Reporte de sustentabilidad 2012

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obras que dejan huella Reporte de sustentabilidad 2012


Productividad, liquidez, seriedad y rentabilidad para Sobrevivir. Creatividad, innovaci贸n, educaci贸n, disciplina y Responsabilidad Social para Crecer junto a las comunidades en las que operamos. Y el desarrollo de integrantes que compartan nuestra visi贸n de futuro y trabajo para Perpetuar nuestra labor.


índice

06 18 28 40 32 58 44 72 78

Reporte de sustentabilidad NUESTRA ORGANIZACIÓN 2012

MISIÓN CONSTRUCTIVA

MEDIO AMBIENTE

PERSONAS

COMUNIDAD

CADENA DE VALOR

DESAFÍOS


Proyecto de la planta de Reformado CatalĂ­tico Continuo de YPF (CCR), en Ensenada, provincia de Buenos Aires.


parámetros del informe El presente reporte tiene el objetivo de presentar de manera transparente y sistematizada la gestión de sustentabilidad de la Organización Odebrecht en la Argentina durante el período comprendido entre enero y diciembre de 2012. La coordinación y la recopilación de contenidos estuvieron a cargo de la Dirección de Personas, Administración y Finanzas de la Organización Dinámica – Dirección Superintendencia (OD-DS), con la colaboración de referentes de las diferentes áreas y de los distintos proyectos involucrados. En estas páginas, compartimos nuestra filosofía y las políticas de la organización en materia de sustentabilidad, además de los diferentes programas y acciones que emprendimos en respuesta a nuestro compromiso con los grupos de interés. Los contenidos fueron organizados y presentados tomando como referencia lineamientos de estándares internacionales como la Global Reporting Initiative (GRI) y las mejores prácticas del sector. Para ampliar la información o realizar consultas acerca del reporte y su contenido, por favor comunicarse con Organización Odebrecht Alem 855, piso 32. CABA Teléfono: +54 11 4319 5300 rseysustentabilidad@odebrecht.com



carta del director superintendente Tengo el orgullo de presentarles el cuarto reporte de sustentabilidad en la Argentina, que reúne los resultados de nuestra gestión en materia económica, social y ambiental. El 2012 fue un año de muchas satisfacciones para nuestra organización, ya que celebramos 25 años de presencia en el país, una trayectoria guiada por los principios de la Tecnología Empresarial Odebrecht. Esta filosofía establece los valores de nuestro trabajo cotidiano, basado en la confianza en el ser humano y en su capacidad de desarrollarse por medio del trabajo, así como en el espíritu de servicio y la humildad, con el objetivo de crear riqueza para los clientes, los accionistas, los integrantes de la organización y las comunidades en las que estamos presentes. Un año en que renovamos nuestro compromiso de contribuir al desarrollo del país en rubros tan sensibles como el agua, la energía y la infraestructura, desde una gestión orientada a la sustentabilidad y en cumplimiento con las Directrices de Sostenibilidad de nuestro negocio. Como resultado, nos consolidamos como una de las empresas con mayor nivel de facturación de la Argentina, con un entorno de trabajo saludable y comprometida con la inclusión social. Somos una organización de personas con énfasis en el cuidado, la seguridad y el desarrollo de nuestros integrantes. Por ello, recibimos con mucho orgullo el premio de la Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa (ACDE), Empresas que incluyen a través del trabajo, un reconocimiento a nuestro compromiso sostenido con la inclusión de personas con discapacidad en la organización. En este reporte, mostramos un gran avance en materia de información del impacto que tiene Odebrecht en el desarrollo local. Esta información exhibe la trascendencia de nuestras decisiones de compra, que permiten el crecimiento de numerosas empresas y organizaciones sociales en las comunidades donde están nuestras obras. Además, visibiliza el alcance de una estrategia de inversión social alineada con los ejes Reciclar, Incluir y Creer. Como prueba de ello, la implementación del programa Creer Argentina se consolidó como una iniciativa de gran llegada y valiosos resultados en la mejora de la empleabilidad de cientos de ciudadanos mendocinos. En materia ambiental, en este informe mostramos en profundidad la rigurosidad de la gestión ambiental de cada una de nuestras obras, así como de aquellas iniciativas para promover el consumo y la gestión responsable de recursos y residuos, bajo respeto de las características propias de cada proyecto. El Fondo de Inversión para el Desarrollo Sustentable, conformado gracias a la gestión eficiente y responsable de los residuos, es una práctica innovadora de la obra Sistema de Potabilización del Área Norte, que esperamos sirva de inspiración para el resto de nuestros proyectos. Es nuestra aspiración continuar con el trabajo sostenido y comprometido que nos inspira nuestra Visión 2020, para consolidarnos como una organización formada por personas de conocimiento, educadas por y para el trabajo, capaces de satisfacer a nuestros clientes mediante soluciones innovadoras que contribuyan al progreso del país. Los invito a acompañarnos en nuestro desafío de crecer de manera sustentable.

Flávio Faria Director Superintendente Odebrecht Argentina


| NUESTRA ORGAN IZACIÓN |

NUESTRA

ORGANI

// Nuestros orígenes // Odebrecht en el mundo // VEINTICINCO año


RA

9

1

IZACIÓN

os en LA Argentina // NUESTRO TRABAJO EN EL PAÍS //


| NUESTRA ORGAN IZACIÓN |

ORGANIZACIÓN ODEBRECHT La Organización Odebrecht es un grupo global de origen brasileño que realiza negocios diversificados en todo el mundo. Su actividad se sustenta en tres grandes áreas de negocios: Ingeniería y Construcción, Inversiones en Infraestructura, y Energía e Industria.

Nos destacamos por realizaciones de gran escala, en las que abarcamos desde las etapas de concepción, viabilidad y planificación hasta la ejecución y puesta en marcha de proyectos como la construcción de usinas termoeléctricas y siderúrgicas, de centrales nucleares y petroquímicas, de refinerías y de sistemas de transporte (carreteras, ferrocarriles, puertos Ofrecemos servicios diferenciales, con criterios y aeropuertos). También, desarrollamos complejos innovadores y tecnología de vanguardia, para los inmobiliarios y suministramos equipamiento para sectores de Ingeniería y Construcción, Petróleo y las industrias del petróleo, el gas, la minería, el saGas, Ingeniería Ambiental, Química y Petroquímica, neamiento básico y el riego. Etanol y Azúcar, Participaciones e Inversiones, y Tratamiento de Efluentes.


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NUESTROS ORÍGENES

1944

La historia de nuestra organización comenzó en Salvador de Bahía, cuando Norberto Odebrecht fundó la empresa de ingeniería y construcción que llamó Norberto Odebrecht Construtora Ltda. Desde entonces, trabajamos bajo la firme guía de la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), una filosofía creada por nuestro fundador, destinada a la acción y focalizada en la educación y el trabajo, que orienta la labor de todos los integrantes de la Organización.

1953

Gracias al uso de métodos de construcción revolucionarios para la época, la Organización Odebrecht obtuvo una de sus primeras grandes asignaciones: la construcción del oleoducto Catú-Candeias de Petrobras en la ciudad de Salvador de Bahía.

1960/1970

Su trayectoria se consolidó en las décadas del 60 y 70, con el desarrollo de obras emblemáticas, como las del Aeropuerto Internacional de Galeão y la Usina Nuclear de Angra dos Reis, ambas en Río de Janeiro.

1979

La organización construyó la Hidroeléctrica Charcani V en la cordillera de los Andes peruanos. Este proyecto fue fundamental para la expansión en América Latina y el proceso de internacionalización de la Organización.

1981

Nació el Holding Odebrecht SA, con el objetivo de llevar a nuevos horizontes los valores, la ética de trabajo y la dirección estratégica de la compañía.

1987

La Organización inició sus operaciones en la Argentina y, dos años más tarde, llevó a cabo su primera obra en el país: la construcción de la Central Hidroeléctrica Pichi Picún Leufú sobre el río Limay, entre las provincias de Neuquén y Río Negro.

1990

Llegó a Estados Unidos y se convirtió en la primera empresa brasileña en resultar adjudicataria de una licitación pública en aquel país. Sucesivamente, desembarcó en Europa, Asia y África, y consolidó su presencia internacional.


| NUESTRA ORGAN IZACIÓN |

odebrecht Argentina Chile Paraguay Uruguay Perú Ecuador Colombia Venezuela

en el

Panamá República Dominicana Cuba México Estados Unidos Reino Unido Portugal Holanda Alemania Austria Singapur Corea del Sur

mundo

Emiratos Árabes Unidos Angola Liberia Mozambique


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LA TECNOLOGÍA EMPRESARIAL ODEBRECHT (TEO) ES LA FILOSOFÍA QUE GUÍA LA LABOR DE NUESTROS INTEGRANTES EN TODOS LOS LUGARES EN LOS QUE TRABAJAMOS.


| NUESTRA ORGAN IZACIÓN |

Odebrecht en el mundo La Organización Odebrecht es líder mundial en sus áreas de actuación y uno de los conglomerados empresariales más importantes de Brasil y la región. A lo largo de su trayectoria, desarrolló más de 2000 obras de distinto nivel de complejidad en todo el mundo.

Europa, está presente en Alemania, España, Reino Unido y Portugal. En África, se encuentra en África del Sur, Angola, Botsuana, Congo, Djibouti, Gabón, Libia, Liberia y Mozambique. En Asia, cuenta con operaciones en China, Singapur, Emiratos Árabes Unidos, India, Irak, Kuwait y Rusia.

Hoy, cuenta con presencia en 34 países, además de Brasil. En América, se encuentra en la Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. En

Con más de 275.000 personas (190.000 integrantes y 85.000 terceros) en todo el mundo, Odebrecht ofrece servicios diferenciales, a partir de la unidad de pensamiento y una dirección estratégica común.

Indicadores económicos de la Organización Odebrecht

+2000 35 CINCO CONTINENTES PAÍSES DE LOS

OBRAS DESARROLLADAS

EN TODO EL MUNDO

20 EMPRESAS

MÁS DE

275.000 EMPLEADOS 190.000 INTEGRANTES 85.000 TERCEROS

Todos los emprendimientos que la Organización Odebrecht lleva a cabo en el mundo se caracterizan por el compromiso con la sustentabilidad y el carácter innovador de los negocios en los que invierte. En cada comunidad en donde opera, implementa programas

sociales, ambientales y culturales, que buscan fomentar el desarrollo, fortalecer la ciudadanía, promover la educación, generar oportunidades laborales, proteger los recursos naturales y valorizar la identidad local.


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Estructura global por área de negocio Ingeniería y construcción Odebrecht Infraestructura Odebrecht IngenierÍa Industrial Odebrecht América Latina Odebrecht Venezuela Odebrecht International Odebrecht Realizações Inmobiliárias

Inversiones en infraestructura y energía Odebrecht TransPort oDEBRECHT AMBIENTAL Odebrecht EnergIa Odebrecht Óleo e Gás Odebrecht Properties Odebrecht Africa Fund Odebrecht Latinvest

Industria Braskem Odebrecht Agroindustrial Estaleiro Enseada do Paraguaçu Odebrecht Defesa e Tecnologia


| NUESTRA ORGAN IZACIÓN |

Veinticinco años en LA Argentina Desde el desembarco de Odebrecht en la Argentina, en 1987, participamos en emprendimientos para la provisión de energía eléctrica, gas natural, combustibles, agua potable, vías eficientes de transporte y tratamiento de fertilizantes para el cultivo de alimentos, entre otros. En cada proyecto, trabajamos por la preservación ambiental y la diversidad cultural, a partir de la integración y la inclusión, para la promoción del desarrollo sostenible. En nuestros 25 años de trabajo en el país, generamos más de 15.000 puestos de trabajo. En 2012, más de 9700 personas, entre integrantes, uniones transitorias de empresas (UTE) y subcontratistas, colaboraron en la concreción de nuestros proyectos.

RECONOCIDOS POR NUESTRA MANERA DE HACER NEGOCIOS. En 2012, desarrollamos el Plan Integral de Comunicación del 25° Aniversario, con el objetivo de celebrar y compartir con nuestros grupos de interés la contribución de la compañía en su trayectoria en la Argentina. El plan contempló un amplio conjunto de actividades e incluyó el desarrollo de diversas herramientas de comunicación, tales como un video institucional y un libro, que recopiló los hitos de la Organización, el trabajo presente con visión de futuro y los valores derivados de la TEO. En noviembre, se realizó una fiesta conmemorativa en el Zanjón de Granados, un lugar emblemático emplazado en el casco histórico de la Ciudad de Buenos Aires. Al evento asistieron Marcelo Odebrecht, presidente del Grupo Odebrecht; integrantes de la compañía; miembros de los gobiernos nacional y provincial, y de organismos públicos; representantes de cámaras, asociaciones y fundaciones; de proveedores y otras empresas del sector; diplomáticos; y corresponsales de medios de comunicación nacionales e internacionales.

Premios y reconocimientos Mejor reporte de rse Reconocidos por la revista Mercado entre los diez mejores reportes de RSE de 2010.

Premio ACDE Enrique Shaw “Empresas que incluyen a través del trabajo” Reconocimiento de la Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa en el rubro “Inclusión laboral de personas con discapacidad”, por el desarrollo de prácticas originales y replicables de generación de empleo para personas excluidas del sistema productivo.

Mejores empleadores de la Argentina Puesto 38º en el ranking anual de la revista Apertura, entre 350 empresas.

Socios en la inclusión Por quinto año consecutivo, recibimos el reconocimiento de Manpower Argentina por nuestro compromiso con la inclusión de personas con discapacidad, en el marco de la iniciativa “Construyendo puentes hacia un mundo laboral más inclusivo”.

Compañía constructora con mejor reputación en el país Primer puesto en el ranking de empresas constructoras con mejor imagen y reputación, y reconocimiento como una de las 100 empresas más prestigiosas del país por el estudio MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa).

Empresa líder del sector en facturación Primer puesto en el ranking de facturación anual del sector Construcción, puesto 67º en el ranking de empresas con mejor resultado neto y puesto 81º en el ranking integral de compañías con mayor facturación, elaborado por la revista Mercado.

Mejor empresa en el sector construcción Reconocidos como la mejor empresa del sector Construcción y puesto 63º en el ranking de compañías con mayor facturación de la Argentina, por la revista Prensa Económica.


