Ohjelma farmasianpaivat.fi
Osaatko uudistua - pysytkö pinnalla? 13.–15.11.2015 | Helsinki | Messukeskus Näyttely avoinna: pe 11.30 – 17.30 | la 9 – 17 | su 9 – 15
8
Nyt puhuu lääkeala!
28
Uskalla unelmoida – uskalla uudistua!
Esipuhe
Osaatko uudistua – pysytkö pinnalla? Farmasian Päivien 2015 teema on Osaatko uudistua – pystytkö pinnalla? Farmasian oppimiskeskus on strategiassaan määritellyt visiokseen olla johtava lääkealan osaamisen kehittäjä ja uudistaja. Strategiatyössä määriteltiin Farmasian oppimiskeskuksen arvoiksi kannustaminen elinikäiseen oppimiseen, innostaminen uudistumaan, yhteistyön ja kumppanuuden edistäminen sekä edelläkävijöinä erottuminen. Nämä ovat arvot, joihin nojautuen me pysymme pinnalla. Arvot näkyvät myös Farmasian Päivien ohjelmassa. Innostus elinikäiseen oppimiseen kerää eri-ikäisiä lääkealan ammattilaisia opiskelemaan uutta ja täydentämään vanhaa osaamistaan. Innostaminen uudistumaan näkyy Farmasian Päivien aiheissa sekä käytetyissä opetusmenetelmissä. Yhteistyötä ja kumppanuutta edesauttaa eri aloilla toimivien lääkealan ammattilaisten kohtaamiset sekä kannustaminen moniammatilliseen yhteistyöhön, ja myös verkostoitumistapaamiset ovat osa ohjelmaa. Tulevaisuuteen kurotetaan sessiossa ”Uutta ja tulevaa lääkehoidoissa”. Farmasian Päivät ovat Farmasian oppimiskeskuksen lippulaiva, jota jatkuvasti kehitetään vastaamaan alan tarpeita. Näiden Farmasian Päivien jälkeen on aika arvioida tarkemmin nykyistä konseptia. Onko tapahtuman laajuus kolmipäiväisenä hyvä ja palveleva? Entä onko näyttely avoinna jatkossakin kolme päivää? Ovatko aiheet ja opiskelutavat hyviä? Olemme iloisia ja kiitollisia kaikesta palautteesta. Toivon, että vastaat sähköpostiisi tulevaan palautekyselyyn ja kerrot millaiset Farmasian Päivät palvelevat parhaiten sinua ja työyhteisöäsi. Kiitos jo etukäteen, että autat meitä kehittämään vieläkin paremmat Farmasian Päivät. Viekää työpaikallenne uusinta tietoa sekä uusia ajatuksia ja virkistykää Farmasian Päivillä!
Sinikka Kesseli-Pulkkinen Farmasian Päivien 2015 ohjelmatyöryhmän puheenjohtaja
Farmasian Päivät 13.-15.11.2015
farmasianpaivat.fi Farmasian Päivät järjestää:
#farmasianpäivät
Farmasian oppimiskeskus Ratakatu 1b A8, 00120 HELSINKI Puh. (09) 6129 430 oppimiskeskus@fok.fi
2
ORGANISATION CERTIFIED BY
ISO 9001
fok.fi
Perjantai 13.11. 11.30
–
17.30 Näyttely avoinna
10.15 – 12.00 sali 3E Ajankohtaista lääkepolitiikassa
10.15 – 10.55 sali 3D Teemana potilasturvallisuus
s. 7
10.15 – 12.15 sali 3F Miksi kipu kroonistuu?
s. 9
s. 7
Tutustu kaikille avoimeen ohjelmaan!
11.00 – 12.45 sali 3D Lääkkeiden säilyvyyden riskikohdat - pilalla vai ei?
Tapahtumakalenteri
9.45 – 10.15 sali 3E Farmasian Päivien avaussanat ja valtiovallan tervehdys
s. 11 12.00 – 13.10
s. 9
Posterikilpailu
s. 14
11.00 – 14.00 Lounas
13.15 – 13.55 13.45 – 16.20 sali 3E Nyt puhuu lääkeala!
14.00 – 16.30 sali 3D Turvallinen lääkkeiden jakeluja antoketju potilaan parhaaksi
13.45 – 16.30 sali 3F Kivun haastava lääkehoito
Lääkeinformaatiotyökaluja terveydenhuollon ammattilaisille
s. 13 14.15 – 14.30 Posterikilpailun palkintojenjako
s. 8
s. 13 s. 10
s. 12 14.30 – 16.15
16.30 – 16.50 Palkintojen jako - sali 3E 16.50 – 17.30 Kuohuviini ja näyttelyyn tutustuminen
Posteriklinikka
s. 13 3
Lauantai 14.11. 9.00 – 17.00 Näyttely avoinna
Tapahtumakalenteri
9.15 – 11.45 sali 3AB Tulehduksellinen suolistosairaus – uusi kansantautimme
9.30 – 12.00 sali 3D
9.30 – 12.15 sali 3E
9.30 – 11.30 sali 3F
Liikkumalla sairauksia karkuun
Apteekkitoiminnan kehittäminen apteekille uutta liiketoimintaa kuntakentästä!
Uutta ja tulevaa lääkehoidoista
9.10 – 12.00 sali 3G Lääkehoidon katkeamaton prosessi sairaalassa – kliinisellä farmasialla potilaan parhaaksi
s. 22
s. 16
s. 18
s. 24
s. 20
11.00 – 14.00 Lounas 12.05 – 13.30 Sairaalafarmasiaverkoston lounastapaaminen
s. 26
12.10 – 13.30 Erityispätevöityneiden ja yhdyshenkilöiden lounastapaaminen
s. 26
12.15 – 13.30 Åbo Akademi alumniträff, Wine corner 13.45 – 16.15 sali 3AB Diabeteksen uusiutuva lääkehoito
s. 17
s. 26
12.20 – 12.40 Oppiva työyhteisö -palkinnon jako 12.45 – 13.15 Posterikierros
14.00 – 16.15 sali 3D
14.00 – 16.45 sali 3E
Autoimmuunisairaudet - katsaus uusiin hoitoihin
Sähköinen resepti - mikä muuttuu toimintamalleissa?
s. 19
13.45 – 16.15 sali 3F Kenen lauluja laulat? Farmasian ammattietiikan kysymyksiä
14.15 – 16.45 sali 3G Munuaiset ja dialyysihoidot
s. 23 s. 21
4
s. 26 s. 16
s. 25
Sunnuntai 15.11. 9.00 – 15.00 Näyttely avoinna
Miksi ikäihmisen kunto romahtaa?
9.15 – 11.30 sali 3E Eläinlääkintä apteekissa: nivelrikko ja suun terveys
9.00 – 11.20 sali 3F Houkutteleva apteekki
10.30 – 12.45 sali 103A Farmaseuttiset asiantuntijapalvelut – työpaja
s. 31 s. 27
s. 29 s. 33
Tapahtumakalenteri
9.00 – 11.30 sali 3AB
11.00 – 14.00 Lounas
13.00 – 14.30 sali 3AB
13.00 – 15.00 sali 3E
13.00 – 15.00 sali 3F
Uskalla unelmoida - uskalla uudistua!
Tunnista ihosairaudet - itsehoitoa vai lääkäriin?
Positiivisen asiakaskokemuksen vahvistaminen apteekissa
s. 28 s. 30
s. 32
Kenelle Farmasian Päivien sessiot ja ohjelmat on tarkoitettu? Löydä sinulle sopivat ohjelmakokonaisuudet värikoodeilla: Esimiehet, johto, päättäjät
Sairaalafarmasia
Hoivakodit ja palvelutalot
Farmasian asiantuntijat
Tiede ja tulevaisuus
Tekninen henkilöstö Kaikille avoin ohjelma 5
5
pi Rata
ie B hant
rd angå
sväg
en
G
2
AB
11
tieläi
a Raut
Hyvä tietää
4
atu
senk
Eteläinen sisäänkäynti Södra ingången
Järn
Lounasalue
eria
Pysäköintitalo Parkeringshus
luentosalit - halli 3 näyttelyalue - hallit 1-2
tan
naga
man
vägs
ohjelmalava - halli 2 sali 103A Holiday Inn Kongressi Congress
Osallistujakortti Osallistujakortti toimii pääsylippuna Farmasian Päivien näyttelyyn, luennoille sekä lounaalle (jos sisältyy lipun hintaan). Pidäthän kortin aina näkyvillä. Jos korttisi häviää, ota yhteyttä Infopisteeseen. Luentosalit Katso luentosalien sijainti ylläolevasta kartasta tai ohjelman takakannesta. Paikat täytetään saleissa saapumisjärjestyksessä, joten saavuthan riittävän ajoissa ennen session alkua! Luentomateriaali Luentomateriaali on ladattavissa sähköisesti Farmasian Päivien verkkosivuilta 31.1.2016 asti. Todistus Todistus lähetetään ilmoittautumisen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen viikon sisällä tapahtumasta. Todistuksen saannin edellytykse6
Pohjoinen sisäänkäynti Norra ingången
Gall
Ala-
INFO
103A
3
F E D
posterialue Farmasian Päivien info
nä on, että osallistuja on ollut paikalla koko session ajan (30 min joustovara). Osallistujakortin viivakoodi luetaan salin ovella session alkaessa ja päättyessä. Farmasian Päivien näyttely on avoinna farmasian alan ammattilaisille: perjantaina klo 11.30 – 17.30 lauantaina klo 9.00 – 17.00 sunnuntaina klo 9.00 – 15.00 Lounas Osallistumismaksuun sisältyvä lounas on tarjolla karttaan merkityllä lounasalueella kaikkina päivinä klo 11.00 – 14.00 Erityisruokavaliot: Lounasvalikoimassa on aina tarjolla laktoositon ja gluteeniton vaihtoehto. Muita erityisruokavalioita noudattaville on tarjolla oma lounasvalikoima, kysythän lisätietoja tarjoilijalta.
