F-M
news édition 08, Juillet 2011
« A vous la maîtrise » : l’équipe Ferodo® diffuse son nouveau slogan et ses supports auprès de plusieurs milliers d’ateliers en Europe Nouveau revêtement antirouille de MOOG® : une longueur d’avance sur la concurrence Plus d’articles et d’informations sur le site www.fmnews.com
Driving OE technology and aftermarket solutions
PRÊT À DÉCOUVRIR LES NOUVELLES PLAQUETTES WAGNER ?
Les plaquettes de frein Wagner sont désormais disponibles. Avec plus de 100 ans d’expérience, cette grande marque de freinage offre les performances, la technologie et la puissance d’arrêt que vous recherchez. Wagner, une marque de confiance. www.federalmogul.com
• COUVERTURE COMPLÈTE DU PARC EUROPÉEN : 97 % • TRÈS BONNES PERFORMANCES • BRUIT DE FREINAGE RÉDUIT • ACCESSOIRES INCLUS • MATÉRIAUX DE FRICTION DE QUALITÉ Federal-Mogul • TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX
Sommaire 4
Nouveau revêtement antirouille de MOOG® : une longueur d’avance sur la concurrence
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Un accès immédiat aux informations sur les pièces et au support technique F-M pour les utilisateurs des outils TEXA
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« A vous la maîtrise » : l’équipe Ferodo® diffuse son nouveau slogan et ses supports auprès de plusieurs milliers d’ateliers en Europe
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Les voilà : Wagner® propose un nouveau choix avantageux de plaquettes de frein pour les clients économes !
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Catalogue 2011-2012 de Goetze® : Coup de projecteur sur les produits d’étanchéité haut de gamme spécialisés
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Nouveaux catalogues essuie-glaces et filtres Champion® : une couverture accrue, des modèles primés
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Les innovations de première monte au service des « Marque Expertes »
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Un niveau accru de disponibilité et de service pour la clientèle espagnole grâce à un nouveau centre de distribution
305-53520-0610-1030
F-M news est éditée par Federal-Mogul Corporation, Aftermarket EMEA Prins Boudewijnlaan 7, B-2550 Kontich, Belgique Directeur Marketing: Olivier Legrand Coordinateurs éditoriaux: Jonas Vercammen, Sarah Telen Remerciements spéciaux à: Jonathan Allen, Pere Banus, Nabil Ghobrial, Ralf-Peter Glänzer, Alexis Goslin, Tim Imnaishvili, Clara Marchi, Laura Zardini Cette édition est publiée en 7 langues allemand, anglais, arabe, espagnol, français, italien, russe Concept, design et production: www.flink.be
Chère Cliente, Cher Client, Si vous nous avez rendu visite au salon Automechanika de Francfort, vous savez que notre équipe a déployé beaucoup d’efforts pour mettre au point de nouveaux programmes, de nouveaux produits et de nouveaux outils professionnels destinés à accompagner et à accroître vos ventes. Chacune de nos annonces à l’occasion d’Automechanika constituait à terme un engagement pour maintenir notre leadership dans le secteur. Comme vous pourrez le constater dans ce numéro de F-M news, nous honorons chacun de ces engagements. Par exemple, nous nous efforçons de maximiser la demande des clients en matière de pièces de freinage Ferodo® grâce à une opération promotionnelle des plus intéressantes et à de nouveaux produits innovants. Nous respectons aussi notre engagement de fournir les meilleurs produits de freinage à tous les niveaux de prix, grâce à notre nouvelle gamme de plaquettes de frein Wagner®. Naturellement, derrière tout excellent produit, il y a l’engagement de rester leader sur le plan technologique. Vous constaterez que nous avons exploité notre leadership dans l’équipement d’origine pour mettre en place au sein de nos gammes Ferodo et MOOG® diverses fonctions nouvelles qui inciteront davantage d’ateliers à prescrire ces marques. En outre, vous verrez aussi que notre avance technologique a été confirmée lors de récentes remises de prix pour les équipements de première monte, où Federal-Mogul s’efforce d’aider les constructeurs à atteindre de nouveaux objectifs ambitieux en matière d’économie de carburant et de réduction des émissions grâce à ses nombreuses innovations dans le domaine des pièces de moteur. Enfin, comme vous le verrez dans l’article présentant le nouveau centre de distribution de pièces de rechange de Federal-Mogul à Madrid, nous honorons notre engagement à offrir les meilleurs niveaux de disponibilité des produits et de service dans le secteur. Dans chacun de ces cas, notre engagement se traduit par un investissement tant pour notre entreprise que pour la vôtre. Je suis convaincu que ces récents succès vont nous aider à poursuivre notre partenariat prospère pendant de nombreuses années encore. Cordialement,
Martin Hendricks Directeur Général – Europe, Moyen-Orient et Afrique Division Rechange Internationale Federal-Mogul Corporation
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Nouveau revêtement antirouille de MOOG® : une longueur d’avance sur la concurrence
Installer des pièces de châssis qui commencent à rouiller presque aussitôt n’est pas ce que l’on peut appeler une bonne affaire. C’est la raison pour laquelle la plupart des fabricants de pièces de rechange pour châssis se sont appuyés jusqu’à présent sur la peinture au pistolet électrostatique classique pour conférer à certaines pièces de tôlerie une résistance accrue à la corrosion.
