# 01 2018
IS ER TOEKOMST VOOR WINKELS? NA DE SLUITING VAN V&D EN ANDERE MALHEUR UIT RETAILLAND ZOU JE HAAST DENKEN VAN NIET, MAAR DE WINKELWERKELIJKHEID IS GECOMPLICEERDER, NIEMAND WIL WONEN IN EEN STAD ZONDER WINKELS. DE SFEER IN EEN WINKELSTRAAT IS VAN GROOT BELANG, LEES OVER DE RETAILERS IN DE TOLBERTERSTRAAT, BOSWEG EN DE DAM TE LEEK EN BEKIJK HUN AANBIEDINGEN. VUL DE PUZZEL IN EN WIN LEUKE PRIJZEN BIJ DEZE RETAILERS. VEEL LEESPLEZIER
CO NC EP T
DE MIDDENSTANDER Uitgave van KIWIMediaproducties
Editie: TOLBERTERSTRAAT, DAM EN BOSWEG TE LEEK | nr. 01 | 2018
KOM LANGS BIJ DE WINKELIERS IN DE TOLBERTERSTRAAT, BOSWEG EN DE DAM
WAT VINDT HET WINKELEND PUBLIEK VAN ONZE STRATEN PAG . 05
PAG . 03
KARIN’S BLOEMBOETIEK
‘BLOEMEN GEVEN MIJ EEN FLEURIG GEVOEL’ PAG . 05
UW MENING TELT
GEZIEN WORDEN! Advertentie ruimte
ENQUÊTE? WIJ ZIJN BENIEUWD WAT U VAN ONZE MIDDENSTANDERS VINDT. PAG . 05
DE MIDDENSTANDER LAAT ZICH ZIEN.
DE MIDDENSTANDER
Karin’s Bloemboetiek Bloemen maken mij Fleurig a iedere shopping trip online. Maak daarom gebruik van zowel ‘oude’ als ‘nieuwe’ vormen van media. Ook verandering van openingstijden kan uitkomst bieden. Dit betn vann vanvormen van media. Ook verandering v
OPINIE
CO NC EP T
WAT VINDT HET WINKELEND PUBLIEK VAN ONZE STRAAT
03
Consumenten willen hun producten op elk moment van de dag via elk kanaal kunnen kopen, dus speel hier slim op in. Daarnaast zijn ze door social media, fora en reviewsites beter geïnformeerd dan voorheen en start bijna iedere shopping trip online. Maak daarom gebruik van zowel ‘oude’ als ‘nieuwe’ vormen van media. Ook verandering van openingstijden kan uitkomst bieden. Dit betekent dat je open moet zijn wanneer het de consument uitkomt. Niet 24 uur per dag, maar op de tijden die aansluiten bij de behoeften van jouw doelgroep.
Het Nieuwe Midden Het midden van de markt is veranderd. En daarmee ook het concurrentieveld voor veel retailers. De traditionele onderkant van de markt is onder invloed van price/value retailers langzaam opgeschoven naar het midden. De prijs is daarbinnen belangrijker geworden. Retailers kunnen niet de hele markt bedienen en moeten kiezen om een price/value retailer te zijn of ze moeten kiezen voor een positie aan de top. Enkel voor grote spelers is het mogelijk om zowel de bovenkant als de onderkant van de markt te bedienen. Dit zorgt voor een nieuwe definitie van ‘het midden’ De Nieuwe Consument: Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker De retail heeft en krijgt te maken met een andere bev
UW EN M ING TELT
LAAT JE ZIEN
D
e traditionele onderkant van de markt is onder invloed van price/value retailers langzaam opgeschoven naar het midden. De prijs is daarbinnen belangrijker geworden. Retailers kunnen niet de hele markt bedienen en moeten kiezen om een price/value retailer te zijn of ze moeten kiezen voor een positie aan de top. Enkel voor grote spelers is het mogelijk om zowel de bovenkant als de
onderkant van de markt te bedienen. Dit zorgt voor een nieuwe definitie van ‘het midden’ De Nieuwe Consument: Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker De retail heeft en krijgt te maken met een andere bevolkingsopbouw. Consumenten worden niet alleen ouder, maar de nieuwe ouderen zijn actiever, jonger van geest en gezonder dan de ouderen van vroeger. De
gezinssamenstelling komt anders te liggen. We krijgen meer kleine huishoudens. Dit heeft effect op hoe we leven en dus ook op retail. Hierdoor ontstaan nieuwe diensten en services en winkels krijgen vermengingen van producten en diensten. Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker en de invloed op het product van de klant wordt groter. Individualisering Iedere consument is een individu met specifieke wensen en behoeften. Voor een consument is het belangrijk dat jij hem ook zo behandelt. Consumenten zoeken maatwerk en zijn steeds minder gevoelig voor ‘massacoms. De traditionele onder-
15% Korting Tegen inlevering van deze bon
Bij Karin’s Bloemboetiek in week 2 en van 2018
Waar liggen de Tolberterstraat, De Dam en Bosweg!
