14
BEKASI
TAHUN IV EDISI: 100 18 OKTOBER - 1 NOVEMBER 2010
KEPUASAN WP JADI BAROMETER PELAYANAN SAMSAT KAB BEKASI X Sosialisasikan PP Nomor 50/2010
KENDARAAN operasional Disdukcasip Bekasi saat memberikan pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil.
Kec.Bekasi Utara Tingkatkan Program Pelayanan Terpadu Bekasi, Siasat Kota Sebagai salah satu penyangga ibukota, Pemerintah Kota Bekasi melakukan penataan dan pembenahan melalui visi dan misinya. Kota Bekasi yang memiliki 12 kecamatan saling lomba untuk meningkatkan pelayanan publik. Buktinya, tahun 2009 bahwa Kota Bekasi dapat meraih Piala Adipura. Kota yang sangat pesat pertumbuhan dan pergeseran penduduk, pemerintah kota Bekasi memberlakukan peraturan daerah (perda). Setiap perda yang dikeluarkan, sangat perlu sosialisasi dan implementasinya bagi masyarakat Bekasi. untuk itu, untuk mendukung dan mewujudkan visi dan misi Kota Bekasi, Kecamatan Bekasi Utara siap untuk memberikan pelayanan prima bagi warganya. Program Pelayanan Terpadu Untuk mendukung dan mewujudkan visi dan misi Kota Bekasi, Pemerintahan Kecamatan Bekasi Utara memberikan program pelayanan terpadu bagi warganya. Hal ini dilakukan untuk memudahkan warganya dalam tertib administrasi dikarenakan sibuk akan pekerjaan. Sesuai aturan yang berlaku bahwa warga dalam hal Izin Mendirikan Bangunan, Izin Reklame, Izin Gangguan Lingkungan ( HO ), Pelayanan KTP dan KK, dan Pelayanan PBB sudah dapat melaksanakannya di tingkat kecamatan. Camat Bekasi Utara, Drs.Sudarsono,MSi mengatakan melalui Kasi Kependudukan Wahyu Mulyana bahwa “warga Bekasi Utara dapat menikmati pelayanan-pelayanan yang kami berikan baik itu pelayanan kependudukan, izin reklame, izin gangguan dan pelayanan PBB sesuai dengan aturan main. Dengan kesibukan warga kadangkala lupa akan kewajibannya. Untuk itu kami memudahkan warga,”kata Wahyu. Lebih lanjut mengatakan bahwa khusus pelayanan KTP dan KK, warga harus melampirkan surat keterangan RT/ RW dan warga tinggal memilih apakah pelayanan KTP Gratis atau Pelayanan KTP Progresif, tutur Wahyu. “Program pelayanan terpadu dilakukan untuk memudahkan warga Bekasi Utara khususnya dan dapat meningkatkan Pendapatan Asli Daerah” kata Sudarsono yang disampaikan melalui Wahyu Mulyana. z BOY
MTsN 1 Setu Berbenah Tingkatkan Prestasi Bekasi, Siasat Kota Seiring kemajuan teknologi dan era globalisasi persaingan dari aspek pendidikan maupun aspek ketenagakerjaan, maka keberadaan MTsN 1 Setu menjadi salah satu sarana pendukung. Demi terciptanya sumber daya manusia (SDM) yang mampu berkiprah diera globalisasi. Maka dari itu, keberadaan sekolah MTsN 1 Setu sangat berarti dan bermanfaat bagi siswa khususnya dan masyarakat pada umumnya, untuk masa mendatang karena di sekolah ini pendidikan adalah mutlak, disamping peningkatan, pengetahuan dan wawasan dimana hak tersebut karya nyata. Kepala MTsN 1 Setu, Drs. H. Endang Hidayat, SE., MBA., saat ditemui Siasat Kota di ruang kerjanya mengatakan, bahwa semua itu perlu mendapat dorongan serta motivasi dari pihak terkait. Keberhasilan yang selama ini diraih, itu semua berkat dukungan dan peran serta dari berbagai pihak baik dari guru, orang tua murid, serta komite sekolah. Drs. H. Endang Hidayat, SE., MBA., selalu