tavoite on jo saavutettu, SATO nosti viime vuonna tavoitteen lämmön osalta 15 prosenttiin. SATO on sitouttanut myös kumppaneitaan yhteisiin tavoitteisiin. Uudessa isännöintisopimuksessa merkittävä osa isännöintipalkkiosta on sidottu energiatehokkuustavoitteiden toteutumiseen. Tarkoitus on huomioida energiatehokkuus entistä vahvemmin huoltosopimuksissa. Rakennuttamisessa suositaan energiatehokkaita ratkaisuja, jotka eivät saa olla ristiriidassa asumisviihtyvyyden kanssa. Vanhoja kiinteistöjä ostettaessa huomioidaan mm. energiatehokkuus, jätehuolto, kohteen sijainti ja liikenneyhteydet.

Mitä muita ympäristötavoitteita SATOlla on? Tänä vuonna on nostettu vahvasti esille yritystoiminnan vastuullisuus. Yhtenä tavoitteena on kiinteistöjen jätemäärien tarkempi seuranta. Toivomme saavamme myös tarkempaa tietoa lajittelun toimivuudesta ja kehittymisestä asuintaloissa. Palstalla kerrotaan, millaisia ympäristötekoja SATO tekee ja miksi. Vastaajana on SATOn talotekniikkapäällikkö Kimmo Ruokoniemi.

AJAN KO HTAI S E T

Koti kahdelle

SATO-KODIN ASUKKAAT: Karin Nykter ja Aurora Airaskorpi. K채mppikset asuvat Helsingiss채.

1 0

KOTI

K AU NIIKSI

KOTI LUKIJAN

Kimppakämpän keittiössä kokataan, tavataan kavereita ja pelataan pöytäfutista. Tilava keittiö on ystävysten kodin olohuone. teksti ja tyyli anne sneck — kuvat tiiu kaitalo

ija

Lähetä meille kuva kodistasi

ija

i ot

kot i • luk

Sisustustoimittajamme saattaa tulla tekemään kodistasi jutun Kotona-lehteen. Arvomme vastanneiden kesken Avotakan vuosikerran. Katso tarkemmat kilpailuohjeet sivulta 9.

ukijan • l

j a n kot i • luk

ja n kot i • luk

uki • l

i ot

uki • l

j a n kot i • luk

K AUN II KS I

ija

KOT I

Uudet lehdet pujotetaan seinälle lehtikoteloon. pihalta kiipeää pari porrasta, pääsee muutaman asunnon käytävätasanteelle. Karin Nykter ja Aurora Airaskorpi toivottavat vieraat tervetulleiksi kotiovellaan. – Tämä on 78 neliön asunto. Tämän kokoisissa asunnoissa asuu tässä talossa usein perheitä tai kämppiksiä, Karin kertoo. Karin on asunut asunnossa jo neljä vuotta, Aurora tuli taloon puolitoista vuotta sitten. Kaverukset ovat tuttuja jo vuosien takaa työn kautta. Tarve uudelle alivuokralaiselle syntyi, kun Karinin aikaisempi kämppis löysi samasta taloyhtiöstä oman asunnon. – Olin palaamassa opiskelijavaihdosta Ruotsista, kun huomasin Facebookissa, että Karin etsii asuntoonsa alivuokralaista, Helsingin yliopistossa opiskeleva Aurora kertoo. Aurora oli käynyt Karinin luona kerran aiemmin kylässä, ja ihana asunto oli jäänyt hänelle mieleen. – Muistan ajatelleeni, että jos joskus asuisin kimppakämpässä, haluaisin asua juuri täällä. KUN VANHAN TIILIKERROSTALON

on mykistävä. Katto on korkealla, ja isot vanhat ikkunat syvine ikkunapenkkeineen näyttävät houkuttelevilta. Vanhan talon tunnelma on erityinen, ja juuri siitä syystä asukkaat täällä viihtyvät. Heidän mielestään parasta tässä kodissa on talon rento fiilis ja tunnelma. Myös sijainti on mainio. Kimppakämppä on raitiovaunumatkan päässä Helsingin keskustasta. Vaikka molempien omat huoneet ovat tilavat, asunto jatkuu vielä yhteisiin tiloihin – keittiö-oleskelutilaan, eteiseen, vaatehuoneeseen ja kylpyhuoneeseen. Kun kämppis on tuttu, huoneiden väliset ovet voi pitää auki ja asuinala tuntuu suuremmalta. Sisustuksesta huomaa, että asukkaat ovat kiinnostuneita kodin laittamisesta. Huonekaluista osa on Karinin, osa Auroran ja osa edellisen asukkaan, Sussun. – Tämä iso lasipöytä ja hieno valaisin ovat Sussun työn kautta hankittuja suomalaisten suunnittelijoiden mallikappaleita. Lamppu on Marko Nenosen tuotantoa ja upea pöytä Selki-aseman nuorten suunnittelijoiden, Mari Relanderin ja Anna-Katriina Tillin, käsialaa. KODIN HUONEKORKEUS

Erilaiset vanhat tuolit sopivat mainiosti selkeälinjaisen pöydän seuraan. Istuimia ei tunnu koskaan olevan tarpeeksi, varsinkaan silloin kun pidetään bileitä. – Myös joku ihana teollisuushenkinen metallipenkki olisi kiva, Aurora suunnittelee. Astiat on yhdistetty kummankin tavaroista. Niistä suuri osa sijaitsee Karinin avohyllykössä, josta ne on kätevä ottaa käyttöön. Kirjat, lasit, kipot ja kupot ovat hyllyssä sulassa sovussa. Hiljattain asukkaat ovat lisänneet kodin viihtyisyyttä viherkasveilla. – Meillä ei ole koskaan aiemmin ollut mitään kasveja, mutta viherpuutarha on kyllä ihana, he suunnittelevat. Syvä ikkunapenkki on tosiaan kuin tehty pikkupuutarhan paikaksi. Ikkunalla kasvit saavat valoa, sekaan mahtuvat myös hauskat puutarha-maatuskat. Kookas kultapalmu, raitalehtinen nukkumatti, nupussa oleva kiinanruusu, kahvipensas, anopinkieli ja kirjoheinä tuovat ikkunalle lähes keväisen vehreyden. – Sitä paitsi kasvit tekevät hyvää huoneilmalle, Aurora sanoo. Voi olla, että keväällä ikkunalla siirrytään jo syötävien kasvien viljelyyn ja kokeillaan pensastomaattia ja yrttejä. Kämppisten yhteinen hankinta on pöytäfutispeli. – Se oli pitkäaikainen haaveeni. Ostimme pelin, kun yksi kaverin kaveri halusi luopua omastaan. Tässä pelataan kavereiden kanssa vauhdikkaita turnauksia, Karin kertoo. KIMPPAKODISSA ASUMINEN vaatii samanhenkiset ihmiset. Karinil-

la ja Auroralla yhteisasuminen sujuu, vaikka asukkaat ovat usein kotona eri aikoihin. Aurora tekee gradua ja työskentelee freelance toimittajana, Karin taas tekee pitkää päivää vaatemyymälässä. – Aamuisin ja iltaisin nähdään. Kumpikin tekee yleensä omat ruuat, yhdessä kokataan vaan bileissä tai kun etukäteen sovitaan. Molempien poikaystävät tuovat oman lisänsä aikatauluihin. – Kyllähän tämä kimppakämppäaika vielä jonkin aikaa jatkuu, mutta sitten halutaan varmaan ruveta laittamaan omia kotejamme, Karin ja Aurora tuumaavat.• Lisää vinkkejä kodin kohentamiseen: www.sato.fi, Asukkaan palvelut -linkin alta.

