Skills and Training by ILOYouth

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Skills and Training A strong foundation of skills is essential for young people to be employable on the labour market. With 50 per cent of young people either over- or undereducated, the acquisition of relevant skills can effectively lead toward decent work. Quality education, training and extracurricular activities are essential in allowing young people to acquire skills that are needed on the labour market, but also to insure their social inclusion and active citizenship.

The importance of skills acquisition The ILO defines employability as relating to “portable competencies and qualifications that enhance an individual’s capacity to make use of the education and training opportunity available in order to secure and retain decent work, to progress within the enterprise and between jobs, and cope with changing technology and labour market conditions” (ILO, 2004, Para. I.2(d)). It is especially important for young people to acquire skills because they are the key to their entry into the labour market and to their first employment. Indeed, even if young people do not yet have the opportunity to acquire work experience, the skills they have can show to employers that they have the potential to learn and be valuable workers. As it will be demonstrated below, skills can be acquired in numerous ways even before the entry of young people on the labour market.

Which skills? Each type or sector of employment has its specific skills requirement; they are called vocational and technical skills. Those skills are essential for employers and are acquired through training. However, employers have identified a serie of core skills which are required irrespective of the type or sector of employment. It is important to find a balance between those three types of skills in order to offer a complete profile to prospective employers.

Flexibility/Adaptability: In today’s globalized labour market, employment will most likely change substantially over the course of one’s career, even if they stay in the same field. Employers want people who can adapt to change quickly, juggle multiple tasks and work with a variety of people. Young people can show this on their CV by noting any skills or languages that they had to learn, time that they have spent abroad or situations when they had to manage a variety of different commitments. Effective communication skills: Whether writing an email or delivering a presentation, good communication skills are crucial to most careers. Employers want people who can listen and observe to gain understanding, relate their ideas effectively, and devise strategies for working together. Writing a clear and concise CV is the first opportunity to show this. Including any public-speaking experience or writing projects done during school will reinforce this idea even more. Problem solving: In order to succeed in the workplace, one need to be able to evaluate situations, break them down, consider ways of resolving them and decide which is the most appropriate. This includes recognizing long-term consequences and taking personal responsibility for them. Quantifiable results can help demonstrate this. One example would be to have turned around the finances of a struggling student organisation or saved time or money by making a process more efficient. Creativity: Employers want recruits with fresh ideas that will help to expand their businesses. This is another skill that young people can convey with a real-world example of a time they found a new way to approach something that other people hadn’t thought of. Interpersonal skills: Employers want people who are dedicated, hard-working and reliable. Young people must convince them that they have what it takes. It is important to consider which interpersonal skills will be valued most by the employer when applying for a job.

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Teamwork: Teamwork is all about being able to operate smoothly and efficiently within a group. It requires leadership and decision-making skills, as well as the ability to follow instructions and play a role in a group. Team sports are a great way to show this on a CV. Volunteer work or group projects at school are other good examples.

Closing the skills mismatch gap In many countries, and irrespective of the level of economic and social development, young people face difficulties in finding a job because of the mismatch between education and training, and labour market requirements. The global economic crisis has dramatically reduced the number of jobs and as a result, a mismatch exists between the skills that young people possess and the skills that are demanded by prospective employers. The advanced economies have witnessed high incidence of over education because of increasing education attainment whereas developing countries are facing the phenomenon of under education. Skills demand and supply are influenced by a range of factors such as the level of economic development, technological changes. The matching of skills is a major factor in shaping economic and labour market outcomes, economic growth, productivity and competitiveness. The paragraph below will explore ways in which this skills mismatch gap can be reduced.