berbenah diri dengan melakukan berbagai perubahan, dari mulai perbaikan sarana dan prasarana meliputi perbaikan teras sekolah, atap sekolah, halaman sekolah, dan sarana olahraga. Masih menurut Drs. H. Endang Hidayat, SE., MBA., sarana pendukung pembelajaran saat ini termasuk yang terpenting. MTsN 1 Setu yang kini memiliki jumlah siswa kurang lebih 1.100 siswa. “Dari tahun ke tahun selalu kami upayakan peningkatan prasarana dan sarana sangat dibutuhkan, guna menunjang kegiatan belajar mengajar yang nyaman”. Sehingga memotivasi siswa untuk berprestasi. Dengan predikat yang tak kalah membanggakan. Perlu diketahui MTsN 1 Setu sepanjang perjalanannya telah mendapat 100 lebih thropy dan piagam penghargaan. Disamping itu Drs. H. Endang Hidayat, SE., MBA., mengharapkan kepada siswa untuk belajar lebih giat agar nilainya memuaskan,” imbuhnya. z J. SIHOMBING
Bekasi, Siasat Kota Lembaga atau kantor yang bergerak di bidang pelayanan, selalu berusaha memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Terlayaninya masyarakat dengan tetap berada pada rangkaian prosedur, menjadi bukti kemampuan institusi tersebut dalam menjalankan tugasnya dengan baik.
D
EMIKIAN juga dengan Kan tor Bersama Sistim Atminis trasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kabupaten Bekasi, yang berusaha maksimal meningkatkan pelayanan kepada wajib pajak (WP), hanya untuk memberikan rasa puas dengan tetap berjalan dalam koridor atau aturan yang ada. Suasana berbeda dengan kemajuan pelayanan yang cukup signifikan dirasakan setiap WP yang sedang mengurus kelengkapan atministrasi kendaraannya. Pantauan Siasat Kota di lingkungan Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi, bahwa Proses pengurusan jauh lebih cepat dan akurat dari tahun sebelumnya, dengan biaya sesuai ketentuan. Dengan komitmen meningkatkan pelayanan, petugas di kantor tersebut dengan sabar mengarahkan para wajib pajak untuk mengikuti rangkaian prosedur yang harus dilalui sebelum mendapatkan surat-surat penting kendraannya. Setiap WP tidak perlu khawatir lagi dengan alasan pengurusan yang lama, karena dokumen yang akan diproses sesuai dengan urutan formulir yang masuk dan tidak ada lagi yang diis-
KANTOR Samsat Kabupaten Bekasi. timewakan dan tidak ada yang ditelantarkan. Sehingga proses cepat dan tertip dapat terlaksana. Selain mengupayakan pelayanan prima di lingkungan Kantornya, petugas dari Samsat Kabupaten Bekasi, belum lama ini mengadakan sosialisasi Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 50 Tahun 2010, tentang Jenis dan Tarif Atas Penerimaan Negara Bukan Pajak di berbagai dealer atau showroom kendaraan di wilayah Kabupaten Bekasi. Sosialisasi ini dilakukan dengan tujuan memberikan pemahaman kepada masyarakat akan pertambahan tarif, seperti pada Pembuatan STNK roda dua yang sebelumnya tarif pengurusannya cuma Rp 20.000 menjadi Rp 50.000. Sedangkan untuk roda empat dari sebelumnya Rp 50.000 menjadi Rp 100.000. Selain itu Biaya Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB), juga mengalami kenaikan dari Rp. 15.000 men-
