grande feedback a nĂvel mundial
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Primeira feira virtual EPLAN – um sucesso absoluto.
Partilhar conhecimentos, estabelecer contactos com os responsåveis comerciais, conhecer todas as novas soluçþes EPLAN?
produtos responderam Ă s perguntas ao vivo e forneceram sugestĂľes Ăşteis. O feedback foi excelente: cerca de 500 participantes de mais de 55 paĂses em todo o mundo obtiveram informaçþes sobre as atuais soluçþes e estratĂŠgias orientadas Ă economia de tempo. Foi, naturalmente, livre visitar a feira in-house. Qualquer pessoa interessada que nĂŁo conseguiu visitar a Feira Virtual pode assistir a apresentaçþes da
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EPLAN SOFTWARE & SERVICE M&M Engenharia Industrial, Lda. Tel.: +351 229 351 336 ¡ Fax: +351 229 351 338 info@mm-engenharia.pt ¡ info@eplan.pt www.mm-engenharia.pt ¡ www.eplan.pt www.eplan.de/virtualfair
informação tÊcnico-comercial
feira no YouTube em www.youtube.com/user/EPLAN.
A EPLAN Software & Service desenvolve soluçþes de CAE e presta consultoria a empresas na otimização dos seus proFigura 1. O fornecedor de soluçþes EPLAN registou cerca de 500
visitantes de mais de 55 paĂses, na sua primeira feira virtual.
atravÊs de procedimentos de padronização, sequências au-
A EPLAN deu o prĂłximo passo e organizou, como um
! "
projeto -piloto, a primeira feira online internacional. A
A EPLAN fornece conceitos personalizados para a imple-
EPLAN Virtual Fair abriu as suas portas digitais a 16 de feve-
mentação do sistema, instalação e integração harmoniosa IT/
reiro de 2016. Os potenciais clientes de todo o mundo, do
sistemas PLM com base em soluçþes de engenharia de pa-
JapĂŁo Ă Ă?ndia, da Alemanha ao Reino Unido, do Brasil aos
dronização. Serviços abrangentes como consultoria em ges-
EUA visitaram a feira digital.
tão e formação. O desenvolvimento de interfaces individuais
Em Monheim, a 17 de fevereiro de 2016, a digitalização
e padronização dos sistemas ERP, PDM e PLM para garantir
continuou ao longo do evento. O fornecedor de soluçþes
a consistĂŞncia dos dados no desenvolvimento de produtos.
EPLAN deu o passo seguinte na årea da comunicação com
Fatores de sucesso incluem um foco consistente ao cliente,
o projeto -piloto de uma feira virtual: a 16 de fevereiro de
suporte global e desenvolvimento da inovação e experiência
2016 as portas digitais abriram para a EPLAN Virtual Fair
de interface.
para clientes e potenciais clientes de todo o mundo. Estes
A EPLAN ĂŠ uma subsidiĂĄria do Grupo Friedhelm Loh,
foram convidados a obter informaçþes online e foram indivi-
que tem mais de 11 500 funcionĂĄrios em todo o mundo e
dualmente apoiados em 12 horas de operaçþes em ambien-
um volume de vendas de â‚Ź2,2 bilhĂľes em 2014. A EPLAN
te real, das 8 Ă s 20 horas.
Ê sinónimo de continuidade e segurança de investimento.
No centro da Feira Virtual existia um AuditĂłrio onde
Sete escritĂłrios alemĂŁes e presença em mais de 50 paĂses
qualquer pessoa interessada podia assistir a vĂĄrias apresen-
fornecem suporte para cerca de 45 000 clientes em todo o
taçþes ao vivo online. O plano de ação da EPLAN baseou -se
mundo, com mais de 110 000 instalaçþes. “Eplan – Engenha-
em ĂĄreas distintas, o EPLAN Data Portal, o EPLAN Enginee-
� – o lema da empresa – salienta a sua experi-
e o software.
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Este evento nĂŁo era apenas uma plataforma de econo-
clientes a manter a competitividade a longo prazo.
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( cientes para os utilizadores e gestores: os responsĂĄveis das empresas tambĂŠm foram convidados para uma troca de informação direta com o Conselho de Administração EPLAN em tempo real com a utilização do chat online. A sala de conversação ofereceu aos visitantes a oportunidade de estabelecerem contactos uns com os outros – uma oportunidade Ăşnica para os utilizadores de todo o mundo partilharem experiĂŞncias de forma interativa. Dois stands online sobre o EPLAN Experience e a EPLAN Platform permitiram aos visitantes circularem no interior da feira virtual. Foram apresentados vĂdeos no auditĂłrio e existiu a possi-
Figura 2. Apresentaçþes ao vivo em diferentes åreas temåticas foram
bilidade de colocar questþes numa sala de conversação. Os
dadas no AuditĂłrio e soberbamente recebidas pelos visitantes online.