Kokoa kuvista rento sommitelma. Kaiken ei tarvitse olla suorassa. Viherpuutarha tuo vehreyttä yhteiseen keittiöön. Puutarhatontut korvataan puutarhamaatuskoilla. 2) Hauska maatuskamaalaus on Karinin graafikkoystävän maalaama. 3) Avohyllyllä ovat sulassa sovussa molempien asukkaiden astiat. 4) Kahden istuttava rautapenkki tuo lisää istuimia yhteiseen tilaan. 5) Rautalangasta kieputettuun kukkatikkuun laitetaan kasvin nimi ja lapun taakse tiedot kastelusta. Vanhalla haarukalla pintamultaa on helppo kuohkeuttaa. 6) Karin (vas.) ja Aurora viihtyvät tunnelmallisessa kimppakämpässään. Pöytäfutis on kämppisten mielipeli, jota he pelaavat kavereiden kanssa. 7) Sekalaisista tuoleista osa on Karinin ja osa Auroran. Selkeälinjaisen pöydän kanssa ne muodostavat hauskan kokonaisuuden. 8) Vanhat peltilaatikot maalattiin jämämaaleilla säilytysrasioiksi, radio on toimiva retroradio. 1)

1 2

KOTI

K AU NIIKSI

KOT I

K AUN I IKS I

Kaverusten päähänpistosta voi kasvaa festivaali. Ainakin jos kesäkatu polttaa ja meri houkuttaa. Pop-up-tapahtuman luomiseen tarvitaan innostusta. teksti päivi lehto-trapnowski — kuvat heli hirvelä ja viiksipojat

Pienen pieni tapahtuma 14

H YVÄ

A SU MINE N

HY VÄ

A S UM INE N

Samuli Kaipiainen keksi, että Helsingissä on paljon epävirallisia uimapaikkoja. – Nehän täytyy käydä uimassa. Mieluusti hyvässä seurassa, Samuli ajatteli. Viisipäiväinen uintifestivaali oli syntynyt. Samuli ja Mikko Leino pistävät pystyyn uintifestivaalin lisäksi muita tapahtumia kevyellä energialla. – Ei tarvita sen kummempia järjestelyitä. Riittää kun on idea ja toteuttaa sen kovin turhia etukäteen miettimättä, Samuli ja Mikko kertovat suunnittelijoiden ja tuottajien yhteisöllisessä työtilassa, Made in Kalliossa. KUUMANA KESÄPÄIVÄNÄ

Uintii ja kahvii kun Samuli huomasi, että Kalasataman laiturin päässä on laivan ankkurointipaikka, josta laskee köysitikkaat veteen. – Tajusin, että Helsingissä on paljon muitakin hyviä uimapaikkoja kuin nimetyt uimarannat. Laadin Facebookiin avoimen kutsun. Näin syntyi uintifestivaali. Festivaalin aikana porukka ui viitenä päivänä peräkkäin uimapaikoissa eri puolilla kaupunkia. Aluksi mukana oli lähinnä kavereita, sitten kavereiden kavereita ja vähitellen osallistujajoukko laajeni. Kesäisen uintitapahtuman lisäksi Samuli ja Mikko pitävät myös KAIKKI ALKOI SIITÄ

1 6

H YVÄ

ASU M INE N

kahvilaa Ravintolapäivänä ja järjestävät talvisin avantouintitapahtuman. – Viime vuonna vuokrasimme Villa Kaislikon Vartiosaaressa ja ilmoitimme asiasta Facebookissa. Kun Helsingin kaupungin turisti-info laittoi tapahtuman omille sivuilleen, tapahtuman osallistujamäärä räjähti. Tunnelma oli huikea: juoksimme umpihangessa porukalla saunasta avantoon sadan metrin matkan. Siinä oli mukaan tulleilla ulkomaalaisilla ihmettelemistä. Viiksipojiksi itseään kutsuvan kaksikon toiminta on pop up -yhteisöllisyyttä, kevyen sitoutumisen toimintaa. Viime vuosina syntyneitä uusia tee-se-itse-kaupunkitapahtumia ovat esimerkiksi Ravintolapäivä, citykanien bongaus -tempaus, kierrätystapahtuma Siivouspäivä, pop up -torit ja toisilta oppimisen festivaali Koulu.

Tee se itse -kaupunkitapahtumia vaihtelee tuhansien osallistujien Ravintolapäivän ja muutaman kymmenen ihmisen minitapahtuman välillä. Yksi merkittävä tekijä tapahtumien yleistymisessä on sosiaalinen media. Enää ei tarvitse liimailla lappuja osuuskaupan ilmoitustaululle, vaan kutsun voi laatia Facebookissa. Sen kautta voi etsiä samanhenkisiä ja TAPAHTUMIEN KOKOLUOKKA

Vinkki!

TEE-SE-ITSE

•

Voisiko omassa pihapiirissäsi järjestää oman pop-up-tapahtuman? Tässä Viiksipoikien innoittamana muutama idea:

•

ki • vinkk i

Muista tiedottaa järjestämistäsi tapahtumista myös ilmoitustaululla. Näin saavutat myös iäkkäämmät asukkaat.

vink

i • vi n

•

ki • vinkk

kki • vinkki

vink

vin

•

+ Valkokankaan pystyttäminen kesällä pihalle ja elokuvan katselu yhdessä. + Pihakahvila tai talon oma ravintolapäivä: Jokainen tuo jotain purtavaa. Vaihtoehtoisesti hernekeittotykki. + Piilonen. Piha-, vintti- tai kellaripiilonen. Leikitään piilosta taloyhtiön tiloissa ja pihoilla. Ne ketkä haluavat, pitävät myös kotiovensa auki piiloutumista varten. + Lukupiiri jonkun kotona. + Pop-up-kirjasto kerhohuoneessa tai saunan eteisessä. + Yhteinen sissiviljelyprojekti lähimaastossa. + Satuhetki lapsille tai aikuisille. + Osallistuminen Siivouspäivä kierrätys- ja kirpputoritapahtumaan toukokuussa.

•

vink

ki •

vinkk i

•

Muista ilmoittaa tapahtumasta isännöitsijälle. Kerro siitä myös rappukäytävien ilmoitustauluilla. Silloin tiedon saavat myös ne, jotka eivät ole mukana sosiaalisessa mediassa. HUOM:

Tulosta Kaupunkiaktivismin opas osoitteesta prototypehelsinki.org

tunnustella etukäteen, löytyykö tapahtumaan osallistujia. Samulin ja Mikon tapahtumat ovat niin pienimuotoisia, että ne voi järjestää spontaanisti. – Järjestetään ensin ja pyydetään jälkikäteen anteeksi, jos on anteeksipyydettävää, Samuli vitsailee. Hän tarkoittaa, että on turha tuhlata aikaa lupien pyytämiseen. Kaupunkilaisjärjellä pystyy kyllä päättelemään, mitä voi tehdä ja mitä ei. Kun tilaisuudet kasvat, lupa-asioiden selvittely vaatii viitseliäisyyttä. Isompien tapahtumien järjestäjät ovatkin usein eksyneet lupaviidakkoon. Tätä helpottamaan on laadittu vastailmestynyt Kaupunkiaktivismin opas. Julkaisussa annetaan vinkkejä siitä, miten asiat saa sujumaan mutkattomasti viranomaisten kanssa, järjestipä tilaisuuksia missä päin Suomea tahansa. Helsingissä Kalasataman Konttiaukiolla asiat on tehty vähän helpommaksi. Entisen satama-alueen asfalttikenttä on annettu kaupunkilaisten omaehtoiseen käyttöön. Helsingin kaupunki kannustaa järjestämään erilaisia aktiviteetteja Kalasatamassa tarjoamalla mahdollisuuden vuokrata merirahtikontti, äänentoistolaitteisto, valkokangas ja muuta tarpeistoa pääsymaksuttoman tapahtuman järjestämiseen. Alueella onkin järjestetty niin kissavideofestivaalit kuin konserttejakin. Myös Viiksipojat ovat hyödyntäneet alueen mahdollisuuksia. Omatekoisen saunan

rakentamisessa he eivät sentään olleet mukana, mutta syysyön tanssit on pidetty. – Soitimme iskelmiä ja tanssimme. Nyt Viiksipojat ovat heivanneet tanssit ja keskittyneet uintiin.