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Odebrecht Argentina en cifras

2012

$6.770.404 INVERSIÓN EN RSE

2039 EMPLEADOS $373.438.207 IMPUESTOS Y

$4.605.394.967 SERVICIOS FACTURACIÓN PÚBLICOS $791.319.888 $2.977.278.665 REMUNERACIONES

$1.350.000 INVERSIÓN

EN BENEFICIO DE LOS INTEGRANTES

PROVEEDORES 4,4% Participación

de Los integrantes de Odebrecht Argentina

en el negocio

de ingeniería y

construcciÓn del grupo

6,8% de los ingresos del negocio de Ingeniería y Construcción del Grupo Odebrecht

es representado por Los ingresos de

Odebrecht Argentina


| NUESTRA ORGAN IZACIÓN |

Nuestro trabajo en el país

1989

2007

PRIMER PROYECTO DE ODEBRECHT ARGENTINA

Ampliación de La Capacidad de Transporte Firme de Gas

Inicio de la construcción de la Central Hidroeléctrica Pichi Picún Leufú. Con una potencia de 261 MW, es uno de los aprovechamientos hidroeléctricos más importantes del país. Más de 2600 personas participaron del proyecto.

Proyecto contratado por las empresas CAMMESA y Albanesi, y cedido para Nación Fideicomisos, que actúa como comitente delegado. Transportadora de Gas del Sur (TGS) y Transportadora de Gas del Norte (TGN) son los gerentes técnicos del proyecto. El conjunto de obras totalizará 2100 kilómetros de ductos y reformas en 24 plantas compresoras de gas, que aumentarán la capacidad de transporte de gas a 15,4 millones de m3 diarios. En su pico de contratación en 2012, más de 2700 personas trabajaron en el proyecto.

1996

Autopista DEL Oeste Comienzo de la construcción de la autopista Acceso Oeste. Con 52 km de extensión, es uno de los corredores viales más concurridos del país. Requirió el trabajo de más de 600 personas.

2005

Ampliación de los gasoductos Libertador GENEral San Martín y Neuba II

2008

Sistema de potabilización del Área Norte

Obra encargada por Aguas y Saneamientos Argentinos (AySA), que permitirá procesar 1,2 millones de m3 de agua diarios, para abastecer al cordón norte del Gran Buenos Aires. Obra que permitió aumentar la capacidad de En 2012, más de 1500 personas trabajaron en este transporte del sistema en 2,9 millones de m3 de proyecto. gas por día. También, se construyeron 465 km de nuevos tramos de ductos entre los dos gasoductos troncales. Trabajaron más de 2500 personas.


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2009

2010

(CCR, según sus siglas en inglés) en el Complejo Industrial de YPF, Ensenada, provincia de Buenos Aires. La planta generará un combustible más limpio y utilizará tecnología de última generación para mejorar la productividad y la seguridad industrial, y disminuir el impacto ambiental. También, incrementará la elaboración anual de carburante de alta calidad de 6 a 9 millones de m3. Además, permitirá la producción de 200.000 t de compuestos aromáticos destinados a la mejora de combustibles para automotores, y la generación de 15.000 t de hidrógeno por año. En su pico de trabajo en 2012, más de 3000 personas participaron del proyecto.

Prestamos servicios de rehabilitación, construcción y montaje; elaboración de estudios de diagnóstico y de programas de excelencia ambiental, y adquisición de equipamientos y servicios en los rubros de Seguridad, Medio Ambiente y Salud para el área de Negocios Internacionales de Petrobras. El trabajo se desarrolla en refinerías, unidades petroquímicas, campos de producción, estaciones de servicio, puertos, terminales terrestres y sobre cursos de agua. En 2012, el proyecto generó empleo para más de 700 personas.

Primera Planta de Reformado Plan de Acción para la Catalítico Continuo del Certificación en Seguridad, país (CCR) Medio Ambiente y Salud de Construcción de la Planta de Reformado Catalítico Petrobras (PAC SMS)

2011 2010

Proyecto Potasio Río Colorado Inversión en la provincia de Mendoza, que abarca las etapas de obtención, industrialización y distribución de cloruro de potasio. Nuestra participación se organizó mediante el Consorcio Río Colorado (CRC), una unión transitoria de empresas constituida para este proyecto por Odebrecht y Techint. En 2012, más de 4000 personas participaron de la obra. Al cierre de este informe, la compañía Vale mantenía suspendida la construcción del proyecto.

Soterramiento del Ferrocarril Sarmiento

Integramos la unión transitoria de empresas Nuevo Sarmiento para la construcción del soterramiento del corredor ferroviario en el tramo Caballito-Moreno. Este proyecto permitirá transformar el ferrocarril en un tren subterráneo y mejorar el servicio ferroviario urbano para la integración de las zonas norte y sur de la ciudad y de las localidades del Gran Buenos Aires que integran el tramo. Es un proyecto de gran envergadura en el que se emplearán algunas tecnologías por primera vez en el país, como la tuneladora TBM-EPB, cuyo diámetro de excavación es de 11,46 m.


| M ISIÓN CONSTRUCTIVA |

MISIÓN

CONSTRU

// FILOSOFÍA DE TRABAJO // COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD // GOBIER


N

21

2

RUCTIVA

GOBIERNO CORPORATIVO // NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS //


| M ISIÓN CONSTRUCTIVA |

Nuestra filosofía de trabajo La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) es una filosofía de vida que Norberto Odebrecht desarrolló en los comienzos de la organización y plasmó en el libro Sobrevivir, crecer y perpetuar. Esta guía se convirtió en el hilo conductor de los negocios de la compañía en todos los países en los que opera. Brinda

lores culturales y éticos que conducen nuestros negocios. Hace hincapié en la confianza en las personas y su deseo de crecer; el servicio al cliente; el desarrollo mediante la educación por y para el trabajo; la descentralización a través de la delegación planeada; la participación en todas las etapas de los

La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) brinda los fundamentos éticos, morales y conceptuales que conducen nuestros negocios en todo el mundo. los fundamentos éticos, morales y conceptuales que aplican los integrantes de la organización en su labor diaria, y marca la dirección estratégica común al pensamiento y a las acciones de cada uno de ellos en la Organización.

trabajos, y la reinversión de resultados para crear nuevas oportunidades.

Esta filosofía fundacional asegura que los principios éticos, los estándares de calidad y la disposición al cliente que caracterizan a Odebrecht se apliquen en La TEO está centrada en la educación y el trabajo. cada proyecto que emprendemos. Sus Principios Fundamentales establecen los va-

PILARES DE LA TECNOLOGÍA ODEBRECHT (TEO) CONFIANZA EN LOS INTEGRANTES En su capacidad y deseos de superación. DESCENTRALIZACIÓN Mediante la delegación planificada. REINVERSIÓN De los resultados para generar nuevas oportunidades de crecimiento.

AUTODESARROLLO De los integrantes en el trabajo, educación por y para el trabajo. SERVIR AL CLIENTE Con calidad, productividad, innovación y responsabilidad.

TRABAJO EN CONJUNTO Y participación en su concepción y ejecución, produciendo y compartiendo los resultados.


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Visión 2020: el camino de la sustentabilidad La Visión 2020 es la guía para el desarrollo de nuestros negocios en los próximos años. El horizonte es ser una organización formada por miles de personas de conocimiento, capaces de satisfacer a los clientes con soluciones innovadoras, que contribuyan al desarrollo sustentable.

› Establecemos compromisos de largo plazo, basados en la transparencia y la buena gobernanza.

Para llevar adelante nuestra visión:

› Nos convertimos en motivo de orgullo de las comunidades en las que operamos por nuestra contribución al desarrollo sustentable.

› Contamos con líderes educadores que forman e integran a miles de personas de conocimiento cada año con nacionalidades y competencias diversas, unidas por la misma cultura empresarial: la TEO.

› Construimos relaciones político-estratégicas que se fundan en la confianza y se integran en la sociedad.

De esta manera, nuestra Visión 2020 apunta a la consolidación de Odebrecht como una de las 50 organizaciones más admiradas del mundo, lí› Somos reconocidos por nuestros clientes por der en sus áreas de negocios en los países en los nuestra capacidad de satisfacer sus necesidades con que opera y referente en la creación de valor y soluciones integradas e innovadoras para desafíos desarrollo sustentable para sus clientes, accionistas, de dimensión global, como la disponibilidad de agua, integrantes y la sociedad en general. energía, infraestructura, insumos industriales y alimentos.

VISIÓN 2020 DE LA ORGANIZACIÓN ODEBRECHT

Una de las 50 organizaciones más admiradas del mundo.

Pleno emprendimiento empresarial. Captura de sinergias. Diversificación cualificada.

Líderes educadores. Integración de personas de conocimiento. Agua, energía, infraestructura, insumos industriales y alimentos.

Origen brasileño. Organización global. Una misma cultura, la TEO. Orgullo para las comunidades. Contribución al desarrollo sustentable.

Conquistar confianza. Capacidad para lograr metas. Elección de los clientes. Soluciones integradas e innovadoras.


| M ISIÓN CONSTRUCTIVA |

Nuestro compromiso con la sustentabilidad Nuestro compromiso con la sustentabilidad está representado en el lema corporativo: Sobrevivir, crecer y perpetuar. Éste resume los fundamentos de nuestra Política de Responsabilidad Social Empresarial y Sustentabilidad:

EJES DE LA TECNOLOGÍA EMPRESARIAL ODEBRECHT

Confianza

› La supervivencia, que requiere productividad, liquidez, seriedad y rentabilidad. › El crecimiento orgánico, saludable y autosustentable. Implica creatividad e innovación, educación por y para el trabajo, formación, disciplina, respeto y responsabilidad social. › La perpetuación desde la inclusión y formación de nuevos y mejores líderes, con una visión de futuro en común. El compromiso con la sustentabilidad está presente en cada una de las obras que desarrollamos, en todo el mundo. Se materializa en productos y servicios de alta calidad, que incorporan tecnologías de última generación, producen valor agregado y contribuyen al desarrollo social, económico y empresarial de las comunidades en las que operamos. Por los principios que nos guían y su esencia, nuestros proyectos tienen como resultado la generación de puestos de trabajo en las comunidades, la promoción del desarrollo profesional y tecnológico de las personas, y la contribución a las finanzas públicas locales.

Disciplina

Respeto


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Nuestra política y estrategia El Sistema Integrado de Gestión de la Sustentabilidad y el Programa de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad establecen la dirección estratégica y la puesta en acción de nuestro compromiso con los grupos de interés. Sus principios, que rigen nuestra tarea diaria, son la valorización y la mejora de las condiciones de vida de las personas, la reducción de los impactos ambientales, los controles sobre los peligros y riesgos de los procesos, y el uso de tecnologías, materiales e insumos que ayuden a reducir el consumo de recursos naturales, especialmente los no renovables. Este compromiso incluye la adecuación de los proyectos para favorecer el desarrollo productivo de las comunidades locales.

En el Programa de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad, se articulan los aspectos económicos, sociales, ambientales, políticos y culturales de Odebrecht Argentina con los programas diseñados para beneficiar a las comunidades. La Directriz de Sostenibilidad, por su parte, define los lineamientos de gestión ambiental, cambio climático, los programas sociales, la salud y la seguridad laboral.

Para fortalecer los programas y acciones que emprendemos como parte de nuestra estrategia de sustentabilidad, participamos activamente en las comunidades de conocimiento. A través de esta red, los responsables de poner en práctica las políticas de El Sistema combina la Política de la Organización sustentabilidad en los distintos contratos y proyecOdebrecht y la Directriz de Sustentabilidad del Ne- tos de la Organización en todo el mundo, comparten sus conocimientos e intercambian las mejores gocio de Ingeniería & Construcción. prácticas para enriquecer su gestión. La Política establece la orientación de nuestra práctica de la sustentabilidad.

Ejes del Sistema Integrado de Gestión de la Sustentabilidad Desarrollo económico Renta para las comunidades, los integrantes, los accionistas y los clientes.

Desarrollo social Oportunidades de trabajo y desarrollo en las comunidades.

Preservación ambiental Uso racional de recursos naturales, utilización de tecnologías limpias y materiales renovables, reducción de residuos y mitigación del impacto ambiental.

Diversidad cultural Favorecer la inclusión y el respeto de los usos y costumbres locales, y extinguir la discriminación.

ParticipaCión política Apoyo al fortalecimiento de políticas públicas de promoción del desarrollo sostenible.


| M ISIÓN CONSTRUCTIVA |

Gobierno corporativo A nivel global, el fundador Norberto Odebrecht es el Presidente de honor de la Organización Odebrecht. El Consejo de Administración es presidido por Emilio Odebrecht y el cargo de Director presidente es ocupado por Marcelo Bahía Odebrecht. En Odebrecht Argentina, el máximo órgano de gobierno es el Director Superintendente (DS) y su Organización Dinámica (OD), integrada por los Responsables de Apoyo Funcional (RAF). La OD del DS está integrada por los RAF de Personas, Administración y Finanzas, de Desarrollo de Negocios, Comercial y Jurídico. Cada proyecto que emprendemos está liderado por un Director de Contrato (DC), que reporta al DS. También contamos con una dirección responsable de los negocios de infraestructura. En nuestro país, el 58% de los directores es de origen argentino y el 42% restante, brasileño. El Director Superintendente y su equipo son respon-sables de liderar el negocio y definir las estrategias de conducción. Tanto el DS como los DC y los RAF cuentan con un Plan de Acción (PA), una herramienta de gestión básica, elaborada sobre la base de nuestra filosofía de trabajo, en la que se detallan los lineamientos, las directrices, los recursos y los resultados esperados. Estos planes establecen los objetivos de gestión anuales o por proyecto, en el caso de los DC. Se realizan reuniones regulares entre el DS y su equipo directo de gestión, formado por los DC y los RAF, para analizar el desarrollo de los negocios y evaluar la situación política y económica de las comunidades y mercados en los que participamos. Los equipos de los DC suelen ser parte de estos encuentros. El DS, por su parte, también realiza reuniones periódicas con su Líder Empresarial (LE) y las máximas autoridades de la Organización Odebrecht, con base en Brasil. En estos encuentros, se comparte información sobre los negocios que la Organización lleva adelante.

Tenemos una cultura de “puertas abiertas”, potenciada por un sistema de comunicación interna fluida, que garantizan a cada integrante el acceso a los líderes, cuando fuera necesario, y a toda la información relevante. Anualmente, los miembros de Odebrecht Argentina se reúnen para realizar un balance del año y delinear las expectativas para el siguiente. Esta cultura empresarial contribuye a generar un clima de trabajo transparente y armonioso en todos los niveles de la organización.

Impulsamos una cultura de puertas abiertas en todos los niveles de la organización. La remuneración de los integrantes del órgano de gobierno es definida sobre la base de su nivel profesional, el grado de responsabilidad que poseen y el nivel de delegación planificada en su negocio. Además, cuentan con una retribución variable que depende de su contribución a los resultados cuantitativos y cualitativos de la compañía, sobre los objetivos definidos en el Plan de Acción. Se promueve la transparencia en la comunicación entre los accionistas y el directorio, desde las reuniones que se realizan en la casa matriz hasta el envío periódico de informes de gestión y resultados.