jadi Rp 50.000 untuk roda dua. Sedangkan kendaraan roda empat menjadi Rp 75.000 dari Rp 20.000. Tarif ini diberlakukan bagi kendaraan yang telah habis masa berlaku STNK dan TNKB nya ataupun kendaraan baru. Pelayanan prima Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi yang dipimpin oleh AKP. Tifa selaku Kasubsi, kian nyata dengan tetap dijaganya ketertiban, yang mempermudah tercapainya pelayanan optimal. Paur STNK Samsat Kabupaten Bekasi, Iptu Sukisno kepada Siasat Kota mengatakan, pihaknya akan selalu berupaya menciptakan suasana yang dapat menjamin terselenggaranya pelayanan yang cepat, tepat dan tertip. “Kepuasan Wajib Pajak adalah barometer pelayanan kita. Apabila masyarakat merasa puas dengan layanan di kantor ini berarti usaha kita telah berhasil, walaupun belum sempurna,” katanya. z 4R105/3X50N
Penerapan Layanan Prima di Kecamatan Mustikajaya Bekasi, Siasat Kota Pelayanan prima bagi masyarakat digalakkan di Mustikajaya, Kota Bekasi. Salah satunyameningkatkan pelayanan KartuTanda Penduduk (KTP). “Selain gratis, warga yang mengurus langsung difoto di kecamatan,” kata H. Enung Nurholis Sip, MSi, Sekretaris Kecamatan Mustikajaya, Rabu (13/10). Menurutnya kegiatan ini sebagai ben-
tuk respon atas banyaknya keluhan masyarakat terkait pelayanan KTP. Keluhan warga terkait waktu yang lama dan adanya biaya pengurusan. “Silahkan langsung datang. Mulai November kita tingkatkan dengan foto langsung di kecamatan,” tambah H Enung. Mantan Sekcam Bantargebang ini menilai pelayanan prima KTP sebagai wujud respon positif dan dukungan atas upa-
ya pemutakhiran data kependudukan.. Artinya, KTP sebagai bukti diri perlu dimiliki setiap warga dengan prosedur yang mudah dan aman. Di Mustikajaya saat ini ada sekitar 114.000 jiwa penduduk dengan layanan KTP sekitar 50 orang setiap harinya. Mustikajaya juga mendukung K3 (kesehatan dan keselamatan kerja) dalam upaya mempertahankan Adipura. z MANSON
Kepala KUA Bekasi Timur Selalu Berbenah Bekasi, Siasat Kota Jajaran Kantor Urusan Agama [KUA] Kecamatan Bekasi Timur dalam pantauan SIASAT KOTA banyak yang di benahi oleh pimpinan beserta staf intitusi ini seperti merenopasi plafon [eternity] yang rusak ,serta membangun gudang arsif serta ruang kepala dan teras . Drs.H.D Jaelani, MPd, Kepala KUA Kecamatan Bekasi Timur, saat ditemui SIASAT KOTA menjelaskan, biaya pembenahan ini berasal dari anggaran hibah, memang anggaran tersebut dipergunakan untuk menambah pembangunan ruang arsif di kua bekasi timur.akan tetapi kami beserta staf yang seluruhnya 9 orang, ingin memberikan yang terbaik pada pemkot bekasi, apalagi sekarang sedang di-
KUA Bekasi Timur. dalam perbaikan galakkan K3, katanya. lebih lanjut kepala KUA yang bertugas di bekasi timur sejak agustus 2010 ini mengatakan di bekasi timur tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja jajaran
kua bekasi timur suda cukup baik .hal ini imbuhnya ,dapat di lihat dari tingginya jumlah masyarakat yang melakukan pernikahan lewat KUA Bekasi Timur. Melalui media SIASAT KOTA, Drs. H.Djaelani, MPd berharap agar masyarakat bekasi timur dapat membantu dan bekerjasama dengan pihak Depag ,dalam hal ini kua Bekasi Timur .;baik dalam rangka mengurus seluruh keperluan yang berkaitan dengan pernikahan maupun kehidupan keagamaan lainya ,dapat mengurus langsung ke kantor KUA tanpa harus melalui perantara atau calo, harapnya. z J.SIHOMBING