DE MIDDENSTANDER LAAT ZICH ZIEN.
DE MIDDENSTANDER LAAT JE ZIEN
CO NC EP T
MENING
'HET NIEUWE WINKELEN' Het Nieuwe Winkelen: de consument wil overal en altijd kunnen kopen Consumenten willen hun producten op elk moment van de dag via elk kanaal kunnen kopen, dus speel hier slim op in. Daarnaast zijn ze door social media, fora en reviewsites beter geïnformeerd dan voorheen en start bijna iedere shopping trip online. Maak daarom gebruik van zowel ‘oude’ als ‘nieuwe’ vormen van media. Ook verandering van openingstijden kan uitkomst bieden. Dit betekent dat je open moet zijn wanneer het de consument uitkomt. Niet 24 uur per dag, maar op de tijden die aansluiten bij de behoeften van jouw doelgroep.
05
Het Nieuwe Midden Het midden van de markt is veranderd. En daarmee ook het concurrentieveld voor veel retailers. De traditionele onderkant van de markt is onder invloed van price/value retailers langzaam opgeschoven naar het midden. De prijs is daarbinnen belangrijker geworden. Retailers kunnen niet de hele markt bedienen en moeten kiezen om een price/value retailer te zijn of ze moeten kiezen voor een positie aan de top. De Nieuwe Consument: Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker De retail heeft en krijgt te maken met een andere bevolkingsopbouw. Consumenten worden niet alleen ouder, maar de nieuwe ouderen zijn actiever, jonger van geest en gezonder dan de ouderen van vroeger. We krijgen meer kleine huishoudens. Dit heeft effect op hoe we leven en dus ook op retail. Hierdoor ontstaan nieuwe diensten en services en winkels krijgen vermengingen van producten en diensten. Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker en de invloed op het product van de klant wordt groter. Individualisering Iedere consument is een individu met specifieke wensen en behoeften. Voor een consument is het belangrijk dat jij hem ook zo behandelt. Consumenten zoeken maatwerk en zijn steeds minder gevoelig voor ‘massacommunicatie’. Ze willen voelen dat het assortiment voor hen is gecreëerd. Consumenten willen voelen dat het assortiment voor hen is gecreëerd.
Kapsalon Supreme naar nieuwe locatie in Tolberterstraat a iedere shopping trip online. Maak daarom gebruik van zowel ‘oude’ als ‘nieuwe’ vormen van media. Ook verandering van openingstijden kan uitkomst bieden. Dit betn vann vanvormen van media. Ook verandering v
D
e traditionele onderkant van de markt is onder invloed van price/value retailers langzaam opgeschoven naar het midden. De prijs is daarbinnen belangrijker geworden. Retailers kunnen niet de hele markt bedienen en moeten kiezen om een price/value retailer te zijn of ze moeten kiezen voor een positie aan
de top. Enkel voor grote spelers is het mogelijk om zowel de bovenkant als de onderkant van de markt te bedienen. Dit zorgt voor een nieuwe definitie van ‘het midden’ De Nieuwe Consument: Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker De retail heeft en krijgt te maken met een andere
bevolkingsopbouw. Consumenten worden niet alleen ouder, maar de nieuwe ouderen zijn actiever, jonger van geest en gezonder dan de ouderen van vroeger. De gezinssamenstelling komt anders te liggen. We krijgen meer kleine huishoudens. Dit heeft effect op hoe we leven en dus ook op retail. Hierdoor ontstaan nieuwe diensten en services en winkels krijgen vermengingen van producten en diensten. Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker en de invloed op het product van de klant wordt groter.