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Gestión de riesgos Por la naturaleza y la magnitud de los proyectos que propuesta, la movilización y ejecución de las obras ejecutamos, el control de riesgos es estratégico hasta su desmovilización. para nuestro negocio. La gestión de riesgos es responsabilidad de Dedicamos grandes esfuerzos al análisis, la de- los directores de contrato, que se rigen por las tección y la prevención de riesgos en todo el ciclo Directrices y Políticas de la organización y cuentan de desarrollo de nuestros negocios, desde la con el apoyo del Director Superintendente y su concepción y estudio de los proyectos, la etapa de Organización Dinámica.

La ética como política de liderazgo La filosofía de la TEO y los valores plasmados en nuestro Código de Ética expresan nuestra manera de hacer negocios, por lo que son la guía para el trabajo diario de todos los integrantes de Odebrecht. El Código de Ética, disponible para todos los integrantes desde el portal corporativo y de manera impresa, presenta los principios y estándares para las relaciones externas e internas. Con énfasis en los principios de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad, aborda temáticas esenciales para la compañía, como el apego a la ley, el manejo de información privilegiada, los principios de trato no discriminatorio, el respeto a la vida privada, la preservación de la reputación y neutralidad política de la compañía, el combate de la corrupción, la elección de proveedores basada en términos

de competitividad y prestigio, la competencia leal, procedimientos para evitar conflictos de intereses, el cuidado del medio ambiente y la asignación de responsabilidades para garantizar el cumplimiento del Código. Nuestro Programa de Seguridad Empresarial (PSE) y las auditorías externas independientes garantizan la transparencia de nuestra gestión. Nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente es auditado periódicamente por Bureau Veritas, y nuestros reportes financieros son auditados por Price Waterhouse & Co. Con esta metodología de verificación independiente, garantizamos la confiabilidad de nuestros servicios y el cumplimiento de lo acordado con clientes y proveedores.


| M ISIÓN CONSTRUCTIVA |

Participación en espacios de diálogo y gestión de la sustentabilidad Trabajamos de manera articulada con instituciones y organizaciones de gobierno y la sociedad civil. Así, seguimos los lineamientos de iniciativas internacionales como los Objetivos de Desarrollo del Milenio de las Naciones Unidas; adherimos a los Derechos Fundamentales del Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), y referimos a las pautas para compañías multinacionales de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Desde 2009, suscribimos a la Carta Abierta a Brasil sobre el Cambio Climático.

Instituto Argentino de Petróleo y Gas, y el Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA).

En 2012, participamos en foros del sector industrial, como la 60a Convención Anual de la Cámara Argentina de la Construcción. Asimismo, estuvimos presentes en la Feria Internacional de Tecnologías del Medio Ambiente y el Agua (FITMA 2012), un evento que reúne a la ciencia, la tecnología y los servicios con el fin de mejorar la calidad de vida y el uso de los recursos. También, participamos en Creemos en la sinergia del trabajo en cooperación, la primera Exposición de la Industria Nacional del por eso desarrollamos proyectos en conjunto con Petróleo y el Gas, organizada por YPF. instituciones que comparten el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas. En este sentido, De la misma manera, desde 2009, apoyamos la participamos activamente del Consejo Empresario iniciativa Desafío SEBRAE, que es organizada por la Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS), la IAE Business School y el SEBRAE (Servicio Brasileño Cámara de Comercio Argentino-Brasileña, el Grupo de Apoyo a las Pequeñas y Medianas Empresas). Brasil, la Cámara Argentina de la Construcción, el


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Nuestros grupos de interés La TEO establece los lineamientos para identificar y seleccionar a los grupos de interés de nuestra organización. Trabajamos cerca de ellos,promovemos

un diálogo abierto y transparente, y establecemos una agenda conjunta para hacer realidad los objetivos que compartimos.

Nuestros grupos de interés Clientes Brindamos productos y servicios de calidad, productivos e innovadores a clientes públicos y privados. Trabajamos en conjunto con ellos para proteger el entorno y promover la sustentabilidad.

INTEGRANTES Son el principal patrimonio de la organización. Por ello, invertimos en su capacitación y formación como personas de conocimiento, y en su desarrollo personal, su salud y su seguridad.

Comunidades, gobiernos locales y organizaciones de la sociedad civil Abrimos canales de diálogo basados en el respeto, la confianza y la responsabilidad. Promovemos el fortalecimiento de políticas públicas destinadas a fomentar el desarrollo sostenible y mejorar la calidad de vida de las personas.

Centros de estudios

proveedores

Firmamos convenios de colaboración con instituciones de enseñanza de alta calidad, para promover el desarrollo de las personas y la captación de talentos.

Desarrollamos alianzas con proveedores que comparten nuestros valores. Los hacemos socios en la metodología de trabajo, los integramos en nuestra relación con las comunidades y los invitamos a participar en los programas sociales.

Mantenemos un diálogo fluido y constructivo con las agrupaciones de las industrias con las que nos relacionamos, con el fin de mejorar las condiciones de trabajo de nuestros empleados.

Sindicatos

MEDIOS DE COMUNICACIÓN Fomentamos relaciones transparentes y fluidas, y brindamos información confiable sobre nuestros proyectos.

Los grupos de interés evaluaron nuestro reporte En 2012, Odebrecht Argentina envió la versión impresa de su Reporte de Sustentabilidad 2011 a más de 500 representantes de nuestros grupos de interés. Una encuesta posterior reveló el interés y la opinión positiva que generaron sus contenidos. La encuesta fue respondida por 32 personas, pertenecientes a diferentes grupos de interés. Más del 36% de los encuestados calificó sus contenidos como “muy interesantes” y un 50% como “interesantes”. Como prueba de interés general, el 97% de los consultados manifestó su voluntad de volver a recibir el reporte. Consultados sobre las secciones que les resultaron de mayor interés, la mayor proporción de los participantes seleccionó las relacionadas con aspectos institucionales: Nuestra organización (26,7%) y Misión constructiva (26,7%). También, destacaron la sección de Medio ambiente (23,3%). El diseño, la redacción y el lenguaje fueron los dos aspectos más destacados, así como la utilidad de la información y la extensión del reporte. Estos resultados fueron un insumo clave para la redacción de la presente publicación, que se vio reflejado en sus contenidos, extensión de los capítulos y diseño.


| M EDIO AMBIENTE |

MEDIO AMBIEN

// NUESTRA POLÍTICA // USO DE RECURSOS Y MATERIALES // RESIDUOS //


31

3

ENTE

// CAMBIO CLIMÁTICO //


| M EDIO AMBIENTE |

La prevención como forma de trabajo La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) establece que la armonía con el entorno es un principio esencial de nuestro trabajo. Nuestros servicios de ingeniería, construcción, montaje y desarrollo de obras civiles, industriales y de tecnología especial conllevan un impacto ambiental. Conscientes de esta situación, trabajamos para identificar, evaluar, minimizar y mitigar los efectos negativos de nuestro trabajo en el entorno. La base de nuestra cultura de trabajo es la prevención y el control de riesgos. Desde la educación y la capacitación, promovemos el cuidado del medio ambiente y generamos conciencia sobre la impor-

tancia del entorno. Por este motivo, invitamos a nuestras empresas contratistas, a los proveedores y a las comunidades locales a participar en nuestros programas de educación y concientización sobre el uso adecuado de los recursos naturales y la disposición apropiada de residuos. Los Estudios de Impacto Ambiental nos permiten analizar el impacto potencial de cada uno de nuestros proyectos en el entorno y poner en práctica programas y acciones de control, minimización o compensación. Estos estudios se constituyen en insumos para el desarrollo de los procedimientos de nuestro Sistema Integrado de Gestión.

NUESTRO COMPROMISO AMBIENTAL SE FUNDA EN LA PREVENCIÓN Y EL CONTROL DE RIESGOS.


33

Nuestro Sistema Integrado de Gestión Los principios de conservación del medio ambiente que rigen nuestra labor están detallados en nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG). Allí, están delineados la Política y las Directrices de Sustentabilidad, y los principios de trabajo en relación con el medio ambiente y el cambio climático. Con esta guía, trabajamos para brindar servicios de calidad, con criterios de productividad que prioricen el cuidado del entorno. Para garantizar su eficiencia y calidad, nuestro SIG está certificado por estándares internacionales. Nuestros proyectos se ejecutan de acuerdo con los lineamientos de las normas ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la Calidad; ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental; ISO-TS 29001:2010 Sistema de Gestión para la Industria del Petróleo/ Petroquímica/Gas Natural; y el Estándar OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Gracias al compromiso y el esfuerzo de nuestros integrantes, en 2012 recertificamos nuestro SIG por tres años más. Este sistema se aplica a los negocios conforme al alcance de gerenciamiento y/o ejecución de emprendimientos de ingeniería de proyecto; adquisición, construcción civil y electromecánica; montaje, pruebas de funcionamiento, puesta en marcha, asistencia técnica y mantenimiento industrial, en las áreas de energía, petróleo, gas y petroquímica.

Los principios de nuestra gestión ambiental En todos los proyectos que llevan nuestra insignia, seguimos los principios establecidos en nuestro SIG. Estas pautas nos ayudan a llevar a la práctica nuestro compromiso con el medio ambiente. › Evaluar y clasificar los temas ambientales y sociales con potenciales impactos en el entorno. › Asegurar que cada obra cumpla estrictamente con la legislación local, las necesidades de los clientes y los compromisos plasmados en cada contrato. › Evitar interferir con hábitats protegidos y cuidar a las especies en riesgo. › Promover la participación pública, la comunicación y la consulta con todas las partes interesadas de las regiones en donde operamos. ›Usar los recursos naturales de manera racional y responsable, proteger los ecosistemas, conservar la biodiversidad y respetar las culturas locales. › Implementar programas de gestión que tengan en cuenta la magnitud y la complejidad de los impactos potenciales de cada obra.


| M EDIO AMBIENTE |

Uso de recursos y materiales Todos nuestros proyectos se implementan bajo la premisa de las 3 R: Reducir, Reutilizar y Reciclar. Procuramos el uso eficiente de materiales, insumos y energía buscando reducir su consumo y extender

su ciclo de vida. Hacemos uso de aquellos desechos que pueden ser revalorizados y aprovechamos las posibilidades de reciclaje de los residuos de cada proyecto.

PROCURAMOS EL USO EFICIENTE DE MATERIALES, INSUMOS Y ENERGíA. Consumo y Sistema de Ampliación ccr - pac Consorcio potasio reutilización Potabilización Gasoductos ypf sms Sarmiento río de recursos del Área Norte colorado Agua (Captación total de agua por fuentes) Fuentes superficiales (m3)

24.350

34.000

4320

17.000

0

28.840

Fuentes subterráneas (m3)

10.450

26.700

0

0

54.080

0

Consumo de agua reutilizada (m3)

0

240

0

0

0

23.150

1181,9

3470,2

575,9

15,4

251,7

640

5,9

706,3

952,2

4,4

183,5

0

33.513

4818

6807

N/d

9610,5

N/d

108

38,7

60

N/d

48,3

18

3092,7

37.322

1193,1

N/d

2958,3

N/d

455,6

306

153,9

1084,7

51,8

58,9

53,1

105,5

240,2

2%

13%

17%

69%

22%

Energía Consumo de combustibles fósiles y derivados del petróleo (1000 l) Energía eléctrica (MWh)

Materiales utilizados Hormigón (m3) 3

Madera (m ) Acero (t)

Total de residuos sólidos generados (t) 234,5

3331

Total de residuos sólidos reciclados (t) 46

Porcentaje de reciclaje 20%

No se realiza la comparación con períodos anteriores, ya que no se cuenta con una unidad de producción común que permita la comparación entre los distintos períodos y etapas de los proyectos. Ninguna de las fuentes de agua ha sido afectada significativamente por captación del recurso, ni por vertido de agua residual.


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Yo cuido, nuestro programa de uso responsable de recursos Para celebrar el Día Internacional del Medio Ambiente, el 5 de junio de 2012 lanzamos el Programa Yo cuido. Su objetivo es generar conciencia y promover prácticas de uso responsable de recursos en todas las oficinas y proyectos de Odebrecht en la Argentina. La iniciativa busca fomentar acciones individuales de los integrantes, así como lograr cambios integrales en la organización, con el objetivo de reducir el consumo de agua, de papel y de energía eléctrica.

talleres sobre consumo responsable de recursos en nuestras oficinas y obradores, a los que asistieron más de 250 personas de todos los proyectos. Esta acción permitió generar 293 horas de trabajo para 10 personas con discapacidad.

La campaña de comunicación del programa se apoyó en diferentes soportes y apuntó a que cada integrante tomara conciencia de la importancia de su rol individual como parte de la acción colectiva en el cuidado de los recursos.

A fin de año, adquirimos 1000 kits de oficina sustentable, producidos por Red Activos, una organización que trabaja con personas con discapacidad. Los kits, que se utilizaron como regalo corporativo en el Proyecto PAC SMS, fueron realizados con residuos reutilizados provenientes de nuestras oficinas. Cada kit contenía un lapicero elaborado por el taller protegido Nuestro Lugar de la localidad de Tigre, provincia de Buenos Aires, a partir de 1000 botellas PET y un anotador, realizado por el taller protegido Tapach, de la localidad de Rivadavia, Mendoza, a partir de 300 kg de papel. Se completaron con una ecobolsa de friselina, realizada por el taller protegido La Rañatela de Maipú, Mendoza. Como resultado, la iniciativa generó 2265 horas de trabajo para personas con discapacidad.

El 60% de los bienes y servicios utilizados para llevar adelante el programa fueron adquiridos a organizaciones que promueven la inclusión, como Cascos Verdes, Red Activos y PH15.

Por último, se contrataron los servicios de fotografía de tres jóvenes de la Fundación PH15, que promueve la inclusión de jóvenes en situación de vulnerabilidad, desde la capacitación en este arte.

el programa YO CUIDO NOS ENSEÑA A VALOrizar NUESTROS RECURSOS NATURALES.

La organización Cascos Verdes, entidad que trabaja por el cuidado del medio ambiente a partir de la inclusión laboral de personas con discapacidad intelectual, estuvo a cargo de la capacitación de nuestros integrantes. Sus instructores dictaron seis


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Resultados del programa Yo cuido › Redujimos el 6% del consumo de energía: entre junio y diciembre de 2012, se alcanzó un ahorro de 11.880 kWh, entre las oficinas corporativas de Odebrecht y del Proyecto Ampliación Gasoductos. Este ahorro significó una reducción de 6,4 t de emisiones de CO2. El logro fue fruto del compromiso de nuestros integrantes y la instalación de luces LED como reemplazo de las lámparas dicroicas. › Evitamos el derroche de 217.600 litros de agua: gracias a la instalación de válvulas de doble descarga en los sanitarios de las oficinas corporativas y del Proyecto Ampliación Gasoductos, evitamos el derroche de 217.600 litros de agua. En el proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte, ahorramos 357 litros diarios de agua potable, al reducir el volumen de la mochila de sus sanitarios. › Disminuimos un 45% el consumo diario de papel: consolidamos el hábito de utilizar papel borrador en las impresiones de las oficinas corporativas y del Proyecto Ampliación Gasoductos. Además, reutilizamos 290 kg de papel en la elaboración de anotadores y bolsas.

