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news Número 09, septiembre 2012
F-M presentará los últimos componentes de equipo original para motores con una mayor reducción de CO2 y combustible. Ferodo® presenta un nuevo sitio web, una nueva aplicación móvil y un nuevo embalaje de productos como parte del programa «Bajo tu control» de la marca. Más noticias e información en: www.fmnews.com
Driving OE technology and aftermarket solutions
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El pistón Nüral DuraBowl® incrementa la vida del pistón de 4 a 7 veces bajo condiciones de operación severas, comparados con los convencionales en fundición de aluminio El diseño DuraBowl® endurece la corona del pistón utilizando un procedimiento de re-fusión de la aleación alrededor de la cámara de combustión Los pistones Nüral DuraBowl® pueden trabajar en temperaturas superiores a los 400º y con presiones entre 200 y 250 Bar si se precisaran en Equipo Original EN EL CORAZÓN DE LA EFICIENCIA DEL MOTOR
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· Microestructura mejorada en la aleación · Mejora la resistencia a la fatiga del aluminio donde más se necesita
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F-M presentará los últimos componentes de equipo original para motores con una mayor reducción de CO2 y combustible La tecnología del sistema de encendido avanzado ACIS de Federal-Mogul reinventa la bujía de encendido
6 Ferodo® presenta un nuevo sitio web, una nueva aplicación móvil y un nuevo embalaje de productos como parte del programa «Bajo tu control» de la marca 8 9
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F-M Campus, nuestro programa en formación Gama de escobillas limpiaparabrisas Champion® mejorada para ofrecer opciones interesantes, cómodas y sencillas La marca MOOG® lo hace fácil de más formas que nunca
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Dos marcas e incontables oportunidades: Ferodo® y MOOG® presentan la «Solución integral»
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Ocho nuevos catálogos significan miles de posibilidades de reparación y referencias adicionales
Apreciado cliente La feria Automechanika 2012 de Fráncfort supondrá la presentación de nuevas oportunidades para su empresa. Nuestro equipo está preparado para dar a conocer nuevos productos, programas y herramientas comerciales diseñados para ayudarle a hacer crecer su negocio. Esta edición de F-M news ofrece una visión preliminar de muchas de estas posibilidades, incluidos los nuevos sitios web www.myferodo.com y www.moogproducts.com y el innovador programa «Solución integral» de Ferodo® y MOOG® para el floreciente Mercado de vehículos comerciales ligeros. También se aplican los diferentes cambios que tendran lugaren en las escobillas Champion® la opción sencilla y clara para millones de clientes. Y hay mucho más: durante la feria se destacarán algunas de las últimas innovaciones de equipo original y, en este boletín, le explicaremos en detalle una de estas innovaciones, el sistema de encendido avanzado por corona de Champion®. Además de estos anuncios, Federal-Mogul presentará un nuevo concepto vanguardista en la formación sobre recambios, el F-M Campus, y le mostrará cómo seguimos mejorando nuestra herramienta digital de catálogos on-line, www.FMecat.eu. Esperamos poder ser sus colaboradores para resolver los problemas y para centrarnos en las oportunidades a partir de 2013. Juntos, utilizaremos nuestros recursos y capacidades combinados para ayudar a hacer crecer su empresa. Asegúrese de visitar nuestro estand en la feria (sala 3.0, estand D51) y preséntese a nuestro equipo en Automechanika.
Cordialmente, Su equipo de posventa de Federal-Mogul
305-53520-0610-1030
Boletín publicado por Federal-Mogul Corporation, Aftermarket Europe, Middle-East and Africa Prins Boudewijnlaan 7, B-2550 Kontich, Bélgica Marketing Director Europe, Middle-East and Africa: Olivier Legrand Coordinadores de la editorial: Laurence Aernouts, Anne-Claire Demilie Esta edición se publica en siete idiomas: árabe, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español Concepto, diseño y producción: www.flink.be
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F-M presentará los últimos componentes
de equipo original para motores con una mayor reducción de CO2 y combustible Feria del mercado de reposición europea En septiembre, Federal-Mogul presentará su gama de tecnologías avanzadas de motor en la feria Automechanika 2012. La empresa está a la vanguardia del desarrollo de componentes de motor avanzados que permiten a los fabricantes de vehículos mejorar su rendimiento al mismo tiempo que reducen las emisiones. Su completa experiencia en motores acerca los componentes de reparaciones, la formación y las últimas tecnologías a los talleres de reparación de motores. En Automechanika, se presentarán nuevas gamas que permitirán a los expertos en las reparaciones de motores ofrecer reparaciones con calidad de equipo original para los últimos motores de alta tecnología. Mark Whitehead, Product marketing director de la división de Motor y sellado de Federal-Mogul, afirma: «El salón internacional Automechanika proporciona a Federal-Mogul la posibilidad de demostrar la amplia cobertura de productos y que, junto con los servicios de asistencia técnica y marketing que ofrecemos, somos el punto integral para distribuidores y mecánicos especializados en motores. Al trabajar codo con codo con Federal-Mogul, los mecánicos especializados en motores pueden estar muy seguros de que el trabajo se llevará a cabo de forma eficaz y rentable».