Strengthening the link between training systems and the world of work Young people have a diversity of learning needs. To address them, there is a diverse range of training opportunities from the full spectrum of registered training organisations. These may include publicly owned and managed institutes; private, for-profit providers; dual-sector institutions which deliver both education and, technical and vocational education and training (TVET) courses; community based organisations; schools which offer training as a strategy to assist students to pursue employment when they leave; and employers that conduct their

own in-house training and are able to issue qualifications for their workers. Below are examples of ways in which the link between training and labour market requirement can be strengthened. High-quality apprenticeship or internship programmes are an excellent way to strengthen young people’s link to skills relevant on the labour market. Those programmes are based on a contractual relationship between the firm and the apprentice/intern that guarantee decent working conditions and ensure continuing relevance to the needs of the labour market while providing remuneration. Furthermore, it promotes the recognition and validation of training through reference letters or certificates. Public employment services (PES) are bodies that connect jobseekers with employers. They play an important role in helping young applicants demonstrate they are able to meet employers’ needs. PES have a particular responsibility to provide assistance to young jobseekers, especially new graduates, school leavers and out-of-school and unemployment young men and women in making the transition to the world of work. Young people can turn to PES in order to find out what skills they need to learn or to directly find employment corresponding to their skills. Information and communications Technologies (ICT) have a central role to play in the bridging of trainings and the world of work. ICT can be a useful tool to facilitate training and skill acquisition for youth populations who live in remote areas from schools or who need to work while undertaking their training. Training systems are increasingly modernizing themselves and integrating online elements therefore becoming accessible to more young people.

Useful Resources     

A Skilled Workforce for Strong, Sustainable and Balanced Growth Enhancing youth employability: What? Why? And How? Guide to core work skills Increasing the employability of disadvantaged youth Enhancing youth employability: the importance of core work skills Rural Skills Training – A Generic Manual on Training for Rural Economic Empowerment (TREE)

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Competencias y Formación Una sólida base de conocimientos es esencial para que los jóvenes sean “empleables” en el mercado laboral. En un contexto en el que el 50 por ciento de jóvenes se encuentra con niveles de educación muy altos o muy bajos, la adquisición de competencias relevantes puede resultar eficaz al momento de buscar un trabajo decente. Una educación de calidad, formación y actividades extracurriculares son esenciales para que los jóvenes puedan adquirir las competencias necesarias para el mercado laboral, pero también para asegurar su inclusión social y una ciudadanía activa.

La importancia de la adquisición de competencias La OIT define la empleabilidad como relativa a "las competencias y cualificaciones transferibles que refuerzan la capacidad de las personas para aprovechar de la educación y las oportunidades de capacitación disponibles con el fin de obtener y conservar un trabajo decente, progresar en la empresa o al cambiar de empleo y hacer frente a los cambios tecnológicos y las condiciones del mercado de trabajo » (OIT, 2004, párr. I.2 (d)). Es particularmente importante que los jóvenes adquieran competencias, ya que éstas son clave para entrar en el mercado laboral y para un primer empleo. En efecto, aunque los jóvenes aún no hayan tenido la oportunidad de adquirir experiencia laboral, las competencias que poseen pueden mostrar a los empresarios que tienen el potencial para aprender y ser trabajadores valiosos. Como se demuestra a continuación, las habilidades se pueden adquirir de muchas formas, incluso antes de la entrada el mercado laboral.

¿Qué competencias? Cada tipo o sector de empleo tiene exigencias precisas en materia de competencias; a éstas se les llama competencias profesionales y técnicas. Esas competencias son esenciales para los empleadores y se adquieren a través formaciones. Sin embargo, los empleadores han identificado una serie de competencias básicas requeridas independientemente del tipo o sector de empleo. Es importante encontrar un equilibrio entre estos tres