Planta Compresora de gas en Buchanan, provincia de Buenos Aires.

En los proyectos PAC SMS y CCR YPF, implementamos la impresión doble faz obligatoria, con lo que se alcanzó una disminución del 12% del consumo de resmas de papel. Plan de reducción de emisiones en PAC SMS El proyecto PAC SMS centró los esfuerzos del programa Yo cuido en la eficiencia energética de sus oficinas de la Ciudad de Buenos Aires y en sus instalaciones en las provincias de Neuquén, Buenos Aires y Santa Fe. Como primera acción, se realizó un relevamiento de los artefactos que consumen energía para obtener un inventario de emisiones, que fue organizado para cada centro de consumo (climatización, iluminación y equipos eléctricos). Con esa información, se diseñó un plan de acción con mejoras que dio prioridad a las iniciativas de mayor reducción de emisiones. Para su registro, se definieron como indicador las toneladas de CO2 por cada millón de horas hombre trabajadas. Como resultado de la iniciativa, las emisiones de CO2 por persona disminuyeron un 3% en el segundo semestre de 2012 en comparación con el primero.


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Gestión de residuos Nos esforzamos en la gestión y disposición responsable de los residuos que producimos en nuestros proyectos. En nuestras oficinas y en las obras, promovemos entre nuestros integrantes la recolección de papel, tapas de plástico, botellas PET, madera y otros recursos con valor de reciclaje. Además, trabajamos de manera colaborativa con cooperativas y organiza-

Aceite usado (l) Papel y cartón (kg) Plástico (kg) carcasas de toner (cantidad) madera y metal (kg) escombros/ suelos removidos (t)

ciones sociales tales como la Fundación Hospital Garrahan, la Cooperativa Avellaneda, la Ecoplanta de Médanos y la Cooperativa de Trabajo Sol-Plat, en la localidad de Los Hornos, a quienes donamos distintos tipos de recursos. Por último, desarrollamos alianzas con empresas autorizadas a reciclar y reutilizar residuos, tales como el aceite y el hierro.

ccr ypf

potasio río colorado

Ampliación Gasoducto

Sistema de CONSORCIO Potabilización FERROCARRIL del Área Norte SARMIENTO

1300

n/d

n/a

7000*

n/d

6502 3519

25.680 125.790

3396 2160

9980 10.220

n/d 60

322

n/d

258

104

20

47.812,5

375.968

650.000

368.100

97.360

n/d

852.000

3420

145.000

105.560

No se dispone de datos consolidados del proyecto PAC SMS. * En el Sistema Potabilización del Área Norte, se cuenta con un convenio con la empresa Ecopor, por el cual se destina el aceite utilizado para la generación de biocombustible.


| M EDIO AMBIENTE |

Fondo de Inversión para el Desarrollo Sustentable (FIDS) En junio, en el proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte, creamos el Fondo de Inversión para el Desarrollo Sustentable (FIDS). Sus recursos provienen de la gestión responsable de los residuos de obra, y su reciclado, reutilización y/o venta. La iniciativa nos permite, por una parte, disminuir de manera considerable el volumen de residuos generados, minimizando el impacto ambiental. Por otra parte, nos posibilita interactuar con organizaciones sociales y cooperativas recicladoras locales, con un impacto social positivo.

EL FIDS DEMUESTRA QUE LA GESTIÓN EFICIENTE DE RESIDUOS BENEFICIA AL MEDIO AMBIENTE, aL CLIENTE, a LA COMUNIDAD Y A LA EMPRESA. Los ingresos del FIDS se obtienen mediante dos fuentes: la venta de residuos de obra y la internalización de los ahorros generados por la reducción de residuos. Los ingresos y ahorros obtenidos se destinan exclusivamente a financiar programas de cuidado ambiental en la obra y a proyectos sociales que beneficien a la comunidad en donde operamos. El FIDS es administrado por un Consejo Directivo Participativo, en el que intervienen representantes

de la comunidad, con el fin de que las iniciativas respondan a las necesidades locales y fomenten la integración y el desarrollo. Los resultados del FIDS reflejan el compromiso con la gestión sustentable de los residuos en todos los frentes de obra, como gerentes, jefes de sectores, capataces, oficiales, ayudantes y áreas administrativas. Origen de los recursos del FIDS › Reciclaje de residuos inorgánicos asimilables a domiciliarios: papel, botellas de plástico y cartón. › Reciclaje y reutilización de materiales ferrosos: se reaprovechó una parte del hierro para realizar mejoras en el entorno de obra y otra parte, se destinó a empresas autorizadas para su reciclado. › Reciclaje y separación de residuos sólidos de obra: se internalizó la gestión de residuos de madera y escombros, y se articuló la donación a entidades de la comunidad. › Reaprovechamiento de residuos derivados de hidrocarburos: se firmó un convenio con la empresa Bravo Energy para la rerrefinación de residuos que antes se incineraban. Además del impacto ambiental positivo del cambio, los materiales son valorizados para la generación de subproductos. › Reciclado de residuos de materiales eléctricos: articulación con una empresa autorizada para el reciclaje de materiales con hierro y cobre.


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Principales resultados del FIDS Transcurridos los primeros seis meses de implementación del Sistema de Gestión de Residuos, logramos alcanzar las metas propuestas de disminución del volumen de residuos, reducción de costos para la obra y ahorro para conformar el FIDS. - Redujimos un 39% de los residuos domiciliarios llevados a disposición final, superando la meta fijada del 25%. - Disminuimos un 25% los costos de tratamiento de residuos domiciliarios, sobre la meta del 30%, y en más del 50% en el caso de los residuos de obra, superando ampliamente la meta planteada del 20%. - Alcanzamos un 100% de aprovechamiento de los residuos ferrosos. El 60% fue reciclado por empresas autorizadas y el 40%, reutilizado en la obra en la elaboración de barandas de seguridad y mejoras en el entorno. Reciclamos el 100% de los residuos eléctricos y el aceite, tanto de equipos como de cocina, a través de empresas autorizadas. - Logramos conformar el FIDS, sustentado con los recursos provenientes de los ahorros generados y los ingresos por las ventas de residuos. Los fondos del FIDS representan el 14% del presupuesto anual de la Gerencia de Salud, Seguridad y Medio Ambiente del proyecto.

Un obrador verde en Tigre En 2013, el proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte desarrollará parte de su obra en una zona céntrica de la ciudad de Tigre, por la que circulan miles de vecinos y turistas por día. Por ello, en 2012 construimos un obrador sustentable, que utiliza sistemas de energías limpias para reducir el consumo de fuentes no renovables. Su arquitectura fue planificada para que se integre en armonía con el entorno. La construcción, que requirió una inversión de $56.000, representa el primer proyecto solventado íntegramente con recursos generados por el Fondo de Inversión para el Desarrollo Sustentable (FIDS). El obrador cuenta con un termotanque solar que alterna con energía eléctrica con una eficacia ener-

gética de alrededor del 30%. También dispone de paneles fotovoltaicos, con los que se proveerá el 50% de la energía necesaria para la iluminación del comedor, los sanitarios y las luminarias de seguridad externa. Además, toda la iluminación está conformada por lámparas LED. Por último, está rodeado por un cerco vivo de 170 m lineales, que cuenta con un sistema de riego por goteo y se mimetiza con el entorno para reducir el impacto visual. La construcción del obrador, que comenzará a funcionar en el primer trimestre de 2013, cuenta con el apoyo de nuestro cliente AySA y de la Municipalidad de Tigre.


| M EDIO AMBIENTE |

Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero Asumimos un compromiso activo con una economía baja en carbono. Desde 2009, adherimos de manera voluntaria a la Carta Abierta a Brasil sobre el Cambio Climático y desde 2010, participamos del Inventario de Emisiones de GEI (Gases de Efecto Invernadero) que la Organización Odebrecht desarrolla y publica anualmente. El Inventario utiliza la metodología del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero, Estándar Corporativo de Contabilidad y Reporte (Protocolo GHG, por sus siglas en inglés), lo que facilita su transparencia y comparabilidad en el tiempo. La herramienta, promovida por el World Resources Institute y el

Nos comprometemos CON UNA ECONOMÍA BAJA EN CARBONO. World Business Council for Sustainable Development, establece tres grupos de emisiones: › Emisiones directas de gases de efecto invernadero procedentes de fuentes que son propiedad o están controladas por la organización. › Emisiones indirectas, como la energía adquirida a la red eléctrica. › Otras emisiones indirectas que son consecuencia de las actividades de la organización, pero ocurren en fuentes que no son propiedad ni están controladas por ella. En nuestro país, el Proyecto Ampliación Gasoductos forma parte del Inventario desde 2010. Al cierre de esta publicación, no se encuentran consolidados los resultados del Inventario de 2012. En el período anterior, el perfil de emisiones presentó una preponderancia de las fuentes indirectas, debido al consumo de acero en la obra y de combustible diésel utilizado por subcontratistas como fuente de energía en el

proceso constructivo. Las emisiones de fuentes directas se generaron a partir del consumo de diésel y gas propano. El proyecto no genera emisiones indirectas, ya que no consume energía de la red. Las oficinas de sede administrativa, que consumen energía de la red, presentan un inventario separado. Desde 2011, el Sistema de Potabilización del Área Norte realiza su inventario. En 2012, obtuvimos los resultados del primer inventario realizado en 2011. Al igual que en el Proyecto Ampliación Gasoductos, los resultados mostraron que la mayor cantidad de emisiones de carbono provienen de fuentes indirectas (61,7%), debido al consumo de cemento que requiere la obra. Las emisiones de fuentes directas están relacionadas con el consumo de combustible. El Protocolo GHG también nos permite estimar las emisiones de carbono generadas por los traslados aéreos realizados por nuestros integrantes. Así, pudimos obtener que, en 2012, este factor produjo la emisión de 15.324,2 tn de CO2. La recopilación de esta información nos permite definir estrategias de disminución de emisiones de gases de efecto invernadero y de minimización de nuestro impacto ambiental. A partir de los resultados de los inventarios de 2011, pudimos mejorar la calidad de nuestras fuentes de información, para tomar las medidas adecuadas. Este aprendizaje se enriquece con el Manual de Buenas Prácticas para la Reducción de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero de la Organización Odebrecht, que apunta a extender el conocimiento al resto de la organización. Por otra parte, los datos nos abren el camino para encontrar nuevas formas de hacer negocios en el mercado del carbono. En el mediano plazo, nuestro objetivo es desarrollar acciones para compensar nuestras emisiones de carbono.


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Remediación de suelos en PAC SMS En PAC SMS, implementamos acciones para biorremediar suelos con hidrocarburos en la cuenca del río Neuquén. El trabajo permitió la recuperación de grandes volúmenes de tierras situadas en las provincias de La Pampa, Río Negro y Neuquén. Los suelos fueron transportados, saneados y reubicados en sus lugares originales.

Usamos la biorremediación para recuperar los suelos contaminados.

respectivamente. Se construyeron predios de acopio para ubicar el suelo a tratar y se destinó un área para la elaboración de la cancha de tratamiento en la que se realizó el proceso biológico. Se aplicó el sistema de biorremediación de biopilas, que consiste en la acumulación de suelo a tratar en montículos para la biodegradación de los contaminantes mediante microorganismos ambientales, cuyo desarrollo es favorecido por el agregado de nutrientes y agua.

Los suelos biorremediados fueron transportados a sus sitios originales, donde se realizaron terminaciones superficiales para promover la revegetación natural. De esta forma, con el uso de herramientas Un volumen de 57.000 m³ de suelos con hidrocar- naturales, logramos recuperar las tierras de estas buros fue recuperado en las zonas de 25 de Mayo comunidades a su condición original. y Jagüel de Los Machos, en La Pampa y Río Negro,


| PERSONAS |

PERSONAS

//nuestro principal patrimonio // SALUD Y SEGURIDAD laboral // C


43

4

ERSONAS

CAPACITACIĂ“N y desarrollo // diversidad//


| PERSONAS |

Nuestro principal patrimonio La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) se fundamenta en la confianza en el ser humano. Por ello, las personas son el fundamento de nuestro desarrollo sustentable. Apostamos a su disposición para servir y su capacidad para crecer y superar obstáculos. Estas convicciones son el fundamento de nuestra cultura de trabajo, políticas de empleo y acciones de Responsabilidad Social. Nuestra política de Recursos Humanos tiene, como conceptos rectores, la capacidad de adaptación de las personas y la gestión correcta del conocimiento.

LAS PERSONAS SON NUESTRO PRINCIPAL PATRIMONIO Y EL FUNDAMENTO PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE. Consideramos a nuestros integrantes empresariossocios. Los capacitamos como personas de conocimiento, promoviendo en ellos actitudes proactivas para el desarrollo de su carrera en la organización. Les ofrecemos sistemas de incentivos y programas de acción, que reconocen y motivan el esfuerzo individual y grupal. Fomentamos su vocación de servicio y enfatizamos la importancia de la sustentabilidad y la educación por el trabajo. Por último, llevamos

algunos logros

+50% SOBRE EL SALARIO

MÍNIMO VITAL Y MÓVIL

adelante evaluaciones de desempeño, que se administran de manera transparente y equitativa. La confianza entre líder y liderado, basada en la disciplina y el respeto, es el fundamento de la delegación planeada, uno de los ejes principales de nuestra cultura empresaria. Nuestro Código de Ética y la TEO ponen énfasis en el respeto por los Derechos Humanos. Para ser fieles a ese valor fundamental de la organización, brindamos oportunidades de trabajo a personas con discapacidad y buscamos integrar a las distintas culturas, géneros y generaciones. En cada nuevo proyecto que emprendemos, en diferentes lugares del país, nos esforzamos por seleccionar a los integrantes más adecuados, mediante procesos justos y transparentes. Durante 2012, para atraer a los mejores talentos, presentamos nuestros programas en instituciones educativas prestigiosas, tales como la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), la Universidad de Buenos Aires (UBA), el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA), la Universidad Católica Argentina (UCA), la Universidad Nacional de Cuyo (UNCU), la Universidad Nacional del Sur (UNS), y la Universidad de la Marina Mercante (UdeMM), entre otras. También, participamos en ferias de reclutamiento, como Talent Boutique, que se desarrolla en Madrid y en Buenos Aires.

