MODELOS DE CONSTRUCCIÓN de Problemas y Soluciones
Dra. Ruth Casabianca Instituto de la Familia y Terapias Breves Universidad Católica de Santa Fe Santa Fe - Argentina 2011
PRINCIPIOS QUE COMPARTEN EN LA ACCIÓN LA MAYORÍA DE LOS CONSULTORES ESTRATÉGICOS
Las personas actúan en relación a sus mapas internos, no a las experiencias sensoriales “objetivas”
Las personas realizan la mejor elección para ellas en cualquier momento dado, gracias a sus constructos y las secuencias conductuales repetitivas derivadas
La explicación, teoría o metáfora utilizadas para relacionar hechos concernientes a una persona o situación, no son la persona
Todos los mensajes del consultante relativos al problema co-construido necesitan ser respetados, y facilitar elegir
Los recursos que el/los cliente/s necesita/n están presentes en su historia personal
La/s persona/s con mayor flexibilidad o posibilidad de elección, será/n “el motor” o el componente que estimule el cambio
Si el trabajo es complejo o “duro”, hay que dividirlo o secuenciarlo
PROBLEMAS
SOLUCIONES
Dificultades
Alivio
Problemas cronificados
Desaparici贸n
Conflictos/ Disputas
Compensaci贸n
Crisis Infortunios < bienestar/ calidad de vida
> calidad de vida
QUÉ DEFINE UNA SOLUCIÓN EN DIFERENTES DEMANDAS EN DIFICULTADES:
generación de alternativas posibles y deseadas
EN PROBLEMAS CRÓNICOS: bloqueo y transformación en significados/pauta nuevas percepciones/ acciones historias o narrativas novedosas otras alternativas transformativas
EN CONFLICTOS / DISPUTAS: (negociación -mediación)
generación de acuerdos o posiciones beneficiosos para las partes
EN CRISIS
EN INFORTUNIOS
-
disminuciรณn de nivel de angustia/caos - como en dificultades o problemas
- aceptaciรณn - cambio en el sentido o significaciรณn - construcciรณn de posibles dificultades en relaciรณn
QUÉ DEFINE UN PROBLEMA PARA CONSULTA
Significación de indeseable (para alguien / algunos)
Mantenido en el tiempo
Motivación a cambiarlo
Pedido de ayuda
(en uno o más)
(de alguien /algunos)
CONDICIONES PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 1) MARCO POSITIVO: - aceptación (empatía) - participación activa de involucrados - regulación emocional - esperanza 2) RECURSOS: - en consultantes - en consultores
resiliencia modelos de intervención
PASOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE SOLUCIONES I) Definición y co-construcción del problema METAS ALCANZABLES (SOLUCIONES POSIBLES) - Focalizar - Expresarlo en lenguaje concreto -Contextualizarlo (cómo, dónde, cuándo, con quién) -Separarlo de los presupuestos o teorías
MODELO A
( CENTRADO EN PAUTAS DE MANTENIMIENTO ) II) DEFINIR QUIÉNES SON LOS INVOLUCRADOS en significación en intentos de resolución III) DIAGNOSTICAR PAUTA/CIRCUITO DE MANTENIMIENTO DEL PROBLEMA percepciones /atribuciones de significados interacciones
IV) DEFINIR VERDADEROS “CONSULTANTES” MOTIVADOS CON INFLUENCIA
V) REGISTRAR SUS SUPUESTOS/ VALORES BÁSICOS
V) DEFINIR OBJETIVO DEL PROCESO PARA CONSULTOR/ CONSULTANTE
VI) CONSENSUAR META MÍNIMA
VII) INTERVENIR MODIFICANDO: PERCEPCIONES
INTERACCIONES (pauta)
reformulaciones re- encuadre preg. directas,reflexivas, circulares analogĂas preguntas sugerencias prescripciones
VII) PONERLAS EN PRﾃ，TICA
VIII) EVALUAR LOS RESULTADOS
mantener el cambio modificar
diagnﾃｳstico
intervenciones problemas
TÉCNICAS POSIBLES PARA LA MODIFICACIÓN DE LA PAUTA DISFUNCIONAL ( O’Hanlon, W.)
Cambiar la frecuencia o ritmo del problema o la pauta de sostenimiento Cambiar la duración del problema o la pauta Cambiar el momento (hora, día, semana) del problema o la pauta Cambiar la intensidad del problema o pauta Cambiar una característica o circunstancia del problema interrumpir la secuencia, o impedirla de otro modo (en todo o parte) Añadirle o quitarle un elemento a la pauta Hacer que el problema se despliegue sin su pauta Invertir la pauta Vincular la aparición de la pauta-problema con otra pauta indeseada, evitada o difícil de alcanzar