Ilman ideologiaa kuin Viiksipoikien toiminta kuulostaakin, Samuli haluaa ottaa etäisyyttä yhteisöllisyyden käsitteeseen. – En koe että olemme yhteisöllisyys-skenessä mukana. Tapahtumien välillä viihdymme yksin kotona. Eikä meillä ole mitään erityistä ideologiaa, Samuli kertoo. Hän oli omien sanojensa mukaan lapsena nörtti, joka ei puhunut kenellekään. – Tärkeintä on pitää hauskaa ja kutsua muitakin mukaan. Ehkä maailmasta tulee niin parempi paikka, vaikka eivät Viiksipojat maailmanparannusideologian nimeen vannokaan. Ideologiaa ei ole, mutta periaatteita Viiksipojilta kuitenkin löytyy. Ainakin kaksi. Ensimmäinen on: Viiksiä ei leikata ikinä. Toinen puolestaan: Viiksipojat tekee kaikkea paitsi lapsia. Kuten esimerkiksi järjestää tänäkin talvena avantouintifestarin. • www.viiksipojat.fi NIIN YHTEISÖLLISELTÄ

HY VÄ

A S UM INE N

Aina apuna Vuoden asukkaaksi valittu Esko Törölä viihtyy SATOkodissaan Helsingissä, monikulttuurisessa Meri-Rastilassa. teksti jenny belitz-henriksson — kuva kaisu jouppi

Miltä tuntui kuulla valinnasta vuoden asukkaaksi? Valinta häkellytti ja ilahdutti minua. Tuntuu mukavalta, että pienimuotoinen tekemiseni yhteisen asian hyväksi sai huomiota. Ehdin auttaa, koska olen eläkkeellä. Tekemisen tarve lienee perintöä jo äidinmaidosta. Kaikki lähtee halusta tehdä jotain, eikä aikani kulu sohvalla. Kunnia tosin kuuluu asukasyhteisömme kaikille aktiivijäsenille ja ennen kaikkea aktiiviselle asukastoimikunnalle. Mitä talon ja asukkaiden hyväksi tapahtuva tekeminen pitää sisällään? Joskus lukot eivät toimi, ovet eivät sulkeudu, hana vuotaa tai sulake on palanut. Asunto saattaa kaivata pientä pintaremonttia, mutta tekijää ei ole. Auto ei käynnisty tai talvirenkaat pitäisi vaihtaa. Asukkaat eivät aina tiedä, mistä kysyä neuvoa, ja kääntyvät puoleeni. Se sopii, sillä asukkaiden neuvominen on yksi keskeisiä rooleja toimikunnan puheenjohtajana. Joutessani korjailen pieniä vikoja, kunhan se ei muodostu kokopäivätyöksi. SATO-talonne asukkaat ovat useasta eri maasta. Miten yhteiselo saadaan toimimaan? Asiallinen keskustelu on tärkeää, ja puhumalla selviää monesta. Kun muutin taloon vuonna 2000, asukkailla oli kansainvälistä taustaa huomattavasti vähemmän. Nykyisin kantasuomalaiset taitavat olla vähemmistönä. Monenlaisia haasteita on ollut, esimerkiksi talon järjestyssääntöjen luku ei aina onnistu kaikilta. Kommunikointi voi olla pulmallista, jos yhteistä kieltä ei ole. Itse puhun vain suomea ja savoa. Joskus on mentävä ilmoitustaululle ja osoitettava sormella isännöitsijän puhelinnumeroa. Tai sitten voi hakea kielitaitoisemman naapurin paikalle. Mitä monikulttuurisuus antaa? Asukkaiden monenlainen tausta avaa silmiä ja opettaa ymmärtämään toisia kulttuureja. Erikielisten asukkaiden sulautuminen samaan taloon on haasteellista, mutta se on nykypäivää. Olemme kaikki samanlaisia ihmisiä, vaikka olemme eläneet eri ympäristössä ja eri kulttuureissa. Omalla asenteella on suuri vaikutus siihen, miten kanssaihmisiin suhtautuu. Meidän pitäisi uskaltaa lähestyä 1 8

PU H EENV U O RO

toisiamme rohkeammin ja osallistua yhteiseen tekemiseen taustoista riippumatta, eli sopeutua tähän päivään. Miten naapureihin voi tutustua? Tervehtimisestä on hyvä aloittaa. Itse en kyttäile ovella, kuka on muuttamassa. Uudet kasvot kyllä huomaa, kun niihin törmää. Naapurilta voi rohkeasti tiedustella, onko hän vasta muuttanut. Esittelen itseni ja toivotan uuden ihmisen tervetulleeksi taloon. Kerron, että puoleeni voi kääntyä asumiseen liittyvissä pulmissa. Minkälaista yhteistyötä naapureiden kesken teillä on? Pidämme pihatalkoot kolmesti vuodessa, tontillamme on valtava määrä puita ja pensaita. Oikea tekeminen on se, mikä saa useimmat ihmiset innostumaan. Talon joulujuhlassa laitetaan pöytä koreaksi. Yritämme huomioida myös heitä, jotka eivät voi syödä sianlihaa. Aasialaiset ja arabit vielä hieman arastelevat mukaan tulemista, mutta esimerkiksi viro-venäjätaustaisissa on aktiivisia osallistujia. Kun itse muutin taloon, lapsia oli valtavasti. He esittivät yhteisissä tilaisuuksissa itse suunnittelemiaan teatteriesityksiä. Nyt he ovat jo nuoria aikuisia maailmalla, mutta uusi sukupolvi on kasvamassa. Naapurien tiivis yhteistyö on poikkeuksellista. Miten se saadaan aikaiseksi? Yhteisen toiminnan aikaansaaminen on kiinni asukkaiden omasta halusta ja aktiivisuudesta. Tavoittelemme yhteistä etua eli asukasviihtyvyyttä. Siihen vaikuttavat sosiaaliset suhteet, mutta myös talon ja ympäristön kunto. Asuminen on miellyttävämpää, kun puhalletaan yhteen hiileen. Yhdessä tekeminen lisää henkistä pääomaa, jolla luodaan parempaa ilmapiiriä. Turvallisuuden tunne kasvaa, kun naapurin tuntee, häneen voi luottaa ja tietää, että tarvittaessa voi pyytää apua. Perustan kaikelle luovat pitkät vuokrasuhteet. Hyvän yhteishengen tekee... Toisista välittäminen. Jokainen meistä tarvitsee toinen toistamme. Jos sitä ei tänään huomaa, sen voi huomata huomenna. •

”Meidän pitäisi uskaltaa lähestyä toisiamme rohkeammin ja osallistua yhteiseen tekemiseen taustoista riippumatta.”