No existieron diferencias

salariales por género

no se registró

ningún incidente de discriminación

4% índice de rotación

CASI 100% RETENCIÓN POSPARTO DEL PERSONAL FEMENINO


45

Nuestras personas en cifras PERSONAS

distribución por género 8021

8000

11%

5816

6000

Mujeres Hombres

4000

2912

2000

2039

1633

614

89%

0

2010

2011

Odebrecht

2012 UTE/Subcontratados

nivel de escolarización

especialización profesional

3%

2% 2% 3%

4% 6%

21%

Ingeniería electrónica y mecánica Ciencias económicas

3% 1% 1%

Otros

5%

Ingeniería industrial

Primario Secundario Universitario

6%

32%

Ingeniería civil

12% 19% 12%

Recursos humanos

Terciario completo

26%

Secundario incompleto/en curso

Seguridad e higiene Arquitectura

16%

Universitario incompleto/en curso

26%

Ingeniería química

Terciario en curso Posgrado

Abogacía Sistemas

distribución por edad

distribución por antigüedad

6% 2%

15%

33%

14%

38%

Hasta 25 años

Hasta 1 año

13%

De 26 a 35 años

Hasta 2 años

De 36 a 50 años

De 3 a 5 años

Más de 51 años

Más de 6 años

79%


| PERSONAS |

Guía de Conocimiento Cada integrante que se incorpora, recibe la Guía de Conocimiento Odebrecht. Su misión es facilitar su integración y ayudarlo a comprender la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO). También le permite desarrollar su sentido de pertenencia y el compromiso con la organización, sus compañeros, los clientes y las comunidades en las que estamos presentes.

Entre sus contenidos, este manual de inducción ofrece información clave de la organización, los principios del Código de Ética, los lineamientos principales de nuestra Política de Sustentabilidad y el Sistema Integrado de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SIG).


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Salud y Seguridad laboral La salud y la seguridad de nuestros integrantes son valores fundamentales para nuestra labor diaria. En cada proyecto en el que trabajamos, nos comprometemos a establecer las condiciones de trabajo adecuadas y un entorno armonioso, que asegure y promueva el bienestar físico y psicológico de todas las personas.

LA PREVENCIÓN ES EL PILAR FUNDAMENTAL DE NUESTRA POLÍTICA DE SALUD Y SEGURIDAD. Nuestras Directrices de Salud y Seguridad Laboral tienen el objetivo de proteger a las personas, las instalaciones y el entorno. Presentan una serie de prácticas y procedimientos de prevención y control de riesgos aplicables a los proyectos, desde la instancia de planificación hasta la de desmovilización. En 2012, gracias al compromiso de nuestros integrantes, aprobamos la auditoría de mantenimiento de nuestro Sistema Integrado de Gestión de la Calidad,

Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. En esta oportunidad, validamos el cumplimiento de los requerimientos de las normas ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la Calidad; ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental; ISO-TS 29001:2010 Sistema de Gestión para la Industria del Petróleo/ Petroquímica/Gas Natural; y del estándar OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Los resultados fueron verificados por Bureau Veritas. La prevención y la detección temprana de enfermedades, constituyen un pilar esencial de nuestra política de salud. En el marco de nuestro SIG, desarrollamos programas preventivos dirigidos a integrantes, subcontratados, proveedores y prestadores de servicios, de todos los proyectos. Nuestros integrantes participan de controles de salud anuales que superan los estándares exigidos por las normas nacionales y de una campaña anual de vacunación contra la gripe A, de la que participaron 149 personas durante 2012. Además, realizamos controles médicos y tomamos medidas preventivas con los integrantes que deben realizar viajes.

Indicadores de salud y seguridad laboral CONTRATO Ampliación Gasoducto CCR YPF PAC SMS Potasio Río Colorado Sistema de Potabilización del Área Norte Soterramiento Ferrocarril Sarmiento

total de horas hombre trabajadas

tfsaA

tfsa

tfca

tg

tft

4,30 4,12 5,80 3,29 27,34

2,62 1,18 0,00 0,43 10,83

3,55 3,24 0,00 0,29 11,86

50 35 0 9 1182

10,47 8,54 5,80 4,01 50,03

5.351.238 3.399.329 1.033.685 6.982.249 5.816.050

68,04

4,39

10,97

68

83,40

455.050

TFSAA (Tasa de Frecuencia de Atención Ambulatoria Simple): indica la relación entre el número de accidentes de atención ambulatoria simple ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye a subcontratados. TFSA (Tasa de Frecuencia sin Bajas): indica la relación entre el número de accidentes sin ausencia (incluyendo número de accidentes con restricción al trabajo), ocurridos por cada millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye a subcontratados. TFCA (Tasa de Frecuencia con Pérdida de Días): indica la relación entre el número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial e invalidez total), ocurridos por cada millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye a subcontratados.

TG (Tasa de Gravedad): indica la relación entre el número total de días perdidos por todos los accidentados con ausencia (más los días debitados por accidentes fatales e invalidez con lesiones permanentes o parciales) en cada millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye a subcontratados. TFT (Tasa de Frecuencia Total): indica la relación entre el número de accidentes de atención ambulatoria simple (TFSAA) y el número de accidentes sin ausencia (incluyendo número de accidentes con restricción al trabajo) y el número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial o invalidez total) ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye a subcontratados.


| PERSONAS |

Programa PREVER Por segundo año consecutivo, llevamos adelante el Programa PREVER (siglas de Programa de Prevención de Eventos Graves), cuyo principio es que la vida de las personas es lo más importante. La iniciativa promueve la seguridad en el trabajo mediante la identificación y el análisis de situaciones con potencial de accidentes. Algunos de los procesos identificados como riesgosos son, entre otros, el movimiento de cargas, el trabajo en alturas y las excavaciones.

EL PRINCIPIO DEL PROGRAMA PREVER ES LA IMPORTANCIA DE LA VIDA DE LAS PERSONAS. Los principales protagonistas de esta iniciativa son los líderes. Ellos enseñan con el ejemplo, se aseguran de que su equipo respete todas las normas de seguridad y fomentan la conciencia acerca de que la vida de las personas es más importante que

cualquier procedimiento. Por ejemplo, en el proyecto PAC SMS, en 2012, las autoridades del proyecto realizaron 15 visitas a las obras. Estos encuentros estuvieron destinados a realizar acciones de mitigación de las actividades críticas y tener charlas con las cuadrillas de trabajo. En el marco del programa, también se realizaron actividades de entrenamiento para integrantes y subcontratados. En agosto, 500 operarios del proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte participaron de un curso sobre uso seguro de herramientas eléctricas y prevención de accidentes, aplicable al trabajo con equipos de alto riesgo. También, en todas nuestras obras se realizaron acciones de inspección de campo, registro y control de accidentes, monitoreo de producción y difusión de medidas preventivas y correctivas entre los integrantes, a través de distintos canales de comunicación y difusión.


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Programa Motivacional Copa Potasio Río Colorado El Programa Motivacional Copa Potasio Río Colorado comprende un conjunto de actividades diseñadas para promover mejores prácticas de prevención para reducir y/o eliminar las causas de accidentes o incidentes en el proyecto Potasio Río Colorado. La iniciativa significó el involucramiento de 2187 integrantes de todos los sectores de la obra (montaje, electricidad, pintura, mantenimiento mecánico, ductos, servicios generales y obra civil, entre otros). Se formaron 68 equipos que cumplieron un plan de trabajo semanal de actividades de capacitación, reflexión, implementación de mejoras en cada lugar de trabajo y auditorías. Para su ejecución, contamos con el apoyo de 115 gerentes, supervisores y jefes de obra. Como motivación, se entregaron copas y premios mensuales a los equipos con mayor nivel de cumplimiento.

Resultados › 34 jornadas de reflexión. › 10 copas entregadas a los equipos destacados y una copa anual al equipo de mejor desempeño. › 2628 premios entregados a los integrantes de los frentes de obra reconocidos por el cumplimiento destacado del plan de trabajo. › 1049 inspecciones en cada frente de obra. El 88% de los desvíos identificados fueron solucionados.


| PERSONAS |

Promoviendo el bienestar Programa de vida sana DAAR+ En 2010, Odebrecht Argentina lanzó el Programa de vida sana DAAR, que tiene por objetivo contribuir a mejorar el bienestar físico, psíquico y social de sus integrantes. Para ello, trabaja en cuatro líneas de acción: deporte, alimentación, acceso al aire puro y actividades al aire libre. A partir de 2011, pasó a llamarse DAAR+, por la incorporación de un quinto eje de acción enfocado en la prevención y concientización de los riesgos del consumo de drogas y alcohol.

partir de estos encuentros, 11 integrantes dejaron de fumar. En el Proyecto Potasio Río Colorado, conmemoramos el Día Mundial Sin Tabaco con acciones de concientización acerca de los perjuicios del tabaquismo. Por último, en mayo, obtuvimos el Certificado de Empresa Libre de Humo de Tabaco, otorgado por el Ministerio de Salud de la Nación.

DAAR+ promueve el bienestar de nuestros integrantes, desde la alimentación, el deporte, el acceso al aire libre , la recreación Y LA PREVENCIÓN DE ADICCIONES. En 2012, invertimos $485.570 en las actividades del programa DAAR+, lo que representó un incremento del 23,4% en relación con 2011.

› Prevención de adicciones: en enero, se comunicaron los resultados de la encuesta de Prevención de Adicciones, que contó con la participación del 48% de nuestras personas. En respuesta a las Actividades DAAR+ 2012 inquietudes planteadas en este relevamiento, 40 integrantes de las obras participaron de los seis › Deporte: firmamos convenios con gimnasios y talleres dictados por profesionales de La Caja ART. canchas de fútbol, y formamos nuestros propios Su objetivo fue dar a comprender la importancia de grupos de corredores. En 2012, logramos que 170 adoptar una actitud preventiva ante situaciones de integrantes iniciaran algún tipo de actividad física. consumo de alcohol y drogas, tanto en el ámbito En septiembre, organizamos la primera maratón laboral como en el familiar. y caminata de Odebrecht de 6 y 3 km, en la que participaron 104 integrantes con sus familias y contó › Recreación: en abril y octubre, organizamos dos con el apoyo e involucramiento de 8 proveedores. eventos de integración a los que asistieron integrantes de todos los contratos con sus familias. › Alimentación: ofrecimos asesoramiento nutricio- En ambos encuentros, participaron 744 personas. nal mensual y realizamos auditorías en los come- Además de las actividades recreativas y deportivas, dores de las obras. Como resultado, recibimos 193 la jornada se complementó con la música de la consultas y el 40% de los pacientes bajó de peso o banda Qué Necesidad, formada por integrantes del mejoró sus hábitos alimenticios. Proyecto Ampliación Gasoducto. › Acceso al aire puro: los profesionales del Grupo Antitabaco del Hospital Italiano dictaron seis talleres de concientización sobre el acceso a ambientes de aire puro, en los que participaron 17 personas. A

En agosto, para celebrar el Día del Niño, invitamos a los hijos de los integrantes a conocer el lugar en el que trabajan sus padres. Los recibimos con actividades recreativas y una visita a la estación de


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trabajo de cada familiar. Como recuerdo, los niños correctivas apropiadas para evitar riesgos cardíacos. se volvieron con fotos familiares y entradas para un Además, se avanzó con opciones de menú saludable show de teatro infantil. en el proyecto. Para celebrar el Día de la Familia en el Proyecto Potasio Río Colorado, organizamos talleres de folclore, relajación y teatro, y otras actividades destinadas a mejorar la calidad de vida de nuestros integrantes.

Realizamos un análisis ergonómico en el proyecto PAC SMS. Se realizó un estudio para relevar las condiciones de trabajo del proyecto y se efectuaron estudios audiométricos. Los resultados estuvieron dentro de los parámetros establecidos por las norEn septiembre, Odebrecht inauguró la Biblioteca mas de la industria. Sin embargo, se modificaron los Francisco Valladares, que cuenta con más de 350 lugares de trabajo e incorporaron plataformas para ejemplares de libros de géneros diversos, incluyendo notebooks, mouse pads con gel y auriculares. bibliografía de la empresa. En sus primeros tres meses de funcionamiento, recibió 75 consultas y 63 INTEGRAMOS A LAS FAMILIAS EN solicitudes de libros de los integrantes. › Promoción de la salud y el cuidado personal: llevamos adelante una campaña de prevención de enfermedades en el proyecto Planta de Reformado Catalítico Continuo (CCR), en Ensenada, provincia de Buenos Aires. Su objetivo fue promover la detección temprana de factores de riesgo de enfermedades cardiovasculares. Más de 200 integrantes se acercaron de manera voluntaria al consultorio médico de la obra. Sobre los resultados, cada participante recibió medidas preventivas o

ACTIVIDADES SALUDABLES. En nuestras oficinas corporativas y el Proyecto Ampliación Gasoducto, 132 integrantes participaron de las 12 charlas sobre cuidados específicos de la mujer y el taller sobre sedentarismo y prevención de factores de riesgo. Además, se realizaron controles médicos en la compañía y una campaña de salud bucal, junto con UOCRA, en la que participaron 33 integrantes.

Integrantes y sus familias en la maratón del Programa DAAR+.


| PERSONAS |

El sueño de la biblioteca propia La Biblioteca Francisco Valladares nació con la misión de acercar a todos los integrantes de Odebrecht en la Argentina a la lectura de libros y publicaciones de diversos temas. El nombre de la biblioteca fue elegido mediante un concurso interno y rinde homenaje a Francisco Valladares, el primer Director Superintendente de Odebrecht en la Argentina. El nuevo espacio cultural forma parte de nuestro compromiso con la promoción de la educación, la recreación saludable y el desarrollo personal.

Beneficios En Odebrecht, nos aseguramos de que todos los integrantes y sus familias cuenten con los beneficios necesarios para tener una calidad de vida óptima. Desde su ingreso a la organización, todos los integrantes reciben un seguro de vida por un monto de 24 sueldos y la cobertura médica Premium de Docthos.

Entendemos la importancia de realizar actividad física y de un descanso adecuado para llevar una vida saludable. Por ello, además de las actividades internas que ofrecemos, firmamos convenios con entidades deportivas que ofrecen beneficios especiales y descuentos en aranceles a nuestros integrantes.

BUSCAMOS EL EQUILIBRIO ENTRE EL BIENESTAR FÍSICO Y EL BIENESTAR EMOCIONAL DE NUESTROS INTEGRANTES.


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El Programa Educo promueve la participación de nuestros integrantes en programas ejecutivos y cursos de posgrado, para impulsar su desarrollo de carrera. Para ello, realizamos convenios con la Universidad Torcuato Di Tella, la Universidad del CEMA, la Universidad Austral, la Universidad de San Andrés y el Instituto Superior ESEADE (Escuela Superior de Economía y Administración de Empresas). Además, firmamos un acuerdo con el Centro Universitario de Idiomas de la Universidad de Buenos

Aires, que permite a nuestros integrantes y sus familias acceder a cursos de idioma con una tarifa diferenciada. Por otra parte, gracias a un convenio con el Instituto de Idiomas PLS (Professional Language Service), los integrantes pueden estudiar portugués, español e inglés en la compañía.


| PERSONAS |

Capacitación y desarrollo Es nuestra misión formar personas de conocimiento que, con su deseo de crecer y espíritu de servir, contribuyan al desarrollo de la organización y de la sociedad. Nuestros programas de capacitación

INDICADORES DE CAPACITACIÓN

22% 1565 más

integrantes capacitados

apuntan a formar personas capaces de educar, crecer y desarrollarse, de conducir equipos, satisfacer a los clientes más exigentes y ser líderes formadores de sustitutos dentro de la organización.

