Número 2 - Mayo 2008
Bo l e t í n e l ka r gu n ea Ag e r k a r i a www.elkargunea.net
Red para la
Promoción de la Convivencia en los
Gobiernos Locales Tokiko Gobernuetan
Bizikidetza Sustatzeko Udal Sarea Metodologías para la Promoción de la Convivencia Convivencia y Respaldo Metodológico El impulso y la construcción de la convivencia requieren de una estrategia sostenida, intencionada, planificada y respaldada por metodologías contrastadas. Por tanto, las acciones que se desarrollen deben formar parte de un programa que supere la concepción de que para mejorar la convivencia bastan las “buenas intenciones” o que es suficiente relegar las actuaciones al ámbito del ocio y tiempo libre dirigida fundamentalmente a los públicos cautivos (ejemplo los y las escolares) bajo la excusa de que ellos y ellas son el futuro. Compartimos esta última afirmación, pero también entendemos que, si las acciones no se dirigen a toda la comunidad, serán ineficaces.
La disciplina de la transformación de conflictos y de investigación por la paz surgió hace más de tres décadas. Durante este tiempo se ha investigado y experimentado con diversas metodologías que pueden ponerse al servicio del trabajo a favor de la construcción de la convivencia. La Red para el fomento de la Convivencia en los Gobiernos Locales Elkargunea consciente de la importancia del trabajo en este campo, apuesta por la aplicación de metodologías contrastadas, eligiendo en cada momento, del amplio abanico existente, la que mejor se adapte a cada situación. Se mencionan a continuación algunas de ellas:
1
CONTENIDOS METODOLOGÍAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA CONVIVENCIA: Mediación. Talleres de Futuro (EASW). Diálogos. Conversaciones Públicas World Café
HERRITARREN AHOTSA AGENDA EN EL PRÓXIMO NÚMERO... Experiencias.
Conclusiones:
Mediación
Como hemos visto, existen diversas herramientas. Las expuestas son únicamente una muestra de un amplio abanico existente. Todas ellas cuentan con investigaciones que avalan su eficacia.
Es quizá un de las herramientas más conocidas. Resulta adecuada cuando existe un conflicto manifiesto, las partes en conflicto están claramente identificadas y hay voluntad de participación.
Cada una de ellas se encuentra diseñada para atender a unos objetivos, e indicadas para situaciones distintas. Es necesario conocerlas en profundidad para evitar aplicarlas inadecuadamente y sobre todo para usar en cada momento aquélla que pueda generar mayor beneficio a la comunidad al menor coste, siendo conscientes de la gran dificultad que supone generar cambios a nivel comunitario. Nuestra responsabilidad es la de continuar innovando en una realidad cambiante como lo es el ámbito social
Ondorioak: Ikusi dugun bezala, hainbat erreminta daude. Hemen adierazitakoak lagin bat besterik ez dira. Horien guztien gaineko ikerketak eginda daude; beraz, eragingarritasuna bermatua dutela esan dezakegu. Horietako bakoitza helburu jakin batzuek lortzeko diseinatuta dago, eta egoera desberdinetan erabiltzekoak dira. Beharrezkoa da sakonki ezagutzea, behar bezala aplikatzeko eta, batez ere, uneanunean komunitateari onura handiena eta kostu txikiena eragingo diona erabiltzeko, kontuan izanda oso zaila dela komunitate mailan aldaketak eragitea. Gizarte arloa aldagarria da oso, eta gure erantzukizuna da errealitate horretan berrikuntzak sartzen jarraitzea
Se podría definir como un proceso de tratamiento de conflictos en el que además de las partes, interviene una tercera persona, profesional formada en mediación, neutral que no ofrece la solución. El conflicto es propiedad de las partes y son ellas quienes tienen que generar las opciones para encontrar una solución a su situación. La función de la persona mediadora es la de, siguiendo el proceso establecido en mediación ayudar a las partes en el proceso comunicativo que les lleve a adoptar una solución. La mediación como instrumento se está utilizando en, prácticamente todos los ámbitos en los que hay relaciones entre personas: educativo, familia, empresas, comunidad, prisiones, sanidad etc… La mediación como procedimiento y como profesión se está regulando. El más desarrollado sin duda es el ámbito familiar. Hay diversas Comunidades Autónomas que cuentan con Leyes de Mediación Familiar (Cataluña, Galicia, Canarias, Valencia, Madrid, Asturias, Castilla y León, País Vasco) y en las cuales se marcan los requisitos para poder actuar como mediador o mediadora
Etorkizuneko Tailerrak easw (European Awareness Scenario Workshop)