Las nuevas tecnologías que presenta Federal-Mogul en la feria se han desarrollado para la nueva generación de motores de alta eficiencia, que imponen presiones térmicas y mecánicas a los componentes de motores.
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Ejemplo de ello es el segmento rascador Goetze LKZ-Ring®, galardonado con el premio PACE de 2011, que cuenta con un innovador diseño escalonado de dos piezas desarrollado originariamente para aplicaciones diésel muy exigentes, y ahora también se ha optimizado para motores de inyección directa de gasolina. En comparación con los mejores segmentos rascadores convencionales, el diseño de Federal-Mogul reduce el consumo de aceite hasta en un 50% y la fricción hasta en un 15%. Los segmentos presentan un nuevo diseño escalonado que ofrece menos resistencia cuando el pistón está en la carrera de compresión. Cuando el pistón se encuentra en la carrera de explosión, la presión devuelve el aceite al cárter de forma más eficaz. Como esto evita que el aceite entre en la cámara de combustión, no se crea carbonilla ni en la bujía de encendido ni en la culata. Los fabricantes de vehículos están dando pasos agigantados en la mejora del ahorro de combustible y la reducción de las emisiones gracias a la introducción de sistemas start-stop, un elemento que progresivamente aumenta su presencia en los vehículos de hoy en día y que podría convertirse en universal. En estas aplicaciones, el número de arranques en el motor aumenta sustancialmente (hasta 500.000), y somete a los cojinetes del motor a presiones más altas. Para resolver este problema, Federal-Mogul ha desarrollado un innovador casquillo revestido de polímero. Los cojinetes Glyco IROX® pueden soportar el funcionamiento momentáneo sin lubricación y son idóneos para las cargas muy altas impuestas por los motores de sobrealimentación. Los casquillos revestidos de IROX ayudan a multiplicar por más de cinco la vida útil de los cigüeñales y los casquillos en las aplicaciones y los ciclos de conducción más exigentes. El galardonado pistón DuraBowl® aumenta la vida útil entre cuatro y siete veces en comparación con un pistón de fundición convencional. Al volver a fundir la aleación del borde de la cabeza, se incrementa considerablemente la resistencia y la durabilidad. Dentro de las propulsiones modernas, los pistones son los componentes que soportan las fuerzas más agresivas; las temperaturas aumentan por encima de los 400 C y las presiones de los cilindros por encima de los 200 bar. El pistón DuraBowl de Federal-Mogul,
La tecnología del sistema de encendido avanzado ACIS de Federal-Mogul reinventa la bujía de encendido
con un borde de la cabeza reforzado, está diseñado para soportar estas altas presiones.
Según Whitehead: «Para colaborar en la información al mercado de recambios, Federal-Mogul ha creado una guía sobre tecnologías de motor avanzadas en la que se explican las tecnologías que tendrán un impacto directo en el ahorro de combustible y las que permiten que otras tecnologías mejoren el rendimiento y la durabilidad de los motores futuros».
