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Babyphone, Babybett, Wickelauflage, aber auch der persönliche Blumenstrauß, Champagner oder die im Voraus reservierten Spa-Anwendungen.“
Alles andere als klassisch Natürlich sind es auch weitere Hotelattraktionen, die Stammgast Achilles und ihre Familie immer wieder nach Westerland ziehen: der kurze Weg über die Himmelsleiter zum Strand, Piraten- und Dünenfeste, Fußballturniere, Beachvolleyball, Wassergymnastik im Pool sowie die individuelle Kinderbetreuung. „Mein jetzt 17-jähriger Sohn kommt noch immer gerne mit“, freut sich Achilles, und auch „Omas und Opas mit Enkelkindern beobachtet sie immer öfter“. Viele Dorint Häuser sind echte Familienhotels, die ganz besonderen Ansprüche der kleinen und großen Gäste kennen und auf sie Rücksicht nehmen. Hier können
© Gorilla (l.), Dmitriy Shironosovs (r.)/beide shutterstock
english summary: fun for the whole family see page 17
tammgast Martina Achilles bringt es auf den Punkt: „Zu Hause angekommen“, kommentiert sie ihre Treue zum Dorint Strandresort & Spa in Westerland auf Sylt. Dort hat sie mit ihrer Familie seit 1998 jedes Jahr mindestens einmal Urlaub gemacht – insgesamt 26 Mal. „Eigentlich ist das ganze Hotel eine Familie“, sagt Achilles, die in Ostercappeln bei Osnabrück ein Geschäft mit Spiel- und Geschenkartikeln betreibt. Das Gefühl, heimisch und geborgen zu sein, beginnt bereits am Empfang: „Man sagt nicht nur ‚Guten Tag, schön, dass Sie da sind‘, man wird schon gedrückt“, sagt Achilles. Willkommensgesten, die sich im ganzen Hotel fortsetzen bis hin zum Koch und Roomservice. Und alles ist vom Hotel perfekt für den Gast vorbereitet: „Wir versenden 14 Tage vor Anreise einen ‚Wunschzettel‘. Das steigert nicht nur die Vorfreude, sondern dient auch dazu, sämtliche Annehmlichkeiten bereits im Vorfeld im Appartement vorzubereiten“, sagt Stefanie Esch, Gastgeberin des Hotels. „Dazu gehören etwa Bademäntel für die Kinder, die in allen Größen in Blau und Rosé vorhanden sind, Babywanne,
Kinder wollen Meer Fit für den Umgang mit dem Nachwuchs in zweiter Generation: Die heutigen Großeltern fühlen sich agil genug, um die Enkel auch mit sportlicher Aktion und Spielen bei Laune zu halten. Das strahlt letztlich eine Geborgenheit im immer seltener vereinten Familienverbund aus, die für soziales Glück notwendig ist und hilft, Arbeit und Freizeit in Einklang zu bringen. 12
life 02 2012