Individualisering Iedere consument is een individu met specifieke wensen en behoeften. Voor een consument is het belangrijk dat jij hem ook zo behandelt. Consumenten zoeken maatwerk en zijn steeds minder gevoelig voor ‘massacoms. De traditionele onderkant van de markt is onder invloed van price/value retailers langzaam opgeschoven naar het midden. De prijs is daarbinnen belangrijker geworden. Retailers kunnen niet de hele markt bedienen
en moeten kiezen om een price/value retailer te zijn of ze moeten kiezen voor een positie aan de top. Enkel voor grote spelers is het mogelijk om zowel de bovenkant als de onderkant van de markt te bedienen. Dit zorgt voor een nieuwe definitie van ‘het midden’ De Nieuwe Consument: Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker De retail heeft en krijgt te maken met een andere bevolkingsopbouw. Consumenten worden niet alleen ouder, maar de nieuwe ouderen zijn actiever, jonger van geest en gezonder dan de ouderen van vroeger. De gezinssamenstelling komt anders te liggen. We krijgen meer kleine huishoudens. Dit heeft effect op hoe we leven en dus ook op retail. Hierdoor ontstaan nieuwe diensten en services en winkels krijgen vermengingen van producten en diensten. Persoonlijke aandacht wordt steeds
DE MIDDENSTANDER LAAT ZICH ZIEN.
07 |
DE MIDDENSTANDER
PROFITEER VAN SFEER
Waar doet u het grootste deel van uw boodschappen: ■ In winkels ■ Internet (online)
Als u winkelt voor boeken, dan winkelt u meestal bij: ■ Kortingswinkel ■ Boekwinkelketen ■ Onafhankelijke/ zelfstandige boekwinkel ■ Postorder boekenclubs ■ Internet (online)
TIPS
CO NC EP T
Sfeer creëren in de winkel is enorm belangrijk. Want ondanks de opkomst van het online shoppen, is de fysieke winkel bij de helft van de Nederlanders nog steeds favoriet. De juiste verlichting, muziek en geur prikkelen bewust en onbewust de zintuigen van consumenten en dragen daarmee bij aan een prettige winkelervaring. Ook zorgen ze ervoor dat klanten langer in jouw winkel blijven en zo kunnen ze uiteindelijk dus zorgen voor een hogere omzet.
Consumenten winkeltrends enquête
Sfeervolle verlichting Als passanten het idee krijgen dat een winkel een bijzondere sfeer creëert of een unieke winkelomgeving biedt, is de kans groter dat zij naar binnen gaan. Als vanzelfsprekend draagt goede verlichting in grote mate bij aan de sfeer in jouw winkel. Maar ook een verbeterde uitstraling van de etalage en het uitlichten van bepaalde producten, kan niet zonder de juiste verlichting. Tot slot stel je met het juiste licht niet alleen de klanten op hun gemak, maar geef je ook het personeel een prettige werkomgeving. Juiste muziek = hogere omzet Ook muziek is een cruciaal element om jouw winkel de perfecte sfeer te geven. Maar liefst 78 procent van de Nederlandse consumenten waardeert de winkelbeleving beter als er in een winkel muziek wordt gedraaid, dan wanneer er in een winkel geen muziek wordt gedraaid. Dat de winkelbeleving positiever wordt, is natuurlijk mooi, maar nog beter is het als ook het handelen van de consument wordt beïnvloed. Maar door te kiezen voor bepaalde muziek, worden klanten ook onbewust geleid in hun keuze voor een product en wordt de perceptie van kwaliteit anders.