En la guía se explica cómo funcionan las tecnologías de reducción de CO2 de Federal-Mogul para que los rectificadores de motores comprendan la importancia de instalar recambios con calidad de equipo original. Junto con otros recursos de asistencia técnica y marketing, puede descargar la guía en www.fmecat.eu. Las marcas expertas de motores de la empresa, AE®, Champion®, Glyco® Goetze®, Nüral® y Payen® proporcionan a los mecánicos especializados en motores los componentes más importantes necesarios para llevar a cabo una reparación de motor según las especificaciones de equipo original. La gama de productos incluye sistemas de distribución, árboles de levas, correas de distribución, cojinetes, pistones, segmentos de pistón, camisas y juntas. La guía se encuentra disponible en www.fmecat.eu además de otros elementos de soporte técnicos y de marketing La empresa experta en marcas para motor con: AE, Champion, Glyco, Goetze, Nural y Payen aportan al especialista en la reparación de motor elementos con especificaciones de equipo original. La gama de productos incluye: Guías de válvulas, correas , encendido, retenes, segmentos, pistones y juntas
Mientras los fabricantes de vehículos de todo el mundo se centran en conseguir reducir las emisiones y aumentar eficiencia del combustible, Federal-Mogul se prepara para realizar otra contribución importante con su innovador sistema avanzado de encendido por corona (ACIS), muy superior frente a los sistemas de encendido por bujía convencionales. Actualmente, junto con varios fabricantes de equipo original, estamos sometiendo el sistema ACIS en desarrollo a diferentes tests que han demostrado una mejora de hasta un 10% en la eficiencia del combustible. El encendido por corona extiende un gran foco de ignición de plasma de alta intensidad a través de la cámara de combustión. Esta tecnología fomenta una combustión más profunda y permite estrategias de ahorro de combustible avanzadas, como mezclas muy diluidas y pobres y una recirculación muy alta de los gases de escape a un precio incremental más bajo que otras tecnologías. Federal-Mogul espera que ACIS pase a ser la solución de encendido de próxima generación preferida por varios fabricantes de motores y, en última instancia, que dé soporte a la tecnología de recambios a través de la gama de productos Champion. ACIS utiliza un campo eléctrico de alta frecuencia y energía para producir una ionización repetible y controlada que creará varias corrientes de iones para encender la mezcla de combustible a través de la cámara de combustión. En comparación, el encendido por bujía convencional crea únicamente un pequeño arco en el espacio entre los electrodos de una bujía de encendido. Frente a los sistemas de encendido convencionales, esta tecnología de encendido, muy eficaz, también permite una sincronización optimizada del inicio de la combustión. ACIS genera un encendido y una combustión rápidos, lo que garantiza una mayor conversión de la energía del combustible en energía mecánica con el potencial añadido de una reducción simultánea en las necesidades de refrigeración del motor. Para facilitar la implementación de este sistema en las aplicaciones de gran volumen para las arquitecturas de propulsión tanto actuales como futuras, Federal-Mogul ha optimizado su diseño para que quepa en el mismo espacio que los sistemas de encendido por bujía. La arquitectura del encendido de «dos piezas» permite que los fabricantes de motores puedan sustituir los sistemas de bujías y bobinas tradicionales por un impacto no adverso en el diseño o el montaje del motor.
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Ferodo® presenta un nuevo sitio web, una nueva aplicación móvil y un nuevo embalaje de productos como parte del programa «Bajo tu control» de la marca Cuando la marca de frenos Premium de Federal-Mogul, Ferodo®, lanzó el lema «Bajo tu control», el objetivo era garantizar que se cumplían las necesidades de los clientes de la mejor forma posible. Para conseguirlo, Ferodo® sigue presentando con regularidad una serie de desarrollos entre los que se encuentran
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un re-desarrollo del sitio web para centralizar la información y mejorar la navegación del usuario, una aplicación móvil para mejorar el acceso a la información del catálogo de Ferodo y un rediseño del embalaje para una mayor accesibilidad y protección del producto.
El sitio web www.myferodo.com se ha redesarrollado por completo para facilitar la navegación y reunir en un solo lugar todos los consejos técnicos, las herramientas de apoyo al marketing, los datos del catálogo y las novedades sobre los productos. El sitio web también presenta una aplicación de búsqueda de referencias y una función de cruce que permite al usuario introducir un número de referencia de la competencia para identificar el producto de Ferodo con calidad de equipo original. El sitio web se adaptará automáticamente a cualquier dispositivo que se esté utilizando, tanto si se trata de un smartphone, como de una tableta o un ordenador, para garantizar que la información se lee con facilidad.