Perjantai 13.11.2015
FARMASIAN PÄIVIEN AVAUSSANAT 9.45
sali 3E
Farmasian Päivien avaussanat Farmasian Päivien ohjelmatyöryhmän puheenjohtaja Sinikka Kesseli-Pulkkinen
AJANKOHTAISTA LÄÄKEPOLITIIKASSA
sali 3E
Sosiaali- ja terveyspalveluiden rakenne- ja rahoitusuudistuksen läpivieminen on uuden hallituksen vastuulla. Miten työ on lähtenyt käyntiin? Entä mitä lääkealalle tapahtuu tällä vaalikaudella ja voiko hallituksen suunnitelmiin vielä vaikuttaa? Kutsumme sinut kuulemaan ja keskustelemaan lääkealaa koskevista keskeisistä aiheista. Oppimistavoitteet: • saat ajankohtaista tietoa sosiaali- ja terveyspalveluiden rakenne- ja rahoitus uudistuksesta • tiedät, mitä hallitusohjelma linjaa lääkehuollosta • verkostoidut alan toimijoiden kanssa Kohderyhmä
apteekkarit, proviisorit, lääketeollisuuden ja lääketukkukaupan johtajat ja asiantuntijat, sairaala-apteekkarit ja sairaalafarmasian asiantuntijat, ministeriöiden edustajat ja viranomaiset
Puheenjohtaja
Marja Ritala, apteekkari, Kangasalan apteekki
10.15
Puheenjohtajan avaus
Perjantai 13.11.2015
10.00 Valtiovallan tervehdys Hanna Mäntylä, sosiaali- ja terveysministeri
10.20 SOTE ja sen rahoitus - ajankohtaiskatsaus Kirsi Varhila, osastopäällikkö, ylijohtaja, STM Sosiaali- ja terveys palveluosasto • missä mennään? • koska on odotettavissa hallituksen esityksen luonnos kommen toitavaksi? • miten hallituksen toimintatavat ja poliittisen ohjauksen protokolla ovat muuttuneet ja mitä tämä tarkoittaa käytännössä 10.45 Miten sosiaali- ja terveydenhuollon integraatio toteutuu käytännössä? Pentti Itkonen, toimitusjohtaja, Eksote • mitä jo tehdään – hyvät käytännöt • mitä ei kannata enää kokeilla – ei toiminut • miten lääkehoito huomioidaan integraatiossa • mikä on avoapteekkien rooli? 11.15 Hallitusohjelman vaikutukset lääkehuoltoon Ulla Närhi, neuvotteleva virkamies, STM • mitä hallitusohjelma sanoo lääkehuollosta ja miten sitä lähdetään toteuttamaan? • keskeisimmät lääkkeiden avohoito- ja sairaalajakeluun sekä lääkekorvaus järjestelmään vaikuttavat muutokset • miten ja missä kohdassa asioihin voi vaikuttaa? 11.55 – 12.00
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • ajankohtaisia puheenvuoroja ja keskusteluja • benchmarking-esimerkkejä • viestiseinä
VIESTISEINÄ: Lähetä kysymyksiä tai kommentoi esityksiä lähettämällä tekstiviesti numeroon 12154, aloita viesti Fp(väli)viestisi tai www.viestiseina.fi/fp
7
NYT PUHUU LÄÄKEALA!
sali 3E
Sessiossa kuulet, mitä lääkealan toimijat ajattelevat hallituksen ohjelmasta lääkehuollon osalta. Lisäksi saat ajankohtaiskatsauksen lääkepakkauksiin vuonna 2019 tulevista turvamerkinnöistä. Tule kuulemaan aiheesta viranomaisen ja lääkejakeluketjun toimijoiden näkökulmasta.
Perjantai 13.11.2015
Oppimistavoitteet: • saat kokonaiskuvan lääkealan odotettavissa olevasta kehityksestä lähivuosina • ymmärrät mitä turvamerkintöjen toteuttaminen tarkoittaa käytännössä eri toimijoille • verkostoidut alan toimijoiden kanssa Kohderyhmä
apteekkarit, proviisorit, lääketeollisuuden ja lääketukkukaupan johtajat ja asiantuntijat, sairaala-apteekkarit ja sairaalafarmasian asiantuntijat, ministeriöiden edustajat ja viranomaiset
Puheenjohtaja
Sirpa Rinta, lääkepoliittinen johtaja, Lääketeollisuus ry
13.45 13.50
Puheenjohtajan avaus
Keskustelussa mukana: Jussi Merikallio, toimitusjohtaja, Lääketeollisuus ry Heikki Bothas, toiminnanjohtaja, Rinnakkaislääketeollisuus Merja Hirvonen, toimitusjohtaja, Suomen Apteekkariliitto Kimmo Virtanen, toimitusjohtaja, Oriola Oy Jyrki Hakola, johtaja, Huoltovarmuuskeskus Marja Iso-Mustajärvi, sairaala-apteekkari, PSHP Kirsi Kvarnström, puheenjohtaja, Suomen Farmasialiitto
15.00 – 15.30
Tauko ja näyttelyyn tutustuminen
15.30
Ajankohtaista EU:sta: Lääkepakkausten turvamerkinnät
Mikä on turvaominaisuus fyysisesti? Anne Junttonen, johtava tarkastaja, Fimea
Mikä on lääkevarmennusjärjestelmä? Maija Gohlke-Kokkonen, erityisasiantuntija, Lääketeollisuus ry
Mitä tarkoittaa tukkukaupan näkökulmasta? Antti Vatanen, toimitusjohtaja, Apteekkitavaratukkukauppiaat
Miten turvamerkinnät vaikuttavat apteekkien käytäntöihin? Vesa Kujala, farmaseuttinen johtaja, Suomen Apteekkariliitto
16.10 – 16.20
Keskustelu ja päätös
Mitä mieltä alan toimijat ovat hallituksen suunnitelmista lääkealalle? Haastattelijat: Erkki Kostiainen, viestintäjohtaja, Suomen Apteekkariliitto Heidi Jäntti, opiskelija-asiamies, Suomen Farmasialiitto
Kenelle? Toteutustapa: • ajankohtaisia puheenvuoroja ja keskusteluja • benchmarking-esimerkkejä • viestiseinä
8
VIESTISEINÄ: Lähetä kysymyksiä tai kommentoi esityksiä lähettämällä tekstiviesti numeroon 12154, aloita viesti Fp(väli)viestisi tai www.viestiseina.fi/fp
sali 3E
16.30 – 16.50
Palkintojen jako Vuoden opetusapteekki, Albert Wuokko -palkinto ja Vuoden Lääkeinformaatioteko
16.50 – 17.30
Kuohuviiniä, verkostoitumista ja näyttelyyn tutustuminen
TEEMANA POTILASTURVALLISUUS
sali 3D
LÄÄKKEIDEN SÄILYVYYDEN RISKIKOHDAT – PILALLA VAI EI?
sali 3D
Sessio tutustuttaa lääkkeiden säilyvyyteen vaikuttaviin tekijöihin ja tarjoaa käytännön työkaluja sovellettavaksi hoivakodeissa, palvelutaloissa, sairaaloissa ja apteekeissa. Session jälkeen osaat arvioida lääkkeen säilyvyyttä ja sen kliinistä merkittävyyttä erilaisissa tilanteissa ja tiedät kuinka reagoida havaittuun lääkkeen säilytyspoikkeamaan. Oppimistavoitteet: • tunnistat olosuhteiden vaikutukset lääkkeiden säilyvyyteen • ymmärrät millaisten lääkkeiden säilytysolosuhteisiin on kiinnitettävä erityistä huomiota • tiedät miten lääkemuoto ja lääkeaine vaikuttavat valmisteen murskaamiseen Kohderyhmä
palvelutalojen ja hoivakotien lääkehoidosta vastaavat sairaanhoitajat, farmasian ammattilaiset terveyskeskuksissa ja sairaaloissa, apteekkien annosjakelusta vastaavat henkilöt, LHKA-erityispätevöityneet
Puheenjohtaja
Joni Palmgren, sairaala-apteekkari, FaT, eMBA, Satakunnan sairaanhoitopiiri
11.00
Puheenjohtajan avaus
Perjantai 13.11.2015
10.15 – 10.55 Turvallisuusteorioista apua lääkityspoikkeamien ymmärtämiseen Patrik Nyström, Arcada • miten inhimilliset tekijät vaikuttavat lääketurvallisuuteen ja kuinka voidaan edistää turvallisia käytänteitä? • miten toimia kun havaitaan poikkeama halutusta lopputuloksesta?
11.10 Kylmästä lämpimään – olosuhteiden vaikutukset säilyvyyteen Joni Palmgren • kosteuden, valon ja lämpötilan vaikutus lääkkeiden säilyvyyteen • milloin lääkkeen vanhentuminen on kliinisesti merkittävää? • mistä lääkkeen säilyvyystieto tulee? • miten tehdään säilyvyystutkimuksia, mistä tulevat säilyvyysrajat? • lääkkeiden puhtausluokat, Pohjoismaat vs. Etelä-Eurooppa ja lämpötilasuositukset 11.55 Milloin tabletin voi murskata tai kapselin avata? Elina Honkoila, lääkeinformaatioproviisori, HUS-Apteekki • helppoa ja halpaa vai viimeinen vaihtoehto – muuttuuko lääkkeen teho tai turvallisuus? • millaisia tabletteja ei saa murskata? • kuinka teet lääkekohtaisen arvion 12.20 Usein kysyttyjä kysymyksiä lääkkeiden säilyvyydestä Katariina Lehtinen, tietopalvelupäällikkö, proviisori, Yliopiston Apteekki • miten lääkkeitä säilytetään oikein kotona? • mitkä lääkkeet ovat erityisen herkkiä säilytysolosuhteiden muutoksille? 12.40 – 12.45
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia • benchmarking-esimerkkejä
9
TURVALLINEN LÄÄKKEIDEN JAKELU- JA ANTOKETJU POTILAAN PARHAAKSI
sali 3D
Perjantai 13.11.2015
Sessio tutustuttaa annosjakeluun eri toimijoiden näkökulmasta sekä tarjoaa tietoa ja käytännön työkaluja sovellettavaksi hoivakodeissa, palvelutaloissa ja apteekeissa. Session jälkeen osaat tunnistaa riskikohtia lääkkeiden jakelu- ja antoketjussa sekä tiedät kuinka moniammatillista yhteistyötä potilaan parhaaksi voidaan lisätä apteekkien ja hoivakotien ja palvelutalojen välillä. Oppimistavoitteet: • tunnistat annosjakeluprosessin vaikutukset lääkkeiden säilyvyyteen • opit käytännön säilyvyyden ongelmatilanteista hoivakodeissa, sairaaloissa ja apteekeissa • tiedät lääkkeiden säilyvyyden tiedonlähteet Kohderyhmä
palvelutalojen ja hoivakotien lääkehoidosta vastaavat sairaanhoitajat, farmasian ammattilaiset terveyskeskuksissa ja sairaaloissa, apteekkien annosjakelusta vastaavat henkilöt, LHKA-erityispätevöityneet
Puheenjohtaja
Saija Sundholm, apteekkari, FaT, Laajasalon apteekki
14.00
Puheenjohtajan avaus
14.05 Lääkkeiden säilyvyyden kipupisteet ympärivuorokautista hoitoa antavissa yksiköissä Sanna Pirttisalo, asiantuntijasairaanhoitaja ja Jani Tamminen, lähihoitaja, Turun Hyvinvointitoimiala, Vanhus- ja vammaispalvelut, Vanhusten asumispalvelut • top5 ongelmakohdat • lääkkeiden jako dosetteihin – mitä tulee huomioida? • nestemäisten lääkevalmisteiden haasteet • miten apteekki voi hoivakodin näkökulmasta tukea rationaalista lääkehoitoa ja tarjota tietoutta lääkkeiden säilyvyydestä? • mitä apteekeissa toimivien tulee tietää hoivakodin arjesta ja lääkkeiden annostelun käytännön ongelmista liittyen säilyvyyteen? 14.35
Kuinka apteekki voi tukea hoivakoteja lääkehoidon onnistuneessa toteuttamisessa? Heini Kari, proviisori, tohtorikoulutettava, LHKA erityispätevyys, Etelä-Haagan apteekki/ Helsingin yliopisto
15.00 Annosjakelussako ratkaisu? Annosjakeluyksikön vinkit lääkkeiden säilyvyyteen Outi Honkanen, FaT, PharmaService • annosjakelun vaikutus lääkkeen säilyvyyteen, kuinka pitkä säilyvyysaika taataan annospusseille • mitkä lääkkeet eivät sovellu annosjakeluun ja miksi 15.40 Loppukeskustelu – turvallisempaa lääkejakelua moniammatillisella yhteistyöllä? • mahdollisuus kysymyksiin • take home -viestit eri toimijoille 16.00 Lääkkeiden säilyvyyden tiedonlähteet – mistä löydän luotettavaa tietoa? Ville Valkonen, asiakkuuspäällikkö, proviisori, Lääketietokeskus • erilaiset tietokannat ja kirjallisuus 16.25 – 16.30
Keskustelu ja päätös Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
10
sali 3E
16.30 – 16.50
Palkintojen jako Vuoden opetusapteekki, Albert Wuokko -palkinto ja Vuoden Lääkeinformaatioteko
16.50 – 17.30
Kuohuviiniä, verkostoitumista ja näyttelyyn tutustuminen
MIKSI KIPU KROONISTUU?