tipos de competencias con el fin de ofrecer un perfil completo a posibles empleadores. Flexibilidad/Adaptabilidad: En el mercado laboral actual y globalizado, es muy probable que el empleo cambie sustancialmente a lo largo de la carrera de una persona, incluso si ésta continúa en el mismo campo. Los empleadores quieren gente que pueda adaptarse a los cambios con rapidez, manejar múltiples tareas y trabajar con una variedad de personas. Los jóvenes pueden mostrar esto en su CV señalando las competencias o idiomas que conocen, el tiempo que han pasado en el extranjero o situaciones en las que tuvieron que manejar una variedad de compromisos. Competencias de comunicación efectivas: Ya sea escribiendo un correo electrónico o dando una presentación, es esencial poseer buenas competencias de comunicación para la mayoría de las carreras. Los empleadores quieren gente que pueda escuchar y observar para comprender mejor, relacionar sus ideas con eficacia e idear estrategias para trabajar en equipo. Escribir un CV claro y conciso es la primera oportunidad para mostrar esto. Incluir cualquier experiencia de discursos en público o proyectos realizados durante la escuela reforzará aún más esta idea. Resolución de problemas: Con el fin de tener éxito en el lugar de trabajo, uno tiene que ser capaz de evaluar situaciones, desglosarlas, examinar los medios para resolverlas y decidir cuál es la más adecuada. Esto incluye el reconocer de las consecuencias a largo plazo y asumir responsabilidades. Resultados cuantificables pueden ayudar a demostrar esto. Un ejemplo sería el haber mejorado las finanzas de una organización estudiantil o haberle ahorrado tiempo y dinero al realizar un proceso más eficiente. Creatividad: Los empleadores quieren reclutas con ideas frescas que ayudarán a ampliar sus negocios. Esta es otra habilidad que los jóvenes puedan expresar dando un ejemplo de algún momento de su vida en el que encontraron una manera original de tratar un tema, que los demás no habían pensado. Competencias interpersonales: Los empleadores quieren gente dedicada, trabajadora y confiable. Los jóvenes deben convencerlos de que tienen lo que se necesita. Es importante tener en cuenta que las

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competencias interpersonales son muy valoradas por el empleador al solicitar un empleo Trabajo en equipo: El trabajo consiste en ser capaz de funcionar sin problemas y de manera eficiente dentro de un grupo. Se requiere capacidad de liderazgo y de toma de decisiones, así como capacidad para seguir instrucciones y desempeñar un papel en un grupo. Los deportes en equipo son una gran manera de mostrar esto en un CV. Trabajo voluntario o proyectos en grupo en la escuela son otros buenos ejemplos.

Cerrando la brecha de desfase de competencias En muchos países, independientemente del nivel de desarrollo económico y social, los jóvenes se enfrentan a dificultades para encontrar un trabajo debido a la falta de correspondencia entre la educación y la formación, y las necesidades del mercado laboral. La crisis económica mundial ha reducido drásticamente el número de puestos de trabajo y, como consecuencia, existe un desfase entre las competencias que los jóvenes poseen y las competencias que son requeridas por los posibles empleadores. Las economías avanzadas han sido testigos de una alta incidencia de jóvenes con niveles de educación muy altos debido al aumento de nivel educativo, mientras que los países en desarrollo se enfrentan al fenómeno de niveles de educación bajos. La oferta y demanda de competencias están influenciadas por una serie de factores tales como el nivel de desarrollo económico, los cambios tecnológicos. La adecuación de las competencias es un factor importante en la conformación de los resultados económicos y laborales, el crecimiento económico, la productividad y la competitividad.

Fortaleciendo el vínculo entre los sistemas de formación y el mundo del trabajo Los jóvenes tienen una diversidad de necesidades de aprendizaje. Para hacerles frente, existe una amplia gama de oportunidades de formación de todo el espectro de organizaciones de formación registradas. Estas pueden incluir: institutos de propiedad y gestión pública; proveedores privados, con fines de lucro; instituciones del sector dual que ofrecen tanto

educación y cursos técnicos y profesionales de educación y formación; y empresarios que llevan a cabo su propia formación y son capaces de emitir títulos para sus trabajadores. A continuación se presentan ejemplos de las formas en que el vínculo entre la formación y la exigencia del mercado laboral puede ser fortalecido. Programas de aprendizaje o de prácticas de alta calidad son una excelente manera de fortalecer el vínculo de los jóvenes con las competencias pertinentes en el mercado laboral. Estos programas se basan en una relación contractual entre la empresa y el aprendiz / practicante que garantiza condiciones de trabajo dignas y asegura una pertinencia continua a las necesidades del mercado de trabajo al tiempo que proporciona una remuneración. Además, promueve el reconocimiento y la validación de la formación a través de cartas de referencia o certificados. Servicios públicos de empleo (SPE) son organismos que se conectan personas en busca de empleo con empleadores. Ellos juegan un papel importante ayudando a los jóvenes solicitantes a demostrar que son capaces de satisfacer las necesidades de los empleadores. Los PES tienen la responsabilidad particular de prestar asistencia a los jóvenes que buscan trabajo, sobre todo a los nuevos graduados, egresados y aquellos que abandonaron la escuela, y los jóvenes hombres y mujeres desempleados, en la transición al mundo del trabajo. Tecnologías de información y comunicación (TIC) desempeñan un papel central en la vinculación entre formaciones y el mundo del trabajo. Las TIC pueden ser una herramienta útil para facilitar la formación y adquisición de habilidades para las poblaciones de jóvenes que viven en zonas alejadas de las escuelas o que necesitan trabajar mientras realizan su formación. Los sistemas de formación se modernizan cada vez más e integran elementos en línea, lo que les permite ser más accesibles para las personas más jóvenes.