Jérôme De Bruycker, Brand Manager de la división de Frenos de Federal-Mogul Europe, Middle-East and Africa, declara: «El objetivo es proporcionar a nuestros clientes lo que solicitan de la forma más accesible y sencilla posible. El sitio web, que reúne toda la experiencia y los datos sobre los productos de Ferodo en una sola fuente de información, se ha desarrollado especialmente teniendo este objetivo en cuenta. Esta evolución ayudará a posicionar el completo paquete de servicios entre los mejores productos con calidad de equipo original de Ferodo que necesitan nuestros clientes del mercado de reposición».
La nueva aplicación móvil, FM Ferodo, permite que los usuarios identifiquen, directamente desde sus smartphones, la referencia correcta para cualquier vehículo turismo mediante el acceso a la base de datos activa de Ferodo, que cubre el 99% del parque automovilístico europeo. La aplicación está disponible en 18 idiomas diferentes e incorpora búsquedas de referencias cruzadas y búsquedas de referencias junto con dibujos técnicos. La aplicación proporciona a sus usuarios un mejor acceso a los datos del amplio catálogo de Ferodo. Para descargarse la aplicación de forma gratuita, en la tienda de aplicaciones, los usuarios deben buscar «Ferodo». El embalaje rojo de Ferodo se ha reemplazado por un nuevo diseño de alta calidad para garantizar la coherencia con el embalaje y los materiales de soporte de toda la marca, lo que facilitará su identificación. Toda la gama de productos de fricción ahora incluye un diseño con apertura superior para
una mayor accesibilidad y rigidez estructural que mejorarán la protección de los productos. El código de barras también se ha reubicado en el lateral de la caja para facilitar el escaneado y el almacenamiento. La característica de protección antifalsificación la proporciona un sello PRIOSPOT® holográfico sensible a la manipulación en el que se muestra el logotipo de Federal-Mogul. Esto es posible validarlo con la exclusiva codificación de datos de la caja, que se puede comprobar mediante un escáner 2D o smartphone. Los clientes también pueden utilizar el código QR de la caja, que les dirigirá directamente a www.myferodo.com, donde también podrán comprobar el código alfanumérico. Federal-Mogul utiliza su importante experiencia en materiales de fricción proporcionar a los constructores de vehículos de todo el mundo productos de frenado que garantizan un rendimiento de frenado excepcional. La marca Ferodo apela a esta experiencia para proporcionar una completa gama de pastillas, zapatas, discos, líquidos y accesorios con calidad de equipo original para aplicaciones de recambios, que cubre más del 98% del parque europeo de vehículos turismo y vehículos comerciales.
Según De Bruycker: «El sitio web, la aplicación móvil y el embalaje están diseñados para ayudar a que nuestros clientes de la reposición puedan trabajar con mayor eficacia. Todos los desarrollos se han centrado en los cinco elementos principales en los que se basa el mensaje “Bajo tu control”: experiencia en frenos, gama y cobertura, pedigrí de equipo original, calidad de equipo original y soporte. Esto es lo que nos diferencia de la competencia y convierte a Ferodo en el proveedor de frenos ideal».
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F-M Campus Nuestro programa en formación Encontrar tiempo para acceder a una amplia formación es uno de los retos más importantes a los que se enfrentan los profesionales de los talleres de automoción, en consecuencia, un reto para el crecimiento de la posventa a largo plazo.
Federal-Mogul pone de su parte todo lo posible para resolver este problema a través del nuevo F-M Campus (www.fmcampus.eu), un completo centro de formación virtual. Este excelente recurso de formación está diseñado como cualquier otro campus universitario: con varios edificios y departamentos que cuentan con los últimos conocimientos y recursos. Sin embargo, al contrario que las escuelas de negocios o universidades convencionales, F-M Campus es completamente virtual y está disponible para cualquier usuario registrado las 24 horas.
Marnix Dénes, Director de la división de Asistencia técnica, Formación y Garantías de Federal-Mogul Europe, Middle-East and Africa, declara: «Nos propusimos desarrollar un recurso de formación valioso para el mercado de recambios y creo que hemos alcanzado ese objetivo. A través de estas clases virtuales, los mecánicos, propietarios de talleres, distribuidores de piezas y otros profesionales ya pueden acceder a todos los datos de nuestra completa gama de productos y a la amplia formación que ofrecemos basándonos en nuestra experiencia».