Metodologia hau egokia da talde handi eta heterogeneoekin lan egiteko, helburua bikoitza denean: zailtasunak, arazoak edo hobetu beharreko kontuak identifikatzeko, eta gai jakin baten gaineko iradokizunak eta hobekuntzarako proposamenak jasotzeko. EASW Europar Batasunak onetsitako metodoa da, eta honela definitzen du: “parte-hartzaileek emandako ideien eta proposamenen aberastasuna jasotzeko bidea ematen duen metodologia, horiek ordenatu eta lehenetsi egiten baititu lan dokumentu baten itxura emanda”. 1981ean, R. Jungk eta N. R Müllertek aurkeztu zuten metodologia hau “Zukunftswerkstätten, Webe zur Wiederbelebung der Demokratie” izeneko liburuan (Etorkizuneko tailerrak, Demokrazia biziberritu). Jung-ek dioenez, tailerra “gizarte laborategi” moduko zerbait da, non hiritarren hainbat sektorek aukerako etorkizunak diseinatzen baitituzte berdintasunezko plano batean. Urratsak oso argi daude zehaztuta: G
G G
G
boletín elkargunea agerkaria
2
Diagnostikoa egin edo arazoak detektatzeko fasea. Multzokatzea eta lehenestea. Irudimen edo amets fasea: eszenategi negatiboa nahiz positiboa elaboratuta. Eraikuntza fasea, ideiak zehaztea
Diálogos Sin duda alguna el término DIÁLOGO es uno de los más usados en nuestro entorno. Sin embargo toma un significado más amplio cuando hacemos referencia al diálogo como metodología de mejora de la convivencia ya que hay una diversidad significativa de métodos de trabajo. Por problemas de espacio únicamente dos de ellas:
Diálogos apreciativos: Está especialmente indicado para diseñar un futuro compartido y en positivo. Es un proceso creativo que permite pensar de forma conjunta el futuro de una determinada colectividad. Este instrumento ensayado hace más de 15 años en “Imagine Chicago” y utilizado después en distintas partes del mundo se basa en 4 etapas básicas:
El descubrimiento: El encuentro con las historias positivas del lugar. El Sueño: Imaginar el futuro deseado de esa comunidad o agrupación. EL Diseño: La descripción más acabada del formato de ese sueño. El Destino: La agenda de tareas para alcanzar ese sueño. Son los proyectos pequeños, medianos y grandes que los participantes van a concretar.
Diálogos generativos: Consisten en construir innovaciones y nuevas formas de diálogo social basadas en el reconocimiento, la creación de recursos y la creatividad. Este tipo de diálogos permite la construcción gradual en el tiempo de alternativas y posibilidades. Presenta y ejercita herramientas específicas para trabajar en el cambio desde conflictos y crisis hacia conversaciones productivas
Jendaurreko Elkarrizketak Metodologia honen asmoa aukerak errazteko ereduak lantzea da, biztanleria banatzen duten eta jarrerak polarizatzen dituzten gaien gainean hitz egiteko. Beraz, bereziki gomendagarria da jarrera kontrajarriak eta oso argi definituak dituzten taldeak daudenean, bizikidetza apurrarazten duten taldeak daudenean, eta gaiaren gainean sakontzeko aukerarik ematen ez duten “diskurtso gainartzaileak” daudenean. Metodologia honetan, berebiziko garrantzia du prestaketak; bai elkarrizketak eta prozedurak –jadanik diseinatuta daude- prestatzeak, bai eta elkarrizketetako bakoitzean parte hartuko duten pertsonak prestatzeak ere.
Master:
“Mediación y Gestión de Conflictos. Transformando los Conflictos y la Convivencia. Los nuevos desafíos del s. XXI”. Título oficial de: La Universidad Autónoma de Barcelona, Escola de Prevenciò i SEguretat Integral vinculada a la UAB.
Sector de la Población al que va dirigido: Ténicos/as municipales, técnicos/as en el área de resolución de conflictos y construcción de convivencia, mediadores/as, ámbito empresarial, social, educativo, miembros de la Red para la promoción de la convivencia en los Gobiernos Locales... y todas aquellas personas interesadas en estas temáticas.
Claves de Trabajo: Las diferentes miradas al conflicto y la convivencia, claves de análisis y de abordaje. G
Metodologías y herramientas de gestión de conflictos y convivencia: G
Mediación Negociación La participación ciudadana como herramienta para la prevención de conflictos Diálogos G
Taller de herramientas.
G
Ámbitos específicos de desarrollo: Familiar Social-comunitario Educativo Organizaciones Justicia restaurativa
World Café Es una forma intencional de crear una red viva de conversación en torno a un tema concreto. Es un proceso creativo que lleva a un diálogo colaborativo, en donde se comparte el conocimiento y la creación de posibilidades para la acción en grupos de diferentes tamaños. Busca descubrir significados comunes, compartir el conocimiento, acceder a la “inteligencia colectiva” e impulsar acciones a futuro. Como todas las metodologías que pos-
teriormente explicamos, cuenta con unos pasos definidos y secuenciados. El protagonismo lo toma la pregunta sobre la cual se va a establecer un diálogo. Este comienza en un grupo de cuatro que se sitúan en torno a una mesa. Una vez finalizada esta fase, las personas se van distribuyendo en otros grupos de forma que en dos o tres movimientos se comparte el proyecto con un número importante de participantes construyendo un saber común boletín elkargunea agerkaria
3
G
Proyecto final.