KUKA Esko Törölä asuu vaimonsa kanssa SATO-kodissa MeriRastilassa. Hänet tunnetaan auttavaisesta luonteestaan. Esko on eläkkeellä ja harrastaa metsästystä, ampumaurheilua, harmonikan soittoa ja karaokea. Nyt soittoa kuuntelee lapsenlapsi Niko Partonen, 5 .

P UHE E N V UORO

Lahden Liipola sykkii elämää. Harrastusmahdollisuudet ja palvelut ovat aivan kotikulmilla, mutta halutessaan pääsee myös kiehauttamaan kahvit laavussa metsän keskellä. teksti ja kuvat juho paavola

Letkeä Liipola

Liipolan asukastuvalla hyrrää ompelukone.

2 0

KOTIKU LM A

Senioritansseissa kohdataan tiistaisin.

Liipolassa on Lahden suurin eläinkauppa.

Lähiöravintola Villiruusussa on kuultu monta tarinaa.

Keskellä lähiötä pääsee nauttimaan luonnosta.

KOT I KU L M A

Lue lisää Liipolasta ja muista SATOn asuinalueista www.sato.fi

2 2

PAKKANEN PAUKKUU ja urut jylisevät, kun kanttori harjoittelee. Seurakuntatalon takahuoneessa on kuitenkin rauha. Eija Paulamäki pitää diakoniavastaanottoa. – Tänne voi kävellä suoraan sisään kuka tahansa, emmekä kysy, kuulutko kirkkoon vai et. Ideana on toimia matalan kynnyksen tukipalveluna. Joskus vastaanotolla puhutaan sydänsuruista, mutta useimmiten ratkotaan taloushuolia. Ruoka-apua annetaan usein. – Nykyisin ihmisiä pallotellaan yhteiskunnan luukulta toiselle. Emme voi ratkaista jokaista huolta, mutta voimme auttaa ainakin löytämään sen oikean luukun.

SIKSIKSIKSIK, sykyttää singeri tasaiseen tahtiin, kun Lempi Pron ja Larissa Poutta ompelevat. Liipolan asukastuvalla, kerrostalon alakerrassa sijaitseva kerhohuone on avoinna aina arkisin 9 ja 14 välillä. Asukastuvalla juodaan kahveja, luetaan lehtiä ja jutellaan tuttujen kanssa. Välillä kuunnellaan luennoitsijaa paloturvallisuudesta tai muusta päivänpolttavasta teemasta. – Vain kerran loppuivat rahat, ja ovet jouduttiin sulkemaan pariksi kuukaudeksi. Piti käydä juttelemassa kaupunginjohtajalle, ja asiakin ratkesi, asukasyhdistyksen puheenjohtaja Jouni Ikonen sanoo.

KUUSET HUMISEVAT ja on vaikea uskoa, että kerrostalot ovat kivenheiton päässä. Liipolan laavu siirtää ajatukset lähiöstä erämaahan. – Täällä käy paljon tarhalapsia ja koululuokkia retkellä. Joskus tänne on järjestetty joulupukkia ja nukkuvaa karhua, laavua ylläpitävän asukasyhdistyksen puheenjohtaja Jouni Ikonen kertoo. Laavulle pääsee esteettömästi vaikkapa pyörätuolin tai lastenvaunujen kanssa. Sen ylläpidossa on myös sosiaalinen ulottuvuus. – Palkkasimme työttömän metsurin tekemään hommia, että hän saa kunniallisen lopun pitkälle työuralleen.

Liipolan seurakuntakeskus, Diakoniavastaanotto tiistaisin 9–12, Ostoskatu 7

Liipolan asukastupa, avoinna ma–pe 9–14, Pihtikatu 3 E sisäpiha

Laavu, Jyrkänkadunpää, josta 300 metriä kävelyä laavulle

KOTIKU LMA

jav

inkk

i • lukija

vin

l u k i j av i n kk ki • i

•

i uk

kija

Vinkkaa kotikulmastasi!

vinkki • lu k

u k i j av i n k k i • • l lu

facebook.com/SATO

i av

ija

Mikä on kotipaikkasi paras kahvila? Entä ulkoilualue? SATOn Facebook-sivuilla on vinkkejä asuinalueista. Kerro omat vinkkisi! ki

LAHDEN SUURIMMASSA eläinkaupassa, Black Bullissa, on sattunut vuosien varrella kaikenlaista. – Jyrsijöitä ja lintujakin on joskus päässyt vapaaksi. Ei se helppoa ole, mutta säkällä ne on aina saatu kiinni, Heidi Hyöppönen kertoo. Arki on kuitenkin hieman rauhallisempaa. – Eniten myymme akvaariokaloja, kuten neontetroja, ja koiranruokaa. Myös verkkomyynti on tullut osaksi eläinkaupan palvelua. – Ihmiset ostavat koiratakkeja, eläinruokia ja kalentereita, jotka toimitamme Matkahuollon toimipisteisiin. Eläimiä sieltä ei voi ostaa.

TOIMELAN HARRASTETALO vetää koululaisia askartelujen ja pelien pariin iltapäivällä, mutta tiistaiaamut on varattu Mirja Lehtosen senioritanssiryhmälle. Tanssit käydään läpi askel askeleelta, joten kokemusta tärkeämpää on avoin ja iloinen mieli. – Tämä on englantilainen katutanssi, Lehtonen sanoo ja alkaa näyttää askelia. Naiset ovat iloisia, mutta missä luuraavat miehet? – Viime viikolla täällä oli yksi. Nyt hän on tainnut unohtaa, kun hän juhli niin innoissaan jääkiekon nuorten maailmanmestaruutta, ryhmäläiset tuumaavat.

LÄHIÖRAVINTOLA VILLIRUUSU on legendaarinen. Tiskin takana palveleva Sigrid Holopainen kaitsee asiakkaita rautaisella mutta lempeällä otteella. – Jos joku saa lapsenlapsen tai jonkun vaimo joutuu sairaalaan, me tiedämme sen. Tunnemme asiakkaamme tosi hyvin. Moni tulee juoman ääreen vain turisemaan. Pubivisat, bingot, biljardi ja uutukaisena pöytätennis pitävät mielen vireänä. – Aamuvuoro tulee tänne jo yhdeksältä aamukahveille, illalla käyvät toiset asiakkaat. Moni Liipolasta pois muuttanut palaa tänne aina uudestaan, kun meillä on isommat juhlat.