Recursos útiles  Una fuerza de trabajo capacitada para un crecimiento sólido, sostenible y equilibrado  Enhancing youth employability: What? Why? And How? Guide to core work skills  Impulso a la empleabilidad de los jovenes desfavorecidose  Enhancing youth employability: the importance of core work skills  Rural Skills Training – A Generic Manual on Training for Rural Economic Empowerment (TREE)

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Compétences et formation Une solide fondation de compétences est primordiale afin que les jeunes soient employables sur le marché du travail. Avec 50 pourcent des jeunes soit, sous- ou surqualifiés mondialement, l’acquisition de compétences peut incontestablement mener à un emploi décent. Une éducation, une formation et des activités parascolaires de qualité sont essentielles afin de permettre aux jeunes d’acquérir les compétences nécessaires sur le marché du travail, mais également d’assurer leur inclusion sociale et citoyenneté active.

L’importance de l’acquisition de compétences L’OIT définit l’employabilité en tant que « compétences et qualifications transférables améliorant la capacité d’un individu à utiliser les opportunités éducationnelles et professionnelles disponibles afin d’obtenir et de conserver un emploi décent, de progresser dans son entreprise et d’un emploi à l’autre, et de s’adapter au changement tout au long de la vie professionnelle” (ILO, 2004, Para. I.2(d)). Il est particulièrement important pour les jeunes d’acquérir des compétences parce qu’elles sont la clé à leur entrée sur le marché du travail et à leur premier emploi. En effet, même si les jeunes n’ont pas encore eu la chance de gagner une expérience de travail, leur compétences peuvent montrer à un employeur qu’ils ont le potentiel d’apprendre rapidement et devenir des travailleurs utiles. Il sera, en effet, démontré cidessous, que certaines compétences peuvent être assimilées de nombreuses façons avant même la première expérience de travail.

Quelles compétences? Chaque type ou secteur d’emploi a des critères spécifiques en termes de compétences ; elles sont appelées compétences techniques et professionnelles. Ces compétences sont indispensables pour les employeurs et sont acquises grâce à des formations. Cependant, les employeurs ont également identifié une série de compétences de

base qui sont nécessaires indépendamment du secteur d’emploi. Il est important de trouver un équilibre entre ces trois types de compétences afin d’offrir un profil complet aux employeurs potentiels. Flexibilité/Adaptabilité: Dans le marché de l’emploi mondial de nos jours, un même emploi risque de changer considérablement au cours d’une carrière. Les employeurs veulent des gens capables de s’adapter rapidement au changement, de jongler différentes tâches et de travailler avec des personnes variées. Les jeunes peuvent démontrer cela sur leur CV en y notant les compétences et langues qu’ils ont apprises, les périodes qu’ils ont passé à l’étranger ou des situations où ils ont dû gérer de multiples engagements simultanément. Compétences de communication: Que cela soit pour rédiger un email ou prononcer un discours, de bonnes compétences en communication sont cruciales pour chaque carrière. Les employeurs veulent des gens pouvant écouter et observer afin de comprendre, communiquer leurs idées efficacement et développer des stratégies d’équipe. Ecrire un CV clair et concis est la première chance de le démontrer. Inclure des expériences oratoires ou des projets de rédaction faits lors des études renforceront cette qualité encore plus. Résolution de problèmes: Afin d’avoir du succès au travail, il faut pouvoir évaluer les situations et considérer des moyens de les résoudre et choisir le meilleur. Ceci inclus reconnaître les conséquences à long terme et prendre responsabilité de ses décisions. Des preuves telles qu’avoir redressé les finances d’une organisation étudiante ou avoir sauvé du temps et de l’argent en rendant un processus plus efficace peuvent aider à démontrer cette qualité. Créativité: Les employeurs veulent des recrues avec des idées novatrices qui pourront développer leur entreprise. Ceci est une autre compétence que les jeunes peuvent confirmer avec un exemple concret d’un cas où ils ont trouvé un moyen unique d’aborder un problème Compétences interpersonnelles: Les employeurs veulent des gens dédiés, assidus et fiables. Les jeunes doivent les convaincre qu’ils ont les attributs nécessaires aux exigences de l’emploi. Il est important