53.778

HORAS DE

CAPACITACIÓN

$3.233.558

inversión que el año anterior inversión en capacitación CAPACITACIÓN Charlas de inducción Ejerciendo el Liderazgo Encuentros de P&O Equipos productivos

HORAS 28 1080 272 2080

fipecafi

368

Idiomas

11.222

Joven Constructor

3627

MBA

333

Plan de vida y desarrollo de carrera

584

PMI

880

PPE y PPE MASTER

160

Programa Cultura

19.292

Programa de Desarrollo de Equipos de Contrato (PDEC)

2176

Programa de Planificación y Presupuesto (POI)

490

Seminario de Plan de acción

593

Siseng (herramienta de gestión de costos)

432

Otras

10.161


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Programas de desarrollo de carrera Joven Socio

En 2012, invertimos $313.947 en el Programa Joven Socio, que busca incorporar estudiantes avanzados o recientemente graduados de las carreras de Ingeniería, Ciencias Económicas y Recursos Humanos, entre otras, a nuestra organización.

En vista de los resultados obtenidos, cada año ponemos un énfasis mayor en esta iniciativa. En 2012, ingresaron 39 Jóvenes Socios, mientras que, para 2013, 75 candidatos ya aceptaron el desafío de convertirse en futuros líderes de nuestra compañía.

Nuestro objetivo es identificar talentos que compartan nuestra visión humanista y los valores que expresa la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) para darles la oportunidad de desarrollarlos como nuestros futuros líderes. En 2012, 14 de los 59 nuevos responsables de proyecto provinieron de este programa.

EVOLUCIÓN DEL PROGRAMA JOVEN SOCIO

Seleccionamos a cada candidato sobre la base de sus características individuales y lo asignamos a las áreas de trabajo más aptas para su desarrollo profesional. Desde sus primeros pasos en la organización, enseñamos a nuestros jóvenes talentos la importancia de la TEO, la Responsabilidad Social Empresarial y la Sustentabilidad, así como el trabajo en equipo y el liderazgo. Además, les ofrecemos capacitaciones laborales de acuerdo con sus necesidades.

Postulantes

Seleccionados para dinámica grupal

Ingresantes

971

434

412

143

120 50 2010

35

18 2011

39 2012

J OVE N SO C IO BRI N DA A E STUDIA N TE S AVA N ZADOS O RECIENTEMENTE GRADUADOS LA POSIBILIDAD DE TRANSFORMARSE EN NUESTROS FUTUROS LÍDERES. Joven Técnico

Su objetivo es identificar y capacitar a los futuros encargados y supervisores de obra de Odebrecht en la Argentina. Convocamos a recién graduados de carreras terciarias con potencial, para aprender y poner en práctica nuestra forma singular de trabajar.

de Bahía Blanca y en la de Córdoba, en el Instituto Tecnológico Universitario de Mendoza, y en la Universidad Nacional del Sur de Bahía Blanca.

En 2012, cuatro Jóvenes Técnicos se incorporaron a la organización. Al finalizar su primer año de En 2012, invertimos $134.725 en las actividades de implementación, y dado el gran interés que despertó, difusión y reclutamiento del programa. Organizamos decidimos ampliar la iniciativa. Así, durante el año, presentaciones en los Institutos Superiores de recibimos 250 postulantes, de los cuales 47 fueron Formación Técnica n° 179 “Dr. Carlos Pellegrini” de convocados a la dinámica grupal. De aquellos, seMoreno y el n° 193 de Ensenada. También, brinda- leccionamos 22 candidatos que se incorporarán al mos charlas en la Universidad Tecnológica Nacional programa en 2013.


| PERSONAS |

Joven Constructor

Programa destinado a los Jóvenes Socios de la organización que busca brindarles una visión general del negocio en sus distintas etapas y un conocimiento general sobre las áreas intervinientes en el desarrollo de nuestras actividades. El programa

se realiza de manera conjunta con integrantes de Odebrecht de toda América Latina. En 2012, 31 integrantes de la organización participaron del programa.

Recorrido

Con el objetivo de que los Jóvenes Socios, Jóvenes Técnicos e integrantes del Sistema de Potabilización del Área Norte ampliaran sus conocimientos de la obra, en 2012 implementamos el Programa Recorrido. Su objetivo es fortalecer la identidad de los integrantes con el proyecto y conocer sus particularidades. De esta forma, se brinda una mirada global integradora, se fomentan el compromiso y la responsabilidad individual, y se promueven las relaciones interpersonales.

La iniciativa combina clases teóricas, visitas guiadas a la obra y ejercicios prácticos, para contextualizar lo aprendido y compararlo con la cotidianidad del proyecto. En su primera edición, 30 integrantes participaron del programa, que se desarrolló entre mayo y octubre.

Fortalecer

Iniciativa orientada al desarrollo y la mejora de las competencias técnicas y personales de los capataces y mandos medios del proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte. En 2012, Fortalecer capacitó a 48 capataces.

el liderazgo, así como también la seguridad en el trabajo, la minimización del impacto ambiental y la satisfacción del cliente. Finalmente, comprende la aplicación de los conocimientos adquiridos para aumentar la productividad.

Los cuatro pilares de la iniciativa son el Liderazgo, A partir de una alianza estratégica, las clases, teóricas la Seguridad, la Productividad y la Calidad. Sus y prácticas se dictan con el Instituto Universitario objetivos incluyen el compromiso con los resulta- ESEADE (Escuela Superior de Economía y Adminisdos pactados, fomentar el trabajo en equipo y tración de Empresas) de la Ciudad de Buenos Aires.

Programa de Prácticas Alternadas Lanzado en 2012, el programa ofrece la posibilidad de realizar prácticas preprofesionales a estudiantes de 4to y 5to año de las carreras de Ingeniería Mecánica, Civil, Eléctrica, Electromecánica e Industrial.

tudiantes realicen sus prácticas, ya que el aprendizaje se lleva a cabo con trabajos presenciales en los sitios de obra y a distancia bajo la modalidad de e-learning. Los estudiantes aprenden temas relativos a Cultura Organizacional, Seguridad e Ingeniería, entre otros.

Con esta iniciativa, Odebrecht Argentina busca que los jóvenes universitarios conozcan la organización, En su formación, los participantes cuentan con el identificar tempranamente a potenciales integrantes apoyo de un tutor de la organización. En 2012, diez y afianzar nuestros vínculos con las universidades. estudiantes formaron parte de las prácticas, ocho pertenecientes a la ciudad de Bahía Blanca y dos, de Las distancias no son una barrera para que los es- la ciudad de Salta.


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desempeño y clima laboral Para acompañar el proceso de desarrollo de nuestros integrantes, realizamos evaluaciones de desempeño periódicas, que complementamos con el diálogo cotidiano fluido entre líder y liderado. Conocer las fortalezas y debilidades de nuestros integrantes nos permite diseñar capacitaciones para maximizar su potencial, identificar nuevos desafíos y sustitutos dentro de los equipos de trabajo.

Además, la evaluación de desempeño es acompañada por el Plan de Vida y Carrera (PVC), que se realiza una vez al año. En esta oportunidad, los integrantes y sus líderes se reúnen para compatibilizar sus objetivos con los de la organización y, de esta manera, delinear un plan de desarrollo de carrera adecuado. En 2012, el 87% de los integrantes realizó su evaluación de desempeño.

LAS EVALUACIONES DE DESEMPEÑO NOS PERMITEN CONOCER A NUESTROS INTEGRANTES PARA AYUDARLOS A DESPLEGAR TODO SU POTENCIAL EN LA ORGANIZACIÓN. Encuesta de clima Great Place to Work Por tercer año consecutivo, participamos de la encuesta de clima del Instituto Great Place to Work. En esta oportunidad, logramos una participación del 82% de las personas, entre todos los proyectos. De los resultados de la encuesta, se destacaron la alta

valoración de nuestros integrantes respecto del clima laboral, así como el cuidado y respeto por las personas, lo cual se traduce en el orgullo de formar parte de la organización.

Participantes del Programa Recorrido del Sistema de Potabilización del Área Norte.


| PERSONAS |

Diversidad Construyendo puentes Desde 2007, participamos de la iniciativa Construyendo Puentes, organizada por Manpower Argentina, cuyo objetivo es promover la inclusión y la diversidad en la organización. Desde entonces, incorporamos a 22 personas con discapacidades motrices, auditivas y visuales. Seis de ellas participaron del programa de desarrollo de carrera y fueron promovidas a áreas como Medio Ambiente, Recursos Humanos y Administración. En el Día Internacional de la Discapacidad, que se celebró el 3 de diciembre, nos sumamos a la campaña Sacá tu CUD, impulsada por la asociación La Usina.

Participantes del Programa Líderes.

El objetivo fue difundir entre los integrantes de las obras los beneficios que otorga el Certificado Único de Discapacidad (CUD). Entre otros, permite a las personas con discapacidad acceder a transporte gratuito, contar con cobertura médica y una exención de patentes.

Desde 2007, incorporamos A 22 PERSONAS CON DISCAPACIDADES MOTRICES, AUDITIVAS Y VISUALES.


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COMUNICADOS La comunicación es fundamental para el desarrollo de Personas de conocimiento. Por ello, promovemos un diálogo fluido entre nuestros integrantes, desde múltiples canales de comunicación interna. El objetivo es fomentar el trabajo en equipo, apreciar el esfuerzo de cada integrante y su contribución al desarrollo de la organización. También, nos permite compartir información relevante sobre nuestra compañía, la industria y las comunidades en las que trabajamos.

provenientes de otros países durante su estadía en la Argentina. Se complementa con el Portal Guía de Movilización para el Expatriado (www. guiademobilizacao.com). Ambas publicaciones se enmarcan en el Programa para Expatriados, que desarrollamos en alianza con la organización ICAS. También, desarrollamos un grupo de apoyo para la integración de las familias de expatriados.

LA COMUNICACIÓN INTERNA ES FUNDAMENTAL PARA EL DESARROLLO DE PERSONAS DE CONOCIMIENTO. Contamos con un portal Intranet, carteleras, boletines por proyecto y publicaciones globales, como Odebrecht Noticias y Odebrecht Informa. En 2012, renovamos nuestro portal interno y generamos una plataforma más dinámica y amigable, con información de la organización. Nuestro Manual de apoyo al expatriado está dirigido a dar apoyo y contención a los integrantes

Con motivo de la celebración de nuestro aniversario en la Argentina, en noviembre ideamos la campaña interna “25 años sirviendo juntos al país”. Su objetivo fue festejar junto a los integrantes este acontecimiento trascendente de la organización. Como parte del festejo, realizamos un Día Sorpresa, en el que un integrante de la compañía, personificado con un disfraz, visitó diferentes obras y oficinas, y entregó regalos inesperados a las personas.


| COMUN IDAD |

COMUN

// POLÍTICA DE DESARROLLO DE LAS COMUNIDADES // PROGRAMAS DE IN


61

5

UNIDAD

NVERSIÓN SOCIAL // Programa mis vecinos // pREMIO ODEBRECHT //


| COMUN IDAD |

Política de desarrollo de las comunidades En Odebrecht, creemos que nuestro crecimiento sólo es viable si va acompañado del desarrollo de las comunidades en donde trabajamos. Para promover su desarrollo, diseñamos e implementamos proyectos que mejoran la calidad de vida de las personas y mantienen la integridad del entorno.

Nos comprometemos con las comunidades locales para mejorar su calidad de vida y proteger el entorno. Nuestras Directrices de Sostenibilidad nos brindan los fundamentos de nuestros programas de desarrollo de comunidades: › Generación de oportunidades de trabajo Promovemos oportunidades de empleo y capacitación para los habitantes de las comunidades donde operamos. › Inserción productiva Fomentamos el ingreso de las personas al mercado de trabajo y la autosustentabilidad de las comunidades. De esta manera, crecen y se desarrollan con independencia de la presencia de Odebrecht.

› Adopción de prácticas sustentables Basamos nuestras prácticas en el respeto por la cultura local y la preservación de los recursos naturales de la zona. › Fortalecimiento de la gobernanza y la ciudadanía Trabajamos de manera conjunta y mantenemos un diálogo fluido, con el gobierno y las organizaciones de la sociedad civil de los lugares en donde operamos, para fortalecer su labor y mejorar la calidad de vida de las personas. › Detección de líderes y socios estratégicos emprendedores Desarrollamos alianzas con personas y organizaciones que tienen nuestros mismos principios y valores, para fomentar el bienestar de las comunidades en las que operamos. › Construcción colectiva Apoyamos a organizaciones y entidades de las comunidades aledañas a nuestros proyectos y las alentamos a adoptar un rol activo en la búsqueda de una mejor calidad de vida. › Foco en los resultados Para obtener el mayor provecho de nuestras acciones, estudiamos las necesidades y especificidades de cada comunidad.

lOS CUATRO CAPITALES DEL BIENESTAR El bienestar de la sociedad es uno de los pilares fundamentales de la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO). En ese marco, nuestras acciones de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad se basan en cuatro capitales:

capital humano Al promover la educación de las personas, las preparamos para crecer en sus trabajos y mejorar su calidad de vida.

capital social Transferimos tecnología de gestión a las instituciones de las comunidades donde operamos, para fortalecerlas y generar beneficios justos e inclusivos.

capital productivo Nos esforzamos por estructurar y usar correctamente el capital productivo para promover el ingreso al mercado laboral y el trabajo digno.

capital AMBIENTAL Respetamos el medio ambiente y promovemos su cuidado para crecer en armonía con la naturaleza, que es nuestro principal patrimonio humano.


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Evaluación del impacto socioambiental de las obras Contamos con Evaluaciones de Impacto Ambiental (EIA) en todas las obras que ejecutamos. Utilizamos una herramienta propia, llamada ISAM, desarrollada por la Organización Odebrecht para registrar los datos socioambientales de las obras de todo el mundo. Cada proyecto, reporta trimestralmente su desempeño en materia social y ambiental para su seguimiento y sistematización.

Esta clasificación de riesgo establece el objetivo de desempeño socioambiental, que se mide con ISAM mediante una escala cualitativa que varía en relación con el riesgo.

El Índice de desempeño de cada proyecto se calcula considerando los valores aplicados al riesgo y rendimiento socioambiental del contrato. El rendimiento establece la cuota de riesgo a través de los valores A partir de la Evaluación de Impacto Ambiental, defi- preestablecidos en función de la clasificación de nimos el nivel de riesgo socioambiental de cada obra. cada contrato.