Lemmikkitalo Black Bull, Ostoskatu 18, www.blackbull.fi

Liipolan Toimela, avoinna ma 12–17, ti 9–16, ke 12–15.30, to–pe 9–16, Ostoskatu 16

Ravintola Villiruusu, Ostoskatu 8–10, www. wanhamestari.fi/ravintolat/fi_FI/villiruusu/

KOT I KUL M A

TEATTERIA ASUKKAILLE SATOn pitkäaikaiset asukkaat Tampereella ja Oulussa kutsuttiin nauttimaan teatterista. Tampereella viihdytti Chaplin-näytelmä, Oulussa hauskutti Ulla Tapaninen. teksti juho paavola — kuvat juho paavola ja mikko törmänen

Riossa raikui nauru TEATTERI RIO Oulussa täyttyi marraskuus-

sa satolaisista, kun asukkaat kutsuttiin katsomaan Ulla Tapanisen koko illan esitys Hämmennystä. – Totta ihmeessä innostuin, kun kutsu tipahti postilaatikosta. Hienoa, että pitkäaikaiset asukkaat huomioidaan tällä tavalla. Soitin saman tien tyttärelle ja kysyin, lähteekö hän kaveriksi. Nyt kun olen eläkkeellä, olen muutenkin innostunut käymään kulttuuritapahtumissa, teatteriin tullut Irma Kärenlampi sanoo. Myös Reetta Jokela näki esityksen ja kehui SATOn lämminhenkisyyttä ja asioihin paneutumista. – Varmasti kaikkia ilahduttaa tällainen pieni arjen breikki, hän sanoo. 24

YH D ESSÄ

LU I RIO, OU TEATTER1.2013 11.1

I TEATTER N E E R E P TAM 17.1.2014

Kulkurista kummissaan PERINTEIKKÄÄN TAMPEREEN Teatterin au-

lassa tunnelma on katossa. Puhe sorisee, skoolaillaan kovasti. SATO-kodissa Tampereen Kalevassa yli 15 vuotta asunut Seija Keronen odottaa esiripun nousemista ystävänsä Nina Vikmanin kanssa. SATO kutsui tammikuussa pitkäaikaiset tamperelaiset asiakkaansa katsomaan näyttelijä Eppu Salmisen tähdittämää, mykkäfilmien ässän Charlie Chaplinin elämästä kertovaa näytelmää Kulkuri. – Tällainen ilta on tosi hieno ele. Viime vuonna olimme katsomassa Sirkus Finlandiaa. On mukavaa että pitkäaikaisia asukkaita muistetaan, Keronen sanoo. Vaikka valkokankaalla Chaplinille naurettiin, niin usein hauskuuden takaa löytyy aimo annos surua, vakavuutta ja vaikeutta. Lupasiko iloinen lasinkilinä liikaa? – Teatteri on aina mukavaa, mutta näytelmä oli minulle ehkä hieman liian raskas, Keronen tuumaa. – Tykkään Eppu Salmisesta valtavasti, ja hän oli jotenkin freesautunut jopa entisestään. Ehkä kuitenkin odotin iloista esitystä, mutta se olikin lopulta aika melankolinen pätkä, Vikman sanoo. Vaikka tällä kertaa itse teatteri ei suoranaisesti osunut ja uponnut, kaverukset ovat tapahtumasta mielissään. – Teatteriliput maksavat aika paljon. Totta kai on kivaa, kun pääsee ilmaiseksi katsomaan, vaikkei näytelmä ihan oma suosikki olisikaan, Keronen sanoo. Esitystaiteen suurkuluttajaksi tunnustautuva Vikman on samoilla linjoilla. – Näin saadaan ihmisiä kulttuurin piiriin. Moni ei välttämättä raaski omalla rahalla teatteriin lähteä, mutta tällainen kutsu voi herättää mielenkiinnon.• Psst... Järjestetäänkö talossasi talkoot tai muu yhteinen tapahtuma? Kerro meille osoitteessa: kotona@sato.fi. Voimme tulla tekemään juttua vaikka paikan päältä!

”Tällainen ilta on tosi hieno ele.” SATOn asukas Seija Keronen teatteri-illasta. Y HD E SSÄ

MUKAVASTI VUOKRALLA teksti ari malmberg â&#x20AC;&#x201D; kuvitus cajsa holgersson

TOIMIVA

T ILA

Vuokra-asuminen on joustava tapa asua. Asioiden hoito onnistuu näppärästi kotoa käsin sähköisten palvelujen avulla tai mutkattomasti asiakaspalvelun avulla.

TIEDOT KUNTOON.

Postitse lähetetyssä vuokranmaksukoosteessa on kaikki vuokran maksamiseen liittyvät tiedot: vuokranantajayhtiön nimi, tilinumero, viitenumero, maksupäivä ja vuokran määrä. Kerran vuodessa lähetettävä vuokranmaksukooste toimii laskuna koko vuoden, jos tietoihin ei tule muutoksia.

HYÖDYNNÄ E-LASKUA.

KELAn nettisivuilla voit laskea, oletko oikeutettu saamaan tukea asumiskustannuksiin. Samalla voit täyttää tukihakemuksen. Uutta asumistukea tai tuen tarkistamista hakiessasi sinun ei tarvitse toimittaa KELAan asumista koskevia liitteitä. KELA hakee tiedot sähköisesti SATOn tietojärjestelmästä.

ONGELMIA MAKSUSSA?

YHTEISTYÖ KELAN KANSSA.

Tarvittavat vuokranmaksutiedot ovat elaskussa aina ajan tasalla. Voit tilata e-laskun oman verkkopankkisi kautta. Käyttämällä e-laskua voit valita vuokranmaksupäiväksi kuun 2. päivän sijasta myös kuun 17. päivän. Ole maksupäivän muutoksesta yhteydessä SATOn Asiakaspalveluun e-laskun käyttöönoton jälkeen.

Mikäli vuokranmaksusi viivästyy, lähetämme maksukehotuksen. Jos tiedät etukäteen, että maksu on viivästymässä, ota yhteys SATOn Asiakaspalveluun. Viivästymisestä johtuvat kulut veloitetaan normaalisti, mutta ilmoittamalla saatat välttää erääntyneen laskun siirtymisen oikeudelliseen perintään. • TO I M I VA

TI L A

3X PERSOONALLINEN RAPPU teksti jenny belitz-henriksson â&#x20AC;&#x201D; kuvat antti vettenranta ja sato

2 8

PAR EMPA A

A SU M ISTA

Puutarha, mietelauseita ja viidakkotunnelmaa – persoonallinen sisääntulo ilahduttaa kotiovella. MIKÄ SKANDINAAVINEN YHTEISTILA

Helsingin Kalasataman uudisalueella sijaitseva viisikerroksinen ja selkeälinjainen talo. Talo on trendikäs ja haluttu asuinpaikka ja sen lasikattoinen, galleriatilaksi kutsuttu porrasaula on väljä ja tilava. Aulan betonirakenteiset seurusteluryhmät kutsuvat kauppakassien väsynyttä kantajaa istahtamaan. Myös monet kiinteistöalan asiantuntijat ovat halunneet tutustua tämän kodin poikkeavaan porrashuoneratkaisuun. Asuinhuoneistot sijoittuvat omintakeisesti talon keskellä sijaitsevan galleriatilan ympärille.

MIETELAUSEITA

Helsingin Kannelmäessä sijaitseva, vuonna 1977 valmistunut nelikerroksinen kerrostalo. Talon ulkoasu on rakennusajankohdallensa tyypillisesti hillitty ja harmaansävyinen. Porraskäytävässä vastaan sen sijaan tuulahtaa lempeä tunnelma. Talon rappukäytävää on raikastettu pirteillä tehostesävyillä ja maustettu suomenkielisillä mietelauseilla, jotka saavat hymyn huulille. Porrashuoneen ala-aulaan on maalattu sapluunalla suurikokoinen porraskirjain, joka opastaa vieraankin lempeästi oikeaan osoitteeseen.

VÄRIKÄS GRAFFITISEINÄ

Räväkkä tunnelma todella yllättää vierailijan, kun astuu sisään Jyväskylän Kortepohjassa sijaitsevaan, vuonna 1997 rakennettuun nelikerroksiseen kerrostaloon. Yhden seinän kokoinen, aina lattiasta kattoon saakka ulottuva värikäs ja persoonallinen taideteos on hyvin poikkeuksellinen näky porraskäytävässä. Graffitihenkisessä maalauksessa seikkailevat apinat, perhoset ja kalat. Maalatun seinän eläinteema sopii hienosti luonnonläheisen Kortepohjan alueen yleiseen henkeen, ja seinä on välttynyt myös töhryiltä.