sali 3F
Oppimistavoitteet: • tutustut kroonisen kivun hoidon periaatteisiin • osaat neuvoa asiakkaita kivun tehokkaassa hoidossa • ymmärrät kivun alilääkityksen riskit Kohderyhmä
apteekkien, sairaaloiden ja lääkekeskusten farmaseuttinen henkilöstö sekä farmasian opiskelijat, LHKA-erityispätevöityneet
Puheenjohtaja
Oleg Kambur, FaT, Helsingin yliopisto
10.15 Puheenjohtajan avaus • uutta tietoa kivun kroonistumisen syistä • miksi kipu kroonistuu joillain ja toisilla ei? 10.25 Voidaanko akuutin kivun hyvällä hoidolla ehkäistä kivun pitkittymistä? Vesa Kontinen, osastonylilääkäri, dos., HYKS, ATeK, Jorvin sairaala • akuutin kivun lääkehoidon perusteet • tulehduskipulääkkeet ja parasetamoli • opioidit • gabapentinoidit ja ketamiini • voimakkaan akuutin kivun ja pitkittyvän leikkauksen jälkeisen kivun riskitekijöistä • millaista tutkimusnäyttöä on leikkauksen jälkeisen kroonisen kivun ehkäisemisestä • kohti potilaskohtaisten riskitekijöiden perusteella räätälöityä akuutin kivun hoitoa
Perjantai 13.11.2015
Vamman tai tulehduksen yhteydessä akuutti kipu herkistää kipua aistivat hermopäätteet. Keskushermoston herkistyminen ja välittäjäaineiden muutokset aiheuttavat plastisia muutoksia aivoissa ja selkäytimessä. Nämä muutokset lisäävät kiputuntemuksia ja riskiä kivun kroonistumiselle. Sessiossa pääset pohtimaan tehokkaan kivun hoidon kulmakiviä sekä kuulet uusimmista kivun hoidon mahdollisuuksista.
11.00 Kun kipu pitkittyy - pitkäaikaisen kivun hoidon periaatteet Vesa Kontinen • akuutti ja krooninen kipu • mikä aiheuttaa pitkäaikaisen kivun? • lääkehoidon tavoitteet ja mahdollisuudet kroonisen kivun hoidossa • opioidien ja kroonisen kivun lääkehoidon purkaminen – miksi, milloin ja miten? 11.25 Kaikki kipu ei ole samaa - neuropaattinen kipu ottaa hermoon Nora Hagelberg, dos., osastonylilääkäri, TYKS Kipuklinikka • neuropaattisen kivun aiheuttajat ja monimuotoisuus • lääkehoidon mahdollisuudet neuropaattisen kivun hoidossa 12.10 – 12.15
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
11
KIVUN HAASTAVA LÄÄKEHOITO
sali 3F
Perjantai 13.11.2015
Kivun lääkehoito on haastava kokonaisuus. Lääkkeiden haittavaikutukset korostuvat pitkäaikaisessa käytössä ja lääkehoito onkin tasapainottelua hyödyn ja haitan välillä. Lisäksi yksilölliset farmakokineettiset erot vaikeuttavat lääkehoidon vaikutusten ja haittavaikutusten hallintaa. Millaisiin potilaisiin ja minkälaisiin lääkkeisiin tulisi kiinnittää eniten huomiota kipulääkkeen valinnassa? Mitä uutta tietoa tulehduskipulääkkeiden käytöstä on? Oppimistavoitteet: • tunnistat tulehduskipulääkkeiden monimuotoiset haitat ja niiden syntymekanismit • tunnet harvinaiset, mutta merkittävät haittavaikutusriskit • hallitset perustiedot riskialttiista lääkeaineista ja potilaista farmakokinetiikan näkökulmasta Kohderyhmä
apteekkien, sairaaloiden ja lääkekeskusten farmaseuttinen henkilöstö, farmasian opiskelijat sekä LHKA-erityispätevöityneet
Puheenjohtaja
Saija Leikola, asiantuntijaproviisori, FaT, Suomen Apteekkariliitto
13.45
Puheenjohtajan avaus
13.55 Vuotovaaran kaikki tietää – entä infarkti? Teijo Saari, dosentti, anestesiologian ja tehohoidon erikoislääkäri, Turun yliopisto/TYKS • mistä johtuvat tulehduskipulääkkeiden haitat munuaisissa/ kardiovaskulaarielimistössä/GI-kanavassa? • lääkkeiden yhteisvaikutusten aiheuttama haittariskin kasvu • GI-kanavan suojalääkityksen haasteet • katsaus selektiivisiin NSAID-lääkkeisiin, mikä hyöty näistä? • miten arvioida kipulääkkeen mahdollisia haittavaikutuksia apteekkityössä 15.00 – 15.30
tauko ja näyttelyyn tutustuminen
15.30 Riskilääke vai riskipotilas – kinetiikka on kinkkistä! Katri Hamunen, dos., anestesiologian erikoislääkäri, HYKS ATeK Leikkaussalit, teho- ja kivunhoito, Kipuklinikka • riskilääkkeet • opioidit ja lääkeainemetabolian kautta tulevat haitat • milloin parasetamoli on riskilääke • riskipotilaat • munuais- ja maksasairauksista kärsivät • iäkkäät ja monilääkityt • mitä apteekissa olisi hyvä tietää riskipotilaista? • UGT, p-glykoproteiini – mitä farmasistin pitäisi tietää näistä? 16.25 – 16.30
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
12
sali 3E
16.30 – 16.50
Palkintojen jako Vuoden opetusapteekki, Albert Wuokko -palkinto ja Vuoden Lääkeinformaatioteko
16.50 – 17.30
Kuohuviiniä, verkostoitumista ja näyttelyyn tutustuminen
Kaikille avoin ohjelma
12.00– 16.15
OHJELMALAVALLA TAPAHTUU Ubikinoni - myytit ja faktat tuoteasiantuntija Jarmo Hörkkö, Oy Pharma Nord Ab
Lääkeinformaatiotyökaluja terveydenhuollon 13.15 – 13.55 ammattilaisille
Terveydenhuollon ammattilaisten käyttöön on tuotettu luotettavia ja käytännönläheisiä työkaluja. Tämän session jälkeen osaat hyödyntää näitä työkaluja työssäsi. Voit myös esittää toiveita siitä, miten näitä työkaluja voisi kehittää.
Hoitotyön Pharmaca Fennica kehitysproviisori, FT Elli Leppä, Lääketietokeskus
Terveysportti ja lääketietokannat päätoimittaja Pirkko Paakkari, Duodecim Lääketietokanta
14.15 – 14.30
Posterikilpailun palkintojenjako Posterikilpailun voittajat julkistetaan. Kummankin sarjan voittaja saa 300 euron palkinnon.
14.30 – 16.15 Posteriklinikka Miten valmistelen sujuvan suullisen esityksen? Millaisista aineksista rakennan hyvän posterin? Posteriklinikka tar- joaa vastauksia näihin kysymyksiin. Posteri-klinikan tietoiskut ja luennot soveltuvat sekä opiskelijoille että työelämässä oleville.
Posterialueella 12.00 – 13.10
Posterikilpailu 12.00
Posterikilpailu alkaa tuomarien alkupuheenvuorolla
12.10
Tiede ja tutkimus – posterit esitellään
12.40
Toiminnan kehittäminen – posterit esitellään
13.10
Posterikilpailu päättyy tuomarien loppupuheenvuoroon
Kaikille avoin ohjelma perjantai 13.11.2015
12.00 – 12.15
HUOM! Posterikilpailun palkintojenjako klo 14.15 ohjelmalavalla.
13
Posterikilpailu ja -näyttely
POSTERIKILPAILU JA -NÄYTTELY Posterinäyttely tarjoaa erinomaisen katsauksen farmasian alasta: niin tieteestä ja tutkimuksesta kuin myös toiminnan kehittämisestä esimerkiksi apteekeissa. Posterinäyttely on avoinna perjantaina ja lauantaina. Tervetuloa tutustumaan lääkealan kehittämishankkeisiin!
Posterikilpailu ja -näyttely
Posterikilpailussa perjantaina 13.11. sarjojen parhaat posterit esitellään yleisölle 1. Tiede ja tutkimus -sarja klo 12.20 ‐ 12.40 2. Toiminnan kehittäminen -sarja klo 12.40 ‐ 13.10 Parhaat posterit palkitaan pe 13.11. klo 14.15 ohjelmalavalla.
Palkinnot jakavat posterityöryhmän tuomarit Tiede ja tutkimus -sarja: Markus Forsberg, professori, Itä-Suomen yliopisto ja Janne Mikkola, apteekkari, Jokioisten apteekki
Tunnelmia vuoden 2014 Farmasian Päiviltä.