ESSAIS DE RÉSISTANCE À LA CORROSION Triangle de suspension peint par pulvérisation électrostatique
Triangle de suspension avec revêtement par cataphorèse
NOUVEA U
UNE LONGÉ VIT ACCRUE É GRÂCE À LA CATAPHORÈS E
Résultats après 720 heures dans une chambre à brouillard salin. Équivalent à environ 8-10 ans* Recouvert de rouille
Aucune trace de rouille
Essai réalisé conformément aux normes officielles DIN 50021, ISO 9227 et ASTM-B-117 * Estimation approximative des normes industrielles utilisées en Europe.
ESSAIS DE RÉSISTANCE AU CHOC Plaque peinte par pulvérisation électrostatique
NOUVEA U
UNE LONGÉ VIT ACCRUE É
Résultats après application d’une force mécanique équivalente à 100 kg/cm² sur deux échantillons.
GRÂCE À LA CATAPHORÈS E
Le pelage de la peinture provoque de la corrosion Essai réalisé conformément à la norme de test de choc officielle DIN EN ISO 6272-1 = ASTM D2794
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Plaque avec revêtement par cataphorèse
Parfaite adhérence de la peinture, protection optimale de la pièce
Un accès immédiat aux informations sur les pièces et au support technique F-M pour les utilisateurs des outils TEXA La marque MOOG de Federal-Mogul va beaucoup plus loin grâce à un nouveau système très élaboré et hautement résistant de revêtement par Cataphorèse sur tous les triangles et bras de suspension en tôle. MOOG adopte ainsi la même technologie désormais exigée par la plupart des constructeurs de véhicules. ®
« De par le monde, les fabricants de pièces de rechange pour châssis qui ont fait le choix de la technique de la Cataphorèse restent rares car ils veulent éviter le surcoût qu’implique une meilleure résistance à la rouille », a expliqué Wim Vercauteren, directeur du marketing produits de direction et entretien pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique chez Federal-Mogul. « Il en va autrement de la marque MOOG. Nos pièces sont conçues et fabriquées pour gagner la confiance du client non seulement en facilitant la réparation, mais aussi en offrant les meilleures performances et la plus grande durabilité possibles ».
La technique de la Cataphorèse est un moyen très efficace de prétraitement du composant avant l’application de la peinture. Elle consiste à plonger la pièce dans un bain de peinture chargée électriquement qui couvre toutes les surfaces, internes et externes, avec un revêtement uniforme. Ensuite, la pièce est cuite à haute température pour assurer une adhérence et une tenue du revêtement supérieures. La plupart des fournisseurs de pièces de rechange pour châssis concurrents a recours à la peinture au pistolet électrostatique, une méthode beaucoup moins efficace que les constructeurs n’acceptent plus pour les composants extérieurs. De récents tests de durabilité ont montré que les surfaces externes des pièces peintes au pistolet électrostatique par la concurrence étaient couvertes de rouille corrosive après seulement 300 heures d’exposition au brouillard salin, et les surfaces internes étaient rouillées en 100 heures à peine. Les triangles de suspension à double tôle de MOOG n’ont présenté aucun signe de corrosion même après 750 heures d’essai au brouillard salin et les triangles constitués d’une seule feuille de tôle étaient exempts de rouille au-delà de 850 heures.
« C’est là un atout important dans les esprits du prestataire de service et de son client », a déclaré M. Vercauteren. « Une rouille excessive peut compromettre la résistance du composant et, à terme, la sécurité de l’automobiliste. Opter pour MOOG constitue donc un excellent moyen de gagner la confiance du consommateur ».