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de déterminer quelle compétence interpersonnelle sera la plus valorisée par un employeur. Travail d’équipe : Le travail d’équipe requière l’aptitude de travailler avec souplesse et efficacité au sein d’un groupe. Cela nécessite du leadership et des compétences pour la prise de décision ainsi qu’une capacité à suivre des instructions et jouer un rôle dans un groupe. Les sports d’équipe sont un excellent moyen de démontrer cette qualité sur un CV. Le volontariat est aussi un excellent exemple.

Réduire l’inadéquation des compétences Dans plusieurs pays, et quel que soit le niveau de développement économique et social, les jeunes ont des difficultés à trouver un emploi parce qu’il y a une inadéquation entre leur éducation et formation, et les besoins du marché du travail. La crise économique mondiale a provoqué une énorme diminution du nombre d’emplois et en conséquence, il y a une inadéquation entre les compétences que possèdent les jeunes et celles qui sont exigées par les employeurs potentiels. Les économies avancées font face au phénomène de la sur-éducation tandis que les pays en développement font face à la sous-éducation. La demande et l’offre des compétences sont influencées par une série des facteurs. La mesure dans laquelle l’offre et la demande de compétences sont alignées est un facteur conditionnant la performance économique et celle du marché du travail, la croissance, la productivité et la compétitivité de l’économie.

formation interne et peuvent décerner des qualifications à leurs employés. Des exemples de moyens afin de renforcir les liens entre les formations et le marché du travail sont démontrés ci-dessous. Les programmes d’apprentissages et stages de qualité sont d’excellentes manières de renforcir les liens des jeunes avec les compétences pertinentes sur le marché du travail. Ces programmes sont basés sur une relation contractuelle entre la compagnie et le stagiaire garantissant des conditions de travail décentes et s’assurant de la pertinence continue des compétences face au marché du travail tout en fournissant une rémunération. Les services d’emploi publics (SEP) sont des entités faisant le pont entre les demandeurs d’emploi et les employeurs. Ils jouent un rôle important en aidant les jeunes candidats à démontrer qu’ils répondent aux besoins des employeurs. Ces services ont la responsabilité de fournir une assistance aux jeunes demandeurs d’emploi, particulièrement les nouveaux diplômés, les jeunes ayant quitté l’école et au chômage. Les technologies de l’information et communication (TIC) ont un rôle central afin de relier les formations au monde du travail Les TIC peuvent être un outil utile afin de faciliter l’acquisition des compétences pour les jeunes vivant dans les zones rurales ou doivent travailler durant leur formation. Les systèmes de formation se modernisent de plus en plus et intègrent des éléments en ligne devenant ainsi plus accessible pour les jeunes.

Ressources utiles 

Renforcir les liens entre les formations et le monde du travail Les jeunes ont une variété de besoins d’apprentissage. Afin d’y répondre, un ensemble d’établissements de formation offrent toute une gamme de formation tout aussi diversifiée. Il peut s’agir des établissements publics gérés par l’Etat ; des établissements privés à but lucratif ; des établissements à double vocation qui offre en parallèle des programmes d’enseignement supérieur et un enseignement et une formation techniques et professionnelles (EFTP) ; des organisations non-gouvernementales ; et des employeurs qui ont leur propres programmes de

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Une main-d’oeuvre qualifiée pour une croissance forte, durable et équilibrée Enhancing youth employability: What? Why? And How? Guide to core work skills Accroître l’employabilité des jeunes défavorisés Accroître l’employabilité des jeunes: l’importance des compétences de base Formation professionnelle en milieu rural – Un manuel générique sur la formation pour le renforcement de l’autonomie économique des populations rurales (TREE)