14
Toiminnan kehittäminen -sarja: Kirsti Laitinen, yliopistonlehtori, Itä-Suomen yliopisto ja Heidi Tahvanainen, sairaala-apteekkari, Lahden kaupungin sairaala-apteekki
Posterikilpailu ja -näyttely
Tiede ja tutkimus -sarja Kalle Aaltonen
Kyselytutkimus metotreksaatti-hoitoon sitoutumisesta itsepistettäviä biologisia lääkkeitä käyttävillä nivelreumapotilailla. Riskilääkkeet HUS:n HaiPro-aineistossa 2007-2013
Virva Hyttinen
Iäkkäillä vältettävien lääkkeiden käytön vaikutukset terveyspalvelujen käyttöön ja kustannuksiin
Ulrika Julku
Characterizing the role of prolyl oligopeptidase in mouse nigrostriatal dopaminergic and GABAergic systems
Roope A. Kallionpää
NF1-geenin muutosten yhteys metaboliaentsyymien ilmentymiseen rintasyövässä
Hanna Kauppinen
Sähköisen reseptin käyttöönoton vaikutukset lääkitysturvallisuuteen – kyselytutkimus apteekkien farmaseuteille ja proviisoreille
Samuel Kohtala
Uusien nopeavaikutteisten masennuslääkehoitojen etsintä
Elina Lämsä
Asiakkaiden tiedontarpeet sähköisestä reseptistä – tutkimus apteekkien farmaseuteille ja proviisoreille
Niina Mononen
Medicines information research in Finland 2000-2013: A systematic review
Kirsi Niiranen
The impact of electronic chemotherapy ordering and prescription system on medication errors in oncology
Elisa Ollikainen
Feasibility of Microchip-based Analytical Instrumentation for Studying Cytochrome P450 Interactions
Salla-Maaria Pätsi
Parasetamolimyrkytykset Suomessa 2000–2014
Miina Ruokolainen
Comparison of titanium dioxide photocatalysis, electrochemical reactions and electrochemically assisted Fenton reaction for simulation of phase I metabolism reactions
Posterikilpailu ja -näyttely
Anni Honkala
Piia Siitonen Opettajien näkemyksiä ja kokemuksia pitkäaikaissairauksista ja lääkkeistä koulussa Johanna Sulku
The frequency of COPD exacerbations may decrease with a proper inhaler technique
Heidi Öblom
Tailor-made drug delivery systems manufactured by means of 3D-printing
Toiminnan kehittäminen -sarja Hanna Alajärvi
Kätilöopiskelijoiden kokemuksia moniammatillisen harjoittelun ohjauksesta Oulun yliopistollisessa sairaalassa lasten ja naisten tulosalueella
Suvi Heiskanen
Mentorointi urakehityksen ja kollegiaalisuuden lähteenä: Proviisoreille suunnatun mentorointiohjelman pilotointi
Jonna-Carita Kanninen Yli 500 tehtyä lääkehoidon arviointia Sini Kuitunen
Palvelutalojen lääkitysturvallisuuden auditointikäytännön kehittäminen ja pilotointi Lahden kaupungissa
Johanna Kuusamo
Satakuntalaisten apteekkareiden omaehtoisen koulutuksen merkitys osaamisen kehittymiseen – ”Oman kehittymisen tie on samalla apteekin kehittymisen tie”
Teressa Lyly
Kannettavien keräilylaitteiden käyttöönotto sairaala-apteekissa
Marikki Peltoniemi
Akateeminen teollisuusfarmasian opetus – opetuksen kehittäminen yhteistyössä lääketeollisuuden kanssa, LIAT-Ph projekti
Mari Ränkimies
Älykkään lääkekaapin käyttöönotto vuodeosastolla
Päivi Tiihonen
Työhyvinvointia Itä-Suomen yliopiston farmasian laitoksella
Terhi Toivo
Turvallisen lääkehoidon varmistaminen ikääntyneiden kotihoidossa koordinoidulla toimintamallilla – Interventiotutkimus Lohjalla
15
Lauantai 14.11.2015
TULEHDUKSELLINEN SUOLISTOSAIRAUS – UUSI KANSANTAUTIMME
Lauantai 14.11.2015
Sessiossa tutustut tulehduksellisiin suolistosairauksiin ja näiden lääkehoitoihin. Lisäksi saat lyhyen katsauksen ravitsemuksen vaikutuksesta sairauden syntyyn ja kulkuun. Saat myös vinkkejä suolistosairauspotilaan neuvontaan apteekissa. Session oppimistavoitteet: • päivität tietosi tulehduksellisista suolistosairauksista • ymmärrät ravinnon ja elintapojen merkityksen sairauden syntyyn ja kulkuun • saat käyttökelpoisia vinkkejä neuvontatyöhön ja asiakaspalveluun Kohderyhmä
apteekkien, sairaaloiden ja lääkekeskusten farmaseuttinen henkilöstö sekä farmasian opiskelijat
Puheenjohtaja
Tuija Tilander-Leppä, proviisori, Yliopiston Apteekki
9.15
Puheenjohtajan avaus
9.25 Tulehduksellisten suolistosairauksien ABC Johanna Haapamäki, LT, HUS • IBD ja IBS • miksi tulehdukselliset suolistosairaudet ovat lisääntyneet? • elintavat ja ympäristö 9.45 Crohnin taudin ja Colitis ulcerosan lääkehoito Johanna Haapamäki, LT, HUS • kortikosteroidit • 5-ASA • milloin biologiset lääkkeet? • vältettävät lääkkeet suolistosairauksia sairastavilla 10.45 Ravitsemus tulehduksellisissa suolistosairauksissa Reijo Laatikainen, ravitsemusterapeutti, Lääkärikeskus Aava • kriittiset vitamiinit ja hivenaineet tulehduksellisissa suolistosairauksissa • auttavatko ruokavaliot? • onko olemassa vältettäviä ruoka-aineita? 11.15 Farmasian ammattilainen mukana hoidossa Jenny Siltanen, proviisori, vatsakoordinaattori, Yliopiston Apteekki • miten tunnistaa IBD/IBS-asiakas apteekin itsehoidossa • vinkkejä neuvontaan lääketoimituksen yhteydessä • vinkkejä neuvontaan itsehoidossa 11.40 – 11.45
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
16
sali 3AB
DIABETEKSEN UUSIUTUVA LÄÄKEHOITO
sali 3AB
Diabeteslääkkeiden valikoima on kasvanut viime vuosina paljon. Farmasian ammattilaisten rooli korostuu lääkeneuvonnassa, kun ensimmäiset insuliinin biosimilaarit tulevat apteekkeihin. Tule teroittamaan osaamisesi diabeteksen keskeisistä vanhemmista lääkehoidoista ja päivittämään lääkehoidon uusimmat tuulet!
Kohderyhmä
apteekkien farmaseuttinen henkilöstö, sairaaloissa ja terveyskeskuksissa, apteekkien diabetes- ja sydänyhdyshenkilöt, LHKA-erityispätevöityneet
Puheenjohtaja
Erja Kortesmaa, farmaseutti, Kangasalan Suoraman apteekki
13.45
Puheenjohtajan avaus
13.55
Ensimmäinen insuliinin biosimilaari on saapunut apteekkiin – mitä farmaseutin tulisi tietää siitä? Satu Vehkavaara, sisätautien ja endokrinologian erikoislääkäri, HUS • glargininsuliinin biosimilaarit tulossa markkinoille • mitä huomioitava lääkeneuvonnassa? • mitä huomioitava lääkkeen määräämisessä, kun kyseessä biosimilaarivalmiste
14.30
Tuttu lääke, uusi indikaatio - liraglutidi lihavuuden hoitoon Satu Vehkavaara • vaikutusmekanismi, teho, haittavaikutukset • hoidollinen merkitys • käyttöön liittyviä huomioita
14.50
Vanhassako vara parempi? Metformiini ja sen pitkäaikaiskäytön haasteet Timo Valle, diabetologi, LL, Mehiläinen ja Terveystalo Diabetesklinikka • metformiini monoterapiana ja metformiinin yhdistelmävalmisteet • haittavaikutukset ja imeytymishäiriöt • huomioita metformiinihoidosta vanhuksilla ja munuaisten vajaatoimintapotilailla
Lauantai 14.11.2015
Oppimistavoitteet: • saat perustiedot biosimilaari-insuliinista hoidollisesta näkökulmasta sekä ohjeita lääkeneuvontaan • tutustut uuteen lihavuuden lääkehoitomahdollisuuteen • ymmärrät metformiinin käyttöön liittyvät riskit ja osaat neuvoa asiakkaita välttämään niitä • tiedät statiinien hyödyistä ja haitoista diabeetikoilla
15.30 Diabetesriski ja statiinit – kumoavatko uudet tutkimustulokset vanhat hoitosuositukset? Timo Valle 16.10 – 16.15
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
17
LIIKKUMALLA SAIRAUKSIA KARKUUN
Lauantai 14.11.2015
Mietittekö liikuntapalvelun tarjoamista asiakkaillenne, vai pohditteko Liikkujan apteekki-palvelunne kehittämistä? Sessio tarjoaa inspiraatiota terveysliikunnan edistämisprojekteihin esittelemällä erilaisia apteekkien palvelumalleja. Tule hakemaan inspiraatiota ja uutta kipinää terveysliikuntapalveluiden edistämiseen. Oppimistavoitteet: • tiedät erilaisista apteekkien terveysliikunnan edistämiskeinoista • ymmärrät miten ohjata erilaisia potilasryhmiä terveysliikunnassa • sisäistät ajatuksia ja ideoita joiden avulla voit auttaa motivoimaan asiakasta Kohderyhmä
apteekkien farmaseuttinen henkilöstö, apteekin tekninen henkilöstö
Puheenjohtaja
Johanna Kuusamo, proviisori, MBA, Porin Karhu Apteekki
9.30
Puheenjohtajan avaus • mitä viiden vuoden kokemus terveysliikunnan edistämisestä on opettanut? • mitä suunnitelmia, mistä haaveilette?
9.40
Apteekista apua liikkeelle lähtöön Tommi Vasankari, Liikuntafysiologian dosentti, LT, UKK-instituutin johtaja • miten apteekissa voidaan edistää terveysliikuntaa lääkärin näkökulmasta? • liikuntaneuvoja apteekista: TULES-potilaalle, COPD-potilaalle ja hypertensiopotilaalle
10.20
Apteekin rooli terveysliikunnan palveluketjussa 1. Case Hengitä ja hengästy: Suoraman apteekki 2. Case Apteekki terveysliikunnan edistäjänä: Keski-Kotkan apteekki 3. Case Lisäpalveluna liikunta: Apteekki Ideapark
11.20
Kommenttipuheenvuorojen teemat: • mikä sai apteekin lähtemään toimintaan? • miten päästiin alkuun? • miten apteekki hyötyy toiminnasta taloudellisesti? • mitkä ovat pitkänlinjan tavoitteet, miten olette ajatelleet kehittää toimintaa? • henkilökunnan kokemuksia terveysliikunnan edistämispalvelusta • mitä uusi toiminta on antanut minulle ammatillisesti? Löydä motivaatio, joka pitää liikkeessä! Raakel Lignell, Raakel Lignell, tv-toimittaja, kolumnisti, kahden tietokirjan kirjoittaja • työkaluja asiakkaiden motivoimiseen apteekissa • inspiraatiota omaan liikkumiseen
11.55 – 12.00
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia • benchmarking-esimerkkejä
18
sali 3D
Lounastapaaminen ennakkoilmoittautuneille: klo 12.10 - 13.30, sali 103A Erityispätevöityneiden ja yhdyshenkilöiden lounastapaaminen
AUTOIMMUUNISAIRAUDET - KATSAUS UUSIIN HOITOIHIN
sali 3D
Oppimistavoitteet: • tunnet MS-taudin, psoriaasin sekä keliakian uusimmat hoitokäytännöt • ymmärrät biologisten lääkehoitojen haasteet: vakavat haitat ja vasteen menettäminen • tiedät, miten lääkehoito valitaan taudin vaikeusasteen mukaan Kohderyhmä
apteekkien, sairaaloiden ja lääkekeskusten farmaseuttinen henkilöstö sekä farmasian opiskelijat
Puheenjohtaja
Markus Forsberg, professori, Itä-Suomen yliopisto
14.00
Puheenjohtajan avaus
14.10 MS-taudin lääkehoito renessanssissa Sari Atula, neurologian erikoislääkäri, LT, HYKS neurologian klinikka • MS-taudin lääkehoitolinjat - lääkevalikoima monipuolistunut • uudet suun kautta otettavat lääkkeet • pistoshoidot
Lauantai 14.11.2015
Nykyään moniin autoimmuunisairauksiin on tarjolla useita erityyppisiä lääkkeitä. Sessiossa perehdyt kolmen yleisen autoimmuunisairauden uusiin lääkehoitoihin sekä syvennät osaamistasi näiden sairauksien hoitolinjoista.