Parce que chaque minute perdue au cours d’une réparation peut diminuer la rentabilité d’un atelier, la possibilité d’accéder instantanément aux informations sur les pièces de rechange et aux données techniques adéquates constitue un atout commercial inestimable. Aussi, Federal-Mogul a noué un partenariat novateur avec un important fournisseur d’outils de diagnostic pour que cet atout soit une réalité. Federal-Mogul et TEXA ont annoncé la mise en place d’une nouvelle solution qui permettra aux professionnels de l’atelier d’identifier les produits de remplacement de qualité d’origine appropriés et d’obtenir des informations indispensables à propos des réparations directement par l’intermédiaire de leurs outils de diagnostic TEXA. Disponible via le nouveau logiciel IDC4 de TEXA, ce service permettra au personnel technique de gagner du temps en consultant les informations relatives aux pièces et aux opérations nécessaires sans avoir à quitter le poste de réparation.
« Les utilisateurs pourront accéder à notre catalogue de pièces de rechange directement à partir des outils de diagnostic TEXA, et ainsi suivre les directives indiquées sur www.fm-ecat.eu, le catalogue électronique leader sur le marché pour les produits moteur, étanchéité, freinage, châssis, allumage et autres composants pour des millions d’applications », a expliqué Olivier Legrand, directeur du marketing et du développement commercial pour l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Amérique du Sud chez Federal-Mogul.
Outre un lien dynamique vers le catalogue en ligne de Federal-Mogul sur le site www.fm-ecat.eu, le nouveau logiciel de TEXA permettra aux utilisateurs d’accéder à des milliers de fiches produits, de fiches de réparation et autres renseignements techniques précieux disponibles à l’appui des différentes marques de Federal-Mogul.
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Pour plus d’informations, consultez le site Internet: www.myferodo.com/readytorace
*Selon les conditions et règlement applicables. Off re promotionnelle valable de avril à fi n juin
La marque Ferodo est une marque déposée de
« A vous la maîtrise » : l’équipe Ferodo® diffuse son nouveau slogan et ses supports auprès de plusieurs milliers d’ateliers en Europe Lorsque l’équipe chargée des produits de freinage Ferodo® de Federal-Mogul a dévoilé l’année dernière le nouveau positionnement de la marque et sa nouvelle signature « A vous la maîtrise », l’objectif à long terme était clair : fournir aux professionnels de l’atelier tous les outils nécessaires pour effectuer quotidiennement des réparations de freins d’un niveau de qualité supérieur. Près de six mois plus tard, ce programme novateur gagne des milliers d’ateliers à travers l’Europe, et le message est bien reçu par les chefs d’entreprise, les techniciens et les consommateurs.
« L’étude approfondie que nous avons menée a montré que les professionnels de l’atelier souhaitaient avoir le sentiment de mieux maîtriser leur activité freinage grâce à une assistance technique et un soutien de marque accrus, et c’est précisément l’objectif que nous nous sommes fixés,” a déclaré Hayley Elwen, responsable des marques de produits de freinage pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique.
L’équipe Ferodo a donné suite à cet engagement en assurant un vaste support promotionnel, en proposant de nombreuses informations sur les produits et les applications et en privilégiant l’assistance technique par le biais du tout nouveau site Internet www.myferodo.com. L’équipe rend actuellement visite aux ateliers dans toute l’Europe pour permettre aux clients de tirer profit de ces nouveaux services et d’être mieux à même de faire valoir des éléments de freinage de qualité supérieure auprès de millions de consommateurs. Cette tournée comprend plusieurs milliers de visites aux ateliers et aux distributeurs de toute l’Europe. L’équipe présente ainsi la gamme aux ateliers non familiarisés avec la marque Ferodo et leur remet une liste des fournisseurs Ferodo situés à proximité. Des informations et un support techniques sont également fournis, de même que des renseignements sur les programmes de formation de Federal-Mogul.
« Il ne s’agit pas d’une opération promotionnelle ponctuelle ni d’un programme de marketing à plus ou moins court terme ; cela constitue une toute nouvelle approche de la réparation des freins », a expliqué Mme Elwen. « Nous incitons les ateliers à en attendre davantage de la part de leurs fournisseurs de freins et à s’associer à notre gamme de produits de qualité d’origine pour accroître leurs ventes et leur part de marché dans cette catégorie très concurrentielle ».