Geur als marketinginstrument Een derde manier om jouw winkelpubliek bewust en onbewust te beïnvloeden in hun keuzes, is door het gebruik van geuren in de winkel. Iedereen kent wel de beroemde tip van de makelaar om een appeltaart te bakken voor een bezichtiging, om zo de kijkers positiever te stemmen. Hetzelfde geldt voor de geur in winkels. Zo zijn klanten bereid meer te betalen als de geur in de winkel past bij het product of de uitstraling van de winkel. Daarnaast kunnen geuren een enorme bijdrage leveren aan de merkidentiteit. Zo verhogen plezierige geuren het aandachtsniveau en wordt het merk beter onthouden.
DE MIDDENSTANDER LAAT ZICH ZIEN.
Als u winkelt voor huisverbetering items dan winkelt u meestal bij: ■ Kortingswinkel ■ Doe-het-zelf zaken ■ Internet (online) ■ Supermarkt ■ Hypermarkt ■ Winkelcentrum ■ Anders
Als u winkelt voor huishoudelijke schoonmaakartikelen, dan winkelt u voornamelijk bij: ■ Kortingswinkel ■ Kruidenierswinkel ■ Supermarkt ■ Hypermarkt ■ Winkelcentrum ■ Internet (online) Als u winkelt voor kleding, dan winkelt u meestal bij: ■ Kortingswinkel ■ Speciaalzaken ■ Winkelcentrum ■ Catalogi ■ Belastingvrije winkels ■ Internet (online) ■ Tweedehands winkels
UW MENING TELT
Als u winkelt voor sieraden, dan winkelt u meestal bij: ■ Kortingswinkel ■ Juweliersketen ■ Onafhankelijke/ zelfstandige juweliers ■ Catalogi ■ Internet (online) ■ Particulieren
Hoe betaald u meestal voor uw aankopen? ■ Contant ■ Creditkaart ■ PayPal ■ Creditkaart online ■ Overschrijving ■ Anders Hoe vaak heeft u gedurende de afgelopen 6 maanden iets online gekocht? ■ 0x ■ 1-5x ■ 5-10x ■ 10+ Hoe vaak heeft u gedurende de afgelopen 6 maanden iets gekocht in de winkel? ■ 0x ■ 1-5x ■ 5-10x ■ 10+ VERTEL ONS S.V.P. WAT WE KUNNEN VERBETEREN. _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________
De enguête kunt u inleveren bij Kijf en Witte, Tolberterstraat 31, 9351 BB leek of mail de antwoorden naar info@kijfwitte.nl t.a.v. Enquête De Middenstander.
DE MIDDENSTANDER
DOE MEE EN WIN!
CO NC EP T
WOORDZOEKER
HISTORIE Hierbij een overzicht van de straten in de zestiger jaar en heden.
09
Bosweg en De Dam, foto Historische Kring
De Dam, foto Historische Kring
De Dam 2017
Tolberterstraat, foto Historische Kring
AANBIEDING AANKLEDING BANKJES BRIEVENBUS CAMERA CENTRUM FIETSENREKKEN
FIETSERS HOND PARKEREN PERSONEEL TOEGANKELIJK VERLICHTING VISKRAAM
VOORDEEL WIFI WINKELRAMEN WINKELREKKEN WINKELRUIMTE
Steep de woorden weg en gebruik de overgebleven letters voor oplossing van deze woordzoeker, mail of stuur de oplossing naar info@kijfwitte.nl of Tolberterstraat 31, 9351 BB leek.
Tolberterstraat, foto Historische Kring
OPLOSSING: Uw tel. nr.:
Tolberterstraat, 2017
________________________________ of mail:
Uit de inzending worden 3 prijswinnaars bekend gemaakt. 1e prijs: 2e prijs: 3e prijs: DE MIDDENSTANDER LAAT ZICH ZIEN.