F-M Campus ofrece una serie de módulos de formación interactivos, una amplia biblioteca de recursos técnicos y un portal a través del cual Federal-Mogul ofrecerá seminarios por Internet por encargo y en directo. Entre los módulos disponibles se encuentran los productos de dirección y suspensión, frenos de turismo y una introducción a la
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tecnología del motor, con planes para la expansión constante de los programas disponibles. También se ofrecen cursos relacionados con las habilidades comerciales. La mayor parte de los módulos ya están disponibles en inglés, francés, ruso, italiano, español, alemán, polaco y holandés.
Según Dénes: «Hemos conseguido que la experiencia de aprendizaje sea interactiva, atractiva y divertida a través de juegos, contenido y animaciones tridimensionales que se corresponden con el nivel de habilidades y conocimientos. Esperamos que F-M Campus suponga una herramienta importante que nuestros usuarios utilicen en el día a día a medida que investigan sistemas de vehículos y mejoran sus habilidades diagnósticas y conocimientos».
Para obtener más información e inscribirse a F-M Campus, solo tiene que visitar www.fmcampus.eu. Dígaselo también a sus amigos, colaboradores y otras personas que estén interesadas en mejorar sus habilidades.
Gama de escobillas Champion® mejorada para ofrecer opciones interesantes, cómodas y sencillas
La gama de escobillas Champion® está tomando la delantera para satisfacer una de las nuevas necesidades más importantes de los clientes: simplicidad de elección. En lugar de tres niveles de productos independientes, cada uno con características y ventajas exclusivas, Champion® ofrecerá dos opciones interesantes y sencillas: las escobillas Champion Easyvision™ de gama media, mejoradas en gran medida, y las escobillas Champion AeroVantage® de alta calidad equivalentes a equipo original. Este cambio, que incluirá la supresión de la gama Champion Contact™, entrará en vigor a principios de 2013. Las escobillas limpiaparabrisas Champion Easyvision presentarán una nueva tecnología de escobillas planas que proporciona un mejor rendimiento en todas las velocidades de funcionamiento. Federal-Mogul también mejorará en gran medida la cobertura de las escobillas planas Easyvision de montaje directo gracias a un nuevo sistema de conexión multiclip que será compatible con siete de los más importantes sistemas de conexión de escobillas del mercado Las escobillas planas Easyvision utilizarán el diseño simétrico de Federal-Mogul con un deflector completo que mejora la calidad de la escobilla limpiaparabrisas con la aplicación de una fuerte presión vertical constante. Las escobillas planas Retrofit incorporarán un sistema de
conexión fácil de utilizar y pre-instalado que se adapta a los brazos limpiaparabrisas con tecnologias tradicionales por gancho. Federal-Mogul ampliará la gama Champion AeroVantage de alta calidad para incluir una escobillas plana direct-fit equivalentes a equipo original en embalaje unitario, así como una cobertura completa de escobillas estándar con aerodinámica de alta prestación y tambien escobillas traseras La completa gama AeroVantage está disponible actualmente en embalaje de dos unidades y unitario Las nuevas escobillas planas AeroVantage presentarán la tecnología de deflector asimétrico de Federal Mogul con la que proporcionarán el mismo ajuste, rendimiento y amplia vida útil que ofrecen las escobillas de fábrica. Además, AeroVantage también ofrece una completa gama de escobillas para vehículos industriales. Federal-Mogul también presentará el nuevo embalaje en blíster de fácil manipulación para la gama de escobillas limpiaparabrisas de vehículos industriales, con el nuevo aspecto distintivo de la familia Champion que atraerá con seguridad la atención. A lo largo del canal de distribución, se han dedicado esfuerzos especiales para garantizar una eficacia de almacenamiento óptima.
Según Jerry Banks, Product Manager de la división de escobillas Limpiaparabrisas: «Hemos combinado esta marca con dos completas opciones de escobillas avanzadas tecnológicamente y un elegante embalaje nuevo que llamará la atención de los conductores».