14.50 Psoriaasin monet kasvot Tapio Rantanen, Ihotautien erikoislääkäri, Koskiklinikka, Tampere Psoriaasin Käypä hoito -työryhmän puheenjohtaja • oirekuva ihosta niveliin • ihopsoriaasin lääkehoito vaikeusasteen mukaan • uusien biologisten lääkkeiden rooli 15.30 Joko keliakiaan löytyy lääke? Markku Mäki, professori (emeritus), Tampereen yliopisto • keliakian hoito tänään • gluteenia pilkkovat entsyymivalmisteet • keliakiarokote 16.05 – 16.15
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
19
APTEEKKITOIMINNAN KEHITTÄMINEN – APTEEKILLE UUTTA LIIKETOIMINTAA KUNTAKENTÄSTÄ!
sali 3E
Lauantai 14.11.2015
Tutustut sessiossa business-to-business markkinoinnin edellytyksiin kuntakentässä. Saat käytännön neuvoja siihen, miten apteekin asiantuntijapalvelut tehdään houkutteleviksi kunnille. Lisäksi kuulet käytännön vinkkejä toimivasta kunnan ja farmasian ammattilaisen tekemästä yhteisestä liiketoiminnasta. Session jälkeen osaat arvioida yritysmarkkinoinnin toimivuutta omassa apteekissasi ja saat valmiuksia liiketoiminnan kehittämiseen kuntapuolelle. Oppimistavoitteet: • tunnistat ostajien tarpeet ja osaat kohdentaa yritysmarkkinointisi niiden mukaisesti • tiedät business-to-business markkinoinnin pelisäännöt Kohderyhmä
apteekkarit ja proviisorit
Puheenjohtaja
Antti Mäntylä, kehittämispäällikkö, FaT, Fimea
9.30
Puheenjohtajan avaus
9.40
Miten tehdään B2B-kauppaa julkisen toimijan kanssa? Petri Parvinen, professori, Helsingin yliopisto ja Aalto-yliopisto • mitä b2b kauppa on ja mitä sen onnistuminen edellyttää • strateginen hankintatoimi – onko valmiuksia ostaa muutakin kuin hintaa • arvomyynti – miten osoitat palvelun hyödyt • asiantuntemuksen myynti ja asiantuntijan myyntityyli • esimerkkejä asiantuntemukseen perustuvista myyntitavoista
11.40 Mikä sai kunnan ostamaan palvelua? – 100 myytyä lääkehoidon arviointia Jonna-Carita Kanninen, yrittäjä, proviisori, MedFactor ja Katriina Kankkunen, kehittämisasiantuntija, HYKE- hankkeen projektipäällikkö, Kuopion kaupunki • miten toiminta käynnistyi? • toiminnan kuvaus ja sen hyödyt • miten voisi soveltaa apteekissa? 12.10 – 12.15
Keskustelu ja päätös
Monipuolisen akateemisen ja liike-elämän taustan omaava Petri Parvinen kokee sosiaali- ja terveysalan kehittämisen hyvin läheisenä. Hänen erikoisalaansa ovat mm. liiketoiminnan loppuasiakkaalle tuottama lisäarvo, vaikuttavuuteen ja laatuun sidotut liiketoimintamallit sekä julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuudet. Hän on toiminut toimialojen uudistajana muun muassa nykyisessä tehtävässään Suomen ensimmäisenä myynnin johtamisen professorina Aalto-yliopistossa.
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • benchmarking-esimerkkejä • viestiseinä
20
VIESTISEINÄ: Lähetä kysymyksiä tai kommentoi esityksiä lähettämällä tekstiviesti numeroon 12154, aloita viesti Fp(väli)viestisi tai www.viestiseina.fi/fp
SÄHKÖINEN RESEPTI – MIKÄ MUUTTUU TOIMINTAMALLEISSA?
sali 3E
Oppimistavoitteet: • hallitset sähköisen reseptin toimintamallimuutokset • saat tietoa sähköisen reseptin käytöstä annosjakelussa • osaat varautua tuleviin muutoksiin Kohderyhmä
farmaseuttinen henkilöstö, esimiehet, johto, päättäjät
Puheenjohtaja
Riitta Ahonen, professori, Itä-Suomen yliopisto
14.00
Puheenjohtajan avaus • katsaus sähköisen reseptin lähihistoriaan • miksi otettu käyttöön • sähköinen resepti Suomessa ja muualla Euroopassa – missä ja miten toteutettu
14.15
Ovatko sähköiselle reseptille asetetut tavoitteet toteutuneet? Johanna Timonen, yliopistotutkija, Itä-Suomen yliopisto • tuoreimmat tutkimustulokset • sähköisen reseptin käyttöönoton vaikutukset apteekin näkökulmasta
14.55
Sähköisen reseptin toimintamallit päivittyivät 2015 – mikä muuttui? Iiro Salonen, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto • laki- ja määrittelymuutosten ydinasiat • muutosten implementointi käytäntöön • mitä muutoksia on vielä tulossa vuosina 2016-2017?
15.35
Sähköinen resepti annosjakelussa – case Vantaa Teemu Pietarinen, proviisori, Hakunilan apteekki • SV-lain muutosten vaikutus apteekin annosjakeluun • toimintatavat sähköisen reseptin kanssa • yhteistyö Vantaan kaupungin kanssa
16.05
Katse tulevaisuuteen Harri Nurmi, projektipäällikkö, proviisori, THL • mikä muuttuu tulevaisuudessa? • mitä tarpeita apteekeilla voisi olla Kanta-palveluihin?
16.40 – 16.45
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • benchmarking-esimerkkejä • viestiseinä
Lauantai 14.11.2015
Tutustut sessiossa sähköisen reseptin kehitysvaiheisiin ja tulevaisuuden kehitysnäkymiin. Kuulet tuoreet tutkimustulokset sähköisen reseptin käyttökokemuksista ja tavoitteiden täyttymisestä eri toimijoiden näkökulmasta. Saat oivallisia käytännön vinkkejä uusien toimintamallien jalkauttamiseen.
VIESTISEINÄ: Lähetä kysymyksiä tai kommentoi esityksiä lähettämällä tekstiviesti numeroon 12154, aloita viesti Fp1 (väli) viestisi tai www.viestiseina.fi/fp1
21
UUTTA JA TULEVAA LÄÄKEHOIDOISTA
Lauantai 14.11.2015
Tulevaisuuden lääkehoidot kiinnostavat kaikkia! Milloin on arkipäivää se, että apteekissa tulostetaan asiakkaalle yksilöllisesti hänen lääkkeensä? Tai että apteekin hyllyltä löytyisi lapsille suunniteltuja ja soveltuvia lääkevalmisteita? Tule kurkistamaan lääkekehityksen mielenkiintoiseen tulevaisuuteen ja samalla haastamaan itsesi oppimaan uutta! Oppimistavoitteet: • tutustut uusimpiin lääkekehityksen huippuprojekteihin • tiedät mitä askeleita printattavien lääkkeiden kehityksessä on otettu ja mitä tulevaisuuden näkymiä on? • tutustut innovatiivisiin lapsille tarkoitettuihin lääkeformulaatioihin • saat näkemyksiä siitä, millaisia syöpä- ja muistilääkkeet ovat tulevaisuudessa Kohderyhmä lääkeviranomaiset, lääketeollisuuden asiantuntijat, farmaseuttinen henkilöstö, farmasian opiskelijat Puheenjohtaja
Niklas Sandler, professor, Åbo Akademi
9.30
Puheenjohtajan avaus
9.35
Innovative dosage forms for pediatrics – recent trends and challenges Maren Preis, Dr., Åbo Akademi • available products for children • challenges in pediatric dosage form development • new dosage forms: orally disintegrating films and mini-tablets
10.00 Proteiinikinaasi C – mahdollinen syöpä- ja Alzheimer-lääkkeiden vaikutuskohde Raimo K. Tuominen, professori, Helsingin yliopisto • vaikutusmekanismit • hoidollinen käyttö • farmakologiset ominaisuudet 10.40 Tulostettavat lääkkeet – missä mennään 3D kehityksessä? Niklas Sandler • 3D-tulostus terveydenhuollossa ja lääketieteessä • miksi lääkkeitä pitäisi tulostaa? • kehityksen seuraavat askeleet 11.20 – 11.30
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • keskustelua
22
sali 3F
Esitys englanniksi, mahdollisuus kysyä suomeksi!
KENEN LAULUJA LAULAT? - FARMASIAN AMMATTIETIIKAN KYSYMYKSIÄ
sali 3F
Oppimistavoitteet: • tunnet taloudellisten sidonnaisuuksien ilmoittamisen ja julkistamisen päivittyneet käytännöt • aktivoidut pohtimaan omia sidonnaisuuksiasi ja ammattieettisiä kysymyksiä • ymmärryksesi ammattieettisissä kysymyksissä vahvistuu ja saat valmiuksia päätöksentekoon Kohderyhmä
kaikkien sektoreiden farmasian ammattilaiset
Puheenjohtaja
Sirpa Peura, apteekkari, Malmin apteekki
13.45
Puheenjohtajan avaus
13.55 Mitä se minulle kuuluu? Ajatuksia ammattietiikasta ja sen soveltamisesta Pekka Louhiala, lääketieteen etiikan dosentti, yliopistonlehtori, Helsingin yliopisto • mitä ammattietiikka on ja miksi se on tärkeää? • ammattieettisen neuvottelukunnan rooli • keskeisimmät eettiset kysymykset apteekeissa 14.25
Taloudellisten etuuksien julkistaminen – mistä on kysymys ja mitä ilmoitan? Laura Labart, erityisasiantuntija, Lääketeollisuus ry • mitä sidonnaisuudella tarkoitetaan? Yritysten ja ammattilaisten välinen sidonnaisuus • mitä sidonnaisuus tarkoittaa käytännön työtä tekevän farmaseutin/ proviisorin kannalta • miten sidonnaisuuksista ilmoitetaan
14.55
Jaloittelutauko
15.00
Mitä sinä tekisit? Tule ja ota kantaa! Session toisessa osassa esitellään videoituja tilannekuvauksia, joissa farmasian ammattilainen joutuu kohtaamaan ammattieettisesti arveluttavan tilanteen. Pääset osallistumaan tilanteen ratkaisuun äänestämällä. Tilanteet eivät ole yksiselitteisiä, joten asian eri puolia valottaa mielenkiintoinen paneelikeskustelu. Milloin potilaan paras on painavampi kuin lain kirjain? Ja mitä seurauksia päätöksestä voi koitua?