MITEN GALLERIA TUO VALOA

Uudentyyppinen asuinrakennus valmistui viime vuoden lopussa, ja talon ensimmäiset asukkaat muuttivat koteihinsa heti 27. joulukuuta. Koko Kalasataman alueen rakentaminen perustuu kaupunkimaiseen umpikorttelihankkeeseen, joka antaa näkymiä myös merelle. Talon galleria-aulalla on haettu pihapiirin kaltaista yhteistilaa, joka mahdollistaa yhteisöllisemmän ja kodikkaan tunnelman myös porraskäytävässä. Aularatkaisu ehkäisee myös pimeiden ja kapeiden porraskäytävien syntymisen.

IDEAT ASUKASKYSELYSTÄ

Viulutien porrashuoneremontti valmistui joulukuussa 2009, ja se oli kokeilu, jonka perusteella hahmotettiin tulevissa porrashuoneremonteissa noudatettavaa konseptia. Toteutuksen suunnitteli sisustusarkkitehti. Myös asukkaat saivat laittaa luovuutensa peliin. Valkoisin tarrakirjaimin seiniin liimatut mietelauseet valittiin SATOn asukaskyselyn avulla. Graafiseen ilmeeseen sopivat myös samaan aikaan uusitut talo-opasteet, jotka neuvovat tien kerhotilaan, pyöräkellariin ja varastoihin.

NUORTEN TEKEMÄ

Rakennusurakoitsija tilasi valtavankokoisen maalauksen porraskäytävään jo talon rakennusvaiheessa. Kahden nuoren miehen tekemä maalaus on jo reilut 15 vuotta vanha, mutta sen värit ovat säilyneet haalistumattomina ja se on saanut myös olla rauhassa sotkemiselta. Työn sijaintikin on kohdallaan. Maalaus sijaitsee seinällä, jossa asuntojen ulko-ovet rikkovat sen linjaa. Yhtenäisellä seinällä massiivinen maalaus voisi antaa raskaamman vaikutelman, sillä se kaipaa vastapainokseen vaaleaa yhtenäistä pintaa.

KOMMENTTI

KOHDE

ELÄVÄ PUU AULASSA

”Itse liikun kohteessa päivisin, jolloin porraskäytävän aula on melko vähäisellä käytöllä. Aulatila on ajateltu asukkaiden kohtaamispaikaksi, ja onhan siinä varmasti mukava odotella vaikkapa perheenjäseniä, jos lähtö kodista tapahtuu eri aikaan. Talon ala-aulan erikoisuus on elävä puu, joka on varustettu omalla kastelujärjestelmällä. Omaperäinen idea on herättänyt aina välillä ihmetystä. Kun ensimmäiset asukkaat muuttivat taloon, puun paikalla seisoi vielä joulukuusi”, isännöitsijä Reijo Kainulainen kertoo.

Kastelujärjestelmällä varustettu puu herättää ihastusta ja ihmetystä Kalasatamassa. Junonkatu 4, Helsinki.

VIIHTYISÄ ILME

”Tehosteväreillä, mietelauseilla ja kirjaimilla on haettu rappukäytävään aiempaa raikkaampaa tunnelmaa ja viihtyisyyttä. Asukkaat vaikuttavat olevan tyytyväisiä rappukäytävänsä ilmeeseen, joka on poikkeava ainakin muiden saman aikakauden talojen joukossa. Persoonalliset yksityiskohdat piristävät rappukäytävän yleistä ilmettä ja luovat siistiä vaikutelmaa. Porrashuoneita sai valmistumisvaiheessa tulla katsomaan ja kommentoimaan myös muista taloista”, isännöitsijä Kari Hallio kertoo.

Kannelmäessä asukkaiden ilona on suuret opastekirjaimet ja mietelauseita. Viulutie 1–3, Helsinki.

SÄILYNYT YLI 15 VUOTTA

”Asukkaat ovat tottuneet tähän taideteokseen eivätkä juurikaan ihmettele sitä, vaikka teos on varmasti monen silmään erikoinen ja erilainenkin. Itsekään en ole missään toisessa taloyhtiössä törmännyt vastaavanlaiseen aulatilaan. Oma kokemukseni on, että talon asukkaat pitävät tätä värikästä maalausta normaalina taloonsa kuuluvana asiana ja arvostavat tätä massiivista kuvaa. Itselle mieleistä asiaa ei kukaan halua vartavasten alkaa rikkoa tai töhriä”, talon isännöitsijä Päivi Salonen kertoo. •

Nuorten maalaama seinä on säilynyt hyvänä jo 15 vuotta. Wilhelm Schildtin Katu 12, Jyväskylä.

PAR E M PAA

A S UMI STA

Loihdi vanhoille laatikoille uusi elämä trendikkäinä hyllyinä.

n käsityötoimittaja, Marja on Kotona-lehde elu kuin nikkarointi. jolta onnistuvat niin omp

kirpputorilta tai kodin varastoja hyödyntämällä vanhoja, erikokoisia puisia vetolaatikoita. PUHDISTA vanhat laatikot kostealla pyyhkeellä ja hio sitten kevyesti puulaatikoista vanha pinta pois hiekkapaperilla, jotta uusi maali tarttuu paremmin. HANKI

3 0

MU OKKA A

O M A KSI

Laatikoista hyllyiksi

Valitse sisustukseesi sopivia erivärisiä, vesiohenteisia maaleja. Myös kotoa löytyvät maalipurkkien lopputilkat käyvät hyvin tähän tarkoitukseen. MAALAA laatikot haluamillasi väreillä ja anna niiden kuivua. ASETA laatikot haluamaasi järjestykseen lattialle ja valikoi

yläkulmat, joista ne ripustetaan. Laatikoiden ripustukseen voit käyttää esimerkiksi silmukkaruuveja. SOMMITTELE kauniisiin laatikoihin esimerkiksi seinälle sopivia sisustusesineitä tai säilytä niissä pieniä käyttötavaroita. •

kuvat antti vettenranta

MARJAN VINKIT

KOLUMNI

ARVOKKAAN ELÄMÄN TALO megatrendien innoittamana ja supersenioreiden tulemisesta kiinnostuneena pysähdyin miettimään vanhuuteni odotuksia. Olisiko tulevaisuutemme arvokas, jos rakentaisimme itsellemme oman senioripalvelutalon? Talon, jossa voisimme jatkaa tätä marttailua, jota olemme harrastaneet ja tehneet työksemme. Marttojen kahvikeskusteluissa päädyttiin siihen, että yhdessä suunnitelluille virikevanhustaloille olisi kysyntää, ja varaisimme sieltä paikan saman tien. SITRAN UUSIEN

koskettaa erityisesti ikääntyviä kansalaisia, joiden hyvä koulutustaso ja monipuolinen osaaminen ovat parantuneen toimintakyvyn perusta. Tutkijoiden mukaan jo nyt on merkkejä siitä, että suuriin ikäluokkiin kuuluvat kansalaiset ovat käynnistäneet yhteisöllisiä rakennushankkeita. He varautuvat asumisen ja hoivapalvelujen sujuviin järjestelyihin. Filosofi Pekka Himasen toimittamassa ja kesällä julkaistavassa teoksessa, Kestävän kasvun malli, visiona on yhteiskunta, jossa jokaisella on mahdollisuus elää arvokasta elämää. ”Jokainen ihminen voi kokea oman arvokkuutensa ihmisenä ja tältä pohjalta tunnustaa saman arvokkuuden kaikissa muissa ihmisissä.” Tarvitsemme yhdessä onnistumisen kulttuuria. ELÄMÄNHALLINNAN VAHVISTAMINEN