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La marca MOOG® lo hace fácil de más formas que nunca «Hágalo fácil, hágalo MOOG®» es mucho más que un concepto de marketing; es un compromiso establecido para con nuestros clientes, tal como se deduce de las constantes inversiones de Federal-Mogul en nuevos productos, en calidad líder de la categoría y en un excelente catalogado y soporte técnico. Cada una de las ventajas de la marca y muchas más pretenden hacer de MOOG® no solo la mejor opción para un número de reparaciones cada vez mayor, sino también el mejor partner comercial integral para distribuidores y talleres. Federal-Mogul ha facilitado más que nunca que los talleres ahorren tiempo a la vez que satisfacen las necesidades de más clientes a través de una drástica expansión de la gama de cojinetes de retenes de rueda de MOOG. Como consecuencia de esta inversión significativa, la gama MOOG ahora ofrece referencias más activas y una cobertura general más amplia que cualquier otro competidor de rodamientos de rueda. Y la oferta de MOOG incluye todas las tecnologías representadas en el parque automovilístico, desde los rodamientos de rodillos cónicos y de bolas convencionales hasta los últimos conjuntos de bujes y unidades de rodamiento y disco. Además, la gama de rodamientos de rueda de MOOG se convierte en la primera del sector en incluir todos los accesorios necesarios –tuercas y pernos, retenes y juntas tóricas, arandelas, topes, arandelas de retención, juntas y otras piezas– para una reparación más rápida y sencilla.
Carlo Arzeni, Product Manager de la división de Productos de dirección y suspensión de Federal-Mogul, manifiesta: «MOOG ahora está posicionado para estar a la cabeza con respecto a la cobertura y la calidad en la categoría de los rodamientos de rueda, así como en cada una de nuestras áreas de producto. Los distribuidores y talleres buscan proveedores que puedan cubrir un gran número de sus necesidades y que apoyen el
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crecimiento de la empresa. Nuestra inversión en esta gama de rodamientos líderes del sector –y la característica exclusiva de incluir un completo kit de accesorios junto con la pieza– demuestra que estamos preparados para cumplir esa función».
Crecimiento más sencillo en el mercado de los vehículos industriales Federal-Mogul también ha realizado una agresiva ampliación de la cobertura de productos de dirección y suspensión de MOOG para camiones, remolques, autobuses, vehículos industriales ligeros y otras aplicaciones de vehículos industriales. Entre los productos de MOOG para vehículos industriales se incluyen rótulas de suspensión, kits de muelles, trapecios, juntas de retenes de rueda, barras de eje, rótulas de dirección y conjuntos, brazos auxiliares o pitman, barras de acoplamiento, brazos estabilizadores de suspensión, varillas estabilizadoras, silentblocks y completos kits de reparación con calidad de equipo original. La ampliación de la gama está resaltada en un nuevo catálogo de MOOG para vehículos industriales (CATMO1202).
Fácil también significa de mayor calidad Otra ventaja clave para los clientes es que el equipo de MOOG también hace fácil, y ahora más que nunca, la confianza en que cada pieza está diseñada, fabricada y testeada para garantizar un rendimiento y una fiabilidad máximas. Por ejemplo, a diferencia de los productos de la competencia, todos los brazos de control de aluminio de MOOG se testean por completo para ayudar a impedir la expulsión del silentblock. El daño y la expulsión de silentblocks es el problema de rendimiento y calidad más común que presentan numerosos brazos de control de aluminio de la competencia. Cada brazo de control de aluminio de MOOG debe superar un estricto test de expulsión de silentblocks que se realiza aplicando una fuerza axial teórica máxima a los manguitos interiores y exteriores del componente. El estado de aprobación del test de cada brazo de control está impreso en cada pieza para asegurar a los profesionales del taller que la pieza cubrirá las necesidades de conducción del día a día.
Gultekin Hazer, Technical Product Manager de la división de Dirección de Federal Mogul Europe, Middle-East and Africa, afirma: «El rápido incremento en el uso de la goma en los vehículos actuales ayuda a mejorar la suspensión y la calidad de la goma; asimismo, el correspondiente proceso de fabricación es muy importante, particularmente en los trapecios y los brazos estabilizadores de suspensión. Sin un enfoque de calidad estricto por parte del fabricante, existe la posibilidad de que se produzcan ruidos y fallos prematuros».
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Con MOOG, le aportamos tranquilidad en cada caja. En cada paso en la producción, en los tests y en el montaje, nos aseguramos de que sus piezas de suspensión y dirección alcancen, e incluso superen, la calidad de los fabricantes de equipo original. MOOG le garantiza reparaciones rápidas, completas y seguras tanto para turismos como para vehículos industriales. Es fácil confiar en MOOG.
