el Delito (UNODC) y se implementará el Plan 2011 de Difusión de Normativa Antilavado de Activos. b. Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras • Se dará apoyo técnico a las reformas regulatorias, particularmente a las enmarcadas dentro del programa MKB, como por ejemplo la reforma a la Ley General de Bancos. • Se continuará con el mejoramiento continúo de la supervisión financiera. • Se profundizarán las medidas relacionadas con la transparencia y calidad de la información al público. • Se perfeccionarán los procesos institucionales internos. c. Superintendencia de Casinos y Juegos • La superintendencia implementará su Plan Nacional de Fiscalización de Obras en Construcción 2011, para asegurar a las regiones el efectivo avance de los tres casinos en construcción en Ovalle, Castro y Coyhaique. • Se fortalecerá el Sistema de Atención Ciudadana (SIAC) para hacerlo más cercano, expedito y oportuno, considerando que la superintendencia sólo cuenta con oficinas en Santiago. • Durante el año 2011 se licitará la etapa de ejecución e implantación de los diseños de sistemas y modelos obtenidos a partir de la fase de Diseño de Sistemas. d. Tesorería General de la República • Proyectos y programas: - Se continuará con la tercera etapa del proyecto de fortalecimiento de la cobranza. - Se continuará potenciando la sección de grandes deudores junto con las unidades zonales, para afianzar los logros obtenidos en los años anteriores. - El segmento de pequeños deudores se potenciará con el nuevo contact center. - En base al trabajo realizado en 2010 con el piloto del proceso de fiscalización de egresos, en el mediano plazo se desarrollará un área dentro del servicio dedicada de manera exclusiva a la fiscalización de estos egresos. • En relación al Sistema de Gestión de la Calidad, se certificarán algunos procesos asociados al negocio de finanzas públicas, recaudación, egresos y segundo nivel de atención al ciudadano, este último en seis regiones del país.
• Se desarrollará un nuevo sistema informático para controlar la información del IVA declarado en el Formulario 29. • Se incrementará la cobertura de fiscalización en medianas y grandes empresas. • Se creará una nueva Área de Tasaciones, orientada a tasar operaciones, empresas, activos, exportaciones y precios en general y que apoyará las fiscalizaciones asociadas con los precios de transferencia.
MINISTERIO DE HACIENDA
e. Servicio de Impuestos Internos
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