NUESTRA HERRAMIENTA ISAM NOS PERMITE REGISTRAR LOS DATOS SOCIOAMBIENTALES DE LOS PROYECTOS DE ODEBRECHT EN TODO EL MUNDO.


| COMUN IDAD |

Programas de inversión social Nuestros proyectos sociales buscan generar valor compartido a través de la inclusión productiva de las personas y la mejora de la calidad de vida de las comunidades. En cada proyecto que emprendemos realizamos diagnósticos integrales para conocer a las comunidades, con cuatro objetivos: I. Identificar y comprender sus necesidades y aspiraciones. II. Evaluar los riesgos potenciales e impactos sociales, culturales y ambientales de nuestro trabajo, de acuerdo con las características de cada lugar.

IV. Generar oportunidades de trabajo y renta sustentables para sus habitantes. El trabajo en conjunto es esencial para lograr los objetivos que nos planteamos. Por ello, desarrollamos relaciones de confianza y respeto con los actores locales, tanto públicos como privados. Estas alianzas nos ayudan diseñar y ejecutar proyectos sociales que benefician a las comunidades, que se sustentan aun cuando nuestras obras concluyeron. En 2012, invertimos $1.499.388 en el desarrollo de nuestros programas sociales en conjunto con 21 actores sociales, entre los que se contaron tres proveedores y contratistas de nuestras obras.

III. Desarrollar relaciones transparentes con sus entidades públicas y privadas.

DESARROLLAMOS ALIANZAS DE LARGO PLAZO CON ACTORES LOCALES PARA QUE NUESTROS PROYECTOS SOCIALES BENEFICIEN A LAS COMUNIDADES Más allá DE LA CONCLUSIóN de nuestras obras.

Tres pilares para el desarrollo social Nuestros programas de desarrollo social se enmarcan en tres lineamientos que definen los objetivos

de cada proyecto. Según su enfoque, cada iniciativa puede estar contenida en más de un pilar.

› Incluir

› Creer

› Reciclar

Prioriza el apoyo a procesos socioproductivos generadores de trabajo y de renta.

Capacitación en oficios vinculados con la producción.

Uso sustentable de recursos naturales, con el foco puesto en las 3R (Reducción, Reciclado y Reutilización).


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Programa Creer Argentina Durante 2012, continuamos con el Programa Creer Argentina, que se desarrolla en el Proyecto Potasio Río Colorado. Su objetivo es mejorar la empleabilidad de hombres y mujeres desempleados de Mendoza, desde la capacitación y el entrenamiento en oficios de la construcción. Para lograrlo, trabajamos de manera articulada con instituciones educativas y oficinas de empleo de todos los departamentos de la provincia de Mendoza. Esta iniciativa tiene un doble foco estratégico, que se enmarca en los pilares Creer e Incluir.

terreno para la instalación de módulos de oficinas de provisión de servicios. También, la Escuela Técnica N° 4-104 de Luján de Cuyo y el Centro de Capacitación para el Trabajo Nº 6-040 de Malargüe cedieron sus instalaciones para el dictado de los módulos técnicos. Además, Servicec brindó el servicio técnico de maquinarias y herramientas, y colaboró con instructores. El Instituto Tecnológico Universitario hizo el seguimiento técnico del Programa y el Proceso de Certificación de Competencias Laborales (NCL IERIC). Por último, al igual que en 2011, el programa contó con el apoyo de nuestros Se trata de un programa abierto, gratuito y no proveedores Ruca Panel y MYG. remunerado. Los participantes cursan un módulo básico de 26 horas sobre temas de salud, seguridad Como parte de las alianzas del Creer, se articularon en el trabajo, calidad, medio ambiente y psicología del prácticas con pequeños emprendimientos productitrabajo, que incluye el capítulo “Mundo del trabajo”, vos, a quienes acompañamos en su desarrollo, prodesarrollado por la Escuela de Empleabilidad de moviendo su mejora competitiva y respetando su Malargüe. Este apartado hace hincapié en los valores, escala productiva. Por ejemplo, para la provisión del los grupos de referencia que conforman la red de servicio de refrigerio en los cursos de Malargüe y la contención del trabajador y en el uso responsable serigrafía del kit del alumno, Odebrecht Argentina del dinero. contrató a la Asociación CUMELEN, que trabaja con jóvenes con discapacidad intelectual. De la misma Al aprobar el módulo básico, pueden presentarse a manera, para la confección del kit del alumno (bolso, la oficina de reclutamiento del proyecto o continuar remera y gorra), se contrató a 11 emprendedores con el módulo técnico. Durante 2012, se realizaron textiles independientes de Malargüe. En total, se los cursos de soldadura de estructura y el módulo invirtieron $150.390 en estos servicios. inicial de electricidad. Todos los participantes del programa reciben material didáctico, indumentaria, En julio de 2012, el vicegobernador de la provincia acompañamiento pedagógico y seguro de acciden- de Mendoza, Carlos Ciurca, entregó a Odebrecht la tes personales. Resolución N° 356, por la cual se declaró al programa Creer Argentina iniciativa de interés de la Honorable Entre los aliados estratégicos del proyecto se en- Cámara de Diputados. cuentran las municipalidades de Godoy Cruz y Malargüe, que permitieron el uso de sus espacios Para el desarrollo de este programa, se invirtieron para el módulo técnico. La última, además, cedió el $1.280.406.

Participantes del Programa Creer Argentina en Mendoza.


| COMUN IDAD |

Compartiendo las buenas experiencias El Programa Creer Argentina es la primera réplica en el país del Programa Acreditar. Esta iniciativa surgió en la Usina Hidroeléctrica de San Antonio, estado de Rondonia (Brasil), en 2007, como respuesta a la falta de mano de obra calificada para la construcción civil. En la comunidad había una gran cantidad de trabajadores adultos desocupados y con baja calificación, y el estudio de impacto socio ambiental encontró que facilitar la inclusión laboral de estas personas brindaría múltiples beneficios. El Programa Acreditar (que significa “creer” en portugués) ofrece capacitación en oficios a las per-

sonas, para satisfacer la demanda de mano de obra de la Organización Odebrecht, fomentar el desarrollo local de las comunidades y mejorar la inclusión social productiva de los ciudadanos. Luego de expandirse a otras regiones de Brasil, cruzó las fronteras y ya se implementó en Cuba, Colombia, Perú, Panamá, Argentina, Angola, Liberia y Mozambique. Durante 2012, el Programa Acreditar capacitó a 68.789 personas en estos países y 41.909 de ellas fueron contratadas para trabajar en la organización.

resultados del programa creer

1619 INSCRIPTOS EN EL PROCESO

DE PRESELECCIÓN

28

ESTUDIANTES APROBARON

LOS MÓDULOS TÉCNICOS

Se abrieron nuevos espacios de

capacitación en Godoy Cruz, Guaymallén,

Rivadavia y San Rafael

812 PARTICIPANTES completaron el módulo básico Algunos egresados

iniciaron su

emprendimiento local

$1.280.406

106

PARTICIPANTES

ACCEDIERON

A UN EMPLEO EN

NUESTRAS OBRAS

Y EMPRESAS

se invirtieron para el desarrollo del programa EL PROGRAMA CREER ARGENTINA FUE DECLARADO DE INTERÉS

POR LA HONORABLE CÁMARA DE DIPUTADOS DE MENDOZA


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Educando al futuro Bajo el pilar Incluir, implementamos la iniciativa Educando al Futuro en la provincia de Santa Cruz, en el marco del proyecto PAC SMS. Su objetivo es generar conciencia acerca de la importancia de preservar el medio ambiente y modificar el impacto negativo sobre el entorno. El programa se organizó en conjunto con la ONG Piedra Libre.

Como parte del Programa, en las escuelas se instalaron prensas para reciclar papel, zarandas, cubetas, libros educativos y otros instrumentos necesarios para la continuidad de estas actividades en cada institución.

EDUCANDO AL FUTURO TRABAJA CON LAS ESCUELAS SOBRE LA IMPORTANCIA DE PRESERVAR EL MEDIO AMBIENTE Y PROTEGER EL ENTORNO.

En septiembre, se realizaron dos jornadas educativas. La primera, en la Escuela Rural n° 31 El Cóndor, ubicada en el cabo Vírgenes, donde participaron 18 alumnos de 4 a 15 años. La segunda, en la Escuela Hogar n° 26 de la estancia Las Vegas, a la que asistieron los 38 alumnos, además de cuatro alumnos del Colegio Rural n° 37 de Bella Vista. En ambas jornadas, los chicos aprendieron sobre el cuidado del medio ambiente y la importancia de las En el programa, se invirtieron $35.000 y se donó el 3R (Reducir, Reciclar y Reutilizar). Con actividades papel generado por la oficina del proyecto en Cuenca lúdicas y recreativas, abordaron cuestiones vincu- Austral, Río Gallegos, para reciclaje. ladas a la separación de residuos y el reciclado, para la elaboración de juegos y juguetes.

Acciones del Programa Educando al futuro en Cabo Vírgenes, provincia de Santa Cruz.


| COMUN IDAD |

Proyecto El Muro junto a Mensajeros de la Paz A través de la Ley de Mecenazgo del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, y en el marco del pilar Incluir, trabajamos en conjunto con la organización Mensajeros de la Paz en su proyecto de inclusión social a través del arte. Durante seis meses, 103 niños, niñas y adolescentes en situación de calle de los centros La Balsa y Nuestra Señora de Gracia contaron con espacios de expresión artística. Como parte del proyecto El Muro, organizamos una campaña interna para recolectar los calendarios en desuso del año anterior para que pudieran ser reutilizados. Los chicos los transformaron en colo-

ridas obras de arte que formaron parte de un mural y una muestra coordinada por la artista peruana Olga Luna. Además, generamos un espacio para que los familiares de nuestros integrantes expatriados se integraran al proyecto. También, donamos mobiliario -camas, colchones, sillas, mesas, etc.- en desuso del obrador de la adecuación de la planta compresora de gas de Buchanan, en el marco del Proyecto Ampliación Gasoducto, para renovar el equipamiento del Hogar Nuestra Señora de Gracia. En total, Odebrecht Argentina destinó $136.937 para la realización de esta iniciativa.

Actividades del proyecto El Muro en el Hogar Nuestra Señora de Gracia, provincia de Buenos Aires.


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Relevamiento para la formulación de proyectos sociales en Cerri y Camarones Durante 2012, realizamos diagnósticos de las comunidades de Cerri, provincia de Buenos Aires, y Camarones, provincia de Chubut, con el fin de implementar proyectos sociales que fortalezcan

emprendimientos productivos de ambas comunidades. Las iniciativas, cuya implementación se planifica para 2013, se harán en el marco del pilar Incluir.

Reutilización de materiales para crear juegos En el Proyecto Potasio Río Colorado, se promovieron los lineamientos de Incluir y Reciclar, con una iniciativa de generación de valor social con materiales de desecho de nuestras obras. El concurso Creativo, Ecológico y Responsable, propuso a los participantes crear objetos útiles a partir de materiales en desuso para entregar a la Escuela Posprimaria Laboral n° 7 Roberto Órdenes de Malargüe, a la que asisten 37 alumnos con discapacidad. Participaron 78 integrantes que, con residuos como cilindros de cartón, máscaras de soldador, botellas PET, chalecos refractarios y de cuero, maderas de descarte, hierro y recortes de caño, construyeron 43 objetos. Antes de ser donados, los juegos, juguetes y muebles creados fueron exhibidos en el comedor del campamento de la obra. Los autores de los trabajos más destacados fueron premiados.

Por otra parte, se donaron 2,5 t de madera en desuso del proyecto a la escuela Roberto Órdenes y a la Granja Educativa de Malargüe, en la que se encuentran 15 chicos con problemáticas judiciales. El material es de gran valor para ambas instituciones, que lo utilizan como materia prima para sus talleres de carpintería. Así, producen objetos que comercializan para generar recursos para las instituciones. Además, los jóvenes del taller de carpintería de la Granja Educativa produjeron percheros para su salón, y entre las dos instituciones desarrollaron muebles para la Escuela José Ranco de Malargüe. Además de la madera, Odebrecht proporcionó herramientas de carpintería y elementos de seguridad necesarios para los talleres. En la iniciativa, se invirtieron $10.000.

Exhibición de los juegos realizados por integrantes para la Escuela Posprimaria Laboral nº 7 de Malargüe, provincia de Mendoza.


| COMUN IDAD |

Programa mis vecinos En marzo, el Sistema de Potabilización del Área Norte inició los trabajos de tendido del acueducto TigreCentro en el casco urbano de esa localidad, una zona que cuenta con un gran valor turístico y cultural. Para reducir los inconvenientes generados por la obra, el consorcio adoptó el sistema constructivo Tunnel Liner e implementó el programa Mis Vecinos, cuya premisa es promover la transparencia informativa y el respeto por la comunidad. La iniciativa forma parte de nuestro pilar Incluir.

El objetivo de Mis Vecinos es minimizar los inconvenientes generados por las obras, mantener a los ciudadanos informados sobre el desarrollo de los trabajos, tener en consideración sus necesidades y atender los reclamos que surjan. Se realizó una campaña de difusión para informar los alcances, tiempos de ejecución y metodología de la obra, se convocaron asambleas de vecinos y, en acuerdo con ellos, se designaron representantes de


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cuadra como interlocutores válidos entre Odebrecht Argentina y la comunidad. Además, se utilizaron las redes sociales para mantener un vínculo fluido con los vecinos. Las asambleas de vecinos se realizaron en los barrios y en la delegación municipal del centro de Tigre. De ellas, participaron también autoridades del Municipio de Tigre y de AySA, para explicar asuntos relacionados con la obra y los beneficios que

traerá el proyecto a la zona. Entre julio y noviembre se organizaron 12 reuniones, de las que participaron 111 vecinos. Cuatro de ellos se convirtieron en representantes de cuadra. Como resultado, el número de reclamos de vecinos disminuyó un 50% en comparación con las etapas previas del desarrollo de la obra.

ORGANIZAMOS ASAMBLEAS VECINALES PARA INFORMAR A LA COMUNIDAD SOBRE NUESTRO TRABAJO Y ESCUCHAR SUS NECESIDADES.


| COMUN IDAD |

Premio Odebrecht al Desarrollo Sustentable Con el objetivo de profundizar nuestro vínculo con la comunidad académica y contribuir a la generación de conocimiento sobre sustentabilidad en el país, en 2012 organizamos el Premio Odebrecht para el Desarrollo Sustentable en la Argentina. El Premio nació en 2008 en Brasil y, desde entonces, se replica en nuestras operaciones en Angola, Ecuador, Estados Unidos, Panamá, Perú y República Dominicana. La iniciativa busca motivar a los jóvenes universitarios a presentar una propuesta de ingeniería basada en los principios del desarrollo sustentable. Al escribir y presentar una idea que contribuya a la sustentabilidad, los estudiantes realizan un ejercicio desafiante que contribuye al progreso social. El Premio estuvo abierto a estudiantes o equipos de hasta tres personas, en los que al menos uno perteneciera a las carreras de Ingeniería, Arquitectura o Agronomía. Todos los proyectos contaron con el apoyo y la orientación académica de un profesor de la institución a la que pertenecían, además del aval de la casa de estudios.