Paneelikeskustelun puheenjohtaja Johanna Salimäki, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto
Lauantai 14.11.2015
Elämää ja etiikkaa - arkityö heittää joskus eteemme vaikeitakin arvopohdintoja. Kenen etu on tärkein ja miten selviät etujen ollessa ristiriidassa? Tämä sessio tarjoaa ammattieettistä pohdintaa ja uutta tietoa taloudellisten sidonnaisuuksien ilmoittamisesta. Luvassa mielenkiintoista keskustelua ja interaktiivisuutta - tule ja ota kantaa!
Paneelikeskustelijoina Janne Nikkinen, sosiaalietiikan dosentti, yliopistonlehtori, Helsingin yliopisto Pekka Louhiala Sirpa Peura 16.10 – 16.15
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • benchmarking-esimerkkejä
23
LÄÄKEHOIDON KATKEAMATON PROSESSI SAIRAALASSA – KLIINISELLÄ FARMASIALLA POTILAAN PARHAAKSI
sali 3G
Lauantai 14.11.2015
Miten potilaan lääkehoidon onnistuminen voidaan varmentaa hoitopolun jokaisessa vaiheessa? Tämän session jälkeen ymmärrät lääkehoitoprosessin haavoittuvuuden ja toisaalta sen, miten lääkehoidon katkeamaton prosessi (closed loop medication administration-CLMA) auttaa kehittämään lääkitysturvallisuutta sairaalaympäristössä. Oppimistavoitteet: • tiedät, mikä muuttui Turvallinen lääkehoito-oppaan päivityksessä ja osaat hyödyntää sitä työssäsi • ymmärrät, miten lääkehoitoprosessi voidaan varmentaa HIMSS-järjestelmän avulla • saat tietoa, millaisia menetelmiä päivystyksissä on otettu käyttöön potilaiden kotilääkityksen selvittämiseksi Kohderyhmä
sairaaloiden ja terveyskeskusten farmaseuttinen henkilöstö, kliinisestä farmasiasta kiinnostuneet
Puheenjohtaja
Kirsi Juurinen, sairaala-apteekkari, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri
9.10
Puheenjohtajan avaus
9.15
Potilaiden kotilääkityksen selvittäminen ja lääkityksen turvatarkastukset HUS:in ja KYS:in päivystysalueilla Anu Ahonen, osastofarmaseutti, KYS ja Lotta Tyynismaa, proviisori, HUS-Apteekki
10.05 Closed Loop Medication Administration (CLMA) – Lääkehoitoprosessin aukoton sähköinen varmentaminen sairaalassa Uwe Buddrus, Managing Consultant, HIT.net UG • HIMSS – ajattelumalli ja luokitus • lääkehoitoprosessin aukoton sähköinen varmentaminen Case: Keski-Suomen keskussairaala – CLMA:n käyttöönotto ja HIMSS- luokitus uudessa sairaalassa Kirsi Juurinen 11.30
Turvallinen lääkehoito opas 2.0 Sanna Passi, koulutus- ja työvoimapoliittinen asiamies, proviisori, Farmasialiitto • missä mennään • mitä opas tuo omaan työhöni
11.55 – 12.00
Keskustelu ja päätös
Esitys englanniksi, mahdollisuus kysyä suomeksi!
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • benchmarking-esimerkkejä
24
Lounastapaaminen ennakkoilmoittautuneille: klo 12.05 - 13.30, sali 3G Sairaalafarmasiaverkoston lounastapaaminen
MUNUAISET JA DIALYYSIHOIDOT
sali 3G
Sessiossa perehdytään munuaisten vajaatoimintapotilaan lääkehoidon erityispiirteisiin ja erilaisiin dialyysihoitoihin. Session jälkeen ymmärrät dialyysien perusteet ja lääkehoidon toteutuksen munuaisten vajaatoimintaa sairastavilla potilailla.
Kohderyhmä
sairaaloiden ja terveyskeskusten farmaseuttinen henkilöstö, kliinisestä farmasiasta kiinnostuneet
Puheenjohtaja
Anna Santamäki, osastofarmaseutti, sairaanhoitaja, HUS
14.15
Puheenjohtajan avaus
14.25
Munuaisten vajaatoimintapotilaan lääkehoitopaletti Virpi Rauta, nefrologian erikoislääkäri, LT, EMBA, vastuulääkäri, HYKS Dialyysiopetuskeskus, Vatsakeskus, Nefrologia • akuutti ja krooninen munuaisten vajaatoiminta • mitä lääkkeitä kuuluu vajaatoimintapotilaan hoitoon?
15.10
Dialyysihoidot Ulla Sandholm, sairaanhoitaja, HUS • milloin tarvitaan dialyysia? • peritoneaalidialyysi ja hemodialyysi – miten optimaalinen dialyysihoito valitaan potilaalle?
15.50
Lääkkeet ja dialyysi Anna Santamäki, osastofarmaseutti, sairaanhoitaja, HUS • miten dialyysi vaikuttaa lääkehoitoihin? • millaisten lääkkeiden kanssa tulee olla tarkkana? • informaatiolähteet
16.40 – 16.45
Keskustelu ja päätös
Lauantai 14.11.2015
Oppimistavoitteet: • ymmärrät miten ja miksi munuaisten vajaatoimintaa sairastavien potilaiden lääkehoito eroaa muista • tiedät erilaisten dialyysihoitojen perusteet • olet selvillä, kuinka dialyysihoito huomioidaan potilaan lääkehoitoa suunniteltaessa ja toteutettaessa
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
25
Kaikille avoin ohjelma
OHJELMALAVALLA TAPAHTUU 11.00 - 13.55
Kaikille avoin ohjelma lauantai 14.11.2015
11.00 – 11.15
Mitä tarvitset lemmikin kotiapteekkiin? ELT Kalevi Heinonen, Vetcare
11.20 – 11.35
Aquaphor - monikäyttövoide ihovaurioille laserhoitojen jälkihoidosta vaippaihottumaan kouluttaja Mari Kangasalusta, Beiersdorf Oy
12.00 – 12.15
Ubikinoni - myytit ja faktat tuoteasiantuntija Jarmo Hörkkö, Oy Pharma Nord Ab
Oppiva työyhteisö -palkinnon jako 12.20 – 12.40 Vuoden 2015 Oppiva työyhteisö palkinnon jako 13.00 – 13.15 Farentan kumppanuusasiakas voittaa aina apteekkiliiketoiminnan johtaja Heikki Matero, Farenta Oy
Posterialueella 12.45 – 13.15
13.20 – 13.35
Vuoden tutkimusapteekin palkitseminen maajohtaja Mikko Törmä ja lääketeollisuuden liiketoiminnan johtaja Akseli Kivioja, Farenta Oy
13.40 – 13.55
OLLI opinahjo verkko-oppimisympäristö ammatillisen kehittymisen tukena koulutuspäällikkö Anu Kaunisto, Tamro Oyj
Posterinäyttely Tule tapaamaan posteriesittäjiä! Lauantaina posterien tekijät päivystävät posteriensa edessä lounastauolla, jolloin yleisöllä on mahdollisuus esittää kysymyksiä ja keskustella postereista.
Sali 3G 12.05 – 13.30
Sali 103A 12.10 – 13.30
Sairaalafarmasiaverkoston lounastapaaminen Lounasluennot ennakkoilmoittautuneille: • EAHP -kriteerit osaamiselle (common training framework) • Parenteraalinen ravitsemus (yhteistyökumppanina Fresenius Kabi)
Erityispätevöityneiden ja yhdyshenkilöiden lounastapaaminen Lounasluennot ennakkoilmoittautuneille: • Mitä uutta inkretiinilääkkeet tuovat diabeteksen hoitoon? (yhteistyökumppanina Sanofi)
Wine Corner 12.15 – 13.30
Åbo Akademi alumniträff Har Åbo Akademi tangerat ditt liv? Tidigare och nuvarande farmaciestuderanden samt de som arbetat eller undervisat på farmacin vid Åbo Akademi och alla andra som gillar farmacin vid ÅA är hjärtligt välkomna till en alumniträff i samband med Farmacidagarna 2015. Vi berättar om alumniverksamheten, ger en inblick i dagens studier och presenterar forskningsverksamheten vid farmacin. Alumniträffen är ett ypperligt tillfälle att träffa tidigare studiekamrater samt nuvarande studenter och personal vid farmacin. Vi bjuder på ett glas mousserande vin och gott sällskap! Titta gärna in en stund!
26
Sunnuntai 15.11.2015
MIKSI IKÄIHMISEN KUNTO ROMAHTAA?
sali 3AB
Voiko apteekkilainen vaikuttaa iäkkään hyvinvointiin? Tässä sessiossa käydään läpi merkittävimmät iäkkään vointia heikentävät tekijät ja toimintakykyyn vaikuttavat lääkkeet. Session lopuksi paneudutaan erilaisiin potilastapauksiin ongelmalähtöisesti.
Kohderyhmä
apteekkien farmaseuttinen henkilöstö, LHKA- ja LHA-koulutetut, sairaaloiden ja terveyskeskusten farmaseuttinen henkilöstö
Puheenjohtaja
Pilvi Moberg, johtava farmaseutti, FSHKY
9.00
Puheenjohtajan avaus
9.10
Miksi ikäihmisen kunto romahtaa? Taina Hammarén, geriatrian erikoislääkäri, FSHKY • virtsatieinfektiot ja muut infektiot • ravitsemustilan merkitys • elektrolyyttitasapainon häiriöt • apteekin rooli iäkkäiden hoidossa
9.45 Toimintakykyyn vaikuttavat lääkkeet Maarit Dimitrow, proviisori, tohtorikoulutettava, Myyrmäen apteekki ja Helsingin yliopisto • ikääntymisen aiheuttamat farmakokineettiset ja farmakodynaamiset muutokset • keskeisimmät toimintakykyä heikentävät lääkkeet 10.25
Potilastapauksia Nina Ranttila, farmaseutti, FSHKY Johanna Räisänen, proviisori, ISSHP ja Fimea Taina Hammarén, geriatrian erikoislääkäri, FSHKY 1) Harhainen vuodepotilas 2) Lääkkeiden oton jälkeinen oksentelu 3) Ortostatismi ja antikolinergiset haitat – voidaanko näitä vähentää puuttumalla lääkehoitoon? 4) Pregabaliini ja munuaisten vajaatoiminta
11.25 – 11.30
Keskustelu ja päätös
Sunnuntai 15.11.2015
Oppimistavoitteet: • opit tunnistamaan ikäihmisen kuntoon vaikuttavat tekijät • sisäistät lääkehoidon merkityksen ikäihmisen hyvinvoinnin kannalta • saat tietoa iäkkäiden toimintakykyä heikentävistä lääkkeistä potilasesimerkkien kautta
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia
27
USKALLA UNELMOIDA – USKALLA UUDISTUA!
sali 3AB
Uudistuminen – mistä se lähtee ja mitä se vaatii? Ainakin se vaatii uskallusta siirtyä oppimisalueelle ja kykyä sietää epävarmuutta. Nämä ovat kovia vaatimuksia, mutta toisaalta vain näin voimme kehittyä ja muuttaa tapojamme toimia ja ajatella. Kaikki lähtee unelmasta.