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Les voilà : Wagner® propose un nouveau choix avantageux de plaquettes de frein pour les clients économes ! Wagner®, la marque de produits de freinage la plus répandue en Amérique du Nord, est désormais disponible dans toute l’Europe, offrant ainsi aux ateliers une alternative à prix compétitif pour des millions de clients. Les nouvelles plaquettes de frein Wagner ® de Federal-Mogul allient l’une des marques les plus fiables au monde à diverses formulations de matériaux de friction et diverses conceptions performantes et éprouvées, pour une grande variété de modèles de véhicules. La nouvelle gamme de plaquettes Wagner couvre environ 96 % du parc automobile européen.
Une offre enrichie pour répondre aux besoins du marché Une récente étude de marché menée par l’équipe en charge des produits de freinage de Federal-Mogul a révélé trois segments clairement définis au sein du marché de la friction : le haut de gamme, ou la qualité d’origine ; les produits de milieu de gamme pour les consommateurs soucieux à la fois de la qualité et de leur budget ; et enfin les produits d’entrée de gamme. Pour s’assurer que les clients de Federal-Mogul soient en mesure de couvrir les besoins de l’ensemble du marché, l’équipe a donc procédé à un vaste repositionnement de ses marques de produits de freinage pour véhicules légers. Grâce à sa gamme complète de produits, Ferodo® demeure bien établie en tant que marque haut de gamme de produits de qualité d’origine de l’entreprise (avec la sous-marque
de prestige Ferodo Premier et la sous-marque spécialisée Ferodo Thermoquiet). Suite à la disparition programmée de la sous-marque Ferodo SL, la gamme Wagner a été lancée en vue de répondre aux besoins d’une clientèle soucieuse des coûts de réparation mais non disposée à faire des compromis sur la sécurité et sur la qualité des freins.
« En optant pour les plaquettes de frein Ferodo et Wagner, les ateliers disposent désormais d’un choix de produits de friction de qualité réellement supérieure à tous les niveaux de prix », a déclaré Silvano Veglia, directeur marketing des produits de freinage pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique, chez Federal-Mogul.
Chaque plaquette Wagner est conçue pour offrir une très bonne résistance à l’évanouissement des freins et une sensation à la pédale homogène dans les conditions de conduite les plus diverses. Ces plaquettes homologuées R90 sont équipées de plaques de support découpées avec précision, qui aident à assurer un meilleur façonnage et une interface optimale entre l’étrier et la plaquette. Cette caractéristique aide à garantir de faibles niveaux sonores ainsi qu’une excellente puissance de freinage et une durée de vie accrue des plaquettes.
« Il y a des clients qui ne souhaitent tout simplement pas avoir recours à une plaquette haut de gamme, mais cela ne signifie pas pour autant que l’atelier doit prendre le risque de fournir un produit qui pourrait entraîner de graves problèmes de freinage et dont la durée de vie serait plus courte », a expliqué M. Veglia. « Federal-Mogul a fait en sorte que nos partenaires commerciaux puissent disposer d’une plaquette de frein de qualité pour chaque véhicule et pour chaque budget. »
Exclusivement fabriqués dans les usines de produits de friction de Federal-Mogul chargées de la production des équipements de première monte, les freins Wagner bénéficient des procédés de fabrication et du contrôle qualité supérieurs de ces sites certifiés ISO. Clairement, Wagner offre une solution aux milliers d’ateliers et d’automobilistes qui recherchent une plaquette de frein fiable à un prix abordable.
Catalogue 2011-2012 de Goetze® : Coup de projecteur sur les produits d’étanchéité haut de gamme spécialisés
Nouveaux catalogues essuieglaces et filtres Champion® : une couverture accrue, des modèles primés
La gamme de composants d’étanchéité pour motorisations allemandes de la marque Goetze® de Federal-Mogul fait l’objet d’un nouveau catalogue complet (réf. : CATGT1101). Cet éventail de produits d’étanchéité haut-de-gamme de niche, dotés de technologies d’origine, vient compléter les solutions de la marque Payen® de Federal-Mogul, la « Marque experte » de l’entreprise dans le domaine de l’étanchéité toutes marques et tous modèles confondus.