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Dos marcas
e incontables oportunidades: Ferodo® y MOOG® presentan la «Solución integral» Nada combina mejor que los productos de frenado de Ferodo® y los componentes de dirección y suspensión de MOOG® para aplicaciones de vehículos industriales ligeros. Mediante el completo programa «Solución integral» y una innovadora campaña de marketing de campo, este es el mensaje que Federal-Mogul está transmitiendo a más de 6.000 tiendas y talleres de 12 países europeos.
El programa «Solución integral» permite que los clientes disfruten de las ventajas comerciales de dos de las mejores marcas de recambios para vehículos comerciales ligeros(furgonetas). Si para cada reparación los talleres confían en Ferodo y MOOG se podrían llegar a ahorrar mucho tiempo en la identificación y el pedido de las piezas, así como reducir el tiempo de inactividad del vehículo gracias a unas reparaciones más completas y aumentar la comodidad y la satisfacción del cliente porque después de la reparación el vehículo funcione sin complicaciones.
Olivier Legrand, director de Marketing y desarrollo comercial de Federal-Mogul Europe, Middle-East y Africa, manifiesta: «Estas dos marcas tienen muchos puntos de conexión porque en una misma reparación se suelen incluir sustitición de los productos de dirección y suspensión y de los frenos. La categoría de vehículos comerciales ligeros crece con mucha rapidez, y solo eligiendo las mejores marcas de productos de dirección y suspensión y de frenos, tanto por las tiendas como los talleres podrán sacarle partido a este hecho». Silvano Veglia, Product Marketing Director de la división de Frenos y desarrollo de nuevos productos, de Federal-Mogul
Para contribuir con este esfuerzo, Federal-Mogul cuenta con el nuevo catálogo «Solución integral» (CATMX1201) que permite ahorrar tiempo y que cubre todas las gamas de vehículos industriales ligeros de Ferodo y MOOG. La línea de productos Ferodo ofrece una cobertura del 98,5% de los vehículos comerciales ligeros, mientras que la gama MOOG cubre el 95% de las aplicaciones de vehículos comerciales ligeros. Para fomentar la popularidad de los vehículos comerciales ligeros, así como el valor de los productos de Ferodo y MOOG, desde abril, a través de determinados equipos de promociones especiales, Federal-Mogul ha llevado a cabo una campaña de marketing de campo a gran escala en la que se presentan visitas a miles de locales de talleres y tiendas de toda Europa. Cada reunión de 20 minutos se centra en aprender cómo Federal-Mogul puede ayudar a que sus clientes refuercen sus servicios con los productos de dirección y suspensión y de frenos. A cambio de su tiempo, los minoristas y talleres reciben paquetes de información, consejos de ventas, artículos para el punto de venta y tarjetas de rasca y gana para conseguir una serie de regalos. La campaña estará en marcha hasta este otoño.
Según Veglia: «Respetamos la planificación de nuestros clientes y queremos saquen el mayor partido posible a estas breves reuniones. Nuestro objetivo final es ayudarles a hacer crecer sus ventas e incrementar la lealtad y la satisfacción de sus clientes del mercado de vehículos industriales ligeros».
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Ocho nuevos catálogos significan miles de posibilidades de reparación y referencias adicionales El equipo de marketing encargado del mercado de reposición de Federal-Mogul no ha dejado de trabajar hasta conseguir acercar a los distribuidores, tiendas y talleres las miles de referencias nuevas y posibilidades de reparación. Durante la feria Automechanika, se presentarán ocho nuevos catálogos que respaldarán los programas de suspensión y dirección, así como de frenos, sellado y motor. Olivier Legrand, director de Marketing y desarrollo comercial, de Europe, Middle-East and Africa and South America, declara: «Los excelentes catálogos que ofrecemos son un diferenciador significativo frente a la competencia que nos permite hacer crecer cada gama de productos y marca de Federal-Mogul. Invertimos en los mejores catálogos del mundo para garantizar que nuestros clientes tienen un acceso sencillo a los datos de productos y la información técnica que necesitan para su negocio en el día a día».