Sunnuntai 15.11.2015
Unelmat antavat meille energiaa, iloa ja toivoa. Ne saavat meidät ponnistelemaan vaikeuksien yli, oppimaan ja tekemään. Yksilöillä on unelmia, yrityksillä on unelmia. Kun nämä yhdistyvät, voi tapahtua isoja muutoksia ja kehitysharppauksia. Tätä voimaa tarvitaan kaikilla aloilla ja kaiken aikaa.
13.00 – 14.30
Tarinoita unelmista ja uudistumisesta on yhtä monta kuin tarinan kertojaakin. Tänään kuulemme vaatturimestari Arman Alizadin tarinan. Mikä sai hänet uskomaan omaan unelmaansa ja lähtemään toteuttamaan sitä? Session tavoitteena on antaa jokaiselle kuulijalle ajatuksia omien unelmien tavoitteluun ja toteutukseen.
Kenelle? Toteutustapa: •elämyksellinen luento
28
ELÄINLÄÄKINTÄÄ APTEEKISSA: NIVELRIKKO JA SUUN TERVEYS
sali 3E
Oppimistavoitteet: • ymmärrät nivelrikon hoitosuositukset sekä hyvän suuhygienian merkityksen lemmikin terveydelle • osaat suositella tukihoitoa apteekista ja neuvoa asiakkaita lemmikkien nivelrikon ja suun hoidossa • tiedät eläinlääkityslain periaatteet Kohderyhmä
apteekkien farmaseuttinen henkilöstö ja muut aiheesta kiinnostuneet
Puheenjohtaja
Hanna Rajamäki, farmaseutti, Yliopiston Apteekki
9.15
Puheenjohtajan avaus
9.20 Tietoisku: Miten eläinlääkejakelu lemmikeille toimii? Seppo Saari, asiantuntijaeläinlääkäri • eläinlääkityslaki -mitä tarkoittaa käytännössä? • lääkkeen hinta eläinlääkäriasema vs. apteekki • mitä lääkkeitä eläinlääkäriasemat toimittavat • lääkeneuvonta, lääkitysturvallisuus • mitä eläinlääkärit kaipaisivat apteekeilta? • minkälainen lääkevarasto • minkälaista neuvontaa
Sunnuntai 15.11.2015
Eläinlääkärit ovat huolissaan kasvavasta ongelmasta: koirien ja kissojen suut ovat huonosti hoidettuja! Suun tulehdukset rasittavat eläimen koko elimistöä. Miten apteekki voisi osallistua suunhoitotalkoisiin? Entä nivelrikon hoidon tukemiseen? Session tavoitteena on lisätä osaamista ja kohentaa neuvonnan tasoa apteekeissa kahteen yleiseen eläinten terveysongelmaan liittyen.
9.50 Kissan ja koiran nivelrikko – miten apteekki voi tukea hoitoa? Anna Hielm-Björkman, kipututkija, dosentti, Helsingin Yliopisto • nivelrikon esiintyvyys ja ilmeneminen kissoilla ja koirilla • nivelrikon hoitomenetelmät ja itsehoito (ruoka, paino, liikunta) • täydennysrehuvalmisteet - glukosamiini, omega-3-rasvahapot, kondroitiinisulfaatti ym. • teho tutkimusten valossa • tehokas annos nivelrikon hoidossa • onko täydennysrehuvalmisteista apua ennaltaehkäisyssä 10.35 – 10.40
Keskustelu
10.40 11.25 – 11.30
Terve suu, terve eläin - suun hoidon tärkeys lemmikin terveydelle Niina Luotonen, pieneläinsairauksien erikoiseläinlääkäri (suu- ja hammassairaudet), ELL, Eläinlääkäriasema Anident • ientulehduksen ja parodontiitin esiintyvyys ja ilmeneminen kissoilla ja koirilla • suu- ja systeemisairaudet • keinot ja tuotteet suun hyvään hoitoon • parodontiitin hoito Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • viestiseinä
VIESTISEINÄ: Lähetä kysymyksiä tai kommentoi esityksiä lähettämällä tekstiviesti numeroon 12154, aloita viesti Fp1 (väli) viestisi tai www.viestiseina.fi/fp1
29
TUNNISTA IHOSAIRAUDET – ITSEHOITOA VAI LÄÄKÄRIIN?
Sunnuntai 15.11.2015
Haasta itsesi ja tule testaamaan ihotautitietämyksesi! Interaktiivisessa sessiossa pääset osallistumaan myös itse viestiseinän avulla. Tämän session jälkeen olet varmempi antamaan itsehoidon neuvontaa ihosairauksissa. Oppimistavoitteet: • osaat tunnistaa tyypillisiä apteekin itsehoidossa eteen tulevia ihosairauksia ja neuvoa niiden hoidossa • tiedät, missä tilanteessa ja millaisista iho-oireista kärsivä asiakas on syytä ohjata lääkäriin • saat varmuutta erilaisten itsehoitolääkkeiden ja -tuotteiden suositteluun eri tilanteissa Kohderyhmä
apteekkien farmaseuttinen henkilöstö sekä farmasian opiskelijat
Puheenjohtaja Sirpa Tuulia Leinonen-Littu, farmaseutti, ihonhoidon koordinaattori, Yliopiston Apteekki
Merja Aaltonen, apteekkari Heinolan KeskusApteekki Heikki Brandt, ihotautien erikoislääkäri
13.00
Puheenjohtajan avaus • mikä ihotyyppi asiakkaallani on? • ihotyypin vaikutus ihosairauksien esiintyvyyteen ja ilmenemiseen?
Kouluttajat
Sessiossa saat vastauksia mm. seuraaviin kysymyksiin: • Hyvät, pahat ja rumat - mistä erottaa hyvänlaatuisen ihomuutoksen pahalaatuisesta? • Miten erottaa finni ja ruusufinni? • Mitä ohjeita suupielten haavaumien hoitoon? • Hyvät vinkit hankalan käsi-ihottuman hoitoon! • Rokkotautien Hall-of-Fame - tunnistatko rokot? Luvassa lisäksi monta värikästä kuvaa ja tietenkin ohjeita ihosairauksista apteekin itsehoitoon! 14.50 – 15.00
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • potilastapauksia • viestiseinä
30
sali 3E
VIESTISEINÄ: Lähetä kysymyksiä tai kommentoi esityksiä lähettämällä tekstiviesti numeroon 12154, aloita viesti Fp(väli)viestisi tai www.viestiseina.fi/fp
HOUKUTTELEVA APTEEKKI
sali 3F
Mistä koostuu houkutteleva ja ammattimainen apteekkimiljöö? Millaiseen apteekkiin asiakkaat haluavat tulla ja mitkä seikat vaikuttavat positiiviseen asiakaskokemukseen? Miten tilaratkaisuilla voidaan tukea asiakaspalvelijan aktiivista roolia ja asiakkaan oikeita ostopäätöksiä?
Kohderyhmä apteekin tekninen ja farmaseuttinen henkilöstö ja aiheesta kiinnostuneet apteekkarit Puheenjohtaja
Hannele Kautto, apteekkari, Koivukylän apteekki
9.00
Puheenjohtajan avaus
9.05
Myymäläkokemuksen merkitys liiketoiminnassa Anna Hoskonen, Designer, Concepts & Interiors Pentagon Design Oy • myymäläkokemuksen muodostuminen • myymälöiden kehittäminen asiakas- ja työntekijäkeskeisesti palvelumuotoilun keinoin • myymälän tilalliset elementit ja myymälämarkkinointi
9.45
Houkuttelevan kampanjan rakentaminen Susanna Kemistö, visualisti, Disainia Oy • tilaratkaisut ja esillepano • asiakaspisteiden hyödyntäminen • henkilökunnan rooli ja asenne
Sunnuntai 15.11.2015
Oppimistavoitteet: • saat uusia ideoita tilasuunnitteluun ja ammattimaiseen esillepanoon erikokoisissa apteekeissa • saat uutta intoa kampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen • tiedät, mikä on apteekin henkilökunnan tärkeä merkitys kampanjoissa
10.45 Kannattavan kampanjan suunnittelu ja toteutus Risto Kanerva, apteekkari, FaT, Turun Humaliston apteekki • tavoitteet ja hyödyt • suunnittelu • seuranta 11.15 – 11.20
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • benchmarking-esimerkkejä
31
POSITIIVISEN ASIAKASKOKEMUKSEN VAHVISTAMINEN APTEEKISSA
Sunnuntai 15.11.2015
Positiivinen asiakaskokemus koskettaa tunnetasolla ja sen luominen edellyttää koko työyhteisön sitoutumista ammattimaiseen asiakkaan kohtaamiseen. Hyvä yhteispeli ja jokaisen asiakkaan huomioiminen aina tervehdyksestä loppusilaukseen jättää positiivisen muistijäljen eikä tapaaminen jää viimeiseksi. Oppimistavoitteet: • hallitset erilaisten tunnetilojen käsittelyn vuorovaikutuksessa • tiedostat, miten tunteet vaikuttavat asiakkaan päätöksentekoon • tiedät, miten asiakkaalle jää myönteinen muistijälki asioinnista • osaat tarkastella asiakaspalvelutilannetta asiakkaan näkökulmasta Kohderyhmä
apteekin tekninen ja farmaseuttinen henkilöstö
Puheenjohtaja
Katariina Kalsta, Brand Manager, Suomen Apteekkariliitto
13.00
Puheenjohtajan avaus
13.10
Apteekin asiakaspalvelua tunteella! Veera Rautio, asiakaspalveluvalmentaja, Presense Oy • tunne ohjaa tulkintaa - tunteiden neuropsykologiaa • asiakaskohtaamisia tunteiden vuoristoradalla • tunteen purku ja toimintakyvyn palauttaminen
14.15
Positiivisen asiakaskokemuksen vahvistaminen apteekissa Maisa Durchman, TM, Coach (ICF), Valmennusverstas • asiakkaan odotukset apteekkiasioinnilta • ensivaikutelman merkitys asiakaskokemuksessa • työkalut erinomaisen palvelukokemuksen synnyttämiseen • maksutilanne on muutakin kuin rahastusta
14.55 – 15.00
Keskustelu ja päätös
Kenelle? Toteutustapa: • asiantuntijaluentoja • pieniä parikeskusteluja
32
sali 3F
FARMASEUTTISET ASIANTUNTIJAPALVELUT – TYÖPAJA
sali 103A
Oppimistavoitteet: • opit tuotteistettujen asiantuntijapalveluiden toteuttamista • saat uusia ideoita asiantuntijapalveluiden markkinoimiseksi • opit hyödyntämään apteekkijärjestelmiä Lääkityksen tarkistuspalvelussa • tutustut Liikkujan Apteekki -konseptiin • saat vinkkejä terveysliikunnan puheeksi ottamiseen ja painonhallinnan tukemiseen Kohderyhmä
farmasian asiantuntijat, apteekkien kansanterveysyhdyshenkilöt Työpajassa on kolme toimintapistettä, joissa pääset harjoittelemaan asiantuntijapalveluiden toteuttamista käytännössä:
10.30 – 12.45 Työpaja avoinna, tervetuloa milloin vain!