nykyisessä kodissani 17 vuotta. Siitä puolet olen ollut taloyhtiön hallituksessa. Minua on säälitty elinikäisen vankeustuomion vastaanottamisesta. Onhan selvää, ettei kukaan halua luottamustoimeen, jossa joutuu selvittämään asukkaiden välisiä kiistoja, omaisuuden arvon säilyttämistä sekä kiinteistöön kohdistuvien toiveiden ja odotusten ristiriitaa. Taloyhtiömme hallituksessa on kuitenkin salaperäinen imu. Syy on yhdessä tekeminen. Vuosien aikana olemme lisänneet yhteisiä talkoita. Tunti velvollisuuksia ja erilaisia kunnostustöitä, ja sitten monta tuntia yhteistä ruokailua ja ajatusten vaihtoa. Tärkein anti näille kevät- ja syystalkoille on ollut toisiin tutustuminen. Kun tuntee naapurin perheen, voi suunnitella hyötyviljelylaarien käyttöönottoa, vinkata turhasta metelistä tai pyytää loman ajan asunnon tarkkailijana olemista.

kuva antti vettenranta — meikki katja teinilä

OLEN ASUNUT

”Kahvikeskusteluissa päädyttiin siihen, että yhdessä suunnitelluille virikevanhustaloille olisi kysyntää, ja varaisimme sieltä paikan saman tien.”

kullan kallis – todellisuus ei aina vastaa odotuksia. Samanhenkisten kanssa vanhuksena oleminen voisi voimaannuttaa ja antaa uskoa hidastuviin päiviin. Jos minulla olisi valta, kutsuisin martat suunnittelemaan arvokkaan elämän Taloa. Siellä olisi tilaa läheisille ja siskonpedeille, mahdollisuuksia kokata yhdessä, hoitoja ja virkistymistä, hyviä juhlapaikkoja ja ennen kaikkea yhdessä olemisen voimaa. Arvokkaan elämän Talossa olisi hoitajat, jotka rakastavat ja välittävät rapistuvista kehoista ja mielistä loppuun asti. Olisiko se liikaa odotettu, vähän arvokkuutta ja aimo annos yhdessä tekemistä? • OMA KOTI

Kolumnistimme Marianne Heikkilä on Marttaliiton toiminnanjohtaja, kahden teinin äiti ja pappi.

KO LU M NI

WWW.SATO.FI/ASIAKASEDUT

SATO-edut SATOn asiakkaana saat monipuolisia asiakasetuja: Mukavia alennuksia yhteistyökumppaneiden palveluista sekä maksuttomia asukastilaisuuksia. Lue eduista lisää sivuilta 34–35.

SATO-kortilla 3,50 € alennus/lippu näytöskaudella 2014 Alennus koskee myös perheenjäseniä!

Tilaukset: www.kaleva.fi/tarjous Tarjoustunnus on SATO

Turvaa vahingot SATOn asiakkaille sanomalehti Kaleva 24 €/kk (2–9 kk)

If on Pohjoismaiden johtava vahinkovakuutusyhtiö. Saat SATOn asiakkaana 15 %:n alennuksen ensimmäisen vuoden kotivakuutusmaksuista, kun otat meihin yhteyttä ja kartoitamme sinulle yhdessä oikean turvan. Alennus on mahdollista saada myös voimassaolevaan kotivakuutukseen. Tiedustelut numerosta 010 19 19 19 www.if.fi

SATO- EDU T

Asiakasetuna lisänopeutta laajakaistaan

Laajakaista 100 M sekä Sonera Viihde telkkariisi 19,90 €/kk (24 kk:n sopimus)

Katso tarkemmat tiedot ja tilaa vaikka heti: www.sonera.fi/asukas

Ohjelma ja näytökset: www.sirkusfinlandia.fi

SATOn asiakkaille Kaleva tarjoushintaan 24 €/kk.

Jos sinulla on asunnossasi laajakaista perusnopeudella, niin nyt kannattaa hankkia edullisesti lisänopeutta. Sonera Kodin Netti jopa 100M nopeudella ja Sonera Viihde -palvelu telkkariisi yhteishintaan 19,90 €/kk (24 kk sopimus). Avaus veloituksetta (norm. 129 €). Viihdepalvelun toimitusmaksu 30 €. Sopimuskauden kokonaishinta uusille Viihde-asiakkaille yhteensä 507,60 €. Etu voimassa toistaiseksi.

Hupia sirkuksessa!

Kaleva edulliseen tutustumishintaan

Enemmän irti laajakaistastasi

If kotivakuutus –15 % (24 kk:n sopimus)

WWW.SATO.FI/ASIAKASEDUT

+ Kotona-lehti + Alennuksia yhteistyökumppaneilta + Maksuttomat asukastilaisuudet + Asunnon vaihtajan etu + Vakuusmaksu takaisin vuodessa

Tavarat varastoon Tavarat varastoon 1 kk ilmaiseksi. (*Koskee valittuja varastokokoja, minimi-sopimusaika 2 kk.) Saat edun näistä kohteista: Ala-Tikkurila, Herttoniemi, Kilo, Lauttasaari, Vallila, Malmi, Olari ja Turku. Puh. 0207 007 700

SATOkortilla tavarat varastoon 1 kk ilmaiseksi!

www.tilaakaikelle.fi

Vaivaton asennuspalvelu Muuttopalvelu Grundellista

–20 % muutoista ja asennuspalveluista

Saat asennusapua muuttoon liittyvissä asioissa, kuten taulujen ja lamppujen asennuksessa. Teemme myös täyden palvelun kotimuuttoja, jolloin hoidamme kaikki muuttamiseen liittyvät järjestelyt. Toimimme Helsingissä, Turussa, Tampereella, Jyväskylässä, Oulussa ja Kuopiossa. Kysy tarjousta! Muuttopalvelu Grundell puh. 010 480 4200 www.grundell.com

Apua muuttoon

Paketti- tai kuorma-auto kuljetusapuun 15 % alennus SATOn asiakaskortilla paketti- tai kuorma-auton vuokrasta. Tutustu autovalikoimaan ja testaa sinulle sopivin vaihtoehto. www.europcar.fi/pakukeskus

SATOkortilla muuttoauton vuokra –15 %

SATOn asiakkaana saat Niemen ammattitaitoisen kuljettajan ja oikean kokoisen muuttoauton suoraan kotiovelle edulliseen hintaan 45 €/tunti! Tarjoushinta on voimassa arkisin klo 16 jälkeen ja lauantaisin koko päivän. Muuhun ajankohtaan kysy edullista tarjousta Niemen myyntipalvelusta. Niemi Palveluiden toimipisteet sijaitsevat Helsingissä, Turussa, Tampereella, Lahdessa, Jyväskylässä ja Oulussa. Tarjous on voimassa SATOn asiakaskortin voimassaoloaikana ja koskee kuluttaja-asiakkaita. Tarjousta ei voi yhdistää muihin tarjouksiin tai alennuksiin ja se koskee uusia tilauksia. Tarjous ei koske ulkomaanmuuttoja.