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A continuación, se indican las características destacadas de estos nuevos catálogos, muchos de los cuales estarán disponibles durante la feria Automechanika de Fráncfort: Catálogo de tornillos de culata de Payen®(CATPA1201) El primer catálogo de conjuntos y tornillos de culata de recambio del sector basado en TecDoc. Presenta más de 11.000 referencias, incluida una cobertura completa de las 50 mejores aplicaciones de motores.
Catálogo de vehículos turismo de MOOG® (CATMO1201) El catálogo, que ya va por la cuarta edición, incluye cientos de referencias nuevas en todas las categorías de productos de dirección y suspensión, y destaca la nueva gama de rodamientos de rueda MOOG.
Catálogo de vehículos industriales de MOOG® (CATMO1202) Presenta una gran ampliación de la cobertura de la marca MOOG para vehículos industriales, con más de 1.400 referencias para autobuses, remolques y camiones. Entre los productos se incluyen juntas de retenes de rueda, barras de eje y barras de torsión, barras de torsión en V, rótulas de dirección y conjuntos, barras de acoplamiento, brazos estabilizadores de suspensión, varillas estabilizadoras, silentblocks, cojinetes metálicos y de goma y completos kits de reparación de MOOG.
Catálogo de experiencia en motores (XCD12) Cubre todas las gamas de los productos AE®, Champion®, Glyco®, Goetze®, Nüral® y Payen e incluye todos los motores vinculados con TecDoc y otras aplicaciones. También incluye las guías de detección de problemas y los boletines técnicos correspondientes.
Catálogo de frenos Beral (CATBE1201)
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El catálogo refuerza la posición de la marca como una fuente integral de pastillas, discos, forros, indicadores de desgaste, remaches y accesorios con calidad de equipo original para vehículos industriales. Entre los últimos productos de Beral se encuentran las pastillas de reposición que incorporan el sistema ProTec S® y las nuevas referencias de pastillas para Mercedes-Benz Actros.
Catálogo de cojinetes de Glyco® (CATGY1201) Presenta más de 1.500 referencias que representan prácticamente 10.000 motores. El equipo de Glyco ha mejorado en gran medida el formato del catálogo para ayudar a que los usuarios encuentren el cojinete correcto más rápidamente incluso para las aplicaciones más complejas.
Catálogo de componentes de cilindros de Nüral® y Goetze® (CATNU1201) Federal-Mogul ha aumentado un 16 % la cobertura de los componentes de cilindros. El nuevo catálogo presenta alrededor de 5.000 vínculos con motores de TecDoc. Entre los productos destacados se encuentran los últimos diseños de pistones para BMW N47 2.0 diésel, Audi 2.0 TDI y otros motores utilizados actualmente.
«Solución integral» de Ferodo® y MOOG® (CATMX1201) El nuevo catálogo respalda el innovador programa «Solución integral» para vehículos comerciales ligeros de Federal-Mogul. Los usuarios tienen acceso a los componentes de calidad que necesitan para las reparaciones de los elementos de dirección, suspensión y frenado, por lo que ahorrarán tiempo, reducirán la inactividad del vehículo y aumentarán la satisfacción del cliente, así como la calidad y la comodidad de la reparación.
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INCLUSO NUESTRO NUEVO EMBALAJE TIENE UNA POTENCIA DE FRENADO REAL
LA MISMA CALIDAD DE SIEMPRE CON UNA NUEVA CAJA En los tests se demuestra que Ferodo supera a la competencia* y ahora hemos creado un nuevo embalaje de alta calidad que también tiene una potencia de frenado real. El nuevo diseño de gran impacto proporciona además una buena protección para las piezas en las que confía. • Las medidas antifalsificación garantizan la autenticidad de los productos de Ferodo • Se simplifica el acceso con la caja de pastillas con apertura superior • El nuevo diseño de la caja proporciona una mayor integridad estructural • Los productos cuentan con la calidad de equipo original en la que confía • Disponible a partir de julio de 2012 • En la base de la caja de pastillas para vehículos comerciales permanece el práctico diagrama de pastillas a tamaño natural y la información sobre las piezas para que sea más sencillo confirmar las referencias • Los códigos de barras pasarán al lateral de la caja para poder escanearlos fácilmente *Visite www.myferodo.com para obtener más información sobre los resultados de los tests de Ferodo y las fantásticas características de nuestro nuevo embalaje.
Ferodo es una marca registrada por