1) Liikkujan Apteekki ohjaajat: Janne Haarala, liikunnan suunnittelija, Hengitysliitto ja Sari Kivimäki, kenttäpäällikkö, KKI-ohjelma toimintapisteessä voi harjoitella: • vyötärönympäryksen mittaamista • terveysliikunnan puheeksi ottamista
Sunnuntai 15.11.2015
Onko apteekissasi jo käytössä lääkityksen tai inhalaatiohoidon tarkistuspalvelu? Oletteko Liikkujan apteekki tai haluaisitteko ryhtyä sellaiseksi? Tule tutustumaan tuotteistettuihin asiantuntijapalveluihin ja Liikkujan apteekki-toimintamalliin! Työpajassa pääset harjoittelemaan palveluita asiantuntijoiden opastuksella.
2) Inhalaatiohoidon tarkistuspalvelu ohjaaja: Johanna Salimäki, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto toimintapisteessä esillä: • demoinhalaattoreita ja tarkistuskortteja • oikean inhalaatiotekniikan arviointilomakkeita • inhalaatiotekniikkavideoita 3) Lääkityksen tarkistuspalvelu ohjaaja: Saija Leikola, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto toimintapisteessä voi harjoitella: • Salko-tietokannan käyttöä eri apteekkijärjestelmillä • tarkistuspalvelun tuottamista valmiin lääkelistan pohjalta
Inhalaatiohoidon tarkistus
Varaa aika!
Kenelle? Toteutustapa: • työpaja
Ota asiantuntijapalvelut käyttöön työpajan jälkeen - muista Farmasian oppimiskeskuksen verkkokoulutukset palvelun tueksi! 33
Kaikille avoin ohjelma
Kaikille avoin ohjelma sunnuntai 15.11.2015
11.00 - 13.55
OHJELMALAVALLA TAPAHTUU 11.00 - 11.15
Mitä tarvitset lemmikin kotiapteekkiin? ELT Kalevi Heinonen, Vetcare
13.40 - 13.55
OLLI opinahjo verkko-oppimisympäristö ammatillisen kehittymisen tukena koulutuspäällikkö Anu Kaunisto, Tamro Oyj
Uuden koulutuskalenterimme löydät kongressikassistasi - tutustu ja varaa paikkasi koulutuksistamme.
34
Farmasian Päivien info Tapahtumapaikka Messukeskus Messuaukio 1, Helsinki www.messukeskus.com
Vapaa langaton verkko Eteläisellä sisäänkäynnillä käytössäsi on vapaa langaton verkko ”FreeInternetAccess”. Verkko toimii eteläisessä sisäänkäynnissä ja sen kahvilapisteissä.
Saapuminen Kaikki junat pysähtyvät Pasilan asemalla, josta on noin 300 metrin kävelymatka Messukeskukseen.
Todistus Todistus lähetetään sähköpostitse viikon sisällä tapahtumasta. Todistuksen saannin edellytyksenä on, että osallistuja on ollut paikalla koko session ajan (30 min joustovara). Osallistujakortin viivakoodi luetaan salin ovella session alkaessa ja päättyessä. Opintosuoritukset Osallistumalla aamu- ja iltapäivän sessioon sekä laatimalla näistä raportti on mahdollista saada hyväksiluettua opintoja koulutuksen järjestäjiltä. Lisätietoja farmasianpaivat.fi Iltaohjelma Lauantaina Farmasian Päivien osallistujat voivat jatkaa iltaa Helsingin yössä Apollo Live Club -yökerhossa (Mannerheimintie 16). Infopisteessä on jaossa rajoitettu määrä pääsylippuja, joilla pääsee sisälle ravintolaan vip-jonon kautta klo 23.00 saakka (narikka ei sisälly sisäänpääsyyn). Ravintolan ikäraja on 24 vuotta. HUOM! Ravintolaa ei ole varattu Farmasian Päivien yksityistilaisuudeksi, joten illan edetessä jono kasvaa. Tupakointi Messukeskus on sisätiloiltaan savuton. Tupakointialueet sijaitsevat ulkona eteläisen ja pohjoisen sisäänkäynnin tuntumassa.
Info
Vaate- ja matkalaukkusäilytys Maksullinen vaate- ja matkalaukkusäilytys on eteläisellä ja pohjoisella sisäänkäynnillä. Lasigalleriasta löytyy maksullisia säilytyslokeroita.
Kaikki paikallisliikenteen aikataulut löytyvät osoitteesta reittiopas.fi. Messukeskuksen pysäköinti on maksullista kaikkina päivinä. Messukeskuksen pysäköintitalon osoite on Ratapihantie 17. Taksi Helsinki puh. 0100 0700 Sisäänkäynti Farmasian Päiville tapahtuu Eteläisestä sisäänkäynnistä Messuaukiolta sekä Pohjoisesta sisäänkäynnistä Lisätietoja farmasianpaivat.fi
Tervetuloa Farmasian Päiville!
Luentomateriaali on ladattavissa sähköisesti Farmasian Päivien verkkosivuilta 31.1.2016 asti.
35
Farmasian Päivien ohjelmatyöryhmä Farmasian Päivien ohjelmatyöryhmä:
Ohjelmatyöryhmä • Sessioiden suunnitteluryhmä 36
Maija Gohlke-Kokkonen, erityisasiantuntija, Lääketeollisuus ry Heli Haaponiemi, koulutusproviisori, Farmasian oppimiskeskus Noora Hujala, koulutussuunnittelija, Farmasian oppimiskeskus Pekka Jarho, yliopistonlehtori, Itä-Suomen yliopisto Kirsi Juurinen, sairaala-apteekkari, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Sinikka Kesseli-Pulkkinen, apteekkari, Lohjan Onni apteekki Niina Laine, koulutussuunnittelija, Farmasian oppimiskeskus Johan Nyman, yliopisto-opettaja, Åbo Akademi Pasi Peltoniemi, ylitarkastaja, Fimea Katja Pitkä, yliopisto-opettaja, Helsingin yliopisto Inka Puumalainen, koulutus- ja tutkimuspäällikkö, Yliopiston Apteekki Hanna Rajamäki, farmaseutti, Yliopiston Apteekki Johanna Salimäki, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto Nina Sevón-Vilkman, toiminnanjohtaja, Farmasian oppimiskeskus Minna Svensk, koulutussuunnittelija, Farmasian oppimiskeskus Soile Tähtinen, koulutussuunnittelija, Farmasian oppimiskeskus Antti Vatanen, toimitusjohtaja, Apteekkitavaratukkukauppiaat
Sessioiden suunnitteluryhmä: Merja Aaltonen, apteekkari, Heinolan KeskusApteekki Riitta Ahonen, professori, Itä-Suomen yliopisto Markus Forsberg, professori, Itä-Suomen yliopisto Suvi Hakoinen, proviisori, Helsingin yliopisto Marjo-Riitta Helle, yksikön päällikkö, Fimea Outi Honkanen, FaT, PharmaService Pekka Jarho, yliopistonlehtori, Itä-Suomen yliopisto Kirsi Juurinen, sairaala-apteekkari, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Katariina Kalsta, Brand Manager, Suomen Apteekkariliitto Oleg Kambur, FaT, Helsingin yliopisto Hannele Kautto, apteekkari, Vantaan Koivukylän apteekki Susanna Kemistö, visualisti, Disainia Oy Sinikka Kesseli-Pulkkinen, apteekkari, Lohjan Onni apteekki Tanja Kivinummi, farmakologinen asiantuntija, DRA Consulting Oy Erja Kortesmaa, farmaseutti, Kangasalan Suoraman apteekki Erkki Kostiainen, viestintäjohtaja, Suomen Apteekkariliitto Johanna Kuusamo, proviisori, Porin Karhu apteekki Kirsi Kvarnström, puheenjohtaja, Suomen Farmasialiitto Raisa Laaksonen, yliopistonlehtori, Helsingin yliopisto Laura Labart, erityisasiantuntija, Lääketeollisuus ry Kirsti Laitinen, yliopistonlehtori, Itä-Suomen yliopisto Saija Leikola, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto Sirpa Leinonen-Littu, farmaseutti, Yliopiston Apteekki Pekka Louhiala, yliopistonlehtori, Helsingin yliopisto Janne Mikkola, apteekkari, Jokioisten apteekki Pilvi Moberg, johtava farmaseutti, FSHKY Antti Mäntylä, kehittämispäällikkö, Fimea
Sessioiden suunnitteluryhmä
Harri Nurmi, projektipäällikkö, proviisori, THL Paula Nyberg, eläinlääkäri, Animagi Oy Ulla Närhi, neuvotteleva virkamies, STM Joni Palmgren, sairaala-apteekkari, Satakunnan sairaanhoitopiiri Marika Pohjanoksa-Mäntylä, yliopistonlehtori, Helsingin yliopisto Hanna Rajamäki, farmaseutti, Yliopiston Apteekki Sirpa Rinta, lääkepoliittinen johtaja, Lääketeollisuus ry Johanna Salimäki, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto Outi Salminen, yliopistonlehtori, Helsingin yliopisto Iiro Salonen, asiantuntijaproviisori, Suomen Apteekkariliitto Anna Santamäki, osastofarmaseutti, sairaanhoitaja, HUS Jouko Savolainen, apteekkari, Itä-Suomen yliopiston apteekki Eeva Teräsalmi, apteekkari, Nurmijärven Seitsemän Veljeksen apteekki Tuija Tilander-Leppä, proviisori, Yliopiston Apteekki Lotta Tyynismaa, proviisori, HUS-Apteekki Tanja Vahvelainen, koulutuspäällikkö, Fioca Oy Antti Vatanen, toimitusjohtaja, Apteekkitavaratukkukauppiaat ry Karita Vornila, sairaanhoitaja, Haagan Helander-koti
37
38
39
Tämä sivu on vain taiton vuoksi, ei tarvitse keksiä mitään. Sen takia, että viimeinen aukeama näyttää oikealta ja takakansi. Risto poistaa.
N채ytteilleasettajat
N채yttelykartta
Farmasian Päivien kartta
5
4
p Rata
tie ihan
B
rds angå
väge
n
G
2
AB
isenk atielä
Raut
11
atu
Eteläinen sisäänkäynti Södra ingången
Järn
Lounasalue
Pohjoinen sisäänkäynti Norra ingången
eria
Gall
Ala-
INFO
103A
3
F E D
luentosalit - halli 3 näyttelyalue - hallit 1-2
tan
naga
man
vägs
ohjelmalava - halli 2 sali 103A Holiday Inn Kongressi Congress
posterialue Farmasian Päivien info
Nähdään ensi vuonna!
18. – 20.11.2016 | Messukeskus |Helsinki
Pysäköintitalo Parkeringshus