event branche.nl
Site Seeing:
Nieuwe sites van Gig World onder de loep
e
ventBranche sales- en marketingman Mark Wichmann heeft in de loop van zijn eventjaren heel wat kennis en ervaring opgedaan over websites, Search Engine Optimization en online usability. Voor EventBranche Magazine zal Mark ieder nummer in zijn rubriek Site seeing een site van een eventbedrijf onder de loep nemen. Gig World geeft de aftrap.
Site Seeing
Hans Verschuuren, eigenaar van Gig World, benaderde Mark Wichmann. ‘Of ik iets redactioneels over Gig World wilde plaatsen in het vakblad. ‘Gig World bestaat dit jaar namelijk 10 jaar en iedereen moet dat toch weten.’ Gezien de nieuwe weg die we met dit vakblad zijn ingeslagen heb ik Hans duidelijk gemaakt dat dit niet de bedoeling is van ons inhoudelijke vakblad. Wel weet hij te melden dat vanwege het 10-jarig bestaan van Gig World twee nieuwe sites zijn gelanceerd. Gig World durfde als eerste de test aan.’
32
Gefeliciteerd met je 10-jarig bestaan en je twee nieuwe sites. Wat is er in die 10 jaar voor jouw bedrijfsvoering veranderd en hoe ben je daarmee omgegaan? ‘Wat betreft Gig World is het duidelijk dat we veel meer naar buiten moeten treden dan 10 jaar geleden. Het komt niet (meer) aanwaaien. De etalage van je winkel laten zien en zorgen dat die etalage gevuld is met kwalitatief goed entertainment en verrassende acts en creaties met een breed aanbod.’
Hoe en hoeveel werk je samen met andere aanbieders van evenementen? ‘Veel van onze klanten zijn evenementenbureaus en er komen tegenwoordig ook steeds vaker cateraars en locaties op ons pad. Gelukkig mogen we voor een aantal van die klanten
het totaalpakket, een groot deel van het entertainment en ook techniek leveren. Als we vanaf het begin mee mogen denken is onze meerwaarde het grootst.’
Hoe belangrijk is internet voor jouw bedrijf geworden? ‘Internet is voor mij onmisbaar’
Wat is je doelstelling van de sites? ‘GigWorld.nl is onze etalage van het entertainment en onze creaties. Maar ook moet de site een verwachting opwekken bij de bezoeker. We willen fun, professionaliteit en kwaliteit uitstralen. Wereldvanartiesten.nl is een totaal nieuw concept waarop bezoekers hun ‘eigen feestje’ kunnen bouwen op een van te voren gekozen moodboard of sfeerbeeld. Hieraan kun je enorm veel entertainment in alle soorten van categorieën toevoegen en direct doorklikken naar informatie, foto’s en vaak video. Is de bezoeker klaar met bouwen dan kan een offerte of meer informatie worden opgevraagd. Directe conversie!’
Wat zijn je verwachtingen van de sites? ‘Heel simpel: we willen meer klanten, wie niet? De sites zijn daarbij een hulpmiddel. Wereldvanartiesten.nl moet het de nieuwe bezoekers makkelijker maken om zelf een feestje te bouwen. Dat geldt zowel voor de
cateraar als bijvoorbeeld het lid van een personeelsvereniging. Om het bezoekersaantal te laten stijgen gaan we intensieve malingen doen, adverteren op de juiste plekken en bezoeken afleggen.’
Ben je bezig met SEO en SEA (Search Engine Advertising)? ‘Ik wil in de toekomst kijken wat AdWords voor me kan betekenen. De sites bevatten enorm veel content, dus we zullen aan contentoptimalisatie moeten doen. Daarnaast hebben we al een aantal landingsplatforms en willen we meer links krijgen naar de sites van bijvoorbeeld artiesten die rechtstreeks naar Gig World verwijzen. Verder verzenden we nieuwsbrieven en langzaam komt LinkedIn, Facebook en Twitter in zicht. Dan moeten we natuurlijk nog contact zien te krijgen met de bezoekers. Dit gebeurt nu efficiënt zeker d.m.v. de e-card en offerteaanvraagformulieren op de sites. Met advies, keuze, kwaliteit en verstand van zaken proberen we van de bezoeker een klant te maken.’
Heb je het idee dat de bouwer van de site goed mee heeft gedacht met je doelstellingen? ‘Ja dat denk ik zeker, alleen heeft de bouwer, BC Concepts uit Breda, zich misschien niet helemaal gerealiseerd hoeveel functies en details wij op de site wilden. Er zat wel wat extra werk in.’