Cumple con los requisitos exigidos por.la Ley de Mediación Familiar del País Vasco, para ser reconocido/a como persona mediadora. Comienzo: Octubre de 2008. (340 horas). Bilbao Información: 94 473 34 12. info@fundaciongizagune.net
Herritarren Ahotsa Este es un espacio dedicado a todas vuestra aportaciones. Para incluirlas nos las tenéis que hacer llegar antes del día 20 de cada mes a:
En el próximo número...
Experiencias:
Cuáles son algunas de las experiencias concretas que se están desarrollando en nuestro entorno con el objetivo transformar los conflictos, fomentar la participación e impulsar la convivencia.
info@fudaciongizagune.net ¡¡Animaos, esperamos vuestra colaboración!!.
Agenda X Jornadas: “Menores, Mediación y Drogas: Gestión de Conflictos en Prevención” (28, 29 y 30/05/2008) Madrid.
Seminario presencial y on-line: “La Resiliencia” (12, 13, 14 y 15/05/2008) Escola de Prevenció i Seguretat Integral. Campus de la Universitat Autònoma de Barcelona http://www.seguretatintegral.org/contingut/contacte.php Telf.: 93 581 70 42/ 71 91 Fax: 93 581 74 71
Curso: “Mediación e Intervención Comunitaria” (mayo/2008)
Congreso Local World Café (5/06/2008) Distribuídos por todo Bilbao
Curso: “Herramientas creativas para la sensibilización” (16-17/06/2008) www.fundacionluisvives.org
1º Encuentro Iberoamericano: “Valores y Transformación” (17/06/2008) La mediación en los ámbitos comunitarios, educativo y penal abordada por: Sonia Binnewies, Nora Femenina, Sandra Ergas Heller, Juan Carlos Vezzulla y Raúl Calvo Soler. Realiza: Acuerdo justo y su red de organizaciones asociadas. www.emediacion.com Retrasmisión on line.) Buenos Aires. Agentina. (R
Adeje. (St.a Cruz de Tenerife).
Responsabilidad Social e Innovación (05/05 al 30/06/2008)
2º Encuentro Europeo World Café Mirar hacia la Renovación con otros ojos: La experiencia de Bilbao. (5-7/06/2008)
Donosti-San SEbastian Organiza: Eusko Ikaskuntza. Sociedad de Estudios Vascos. Fundación Asmoz. Telf.: 943 212 369 / Fax: 943 297 946 asmoz@asmoz.org / www.asmoz.org
Palacio Euskalduna. Bilbao. www.theworldcafe-europe.net Telf.: +49 89 76 75 39 87 Fax: +49 89 76 75 62 45
www.elkargunea.net Si quieres recibir el Boletín Elkargunea por e-mail solicítalo en:
info@fundaciongizagune.net
Jornadas Técnicas sobre las Leyes de Mediación Familiar (11 y 12/06/2008) Pamplona
Seminario Internacional: “Innovación en la construcción de la Convivencia: Nuevas Metodologías en la Gestión de Conflictos y Diálogo Social” (21, 22, 23 y 24/07/2008) Centro Municipal de Deusto. Bilbao. Ponentes: Kenneth Gergen, Sallyann Roth, Nelson Molina Valencia, Dora Fried Schnitman, Jorge Sanhueza, Mª Eugenia Ramos y Yolanda Muñoz. Organizan: Fundación Gizagune y La Red para la Promoción de la Convivencia en los Gobiernos Locales Elkargunea. Patrocinan: Ayto. de Bilbao y Gobierno Vasco. Colaboran: Fundación Interfas y TAOS Institute. Telf.: 94 473 34 12 / 622 422 246 info@fundaciongizagune.net rcancer@fundaciongizagune.net
4º Seminario: “Formación en Derechos Humanos para Educadores/as. La Construción de una nueva Ciudadanía Social” Donostia - San Sebastian. Organiza: Universidad del País Vasco http://www.filosofia-hezkuntza-zientziak.ehu.es/p0488653/eu/contenidos/noticia/seminario/ eu_seminai/adjuntos/triptico.pdf Telf.: 943 018 273 www.ehu.es
Edición y Dirección: Fundación Gizagune Si no deseas que te enviemos el Boletín Elkargunea Agerkaria haznoslo saber en: info@fundaciongizagune.net.
www.fundaciongizagune.net