Si vous recherchez la meilleure couverture du marché en ce qui concerne les applications, ainsi que les technologies les plus modernes et les plus performantes dans les domaines des essuie-glaces et des filtres, ne cherchez plus car Federal-Mogul dispose des outils qu’il vous faut : les nouveaux catalogues d’essuie-glaces et de filtres Champion®. Ces derniers proposent chacun une couverture considérablement accrue et des produits de renommée mondiale pour les véhicules d’aujourd’hui.
La gamme étanchéité pour applications allemandes de Goetze compte actuellement environ 1 000 références, dont 106 totalement nouvelles, couvrant les applications VL, VUL et PL de BMW, Deutz, MAN, Mercedes-Benz, MWI, OM, Porsche, Smart et du Groupe VW. Les produits comprennent : pochettes de rodage et de complément, joints de culasse, joints de couvre-culasse, joints de collecteur, joints de carter d’huile, joints de queue de soupape et composants connexes. Toutes ces pièces constituent des technologies de renommée mondiale, plébiscitées par les constructeurs. Le catalogue est imprimé en six langues (arabe, anglais, français, polonais, russe et espagnol) pour répondre aux besoins des milliers de professionnels de la rechange dans toute la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique. Le catalogue propose deux méthodes de sélection des pièces, par référence et par application moteur.
« La marque Goetze est particulièrement prisée par les ateliers et les professionnels de la rectification de moteurs spécialisés dans les applications allemandes car ils savent que nombreux sont les motoristes qui privilégient Goetze », a déclaré Bert de Haes, responsable de produits chez Federal-Mogul, en charge des composants d’étanchéité pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique. « Nous sommes déterminés à consolider la notoriété de cette grande marque en offrant les meilleurs modèles de joints et matériaux d’étanchéité pour chaque moteur allemand ».
Outre les listes des dernières applications, ce nouveau catalogue comprend un guide de références croisées complet, convivial et illustré pour chacune des cinq Marques Expertes de Federal-Mogul, ainsi que des informations détaillées à propos du nouveau programme anti-contrefaçon hautement efficace de la société.
Le nouveau catalogue d’essuie-glaces Champion (réf. : CATCM1004) comprend plus de 100 nouvelles applications couvrant la quasi-totalité des grandes marques de véhicule. La gamme d’essuie-glaces Champion présente d’importantes nouveautés telles que les balais plats haut de gamme de qualité d’origine Champion Contact® pour plusieurs modèles BMW, Mercedes et Audi, ainsi que de nouveaux balais plats arrière Contact couvrant une part importante du parc automobile. Le catalogue comprend également des essuie-glaces classiques de qualité d’origine Champion AeroVantage® pour véhicules légers. Le nouveau catalogue de filtres Champion 2011-2012 (réf. : CATCM1005) compte une multitude de nouvelles références couvrant une grande variété de marques et de modèles de véhicules. En fait, la gamme des filtres Champion comprend désormais plus de 57 000 applications uniques, soit plus de 12 000 de plus depuis 2009. « Ces deux catalogues incluent de nouveaux outils et des informations techniques complémentaires qui constituent les ressources les plus conviviales du secteur », a précisé Tim Plasberg, responsable de marque entretien et pièces de direction pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique chez Federal-Mogul. « Naturellement, ces catalogues témoignent aussi de l’importance de l’expansion de notre couverture dans les domaines des essuie-glaces et des filtres, des domaines pour lesquels la marque Champion constitue un partenaire pratique pour tous les besoins des distributeurs de pièces et de leurs clients ».
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Les innovations de première monte au service des « Marque Expertes » Federal-Mogul propose cinq « Marques Expertes » dans la catégorie moteur. Mais que signifie Winner réellement ce terme ? La réponse à cette question se trouve dans les dernières technologies moteur de première monte, dont un nombre impressionnant a été mis au point par les chercheurs de Federal-Mogul et sera donc disponible à terme au sein de la gamme de produits de rechange de la société. 2011
« Etant donné que nous comptons parmi les principaux fabricants mondiaux d’équipements d’origine pour chaque catégorie de composants moteur, nos marques de pièces de rechange offrent plusieurs atouts importants aux distributeurs, aux spécialistes de la rectification de moteurs et aux professionnels de l’atelier », a expliqué Mark Whitehead, directeur du marketing Europe, Moyen-Orient et Afrique de Federal-Mogul pour les pièces moteur et produits d’étanchéité. « Si l’on examine les innovations de première monte récemment primées, vous constaterez que Federal-Mogul sort tout particulièrement du lot. Et ces technologies seront à terme très répandues sur le marché de l’après-vente ».