En 2012, 29 equipos de estudiantes presentaron sus trabajos, de los cuales se eligieron diez finalistas. Odebrecht asignó $110.000 en premios, que se distribuyeron entre los cuatro equipos ganadores, que fueron anunciados en el evento de celebración de los 25 años. El jurado estuvo formado por integrantes de Odebrecht Argentina y especialistas en la temática. Por la compañía, estuvieron Flavio Faría, DS; Rodney Rodrigues de Carvalho, Director de Infraestructura; y Diego Luis Pugliesso, Director de Personas, Administración y Finanzas. Los profesionales invitados fueron Estefanía Giganti, Directora de Tres Mandamientos; Paula Cardenau, Presidente de Red Activos; Marcelo Paladino, Director del Instituto Argentino de la Empresa; y Sebastián Bigorito, Director ejecutivo del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible.

Entrega del primer premio al equipo de la Universidad de Mendoza en la fiesta de los 25 años de Odebrecht.


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Ganadores Premio Odebrecht 2012 1er Premio: Estudio de colectores de energía solar, eficientes, económicos y sustentables para agua Universidad de Mendoza, provincia de Mendoza Estudiantes de 4º y 5º año de Ingeniería Industrial: María Julieta Baudo, María Mercedes Rodríguez Orazi y Lucas Godoy Lemos Profesor orientador: César Ramón Iglesias

2º Premio: Obtención de Metanol a partir de la Glicerina Universidad Tecnológica Nacional Regional Villa María, provincia de Córdoba Estudiante de 5º año de Ingeniería Química: Gastón Alejandro Chevarría Profesor orientador: Evangelina Pussetto

3er Premio: Trabajar en Familia. San Carlos, Protagonista de una Economía Sustentable Universidad Católica de Salta, provincia de Salta Estudiantes de 4º año de Arquitectura: María Verónica Castaño Cornejo, Julieta María Román Cappelen y Agustina Solá Petersen Profesor orientador: Gabriela Polliotto

3er Premio: Diseño de microplanta para reciclado de residuos sólidos urbanos Universidad Tecnológica Nacional Regional Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires Estudiantes de Ingeniería Mecánica de 4º año: Agustín Skolak, Guillermo Gelso y Franco Daniel Colantonio Profesor orientador: Pablo Guillermo Girón

Los equipos ganadores visitaron la obra Sistema de Potabilización del Área Norte.


| CADENA DE VALOR |

CADENA DE VALOR

// SUSTENTABILIDAD EN LA CADENA DE VALOR // COMPRAS QUE GENERA


ADENA ALOR

ERAN VALOR SOCIAL //

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| CADENA DE VALOR |

Sustentabilidad en la cadena de valor La transparencia de nuestra cadena de valor y el cumplimiento de los compromisos asumidos con proveedores y contratistas son fundamentales para la sustentabilidad de nuestro negocio. La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) y el Código de Ética, nos brindan los lineamientos para generar vínculos de confianza y de largo plazo con las personas y empresas que forman parte de nuestros proyectos.

sus proyectos. De la misma manera, nos exige el compromiso de coordinarlos e integrarlos productivamente para que se conviertan en verdaderos socios de la organización. Nos esforzamos por generar relaciones de respeto y confianza con personas y organizaciones que comparten nuestra visión y valores. En este camino,

MÁS QUE PROVEEDORES, DESARROLLAMOS SOCIOS DE VALOR. La TEO promueve una cultura de involucramiento y compromiso en la búsqueda de la productividad y la creación de lazos basados en la disciplina, el respeto, la amistad y la lealtad. Por ese motivo, creemos que, para alcanzar nuestra meta de una cadena de valor sustentable, es necesario contar con socios. Esto exige proveedores, prestadores de servicios y contratistas identificados con nuestra organización y

trabajamos con el objetivo de involucrarlas en nuestras acciones y programas de sustentabilidad. Nuestros procesos de compras y contratación garantizan la conformación jurídica e impositiva de nuestros proveedores y contratistas, así como su cumplimiento de todas las normas nacionales y locales aplicables.

Transparencia en la gestión En 2012, se inició la etapa de implementación del Proyecto O2, un sistema de informaciones desarrollado por la empresa Oracle. El objetivo del nuevo sistema es incrementar el orden y la transparencia de la gestión de nuestros proyectos en la Argentina y alinearnos al sistema administrativo y financiero utilizado en la Organización Odebrecht. Con esta innovación en nuestros sistemas internos, podemos impulsar la sinergia con los demás negocios de la organización, lo que nos permite mejorar nuestra contribución al crecimiento de Odebrecht a nivel global. O2 es un software integrado que consolida la información de todas las compras, finanzas y recursos humanos de la organización, garantizando

su seguridad y mejorando nuestra gestión integral del negocio. Con esta alineación de nuestros procesos administrativos se sientan las bases para la participación en nuevos proyectos y negocios, y con ello, para el crecimiento sustentable de nuestra organización.

EL SISTEMA O2 NOS PERMITE GARANTIZAR EL ORDEN Y lA TRANSPARENCIA DE NUESTRA GESTIÓN.


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CADENA DE VALOR EN CIFRAS

$216.790

2712

INVERTIDOS EN PROVEEDORES COMPRAS INCLUSIVAS ACTIVOS EN 2012

$2.977.278.665 GASTOS EN PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Los rubros más contratados:

Ingeniería, Logística, transporte, Comedor, Seguros,

Acero, hierro, cemento e insumos de obra

19.869 ÓRDENES DE COMPRA EMITIDAS


| CADENA DE VALOR |

distribución por REGIÓN

distribución por facturación

4% 2%

6%

2%

Ciudad de Buenos Aires

Hasta $100.000

Provincia de Buenos Aires Cuyo

9% 10%

Patagonia

24%

$500.000 a 1 millón Más de 1 millón

20%

Región centro

51%

$100.000 a $500.000

8%

Más de 10 millones

64%

NOA

Promovemos el desarrollo local Como parte de nuestro compromiso con el desarrollo de las comunidades en las que trabajamos, impulsamos la contratación de proveedores de productos y servicios locales. En 2012, el 95,8% de las compras del proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte se realizó a proveedores y contratistas de la Ciudad de Buenos Aires y de 83 localidades de la provincia de Buenos Aires, aledañas a la zona.

En el Proyecto Potasio Río Colorado, en cumplimiento del requerimiento contractual Compre Mendocino, nos comprometimos a garantizar que al menos el 75% de las adquisiciones se realicen con proveedores de la provincia. En 2012, superamos el requisito planteado y, al término del período, el 93,5% de las compras de bienes y servicios del Consorcio Río Colorado fue realizado a personas y empresas de esa provincia.

Proveedores Sistema de Potabilización del Área Norte Procedencia

% Proveedores

% facturación

Gran Buenos Aires

56, 5

54, 1

Ciudad de Buenos Aires

37, 0

41, 7

Internacionales

2, 7

1, 6

Otras provincias

3, 9

2, 6


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Compras que generan valor social Durante 2012, realizamos compras inclusivas por $216.790. Esta inversión, mediante la compra de bienes y servicios, permitió el desarrollo productivo de organizaciones que promueven la inclusión de personas con discapacidad y de jóvenes en situación de riesgo en las provincias de Buenos Aires y Mendoza.

la fabricación y venta de productos y servicios efectuados por personas con discapacidad. Las compras realizadas durante 2012 generaron 2615 horas de trabajo para personas con discapacidad de cuatro instituciones.

Contratamos los servicios de fotografía de tres jóvenes de la Fundación PH15, entidad que Contratamos los servicios de capacitación de promueve la inclusión de jóvenes de bajos recursos la Fundación Cascos Verdes, que promueve el a través del arte y la fotografía. desarrollo laboral de personas con discapacidad intelectual brindándoles entrenamiento para que La indumentaria y los accesorios (remera, gorra ofrezcan capacitaciones relacionadas con el cuidado y bolso) de los participantes del Programa Creer del ambiente. Los instructores dictaron charlas en fueron adquiridos a 11 emprendedores independientodos nuestros proyectos, de las que participaron tes de Malargüe, provincia de Mendoza. Además, más de 250 integrantes. Esto significó la generación todos los servicios diarios de refrigerios fueron de 293 horas de trabajo para 10 personas con provistos por la Asociación Civil CUMELEN, una organización local que brinda oportunidades a discapacidad. personas con discapacidad intelectual. Adquirimos papelería reciclada y regalos corporativos a Red Activos, un emprendimiento que promueve


| DESAFÍOS |

DESAFÍOS

// nuevos proyectos, nuevos desafíos // renovar el compromiso


Ă?OS

o con el desarrollo local //

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7


| DESAFÍOS |

Nuevos proyectos, nuevos desafíos Los 25 años de trabajo en la Argentina nos colocan un paso más cerca de nuestra Visión 2020. La visión de una organización integrada por personas de conocimiento, capaces de satisfacer a los clientes con soluciones innovadoras que contribuyan a un mundo mejor.

La sustentabilidad es un desafío que asumimos diariamente. En este período, profundizamos el compromiso con la transparencia ante nuestros grupos de interés, desde nuestra interacción con las comunidades, los informes financieros y nuestro Sistema Integrado de Gestión.

El objetivo de alinear nuestro reporte con los TODOS LOS Días, un paso más principales estándares internacionales, como los de la Global Reporting Initiative, es afianzarlo como cerca de nuestra visión 2020. una herramienta de gestión y comunicación de valor para nuestra gestión sustentable. En este sentido, apuntamos a profundizar aún más nuestro En ese camino, nuestro gran reto es mantener el relevamiento de expectativas y a mejorar la calidad liderazgo de la organización en el sector de la inge- de la información que brindamos, para satisfacer a niería y la construcción, en el que la sustentabilidad nuestros grupos de interés en materia de relevancia presenta importantes desafíos. y materialidad.

Una organización de personas El desarrollo de nuestro capital humano es la piedra fundante de nuestro crecimiento. De cara a la Visión 2020, implica el desafío de promover educación por y para el trabajo, con el propósito de formar personas de conocimiento. En nuestro horizonte están el bienestar y el desarrollo de todo el potencial de las personas. Para

alcanzarlos, ponemos nuestros esfuerzos en los programas de capacitación y desarrollo de carrera, y en DAAR+ y PREVER, que hacen tangibles nuestras directrices de salud laboral y de seguridad. Estamos convencidos de que un lugar de trabajo sano y seguro, con integrantes comprometidos, es la única posibilidad de crecimiento de la organización.

La unidad en la diversidad Un gran avance, y, a la vez, un gran desafío vigente, es la consolidación de la información de nuestros proyectos, considerando la diversidad y las particularidades de cada uno, en línea con nuestro principio de la delegación planeada, establecido en la Tecnología Empresarial Odebrecht. En materia ambiental, el Inventario de emisiones basado en el Protocolo GHG representó un progreso importante para identificar, cuantificar y mitigar el

impacto directo e indirecto de nuestros proyectos en el entorno. En adelante, el desafío es realizar inventarios consistentes en todas las obras, que nos permitan diseñar una estrategia de compensación conjunta. De la misma manera, los programas Yo cuido y FIDS fundan el inicio de un camino de largo plazo, en el desafío de reducir y optimizar el consumo directo e indirecto de recursos en todos nuestros proyectos.


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Renovar el compromiso con el desarrollo local Creemos que nuestra gestión orientada a la sustentabilidad debe contribuir a mejorar la calidad de vida de las comunidades en las que operamos. El desafío es afianzar los pilares de nuestra estrategia de inversión social privada -Creer, Incluir y Reciclaren todos los proyectos.

AFIANZAR NUESTROS PILARES DE INVERSIÓN SOCIAL EN TODOS LOS PROYECTOS. En este sentido, el objetivo es centrar nuestros esfuerzos en la generación de proyectos sociales de capacitación para la obtención de renta de grupos vulnerables, que contribuyan con nuestro programa ambiental, tanto en materia de reciclaje como de compensación de emisiones de carbono.

En el próximo período, llevaremos adelante la segunda edición del Premio Odebrecht al Desarrollo Sustentable. El reto de esta nueva edición es aumentar la participación de los estudiantes de universidades del interior del país. En materia de cadena de valor, apuntamos a consolidar los vínculos de confianza con proveedores y contratistas, y a involucrarlos en nuestros programas y acciones de sustentabilidad. También, a la inversión en compras inclusivas para abastecernos de bienes y servicios requeridos por nuestras operaciones, para contribuir con la inclusión socioproductiva de personas en situación de vulnerabilidad. De cara a nuevos proyectos, la misión será la que nos acompaña en todos los que emprendemos: desplegar un vínculo transparente y equitativo, que contribuya al desarrollo y a la mejora de la calidad de vida de las comunidades cercanas a nuestras obras.

Reunión anual de Odebrecht Argentina. Diciembre de 2012.



Queremos conocer su opinión Lo invitamos a completar este formulario de opinión y sugerencias para contribuir con la mejora continua de nuestra gestión orientada a la sostenibilidad. También, para mantenerlo informado y responder a sus expectativas en futuros reportes. Por favor, envíenos el formulario completo por correo electrónico a rseysustentabilidad@odebrecht.com, o por correo postal a Odebrecht Argentina Dirección de Personas, Organización y Finanzas Alem 855 P32 C1001AAD Ciudad de Buenos Aires También, puede completarlo de manera online en http://reportedesustentabilidad.odebrecht.com.ar

I. ¿Cuál es su opinión general acerca del presente

III. ¿Cuál fue el capítulo y/o sección que le resultó más

reporte? Ajeno a mi interés Algo interesante Interesante Muy interesante

interesante?

II. Clasifique las secciones del reporte de acuerdo con los siguientes criterios: 1. Información incompleta e irrelevante 2. Información suficiente 3. Información completa y relevante 4. Información muy completa y relevante Carta del director Nuestra organización Misión constructiva Medio ambiente Personas Comunidad Cadena de valor Nuestros desafíos Por favor, clasifique aspectos generales del reporte de acuerdo con los siguientes criterios: 1. Excelente 2. Muy bueno 3. Bueno 4. Regular 5. Malo Redacción y lenguaje Utilidad de la información Extensión Diseño

IV. ¿Qué información considera relevante a nuestro negocio o nuestros grupos de interés que le interesaría ver en futuros reportes?

V. Otros comentarios o sugerencias sobre el reporte:

Nombre: Organización: Correo electrónico: Teléfono:



“La sostenibilidad empieza en las personas� Norberto Odebrecht



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