Niemeltä muuttoauto ja ammattikuljettaja edullisesti 45 €/h

www.niemi.fi

SATO - E DU T

WWW.SATO.FI/ASIAKASEDUT

+ Kotona-lehti » Maksutta kotiisi neljä kertaa vuodessa. » Lisäksi saat SATOlta erilaisia asumiseen liittyviä maksuttomia oppaita ja esitteitä.

+ Alennuksia yhteistyökumppaneilta » Käytössäsi on SATOn asiakaskortti. Osan yhteistyökumppaneiden myöntämistä alennuksista saat vain esittämällä kortin ostotapahtuman yhteydessä.

Edullisempaa kotisiivousta Alennuksia sekä jatkuvaan ylläpito- että kertasiivoukseen esimerkiksi muuton yhteydessä. Sivina kotisiivous palvelee pääkaupunkiseudulla, Turussa, Tampereella, Jyväskylässä, Oulussa, Lahdessa ja Hämeenlinnassa.

Alennuksia kotisiivoukseen! www.sato.fi/ asiakasedut.fi

» Vuoden 2014 loppuun asti voimassa oleva SATOn asiakaskortti on talouskohtainen. » Korttinumeroa tarvitset asiakastapahtumiin ilmoittautuessasi. » Säilytä korttia huolella, sillä hävinneen tilalle ei toimiteta uutta.

+ Maksuttomat asiakastilaisuudet » SATO järjestää asiakastilaisuuksia ympäri Suomea. » Asiakastilaisuuksista ilmoitetaan Kotona-lehdessä.

Tyylikästä sisustamista 10% alennus normaalihintaisista tuotteista sisustusliike Casuarinasta.

–10 % SATOn asukkaille

Casuarina Fredrikinkatu 30, Helsinki www.casuarina.net

SATOn asiakkaiden hinnasto www.sato.fi/asiakasedut (tarjoushinnat päivä- ja paikkakuntakohtaisia) www.sivina.fi

Apua kotitöihin Lindan kotipalvelu tarjoaa apua kodin eri askareisiin. SATOn asukkaille ikkunanpesu 38,70 € / tunti (norm. 39,90 €) tai muuttosiivous 38,70 € / tunti (norm. 39,70 €). Tarjoukset voimassa 31.12.2014 saakka.

www.lindankotipalvelu.fi/ sato.html

3 4

SATO- E DU T

Ikkunanpesu SATOn asukkaille 38,70 €/h (norm. 39,90 €/h)

Askartelun riemua 10% alennus normaalihintaisista tuotteista askarteluliike Sinooperista ja Sinooperi HomeStoresta. Myymälät: Kouvola, Lahti, Mikkeli, Oulu, Pori, Tampere, Turku, Vaasa ja Vantaa. www.sinooperi.fi

–10 % SATOn asukkaille

» Ilmoittautuminen tapahtuu SATOn nettisivujen kautta, Asukkaan palvelut -kohdasta.

» Etuuden voit käyttää samanaikaisesti vain yhteen osoitteeseen.

+ Asunnon vaihtajan etu

+ Vakuusmaksu takaisin vuodessa

» Yli vuoden yhtäjaksoisen asumisen jälkeen voit hyödyntää SATOn vaihtajan etua. Etu antaa nykyisille asukkaille etusijan vapautuviin asuntoihin tietyin ehdoin. » Lisätietoja vaihtajan edusta sekä siihen liittyvistä ehdoista saat SATOn Asiakaspalvelusta tai sato.fi:stä.

» Voit saada vakuusmaksun takaisin yli vuoden asumisen jälkeen, jos vuokranmaksu- ja asumishistoriasi on moitteeton. » Palautuspyyntölomakkeen saat SATOn Asiakaspalvelusta tai osoitteesta www.sato.fi.

Uusi odotettu terveyslehti Avun tekijöiltä! Apu Terveys tekee terveellisen elämän helpoksi! Lehdestä saat ajankohtaista ja luotettavaa tietoa sairauksista ja terveydestä selkeällä suomen kielellä. Saat runsaasti ohjeita terveyden ylläpitämiseen sekä vertaistukea ja voimaa sairaudesta selviämiseen. Lehdentekijöinä ovat Suomen parhaat ammattilaiset, asiantuntijat, huippututkijat ja -lääkärit.

Kohota tai ylläpidä kuntoa mukavilla ja rauhallisilla P&T-saleilla! P&T -kunto- ja hyvinvointisalit on tarkoitettu tavallisille kuntoilijoille. P&T-salin monipuoliset kuntoilulaitteet, viihtyisät ja siistit tilat sekä taitavat ohjaajat tukevat kuntoiluharrastustasi – olitpa sitten aloittelija tai aktiivinen liikkuja. Salit, yhteystiedot, hinnaston ja tarkemmat kilpailuohjeet löydät osoitteista www.pandt.fi ja www.ptsalit.fi

Tilaa ja voita! Tutustumistarjous: 4 hyödyllistä numeroa vain 19,90 € (norm. 29,90 €). Tilaus on edullisen kestotilauksen 1. jakso ja alkaa seuraavasta mahdollisesta numerosta. Voit voittaa 75 000 € rahaa!

Tilaa itselle tai lahjaksi Apu Terveys! 4 numeroa vain: 19,90 € (norm. 29,90 €)

Tilaa internetistä: www.a-lehdet.fi/tilaus Tarjouskoodisi on pu4tr451 Tutustumistarjous on voimassa kotimaassa uusille asiakkaille 30.6.2014 asti.

Osallistu SATO-KISAAN! Mitkä P&T-kuntosalilaitteet sopivat Sinulle? Mitkä niistä tukevat parhaiten pyrkimyksiäsi kohottaa kuntoa, kuntoutua, laihtua tai vaikkapa kiinteytyä? P&T-salin Personal Trainer kertoo. Ota yhteyttä salille, varaa aika ja pyydä esittely. Uusimaa: P&T Jätkäsaari/Ruoholahti, P&T Kamppi, P&T Nurmijärvi, P&T Myllypuro, P&T Latokartano, P&T Kaari Pirkanmaa: P&T Hämeenkyrö, P&T Kaleva, P&T Tampella, P&T Lielahti (avautuu keväällä 2014).

Kaikkien esittelyn pyytäneiden ja SATO-asiakaskortin esittäneiden kesken arvotaan 1 kpl 2x45 min laiteohjaustapaaminen Personal Trainerin kanssa* (arvo: 120 e)

*Kisa on voimassa 31.8.2014 saakka kaikilla P&T-saleilla. Kaikki nykyiset SATO-asiakaskortti asiakkaat osallistuvat automaattisesti kilpailuun. Arvonta: 3.9.2014.

SATO - E DU T

Lukijakilpailu Mitä pidit tästä Kotona-lehdestä? Saitko lehdestä hyödyllistä asumiseen liittyvää tietoa? Mitä kaipaisit lehteen lisää? Oliko lehdessä jotakin, mistä et pitänyt? Käy kertomassa mielipiteesi Kotona-lehden lukijakyselyssä. Vastaa kyselyyn 20.3. mennessä osoitteessa www.sato.fi/kotona Kaikkien kyselyyn vastanneiden kesken arvomme Avotakan vuosikerran (arvo 91 €) sekä viisi SATOn tarjotin- ja keittiöpyyhesettiä.

SATOn Asiakaspalvelu • puh. 0201 344 344 • Avoinna ma-to klo 8–18 ja pe klo 9–16 • asiakaspalvelu@sato.fi • www. facebook.com/SATO • www.olkkari.fi • www.sato.fi