Au cours des dernières années, Federal-Mogul s’est vu décerner plus de prix de l’innovation technologique aux Automotive News PACE™ Awards que tout autre équipementier. Au début du mois d’avril dernier, la société a ainsi reçu deux prix de plus. Cet éventail d’innovations toujours plus large dans les domaines des pièces moteur et des systèmes d’étanchéité de première monte est élaboré par les chercheurs de la société au sein d’un réseau mondial de centres de R&D.
Les technologies FederalMogul primées aux derniers PACE Awards sont le piston à revêtement EcoTough® et le segment racleur d’huile LKZ®. Le revêtement EcoTough associe en une même solution des propriétés de faible usure et de frottements réduits. Il offre une meilleure résistance à l’usure et réduit la consommation de carburant dans une proportion allant jusqu’à 0,8 % par rapport aux revêtements de piston classiques. Ce revêtement permet également de réduire les émissions de C02. Le segment racleur d’huile en deux parties LKZ permet de diminuer la consommation d’huile de près de 50 % et le frottement de l’ordre de 15 % par rapport aux segments racleurs en deux parties classiques les plus performants. Cette technologie présente d’autres avantages tels qu’une consommation de carburant moindre, une réduction des émissions et une durée de vie accrue de l’huile. Deux autres technologies de Federal-Mogul avaient également été retenues parmi les finalistes des prix PACE de cette année : le revêtement polymère IROX™, un revêtement de coussinet de moteur permettant de réduire la consommation de carburant et les émissions de CO2 ; et le piston monobloc Unipiston® K16™, un piston d’embrayage hydraulique monobloc étanche, qui intègre un innovant mélange d’élastomères ne nécessitant pas de cuisson au four.
« Au cours de la prochaine décennie, des pièces de rechange seront nécessaires pour effectuer des réparations potentielles sur des millions de moteurs et boîtes de vitesses équipés de ces technologies », a commenté M. Whitehead. « Lorsque le temps du renouvellement sera venu, les distributeurs et les autres clients qui auront fait appel aux marques expertes de Federal-Mogul disposeront d’un avantage important sur leurs concurrents. En résumé, nos marques expertes permettent à chaque client de se positionner comme un véritable expert sur le marché du moteur ».
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Un niveau accru de disponibilité et de service pour la clientèle espagnole grâce à un nouveau centre de distribution
Federal-Mogul a récemment mené à terme l’un de ses investissements les plus importants pour l’activité européenne de deuxième monte en inaugurant un centre de distribution ultramoderne à Madrid, en Espagne. Ce nouveau site, qui couvre une superficie de plus de 8 000 m2 et dispose d’une capacité de stockage de plus de 35 000 pièces, est un élément clé de la stratégie de l’entreprise pour assurer aux distributeurs un excellent niveau de disponibilité des produits et de service dans toute l’Espagne.
« Le développement sur le marché espagnol est une priorité pour Federal-Mogul », a déclaré Martin Hendricks, directeur général de la division Rechange Internationale de Federal-Mogul pour l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Amérique du Sud. « Nous avons l’intention d’y renforcer notre position grâce aux grandes marques mondiales de Federal-Mogul, à un service clientèle irréprochable et à une gestion efficace des programmes ».
Implanté à Coslada, le nouveau centre logistique de la division Rechange de Federal-Mogul distribue d’ores et déjà plus de 110 000 pièces par mois, mais est cependant en mesure de traiter un volume presque deux fois plus important. Les marques disponibles par l’intermédiaire de ce site sont Abex®, AE®, ANCO®, Beral®, Carter®, Champion®, FP Diesel®, Fel-Pro®, Ferodo®, Glyco®, Goetze®, MOOG®, National®, Necto®, Nural®, Payen®, Precision®, Sealed Power®, Speed-Pro® et Wagner®.
« L’efficacité opérationnelle sera accrue une fois réunis tous les talentueux commerciaux nécessaires pour représenter l’ensemble de la gamme des produits de Federal-Mogul en Espagne », a expliqué David Zapata, directeur général de l’activité rechange de Federal-Mogul pour l’Espagne et le Portugal. « Le service à la clientèle sera assuré par l’intermédiaire d’une seule équipe basée à Madrid et dédiée à un service polyvalent et spécialisé, qui garantira les meilleurs délais de livraison, en s’appuyant sur des installations modernes et efficaces ».
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